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文檔簡介

1、14/14享受、安全、務實為經(jīng)濟型酒店輕松營建網(wǎng)絡系統(tǒng)一、 經(jīng)濟型酒店面臨的歷史機遇2008年,2010年,最受全球關注的兩大盛會將在中國最具影響力的兩座城市舉辦,世紀初壯麗的“雙城記”將在中華大地上演有人評價這是“最富有詩意和智慧的兩次選擇”,中國已經(jīng)成為世界矚目的焦點。由此,中國經(jīng)濟型酒店業(yè)進入快速發(fā)展的黃金季節(jié),以如家、錦江之星、莫泰168、7天為代表的經(jīng)濟型酒店,將會在已經(jīng)擴張的版圖上繼續(xù)深耕細作,使得網(wǎng)點的布局更加密集,而經(jīng)濟型酒店作為資源型產業(yè),這個行業(yè)的后來者將會進入殘酷的優(yōu)勝劣汰階段。預計到2020年,中國將成為全球最大的旅游目的地,隨之而來的是經(jīng)濟型酒店千載難逢的商機。二、

2、經(jīng)濟型酒店網(wǎng)絡建設難題經(jīng)濟型酒店主要從商務旅游顧客需求角度出發(fā),其特點可概括為“一星級的墻、二星級的堂、三星級的房、四星級的床”,并提供免費寬帶上網(wǎng),迎合了許多消費務實、懂得享受時尚和休閑生活的現(xiàn)代人。對于現(xiàn)在的酒店客人而言,網(wǎng)絡服務無疑是一個重要的服務。在在網(wǎng)絡服務的建設方面,H3C發(fā)現(xiàn)很多酒店都遇到以下的問題: 1) 你的網(wǎng)絡穩(wěn)當嗎? 在當前的信息化時代,客人對酒店的網(wǎng)絡服務的要求越來越高。而且IT系統(tǒng)正常運行是酒店正常運轉的基本保障,這就要求酒店的基礎網(wǎng)絡和業(yè)務系統(tǒng)不僅能夠為客戶提供業(yè)務,還要保障24小時的服務不間斷性。而現(xiàn)在酒店使用的交換、路由設備往往由于硬件處理能力不足或者軟件的不穩(wěn)

3、定造成系統(tǒng)延遲、宕機等問題,嚴重影響酒店的服務質量。2) 客人的電腦安全嗎?也許有人認為酒店的網(wǎng)絡只要保障酒店自身信息系統(tǒng)安全就足夠了,客戶在使用酒店的網(wǎng)絡過程中,遭遇病毒攻擊,信息泄露與酒店無關,其實不然。良好的網(wǎng)絡服務將為客戶帶來良好的體驗,可以提升酒店品牌,反之亦然。目前酒店面臨著猖獗的ARP攻擊,造成酒店客人上網(wǎng)時斷時續(xù)。更有甚者,黑客可以利用軟件工具對主機和路由器進行ARP欺騙。從而達到盜取酒店客人的QQ、郵箱、網(wǎng)游、網(wǎng)銀等密碼的目的,這些都將對酒店的品牌造成巨大的傷害。3) VIP的網(wǎng)速夠用嗎? 酒店需要對各種應用的帶寬進行管理,以保證特殊應用的優(yōu)先進行。另外酒店還需要針對每一臺上

4、網(wǎng)的計算機進行帶寬管理。例如針對那些使用非法下載工具,消耗過多帶寬的客人需要采用限速的方式,以保證其他客人的網(wǎng)絡服務體驗。因此接入層交換機的端口限速功能是必須的。很多酒店目前只能針對應用進行管理,無法針對用戶進行管理,給酒店的網(wǎng)絡管理造成不便。另外,不同等級客房享受到的網(wǎng)絡服務應該有所區(qū)別,才能留住高端客人。而網(wǎng)絡資源如何分配?您的酒店中豪華套房、高級客房和普通標準間享受到的網(wǎng)絡服務是一樣的嗎?4) 分店和出差的員工怎么訪問總店? 對于經(jīng)濟型酒店來說,規(guī)模意味著贏利和競爭力,同樣連鎖化也帶來了很多的問題。其中最大的問題就是信息共享問題:如何使分店能夠隨時訪問總店,完成數(shù)據(jù)傳輸?又如何使不在酒店

5、的領導也能隨時訪問酒店網(wǎng)絡,并查看日常數(shù)據(jù)?5) 客人的上網(wǎng)記錄如何追查? 隨著網(wǎng)絡的普及,網(wǎng)絡安全事件也得到了公安機關的關注。酒店作為人口流動性強的公共場所,對酒店客人的上網(wǎng)行為進行監(jiān)控就成為了酒店的基本要求。6) 售后問題如何保障? 酒店身為一個服務業(yè)企業(yè),服務是立身之本,希望能為客人提供迅速有效的反饋。但由于酒店網(wǎng)管一般對路由器了解不深,因此希望能很快得到咨詢,并解決問題。本地化技術服務以及遠程技術支持就顯得非常重要了。三、 H3C為您的酒店營建滿意的網(wǎng)絡體驗針對經(jīng)濟型酒店行業(yè)面對的網(wǎng)絡難題,H3C公司想酒店之所想,為酒店打造堅實的網(wǎng)絡基礎而努力。H3C的目標是為酒店提供高性價比的的解決

