銀行新員工培訓(xùn)心得體會

1、Word - 3 -銀行新員工培訓(xùn)心得體會 銀行新員工培訓(xùn)心得體會 在平日里，心中難免會有一些新的想法，應(yīng)當(dāng)立刻記錄下來，寫一篇心得體會，這樣有利于培育我們思索的習(xí)慣。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是整理的銀行新員工培訓(xùn)心得體會，供大家參考借鑒，盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。 銀行新員工培訓(xùn)心得體會1 xxx年7月，我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了興業(yè)銀行高新支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的幻想。時間飛逝，來高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)受了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都漸漸成熟起來。 在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中，在主管和同事的關(guān)心下，

2、我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在興業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅(jiān)決，更加布滿信念。 在高新支行，我從事著一份最平凡的工作xx柜員?；蛟S有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完善源于仔細(xì)。我喜愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名興業(yè)員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展現(xiàn)我行良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己樂觀的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始，我被支配在現(xiàn)今出納崗位。經(jīng)常聽

3、別人說：現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事剛剛接觸，我 此處隱蔽5535個字銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展現(xiàn)我行良好服務(wù)形象的第一道窗口，柜員的工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我，讓我領(lǐng)會到了服務(wù)的魅力! 在我們支行的每一位老師，都是值得我仔細(xì)學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶帶給完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。因此，在實(shí)習(xí)期的時間里，我的工作重點(diǎn)就是注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不

4、怕累的精神，才能練好技能，為以后的業(yè)務(wù)嫻熟夯實(shí)基礎(chǔ)。 在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際閱歷。銀行的工作在時時變化著，每一天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢努力轉(zhuǎn)變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的學(xué)問，把握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿意客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。身在柜員這個崗位，就就應(yīng)做到每次客戶過來賜予真誠的問候，急躁細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時提示他們沒想到的一些細(xì)節(jié)，使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠。 感謝幫忙過我的老師和同事。入行時間雖然短暫，但是對我來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，使我從一個青澀的同學(xué)走向一個有職責(zé)心、布滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情，信任，感謝與職責(zé)帶到將來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與xxxx銀行共同進(jìn)展。xxxx銀行是一輪冉冉升起的朝陽，它分散著能量，孕育著生氣，布