電子商務(wù)物流管理結(jié)構(gòu)

1、來(lái)自 . 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載第一章電子商務(wù)物流管理基本框架 來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載本章章提提要要1.2電子商務(wù)務(wù)物流的的特點(diǎn)1.3電子商務(wù)務(wù)物流管管理的優(yōu)優(yōu)勢(shì)與作作用1.1電子商務(wù)務(wù)和現(xiàn)代代物流的的發(fā)展來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載1.1電子商務(wù)務(wù)和現(xiàn)代代物流的的發(fā)展20世紀(jì)90年代初，美國(guó)、加拿大大等國(guó)興興起的一一種嶄新新的企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)方方式電子商務(wù)務(wù)。新的企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)形形式對(duì)社社會(huì)各行行業(yè)產(chǎn)生生了巨大大的影響響。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載1.1.1電子商務(wù)務(wù)的發(fā)展展所謂電子子商務(wù)，就是指指網(wǎng)上開(kāi)開(kāi)展的商商務(wù)活動(dòng)動(dòng)。電子子商務(wù)的的發(fā)展非非常迅速速（如圖圖1-1）。圖1-1一種

2、傳媒媒成為大大眾傳媒媒的時(shí)間間對(duì)照表表來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載電子商務(wù)務(wù)的發(fā)展展經(jīng)歷了了三次浪浪潮。表1-1電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的的三次浪浪潮浪潮第一次浪潮傳統(tǒng)的EDI 第二次浪潮電子商務(wù)第三次浪潮電子社會(huì)包含因素下訂單運(yùn)輸說(shuō)明發(fā)票檢驗(yàn)可用庫(kù)存量預(yù)生成業(yè)務(wù)伙伴上次浪潮中的因素加：電子商場(chǎng)銀行和金融機(jī)構(gòu)同虛擬客人交易共享信息的增加上次浪潮中的因素加：無(wú)票證交易交易高度集成化智能代理的廣泛應(yīng)用持續(xù)進(jìn)行測(cè)試的代理1.電子商務(wù)務(wù)的發(fā)展展階段來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載2.中國(guó)電子子商務(wù)的的發(fā)展從國(guó)際的的大環(huán)境境來(lái)看，世界商商業(yè)的發(fā)發(fā)展、中中國(guó)加入入世貿(mào)組組織等，這些都都為中國(guó)國(guó)電子商商務(wù)的發(fā)發(fā)展

3、提供供了很好好的環(huán)境境。我國(guó)政府府于1996年2月成立中中國(guó)國(guó)際際電子商商務(wù)中心心，1997年國(guó)務(wù)院院組建電電子信息息系統(tǒng)推推廣辦公公室，聯(lián)聯(lián)合8個(gè)部委建建立了中中國(guó)電子子數(shù)據(jù)交交換技術(shù)術(shù)委員會(huì)會(huì)，電子子商務(wù)開(kāi)開(kāi)始在我我國(guó)啟動(dòng)動(dòng)。20世紀(jì)90年代國(guó)家家開(kāi)始相相繼實(shí)施施“金橋”、“金卡”、“金關(guān)”、“金衛(wèi)”、“金稅”、“金貿(mào)”等一系列列金字工工程，為為電子商商務(wù)的發(fā)發(fā)展創(chuàng)造造了條件件。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載電子商務(wù)務(wù)概念在在1993年引入中中國(guó)，1996年出現(xiàn)了了第一筆筆網(wǎng)上交交易。2004年出臺(tái)的的關(guān)于加快快我國(guó)電電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的的若干意意見(jiàn)和2005年發(fā)布的的關(guān)于組織織實(shí)施電電子商

4、務(wù)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)的的通知，為電子子商務(wù)在在我國(guó)的的發(fā)展創(chuàng)創(chuàng)造了良良好的政政策環(huán)境境。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載1.1.2現(xiàn)代物流流的發(fā)展展自20世紀(jì)初物物流概念念產(chǎn)生至至今，物物流活動(dòng)動(dòng)經(jīng)歷了了各種各各樣的變變化和發(fā)發(fā)展。物物流一詞詞從最初初的“PhysicalDistribution”演變到如如今的“Logistics”，擴(kuò)展了了物流含含義與物物流活動(dòng)動(dòng)的范圍圍。1.發(fā)達(dá)國(guó)家家物流發(fā)發(fā)展的歷歷程（1）安全庫(kù)庫(kù)存管理理階段（19401950）企業(yè)的采采購(gòu)、庫(kù)庫(kù)存管理理、銷(xiāo)售售以及運(yùn)運(yùn)輸?shù)炔坎块T(mén)之間間是分隔隔的，各各自的物物流活動(dòng)動(dòng)按不同同的職能能進(jìn)行分分散管理理。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載

