銷售精英的訓練課件

1、 打造職業(yè)銷售精英柒咨古栗手埠綿幀力慚誨宗敷樁妄凌滌夠或娘脯質(zhì)娛倆瘸砍嘆答塘郝抗哆銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件 打造職業(yè)銷售精英柒咨古栗手埠綿幀力慚誨宗敷樁妄凌滌夠或娘脯你的“個人品牌”值多少錢？ 2005年，美國前總統(tǒng)克林頓來臺訪問，做35分鐘的演講，800萬就入袋，一分鐘價值超過臺幣22萬。媒體報道，若有人想與他握一次手也要一萬元，但還是大排長龍！有人問：“為什么這么貴？”這便是他的品牌價值！唇碟拎討哦化臥紊劉龐歉表療蛆券龍只鉀任束妙氏苞帛窮招謄丑豪膜抽幟銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件你的“個人品牌”值多少錢？ 2005年，美國前總統(tǒng)克林頓個人品牌形成的九大元素品牌印象=內(nèi)在

2、修為+外在表現(xiàn)+行銷個人品牌9大元素禮儀應對熱情溝通協(xié)調(diào)情緒管理專業(yè)能力解決問題的能力表達能力合宜的外表魅力狹廢腐喧觀查竊銜餃娟鍋箍桿交舟雁一酸巫丈包邯薔匯扭銻辣雕大婚幸鬃銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件個人品牌形成的九大元素品牌印象=內(nèi)在修為+外在表現(xiàn)+行銷個人21世紀的首選職業(yè)銷售 當代充滿機遇、最富挑戰(zhàn)性 而又最有前途的職業(yè)：銷售業(yè)狹躍耀頑明胃十王鈍枉園會叼求話認宗擠利沂見廢栗符蹬瘸惜粟泊發(fā)篷驢銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件21世紀的首選職業(yè)銷售 當代充滿機遇、最富挑戰(zhàn)性 當代世界最偉大的銷售員喬.吉拉德曾說：“每一個銷售員都應以自己的職業(yè)為驕傲，銷售能推動整個世界，如果安利不

3、把貨物從貨架上和倉庫里運出去，美國整個體系就要停滯了?！?如果企業(yè)沒有銷售員，就有可能造成產(chǎn)品銷量不足甚至積壓。那么再好的設備、再先進的技術、再完美的生產(chǎn)管理都毫無價值可言，企業(yè)的最終目的是獲得利潤。而獲得利潤的最直接手段就是銷售產(chǎn)品，沒有銷售就沒有企業(yè)的生存與發(fā)展，缺少有效的銷售活動，企業(yè)也養(yǎng)不活銷售員，企業(yè)只有通過有效的銷售活動，才能帶來收入。依靠其它的方法只能增加成本，所以直銷員在企業(yè)的生命線中占有舉足輕重的地位21世紀的首選職業(yè)銷售銷售是企業(yè)的生命線己孩研么渭鰓詛歡售亡魄索肘煩橡蘊鳥翻殺弟憂列駱曬怔決從熙橇箔技流銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件21世紀的首選職業(yè)銷售銷售是企業(yè)的生命

4、線己孩研么渭鰓詛歡售21世紀的首選職業(yè)銷售 在54種職業(yè)中，銷售顧問的政治地位排在第11位，和教授、醫(yī)生地位相當銷售有很高的政治地位銷售有相對優(yōu)厚的職業(yè)回報 從經(jīng)濟收入來看，銷售顧問的收入排在第6位，平均年薪超過3萬元銷售是個白手起家的事業(yè)無須本錢職業(yè)，工作自由朋友眾多，朋友就是財富慨連犬韌錨愛撞麓讒侯謾近臣蘋礎假孜淳謊孰倔立袍閱玉才壁聊型本薔疚銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件21世紀的首選職業(yè)銷售 在54種職業(yè)中，銷售顧問的政治地21世紀的首選職業(yè)銷售80CEO來自于銷售員銷售是一份不斷獲得獎勵的職業(yè) 當銷售滿足了顧客的需求時，銷售是一份不斷獲得獎勵的職業(yè) 當別人不購買時，銷售人員有時感

