護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材培訓(xùn)課件

1、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材 風(fēng)險(xiǎn) 可能發(fā)生的危險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)=差錯(cuò)2護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材風(fēng)險(xiǎn)的概率 決定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)概率的主要因素是客觀存在的不可控因素3護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材 決定風(fēng)險(xiǎn)概率 客觀因素1、病人所患病的復(fù)雜性和醫(yī)療 技術(shù)的難度2、物質(zhì)技術(shù)條件、藥品質(zhì)量和 供應(yīng)4護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)因素1、病人的因素：疾病的危險(xiǎn)性、復(fù)雜性， 醫(yī)療技術(shù)難度2、醫(yī)源性因素： 語言 服務(wù)態(tài)度 過失、責(zé)任心不強(qiáng) 行為 3、護(hù)理技術(shù)因素：水平低，經(jīng)驗(yàn)不足， 協(xié)作技能不高5護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材 4、藥物性因素：用藥不當(dāng)、藥物配 伍不當(dāng)或無效用藥 5、醫(yī)院衛(wèi)生學(xué)因素：醫(yī)院內(nèi)感染， 特別是交叉感 染、環(huán)境污染、 射線損傷等 6護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教

2、材 6、醫(yī)療設(shè)備因素：種類不全、性能不良、 規(guī)格不配套，醫(yī)療物 資供應(yīng)不及時(shí)、數(shù)量 不足、質(zhì)量低劣 7、組織管理因素：職業(yè)道德、安全教育 工作薄弱、規(guī)章制度 不健全或不落實(shí)、業(yè) 務(wù)技術(shù)培訓(xùn)滯后、設(shè) 備物資管理不善、防 止環(huán)境污染的措施不 力 7護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材 指醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī) 療風(fēng)險(xiǎn)的思想認(rèn)識(shí)和對(duì)待醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn) 的態(tài)度 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)8護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材正確、積極的醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 正視醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),消除醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)與 已無關(guān)的態(tài)度2.正確認(rèn)識(shí)醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)既有客觀決定因素,又有可控制的一面,能夠靠發(fā)揮主觀能動(dòng)性做到最大限度地控制和避免風(fēng)險(xiǎn)9護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材3、學(xué)法懂法,依法對(duì)待醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)

3、,在維 護(hù)患者利益的前提下,依法維護(hù)自身權(quán) 益并消除對(duì)待醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的一切消極 情緒4、一旦發(fā)生醫(yī)療護(hù)理不安全事件,要勇于 承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,積極化解風(fēng)險(xiǎn) 正確、積極的醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)10護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性 1、風(fēng)險(xiǎn)管理水平直接關(guān)系到 患者的安全 2、風(fēng)險(xiǎn)管理水平直接影響醫(yī) 院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益11護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性3、風(fēng)險(xiǎn)管理水平直接影響醫(yī)院功 能的有效發(fā)揮4、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和管理水平直接影響 醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的自身安全12護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理方法 風(fēng)險(xiǎn)鑒別風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)控制13護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材 風(fēng)險(xiǎn)鑒別 鑒別風(fēng)險(xiǎn)來自哪一方面 如人、物品、器械、

4、環(huán)境、 程序等。14護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 對(duì)易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的護(hù)理項(xiàng)目進(jìn)行程度(低、中、高)和頻率(低、中、高)的評(píng)估15護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材 風(fēng)險(xiǎn)控制 風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,控制手段主要是:制訂護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)(制度), 護(hù)理巡查,護(hù)士學(xué)生臨床督導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)夜間值班和查房,臨床業(yè)務(wù)和安全知識(shí)培訓(xùn), 信息溝通等16護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理范圍1、護(hù)理制度管理2、特殊科室管理3、危重病人搶救及護(hù)理管理4、護(hù)理文件書寫管理18護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材5、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展管理6、護(hù)理技術(shù)運(yùn)用管理7、基礎(chǔ)護(hù)理8、護(hù)士素質(zhì)19護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 防范對(duì)策 與20護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材制度不健全或有章不循

5、造成的風(fēng)險(xiǎn)交接班制度查對(duì)制度搶救制度消毒隔離制度操作常規(guī)制度等21護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材 護(hù)理業(yè)務(wù)、技術(shù)水平低 造成的風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)不熟悉專業(yè)知識(shí)缺乏技術(shù)操作不熟練操作規(guī)程不明確22護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材 醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善 造成的風(fēng)險(xiǎn)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備或環(huán)境問題23護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材錯(cuò)誤和機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑的風(fēng)險(xiǎn)處理、執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤三查七對(duì)不嚴(yán)24護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材觀察病情不細(xì)造成的風(fēng)險(xiǎn)?？浦R(shí)不足經(jīng)驗(yàn)缺乏粗心大意責(zé)任意識(shí)淡薄25護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材服務(wù)態(tài)度與溝通不良 造成的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度冷淡語言粗魯或不妥服務(wù)不周26護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材宣教失誤、預(yù)見性不足 造成的風(fēng)險(xiǎn)27護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策28護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與法律知識(shí)教育進(jìn)行醫(yī)療安全知識(shí)學(xué) 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理29護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理教材 完善護(hù)理安全目標(biāo)責(zé)任制實(shí)行管理責(zé)任制層層對(duì)安全護(hù)理負(fù)責(zé)30護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理