延邊半導(dǎo)體服務(wù)項(xiàng)目招商引資方案參考范文

1、泓域咨詢/延邊半導(dǎo)體服務(wù)項(xiàng)目招商引資方案延邊半導(dǎo)體服務(wù)項(xiàng)目招商引資方案xxx（集團(tuán)）有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114060927 第一章 項(xiàng)目總論 PAGEREF _Toc114060927 h 8 HYPERLINK l _Toc114060928 一、 項(xiàng)目概述 PAGEREF _Toc114060928 h 8 HYPERLINK l _Toc114060929 二、 項(xiàng)目提出的理由 PAGEREF _Toc114060929 h 8 HYPERLINK l _Toc114060930 三、 項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 PAGEREF _To

2、c114060930 h 9 HYPERLINK l _Toc114060931 四、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc114060931 h 9 HYPERLINK l _Toc114060932 五、 項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) PAGEREF _Toc114060932 h 10 HYPERLINK l _Toc114060933 六、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 PAGEREF _Toc114060933 h 10 HYPERLINK l _Toc114060934 七、 研究結(jié)論 PAGEREF _Toc114060934 h 10 HYPERLINK l _Toc114060935 八、

3、 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114060935 h 11 HYPERLINK l _Toc114060936 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114060936 h 11 HYPERLINK l _Toc114060937 第二章 行業(yè)和市場分析 PAGEREF _Toc114060937 h 13 HYPERLINK l _Toc114060938 一、 半導(dǎo)體行業(yè)發(fā)展情況 PAGEREF _Toc114060938 h 13 HYPERLINK l _Toc114060939 二、 客戶分類與客戶分類管理 PAGEREF _Toc114060939 h 14

4、HYPERLINK l _Toc114060940 三、 半導(dǎo)體及半導(dǎo)體行業(yè)介紹 PAGEREF _Toc114060940 h 18 HYPERLINK l _Toc114060941 四、 品牌設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc114060941 h 18 HYPERLINK l _Toc114060942 五、 面臨的挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc114060942 h 20 HYPERLINK l _Toc114060943 六、 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢與面臨的機(jī)遇 PAGEREF _Toc114060943 h 21 HYPERLINK l _Toc114060944 七、 體驗(yàn)營銷的概念 PAG

5、EREF _Toc114060944 h 24 HYPERLINK l _Toc114060945 八、 半導(dǎo)體材料行業(yè)發(fā)展情況 PAGEREF _Toc114060945 h 25 HYPERLINK l _Toc114060946 九、 品牌經(jīng)理制與品牌管理 PAGEREF _Toc114060946 h 26 HYPERLINK l _Toc114060947 十、 半導(dǎo)體硅片行業(yè)發(fā)展情況及未來發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc114060947 h 29 HYPERLINK l _Toc114060948 十一、 年度計(jì)劃控制 PAGEREF _Toc114060948 h 38 HY

6、PERLINK l _Toc114060949 十二、 顧客滿意 PAGEREF _Toc114060949 h 40 HYPERLINK l _Toc114060950 十三、 關(guān)系營銷的具體實(shí)施 PAGEREF _Toc114060950 h 43 HYPERLINK l _Toc114060951 第三章 公司成立方案 PAGEREF _Toc114060951 h 45 HYPERLINK l _Toc114060952 一、 公司經(jīng)營宗旨 PAGEREF _Toc114060952 h 45 HYPERLINK l _Toc114060953 二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé) PAGERE

7、F _Toc114060953 h 45 HYPERLINK l _Toc114060954 三、 公司組建方式 PAGEREF _Toc114060954 h 46 HYPERLINK l _Toc114060955 四、 公司管理體制 PAGEREF _Toc114060955 h 46 HYPERLINK l _Toc114060956 五、 部門職責(zé)及權(quán)限 PAGEREF _Toc114060956 h 47 HYPERLINK l _Toc114060957 六、 核心人員介紹 PAGEREF _Toc114060957 h 51 HYPERLINK l _Toc114060958

8、七、 財(cái)務(wù)會計(jì)制度 PAGEREF _Toc114060958 h 52 HYPERLINK l _Toc114060959 第四章 人力資源分析 PAGEREF _Toc114060959 h 56 HYPERLINK l _Toc114060960 一、 招聘活動過程評估的相關(guān)概念 PAGEREF _Toc114060960 h 56 HYPERLINK l _Toc114060961 二、 職業(yè)與職業(yè)生涯的基本概念 PAGEREF _Toc114060961 h 59 HYPERLINK l _Toc114060962 三、 勞動定員的基本概念 PAGEREF _Toc114060962

9、 h 60 HYPERLINK l _Toc114060963 四、 培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)程序與形成方案 PAGEREF _Toc114060963 h 61 HYPERLINK l _Toc114060964 五、 企業(yè)人員招募的方式 PAGEREF _Toc114060964 h 66 HYPERLINK l _Toc114060965 六、 績效薪酬體系設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc114060965 h 71 HYPERLINK l _Toc114060966 第五章 SWOT分析 PAGEREF _Toc114060966 h 74 HYPERLINK l _Toc114060967 一、

10、優(yōu)勢分析（S） PAGEREF _Toc114060967 h 74 HYPERLINK l _Toc114060968 二、 劣勢分析（W） PAGEREF _Toc114060968 h 76 HYPERLINK l _Toc114060969 三、 機(jī)會分析（O） PAGEREF _Toc114060969 h 76 HYPERLINK l _Toc114060970 四、 威脅分析（T） PAGEREF _Toc114060970 h 77 HYPERLINK l _Toc114060971 第六章 企業(yè)文化方案 PAGEREF _Toc114060971 h 83 HYPERLINK

11、 l _Toc114060972 一、 企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 PAGEREF _Toc114060972 h 83 HYPERLINK l _Toc114060973 二、 企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 PAGEREF _Toc114060973 h 93 HYPERLINK l _Toc114060974 三、 培養(yǎng)名牌員工 PAGEREF _Toc114060974 h 96 HYPERLINK l _Toc114060975 四、 企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 PAGEREF _Toc114060975 h 102 HYPERLINK l _Toc114060976 五、 企業(yè)文化的分類與模式 PAG

