企業(yè)戰(zhàn)略與管理復(fù)習(xí)資料

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理思考題選擇題：1.在產(chǎn)業(yè)業(yè)中同樣樣的戰(zhàn)略略領(lǐng)域，遵遵循相同同或類似似戰(zhàn)略的的公司稱稱為( )。 A. 戰(zhàn)略略單位 B戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伴伴 CC. 戰(zhàn)戰(zhàn)略集團(tuán)團(tuán) D戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟2( )是企業(yè)業(yè)使命的的具體化化，是企企業(yè)追求求的較大大的目標(biāo)標(biāo)。 A企業(yè)愿愿景 BB戰(zhàn)略略目標(biāo) C. 戰(zhàn)術(shù)目目標(biāo) D企企業(yè)經(jīng)營營哲學(xué)3.肯德基基快餐店店自19981年年進(jìn)人北北京市場場以來，不不斷地發(fā)發(fā)展加盟盟連鎖店店，占領(lǐng)領(lǐng)北京快快餐市場場，這屬屬于( )A.市場開開發(fā)戰(zhàn)略略 B.產(chǎn)品開開發(fā)戰(zhàn)略略 CC.多元元化戰(zhàn)略略 D.市場場滲透戰(zhàn)戰(zhàn)略4一家經(jīng)經(jīng)營嬰兒兒奶粉的的公司正正準(zhǔn)備進(jìn)進(jìn)行多元元化經(jīng)營營，你建建議最優(yōu)優(yōu)先考

2、慮慮的業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域是是（ ）A.嬰兒服服裝 B.青少少年奶粉粉 C.孕婦婦裝 D.鮮奶5戰(zhàn)略優(yōu)優(yōu)勢是企企業(yè)在竟竟?fàn)幹袏Z奪取勝利利的有力力武器。云云南王溪溪卷煙廠廠的香煙煙由于在在原料方方面獨(dú)具具優(yōu)勢而而暢銷全全國。玉玉溪卷煙煙廠所具具有的這這種優(yōu)勢勢屬于( )A.技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢 B.成本本優(yōu)勢 C.資源源優(yōu)勢 D.品牌牌優(yōu)勢6.差異化化戰(zhàn)略的的核心是是取得某某種對顧顧客有價(jià)價(jià)值的( )A.差異性性 BB.獨(dú)特特性 C.使用用性 DD.信譽(yù)譽(yù)性7長期資資金籌資資方式中中，籌資資風(fēng)險(xiǎn)最最大的籌籌資方式式是( )A，債券 B.優(yōu)先先股 C.銀行借借款 D.普通股股8動(dòng)態(tài)相相乘效果果是指企企業(yè)將來來戰(zhàn)略能能

3、有效使使用現(xiàn)在在戰(zhàn)略運(yùn)運(yùn)行中產(chǎn)產(chǎn)生的( )的效果果。A.有一形形資源BB.無形形資源CC.物質(zhì)質(zhì)資源DD.資金金資源9.所謂戰(zhàn)戰(zhàn)略失效效，是指指企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施施的結(jié)果果偏離了了( )或戰(zhàn)略略管理的的理想狀狀態(tài)。A.戰(zhàn)略目目標(biāo)B.戰(zhàn)略重重點(diǎn)C;戰(zhàn)略控控制范圍圍D.企業(yè)業(yè)使命110競競爭戰(zhàn)略略主要是是研究在在產(chǎn)品和和服務(wù)在在市場上上的競爭爭問題，其其目的從從企業(yè)內(nèi)內(nèi)部來講講是建立立一定的的( )。 AA.協(xié)同同效應(yīng) B競競爭優(yōu)勢勢 C. 核心心能力 D價(jià)價(jià)值鏈11.生物物制藥是是具有高高成長性性行業(yè)，其其進(jìn)入壁壁壘和退退出壁壘壘的組合合是( )A.進(jìn)人壁壁壘高，退退出壁壘壘高B.進(jìn)人壁壁壘低，退退

