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1、產(chǎn)品解決方案案例IT的地位在快速的加強(qiáng),而賣服務(wù)也正越來(lái)越成為主流的商業(yè)模式。與之相近的安防行業(yè),在開(kāi)拓差異化競(jìng)爭(zhēng)的道路上,也正經(jīng)歷著一場(chǎng)從賣產(chǎn)品的模式向賣解決方案和服務(wù)的模式轉(zhuǎn)型。智能樓宇、校園安防系統(tǒng)、廠區(qū)監(jiān)控體系、商鋪安防體系等等,一個(gè)又一個(gè)的整體解決方案的需求,成為各大安防企業(yè)競(jìng)相追逐的重點(diǎn)項(xiàng)目,而且,也有越來(lái)越的安防產(chǎn)品供應(yīng)商不斷地強(qiáng)調(diào)與強(qiáng)化自身的系統(tǒng)整合和集成服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力,以贏得相應(yīng)的市場(chǎng)份額。從產(chǎn)品到解決方案,大勢(shì)所趨實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展,而我國(guó)的安防企業(yè)也在行業(yè)發(fā)展的大潮中,面臨著新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。目前,安防行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)由以前的混亂無(wú)序、魚(yú)龍混雜階段轉(zhuǎn)向行業(yè)調(diào)整、重新洗牌階段,安
2、防行業(yè)已經(jīng)向著集成化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、專業(yè)化、聯(lián)盟化發(fā)展。行業(yè)的發(fā)展,一般是由內(nèi)生技術(shù)推動(dòng)和外部市場(chǎng)拉動(dòng)兩種方式進(jìn)行 國(guó)的安防企業(yè)也一直在探索著新的服務(wù)模式與業(yè)務(wù)模式。安防產(chǎn)品品類眾多,客戶的需求各式各樣。因而,由于安防行業(yè)自身的特殊性和客戶需求獨(dú)特性,最便于實(shí)現(xiàn)安防企業(yè)與客戶的商業(yè)模式,應(yīng)該是“Service?+?Solution”幫助客戶設(shè)計(jì)構(gòu)建一套“量身定做”的安防解決方案,然后安防企業(yè)在根據(jù)相關(guān)方案的需求,通過(guò)類似“交鑰匙”工程一般的服務(wù)方式提供給客 戶,以最大限度的減少客戶在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、安裝、調(diào)試過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。實(shí)際上,近幾年很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始嘗試進(jìn)行這一商業(yè)模式的探索和
3、推廣,如 GE、天地偉業(yè)、霍尼韋爾、蘇州科達(dá)、金鵬電子等眾多企業(yè),已經(jīng)逐步撇開(kāi)單品,主推解決方案,逐步開(kāi)始從產(chǎn)品供應(yīng)商向系統(tǒng)集成商和綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。從事單一品類的生產(chǎn),為解決方案的實(shí)施,也進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)間的合 求。因而,從產(chǎn)品到解決方案,可以說(shuō)已經(jīng)是安防行業(yè)的大勢(shì)所趨。三方面需求,促進(jìn)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型究其原因,無(wú)外乎是以下三個(gè)方面的需求,促進(jìn)了我國(guó)安防供應(yīng)商的轉(zhuǎn) 型。一、下游客戶為滿足自身特殊需求、提升采購(gòu)效率、節(jié)約搜尋成本的需求安防客戶的需求,是有其自身的特殊性的。每一家客戶,都是會(huì)根據(jù)自身的實(shí)際情況和安防目標(biāo),采取不同的安防策略,進(jìn)而需要不同的安防系統(tǒng)。但是,對(duì)于客戶自身來(lái)說(shuō),選擇怎樣的安防策
4、略、如何設(shè)計(jì)自身的安防系統(tǒng),其缺乏專業(yè)性的知識(shí);面對(duì)紛雜的安防產(chǎn)品,其并不能清楚明確的了解到所需要的全部產(chǎn)品,而且由于安防系統(tǒng)又要涉及各個(gè)功能模塊的協(xié)作,客戶也同樣無(wú)法準(zhǔn)確的了解各個(gè)模塊產(chǎn)品間的匹配性。因而,為滿足自身的針對(duì)性需求,客戶希望能夠在方案設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行安防產(chǎn)品的配裝;為提升采購(gòu)效率、節(jié)約搜尋成本,客戶也希望能夠通過(guò)解決方案的獲取,來(lái)一次性的滿足自身的服務(wù)需求。二、我國(guó)安防企業(yè)追求自身利潤(rùn)的需求安防行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的越發(fā)激烈是從業(yè)者有目共睹的。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 中,參與者的利潤(rùn)空間正在被逐步的壓縮,如何能夠增加自身的盈利水 供,來(lái)提升自身的利潤(rùn)水平。三、制造行業(yè)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的需求集成服務(wù)商的轉(zhuǎn)型,也是制造行業(yè)服務(wù)發(fā)展的大趨勢(shì)。從工業(yè)產(chǎn)品的成套設(shè)備,到 IT
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