5、（2）職能管管理階段段（19601970）計(jì)算機(jī)管管理系統(tǒng)統(tǒng)為快速速準(zhǔn)確處處理物料料管理中中產(chǎn)生的的復(fù)雜問(wèn)問(wèn)題提供供了強(qiáng)有有力的支支持。（3）內(nèi)部一一體化階階段（19801990）20世紀(jì)80年代初，越來(lái)越越多的企企業(yè)將物物料管理理與配送送管理視視為一個(gè)個(gè)有機(jī)的的整體，而且逐逐步將物物料管理理與配送送管理集集成起來(lái)來(lái)，產(chǎn)生生了全過(guò)過(guò)程物流流管理的的理念。這一階段段物流管管理的集集成仍限限于企業(yè)業(yè)內(nèi)部，故稱(chēng)為為“內(nèi)部一體體化”。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載（4）供應(yīng)鏈鏈管理階階段（1990）美國(guó)學(xué)者者M(jìn)ichael Porter首先提出出了“供應(yīng)鏈”概念，供供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘侵干婕凹皩a(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)

6、提供給給最終消消費(fèi)者的的所有環(huán)環(huán)節(jié)的企企業(yè)所構(gòu)構(gòu)成的上上、下游游產(chǎn)業(yè)一一體化體體系。供應(yīng)鏈管管理將功功能集成成的概念念從單個(gè)個(gè)企業(yè)拓拓展到供供應(yīng)鏈上上的所有有企業(yè)，而單個(gè)個(gè)企業(yè)的的活動(dòng)只只是被看看作價(jià)值值增值過(guò)過(guò)程的一一個(gè)部分分。供應(yīng)應(yīng)鏈管理理強(qiáng)調(diào)核核心企業(yè)業(yè)與相關(guān)關(guān)企業(yè)的的協(xié)作關(guān)關(guān)系，并并通過(guò)信信息共享享、技術(shù)術(shù)擴(kuò)散和和資源優(yōu)優(yōu)化配置置等手段段，來(lái)降降低企業(yè)業(yè)成本和和風(fēng)險(xiǎn)、提升整整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈的效效率，從從而增強(qiáng)強(qiáng)供應(yīng)鏈鏈及其成成員企業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載 2.我國(guó)物流流發(fā)展的的歷程我國(guó)物流流的發(fā)展展可以根根據(jù)我國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)體體制的變變遷和人人們對(duì)物物流的認(rèn)認(rèn)識(shí)程度度分為

7、以以下幾個(gè)個(gè)階段：（1）計(jì)劃經(jīng)經(jīng)濟(jì)階段段（19491978）（2）物流萌萌發(fā)階段段（19791991）（3）快速發(fā)發(fā)展階段段（19922001）（4）逐步成成形階段段（2002）物流概念念是由日日本傳入入我國(guó)的的。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載1.1.3電子商務(wù)務(wù)與物流流集成發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)在經(jīng)濟(jì)全全球化浪浪潮的沖沖擊下，電子商商務(wù)和現(xiàn)現(xiàn)代物流流得到了了長(zhǎng)足的的發(fā)展，并且在在現(xiàn)代物物流的支支持和影影響下，電子商商務(wù)與現(xiàn)現(xiàn)代物流流相集成成已經(jīng)成成為發(fā)展展的必然然趨勢(shì)。1.電子商務(wù)務(wù)對(duì)物流流的影響響電子商務(wù)務(wù)的出現(xiàn)現(xiàn)給世界界經(jīng)濟(jì)注注入了新新的活力力，給企企業(yè)創(chuàng)造造了新的的商機(jī)（如圖1-2所示）。來(lái)自

