銷售實習個人工作總結(jié)5篇

1、Word 銷售實習個人工作總結(jié)5篇 為了降低后續(xù)工作中消失失誤的概率，我們需要定期寫好有關的工作總結(jié)，為了讓我們在今后的工作中有顯著的進步，就必需仔細學習寫工作總結(jié)，我今日就為您帶來了銷售實習個人工作總結(jié)5篇，信任肯定會對你有所關心。 銷售實習個人工作總結(jié)篇1 此次實習我在通訊公司，公司主要銷售電子產(chǎn)品，主要以各類品牌手機為主，雖說公司規(guī)模并不是很大，但在擔當銷售員的這一個月里，我受益匪淺，有頗多的體會。實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，也打開了視野，增長了見識，為我們以后走向社會打下堅實的基礎。本次頂崗實習歷時一個

2、月，我直接參加了公司的銷售流程，積累了肯定的實踐學問，同時也進一步加深了對理論學問的理解。 雖然不是第一次接觸消費者了，但對我來說這次接觸的是我不太了解的電子產(chǎn)品，難免覺得有些難度。推銷員在面對形形色色的消費者的時候，雖不求初步接觸的時候就能洞悉消費者的需求，但是要在與消費者的溝通過程中漸漸明確消費者的購買目的與需求。所以了解消費者的類型、習慣、購買動機就顯得非常重要，有了這些了解才可以從消費者的角度、立場關心其購買到稱心如意的商品。 隨著手機的普及，銷售手機的人也越來越多，就連大街上許多小店都有賣手機的。在請教過好多公司的前輩以及自己推銷過程中總結(jié)我得出了以下技巧： 一、確定客戶用的是哪種手

3、機。 假如一個客戶用的是智能機，那他或許在款式或其他方面有需求，假如不是智能機，或許可以建議他使用沒有嘗試過的智能機，通過詢問，急躁傾聽顧客目前的需要。 二、依據(jù)性別、年齡將消費者分類。 （1）男性顧客購買特點：多屬于理智型顧客，比較自信，對喋喋不休的推銷簡單產(chǎn)生反感；注意價格、功能、質(zhì)量，性價比；喜愛簡潔，缺乏排隊的急躁。 （2）女性顧客購買特點：購買行為具有沖動性；易受外界因素影響，特殊是同伴的影響，而且心情往往左右購買打算；受到愛美之心和虛榮心的影響，往往具有求美和求名購買動機。所以一般來說新款手機比較受女性青睞。 （3）青年顧客購買特點：年輕，只要喜愛，就會產(chǎn)生購買的欲望和行動；追求檔

4、次、品牌和求新，標新立異，購買行為具有明顯的沖動性，易受外部的影響，簡單勸說。 （5）中老年顧客購買特點：喜愛購買習慣的產(chǎn)品，常常對新產(chǎn)品持懷疑的態(tài)度；喜愛簡潔耐用的手機。 三、留意隨時觀看顧客行為。 在推銷課上學習過顧客購買心理過程為留意愛好聯(lián)想欲望比較思索信念行動滿意八階段，所以行人遠眺店鋪或店的櫥窗的商品，或者顧客進入店中觀看展現(xiàn)箱中的商品，這就說明他已經(jīng)留意了，盯住商品的顧客，有人離開，但是也有人由于對商品感愛好而止步，這時候的愛好可能是顏色好看、很貴等，不外乎是對商品的顏色、設計、價格和使用方法等產(chǎn)生的愛好。所以隨時跟隨顧客的眼睛，對顧客開頭留意感愛好的產(chǎn)品進行介紹。 四、抓住時機，

5、促成交易。 顧客已對產(chǎn)品產(chǎn)生良好印象，在還在遲疑的時候要抓住時機，促成交易，可以直接提示成交，如：您這么喜愛這款手機功能，買一個吧；或者利用顧客都喜愛被贊美的特性，促進成交；也可以利用顧客求廉的心理，比如說：功能都完全符合您的心愿，并且價格這么優(yōu)待，今日您要不買，過兩天搞完活動確定是要恢復原價的，還沒禮品，錯過了多花300塊錢多惋惜啊。 對于此次推銷手機就總結(jié)這么多，但我覺得不管在哪實習工作都需要我們仔細對待，也需要做到以下幾點： 一、廣泛仔細地學習專業(yè)及專業(yè)以外的各種理論學問。 作為市場營銷專業(yè)的同學，我在實習期間感受到市場營銷學上學到的許多理論學問，在實踐過程中用處還是特別之廣的。而且理論