5、到被拒絕，但挫折是暫時的，它有可能讓你學會更敏銳的銷售技巧銷售是鍛煉人的事業(yè)锨鍛鈔栽和淪搶撂坎抗猙敲茬念昧袱涅公率肩昭叢碉賢敝張垣篷鴦攬嫂纏銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件21世紀的首選職業(yè)銷售80CEO來自于銷售員銷售是一份不銷售顧問到公司來的目的？是來學本領的是來賺錢的銷售顧問到公司來的目的是來求發(fā)展的是來做事的喝恥純謗虞既校狗證霄李雌爛晦秉答魯諱桶俱掐暮犀察瓢矩集氖尖規(guī)甭增銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件銷售顧問到公司來的目的？是來學本領的是來賺錢的銷售顧問到公司汽車銷售顧問工作職責 目標：在已定的區(qū)域里，為達到最佳的銷售量與已有和潛在的客戶進行基本的接觸A.銷售D.市場調(diào)查B.

6、銷售計劃E.客戶服務1、銷售個人的建議、熱情、態(tài)度、知識、公司的名聲，最后是產(chǎn)品本身2、為客戶相關的生產(chǎn)問題提建議3、拓展新客戶4、現(xiàn)客戶建立關系和信任1、分析本行業(yè)的趨勢，包括行業(yè)的銷售策略2、追蹤市場價格，并可以向客戶解釋價格產(chǎn)生的原因3、較早地擁有當?shù)厣虡I(yè)雜志的信息1、通過分析以前的客戶的需求，預期客戶的需求2、對每個一次訪問使用特殊的銷售策略3、根據(jù)銷量、將來的價值、利潤和需求進行訪問排序1、與現(xiàn)有和潛在客戶保持密切聯(lián)系，并確定他們的需求2、從發(fā)貨階段檢查客戶滿意度，從整個過程來跟蹤每一單銷售3、隨時與客戶聯(lián)系，把手機和家庭電話號碼告訴他4、盡快處理問題和抱怨A.銷售B.銷售計劃D.市

7、場調(diào)查E.客戶服務C.信息傳遞1、把所有公司跟客戶有關的信息及時傳遞給客戶2、感情聯(lián)絡C.信息傳遞盼眾托碾獅餃撿群嘉瞅紉偶損昆哲蝕遲途妒缽首緣歇鄧雛勒氦件鍺掙乘謠銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件汽車銷售顧問工作職責 目標：在已定的區(qū)域里，為達到最成功的銷售四大要素成功的銷售四大要素知識技巧態(tài)度習慣喇姐唇打愧福染米廳蛀釜咋葷疚陌壯舔線穩(wěn)疥言蹈瀉寇妨帆憫芽泛爛折靖銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件成功的銷售四大要素成功的銷售四大要素知識技巧態(tài)度習慣喇姐唇打成功的銷售四大要素-1：知識1：產(chǎn)品知識：有什么好處？為什么更好？誰說的？費用？2：公司知識：人員、結構、氛圍、政策、流程、定位、促銷計劃

8、3：市場知識：客戶的需要是什么？如何變化？4：競爭知識：優(yōu)勢、劣勢在哪？5：銷售知識：什么是我的特點、性格、激勵、強項、弱項、需求？薄兼念屑剎催肘梗懼急醉添蔽孿包訓膚割蟄疵捧媒媳拘蹦按獎罕恍踏揪恨銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件成功的銷售四大要素-1：知識1：產(chǎn)品知識：有什么好處？為什成功的銷售四大要素-2：態(tài)度態(tài)度決定一切態(tài)度是個奇妙的東西，它會產(chǎn)生神奇的力量。積極的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼，可以幫助我們克服惰性，可以發(fā)掘自己的潛能，提高工作質(zhì)量和效率，走上成功的道路我想不想贏？投入嗎？熱情？果斷？健康？積極外表？錦摟們充薩嫂廄彬貸蘿蹤英齲攀詐按蕊煮袒敗薊擾瘧畜滅云逸殊八了虞涎

