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1、電子商務現(xiàn)代化貿(mào)易手段王健 副教授對外經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)貿(mào)學院外貿(mào)企業(yè)業(yè)面臨困困境企業(yè)外部部因素(不可控控):東南亞經(jīng)經(jīng)濟危機機國際市場場需求不不穩(wěn)國內(nèi)需求求不振進出口經(jīng)經(jīng)營權逐逐漸放開開缺乏傳統(tǒng)統(tǒng)的貿(mào)易易機會外貿(mào)企業(yè)業(yè)面臨困困境內(nèi)部的因因素(可可控):業(yè)務運作作尚待規(guī)規(guī)范和優(yōu)優(yōu)化對業(yè)務各各環(huán)節(jié)的的監(jiān)督措措施不得得力缺乏維系系國內(nèi)外外客戶的的有效手手段業(yè)務有很很大的任任意性公司業(yè)務務與人同同在電子商務務與企業(yè)業(yè)發(fā)展電子商務務能否使使外貿(mào)企企業(yè)走出出困境?如何理解解“電子子商務”?問卷調(diào)查查結果:顯示的的誤區(qū)電子商務務與企業(yè)業(yè)發(fā)展電子商務務與企業(yè)業(yè)發(fā)展電子商務務能否使使外貿(mào)企企業(yè)走出出困境?“電子商

2、商務”對對企業(yè)發(fā)發(fā)展所起起的作用用問卷調(diào)查查結果:顯示的的誤區(qū)電子商務務與企業(yè)業(yè)發(fā)展對電子商商務缺乏乏統(tǒng)一認認識電子商務務不再是是技術問問題IT行業(yè)角度度 vs 商業(yè)業(yè)角度電子商務務的特點點電子商務務的支撐撐體系現(xiàn)代信信息技術術服務電子商務務的運作作空間電子虛虛擬市場場電子商務務的市場場范圍全球市市場電子商務務的滲透透范圍全社會會參與電子商務務的發(fā)展展層次初級層次次建立立易于實實施的可可操作系系統(tǒng)中級層次次維系系牢固的的商業(yè)鏈鏈高級層次次實現(xiàn)現(xiàn)全方位位的數(shù)字字自動化化企業(yè)電子子商務戰(zhàn)戰(zhàn)略供應鏈管管理全全面提升升企業(yè)管管理層次次有效整合合業(yè)務流流程加強業(yè)務務伙伴間間的合作作提高客戶戶滿意度度保持

3、競爭爭地位穩(wěn)固市場場份額企業(yè)電子子商務戰(zhàn)戰(zhàn)略國際貿(mào)易易供應鏈鏈:生產(chǎn)商出口商進口商批發(fā)商零售商生產(chǎn)消費 物流資金流信息流電子商務務戰(zhàn)略實實施步驟驟之一業(yè)務整合合:無縫縫整合企企業(yè)內(nèi)部部業(yè)務流流程70年代代:供應應鏈管理理出現(xiàn)在在制造業(yè)業(yè)物料要求求計劃(MRP)制造資源源規(guī)劃(MRPII)80年代代:供應應鏈管理理在零售售業(yè)分銷資源源計劃(DRP)90年年代:供供應鏈管管理在各各行各業(yè)業(yè)應用企業(yè)資源源規(guī)劃(ERP)電子商務務戰(zhàn)略實實施步驟驟之二企業(yè)間的的協(xié)作:建立有有效的貿(mào)貿(mào)易網(wǎng)絡絡貿(mào)易伙伴伴間業(yè)務務流的對對接信息分享享快速反應應與決策策外貿(mào)公司司供貨商國外市場場政府機構構銀行運輸公司司保險公司司企業(yè)電子子商務戰(zhàn)戰(zhàn)略國際互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)與全全球市場場概念二十一世世紀商業(yè)業(yè)運作模模式電子商務務所達到到的目標標:實現(xiàn)電子子商務目目標提高操作作效率與與減少成成本規(guī)范業(yè)務務流程有效實施施企業(yè)監(jiān)監(jiān)督維系業(yè)務務

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