8、.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載新的商業(yè)機(jī)會(huì)拓展市場(chǎng)共享知識(shí)提高效率保持客戶(hù)采用新的業(yè)務(wù)模式全球化擴(kuò)展進(jìn)入新的市場(chǎng)空間開(kāi)辟新的渠道一對(duì)一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供個(gè)性化服務(wù)集成供應(yīng)鏈降低采購(gòu)綜合成本加快交易信息的傳遞內(nèi)外知識(shí)的共享實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值追求知識(shí)資本的效益圖1-2電子商務(wù)務(wù)提供了了新的商商機(jī)來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載電子商務(wù)務(wù)對(duì)物流流的影響響，主要要表現(xiàn)在在如下5個(gè)方面：（1）電子商商務(wù)改變變了物流流理念電子商務(wù)務(wù)為物流流運(yùn)營(yíng)的的信息化化環(huán)境建建設(shè)提供供了動(dòng)力力，加快快了需求求信息在在物流系系統(tǒng)中傳傳遞的速速度，改改變了企企業(yè)物流流競(jìng)爭(zhēng)的的模式。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載（2）電子商商務(wù)對(duì)物物

9、流系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)的的影響一、電子子商務(wù)可可淡化物物流渠道道中的批批發(fā)商和和零售商商等的地地位。二、電子子商務(wù)使使物流系系統(tǒng)中的的港、站站、庫(kù)、配送中中心、運(yùn)運(yùn)輸線(xiàn)路路等設(shè)施施的布局局、結(jié)構(gòu)構(gòu)和任務(wù)務(wù)將面臨臨較大的的調(diào)整整；三、由于于信息共共享的即即時(shí)性，使制造造商在全全球范圍圍內(nèi)進(jìn)行行資源配配置成為為可能，組織結(jié)結(jié)構(gòu)將趨趨于分散散和虛擬擬化。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載（3）電子商商務(wù)對(duì)運(yùn)運(yùn)輸?shù)挠坝绊懀?）電子商商務(wù)對(duì)物物流配送送的全球球化和物物流組織織網(wǎng)絡(luò)化化的影響響影響運(yùn)輸輸?shù)碾娮幼有畔⑾迪到y(tǒng)，監(jiān)監(jiān)控運(yùn)輸輸?shù)娜坛?，有利利于控制制?fù)雜的的運(yùn)輸環(huán)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)務(wù)打破了了傳統(tǒng)經(jīng)經(jīng)營(yíng)方式式的時(shí)空

10、空限制，有效地地拓展了了企業(yè)的的市場(chǎng)邊邊界，對(duì)對(duì)企業(yè)物物流配送送提出了了全球化化服務(wù)的的要求。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載（5）電子商商務(wù)促進(jìn)進(jìn)物流技技術(shù)與物物流管理理水平的的提高電子商務(wù)務(wù)要求物物流企業(yè)業(yè)提供全全方位的的服務(wù)，既包括括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸服服務(wù)，也也包括配配貨、分分發(fā)貨和和各種客客戶(hù)需要要的配套套服務(wù)，使物流流成為連連接生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)與與最終用用戶(hù)的重重要環(huán)節(jié)節(jié)。電子子商務(wù)要要求將物物流的各各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)作為一一個(gè)完整整的系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)調(diào)、合理理規(guī)劃，使物流流服務(wù)的的功能多多樣化，更好地地滿(mǎn)足客客戶(hù)的要要求。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載2.電子商務(wù)務(wù)與物流流集成發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)（1）

11、第三方方物流和和物流一一體化（2）集成供供應(yīng)鏈來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載1.2電子商務(wù)務(wù)物流的的特點(diǎn)1.電子商務(wù)務(wù)的特點(diǎn)點(diǎn)2.現(xiàn)代物流流的特點(diǎn)點(diǎn)3.電子商務(wù)務(wù)物流管管理的特特點(diǎn)來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載1.2.1電子商務(wù)務(wù)的特點(diǎn)點(diǎn)電子商務(wù)務(wù)是計(jì)算算機(jī)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、通通訊技術(shù)術(shù)高度發(fā)發(fā)展的產(chǎn)產(chǎn)物，因因此，它它有著傳傳統(tǒng)貿(mào)易易無(wú)法比比擬的特特點(diǎn)。1.虛擬性電子商務(wù)務(wù)所進(jìn)行行的交易易是通過(guò)過(guò)計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)進(jìn)行行的貿(mào)易易，是一一種以數(shù)數(shù)字化方方式進(jìn)行行的交易易活動(dòng)，雙方從從開(kāi)始洽洽談、簽簽約到訂訂貨、支支付等，均在一一個(gè)虛擬擬的電子子空間完完成。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載2.結(jié)構(gòu)性商

