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文檔簡介

1、企業(yè)戰(zhàn)略實施要務為什么需要戰(zhàn)略發(fā)現組織的戰(zhàn)略課題【本講重點】戰(zhàn)略是關系系到組織織長期存存在和持持續(xù)成長長的重要要課題每一個組織織都在面面臨著顧顧客至上上、激烈烈競爭和和不斷變變化的環(huán)環(huán)境帶來來的挑戰(zhàn)戰(zhàn)經營理念、產產品市場場戰(zhàn)略、企企業(yè)成長長戰(zhàn)略和和組織變變革戰(zhàn)略略是4個個戰(zhàn)略領領域兵者,國之之大事,死死生之地地,存亡亡之道,不不可不察察也。孫子子計篇篇什么是戰(zhàn)略略什么是戰(zhàn)略略呢?從從我們中中國字的的字面意意思來看看,戰(zhàn)是是戰(zhàn)爭,略略是大略略,是對對大方向向的謀劃劃。引申申到管理理中,我我們說:戰(zhàn)略就就是在競競爭條件件下,組組織發(fā)展展的方向向性、長長遠性、全全局性的的謀劃和和行動?!景咐亢栔?/p>

2、定了了10年年內進入入世界5500強強的目標標,在現現有產品品市場上上實行星星級服務務,進軍軍信息產產業(yè),開開展國際際化經營營,在內內部進行行市場鏈鏈再造。這這就是一一套系統(tǒng)統(tǒng)的戰(zhàn)略略。這些些都是在在全球競競爭條件件下的謀謀劃和行行動,體體現了:方向性立足家家電,向向相關高高技術延延伸,向向世界發(fā)發(fā)展;長遠性至少管管十年;全局性名為內內部市場場鏈的再再造涉及及整個企企業(yè),其其他舉措措也都具具有全局局性。所以,戰(zhàn)略略包含三三個方面面的意思思:背景競競爭條件件下,沒沒有生存存的競爭爭談不上上戰(zhàn)略。性質即方向向性、長長遠性、全全局性是說說要往哪哪兒打、管管多長時時間、管管多大范范圍。謀劃和行動動既既

3、要策劃劃、設計計,也要要實行、實實施。請看這樣一一個故事事:在一個孤島島上,一一只獅子子找不到到吃的,發(fā)發(fā)現一只只猴子。猴猴子爬到到一棵大大樹上不不下來。獅獅子就圍圍著大樹樹轉圈,不不走。于于是猴子子說:獅獅大哥,你你別轉了了,轉多多長時間間我也不不下來,你你從這兒兒一直向向東走,有有一條小小河,河河對岸什什么好吃吃的動物物都有。獅子想了一一想,向向東走去去。過了了一會兒兒,獅子子又回來來了,說說:猴子子,那條條河我過過不去。猴猴子說,我我告訴你你的是戰(zhàn)戰(zhàn)略,怎怎樣過河河,那是是運作的的問題,這這不是我我的事了了。你一定看出出來了,這這是對戰(zhàn)戰(zhàn)略的一一種調侃侃。它反映了一一種現象象。一些些戰(zhàn)略

4、理理論家和和戰(zhàn)略管管理的書書籍說得得很好,什什么核心心能力、超超速發(fā)展展、不戰(zhàn)戰(zhàn)而勝等等,但其其操作性性差,脫脫離實際際,沒法法用。我我們說戰(zhàn)戰(zhàn)略是在在競爭條條件下,組組織發(fā)展展的方向向性、長長遠性、全全局性謀謀劃和行行動,落落在謀劃劃與行動動上的統(tǒng)統(tǒng)一,這這種戰(zhàn)略略當然是是重要的的,也是是有用的的。從現實看,我我們的企企業(yè)面臨臨的戰(zhàn)略略課題很很多,比比如:設設定進入入世界5500強強或本行行業(yè)、本本地區(qū)110強、百百強的目目標;明明確市場場定位和和競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略;實實施業(yè)務務流程的的再造和和企業(yè)重重組;確確立企業(yè)業(yè)經營理理念。如如果一個個企業(yè)面面臨困難難,甚至至危機,那那么它就就不僅需需要當前前

