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文檔簡介

1、第 銷售員工培訓心得體會銷售員工培訓心得體會1 作為一名剛剛面試通過公司招聘的新員工,很高興能夠參加這次的新入職銷售員。我知道我是一名新員工,對于這個崗位的工作都還了解不深,所以知道能夠參加工作新員工培訓的時候,我還是挺開心的。因為通過培訓,我能夠從中知道這個崗位所需的工作要求,能夠讓我盡快地了解公司,適應公司的工作情況,所以參加這次培訓我都是抱著去學習的態(tài)度,而不是無所謂的態(tài)度去的。 培訓的結(jié)果也確實如我想象的那樣,教會了我很多的東西,讓我對于這個職位的認識更加的多了,對于公司的文化、運作程序也知道的更多了。這一次的新員工培訓是專門針對我們房地產(chǎn)銷售員的,所以我才知道跟我一同參加培訓的都是銷

2、售員,沒有公司其它職位的員工,也就是說在座的都會是我以后的同行了。所以這一次培訓會的第一個收獲就來了,讓我們所有的銷售員就通過這幾天的培訓會混熟了,還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓的的原因之一吧,我們以后都是一個部門的,之后同事之間都熟悉了,才能夠在以后銷售遇到困難的時候才更好互相幫助。除了讓給我們熟悉了彼此之外,讓我對于我們銷售房產(chǎn)的內(nèi)容更加熟悉了,只有對自己的“產(chǎn)品”知道的更多,在銷售的時候才更能夠回答客戶的問題,更好地為客戶推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓里面,培訓的老師是專門給我們了一套話術本的,讓我們有空的時候一都要記牢了,這是方便我們在給客戶推銷房子的時候

3、,更好地與客戶溝通,更好地打動客戶購買我們的產(chǎn)品。這個是十分考驗能力的,并不是說臺詞背熟了就能夠賣出房子了所以培訓的后面兩天就是再給我們模擬銷售,老師做客戶,我們對他精心推銷,這就給了我很好的鍛煉的機會,從一開始的沒話聊,到后面慢慢地能夠跟“客戶”介紹房產(chǎn)了,雖然一直到結(jié)束我也沒有“賣”出去一套,但是我知道我已經(jīng)對于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。這一次的培訓說實話是十分短暫的,只有七天剛剛一周,我們肯定不能夠?qū)W到所有的東西,但是幫助我們知道了自己需要加強的地方,在后面的工作中一邊工作一邊學習就好了。銷售員工培訓心得體會2 剛剛加入公司成為公司的一名銷售員我在業(yè)務上還有很多

4、陌生的地方,所以領導也是特意為此給我們這些新員工進行了這次為期一周的新入職員工培訓。雖然只是短短的一周時間但我卻在這段時間里面學習到了很多的知識,也接觸到了很多很好的朋友。我想在未來的日子里我或許會和大家相處的更加融洽,而一個好的同事關系也是能夠更加的有利于工作。所以知道這一點的我,加上剛剛來到公司所以我也是積極的接觸我的同事們,也在培訓期間認識了很多的老員工和很多和我一樣新入職的員工。而這次培訓主要需要給我講授的知識就是怎么樣成為一名銷售,怎么樣做好銷售,怎么樣在銷售的道路上走的更遠更順暢,而我也是在這次培訓中收獲了很多。 在剛剛來到這里的時候心里還是有些許的不安,畢竟是一個陌生的環(huán)境,周圍

5、也都是陌生的人。所以在剛開始我還有些拘束,但在后面兩天大家偶爾聊過幾次之后便有了改善,而沒多久我們就開始了培訓。我也是通過這次的培訓認識到了更多的同事,也和同事之間的關系相處的更好了。更重要的是我對于銷售這個行業(yè)有了更深的了解和認識,雖然一開始我認為當一名銷售并不難,但是現(xiàn)實卻告訴我入這一行不難,但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓讓我得到了更多,也知道應該怎么樣才能成為一名好的銷售。首先一名好的銷售最基本的就是要有著清晰的思維邏輯和一張能言善辯的嘴,這樣才能更好的和客戶溝通,更好的推銷自己的商品。除此之外,一個良好的態(tài)度是不可或缺的,除了工作的態(tài)度要端正之外,更是要端正面對客戶的態(tài)度,不用