12、EREF _Toc114060976 h 105 HYPERLINK l _Toc114060977 六、 企業(yè)文化的特征 PAGEREF _Toc114060977 h 115 HYPERLINK l _Toc114060978 七、 技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 PAGEREF _Toc114060978 h 119 HYPERLINK l _Toc114060979 第七章 運(yùn)營管理 PAGEREF _Toc114060979 h 122 HYPERLINK l _Toc114060980 一、 公司經(jīng)營宗旨 PAGEREF _Toc114060980 h 122 HYPERLINK l _Toc

13、114060981 二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé) PAGEREF _Toc114060981 h 122 HYPERLINK l _Toc114060982 三、 各部門職責(zé)及權(quán)限 PAGEREF _Toc114060982 h 123 HYPERLINK l _Toc114060983 四、 財(cái)務(wù)會計(jì)制度 PAGEREF _Toc114060983 h 126 HYPERLINK l _Toc114060984 第八章 選址方案分析 PAGEREF _Toc114060984 h 130 HYPERLINK l _Toc114060985 一、 持續(xù)深化開發(fā)開放 PAGEREF _Toc114

14、060985 h 131 HYPERLINK l _Toc114060986 第九章 公司治理 PAGEREF _Toc114060986 h 133 HYPERLINK l _Toc114060987 一、 內(nèi)部控制的相關(guān)比較 PAGEREF _Toc114060987 h 133 HYPERLINK l _Toc114060988 二、 內(nèi)部監(jiān)督比較 PAGEREF _Toc114060988 h 136 HYPERLINK l _Toc114060989 三、 資本結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114060989 h 137 HYPERLINK l _Toc11406099

15、0 四、 內(nèi)部控制目標(biāo)的設(shè)定 PAGEREF _Toc114060990 h 141 HYPERLINK l _Toc114060991 五、 公司治理的定義 PAGEREF _Toc114060991 h 144 HYPERLINK l _Toc114060992 六、 控制的層級制度 PAGEREF _Toc114060992 h 150 HYPERLINK l _Toc114060993 第十章 財(cái)務(wù)管理 PAGEREF _Toc114060993 h 154 HYPERLINK l _Toc114060994 一、 存貨管理決策 PAGEREF _Toc114060994 h 154

16、HYPERLINK l _Toc114060995 二、 營運(yùn)資金管理策略的類型及評價 PAGEREF _Toc114060995 h 156 HYPERLINK l _Toc114060996 三、 影響營運(yùn)資金管理策略的因素分析 PAGEREF _Toc114060996 h 158 HYPERLINK l _Toc114060997 四、 計(jì)劃與預(yù)算 PAGEREF _Toc114060997 h 160 HYPERLINK l _Toc114060998 五、 應(yīng)收款項(xiàng)的管理政策 PAGEREF _Toc114060998 h 162 HYPERLINK l _Toc114060999

17、 六、 財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114060999 h 166 HYPERLINK l _Toc114061000 七、 分析與考核 PAGEREF _Toc114061000 h 169 HYPERLINK l _Toc114061001 第十一章 經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析 PAGEREF _Toc114061001 h 170 HYPERLINK l _Toc114061002 一、 經(jīng)濟(jì)評價財(cái)務(wù)測算 PAGEREF _Toc114061002 h 170 HYPERLINK l _Toc114061003 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114061

18、003 h 170 HYPERLINK l _Toc114061004 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc114061004 h 171 HYPERLINK l _Toc114061005 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 PAGEREF _Toc114061005 h 172 HYPERLINK l _Toc114061006 無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 PAGEREF _Toc114061006 h 173 HYPERLINK l _Toc114061007 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc114061007 h 174 HYPERLINK l _Toc114061008 二、

19、 項(xiàng)目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114061008 h 175 HYPERLINK l _Toc114061009 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc114061009 h 177 HYPERLINK l _Toc114061010 三、 償債能力分析 PAGEREF _Toc114061010 h 178 HYPERLINK l _Toc114061011 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc114061011 h 179 HYPERLINK l _Toc114061012 第十二章 投資方案分析 PAGEREF _Toc114061012 h 181 HYPE

20、RLINK l _Toc114061013 一、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc114061013 h 181 HYPERLINK l _Toc114061014 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc114061014 h 182 HYPERLINK l _Toc114061015 二、 建設(shè)期利息 PAGEREF _Toc114061015 h 182 HYPERLINK l _Toc114061016 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc114061016 h 183 HYPERLINK l _Toc114061017 三、 流動資金 PAGEREF _Toc114061

21、017 h 184 HYPERLINK l _Toc114061018 流動資金估算表 PAGEREF _Toc114061018 h 184 HYPERLINK l _Toc114061019 四、 項(xiàng)目總投資 PAGEREF _Toc114061019 h 185 HYPERLINK l _Toc114061020 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114061020 h 185 HYPERLINK l _Toc114061021 五、 資金籌措與投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc114061021 h 186 HYPERLINK l _Toc114061022 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資

22、金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114061022 h 186報(bào)告說明中國大陸半導(dǎo)體硅片市場規(guī)模是全球半導(dǎo)體硅片市場的重要組成部分，在全球半導(dǎo)體硅片市場中占比呈增長趨勢。根據(jù)SEMI統(tǒng)計(jì)，2011年至2014年，中國大陸半導(dǎo)體硅片市場規(guī)模占全球半導(dǎo)體硅片市場規(guī)模的比例維持在5%至5.5%之間，于2015年首次突破6%的市場規(guī)模占比，此后中國大陸半導(dǎo)體硅片市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。中國大陸半導(dǎo)體硅片市場規(guī)模2019年至2021年連續(xù)超過10億美元市場規(guī)模，分別為10.71億美元、13.35億美元和16.56億美元。同時，中國大陸半導(dǎo)體硅片市場規(guī)模占全球半導(dǎo)體硅片市場規(guī)模的比例也逐年上漲，2019年