12、務(wù)活動(dòng)動(dòng)涉及諸諸多環(huán)節(jié)節(jié)，電子子商務(wù)能能夠規(guī)范范各種工工作流程，將人工工操作和和電子信信息處理理集成為為一個(gè)不不可分割割的整體體，這樣樣既提高高人力和和物力的的利用，也提高高系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行的嚴(yán)嚴(yán)密性。3.動(dòng)態(tài)性電子商務(wù)務(wù)不受時(shí)時(shí)間和空空間的限限制，每每時(shí)每刻刻都在進(jìn)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載4.社會(huì)性電子商務(wù)務(wù)是一個(gè)個(gè)復(fù)雜的的過(guò)程，需要社社會(huì)各方方面的共共同努力力和整體體的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，才能能真正看看到電子子商務(wù)的的優(yōu)勢(shì)所所在。任何個(gè)人人、企業(yè)業(yè)、地區(qū)區(qū)和國(guó)家家都可以以建立自自己的、完備的的電子商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng) ，但但是，這這些系統(tǒng)統(tǒng)又是更更大范圍圍或更高高一級(jí)電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的一個(gè)組組

13、成部分分，電子子商務(wù)具具有層次次性。5.層次性來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載6.方便性通過(guò)Internet電子商務(wù)務(wù)可以讓讓客戶(hù)足足不出戶(hù)戶(hù)就能使使消費(fèi)者者基本上上達(dá)到親親自到商商場(chǎng)里購(gòu)購(gòu)物的效效果。7.服務(wù)個(gè)性性化電子商務(wù)務(wù)可以依依據(jù)消費(fèi)費(fèi)者的變變化提供供不同的的需求服服務(wù)。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載1.2.2現(xiàn)代物流流的特點(diǎn)點(diǎn)1.信息化物流信息息化表現(xiàn)現(xiàn)為物流流信息的的商品化化、物流流信息采采集的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化和和代碼化化、物流流信息處處理的電電子化和和計(jì)算機(jī)機(jī)化、物物流信息息傳遞的的標(biāo)準(zhǔn)化化和實(shí)時(shí)時(shí)化、物物流信息息存儲(chǔ)的的數(shù)字化化和多元元化等。2.自動(dòng)化物流系統(tǒng)統(tǒng)自動(dòng)化化的基礎(chǔ)礎(chǔ)是信息

14、息化。物物流具有有如條碼碼/語(yǔ)音/射頻自動(dòng)動(dòng)識(shí)別系系統(tǒng)、自自動(dòng)分揀揀系統(tǒng)、自動(dòng)存存取系統(tǒng)統(tǒng)、自動(dòng)動(dòng)導(dǎo)引車(chē)車(chē)、貨物物自動(dòng)跟跟蹤系統(tǒng)統(tǒng)等不同同階段的的自動(dòng)化化設(shè)備體體系。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載3.網(wǎng)絡(luò)化一是物流流配送系系統(tǒng)的計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)二是組織織的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化4.智能化智能化是是物流自自動(dòng)化和和信息化化的一種種高層次次應(yīng)用。物流作作業(yè)過(guò)程程大量的的運(yùn)籌和和決策，都需要要借助于于大量的的知識(shí)才才能解決決，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)有助于于這些問(wèn)問(wèn)題的解解決。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載5.柔性化柔性化的的物流正正是適應(yīng)應(yīng)生產(chǎn)、流通與與消費(fèi)者者的需求求而發(fā)展展起來(lái)的的一種新新型物流流模式。柔性化要求配送送中心

15、能能夠根據(jù)據(jù)消費(fèi)者者需求多品種、小批量、多批次、短周期的特色，靈活組組織和實(shí)實(shí)施物流流作業(yè)定定制化。6.集成化現(xiàn)代物流流著重于于將物流流的各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)進(jìn)行集成成，包括括物流渠渠道之間間的集成成、物流流與信息息流的集集成、物物流功能能的集成成、物流流環(huán)節(jié)與與生產(chǎn)環(huán)環(huán)節(jié)的集集成等。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載1.2.3電子商務(wù)務(wù)物流管管理的特特點(diǎn)電子商務(wù)務(wù)與現(xiàn)代代物流的的集成，形成了了一種新新型的物物流形式式電子商務(wù)務(wù)物流。電子商商務(wù)物流流是一種種高度發(fā)發(fā)達(dá)的物物流形式式，它是是一種建建立在信信息技術(shù)術(shù)、自動(dòng)動(dòng)化技術(shù)術(shù)和先進(jìn)進(jìn)的管理理思想基基礎(chǔ)上的的集成化化物流運(yùn)運(yùn)營(yíng)模式式，信息息渠道通通暢的