6、方案,幫助酒店在信息化時代為酒店客人提供更細致周到的網(wǎng)絡服務。同時降低酒店自身的運營成本,從而極大提高自身的贏利能力。讓H3C助酒店牢牢抓住滾滾而來的奧運商機、世博商機!對于酒店遇到的網(wǎng)絡難題,H3C提出了特點鮮明的解決方案:1) 你的網(wǎng)絡穩(wěn)當嗎?-H3C搭建穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡環(huán)境穩(wěn)定的網(wǎng)絡是一切應用的基礎,要網(wǎng)絡穩(wěn)定,首先需要設備本身的穩(wěn)定。網(wǎng)絡設備的穩(wěn)定性與系統(tǒng)散熱關系很大,這就要求所選網(wǎng)絡設備具有非常好的熱穩(wěn)定性。其次是設備軟件的穩(wěn)定,操作系統(tǒng)開發(fā)具有高的完整性并且經(jīng)過了多年的市場驗證。自2003年至今,H3C已經(jīng)成為全球唯一擁有從高端到低端全系列路由器和交換機的廠家,并在網(wǎng)絡交換機領域中

7、國市場排名第一。目前H3C的網(wǎng)絡產品已經(jīng)廣泛應用于金融、政府等各大行業(yè),至今穩(wěn)定運行,穩(wěn)定性毋庸置疑。而且隨著技術和應用的發(fā)展,VOD等高帶寬的應用越來越多,對外訪問的瓶頸體現(xiàn)在出口路由器上面,路由器的處理性能直接決定了外網(wǎng)的訪問速度。而決定路由器性能的指標主要有兩項:一個是CPU的包轉發(fā)率,而是在做地址轉換(NAT)時的性能。選擇一個好的路由器,CPU和內存非常重要:高主頻的網(wǎng)絡專用CPU是網(wǎng)絡高速運轉的保證;內存越大則NAT的性能越。為了提高內部應用(如辦公應用等)的數(shù)據(jù)傳輸速度,需要接入和匯聚的交換機具有限速交換性能所有端口都能實現(xiàn)數(shù)據(jù)高速轉發(fā)要求,雙向百兆的線速轉發(fā)。2) 客人的電腦安

8、全嗎?-H3C酒店安全三步曲為了保證酒店的網(wǎng)絡安全以及客人的計算機安全不受侵犯,需要三步曲: i.通過劃分802.1Q 標準VLAN,將酒店的辦公網(wǎng)絡與客人的網(wǎng)絡進行隔離。使客人無法訪問酒店的辦公系統(tǒng),保證辦公系統(tǒng)的安全;ii.將接入交換機每個端口劃分獨立的802.1Q標準VLAN,將所有房間都進行隔離,保證即使有感染病毒的計算機接入網(wǎng)絡也無法對其他客人的計算機造成影響;iii.由路由器自動綁定網(wǎng)絡中每一臺計算機的IP與MAC地址,并以設定的頻率廣播ARP報文,使計算機可以正確的連接網(wǎng)關路由器。這樣在完成了安全三步曲之后,每個房間的客人就可以放心的體驗網(wǎng)絡帶來的方便與快捷了。3) VIP的網(wǎng)速

9、夠用嗎?-速率管理提供差異性網(wǎng)絡服務根據(jù)不同的用戶IP地址進行可以進行帶寬的分配,輕松區(qū)分豪華套房、高級客房和普通標準間的網(wǎng)絡服務,幫助提升客房價值。另外可以限制非法BT、Emule等非法下載工具占用的帶寬,讓您的客戶有更完美的網(wǎng)絡服務體驗。4) 分店和出差的員工怎么訪問總店?-VPN技術搭建安全的數(shù)據(jù)傳輸高速路使用H3C的VPN設備,通過Internet構建IPSEC VPN,輕松又簡單。H3C全WEB界面的管理方式+簡要的配置參數(shù)=5分鐘搞定VPN互聯(lián)!經(jīng)濟又安全!5) 客人的上網(wǎng)記錄如何追查?-H3C網(wǎng)絡設備對上網(wǎng)行為進行監(jiān)控現(xiàn)在各地政府越來越關注網(wǎng)絡安全問題,而人口流動性很大的酒店,因

10、此要求對客人上網(wǎng)的記錄要加以保存,這個功能的實現(xiàn)主要是通過網(wǎng)絡設備的日志實現(xiàn)的,因此要想遵守各地的規(guī)定,網(wǎng)絡設備對于網(wǎng)絡流量日志功能的支持是必不可少的。6) 售后問題如何保障?-H3C售后服務及時方便H3C有遍布全國的34個分支機構隨時可以為您提供及時周到的本地化服務,讓您的網(wǎng)絡永不斷線。另外,H3C還提供30個本地備件庫,出現(xiàn)故障可以快速更換設備。售后服務熱線800-810-0504以及售后技術論壇.更可以使您方便的咨詢各種業(yè)務,提升自身的業(yè)務能力。四、 推薦方案以及典型組網(wǎng)方案類型名稱設備選型特點強勁型方案核心交換機H3C S5024E全千兆交換機,48Gbps轉發(fā)性能可以達到所有端口線速轉發(fā),性能強勁可配置標準802.1QVLAN(非端口VLAN)支持Web管理,管理更容易接入交換機H3C S152619英寸標準機架設備二層百兆接入設備可以提供端口限速功能可配置標準802.1QVLAN(非端口VLAN)支持Web管理,管理更容易出口路由器H3C MSR20-20專業(yè)路由器產品可配置802.1Q標準VLAN(非端口VLAN)支持IPSec VPN功能提供多業(yè)務插槽擴展,可擴展專業(yè)防病毒模塊、流量分析模塊標準型方案核心交換機H3C S2126二層線速交換能力可配置標準802.1QVLAN(非端口VLAN)低功耗靜音設計,采用無風扇設計,

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