23、至2021年分別為9.60%、11.95%和13.20%。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資3422.55萬元，其中：建設(shè)投資2239.21萬元，占項(xiàng)目總投資的65.43%；建設(shè)期利息63.15萬元，占項(xiàng)目總投資的1.85%；流動資金1120.19萬元，占項(xiàng)目總投資的32.73%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入13400.00萬元，綜合總成本費(fèi)用10707.18萬元，凈利潤1970.36萬元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率42.03%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值4324.03萬元，全部投資回收期4.57年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力，其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。通過分析，該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會效益良好。從發(fā)展來看公司將面向市場調(diào)

24、整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，改變工藝條件以高附加值的產(chǎn)品代替目前產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。本報(bào)告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報(bào)告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)評估等內(nèi)容基于公開信息；項(xiàng)目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報(bào)告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。項(xiàng)目總論項(xiàng)目概述（一）項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱：延邊半導(dǎo)體服務(wù)項(xiàng)目2、承辦單位名稱：xxx（集團(tuán)）有限公司3、項(xiàng)目性質(zhì)：技術(shù)改造4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：xx（以選址意見書為準(zhǔn)）5、項(xiàng)目聯(lián)系人：薛xx（二）項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx（以選址意見書為準(zhǔn)）。項(xiàng)目提出的理由根據(jù)SEMI統(tǒng)計(jì)，中國大陸半導(dǎo)體制造材料市場規(guī)模處于持續(xù)增長中，且于20

25、21年首次實(shí)現(xiàn)百億美元，達(dá)到119.29億美元。其中2019年至2021年，中國大陸半導(dǎo)體材料市場規(guī)模從87.17億美元增長到119.29億美元，復(fù)合增長率為16.98%。根據(jù)SEMI預(yù)計(jì)，中國大陸半導(dǎo)體材料市場規(guī)模于2022年仍將保持增長。預(yù)計(jì)地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長3%。種植業(yè)產(chǎn)值保持穩(wěn)定增長，畜牧業(yè)占比提高8個百分點(diǎn)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。食品（煙草）、醫(yī)藥兩大高附加值主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值年均增長4.5%和5.7%，鋼鐵、水泥、煤炭等行業(yè)落后產(chǎn)能全部出清，萬元GDP能耗下降15.6%，規(guī)上工業(yè)增加值年均增長3.7%，工業(yè)上繳稅金年均增長5.7%，工業(yè)加快向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展到30460戶

26、、增長61.8%，“旅游興州”深入推進(jìn)，市場主體蓬勃發(fā)展。順應(yīng)國家統(tǒng)計(jì)制度改革，抓住“四經(jīng)普”契機(jī)，經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量夯實(shí)。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化為7.6:34.3:58.1。醫(yī)藥、礦泉水等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目加速集群，交通、能源、水利等重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目相繼實(shí)施，投資在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮出重要支撐作用。經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)轉(zhuǎn)型，為高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資3422.55萬元，其中：建設(shè)投資2239.21萬元，占項(xiàng)目總投資的65.43%；建設(shè)期利息63.15萬元，占項(xiàng)目總投資的1.85%；流動資金1120.19萬元，占項(xiàng)目總投資

27、的32.73%。資金籌措方案（一）項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資3422.55萬元，根據(jù)資金籌措方案，xxx（集團(tuán)）有限公司計(jì)劃自籌資金（資本金）2133.93萬元。（二）申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算，本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額1288.62萬元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入（SP）：13400.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用（TC）：10707.18萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤（NP）：1970.36萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：42.03%。5、全部投資回收期（Pt）：4.57年（含建設(shè)期24個月）。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)（BEP）：4764.27萬元（產(chǎn)值）

28、。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營共需24個月的時間。研究結(jié)論經(jīng)分析，項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策，項(xiàng)目建設(shè)及投產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)均表現(xiàn)較好，財(cái)務(wù)評價的各項(xiàng)指標(biāo)均高于行業(yè)平均水平，項(xiàng)目的社會效益、環(huán)境效益較好，因此，項(xiàng)目投資建設(shè)各項(xiàng)評價均可行。建議項(xiàng)目建設(shè)過程中控制好成本，制定好項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃及資金使用計(jì)劃，加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)期的建設(shè)管理及項(xiàng)目運(yùn)營期的生產(chǎn)管理，特別是加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)的現(xiàn)金流管理，確保企業(yè)現(xiàn)金流充足，同時保證各產(chǎn)業(yè)鏈及各工序之間的銜接，控制產(chǎn)品的次品率，贏得市場和打造企業(yè)良好發(fā)展的局面。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元3422.551.1建設(shè)

29、投資萬元2工程費(fèi)用萬元1565.061.1.2其他費(fèi)用萬元624.031.1.3預(yù)備費(fèi)萬元50.121.2建設(shè)期利息萬元63.151.3流動資金萬元1120.192資金籌措萬元3422.552.1自籌資金萬元2133.932.2銀行貸款萬元1288.623營業(yè)收入萬元13400.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元10707.185利潤總額萬元2627.146凈利潤萬元1970.367所得稅萬元656.788增值稅萬元547.269稅金及附加萬元65.6810納稅總額萬元1269.7211盈虧平衡點(diǎn)萬元4764.27產(chǎn)值12回收期年4.5713內(nèi)部收益率42.03%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元432

30、4.03所得稅后行業(yè)和市場分析半導(dǎo)體行業(yè)發(fā)展情況半導(dǎo)體行業(yè)市場規(guī)模總體呈波動上升趨勢，主要受宏觀經(jīng)濟(jì)、下游應(yīng)用需求以及自身產(chǎn)能庫存等因素的影響。根據(jù)WSTS數(shù)據(jù)，2011年至2021年，全球半導(dǎo)體行業(yè)銷售額從2,995.21億美元增長至5,558.93億美元，銷售額增長85.59%；其中2021年全球半導(dǎo)體行業(yè)銷售額較2020年增長26.23%，為2010年以來的年度最大漲幅。根據(jù)WSTS預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，2022年全球半導(dǎo)體行業(yè)市場規(guī)?？傮w將繼續(xù)保持增長，預(yù)計(jì)將增長10.37%至6,135.23億美元。全球半導(dǎo)體行業(yè)市場規(guī)模波動上升的同時，得益于半導(dǎo)體制造產(chǎn)能重心的轉(zhuǎn)移、政府政策扶持等多重影響，