6、在與實踐相結(jié)合了之后，會使自己更加深化理解。又如：現(xiàn)代禮儀、推銷與談判技巧、等課程所學到的學問，在實習的過程中對自己有很大的關心，愈發(fā)覺得應當重視學校的理論學問。書到用時方恨少。在工作中很多實踐性的操作，都需要寬泛的理論學問支撐。所以，不管什么時候都應當廣泛地學習各種理論學問，更重要的是吸取一些理念性的文化。 二、踏入社會之，應努力熬煉自身的溝通力量。 在工作的各個環(huán)節(jié)中，我感到時常需要與客戶的溝通以及對上級進行信息的反饋，工作中的一些環(huán)節(jié)也必需要與共事的人解釋以及表達清晰。此時，自身的語言組織與表達力量則特別的重要，由于這體現(xiàn)出了個人的基本力量。因此，應當努力熬煉自己的溝通、表達和合作力量。

7、 三、實習期間，不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機會，實習期間，除了了解公司概況狀況以外，還要牢記一些信息。 在公司做推銷的時候，我們就必需清晰地把握各種手機的功能，并且要知道每個手機的賣點。起初很不能理解，覺得這些信息只要知道就可以了，或者隨身記載。但是在后面的工作中才慢慢發(fā)覺，牢記這些信息也是提高了自己的工作效率，由于時間有限，不行能每每想起才去翻看筆記本或者向他人詢問，只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且快速反應。這也是我們實習生需要具備的最基本的專業(yè)素養(yǎng)。 四、待人處事的態(tài)度以及團隊合作的重要性。 這次頂崗實習于我們而言，也算是踏入了社會，也實質(zhì)性的接觸到了一些生疏的群體。我們所接觸

8、到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風格都是不同的。從前在校外作兼職的時候，都是和自己學校里的同學一起上班，覺得很好相處。而到了公司后，同事年紀比我略微年長一些，但卻感覺他們很成熟，有許多值得我們學習的地方。他們都特別細心，做事情仔細謹慎，也教會了我許多事情，使我體會到：肯定要勇于推銷自己，將自己的才能呈現(xiàn)出來。我也深深體會到團隊合作的重要性，在工作中，我不是一個個體，而是一個團隊中的一份子，只有與同事間相互協(xié)作，相互信任，真誠溝通，才能令工作開展得更加順當。 五、自身存在的不足。 剛踏入社會，與學校里很是不同。一進入崗位，我就意識到，單位雖然沒有老套的法規(guī)，但卻有著不行違反的規(guī)定，我們應當嚴于

9、律己，但有時候我也會存在著一點散漫。而對工作領域的一些流程并不是很了解，導致有時候考慮問題不是很全面，也由于本身的馬虎，總是會有小失誤，但這些是完全可以避開甚至根本不會消失的，但我的確不是一個很細心的人，盼望自己以后可以在學習和工作中改善。 對于步入社會我們也是布滿著希望和期盼的，但當它真正到來的時候又讓我們有些不知所措，經(jīng)受了新奇，迷惘，熱忱，挫折，疲乏以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學完了再做，現(xiàn)在是邊做邊學。這次實習為我供應了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我們從傳統(tǒng)的被動接受學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習，增加了領悟、創(chuàng)新和推斷的力量

10、。把握自學的方法，學會條理、急躁、使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程；思索方式成熟，規(guī)律性規(guī)范、明確。我也變得成熟和自立，信任不論遇到怎樣的狀況與境遇都要學會坦然面對，為今后走向社會打下了堅實的基礎。最終感謝通訊公司給我供應這次難能珍貴的實習機會，同時感謝我們尊敬的老師們對我的教導。 銷售實習個人工作總結(jié)篇2 回顧這場實習，三個月來的經(jīng)受和體會似乎都不過是一場夢幻一樣。曾經(jīng)以為非常漫長和辛苦的實習期，竟也就這樣漸漸的結(jié)束了，讓然感到有些不行思議。 但經(jīng)受了這次的實習之后，我也成長和進步了，如今我不過是在銷售的基本的工作上有了肯定的閱歷和成果，要真正的完成自己的工作，我還需要許多的努力和奮斗！

