2022年職業(yè)考證-三級人力資源管理師-理論知識【三級】考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）試卷號54

1、住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-三級人力資源管理師-理論知識【三級】考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實際調整大小）題型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.多選題以下關于企業(yè)職能制組織模式的表述，正確的有 （ ）問題1選項A.機構復雜，管理交叉，增加費用，加重負擔B.多頭領導，政出多門，不利于集中領導和統(tǒng)一指揮C.直線人員和職能部門責權不清，彼此之間難以協(xié)調D.組織決策速度快，機動靈活，能夠適應環(huán)境的變化E.過分強調專業(yè)分工，使職能人員知識面和經驗較狹窄【答案】A;B;C;E【解析】（P6）職能制結構的不足有：多頭領導，政出多門，不利于集中領導和統(tǒng)一指揮，造成管理混亂，

2、令下屬無所適從;直線人員和職能部門責權不清， 彼此之間易產生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉 過，難以協(xié)調，最終必然導致功過不明，賞罰不公， 責、權、利不能很好地統(tǒng)一起來；機構復雜，增加管理費用，加重企業(yè)負擔；由于過分強調按職能進行專業(yè)分工，使各職能人員的知識面和經驗較狹窄， 不利于培養(yǎng)全面型的管理人才；這種組織形式決 策慢，不夠靈活，難以適應環(huán)境的變化。因此職能制結構只適用于計劃經濟體制下的企業(yè)，必須經 過改造才能應用于市場經濟下的企業(yè)。2.單選題關于人力資源的特點，正確的說法是（ ）問題1選項A.經濟價值低的資源B.可再生性資源C.開發(fā)成本最高的資源D.綠色資源【答案】B3.單選題培訓項目設

3、計的原則不包括（ ）問題1選項A.可操作性原則B.職業(yè)發(fā)展性原則C.因材施教原則D.反饋及強化性原則【答案】A【解析】（P136）培訓項目設計的原則包括：（1）因材施教 原則。（2）激勵性原則。（3）實踐性原則。（4）反 饋及強化性原則。（5）目標性原則。（6）延續(xù)性原 則。（7）職業(yè)發(fā)展性原則。4.單選題關鍵事件法的缺點是（ ）問題1選項A.記錄和觀察費時費力B.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)C.不能了解下屬如何消除不良績效D.不能貫穿考評期始終【答案】A【解析】(P249)關鍵事件法的缺點是：關鍵事件的記錄和觀察費時費力；能作定性分析，不能作定量分析;不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度，很難使

4、用該方法在員工之間進行比較。5.單選題影響道德充分發(fā)揮作用的關鍵因素是（ ）問題1選項A.人們的內心信念B.社會領域的道德要求C.領導加強道德教育的力度D.管理制度【答案】A6.多選題按照勞動標準適用的層次劃分，我國的勞動標準體系包括（ ）問題1選項A.國家勞動標準B.行業(yè)勞動標準C.部頒勞動標準D.地方勞動標準E.企業(yè)勞動標準【答案】A;B;D;E【解析】（ P374）按照勞動標準適用的層次劃分，我國的 勞動標準體系包括：（1）國家勞動標準。（2）行業(yè) 勞動標準。（3）地方勞動標準。（4）企業(yè)勞動 標準。7.單選題勞動能力鑒定中，對生活自理障礙的等級鑒定，不包括（ ）問題1選項A.生活大部分

5、不能自理B.生活完全不能自理C.生活少部分不能自理D.生活部分不能自理【答案】C【解析】（P 420）生活自理障礙分為三個等級，即生活完 全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不 能自理。8.單選題消費者市場是指所有為了（ ）而購買物品或者服務的個人和家庭所構成的市場。問題1選項A.家庭消費B.個人消費C.市場消費D.社會消費【答案】B【解析】（基礎P75）消費者市場是指所有為了個人消費而購買物品或服務的個人和家庭所構成的市場。9.計算題某大型企業(yè)新成立的生產車間擬推行“五班四運轉”的工作輪班制，即以10天為一個循環(huán)期， 組織A、B、C、D、E五個工作班，實行早班（8:0016:00）、中班