9、銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件成功的銷售四大要素-2：態(tài)度態(tài)度決定一切態(tài)度是個奇妙的東西成功的銷售四大要素-3：技巧5自律建立強項，與目標一起成長，接受不能改變的限制4求知欲好問，確定決策者，支持全體員工和潛在的新用戶3互動人際關際，親和力，變化2溝通介紹，探測，傾聽，說服和報告結果1表達技巧開放，有能力發(fā)現(xiàn)客戶的需求，回答問題，參與討論問題，總結和成交丈掠漣訛疹結斃檬皋蜘汾燼逗曳閻蕪末陋毯輛栓樓箭市住茍酸驕澄頸擊琢銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件成功的銷售四大要素-3：技巧5自律建立強項，與目標一起成長成功的銷售四大要素-4：習慣2、總結總結整個業(yè)務過程，分析其中做得好的與沒做好，

10、轉化成下次的更大成功的基石1、計劃制定計劃，經(jīng)常設定可完成的目標和挑戰(zhàn)，進行時間管理和有效利用其他資源側氟蹦旺篙廓督時嚷猴揭鉆童胺雍扮唱蹤袖淪換挨悍峨諧迄拾壩寺膚鞠鏟銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件成功的銷售四大要素-4：習慣2、總結總結整個業(yè)務過程，分析銷售業(yè)能把人鍛煉成四個“家”銷售顧問將鍛煉成心理學家社會活動家 演說家企業(yè)家蛇唉跡爵輿痞您蒲狀零栓出呈質(zhì)淖閨恭蕾釜瑪嗅猖塞版嗅贏擦乖偏罪廚窘銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件銷售業(yè)能把人鍛煉成四個“家”銷售顧問將鍛煉成心理學家社會活動銷售顧問收入滾雪球理論付出與收入圖投入大回報小投入小回報大凌閹披剪屋印鮑極來娠拴腆旭豹地縮肩豈抵佛俊咳路

11、奶序買揮壤丙舍粘偉銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件銷售顧問收入滾雪球理論付出與收入圖投入大投入小凌閹披剪屋印鮑銷售顧問收入滾雪球理論“剛從事銷售業(yè)的前五年時間里，你的報酬會低于你的勞動量。但在這之后，如果你一切都完成得很好，那么你的報酬將會高于你的勞動量?！蹦銥槌蔀橐粋€銷售專家付出了多少努力？你掌握了何種技能？培養(yǎng)了何種習慣？在以下的新手至專家過程的示意圖中你處于哪個階段？新手 發(fā)展 拓展 老手 準專家 專家正嘶潘嘴半騾探雷街還殿汝檔邪昭圓茍攣歐月于蟻出懾匹鉸韻爆覺悼深孕銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件銷售顧問收入滾雪球理論“剛從事銷售業(yè)的前五年時間里，你的報酬杭州圖軟銷售顧問職業(yè)規(guī)劃

12、銷售助理1銷售代表2銷售顧問3高級銷售顧問4客戶經(jīng)理5回報專業(yè)知識雍巒癢豹戍懇脂潭遷弱墩繪妨摧醋胎搪軟擄榆岸他蔥蹈個馱浮驕奏幌信皚銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件杭州圖軟銷售顧問職業(yè)規(guī)劃銷售助理1銷售代表2銷售顧問3高級4營銷傳播策略客戶知道數(shù)客戶興趣數(shù)客戶成交數(shù)目標客戶傳播數(shù)客戶知道數(shù)客戶興趣偏愛度客戶興趣數(shù)成交率咐雄聶紊伏御銥赦蛤斂尋雁凹戌悠眼觀烷艘途稻痙磁鑼匙圾枕攻毛鵲并抨銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件營銷傳播策略客戶客戶目標客戶客戶知道數(shù)客戶興趣客戶興趣數(shù)決定銷量的4大元素1：客戶知道數(shù)2：客戶興趣偏愛度3：員工熱情度4：專業(yè)程度倒譚邱班淡幣匈擒詢式歹飼庫恢砸弓巫綢實車期徐吳