11、現(xiàn)在，實習結(jié)束了，但社會卻始終等待著我真正去踏足。為此，我將自己在實習期的個人工作經(jīng)受和體會做總結(jié)如下： 一、心態(tài)變化 面對這場奇怪的社會實踐，我在工作中的心態(tài)也發(fā)生了幾番轉(zhuǎn)變。 期初，剛剛來到公司的我，還沒有真正的重視起銷售實習的工作。由于當時的我在心態(tài)中仍將自己當做是一名同學，以為這不過是學習的一個階段任務而已。為此，在工作中我總是重視學習和培訓，但在真正的工作實踐中卻馬虎害怕，給大家添了不少麻煩。 后來，我開頭意識到，無論實習的目的是什么，自己已近身處于這個崗位，必需在工作中努力的發(fā)揮自己的作用！而這份轉(zhuǎn)變，也讓我真正意識到自己的職責不是來這里學習理論，而是真正的在實踐中去發(fā)覺，去體會！

12、也因此，我在實踐中取得了不少閱歷，提升了個人的力量。 如今，通過在工作中的努力，我已經(jīng)不知不覺的將自己當做了xx公司的一份子，并能像一名真正的員工一樣，要求自己，改進自己。讓自己的工作更加的精彩！ 二、工作狀況 在實習的工作方面，雖然我一開頭并沒有非常嚴謹?shù)拿鎸ぷ?。但在進入公司以來，我始終都非常珍惜這次的實習機會，仔細對待領導的培訓和教育，努力嘗試在實踐中邁出各種第一次的體驗。為此，我收獲了許多獨特的閱歷。 在工作中，雖然我并算不得特備的優(yōu)秀，但我始終保持著對自我的嚴格要求和管理，遵守公司的紀律規(guī)范要求，嚴格仔細的處理好領導交代的事情。 三、工作不足 作為我第一次的實習，雖然還算是有不錯的表

13、現(xiàn)，但照舊有不少需要改進的地方。如：工作中的溝通溝通和語言組織，不能僅僅靠公司的那套流程，還要加入個人的一些推斷，和對客戶的換位思索。這些都還需要我在閱歷和力量上連續(xù)加強對自我的要求。 如今，實習結(jié)束，但我的道路還才剛剛開頭！我會連續(xù)在社會中努力，讓自己真正成為一名精彩的銷售人員！ 銷售實習個人工作總結(jié)篇3 是我第一次做電話銷售，初次接觸感覺很新奇，戴著聽筒，聽著對方人的聲音，感覺既神奇又奇怪 ，總是會給人以無限的想象，由聲音便會不由自主的猜想著這個人長什么樣，脾氣是很好的還是很急躁的，是和善單純的還是當心謹慎的，總之，對著話筒總是有太多的迷讓人琢磨不透。也是由于如此，用電話來做銷售也被披上了

14、一層神奇的面紗，帶給我的是無限的奇怪 和探究。 我來到這個公司給別人打電話已經(jīng)有四五天了，沒想到前幾通電話就賣出去了740元的藥，坐在旁邊比我年紀稍大的大姐對我是刮目相看，我當時也是很不敢信任自己，從今這通好運的電話給我后來的銷售增加了很大的信念，其次天又賣出了1480元，到第三天，或許是打得疲軟了，效果不是很好，一單也沒有。直到今日，我才看到了什么才是真正的電話銷售人員，她就是我們組的組長謝麗娜，一個長得身材很牢固的姐姐，年齡跟我們差不多，走路說話氣場卻很強大，有一次，我看到她直言不諱的對帖總說拿一個電話來給新人打，我當時就想這個人膽子好大啊，要拿也是她自己拿啊，她怎么敢要老總拿。平常也是大

15、大咧咧的，也些像男孩子。 到今日，我對她的了解更深了一步，今日公司許多人休假，她主動要求我跟她坐在了一塊，我想我們坐在一起應當可以相互學習吧，反正她力量比我強。我沒打電話的時候就會聽她打，后來越來越喜愛聽她說話，由于她說話的感覺有種熟識的味道，似乎在聽我媽媽對著電話說話一樣，都是用很有氣概的聲音很對方進行一場很游刃有余的溝通，不管對方說什么，她總是有自己強有力的辯詞讓對方在無形中信任自己，并且在不知不覺中轉(zhuǎn)變著別人的想法，對方說的任何藥物、癥狀、藥物和癥狀之間的聯(lián)系她都很得心應手，并且也不放過任何微小的細節(jié)，她真的做的很好，專業(yè)，自信，細心，愛護，雄辯，機靈這些無一不體現(xiàn)在她身上，幾乎每一個詢