6、（16:0024:00）、夜班（0:008:00） 三班輪流生產（工作班內工人輪流替班，午餐不得超過1小時），以保障生產設備運行的連續(xù) 性。同時，每天安排一個班休息，并安排一個副班上白班（6小時），即上午（8:0011:00）、下 午（14:0017:00）負責清洗保養(yǎng)設備、打掃環(huán)境衛(wèi)生等輔助服務性工作，如表1所示。請根據(jù)上述條件回答以下問題。（1）設計出10天為一個循環(huán)期的五班輪休制倒班方案，并填入表1中。（10分）（2）計算實行五班輪休制員工全年制度工作時間并說明其合法性。（10分）【答案】 Normal 0 7.8 磅 0 2 false false false EN-US ZH-CN

7、X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable mso-style-name:普通表格;mso-tstyle-rowband-size:0;mso-tstyle-colband-size:0;mso-style-noshow:yes;mso-style-priority:99;mso-style-parent:;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-para-margin:0cm;mso-para-margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;font-siz

8、e:12.0pt;font-family:MingLiU_HKSCS,serif;mso-fareast-font-family:宋體;mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-fareast-language:EN-US;mso-bidi-language:EN-US;班組/班次日期12345678910A早休副夜中早休副夜中B中早休副夜中早休副夜C夜中早休副夜中早休副D副夜中早休副夜中早休E休副夜中早休副夜中早（每一天的排班正確，得1分）（2）全年工作日=36511（法定節(jié)假日）=354（天） （2分）實行五班輪休制，全年輪班執(zhí)行周期數(shù)= 354天+

9、 10 天= 35. 4（次）（2 分）每一個輪班周期，需要工作2個早班、2個中班、2 個夜班、2個副班。其中早、中、夜班的工作時間為 8小時，剔除一個小時的午餐時間，實際工作時間 為7小時，副班的工作時間為6小時。所以，每個 輪班周期工作工時= （2X7）+ （2X7）+ （2X7） + （2X6） = 54（工時）（2 分）全年制度工作工時=全年輪班執(zhí)行周期數(shù)X每個 周期工作工時= 35. 4X54 = 1911. 6（工時）（2分）根據(jù)中華人民共和國勞動法的規(guī)定，員工年制 度工作工時為2000小時，實行“五班輪休制”的年 制度工作工時為1911. 6工時，完全符合法律規(guī) 定，是合法的。（

10、2分）10.多選題最常用的情景模擬方法有（ ）問題1選項A.決策模擬競賽法B.角色扮演法C.公文處理模擬法D.案例分析法E.無領導小組討論法【答案】B;C;E【解析】（P9293）最常用的情境模擬測試方法有三種，即公文處理模擬法、無領導小組討論法和角色扮 演法。11.多選題培訓成果包括（ ）問題1選項A.認知成果B.技能成果C.情感成果D.投資凈收益E.效果性成果【答案】A;B;C;D;E【解析】（P151）培訓成果包括五種類型：（1）認知成果。（2）技能成果。（3）情感成果。（4）效果性成果。（5）投資凈收益。12.單選題工作類勞動標準不包括（ ）問題1選項A.勞動定員標準B.最低工資標準C

11、.勞動強度標準D.勞動定額標準【答案】C【解析】（P374）工作類勞動標準包括工作時間標準、用 人單位內的崗位規(guī)范和勞動規(guī)則、勞動定額定員標準、勞動統(tǒng)計計量標準、最低工資標準等。13.多選題先進合理的勞動定額，應當達到的要求包括（ ）問題1選項A.在每個工作班內，使員工有效利用工作時間，保持適當工時強度B.員工在多數(shù)情況下，在正常條件下以正常的速度進行操作C.員工腦力或體力支出，應當達到或接近國家或部門的勞動衛(wèi)生標準D.某一生產崗位的員工，在定額執(zhí)行初期就能超額完成定額E.從執(zhí)行全過程看，員工會從不適應到逐步適應乃至最終超額完成定額【答案】A;B;C;E【解析】（P31）企業(yè)在正常生產技術組織

12、條件下規(guī)定的 勞動定額，不但要體現(xiàn)科學性和先進合理性，還應 當達到以下幾點要求：（1）在每個工作班內，使員 工充分和有效地利用工作時間，保持適當?shù)墓r 強度。（2）大多數(shù)員工在多數(shù)情況下，以正常的速 度進行操作，其腦力或體力的支出，應達到或接近 國家或部門的勞動衛(wèi)生標準。（3）從定額執(zhí)行的 全過程看，某一生產崗位的員工，在定額執(zhí)行初期 可能在貫徹新定額時還存在著一些困難，但到了 中期、后期，由于員工提髙了熟練程度，通過積極 努力會達到并超過定額。14.多選題以下關于強制分布法特點的表述，正確的有（ ）問題1選項A.亦稱強迫分配法，它假設員工工作矜 為和績效整體呈正態(tài)分布B.它按一定百分比，將被