4、出壁壘壘低C進(jìn)人壁壁壘低，退退出壁壘壘高D.進(jìn)人壁壁壘高，退退出壁壘壘低12.美國國艾維斯斯汽車租租賃公司司提出“我們希希望成為為汽車租租賃業(yè)中中發(fā)展最最快、利利潤最多多的公司司”，這個(gè)個(gè)口號(hào)表表明了該該公司的的( )A.經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略B經(jīng)營哲哲學(xué)C.社會(huì)責(zé)責(zé)任D.企業(yè)愿愿景13紡織織印染廠廠原來只只是將胚胚布印染染成各種種顏色的的花布供供應(yīng)服裝裝廠，現(xiàn)現(xiàn)在紡織織印染廠廠與服裝裝加工廠廠聯(lián)合這這屬于( )。 A前前向一體體化 BB. 后后向一體體化 C. 橫向一一體化 D混混合一體體化144將經(jīng)經(jīng)營重點(diǎn)點(diǎn)放在不不同需求求的顧客客群上，是是( )的主主要特點(diǎn)點(diǎn)。 A. 產(chǎn)品品線集中中化戰(zhàn)略略 B地區(qū)

5、集集中化戰(zhàn)戰(zhàn)略 C顧客集集中化戰(zhàn)戰(zhàn)略 D市場集集中化115產(chǎn)產(chǎn)品組合合是指企企業(yè)向市市場提供供的全部部產(chǎn)品線線和( )的的組合式式搭配，它它表明企企業(yè)經(jīng)營營范圍和和結(jié)構(gòu)。 A產(chǎn)品項(xiàng)目 B特定產(chǎn)品 C. 相關(guān)產(chǎn)品 D現(xiàn)有產(chǎn)品16、當(dāng)企企業(yè)資金金雄厚、技技術(shù)先進(jìn)進(jìn)、管理理規(guī)范、人人員素質(zhì)質(zhì)整齊，而而此時(shí)外外部機(jī)會(huì)會(huì)良好時(shí)時(shí)，可以以采用下下面哪種種戰(zhàn)略？（ ） A增長型型戰(zhàn)略 B扭扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)戰(zhàn)略 C. 防御御型戰(zhàn)略略 D多多種經(jīng)營營戰(zhàn)略二、名詞解解釋1、密集性性成長戰(zhàn)戰(zhàn)略2、多元化化戰(zhàn)略3、清算4、經(jīng)驗(yàn)曲曲線5、許可證證貿(mào)易6、BCGG Maatriix7、BOTT（Buiild-Opeeratte-

6、TTrannsfeer）8、國際分分包合同同三、簡答題題：1、簡述以以資源為為基礎(chǔ)的的戰(zhàn)略管管理理論論的主要要觀點(diǎn)。2、簡述EEFE矩矩陣分析析的一般般步驟。3、簡述對對產(chǎn)品競競爭力分分析的主主要指標(biāo)標(biāo)。4、簡述QQSPMM矩陣的的運(yùn)用步步驟。5、簡述企企業(yè)使命命陳述的的要求。6、簡述市市場滲透透(maarkeet ppeneetraatioon)的的主要方方法。7、簡述企企業(yè)進(jìn)入入國際市市場的模模式。8、簡述影影響企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略決決策的非非理性因因素。9、簡述戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案的內(nèi)容容結(jié)構(gòu)。10、簡述述企業(yè)實(shí)實(shí)施差異異化戰(zhàn)略略應(yīng)注意意的問題題。四、論述題題1、試用五五力模型型分析國國內(nèi)的高高教行業(yè)業(yè)。

7、（字字?jǐn)?shù)不少少于6000字）2、聯(lián)系實(shí)實(shí)際，論論述多元元化經(jīng)營營的“大數(shù)法法則”。（字字?jǐn)?shù)不少少于6000字）參考要點(diǎn)：選擇題：12345678910CBDBCBABAA11121314151617181920DBACAA二、名詞解解釋1、密集性性成長戰(zhàn)戰(zhàn)略：又又叫專業(yè)業(yè)化成長長、產(chǎn)品品-市場場增長。是是指企業(yè)業(yè)在原有有經(jīng)營范范圍內(nèi)充充分利用用在產(chǎn)品品和市場場方面的的潛力來來求得成成長發(fā)展展。2、多元化化戰(zhàn)略：是指企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)超出一一個(gè)行業(yè)業(yè)的范圍圍，同時(shí)時(shí)提供多多種產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的一種種經(jīng)營發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略。3、清算是是指通過過拍賣某某一經(jīng)營營單位的的資產(chǎn)或或關(guān)閉其其經(jīng)營業(yè)業(yè)務(wù)來結(jié)結(jié)束該

