(激勵與溝通)溝通協(xié)調(diào)能力試題及答案

1、一、單選題 （10 道） 的管理理念就是（ ）權(quán)衡管理集權(quán)管理無為而治權(quán)變管理日本成功躋身亞洲四小龍行列的原因（ ）充足的資金先進(jìn)的技術(shù)成功的人才戰(zhàn)略深層文化背景造成管理失誤最主要的原因是（ ）領(lǐng)導(dǎo)者能力不足領(lǐng)導(dǎo)者用人不善領(lǐng)導(dǎo)者缺乏管理人的技能領(lǐng)導(dǎo)者不善于分析形勢提高管理效率的根本途徑（ ）領(lǐng)導(dǎo)者要不斷自我提升領(lǐng)導(dǎo)者要善于把握機遇而且要善于抓重點領(lǐng)導(dǎo)者要選賢任能領(lǐng)導(dǎo)者要高瞻遠(yuǎn)矚有發(fā)展的眼光人際資源的協(xié)調(diào)重點是（ ）下行協(xié)調(diào)和上行協(xié)調(diào)內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)整體協(xié)調(diào)和局部協(xié)調(diào)人與人的協(xié)調(diào)和人與資源的協(xié)調(diào)下列選項對于蘋果公司衰敗的原因表述最準(zhǔn)確的一項是（ ）經(jīng)營策略失敗部門之間不融洽企業(yè)文化宣揚叛逆管理

2、者不善于協(xié)調(diào)管理馬斯洛的五層次需要理論，由高到低排列分別是（ ）需要安全的需要生理的需要A. B. C. D. 最成熟的下屬是指（ ）既有能力又有知識并且服從領(lǐng)導(dǎo)安排有能力有知識但不太服從領(lǐng)導(dǎo)安排有熱情有激情，但缺乏足夠的經(jīng)驗和技能，無法獨立完成任務(wù)既沒能力又不服從領(lǐng)導(dǎo)安排領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中的教練型強調(diào)（ ）強調(diào)高工作低關(guān)系強調(diào)高工作高關(guān)系強調(diào)低工作高關(guān)系強調(diào)低工作低關(guān)系下列選項不屬于副職的作用的是（ ）政治上的維護(hù)作用出點子做決定在班子的維護(hù)制定和決策執(zhí)行方面發(fā)揮重要作用二、多選題 （10 道）領(lǐng)導(dǎo)者在管理中應(yīng)該避免的失誤有（ ）防止布理丹效應(yīng)防止在決策和執(zhí)行協(xié)調(diào)目標(biāo)當(dāng)中出現(xiàn)模棱兩可、含糊其辭的問題

3、關(guān)注費雷比定律領(lǐng)導(dǎo)無為而治下屬成熟度的含義（ ）作為一個群體，下屬的發(fā)展是一個從不成熟到成熟的動態(tài)發(fā)展過程從靜態(tài)來考慮，現(xiàn)實中的下屬有高低不同的四種成熟狀況下屬的成熟度是決定管理成敗的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者對于不成熟的下屬只能任其發(fā)展權(quán)變理論的管理模型是（ ）領(lǐng)導(dǎo)二維理論領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖方格管理原理情境領(lǐng)導(dǎo)模型以及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的體現(xiàn)下列哪些選項屬于目標(biāo)決斷管理的層級（ ）人員的決斷戰(zhàn)略目標(biāo)的管理策略目標(biāo)的管理目標(biāo)的決斷權(quán)變管理中的“變”是指（ ）因勢利導(dǎo)判明情況把握局勢變更方式下屬合理需要的要求包括（）下屬需要和組織需要、組織發(fā)展相一致下屬需要和社會需要、社會規(guī)范相一致下屬需要是創(chuàng)造條件可以被滿足的下屬需要被滿足后起到積極作用下屬成熟度的構(gòu)成要素（ ）知識、技能經(jīng)驗動機信心、責(zé)任布理丹小毛驢的失誤的深層原因（ ）貪得無厭，左顧右盼決斷無序化，標(biāo)準(zhǔn)不固定選擇所用的時間無限延長，一再失去機遇決策時情緒化，不夠客觀理智目標(biāo)的決斷是對領(lǐng)導(dǎo)者（ ）的一種綜合挑戰(zhàn)。膽識經(jīng)驗素質(zhì)智慧有效的協(xié)調(diào)管理過程，指領(lǐng)導(dǎo)者既要善于（ ）也要善于（ ）。內(nèi)協(xié)調(diào)外協(xié)調(diào)上協(xié)調(diào)（10有熱情有激情，但缺乏足夠的經(jīng)驗和技能，無法獨立完成任務(wù),屬于比較