5、應急的的措施,還還需要有有戰(zhàn)略上上的擺脫脫困境、營營造長期期生存的的條件和和競爭優(yōu)優(yōu)勢的的的辦法。實實行急則則治標,緩緩則治本本,標本本兼治。這些戰(zhàn)略課課題都是是實實在在在的現現實問題題。這門門課程在在兼顧戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理理論體體系完整整性的同同時,也也側重戰(zhàn)戰(zhàn)略知識識的現實實性:以問題為主主線;強調可操作作性;注重可借鑒鑒性。一是以問題題為主線線。探討討在當前前形勢下下,關系系到一個個組織生生存和發(fā)發(fā)展的224個重重要的現現實問題題,簡化化或省略略繁瑣的的戰(zhàn)略分分析。二是強調可可操作性性,注重重戰(zhàn)略的的實施。三是注重可可借鑒性性。在理理論聯系系實際上上,結合合數十個個企業(yè)的的興衰成成敗來講講戰(zhàn)略

6、管管理理論論與方法法的應用用。另外,需要要強調的的是,戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理不僅適適用于企企業(yè),也也適用于于其他需需要靠競競爭優(yōu)勢勢才能生生存和發(fā)發(fā)展的組組織,如如律師事事務所、會會計師事事務所、醫(yī)醫(yī)院、私私立學校校、一些些社會團團體、中中介機構構等。所所以,我我們今后后的討論論中,根根據上下下文的方方便,有有時用組組織的戰(zhàn)戰(zhàn)略這樣樣的說法法,有時時用企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略這樣的的說法,但但是大多多數內容容對于企企業(yè)和其其他組織織都是適適用的。對于企業(yè)來來說,戰(zhàn)戰(zhàn)略使企企業(yè)對企企業(yè)投入入的資本本得到長長期、持持續(xù)的回回報。對對于非贏贏利性組組織來說說,它的的戰(zhàn)略是是為了實實現組織織的發(fā)起起者所要要求實現現的價值

7、值。領導導人的主主要責任任就是,在在保持組組織的正正常的日日常運作作的同時時,為組組織把握握正確的的戰(zhàn)略方方向、有有力地推推進戰(zhàn)略略性發(fā)展展的進程程,使組組織獲得得持續(xù)生生存和發(fā)發(fā)展的資資格、實實力。所以,戰(zhàn)略略決不是是給人看看的擺設設,是組組織的一一種必須須具備的的行為特特征。為什么當前前需要特特別關注注戰(zhàn)略20年前,很很少有人人關注戰(zhàn)戰(zhàn)略。改改革開放放初期,中中國處于于短缺經經濟時代代,點子子新一點點,膽子子大一點點,路子子廣一點點,機會會好一點點,都可可以讓個個人或企企業(yè)一夜夜暴富。那那時的企企業(yè)的確確不需要要戰(zhàn)略。但但是,現現在形勢勢不同了了,生意意似乎越越來越不不那么好好做了。更更多

8、的企企業(yè)開始始認識到到戰(zhàn)略管管理的重重要性。到到處都可可以聽到到人們談談論全球球化、知知識經濟濟、網絡絡經濟、中中國加入入WTOO的機遇遇挑戰(zhàn)這這些熱門門話題。戰(zhàn)戰(zhàn)略似乎乎也漸漸漸成了時時尚、時時髦名詞詞。這當當然是件件好事。為為了讓大大家對戰(zhàn)戰(zhàn)略的背背景有一一個完整整、透徹徹的認識識,我們們這里做做一點結結構化的的分析。任任何一個個企業(yè)或或其他競競爭性組組織,它它的生存存環(huán)境都都無一例例外有三三個基本本要素:供給方方、需求求方和市市場。供給方:是是指提供供各種工工業(yè)品、個個人消費費品和各各種服務務的企業(yè)業(yè)和其他他組織;需求方:是是指顧客客,包括括個人消消費者和和商業(yè)用用戶。市場方:是是指供需

9、需各方活活動的場場所、空空間。這三個方面面,是每每個企業(yè)業(yè)都要面面對的、研研究的。其其中隱含含著所有有的重大大戰(zhàn)略課課題。不斷加劇的的競爭我們先來看看作為供供給方的的企業(yè)?!景咐恳寥R克斯是是世界知知名家電電制造企企業(yè)。目目前,它它在世界界各地的的產品年年銷售額額近2000億美美元。它它的品牌牌遍布全全球主要要國家。其其整體技技術優(yōu)勢勢、產品品質量、營營銷手段段等都有有著極大大的潛能能。1998年年,在公公司新產產品展示示會上,伊伊萊克斯斯鄭重宣宣布:從從現在起起,我們們開始向向中國的的家電名名牌“海爾”學習!滿座皆驚!伊萊克斯為為什么要要向銷售售額不到到自己55%的海海爾小兄兄弟學習習呢?答