13、考評者強制分配到好中差等多個類型中C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息D.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定E.可避免考評者過分嚴厲或過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義【答案】A;B;D;E【解析】（ P246247）強制分布法難以比較員工差別，也不能 在診斷績效問題時提供準確可靠的信息。15.單選題（ ）是當前我國調整勞動關系的主要依據(jù)。問題1選項A.憲法B.勞動法律C.國務院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)章【答案】C【解析】基礎P33國務院勞動行政法規(guī)是當前我國調整勞動關系的主要依據(jù)，規(guī)范性文件數(shù)量多，覆蓋勞動關系的各個方面，例如工傷保險條例企業(yè)勞動爭議處理

14、條例職工獎懲條例勞動保障監(jiān)察條例女職工勞動保護規(guī)定國務院關于建立統(tǒng)一 的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定等。16.多選題有效的績效薪資計劃應當（ ）問題1選項A.讓員工參與計劃的制訂和實施B.提供及時的、明確的績效反饋C.確立可接受的、有效的考評標準D.有規(guī)范的、科學的發(fā)放方法及程序E.讓一線主管具有主導分配的權限【答案】A;B;C;D【解析】(基礎P109)有效的績效薪資計劃應具備以下特點：(1)確保努力程度與績效、績效與薪酬有比較直接的聯(lián)系。（2）薪酬本身的價值受到員工的重視。（3） 有規(guī)范的、科學的發(fā)放方法及程序。（4）確立 可接受的、有效的考核標準。（5）員工對考核標準 和實施有信心。（

15、6）整個計劃易于理解和計算。（7）有基本的最低工資。（8）提供及時的、明確的 績效反饋。（9）讓員工參與計劃的制訂和實施。17.單選題管理類勞動標準不包括 ( )問題1選項A.管理程序標準B.勞動統(tǒng)計標準C.管理方法標準D.工作時間標準【答案】D【解析】(P374)管理類勞動標準包括勞動管理目標標準、勞動管理項目標準、勞動管理程序標準、勞動 管理方法標準、勞動統(tǒng)計標準等。18.單選題( )是指企業(yè)在生產經營活動中用于支付給員工的全部費用。問題1選項A.人工成本B.員工工資C.員工薪酬D.員工福利【答案】A【解析】(P 337)企業(yè)人工成本也稱用人費用、人事費用， 是指企業(yè)在生產經營活動中用于支

16、付給員工的全 部費用。19.單選題關于勞動定額法的表述，不正確的是（ ）問題1選項A.需要進行工作研究B.需要進行時間研究C.具有多種不同形式D.需要進行空間研究【答案】D【解析】（P256 ）勞動定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評的方法，它的具體步驟如下：（1）首先進行工作研究。（2）在工作研究即方法研究和動作研究的基礎上， 進行時間研究。（3）通過一段試行期，開始正式執(zhí) 行新的勞動定額，根據(jù)不同的工種和工序，企業(yè)可以采取多種不同形式的勞動定額，對員工績效進行考評。20.多選題對直線制組織結構的表述，正確的有（）問題1選項A.結構簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一B.責權關系明確，橫向聯(lián)系少，內部協(xié)調容易C.

17、信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率高D.組織具有專業(yè)化分工，有利于管理水平的提高E.組織結構具有彈性，組織內部便于橫向交流【答案】A;B;C【解析】（P5）直線制結構的優(yōu)點是結構簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；責權關系明確；橫向聯(lián)系少，內部協(xié) 調容易；信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率 髙。直線制結構的缺點是組織結構缺乏彈性；組織內部缺乏橫向交流；缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高；經營管理事務僅依賴于少數(shù)幾個 人，要求企業(yè)領導人必須是經營管理全才，但這是 很難做到的，尤其是在企業(yè)規(guī)模擴大時，管理工作會超過個人能力所能承受的限度，不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題。21.多選題日常工作中,會