31、中國半導(dǎo)體行業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢。特別是2021年，國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好。根據(jù)中國半導(dǎo)體協(xié)會統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2021年度中國半導(dǎo)體市場規(guī)模首次突破萬億，達(dá)到10,458.30億元，同比增長18.20%。中國大陸半導(dǎo)體市場規(guī)模雖然不斷增長，但由于中國大陸半導(dǎo)體行業(yè)起步晚、基礎(chǔ)薄弱、國產(chǎn)化程度低等原因，中國大陸半導(dǎo)體行業(yè)市場進(jìn)出口仍處于出口逆差，中國大陸半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)進(jìn)口替代仍然有很大的空間。根據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)的中國大陸集成電路行業(yè)進(jìn)出口金額數(shù)據(jù)，2021年度進(jìn)口金額為4,325.54億美元，出口金額為1,537.90億美元，出口逆差金額達(dá)2,787.65億美元，出口逆差金額較2020年繼續(xù)擴(kuò)大?？蛻舴?/p>

32、類與客戶分類管理（一）客戶分類客戶分類指按照客戶對于供應(yīng)商的重要性分為不同等級。等級劃分有三級制，如A類、B類、C類；有五級制，如A類、B類、C類、D類、E類；也有六級及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級客戶稱為鉆石級、白金級、黃金級、白銀級、普通級等，客戶分類的目的是識別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯誤，就有可能將重要客戶作為次要客戶對待，而將次要客戶作為重要客戶對待，降低企業(yè)營銷效益：正確的客戶分類需要正確的分類標(biāo)準(zhǔn)，有的企業(yè)僅僅以客戶購買量（額）作為分類標(biāo)準(zhǔn)，這是比較片面的，客戶分類依據(jù)有客戶關(guān)系價值、客戶忠誠度、客戶信用度等因素。1、客戶關(guān)系價值客戶關(guān)系價值簡稱為客戶價值，指客

33、戶為供應(yīng)商帶來的價值或客戶在供應(yīng)商眼中的價值。長期客戶總收益指一定時期內(nèi)客戶持續(xù)購買為企業(yè)帶來的收益。客戶購買量、購買頻率、購買持續(xù)時間是長期客戶總收益的主要影響因素，獲取客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實(shí)客戶而耗費(fèi)的成本。保留客戶的成本指企業(yè)為加強(qiáng)或維持客戶關(guān)系而耗費(fèi)的成本，如人員訪問成本、設(shè)立俱樂部的成本等。在獲取及保持客戶關(guān)系的成本不易計(jì)算時，可以近似地用銷售量（額）來代替。測定客戶關(guān)系價值可以使供應(yīng)商集中有限的資源服務(wù)于重要客戶，收到更高的效益。調(diào)查表明，許多企業(yè)的利潤主要來自中等規(guī)模的客戶，因?yàn)榇罂蛻?，般要求周到的服?wù)和最大限度的折扣，小客戶零星購買產(chǎn)生較多的交易費(fèi)用，這些都降低了

34、公司的利潤率。中等規(guī)模的客戶既沒有大客戶那么多的要求，又沒有小客戶那么多的交易成本?？蛻絷P(guān)系價值應(yīng)當(dāng)綜合考慮現(xiàn)實(shí)價值和潛在價值兩個方面，現(xiàn)實(shí)價值指客戶當(dāng)前購買為供應(yīng)商帶來的價值，潛在價值指客戶今后可能追加購買為供應(yīng)商帶來的價值，有些客戶實(shí)力雄厚，產(chǎn)品需要量大，但是對供應(yīng)商還不了解或不放心，因而購買量??；如果增加了解或提高滿意度則可能大幅度追加購買，成為大客戶。2、客戶忠誠度客戶忠誠的判斷標(biāo)準(zhǔn)主要有產(chǎn)品購買因素、成本因素、價格因素和態(tài)度因素等。在產(chǎn)品購買方面，忠誠客戶會長期購買，高頻率購買，追加購買，交叉購買與原產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品與服務(wù)，向上購買升級產(chǎn)品，向他人推薦供應(yīng)商產(chǎn)品等等，在成本方面，忠

35、誠客戶與供應(yīng)商保持長期的交易關(guān)系，形成常規(guī)性購買，減少交易談判而降低了交易成本；供應(yīng)商了解忠誠客戶的服務(wù)需求，能夠及時有效地提供服務(wù)而降低了服務(wù)成本，在價格方面，忠誠客戶降低了價格敏感性，基于一貫的信任而對供應(yīng)商的價格變動給予理解。在態(tài)度方面，忠誠客戶關(guān)心和維護(hù)供應(yīng)商的品牌，較少受到競爭性產(chǎn)品的影響，關(guān)心供應(yīng)商企業(yè)的發(fā)展，為供應(yīng)商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數(shù)兩個指標(biāo)。其中，統(tǒng)計(jì)期內(nèi)總欠款率=逾期未付貨款總額/總購買金額，貨款延付平均天數(shù)指超出合同規(guī)定時間拖延支付貨款的平均天數(shù)。根據(jù)客戶貨款實(shí)際支付情況，分月結(jié)30天、月結(jié)60

36、天、月結(jié)90天、現(xiàn)金客戶和國外客戶五種情況進(jìn)行信用度評分。對新開發(fā)客戶以及客戶未來信用狀況變化趨勢的考察，可考慮以下因素：（1）企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽(yù)、專業(yè)知識、有無應(yīng)對局勢變化的能力、有無不良嗜好、健康情況。（2）支付能力。資產(chǎn)負(fù)債率、風(fēng)險(xiǎn)性經(jīng)營項(xiàng)目、固定資產(chǎn)投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎金發(fā)放等。（3）財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)調(diào)度能力、收付款情況。（4）管理狀況。士氣和效率、內(nèi)部控制能力。（5）營銷狀況。品牌知名度、產(chǎn)銷能力、業(yè)界影響力等。（6）行業(yè)狀況。行業(yè)競爭程度、產(chǎn)品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，即為不合格客戶，應(yīng)當(dāng)高度警惕并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。（二）客