10、答曰:中中國家電電市場已已是世界界上競爭爭最為激激烈的市市場。當當今世界界所有大大家電公公司都已已在中國國投資建建廠。從從中國國國內看,中中國的家家電企業(yè)業(yè)無論是是在產業(yè)業(yè)規(guī)模上上還是在在經營管管理方面面都取得得了非常常大的成成功。如如何能在在激烈的的競爭中中站穩(wěn)腳腳跟呢?我們的的想法是是先向中中國國內內成功的的企業(yè)學學習,借借鑒他們們在中國國市場上上的先進進經驗。原來這是一一場老虎虎學貓的的游戲!應該說,這這不過是是一個更更大背景景的縮影影。在改革開放放的前220年左左右的時時間里,中中國企業(yè)業(yè)與跨國國公司的的競爭經經歷了第第一個回回合。到到20000年底底,外資資企業(yè)對對華投資資總額已已達

11、40000億億美元,企企業(yè)總數數40多多萬家,財財富5500強強中的660%在在中國發(fā)發(fā)展了業(yè)業(yè)務。而而中國企企業(yè)在一一開始被被打懵了了以后,很很多又緩緩過勁來來,在彩彩電、冰冰箱、空空調、PPC等行行業(yè)取得得了優(yōu)勢勢地位。但但是,很很多企業(yè)業(yè)是靠一一招鮮或或者說單單項冠軍軍取勝的的,比如如靠迅速速建立全全國性的的分銷體體系取勝勝就是中中國企業(yè)業(yè)的優(yōu)勢勢和長處處,外國國公司沒沒法比。像像聯想,為為了推進進聯想家家用電腦腦,一年年內在全全國6000個城城市搞聯聯展,22年內建建了6000家聯聯想1+1家用用電腦專專賣店。同同類的外外國品牌牌的確沒沒有這樣樣的大手手筆。而在新世紀紀來臨之之時,第第

12、二回合合的競爭爭悄悄登登場了。在在這一回回合,跨跨國公司司的研發(fā)發(fā)、人力力資源已已經進一一步本土土化,它它們擁有有全球經經驗、技技術優(yōu)勢勢,再加加上對中中國市場場的深入入了解以以及利用用中國加加入WTTO的機機遇等,咄咄咄逼人人之勢已已經形成成。家電電的高端端產品、手手機等市市場的較較量充分分反映了了這一回回合競爭爭的特點點,那就就是全能能冠軍才才能獲勝勝?,F在在,盡管管海爾、TTCL等等企業(yè)都都已進入入手機市市場,但但是影響響很小。這這說明跨跨國公司司的市場場開發(fā)、技技術和制制造實力力等讓中中國企業(yè)業(yè)很難全全面趕上上。所以,我們們說,新新世紀中中國企業(yè)業(yè)面臨的的第一個個挑戰(zhàn)就就是:不不斷加劇

13、劇的市場場競爭。具體表現在在:貿易壁壘壘日減,沒沒有哪家家企業(yè)能能避免外外國同行行的競爭爭。汽車車關稅的的逐步下下調使得得沒有哪哪家改裝裝廠能逃逃避倒閉閉或轉向向的命運運。大不再是是優(yōu)勢,昔昔日的資資產,可可能是今今日的負負債。過過去,中中國企業(yè)業(yè)總愛自自豪地說說我有多多少萬職職工,熱熱衷于在在資產上上做大。現現在,這這些都可可能是發(fā)發(fā)展的包包袱。本土性資資源不再再是優(yōu)勢勢??鐕鴩径级荚趯嵤┦┍就粱铰?。【自檢】你還能想到到哪些方方面的競競爭?_總之,以往往靠單項項成績、某某一方面面優(yōu)勢就就可能立立足,今今后,真真正的贏贏家非得得是全能能冠軍不不可。這這意味著著對商戰(zhàn)戰(zhàn)中的選選手的綜綜合素質質要求高高了?!咀詸z】競爭方面蘊蘊含如

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