18、遇到將“烏”寫成“鳥”“士寫成“土”、“10.0”寫成“100”等諸如此類的問題。這要求從業(yè)人員在工作中要（ ）問題1選項A.樹立強烈的責任意識B.于細微之處下功夫C.具有高度敬業(yè)精神D.全心全意為客戶著想【答案】A;B;C22.多選題根據(jù)機關、企事業(yè)單位不同特點和條件，工時制度可分為（ ）問題1選項A.標準工時工作制B.全日工時工作制C.綜合工時工作制D.定時工作制E.不定時工作制【答案】A;C;E【解析】（P124）根據(jù)國家機關、事業(yè)單位和企業(yè)生產經 營等不同的特點和條件，工時制度可分為以下三 類：（1）標準工時工作制。（2）綜合工時工作制。（3）不定時工作制。23.多選題以下關于勞動爭議

19、協(xié)商解決的表述，正確的有（ ）問題1選項A.發(fā)生勞動爭議，雙方當事人可通過約見、面談等方式協(xié)商解決B.勞動者一方可要求所在企業(yè)工會參與或協(xié)助其與企業(yè)進行協(xié)商C.協(xié)商期限由當事人書面約定，約定期限內沒有達成一致視為協(xié)商不成D.協(xié)商達成一致應簽訂書面和解協(xié)議，它對雙方當事人都有一定強制力E.經仲裁庭審查，和解協(xié)議內容合法有效的，仲裁庭可作為證據(jù)使用【答案】A;B;C;D;E【解析】（ P411）依據(jù)企業(yè)勞動爭議協(xié)商調解規(guī)定，協(xié) 商的具體步驟為：（1）發(fā)生勞動爭議，一方當事人 可以通過與另一方當事人約見、面談等方式協(xié)商 解決。（2）勞動爭議當事人的勞動者一方可以要 求所在企業(yè)工會參與或者協(xié)助其與企業(yè)

20、進行協(xié) 商。工會也可以主動參與勞動爭議的協(xié)商處理， 維護勞動者合法權益。勞動者可以委托其他組 織或者個人作為其代表進行協(xié)商。（3） 方當事 人提出協(xié)商要求后，另一方當事人應當積極作出 口頭或者書面回應。5日內不作出回應的，視為 不愿協(xié)商。協(xié)商的期限由當事人書面約定，在約 定的期限內沒有達成一致的，視為協(xié)商不成。當 事人可以書面約定延長期限。（4）協(xié)商達成一致，應當簽訂書面和解協(xié)議。和解協(xié)議對雙方當 事人具有約束力，當事人應當履行。經勞動爭議 仲裁庭審查，和解協(xié)議程序和內容合法有效的， 仲裁庭可以將其作為證據(jù)使用。但是，當事人為 達成和解目的作出妥協(xié)所涉及的對爭議事實的 認可，不得在其后的仲裁中

21、作為對其不利的證 據(jù)。（5）發(fā)生勞動爭議，當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不 成或者達成和解協(xié)議后，一方當事人在約定的期 限內不履行和解協(xié)議的，可以依法向調解委員會 或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動就業(yè)社會保障服務所（中心） 等其他依法設立的調解組織申請調解，也可以依 法向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁。24.多選題進行培訓課程的前期準備工作包括（ ）問題1選項A.確認培訓學員B.培訓后勤準備C.確認培訓時間D.準備相關資料E.確認培訓教師【答案】A;B;C;D;E【解析】（ P205206 ）進行培訓課程的前期準備工作包括：（1） 確認并通知參加培訓的學員。（2）培訓后勤 準備。（3）確認培訓時間。（4）準備相關資料

22、。（5）確認理想的培訓教師。25.多選題情境模擬測試法比較適合招聘 （ ）問題1選項A.服務人員B.銷售人員C.科研人員D.管理人員E.事務性工作人員【答案】A;B;D;E【解析】（ P91）情境模擬測試比較適合在招聘服務人 員、事務性工作人員、管理人員、銷售人員時使用。26.多選題企業(yè)選擇薪酬體系的內部影響因素主要包括（ ）問題1選項A.市場的薪酬水平B.戰(zhàn)略目標與組織文化C.現(xiàn)行的薪酬政策D.企業(yè)性質與發(fā)展規(guī)模E.勞動力供給狀況【答案】B;C;D【解析】（ P287）影響企業(yè)選擇薪酬體系類型的內部因 素有企業(yè)的性質、發(fā)展規(guī)模、戰(zhàn)略目標、組織文 化、現(xiàn)行的薪酬政策等。27.多選題節(jié)約的重要性