37、戶分類管理客戶分類是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)。企業(yè)按照客戶的重要性制定不同的客戶關(guān)系管理策略，投放不同的資源。比如，對于A類客戶，在產(chǎn)品方面，可以根據(jù)客戶的需求幫助研發(fā)或定制產(chǎn)品；在促銷方面，派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶，維系客戶關(guān)系；在價格方面，給予最優(yōu)惠的價格和折扣或在必要時給予較大數(shù)額的年終返利；在交貨期方面，保證滿足其交貨期的要求，優(yōu)先安排生產(chǎn)，由生產(chǎn)部、物流部經(jīng)理親自負(fù)責(zé)，公司主要領(lǐng)導(dǎo)督辦；在延期付款方面，給予最長的延付期限；在投訴處理方面，在最短時間內(nèi)給予回復(fù)及處理，進(jìn)行滿意度調(diào)查與跟蹤。在促銷方面，派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與

38、拜訪客戶，維系客戶關(guān)系。與A類客戶相比，低重要性客戶獲得的待遇要拉開一定差距。半導(dǎo)體及半導(dǎo)體行業(yè)介紹半導(dǎo)體是指在常溫下導(dǎo)電性能介于絕緣體與導(dǎo)體之間的材料。常見的半導(dǎo)體包括硅、鍺等元素半導(dǎo)體及砷化鎵、磷化銦、氮化鎵、碳化硅等化合物半導(dǎo)體。半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)以半導(dǎo)體材料和設(shè)備產(chǎn)業(yè)為依托，主要包括設(shè)計(jì)、制造和封裝測試等制造環(huán)節(jié)。根據(jù)WSTS分類標(biāo)準(zhǔn)，半導(dǎo)體產(chǎn)品主要可分為集成電路、分立器件、傳感器與光電子器件四種類別，并廣泛應(yīng)用于移動通信、計(jì)算機(jī)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、汽車電子、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)電子、人工智能、軍事太空、虛擬現(xiàn)實(shí)、LED和智能穿戴等行業(yè)。半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)在保障國家安全、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長過程中起到了基礎(chǔ)性、決定

39、性作用，而半導(dǎo)體材料產(chǎn)業(yè)得益于其較高的附加值和對整個電子信息產(chǎn)業(yè)的支撐作用，是整個半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基石。品牌設(shè)計(jì)品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標(biāo)識或標(biāo)志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標(biāo)識設(shè)計(jì)過程中，一般應(yīng)堅(jiān)持以下幾個基本原則：（一）簡潔醒目，易讀易記來自心理學(xué)家的一項(xiàng)調(diào)查分析結(jié)果表明，人們接收到的外界信息中，83%的印象通過眼睛，11%借助聽覺，3.5%依賴觸摸，其余的源于味覺和嗅覺?；诖耍瑸榱吮阌谙M(fèi)者認(rèn)知、傳誦和記憶，品牌設(shè)計(jì)的首要原則就是簡潔醒目，易讀易記?；谶@一要求，不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱，也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、

40、圖案用作品牌標(biāo)示。2015年9月，陸金所啟動了全新的域名和品牌形象，替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺的域名進(jìn)行更改，由“”更改為“”；而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計(jì)葵生解釋說，之所以用去替換，是為了讓這一域名能夠更好地被國內(nèi)的用戶記憶。而且，這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個體現(xiàn)，不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷，即使是細(xì)節(jié)上也要做到更好。（二）構(gòu)思巧妙，暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌，在設(shè)計(jì)上還應(yīng)該充當(dāng)體現(xiàn)品牌標(biāo)示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特性，暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz（汽車發(fā)明人本茨先生的名字），經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構(gòu)思巧妙、簡潔

41、明快、特點(diǎn)突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標(biāo)志，已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個品名與品標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，不僅暗示品牌所標(biāo)定的商品是汽車，而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。（三）富蘊(yùn)內(nèi)涵，情意濃重品牌，大多都有其獨(dú)特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱，有的就是一種產(chǎn)品的功能，有的或者就是一個典故。富蘊(yùn)內(nèi)含、情意濃重的品牌，因其能喚起消費(fèi)者和社會公眾美好的聯(lián)想，而使其備受廠商青睞。（四）避免雷同，超越時空品牌設(shè)計(jì)的雷同，是實(shí)施品牌運(yùn)營的大忌。因?yàn)槠放七\(yùn)營的最終目標(biāo)是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設(shè)計(jì)與競爭對手雷同，一方面容易被起訴，另一方面也可能永遠(yuǎn)居于人后，達(dá)不到最終超越的目

42、的。除了注意避免雷同以外，為了延長品牌使用時間、擴(kuò)大品牌的使用區(qū)域，在品牌的設(shè)計(jì)上還應(yīng)注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強(qiáng)烈的應(yīng)時性，可能在當(dāng)時或延續(xù)一段時日會“火”，但隨著時間的推移，記住、了解當(dāng)時那個時代的人越來越少，品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制?？梢韵胂?，若將“Sprite”直譯成“妖精”，又有多少中國人樂于去認(rèn)購呢？而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準(zhǔn)確地揭示出品牌標(biāo)定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。面臨的挑戰(zhàn)1、全球半導(dǎo)體硅片龍頭企業(yè)競爭力強(qiáng)半導(dǎo)體硅片行業(yè)行業(yè)集中度比較高，由于半導(dǎo)體硅片行業(yè)技術(shù)難度高、研發(fā)周期長、客戶認(rèn)證周期長等特