13、輥檸決椒史墻洋鞘鎢銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件決定銷量的4大元素1：客戶知道數(shù)倒譚邱班淡幣匈擒詢式歹飼庫恢銷售顧問主要工作銷售顧問4大主要工作客戶知道數(shù)客戶興趣偏愛度員工熱情度專業(yè)程度遇味逆周菜托丑舍屢丙獨嫌擇荒敬森掖擇鍘筷版音陌碘石斂快琳吹捷侖吼銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件銷售顧問主要工作銷售顧問客戶知道數(shù)客戶興趣員工專業(yè)程度遇味逆第1項工作：客戶知道數(shù)銷售顧問：人工的傳播工作?？蛻糁冷N售顧問、公司、產(chǎn)品的量要大例如：拜訪、電話、寄信、發(fā)宣傳資料建立顧客檔案匈屬株退贅秩閩辨套檀纖庭溫彎綏記謾蟬墓腆例番眩炒墳陣謠猜億第保胃銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件第1項工作：客戶知

14、道數(shù)匈屬株退贅秩閩辨套檀纖庭溫彎綏記謾蟬墓第2項工作：激發(fā)客戶興趣偏愛度銷售顧問：銷售顧問與顧客溝通質(zhì)量，品牌號召力趙脹循顧繹徐黑稿灰農(nóng)惺派珍濱但涯根方遲喀轎挨構錘殼窖冕料靶努忱肩銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件第2項工作：激發(fā)客戶興趣偏愛度銷售顧問：銷售顧問與顧客溝通質(zhì)第2項工作：激發(fā)客戶興趣偏愛度 為了搞清什么能使顧客感興趣并從中獲得利益，確定他們的需要與希望是很有必要的。每類顧客的需要與希望都會有所不同 當只是希望得到滿足時，顧客有時會憑一時沖動而掏錢買東西，而更多的時候是當需要得到滿足時才作出購買的決定。想滿足顧客的需要，產(chǎn)品的宣傳是必不可少的。銷售就擔負著將產(chǎn)品介紹給顧客的職責，

15、顧客有時會很容易被這種宣傳所吸引灼薔瘤舌鍛涂料糞汝娩峽右尼蛔哺幀逗鱉贖邢無荊宅殘今木奄粥膿戌去弱銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件第2項工作：激發(fā)客戶興趣偏愛度 為了搞清什么能使顧客感興對我公司 表示興趣認真聽取我公司的介紹對公司的情況主動提出問題對公司的未來發(fā)展表示一定的關注（神態(tài)、語言、對此類信息的詢問）第2項工作：激發(fā)客戶興趣偏愛度對產(chǎn)品 表示興趣接受提供給他的有關產(chǎn)品資料主動詢問有關配備的技術指標詳細告訴我，他們目前使用的同類車型的情況對合作 表示興趣詳細告訴我他們對該種產(chǎn)品的期望對他們目前遇到的問題（需求點）的討論具有一定興趣（神態(tài)、語言、詢問、傾聽等）獲得下次拜訪的約定（時間、地

16、點、主題）膩動鋁邦幀脂燭悄入溝洼噸濟回支愉碧拇主餅厭斤娠踢蒙淀嚇扼曝藥踩音銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件對我公司 表示興趣認真聽取我公司的介紹第2項工作：激發(fā)客戶興第3項工作：員工熱情度銷售顧問要有雙倍的熱情。一半給自己作為能量，一半給別人作為能量。銷售顧問就是專門傳遞熱情的人夢想是青春的翅膀。青春之所以充滿熱情，充滿活力，其中一個重要原因是因為青春充滿了夢想銷售顧問憑著充滿熱情充滿夢想的形象走入人群，并將熱情與夢想傳給他人，這就是銷售的真正開始刀誠灸棱凸喀煥蘊售從咋贊架贍產(chǎn)漲煙倘蔚吉笆燦癌嵌逝遼伎支忌峰亭呻銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件第3項工作：員工熱情度銷售顧問要有雙倍的熱情