23、在于（ ）問題1選項A.節(jié)約推動企業(yè)創(chuàng)新技術B.節(jié)約促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展C.節(jié)約增強企業(yè)市場競爭力D.節(jié)約能夠降低生產成本【答案】A;B;C;D28.多選題最低勞動標準包括（ ）問題1選項A.最低工資標準B.最低勞動條件C.最低社會保障D.最差就業(yè)環(huán)境E.最長勞動時間標準【答案】A;E【解析】(基礎P23)最低勞動標準包括最低工資標準和最長 勞動時間標準等。29.問答題簡述員工溝通的程序。（15分）【答案】（ P365 - 366）答:員工溝通的方式多種多樣，一個完整的員工溝通，總是包括信息的發(fā)出者、信息、溝通渠道、信息的 接受者等要素。員工溝通的具體程序如下：（1分）（1） 形成概念。進行信息

24、溝通的第一步是信息發(fā)送者想要傳輸什么信息，即形成、確定概念或思想。（2分）（2） 選擇與確定信息傳輸?shù)恼Z言、方法和時機。根據(jù)欲要傳輸信息的內容，選擇與確定信息傳輸?shù)恼Z 言、方法和時機。（2分）（3） 信息傳輸。通過選擇并確定的傳輸方式、時機實施信息的傳輸，即發(fā)送信息。（2分）（4） 信息接收。信息發(fā)出者將信息借助一定的信息 傳輸手段、利用一定的信息傳輸方式傳送給信息接 收者。（2分）（5） 信息說明、解釋。信息傳輸過程中形成或建立信息說明或解釋機制，使信息接收者正確理解與認識信息的含義。（2分）（6） 信息利用。信息接收者利用信息以實現(xiàn)信息發(fā)送者傳輸信息的目的。（2分）（7） 反饋。根據(jù)傳輸信

25、息的性質，以及信息傳輸所 要實現(xiàn)的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。（2分）30.多選題員工培訓激勵制度的激勵對象包括（ ）問題1選項A.員工B.部門C.部門主管D.企業(yè)E.培訓師【答案】A;B;C;D【解析】（P211212）培訓激勵制度包括三個方面：（1）對員 工的激勵。（2）對部門及其主管的激勵。（3）對 企業(yè)的激勵。31.多選題福利管理的主要原則包括（ ）問題1選項A.合理性原則B.協(xié)調性原則C.必要性原則D.整體性原則E.計劃性原則【答案】A;B;C;E【解析】（ P346 ）福利管理的主要原則包括合理性原則、 協(xié)調性原則、必要性原則、計劃性原則。32.多選題用人單位

26、內部勞動規(guī)則的內容包括（ ）問題1選項A.勞動紀律B.民主管理制度C.勞動合同管理制度D.勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則E.勞動安全衛(wèi)生制度【答案】A;C;D;E【解析】（P386387）用人單位內部勞動規(guī)則的內容包括勞 動合同管理制度、勞動紀律、勞動定員定額規(guī)則、 勞動安全衛(wèi)生制度、勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則、其他制度。33.單選題以下關于優(yōu)選培訓方法的表述，不正確的是( )問題1選項A.培訓方法與培訓內容相適應B.培訓方法與培訓目的相適應C.培訓方法與受訓者群體特征相適應D.培訓方法的選擇要有針對性【答案】A【解析】（P198）優(yōu)選培訓方法，就是要選最合適的培訓 方法。優(yōu)選培訓方法應考慮以下幾點要求：（1

27、）保證培訓方法的選擇要有針對性。（2）保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應。（3）保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應。（4）培訓方式方法要與企業(yè)的培訓文化相適應。（5）培訓方 法的選擇還取決于培訓的資源與可能性。34.多選題為提高解決問題能力而實施的培訓，適宜采用( )問題1選項A.商務游戲法B.課題研究法C.角色扮演法D.案例分析法E.文件筐法【答案】A;B;D;E【解析】（ P197）與解決問題能力的培訓相適應的培訓方法有案例分析法、文件筐法、課題研究法和商務游戲法等。35.單選題新成立的單位應當自成立之日起（ ）日 內辦理住房公積金繳存登記。問題1選項A.60B.40C.30D.