43、點(diǎn)，率先掌握先進(jìn)技術(shù)的全球龍頭半導(dǎo)體硅片制造商占據(jù)著絕大部分的市場份額，已經(jīng)形成良好的規(guī)模效應(yīng)，在技術(shù)、價格等方面具有很強(qiáng)的競爭力。中國大陸半導(dǎo)體硅片企業(yè)起步晚、技術(shù)積累較少，整體規(guī)模偏小，很難在短期內(nèi)撼動全球龍頭企業(yè)的市場地位。2、高端技術(shù)人才稀缺半導(dǎo)體硅片的研發(fā)和生產(chǎn)過程較為復(fù)雜，涉及物理、化學(xué)、材料學(xué)等多學(xué)科領(lǐng)域交叉，因此需要具備綜合專業(yè)知識和豐富生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才。由于中國大陸在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)起步較晚，具有較高專業(yè)知識背景、研發(fā)能力和經(jīng)驗(yàn)積累的專業(yè)人才缺乏。盡管近年來高校和科研機(jī)構(gòu)對相關(guān)人才的培養(yǎng)力度已逐漸加大，但人才匱乏的情況依然普遍存在，加上高端技術(shù)人才的培養(yǎng)周期較長，對短期內(nèi)中國大

44、陸半導(dǎo)體硅片行業(yè)的發(fā)展形成了較大的挑戰(zhàn)。行業(yè)發(fā)展態(tài)勢與面臨的機(jī)遇1、全球半導(dǎo)體行業(yè)區(qū)域轉(zhuǎn)移全球半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈歷史上曾經(jīng)歷過兩次地域上的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，第一次為20世紀(jì)70年代從美國向日本轉(zhuǎn)移，第二次是20世紀(jì)80年代從美國、日本向韓國和中國臺灣地區(qū)轉(zhuǎn)移。目前，全球半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)正處于向中國大陸地區(qū)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程之中半導(dǎo)體材料行業(yè)作為半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的主要支撐性行業(yè)有望持續(xù)增長。在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)向中國大陸轉(zhuǎn)移的背景下，中國大陸作為全球最大的半導(dǎo)體終端應(yīng)用市場，將有望吸引更多境內(nèi)外半導(dǎo)體企業(yè)在中國大陸建廠，將進(jìn)一步提升國內(nèi)半導(dǎo)體材料產(chǎn)業(yè)鏈的整體發(fā)展水平，中國大陸半導(dǎo)體硅片需求將不斷增長。2、國家產(chǎn)業(yè)政策的有力支持半導(dǎo)體硅片

45、行業(yè)屬于半導(dǎo)體行業(yè)的細(xì)分行業(yè)，為國家重點(diǎn)鼓勵扶持的戰(zhàn)略性新興行業(yè)。近年來國家和各級地方政策不斷出臺針對集成電路產(chǎn)業(yè)的鼓勵和支持政策。2014年國務(wù)院出臺了國家集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)綱要，著力推動中國集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在關(guān)鍵材料領(lǐng)域形成突破，開發(fā)大尺寸硅片等關(guān)鍵材料，加快產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)配套能力；2017年工信部出臺的新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展指南，明確提出加強(qiáng)大尺寸硅材料、大尺寸碳化硅單晶、高純金屬及合金濺射靶材生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)，加快高純特種電子氣體研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化，解決極大規(guī)模集成電路材料制約；工信部出臺的重點(diǎn)新材料首批次應(yīng)用示范指導(dǎo)目錄（2021版），將8-12英寸硅單晶拋光片、8-12英寸硅單晶外延片確

46、定為先進(jìn)半導(dǎo)體材料；2020年，國務(wù)院出臺的新時期促進(jìn)集成電路產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干政策，從財(cái)稅、投融資、研發(fā)開發(fā)、進(jìn)出口、人才、知識產(chǎn)權(quán)、市場應(yīng)用和國際合作八個方面制定相關(guān)政策，進(jìn)一步優(yōu)化集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境，深化產(chǎn)業(yè)國際合作，提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力和發(fā)展質(zhì)量；國務(wù)院2016至2022年歷年政府工作報(bào)告中均明確提出了促進(jìn)科技創(chuàng)新、發(fā)揮創(chuàng)新驅(qū)動等。國務(wù)院及各相關(guān)部委的相關(guān)政策支持為中國集成電路產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。3、芯片制造企業(yè)等積極擴(kuò)產(chǎn)帶動半導(dǎo)體硅片需求的增長在終端應(yīng)用市場的增長背景下，全球知名的晶圓代工廠商和IDM廠商等芯片制造企業(yè)開始加大投入擴(kuò)大產(chǎn)能，臺積電、三星、英特

47、爾均推出了擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃。根據(jù)SEMI統(tǒng)計(jì)，到2022年全球?qū)⑿聰U(kuò)建29座晶圓廠，其中2021年開始投建19座，2022年開始投建10座。中國大陸方面，以長江存儲、合肥長鑫為代表的中國大陸存儲器廠商也迅速擴(kuò)產(chǎn)。此外中芯國際、華虹半導(dǎo)體、士蘭微、華潤微等晶圓代工廠及IDM廠商均在推進(jìn)產(chǎn)能爬坡、擴(kuò)產(chǎn)。以中芯國際為例，截至2022年6月末，中芯國際在上海、北京、深圳各有一座12英寸晶圓廠處于建設(shè)過程中。受益于中國大陸芯片制造企業(yè)產(chǎn)能的擴(kuò)張，并基于半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈本土化的考慮，有望直接帶動對國產(chǎn)半導(dǎo)體硅片需求的增長，國產(chǎn)半導(dǎo)體硅片出貨面積有望加速增長。4、12英寸半導(dǎo)體硅片國產(chǎn)替代空間廣闊從硅片尺寸需求來看，當(dāng)