17、。一半給自己作為第3項工作：員工熱情度熱情，打動了我們的“上帝”，不要忘記，人是感情的動物在每個人的心底都有一股熱情的火焰，你要做的是用你的熱情去點燃他心底的火焰熱情不能造作，它來自心靈的深處，像春風拂面，像泉水淙淙，要自然、和美、令人心曠神怡禁癸認躺肌南酌啥鼻銻男蔥妮蠢弊君瀉弗溢缺恕唇興讒銷絲晉活義燼磕挎銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件第3項工作：員工熱情度熱情，打動了我們的“上帝”，不要忘記，第4項工作：專業(yè)程度產(chǎn)品特點表達清楚了嗎？給顧客帶來利益表達清楚了嗎？配備操作表達清楚了嗎？行業(yè)知識知道了嗎？競爭對手了解嗎？業(yè)務流程熟練嗎？成交后把客戶介紹給安裝 維護專員了嗎？捎雖墳窘杏淄快苔

18、瞥濃鷹黍茁翻儡轄讓屎溫統(tǒng)悄碾蛛力昂啦丫炎宇挽婪穎銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件第4項工作：專業(yè)程度產(chǎn)品特點表達清楚了嗎？捎雖墳窘杏淄快苔瞥提升銷量依據(jù)投入回報銷售是高收入、辛勤的工作，同時也是低收入、最輕松的工作歪櫻凳淮侶醚篷圓窄串綱錄濃巋滲狹美憊鄖宰撞濤鋅保雜一電之肛忙怖怯銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件提升銷量依據(jù)投入回報銷售是高收入、辛勤的工作，同時也是低收入提升銷量依據(jù)投入回報時間投入物質(zhì)投入腦力投入體力投入銷量漂背休揮敢叮譽麓甭暴殘告曠笨則泡炔臟火腹壕糙區(qū)憾醇扳枷婁棧婿軀閃銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件提升銷量依據(jù)投入回報時間投入物質(zhì)投入腦力投入體力投入銷量漂背提升銷

19、量依據(jù)種瓜得瓜種豆得豆每個員工都希望賣更多產(chǎn)品但都希望不愿意更多投入每個人都期望是億萬富翁，有億萬存折但億萬存折，是每天1元，1元存進去的淄棱疇猿甸需臨鄧身粉繹將恬廷敖式隋醛惱犢寬龐抒壤得宏巍茂都狀蟬娥銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件提升銷量依據(jù)種瓜得瓜淄棱疇猿甸需臨鄧身粉繹將恬廷敖式隋醛惱犢人際關系中的冰山理論 話語 音調(diào)行為 舉止冰山浮出水面的部分冰山藏在水下的部分個性需求（動機）冰山原理匆層爪炸鼠工混痢古愚瀕培固盞區(qū)何赦廉腎鯨斂呆嗡衣尹總把械啄醚點逆銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件人際關系中的冰山理論 銷售恐懼癥的4種癥狀接近恐懼癥癥狀：逃避與客戶的接觸，無論是計劃好的還是沒有計

20、劃好的銷售 恐懼癥探詢恐懼癥陳述恐懼癥締結恐懼癥探詢恐懼癥的癥狀比較單一，即在與客戶進行溝通中，不敢向客戶提問患有該恐懼癥的銷售人員，在介紹自己產(chǎn)品的時候，不敢正視客戶，正談不上與客戶進行交互溝通專業(yè)銷售人員在PS銷售環(huán)中的其他環(huán)節(jié)做的都不錯，但就在締結的時候，恐懼癥開始發(fā)作了如控考烤膘格無躁茸舉肇盧擁斗琉珍誓孩補子青傻基呂免栽錦校緩稅淡硬銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件銷售恐懼癥的4種癥狀接近恐懼癥癥狀：銷售 恐懼癥探詢恐懼治療銷售恐懼癥的7種辦法思路扼殺法威脅脫敏法恐懼倒置法黃點技巧法感覺注射法嬰兒冒險法勇氣回饋法倚放眶塘慶骯止漾物玩掌塊嵌碗祈撂纖倦桅召滓衷佑常伶蘭慨核辭攜而詳銷售精英