16、電電子商務(wù)務(wù)成為其其重要的的支撐。電子商務(wù)務(wù)物流具具有如下下特征：1.強(qiáng)調(diào)關(guān)系系管理2.注重聯(lián)合合來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載4.虛擬式整整合5.實(shí)現(xiàn)信息息共享3.程序化整整合除了上述述五個(gè)特特點(diǎn)之外外，電子子商務(wù)物物流管理理還具有有其他不不同于普普通物流流管理的的特點(diǎn)，如快速反應(yīng)應(yīng)能力、物流信息息的可溯溯源性等。通過(guò)過(guò)對(duì)電子子商務(wù)物物流管理理特點(diǎn)的的認(rèn)識(shí)，可以幫幫助企業(yè)業(yè)認(rèn)識(shí)電電子商務(wù)務(wù)物流管管理的重重要性和和發(fā)展前前景，進(jìn)進(jìn)而推進(jìn)進(jìn)電子商商務(wù)物流流管理體體系的形形成和發(fā)發(fā)展。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載1.3電子商務(wù)務(wù)物流管管理的優(yōu)優(yōu)勢(shì)與作作用與普通物物流管理理相比，電子商商務(wù)物流

17、流管理更更多的利利用電子子商務(wù)等等信息技技術(shù)和信信息資源源進(jìn)行物物流管理理，不僅僅有助于于減少人人工操作作、提高高工作效效率，而而且有助助于充分分利用來(lái)來(lái)自供應(yīng)應(yīng)商和客客戶(hù)的信信息資源源，提高高決策的的效率和和準(zhǔn)確性性。來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載1.3.1電子商務(wù)務(wù)物流管管理集成成優(yōu)勢(shì)1.整合現(xiàn)有有物流資資源，提提供集成成化的物物流服務(wù)務(wù)。電子商務(wù)務(wù)物流管管理的目目標(biāo)，是是為了實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)在交易易結(jié)束后后的產(chǎn)品品從原材材料組織織、生產(chǎn)產(chǎn)、庫(kù)存存、運(yùn)輸輸全過(guò)程程的一體體化管理理，在更更加開(kāi)放放、透明明、豐富富的信息息資源支支持下，創(chuàng)造電電子商務(wù)務(wù)物流管管理的集集成優(yōu)勢(shì)勢(shì)。3.能有效地地實(shí)現(xiàn)

18、全全球化物物流運(yùn)營(yíng)營(yíng)服務(wù)4.完善綜合合化的管管理體系系2.能實(shí)現(xiàn)“一站式”的無(wú)縫物物流服務(wù)務(wù)運(yùn)營(yíng)來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載2.能實(shí)現(xiàn)“一站式”的無(wú)縫物物流服務(wù)務(wù)運(yùn)營(yíng)信息流物流供應(yīng)商消費(fèi)者商流資金流圖1-3商流、物物流、信信息流和和資金流流的整合合來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載1.3.2電子商務(wù)務(wù)物流管管理的作作用電子商務(wù)務(wù)物流管管理是一一種綜合合利用電電子商務(wù)務(wù)信息流流重組物物流業(yè)務(wù)務(wù)流程的的管理體體系，以以更好地地為企業(yè)業(yè)的總體體戰(zhàn)略目目標(biāo)服務(wù)務(wù)。因此此，電子子商務(wù)物物流管理理體系主主要具有有如下作作用：1.實(shí)現(xiàn)電子子商務(wù)的的保證物流可以以保障生生產(chǎn)物流實(shí)現(xiàn)現(xiàn)商流的的順利進(jìn)進(jìn)行來(lái)自.中國(guó)最大大的資料料庫(kù)下載載2.物流是實(shí)實(shí)現(xiàn)以客客戶(hù)為中中心理念念的根本本保證一方面，它為電電子商務(wù)務(wù)提供了了現(xiàn)代化化的物流流技術(shù)，使電子子商務(wù)物物流為消消費(fèi)者帶帶來(lái)了便便捷的購(gòu)購(gòu)物環(huán)境境和低成成本的物物流保障障；另一方面面，為物物流管理理提供了了電子商商務(wù)技術(shù)術(shù)，使