48、前8英寸、12英寸半導(dǎo)體硅片需求旺盛。根據(jù)SEMI預(yù)測，保守預(yù)計(jì)2020年至2024年全球8英寸半導(dǎo)體硅片出貨量增幅或高于20%，12英寸半導(dǎo)體硅片市場份額同樣保持增長，2022年市占率或增加至70%。在中國大陸市場，12英寸半導(dǎo)體硅片絕大部分均來自進(jìn)口，目前中國大陸掌握且能實(shí)現(xiàn)12英寸半導(dǎo)體硅片量產(chǎn)的企業(yè)較少，12英寸半導(dǎo)體硅片國產(chǎn)替代空間廣闊。體驗(yàn)營銷的概念體驗(yàn)營銷是指企業(yè)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，向消費(fèi)者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù)，通過對事件、情景的安排、設(shè)計(jì)，創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動，讓消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受，激發(fā)并滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求，從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營銷模式。體驗(yàn)營銷建立在對消費(fèi)者個

49、性心理特征的認(rèn)真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段，使整個營銷理念更趨于完善，目的是為目標(biāo)顧客提供超過平均價值的服務(wù)，讓顧客在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗(yàn)，獲得最大程度上的精神滿足。體驗(yàn)營銷并非僅僅是一種營銷手段，確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費(fèi)需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天，顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價值，比以往更為重視在產(chǎn)品消費(fèi)過程中獲得“體驗(yàn)感覺”。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象，消費(fèi)者在購買很多產(chǎn)品的時候，如果有“體驗(yàn)”的場景和氣氛，那么對消費(fèi)者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如，在購買服裝時，如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話，有很多顧客就

50、會馬上離開；購買品牌電腦時如果消費(fèi)者不能親自試試性能，感覺一下質(zhì)量，大多數(shù)消費(fèi)者就會對其質(zhì)量表示懷疑；購買手機(jī)時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗(yàn)效果，顧客馬上就會揚(yáng)長而去因此，對于企業(yè)來說，提供充分的體驗(yàn)就意味著能夠獲得更多消費(fèi)者的機(jī)會。半導(dǎo)體材料行業(yè)發(fā)展情況半導(dǎo)體材料是半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。根據(jù)SEMI統(tǒng)計(jì)，自2016年至2021年，全球半導(dǎo)體材料市場規(guī)模自430億美元增長至643億美元，復(fù)合增長率為8.37%。按應(yīng)用環(huán)節(jié)劃分，半導(dǎo)體材料包括半導(dǎo)體制造材料與半導(dǎo)體封測材料，其中半導(dǎo)體制造材料市場規(guī)模占比較高。根據(jù)SEMI統(tǒng)計(jì)，自2018年開始，半導(dǎo)體制造材料市場規(guī)模保持占據(jù)半導(dǎo)體材料總體市

51、場規(guī)模60%以上比例。2016年至2021年，半導(dǎo)體制造材料市場規(guī)模由248億美元增長至404億美元，復(fù)合增長率為10.25%，高于半導(dǎo)體材料總體增長率。半導(dǎo)體硅片作為最主要的半導(dǎo)體制造材料，是半導(dǎo)體器件的主要載體，下游通過對硅片進(jìn)行光刻、刻蝕、離子注入等加工工序后用于后續(xù)制造。半導(dǎo)體制造材料還包括電子氣體、光掩模、光刻膠配套試劑、拋光材料、光刻膠、濕法化學(xué)品與濺射靶材等。半導(dǎo)體硅片材料市場規(guī)模在半導(dǎo)體制造材料市場中一直占據(jù)著最高的市場份額。根據(jù)SEMI統(tǒng)計(jì)，半導(dǎo)體硅片、電子氣體、光掩模占據(jù)全球半導(dǎo)體制造材料行業(yè)的主要市場份額，半導(dǎo)體硅片市場規(guī)模在半導(dǎo)體制造材料市場中占比最高。根據(jù)SEMI統(tǒng)計(jì)

52、，從地區(qū)來看，中國大陸是僅次于中國臺灣地區(qū)的半導(dǎo)體制造材料市場。合并來看，2021年度中國大陸和中國臺灣地區(qū)半導(dǎo)體材料市場規(guī)模占比達(dá)41.45%，連續(xù)兩年超過40%。根據(jù)SEMI統(tǒng)計(jì)，中國大陸半導(dǎo)體制造材料市場規(guī)模處于持續(xù)增長中，且于2021年首次實(shí)現(xiàn)百億美元，達(dá)到119.29億美元。其中2019年至2021年，中國大陸半導(dǎo)體材料市場規(guī)模從87.17億美元增長到119.29億美元，復(fù)合增長率為16.98%。根據(jù)SEMI預(yù)計(jì)，中國大陸半導(dǎo)體材料市場規(guī)模于2022年仍將保持增長。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，品牌管理實(shí)質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利

53、用效果的好壞。一般而言，企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運(yùn)營狀況，設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)品牌，申請注冊商標(biāo)，管理品牌或商標(biāo)檔案，管理商標(biāo)標(biāo)簽的印制、領(lǐng)用與銷毀，處理品牌糾紛、維護(hù)商標(biāo)權(quán)，協(xié)助打假，品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運(yùn)營活動中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機(jī)構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任及其相互關(guān)系，主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。（一）職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀(jì)2050年代的品牌管理制度（當(dāng)然，許多企業(yè)至今仍很鐘愛）。作為品牌管理制度，其主要做法是，在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)下，品牌管理的職責(zé)主要由企業(yè)各職能部門分別承擔(dān)，各職能部門在各自的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。亦即，

54、在職能管理制度下，有關(guān)品牌的決策與計(jì)劃都由各職能管理部門的負(fù)責(zé)人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。（二）品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國寶潔（P&G）公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費(fèi)者認(rèn)同，成功的原因除了160多年來一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外，品牌經(jīng)理制的靈活而有效運(yùn)用也是重要成因之一，甚至也可以說，其核心理念“一個人負(fù)責(zé)一個品牌”的品牌經(jīng)理制（管理系統(tǒng)）是寶潔公司品牌運(yùn)營的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀(jì)30年代問世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后，品牌經(jīng)理制被認(rèn)為是從事多品種經(jīng)營的消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)品牌運(yùn)營的規(guī)范組織形式。許多消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)（尤其是耐用消費(fèi)品的生產(chǎn)企業(yè)）都學(xué)習(xí)寶潔公司，紛