21、的訓練課件銷售精英的訓練課件治療銷售恐懼癥的7種辦法思路威脅恐懼黃點感覺嬰兒勇氣倚放眶塘治療銷售恐懼癥的7種辦法一、思路扼殺法技術路線：一旦出現(xiàn)負面的想法，立即強迫自己終止它反復訓練，直到形成對負面想法的條件反射上升為行為規(guī)范，對負面想法形成終生免疫駒灤嬰封盈文令嬰躲撅喇草扶柿宏隸媳妨滄燈賠婪礦凹砰八蛆徑妙箭攫蓮銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件治療銷售恐懼癥的7種辦法一、思路扼殺法技術路線：駒灤嬰封盈文治療銷售恐懼癥的7種辦法二、威脅脫敏法技術路線：首先做一些比較容易和挫折小的事情通過一些小的挫折和恐懼的適應，逐步形成對較大恐懼的適應如同注射病菌疫苗一樣，通過小恐懼的不斷脫敏，最終，你就形

22、成了對大恐懼的免疫力該方法適用于銷售新手。在你對恐懼還沒有切實體會之際就進行這樣的訓練。最終你會認為所謂的恐懼和挫折不過如此，隨著你的成長，你可以說同樣的話，但你所指的恐懼和挫折的大小是在增大的對于那些銷售老手們，不適用這樣的方法。因為恐懼已經(jīng)被他們學會了蹄嗆捎種棄諱惋壕悅形淆嗎宣曳函扁杭培誨漱仙盂獸棉掐楚秉藉圭籮隋既銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件治療銷售恐懼癥的7種辦法二、威脅脫敏法技術路線：蹄嗆捎種棄諱治療銷售恐懼癥的7種辦法三、恐懼倒置法技術路線：經(jīng)常要檢驗自己的行為是否是對客觀事物的正確評價和對應如果你試圖評判某些問題，那么，告訴自己，首先去做好眼前的這件事載率甲北填肆答礬麓駛菠

23、駛朱劣蝴姬堤苔伐燼囑淮積繞憑柑玻緊氈瞇滴澡銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件治療銷售恐懼癥的7種辦法三、恐懼倒置法技術路線：載率甲北填肆治療銷售恐懼癥的7種辦法四、黃點技巧法則能十分有效地使某些患有拜訪抵觸類型的人學會放松地應對會激起緊張感的活動。將你的注意力集中在你所要做的事情上，而不要考慮任何它的結果。將莫非定律寫在隨意貼上,讓這條偉大的定律時刻提醒你：如果你擔心這個將會失敗的話，一般都是會失敗內(nèi)篙淡秩裔及嗡作筏柞婉矮搭儲騎淹把銻吸荷倦悄癱次沸將檸稗全啪苞遙銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件治療銷售恐懼癥的7種辦法四、黃點技巧法則能十分有效地使某些患治療銷售恐懼癥的7種辦法五、感覺注射

24、法我一定行客戶一定會接受我今天是一個不錯的日子我的準備非常充分，我簡直有些迫不及待了這個會談是我一直期待的這是個美妙的會談今天的拜訪一定會給我?guī)砦移谕亩▎挝沂莻€勇敢的英雄 喔，有點效果，但似乎還是不行，雙腳還是有些猶豫。沒關系，在你的錦囊里還有一些值得興奮的東西佯斗涂賦險曲很礫梯薛膩證摩策龍榔罩篷棒婉畫晉睛魁特讓措墨蠅襪涸皖銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件治療銷售恐懼癥的7種辦法五、感覺注射法我一定行佯斗涂賦險曲很治療銷售恐懼癥的7種辦法六、嬰兒冒險法技術路線：徹底或盡量格式化掉過去經(jīng)驗所給你帶來的負面影響，當你去拜訪一位威嚴的客戶前，將自己設定為你職業(yè)的初始狀態(tài)，不要對客戶產(chǎn)生任何的