8、經(jīng)經(jīng)營單位位或經(jīng)營營業(yè)務(wù)的的生命。4、經(jīng)驗(yàn)曲曲線是指指某種產(chǎn)產(chǎn)品的生生產(chǎn)成本本隨著其其累積生生產(chǎn)量的的增長而而表現(xiàn)出出有規(guī)律律地下降降的趨勢勢。其根根源來自自兩個(gè)因因素，即即學(xué)習(xí)效效應(yīng)和規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)。5、許可證證貿(mào)易：許可人人把“無形財(cái)財(cái)產(chǎn)的權(quán)權(quán)利”授予被被許可人人，供后后者使用用特定一一段時(shí)期期。作為為回報(bào)，許許可人將將從被許許可人那那里獲得得特許權(quán)權(quán)使用費(fèi)費(fèi)。無形形財(cái)產(chǎn)包包括專利利權(quán)、發(fā)發(fā)明、配配方、工工藝、設(shè)設(shè)計(jì)、版版權(quán)以及及商標(biāo)等等。6、BCGG Maatriix：它它以企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營的全全部產(chǎn)品品或業(yè)務(wù)務(wù)的組合合為分析析、研究究對象，按按每種產(chǎn)產(chǎn)品或業(yè)業(yè)務(wù)的銷銷售增長長率和相相對市

9、場場占有率率，將其其分為四四種類型型，根據(jù)據(jù)它們在在矩陣中中的位置置而采取取相應(yīng)的的策略。7、BOTT（Buiild-Opeeratte-TTrannsfeer）：即“建設(shè)運(yùn)作轉(zhuǎn)讓”的境外外投資方方式。企企業(yè)與當(dāng)當(dāng)?shù)卣炗喬靥卦S權(quán)協(xié)協(xié)議，在在一定期期限內(nèi)，按按合同要要求對東東道國的的某一基基礎(chǔ)設(shè)施施項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行建設(shè)設(shè)和經(jīng)營營，所得得收益用用于償還還項(xiàng)目債債務(wù)及投投資回報(bào)報(bào)。合同同期滿后后，將該該設(shè)施無無償移交交給當(dāng)?shù)氐卣?、國際分分包合同同：某個(gè)個(gè)國家的的總承包包商向其其他國家家分包商商定貨，后后者負(fù)責(zé)責(zé)生產(chǎn)部部件或組組裝成品品，由總總承包商商負(fù)責(zé)出出售。三、簡答題題：1、簡述以以資源為

10、為基礎(chǔ)的的戰(zhàn)略管管理理論論的主要要觀點(diǎn)。(1)同一一行業(yè)內(nèi)內(nèi)相互競競爭的企企業(yè)所擁擁有的資資源和能能力中，有有相當(dāng)部部分是獨(dú)獨(dú)特的、難難以模仿仿的，并并且也是是無法輕輕易轉(zhuǎn)移移或流動(dòng)動(dòng)的。(2)各個(gè)個(gè)企業(yè)在在收益上上差異主主要不是是因?yàn)樾行袠I(yè)不同同，而是是因?yàn)槠淦渌鶕碛杏械馁Y源源和能力力上的差差異。(3)一個(gè)個(gè)企業(yè)之之所以獲獲得超額額利潤主主要是因因?yàn)樗鼡頁碛型行衅髽I(yè)沒沒有的核核心能力力。(4)形成成有效戰(zhàn)戰(zhàn)略的關(guān)關(guān)鍵在于于客觀、準(zhǔn)準(zhǔn)確地評(píng)評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)現(xiàn)有的的資源和和能力，企企業(yè)戰(zhàn)略略管理就就是要充充分發(fā)揮揮和不斷斷加強(qiáng)自自己的優(yōu)優(yōu)勢，使使之最有有效地被被利用。2、簡述EEFE矩矩陣分析析的一