55、紛采用品牌經(jīng)理制。美國莊臣公司、美國家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制，主要是因?yàn)槠放平?jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點(diǎn)。第一，品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強(qiáng)的品牌運(yùn)作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下，企業(yè)委任品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)某品牌運(yùn)營全過程，具體負(fù)責(zé)該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售，協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀，減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二，品牌經(jīng)理制有利于達(dá)到品牌定位目標(biāo)，快速實(shí)現(xiàn)品牌個性化。在職能制下，常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運(yùn)營各環(huán)節(jié)不能很好地銜接，而品牌經(jīng)

56、理制相當(dāng)程度地克服了這些弊端。第三，品牌經(jīng)理制有助于長期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專司品牌運(yùn)營之職，監(jiān)控品牌運(yùn)營狀況與市場變化是其重要職責(zé)，加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強(qiáng)，使得品牌運(yùn)營活動適應(yīng)市場變化的能力大大加強(qiáng)。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點(diǎn)，但它也存在著一些有待完善的地方，例如，品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)等職能部門的權(quán)責(zé)劃分問題。實(shí)踐中，由于職權(quán)定位不清晰，很多品牌經(jīng)理對自己的角色比較模糊，進(jìn)而招致責(zé)難，使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外，對品牌經(jīng)理的業(yè)績考評也是比較棘手的問題。半導(dǎo)體硅片行業(yè)發(fā)展情況及未來發(fā)展趨勢1、半導(dǎo)體硅片介紹及主要種類（1）半導(dǎo)體硅片簡介硅是常見的半導(dǎo)體材料

57、之一。硅元素在地殼中含量約27%，僅次于氧元素。硅元素以二氧化硅和硅酸鹽的形式大量存在于沙子、巖石、礦物中，儲量豐富并且易于取得。二氧化硅經(jīng)過化學(xué)提純，成為多晶硅。多晶硅根據(jù)其純度由低到高，一般可以分為冶金級、太陽能級和半導(dǎo)體級。其中，半導(dǎo)體級多晶硅的硅含量最高，一般要求達(dá)到9N至11N，是生產(chǎn)半導(dǎo)體硅片的基礎(chǔ)原料。半導(dǎo)體級多晶硅通過在單晶爐內(nèi)的晶體生長，生成單晶硅棒，這個過程稱為晶體生長。半導(dǎo)體硅片則是指由單晶硅棒切割而成的薄片。下游在硅片上進(jìn)行光刻、刻蝕、離子注入等后續(xù)加工。（2）半導(dǎo)體硅片的主要種類半導(dǎo)體硅片的尺寸（以直徑計(jì)算）主要有2英寸（50mm）、3英寸（75mm）、4英寸（100

58、mm）、5英寸（125mm）、6英寸（150mm）、8英寸（200mm）與12英寸（300mm）等規(guī)格，半導(dǎo)體硅片正在不斷向大尺寸的方向發(fā)展。硅片的尺寸越大，在單片硅片上制造的芯片數(shù)量就越多，單位芯片的成本隨之降低。另一方面，硅片的尺寸越大，在圓形硅片上制造矩形芯片造成的邊緣無法被利用的損失會越小，有利于進(jìn)一步降低芯片的成本。以12英寸和8英寸半導(dǎo)體硅片為例，12英寸半導(dǎo)體硅片的面積為8英寸半導(dǎo)體硅片面積的2.25倍，但在同樣的工藝條件下，12英寸半導(dǎo)體硅片可使用率（衡量單位硅片可生產(chǎn)的芯片數(shù)量的指標(biāo)）是8英寸半導(dǎo)體硅片的2.5倍左右。但是自12英寸半導(dǎo)體硅片研發(fā)成功以后，由于尺寸繼續(xù)擴(kuò)大的全

59、產(chǎn)業(yè)鏈投資和研發(fā)成本過大，半導(dǎo)體硅片產(chǎn)業(yè)尚未向更大尺寸發(fā)展。目前，全球市場主流的產(chǎn)品是8英寸、12英寸半導(dǎo)體硅片。半導(dǎo)體硅片的尺寸越大，相應(yīng)半導(dǎo)體硅片生產(chǎn)線的投資規(guī)模越大，對半導(dǎo)體硅片企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備、材料、工藝的要求越高。從下游適配的應(yīng)用領(lǐng)域來看，8英寸及以下半導(dǎo)體硅片的需求主要來源于功率器件、電源管理器、非易失性存儲器、MEMS、顯示驅(qū)動芯片與指紋識別芯片等，終端應(yīng)用領(lǐng)域主要為移動通信、汽車電子、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)電子等；12英寸半導(dǎo)體硅片的需求主要來源于存儲芯片、圖像處理芯片、通用處理器芯片、高性能FPGA（現(xiàn)場可編程門陣列）與ASIC（專用集成電路），終端應(yīng)用主要為智能手機(jī)、計(jì)算機(jī)、云計(jì)

60、算、人工智能、SSD（固態(tài)存儲硬盤）等較為高端的應(yīng)用領(lǐng)域。根據(jù)制造工藝分類，半導(dǎo)體硅片主要可以分為拋光片、外延片與SOI硅片。單晶硅錠經(jīng)過切割、研磨和拋光處理后得到拋光片，拋光片是單面或者雙面被拋光成原子級平坦度的硅片。隨著集成電路制程向更先進(jìn)、更精細(xì)化的方向發(fā)展，光刻機(jī)的景深也越來越小，硅片上極其微小的高度差都會使集成電路布線圖發(fā)生變形、錯位，這對硅片表面平整度提出了苛刻的要求。此外，硅片表面顆粒度和潔凈度對半導(dǎo)體產(chǎn)品的良品率也有直接影響。拋光工藝可去除加工表面殘留的損傷層，實(shí)現(xiàn)半導(dǎo)體硅片表面平坦化，并進(jìn)一步減小硅片的表面粗糙度以滿足芯片制造工藝對硅片平整度和表面顆粒度的要求。拋光片可直接用