28、15【答案】C【解析】（P 352）新成立的單位應當自成立之日起30日 內到住房公積金管理中心辦理住房公積金繳存登記，并自登記之日起20日內持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行為本單位員工辦理住房公積金賬戶設立手續(xù)。36.單選題從面試所達到的效果看，可分為初步面試和（ ）問題1選項A.診斷面試B.結構化面試C.非結構化面試D.正式面試【答案】A【解析】（P85）從面試所達到的效果來看，面試可分為 初步面試和診斷面試。37.多選題職工代表大會行使自身的職權，必須注意權力行使的“度”，包括職權的（ ）問題1選項A.強度B.力度C.廣度D.深度E.寬度【答案】C;D【解析】（ P357 ）職

29、工代表大會（職工大會）行使職權必 須注意權利行使的“度”，包括職權的廣度與深度 兩個方面。38.單選題招聘總成本效益的計算公式為 （ ）問題1選項A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本B.總成本效益=應聘人數(shù)/招募期間的費用C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用D.總成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費用【答案】A【解析】（P97）總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本；招募成本效益=應聘人數(shù)/招募期間的費用；選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用；錄用成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費用。39.多選題分析工作績效差距的方法主要有（ ）問題1選項A.目標比較法B.縱向比較法C.水平比較法D.組

30、合比較法E.橫向比較法【答案】A;C;E【解析】P275分析工作績效差距的具體方法有：（1）目 標比較法。（2）水平比較法。（3）橫向比較法。40.多選題診斷面試對應聘者進行測試的內容包括（ ）問題1選項A.實際能力B.潛力C.求職動機D.知識與技能E.個人社會背景與經驗【答案】A;B【解析】（P86）診斷面試是對經初步面試篩選合格的應聘者進行實際能力與潛力的測試。41.單選題工業(yè)企業(yè)人工成本不包括（ ）問題1選項A.福利費B.勞動保護費C.失業(yè)保險費D.差旅費【答案】D【解析】（P 337）我國工業(yè)企業(yè)人工成本的構成范圍及列 支渠道如下：（1）產品生產人員工資、獎金、津貼和補貼（制造費用直接

31、工資）。（2）產品生產人 員的福利費（制造費用其他直接支出）。 （3）生產單位管理人員工資（制造費用）。（4）生產單位管理人員的福利費（制造費用）、（5）勞動保 護費（制造費用）。（6）工廠管理人員工資（管理費 用公司經費）。（7）工廠管理人員的福利費 （管理費用公司經費）。（8）員工教育經費（管理費用）。（9）勞動保險費（管理費用）。（10）失業(yè) 保險費（管理費用）。（11）工會經費（管理費用）。 （12）銷售部門人員工資（銷售費用）。（13）銷售部門人員的福利費（銷售費用）。（14）子弟學校經費 （營業(yè)外支出）。（15）技工學校經費（營業(yè)外支 出）。（16）員工集體福利設施費（利潤分配公

32、益金）。42.多選題從標準的具體內容上看，行業(yè)定員標準包括（ ）問題1選項A.用人的數(shù)量和質量要求B.規(guī)定各類人員劃分標準C.各工種、工序的工藝流程D.核算定員的基本原理和方法E.采用的典型設備和技術條件【答案】A;B;C;E【解析】（ P58）行業(yè)定員標準應包括：（1）企業(yè)管理體 制以及機構設置的基本要求和規(guī)范。（2）根據(jù)不 同生產類型和生產環(huán)境、條件，提出不同規(guī)模企 業(yè)各類人員比例控制幅度。（3）規(guī)定各類人員劃 分的方法和標準。（4）對本標準涉及的新術語給 出確切定義。（5）企業(yè)各工種、崗位的劃分，其名稱、代號、工作程序、范圍、職責和要求。（6）各工種、工序的工藝流程及作業(yè)要求。（7）采用的典型設備與技術條件。（8）用人的數(shù)量與質量要 求。（9）人員任職的國家職業(yè)資格標準（等級）。43.單選題以邏輯推理和演繹分析為基礎的學習風格，屬于( )問題1選項A.理論型學習B.反思型學習C.應用型學習D.主動型學習【答案】A【解析