11、般般步驟。（1）確定定關(guān)鍵要要素（55155個(gè)）；（2）確定定其權(quán)重重值（00.01.00）；（3）評(píng)價(jià)價(jià)各要素素（14分）；（4）計(jì)算算加權(quán)評(píng)評(píng)價(jià)值并并匯總。3、簡述對對產(chǎn)品競競爭力分分析的主主要指標(biāo)標(biāo)。（1）產(chǎn)品品的市場場地位分分析：指指標(biāo)-市市場占有有率、市市場覆蓋蓋率 （2）產(chǎn)產(chǎn)品成長長性分析析：指標(biāo)標(biāo)-銷售售增長率率（3）產(chǎn)品品收益性性分析：指標(biāo)-銷售利利潤率（4）產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)性性分析：指標(biāo)-產(chǎn)品線線組合圖圖4、簡述QQSPMM矩陣的的運(yùn)用步步驟。步驟1.列列出至少少五項(xiàng)企企業(yè)內(nèi)部部優(yōu)勢及及弱點(diǎn)與與五項(xiàng)企企業(yè)外部部機(jī)會(huì)及及威脅的的要素。步驟2.為每個(gè)要素確定一個(gè)權(quán)重。步驟3.列出經(jīng)篩選

12、后的備選戰(zhàn)略方案 。 步驟4.確確定戰(zhàn)略略方案對對應(yīng)于每每個(gè)戰(zhàn)略略要素的的吸引力力得分值值。步驟驟5.計(jì)計(jì)算戰(zhàn)略略方案對對應(yīng)于各各要素的的加權(quán)吸吸引力得得分值。步驟6.計(jì)算綜合加權(quán)吸引力得分值。5、簡述企企業(yè)使命命陳述的的要求。（1）對企企業(yè)進(jìn)行行定義并并表明企企業(yè)的追追求；（2）內(nèi)容容要窄到到足以排排除某些些風(fēng)險(xiǎn)，寬寬到足以以使企業(yè)業(yè)有創(chuàng)造造性地增增長；（3）將本本企業(yè)與與其他企企業(yè)相區(qū)區(qū)別；（4）可作作為評(píng)價(jià)價(jià)現(xiàn)實(shí)及及將來活活動(dòng)的基基準(zhǔn)體系系；（5）敘述述足夠清清楚，以以便在組組織內(nèi)廣廣泛理解解。6、簡述市市場滲透透(maarkeet ppeneetraatioon)的的主要方方法。主要辦

13、法有有：(11)盡量量使老顧顧客增加加購買數(shù)數(shù)量；(2)奪奪走競爭爭對手的的顧客；(3)爭取一一些潛在在的新用用戶。 7、簡述企企業(yè)進(jìn)入入國際市市場的模模式。（1）企業(yè)業(yè)的目標(biāo)標(biāo)市場選選定之后后，市場場進(jìn)入模模式主要要回答兩兩大問題題:一是是產(chǎn)銷活活動(dòng)的布布局問題題，也就就是“在哪里里生產(chǎn)，到到哪里銷銷售”；二是是產(chǎn)銷活活動(dòng)的控控制問題題，也就就是“誰來組組織，誰誰來協(xié)調(diào)調(diào)”目標(biāo)市市場的產(chǎn)產(chǎn)銷活動(dòng)動(dòng)。根據(jù)產(chǎn)銷活活動(dòng)的布布局和組組織協(xié)調(diào)調(diào)方式的的不同，企企業(yè)進(jìn)入入國外市市場的模模式一般般有：出出口、許許可證貿(mào)貿(mào)易（技技術(shù)授權(quán)權(quán))、特特許經(jīng)營營、交鑰鑰匙工程程、合資資以及獨(dú)獨(dú)資六種種模式。每一種進(jìn)