6、太過謙卑也不能太過驕傲,能夠時刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初級的銷售都是求著別人來買東西,而好的銷售則是能夠讓客戶覺得,想必其他人你更值得他信賴。所以一個好的道德品質(zhì)也是不可或缺的,而只有擁有這些這能算的上是一個優(yōu)秀的銷售員。現(xiàn)在的我距離這一目標還差了很遠的距離,雖然現(xiàn)在的這次培訓結(jié)束了,但是我會更加努力的學習,向老員工,比我優(yōu)秀的銷售學習。只有集合百家之長才能夠讓自己超過他們,把事情做的更好更出色。銷售員工培訓心得體會3 經(jīng)過這次為期一周的培訓讓我得到了極大的收獲,每天都能夠?qū)W到不同的知識,接觸到很多過去從未接觸過得。雖然來到公司并不久,但我也在這段時間內(nèi),經(jīng)歷了不少的事情,也了解了這個

7、行業(yè)的一些潛在規(guī)則。當初來到這個行業(yè)也是經(jīng)人介紹,現(xiàn)在讓我很感謝介紹我來到這里的朋友,我很喜歡我現(xiàn)在的這份工作。公司領導對我很關照,同事們之間相處的氛圍也讓我感覺很好很和諧。雖然在剛剛來到公司的時候因為業(yè)務能力的問題被領導批評了很多次,領導也是為此給我們開展了這次的培訓為的就是加強我們這些新員工的業(yè)務能力以及鞏固一些老員工有些疏漏的東西。 在培訓剛剛展開的時候,我內(nèi)心無比的惶恐,因為我知道自己的業(yè)務能力有多差,有些害怕在同事的面前丟臉。結(jié)果領導可能是發(fā)現(xiàn)了我的想法,還是把我叫到了人群外,讓我來演示一下,果然我連說話都結(jié)巴起來了,但我還是堅持完成了整段。期間沒有任何同事的笑聲,在我演示完了之后大

8、家給演示的我們還鼓掌了,領導也是站著在哪里鼓掌。在那一刻,這些都讓我無比感動,我也是無比的感激領導,也產(chǎn)生了想要為公司一直奮斗下去的想法。在一開始除了培訓之后的時間我都還要花費時間繼續(xù)學習,因為我知道自己的能力和別人還是有著差距。但到了后面培訓快結(jié)束時我的能力就有了很大的長進,特別是領導再次喊我上臺演示時,我的業(yè)務能力顯而易見的提升了。無論是話術,還是服務態(tài)度,亦或者是一些需要隨機應變的問題,我都很好的解決了,所有同事都對我的變化產(chǎn)生了震驚,也給了我他們發(fā)自內(nèi)心的掌聲,這讓我很開心,因為我的努力沒有白費。而這次培訓也讓我更加了解了一個道理,雖然天分很重要,但努力更重要,一天不行就兩天,兩天不行

9、就一個星期,這次的事情給了我極大的自信,原來我并不是我以前想象的那樣沒用。以前的我總是輕易的否定自己,覺得自己不行,現(xiàn)在我知道了我憑借努力也是可以做到的。在以后的工作生活里,我一定會更加努力的,讓自己做的更好更優(yōu)秀。這樣才能不辜負領導您給予我的信任,不辜負公司提供給我的這個機會,請領導以后拭目以待,我一定會嚴格要求自己的,請領導放心。銷售員工培訓心得體會4 首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之后_老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,

10、如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務員務必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。 再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。還有專業(yè)知識的學習,就像_老師講到的“客

11、戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了DD“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。此外用心傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。以上就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升

12、自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和_公司一齊成長,并且在激烈的市場上占有一席之地。銷售員工培訓心得體會5 首先要感謝公司給我一個可以給自己充電的機會,讓我增加了對公司產(chǎn)品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗,使我對我的工作有了更加深刻的了解,對我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯誤的“機會”。 經(jīng)過司各位領導的講話培訓,我有了以下幾方面的體會。第一,要想做好工作,無論是什么工作,必須先要了解自己的公司,自己公司的產(chǎn)品。只有你懂了,你才能更好的參加到工作中。我以后要更努力的了解學習公司的產(chǎn)品知識,掌握液壓件

13、方面的知識,爭取在明年熟練掌握公司的基本常識,相關的基本尺寸;第二,在掌握好產(chǎn)品知識以后,要了解公司以及公司產(chǎn)品在市場中的地位,并掌握相關競爭對手的動向。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆;第三,在銷售工作中,要學會溝通,作為銷售人員,溝通是我必須要掌握的一項基本技能,只要學會溝通,善于溝通,精于溝通,才能建立起良好的人際關系網(wǎng),才能把銷售工作做好,所以溝通是我目前需要改進的最大方面,作為一名新人,我需要在這方面加大力度,積極向各位前輩學習,并吸取良好的一面,并加以改進,培養(yǎng)自己的溝通方法,努力把自己鍛煉成一名可以和各種各樣性格的人交往,并能取得滿意的結(jié)果;第四,要有一個堅定的信念,我認為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信公司的制度,相信公司的領導,才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會很難進展下去。作為一名銷售人員,堅定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當中去。在8月12到13號的

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