16、問單沒有一個不勝利的，內(nèi)心里對她是佩服的五體投體，很想向她學習，達到像她現(xiàn)在的水平。 我想我現(xiàn)在要做的還有許多，要學習的也許多，電話銷售不是一件很簡單的事情，每天需要打三十通以上的電話，在重復的動作中制造一兩單銷量，這不是任何人都能承受的起得，這需要我們每天要保持一個很好的心態(tài)，不懼怕被拒絕，樹立自信，鞏固好自己的專業(yè)學問，機靈的去應對任何可能的變化，讓我們的目標漸漸達成。 銷售實習個人工作總結(jié)篇4 三年高校的生活與學習讓我們累積了充分的閱歷和學問。而在這次的實習中，我更是充分的發(fā)揮了自己的所學，在工作中將自己的學問實踐成閱歷，充分的適應了工作的環(huán)境，社會的生活！ 如今，實習已經(jīng)結(jié)束，回顧并總

17、結(jié)這幾個月來的經(jīng)受。對于自己的成長和收獲我又有了幾分新的熟悉，在此，我將自身的實習工作狀況總結(jié)如下： 在這短短幾個月里，我從一名即將畢業(yè)的高校生完成了到實習工的轉(zhuǎn)變，雖然算不得閱歷有多么的精彩，但比起過去在校內(nèi)中的我，現(xiàn)在我的狀況的的確已經(jīng)能算的上是判若兩人！ 首先在思想上，我就已經(jīng)不再是那個只會追求在課本上學習的同學了。工作的經(jīng)受和在珠寶銷售市場的體會讓我轉(zhuǎn)變了自己的熟悉。雖然學習當然重要，但一切終歸還是要在實際發(fā)揮作用才能算是真正的有價值！這樣的經(jīng)受讓我在實習中的工作和學習方式都發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。 此外，還有對于社會的生活的適應、工作環(huán)境中的團隊協(xié)作精神，以及自己對工作的自我責任感等等，這

18、些都是我在實習中的收獲，是我在思想上的轉(zhuǎn)變。 而在個人工作方面，作為一名銷售人員，我樂觀的發(fā)揮自己的熱忱和樂觀性，堅持為每位客戶預備最好的服務，并充分展現(xiàn)我們產(chǎn)品的優(yōu)點！當然，僅僅是這樣是遠遠不夠的，在這些基礎上，我又在領導和同事的教導的下學習了許多關于珠寶的學問，以及市場上競爭對手產(chǎn)品的相關資料。這些資料和學問的把握，雖然對我自身的服務力量并沒有太大提升，但卻讓我大大的補充了珠寶行業(yè)的學問，在溝通中也能更好的打開話題，為客戶排解懷疑，更好的推舉我們的產(chǎn)品。 感受自己這段時間的工作狀況，在這段實習中，我對自己以及自己今后要進行的工作都有了較為具體我的了解。如今對比下來，雖然這些了解都與我自身印

19、象有不少的差距，但也給我的生活帶來了更多的樂趣，更加的激發(fā)了我樂觀向上的動力！ 實習現(xiàn)在雖然結(jié)束了，但在銷售這一條道路上，我才剛剛邁開腳步！在今后的時間里，我會更加樂觀的去學習，去努力，讓自己能成長為一名精彩的社會工。在將來，將自己銷售“推廣”的更高、更遠！ 銷售實習個人工作總結(jié)篇5 時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，特殊是這段在xx公司實習的日子，讓我感覺時間消逝的特別快?；仡櫸襾淼絰x公司作為一名產(chǎn)品銷售員工作的這些日子，有許多美妙的回憶，當然也有些許困難的回憶，但也正是在這些困難的時候磨煉了我頑強的意志。所以不管是美妙的時刻，還是困苦的時候，我都會心懷感謝的去面對它。面對實習的結(jié)束，面對與這段給我?guī)沓砷L日子的告辭，我要為它做一篇實習工作總結(jié)，以此來為它畫上一個圓滿的句號，好讓我重新?lián)P帆起航，踏上