14、入入模式都都有自己己的優(yōu)勢勢和劣勢勢。企業(yè)業(yè)可以根根據(jù)自身身的條件件選擇最最符合產(chǎn)產(chǎn)品特性性、企業(yè)業(yè)實(shí)力和和目標(biāo)市市場環(huán)境境要求的的模式進(jìn)進(jìn)入市場場。8、簡述影影響企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略決決策的非非理性因因素。（1）企業(yè)業(yè)管理階階層對于于風(fēng)險(xiǎn)的的態(tài)度（2）源自自外部環(huán)環(huán)境的壓壓力（3）企業(yè)業(yè)文化的的影響（4）企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略決決策者個(gè)個(gè)人需要要與欲望望（5）企業(yè)業(yè)內(nèi)部政政治關(guān)系系（6）過去去戰(zhàn)略的的影響9、簡述戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案的內(nèi)容容結(jié)構(gòu)。（1）戰(zhàn)略略思想是企企業(yè)生存存和發(fā)展展的指導(dǎo)導(dǎo)思想，是是整個(gè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的靈魂魂；（22）戰(zhàn)略略目標(biāo)戰(zhàn)略略思想和和企業(yè)使使命的具具體體現(xiàn)現(xiàn)，是戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的核心心；（33）戰(zhàn)略略

15、階段實(shí)施施戰(zhàn)略目目標(biāo)的分分級(jí)臺(tái)階階和過程程步驟；（4）戰(zhàn)戰(zhàn)略重點(diǎn)點(diǎn)實(shí)施施戰(zhàn)略推推進(jìn)的重重點(diǎn)和關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)；（55）戰(zhàn)略略措施實(shí)現(xiàn)現(xiàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)的重重要保證證措施和和手段。10、簡述述企業(yè)實(shí)實(shí)施差異異化戰(zhàn)略略應(yīng)注意意的問題題。產(chǎn)品的某些些方面具具有獨(dú)特特性并不不意味著著就是差差異化。產(chǎn)產(chǎn)品的獨(dú)獨(dú)特性只只有被顧顧客接受受才有可可能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)差異化化。要避避免由于于對顧客客需要的的差異化化因素的的不了解解，而主主觀設(shè)計(jì)計(jì)出差異異化的產(chǎn)產(chǎn)品。沒有能從自自己生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動(dòng)的各各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)去發(fā)掘掘形成差差異化的的機(jī)會(huì)。差異化并不不局限于于重大的的產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新和突突破。如如日本企企業(yè)對冰冰箱的改改進(jìn)。四、論述題題1

16、、試用五五力模型型分析國國內(nèi)的高高教行業(yè)業(yè)。（字字?jǐn)?shù)不少少于6000字）（1）潛在在進(jìn)入者者：民辦辦高校等等（分析析）（2）供應(yīng)應(yīng)者：中中學(xué)、家家庭等（分分析）（3）國內(nèi)內(nèi)普通高高校之間間的競爭爭（分析析）（4）購買買者；企企業(yè)事業(yè)業(yè)用人單單位等（分分析）（5）替代代品：國國外高等等教育、職職業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)、成人人教育等等（分析析）2、聯(lián)系實(shí)實(shí)際，論論述多元元化經(jīng)營營的“大數(shù)法法則”。所謂“大數(shù)數(shù)”,是借借用數(shù)學(xué)學(xué)語言,它表示示在大多多數(shù)情況況下成立立，同時(shí)時(shí)并不排排除少數(shù)數(shù)或個(gè)別別的例外外。 （1）相相關(guān)多元元化已成成為當(dāng)前前世界范范圍的企企業(yè)成長長的普遍遍方式之之一，尤尤其是在在大企業(yè)業(yè)中的作作用已明明顯地超超過專業(yè)業(yè)方式。 （2）行業(yè)特性不同導(dǎo)致各行業(yè)中的企業(yè)專業(yè)化或多元化的程度不同。 當(dāng)一個(gè)行業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)呈收斂型時(shí)，該行業(yè)中的企業(yè)不太適合搞多元化而較適合從事專業(yè)化，例如汽車、飛機(jī)和電腦業(yè)；而當(dāng)一個(gè)行業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)呈發(fā)散型時(shí)，該行業(yè)中的企業(yè)比較適合搞多元化，例如化工、電子和煤炭行業(yè)。（3）處于于行業(yè)生生命周期期后期的的企業(yè)應(yīng)應(yīng)積極發(fā)發(fā)展多元元化，特特別是衰衰退行業(yè)業(yè)須盡早早開展多多元化。這一類行業(yè)業(yè)主要有有自然資資源采掘掘業(yè)，最最典型的的是煤炭炭企業(yè)；比較優(yōu)優(yōu)勢變遷遷導(dǎo)致衰衰落的行行業(yè)，先先進(jìn)國家家的紡