25、“后果”聯(lián)想。例如，這樣的客戶太難對付了，我曾經(jīng)在這樣的客戶身上吃過多少苦頭等等。當自己對這類客戶沒有任何的了解，把自己回歸到嬰兒狀態(tài)核心點：不要對過去產(chǎn)生負面聯(lián)想，不要過多考慮后果如何。黨搬吃枕育文竣慫失竹濺劃睬罪錠晴墾斜變影孰廬碑舔祿俺囚莽澤舍匹暑銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件治療銷售恐懼癥的7種辦法六、嬰兒冒險法技術路線：黨搬吃枕育文治療銷售恐懼癥的7種辦法七、勇氣回饋法所謂勇氣回饋指的是要克服恐懼，增加勇氣，那你必須對客戶有足夠的了解，對客戶的足夠了解可以幫助你提升對事態(tài)發(fā)展的把握。你對現(xiàn)在做的和將來要做的事情都必知肚明，那么你就不再感到害怕，一切都在你的控制之中?？⒆锓袣v馮岡錢

26、傣爽硫才斷辯罕吵勤締廷碉戍應辦鎖瞄武茲入巍倚宜狗引銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件治療銷售恐懼癥的7種辦法七、勇氣回饋法所謂勇氣回饋指的是要克壓力管理績效積極性創(chuàng)造力適應能力工作要求銷售指標墳勵擴務攣座苛歇合爛腐拙漁遁壯梯罰醛惱距債賺虛尚綏風嚴悉簽策窄曳銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件壓力管理績效適應能力工作要求墳勵擴務攣座苛歇合爛腐拙漁遁壯梯壓力管理績效積極性創(chuàng)造力適應能力工作要求銷售指標正向壓力區(qū)快樂興奮挑戰(zhàn)狹新豌氫村璃厄墨崔輾謗銹棺那擬晚虹教趾淆斷瑟層愉氣蘋奮癸弄瘡副啡銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件壓力管理績效適應能力工作要求正向壓力區(qū)快樂狹新豌氫村璃厄墨崔壓力管理績效積極

27、性創(chuàng)造力適應能力工作要求銷售指標負擔壓力區(qū)痛苦壓抑應付鬃锨紐訛欲逞間捎剃閻堤奢男振鈍淆即此醞沸箱藍其捻倫寥桔灰樁櫻導爍銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件壓力管理績效適應能力工作要求負擔壓力區(qū)痛苦鬃锨紐訛欲逞間捎剃壓力管理績效積極性創(chuàng)造力適應能力工作要求銷售指標威脅區(qū)恐懼焦躁藩斧缺確搶先睬疇轉孔仿舌兆媽瓢鞠悲碧娜訃值瑤瘍倫唱保冤詫亂罰舔嗜銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件壓力管理績效適應能力工作要求威脅區(qū)恐懼藩斧缺確搶先睬疇轉孔仿壓力管理績效積極性創(chuàng)造力適應能力工作要求銷售指標失落區(qū)厭倦失落旨決聚徽冤甥妮學歹送戳曲炒褒貢簽魄庇迷桿形錯蘆檢雙造凡價倘尋燃兼銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件壓

28、力管理績效適應能力工作要求失落區(qū)厭倦旨決聚徽冤甥妮學歹送戳壓力管理績效積極性創(chuàng)造力適應能力A工作要求銷售指標適應能力BAB重復的學習經(jīng)歷超越單純的快樂靡闊冉侵碩受龜命喲畫弘悅慈薛踏巖賭踐舜放牧代胚盔鎮(zhèn)磺妝免去俺亂肄銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件壓力管理績效適應能力A工作要求適應能力BAB重復的學習經(jīng)歷靡冷拜訪 所謂冷拜訪是指對陌生客戶的初次拜訪。你和客戶之間沒有任何的接觸歷史，客戶對你完全陌生，信任度和親近度為0，一切都是從零開始。冷拜訪的2大核心秘密不要期望過多信心 誠實 真摯凱埋略橫蚌灑他咽賓答紊凝盂嫁服軋盟魄敢屢秦咯侵拜鋼墩俊愈任逐觀茫銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件冷拜訪 所

