探討消化內(nèi)科常見的護理風(fēng)險及臨床防范要點

1、本word文檔 可編輯 可修改探討消化內(nèi)科常見的護理風(fēng)險及臨床防范要點摘要:目的探討消化內(nèi)科常見的護理風(fēng)險及臨床防范要點方法選取我院2014年7月2016年1月收治的68例消化內(nèi)科患者,隨機分為對照組(n=34)和試驗組(n=34),對照組應(yīng)用常規(guī)護理方案進行護理,試驗組充分分析消化內(nèi)科常見的護理風(fēng)險后,應(yīng)用風(fēng)險管理,比較兩組護理滿意度和護理質(zhì)量結(jié)果試驗組風(fēng)險事件醫(yī)療糾紛發(fā)生率與對照組進行比較,差異明顯(P消化內(nèi)科收治的患者病情類型復(fù)雜多變,且具有較高的傳染性,治療和康復(fù)期間病情容易反復(fù),所以臨床護理工作中潛在著很多危險因素,而這也會在一定程度上威脅到護理人員的人身安全與醫(yī)療安全針對這種特殊情

2、況,對護理風(fēng)險進行有效管理,控制職業(yè)風(fēng)險,降低危害至最小界限,是醫(yī)護人員重點需要進行的工作內(nèi)容1本文選取我院收治的68例消化內(nèi)科患者作為研究對象,現(xiàn)報道如下1資料與方法1.1一般資料選取我院2014年7月2016年1月收治的68例消化內(nèi)科患者作,隨機分為對照組(n=34)和試驗組(n=34)對照組男性患者18例,女性患者16例,患者年齡為1943歲,平均年齡(26.85.4)歲;試驗組男性患者20例,女性患者14例,患者年齡為2045歲,平均年齡(27.34.5)歲兩組患者一般資料無明顯差異(P0.05),具有可比性1.2方法對照組應(yīng)用常規(guī)護理方案進行護理,主要包括:加強日常飲食起居管理,保持

3、溫馨舒適的修養(yǎng)環(huán)境,確保睡眠充足,囑患者養(yǎng)成科學(xué)排便習(xí)慣,對其病情進行密切觀察,做好各種意外事件的防護措施等試驗組充分分析消化內(nèi)科常見的護理風(fēng)險后,應(yīng)用風(fēng)險管理在消化內(nèi)科中,病情觀察不詳藥品應(yīng)用錯誤危重疾病監(jiān)護不周發(fā)生意外跌傷或者墜床等是比較常見的護理風(fēng)險而導(dǎo)致這些風(fēng)險的主要原因在于:治療過程中,未恰當(dāng)使用藥物,患者配合意識差;護理人員缺乏專業(yè)的護理知識和操作技能;未嚴(yán)格執(zhí)行各項護理制度;護理人員缺少足夠的風(fēng)險防范意識;護理人員服務(wù)態(tài)度較差,被動服務(wù)于患者臨床防范要點:切實提高護理人員的風(fēng)險防范意識,使其充分了解發(fā)生風(fēng)險時對患者及醫(yī)院造成的危害性,定期組織護理人員進行培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括法律

4、常識重點護理知識如何處理醫(yī)患關(guān)系等,加強風(fēng)險教育指導(dǎo),增強所有護理人員預(yù)防和緊急處理風(fēng)險的意識與能力;提高護理人員安全合理規(guī)范用藥的責(zé)任意識,例如,掌握某些特殊藥品的用藥時間劑量;消化道大出血患者服藥時盡量選擇臥位等此外,護理人員要加強病房巡視工作,發(fā)現(xiàn)患者不規(guī)律用藥或者用藥方法不當(dāng)時要及時阻止,將合理用藥的重要性與必要性告知患者家屬,提高其用藥依從性;護理人員要不斷強化自己的專業(yè)知識和護理水平,醫(yī)院方面通過組織培訓(xùn)分期考核等方式對護理人員予以繼續(xù)教育,獎罰分明調(diào)動起積極學(xué)習(xí)的熱情與積極性,努力改進自身不足之處,從而為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的臨床護理服務(wù);消化內(nèi)科護理人員必須明確以患者為中心的全新服

5、務(wù)理念,無論是從護理行為上還是語言交流上,都必須給予患者充分的尊重與關(guān)懷,要始終站在患者的立場上急患者所急,想患者所想,增強醫(yī)患之間的交流溝通,使其積極主動的配合臨床各項治療及護理工作1.3觀察指標(biāo)對兩組患者護理期間風(fēng)險事件發(fā)生率醫(yī)療糾紛發(fā)生率進行統(tǒng)計,同時比較其治療與操作熟練度;采用本院自制的護理滿意度調(diào)查問卷評價兩組患者的護理滿意度情況,共計100分,80分意識表示滿意,5080分的分值表示基本滿意,1.4統(tǒng)計學(xué)處理采用軟件包SPSS21.0分析所有數(shù)據(jù),護理質(zhì)量護理滿意度等計數(shù)資料采用百分率(%)進行表示,2檢驗對照組和試驗組間計數(shù)資料的比較,以P2結(jié)果2.1對兩組患者護理質(zhì)量進行比較對

6、照組34例患者共出現(xiàn)9例風(fēng)險事件,百分比為26.5%,8例醫(yī)療糾紛事件,百分比為23.5%,治療與操作熟練度為73.5%(25/34);試驗組34例患者共出現(xiàn)1例風(fēng)險事件,百分比為2.9%,無任何醫(yī)療糾紛事件,治療與操作熟練度為94.1%(32/34);試驗組風(fēng)險事件醫(yī)療糾紛發(fā)生率與對照組進行比較,差異明顯(P2.2對兩組患者護理滿意度進行比較對照組34例患者護理滿意度為61.8%(21/34),其中不滿意13例(38.2%),基本滿意9例(26.5%),滿意12例(35.3%);試驗組34例患者護理滿意度為97.1%(33/34),其中不滿意1例(2.9%),基本滿意12例(35.3%),滿

7、意21例(61.61.8%);兩組護理滿意度比較結(jié)果顯示,對照組明顯低于試驗組,組間差異存在統(tǒng)計學(xué)意義(P3討論消化內(nèi)科是醫(yī)院單位眾多科室中性質(zhì)比較特殊的一個,大多數(shù)患者病情復(fù)雜,且進展速度快,反復(fù)發(fā)作,延長了治療和護理時間在實際的護理工作中,護理人員需要面對各種各樣的安全隱患與不良事件,所以,必須對這些護理風(fēng)險進行預(yù)見性分析的基礎(chǔ)上,加強護理管理2護理風(fēng)險主要是指在住院護理期間,患者可能發(fā)生的墜床摔倒等各種不安全事件3由于部分消化內(nèi)科護理人員缺乏專業(yè)的法律常識和護理管理能力,對護理風(fēng)險及風(fēng)險管理的認知不充足,甚至嚴(yán)重缺乏了解風(fēng)險事件的嚴(yán)重性,使得醫(yī)療糾紛事件頻發(fā),從而嚴(yán)重影響了臨床護理服務(wù)工作的質(zhì)量面對這些缺陷與不足,醫(yī)院方面應(yīng)該對護理人員加大風(fēng)險管理的宣傳教育力度,通過培訓(xùn)指導(dǎo)獎懲等制度提高護理人員積極主動防范護理風(fēng)險的意識,順利落實護理風(fēng)險管理模式,降低意外事件發(fā)生率,提高患者護理滿意度