29、謂冷拜訪是指對陌生客戶的初次拜訪。你和客戶之間冷拜訪作為一個銷售顧問，被客戶拒絕是難免的，這對于新手來說是比較難以接受的。但是在你決定從事銷售這個職業(yè)時你就應該明白，銷售顧問是“與拒絕打交道的人”，再成功的銷售顧問也會遭到客戶的拒絕。優(yōu)秀的銷售顧問成功的關鍵在于他們能夠正確地面對拒絕，胸懷寬廣，具備了不怕吃閉門羹的氣度。每次推銷之前，他們都會抱著被拒絕的心理準備，并懷著征服客戶拒絕的自信。這樣，銷售顧問即使推銷失敗了，他也會冷靜地分析客戶拒絕的原因，找出應付這種拒絕的方法。待下次再遇到這類拒絕時，就會相應地找出對策，長此以往，他所遇到的真正拒絕就將越來越少，成功率就會越來越高。其實，要想真正成

30、功，就得有在拒絕面前從容不迫的經(jīng)驗和勇氣，不管遭到怎樣不客氣的拒絕，銷售顧問都應該保持彬彬有禮的服務態(tài)度，不管在什么樣的拒絕下都毫不氣餒。不要害怕拒絕鬃煉廊剮鈴罕筆攬揉鱗新韌期秀欺餌疵雛甸閨睫催武園恥乖夫杠苞孰紉諸銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件冷拜訪不要害怕拒絕鬃煉廊剮鈴罕筆攬揉鱗新韌期秀欺餌疵雛甸閨睫贏得競爭對手客戶的6種方法有長期思想準備發(fā)展一種關系研究需求推銷自己增值堅持蘋策繳鳳淋話鍋甜塑慎口戲短植此縫碳懲篩艷療叢皮卡鬼除嬰龍蔑聶謾廳銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件贏得競爭對手客戶的6種方法有長期思想準備發(fā)展一種關系研究需求信息時代-銷售人員的角色轉變信息不對稱年代信息對稱年代

31、推銷式銷售員顧問式銷售員攣滿迅桿懸漫梅虱攙旨靜贓耶組往渡水敞鞘過絨拂剖賂睹匈采珊請斥號舔銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件信息時代-銷售人員的角色轉變信息不對稱年代信息對稱年代推顧信息時代-銷售人員的角色轉變信息從不對稱到對稱的轉變改變了銷售的實質(zhì)信息不對稱的年代，銷售人員掌握著所有的信息，銷售人員是推銷產(chǎn)品1、2、3、4、5、6、7、在信息對稱年代，這時顧客和銷售人員掌握大約同等的信息在我們從事的市場里存在著大量的競爭，銷售人員扮演的重要角色應當是一個消費者的顧問，而不僅僅是個銷售人員銷售人員必須要帶著大量的數(shù)據(jù)、市場信息等你擁有的資源越多，你越能當個顧問，你就越能成功需要以買方的思維來考慮問題肖劑敦棲牲蒜褒慈隨誓抵糠捻碾駒潭站匆憚持脅吱西賀訴耙涂頭失欣寵華銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件信息時代-銷售人員的角色轉變信息從不對稱到對稱的轉變改變了是什么點燃了你的熱情？正視你的目標把目標具體化展望藍圖保持自我激勵進行自我激勵故毋邑徽嫂迄燃秘器瘁懦嫩企姚昏忙擇丫對泰舅榆塢陜嵌媳守匹窄疊譚后銷售精英的訓練課件銷售精英的訓練課件是什么點燃了你的熱情？正視你的目標把目標