跟單工作的個人總結5篇

1、Word 跟單工作的個人總結5篇 好的個人總結會關心我們發(fā)覺自己的工作中的規(guī)律以及自己的不足，所謂個人總結是對過去的工作得失進行深刻思考的書面材料，以下是我細心為您推舉的跟單工作的個人總結5篇，供大家參考。 跟單工作的個人總結篇1 伴隨著新年鐘聲的接近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx，滿懷熱忱的迎來了明媚絢爛、布滿盼望的20 xx。年終之際，現對過去一年的工作匯報如下： 1。工作內容，對公司的貢獻（xx年） 首先，特別感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。 xx年全年銷售處basica，ak， dynimate， james ，canstar等重

2、要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。（老客戶corwik xx年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為20 xx打下基礎。堅信20 xx會拿到我們想要的）。 對于定單，在生產過程中準時向客戶、主管反饋生產進度。 努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，關心解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順當收匯。 2。自己的成長與突破、變化（xx年） 進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的方案性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、準時處理問題并總結閱歷，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。 3。

3、自己的不足及需要改進的地方（xx年） 回首過去，每次為自己順當解決一個個問題而自我確定當然，這些成果的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力幫助。但同時也深刻地熟悉到自己在工作中還有許多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。 1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。 2、加強產品學問，生產工藝，加工過程學問上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務）員，假如缺乏這方面的學問，那么其學問結構是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也誠心盼望公司能夠連續(xù)組織和加強這方面學問的

4、培訓。 3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。 4。面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們（處事習慣，工作節(jié)奏）以便賜予更周到的服務。 跟單工作的個人總結篇2 不知不覺，進入高璐美快5個月了，回首這5個月的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務的興奮和滿意，很興奮能進入到高璐美和大家一起學習、共同成長、共同進步?，F就20 xx年下半年個人工作狀況總結如下： 一、年度工作狀況： 1、熟識了解公司的各個方面 我于20 xx年8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產一線熬煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產品生產工藝流程及

5、規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結束回到辦公室后也開頭加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟識公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。 2、熟識跟單業(yè)務流程 作為一名跟單新手，必需盡快讓自己了解跟單這項工作以及清楚的跟單流程及相關的外貿術語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的詳細概念，所幸，在部門領導的培育、支持和領導之下，漸漸地開頭熟識跟單的詳細操作流程。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩(wěn)重

6、的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對業(yè)務嫻熟把握；二是要主動培育自己嚴謹細致的習慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動的與銷售經理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開頭可能是一件新穎的工作，時間長了可能會產生厭煩的心情，這是需要避開的，無論從事什么性質的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的力量，從而為更進一步的進展打下良好的基礎。 二、工作中不足和需要改進的地方： 1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預見性和制造性不夠

7、，離領導的要求還有肯定的距離； 2、業(yè)務學問方面把握的還不夠扎實，在今后的工作中，我肯定會嚴格要求自己，虛心學習，我信任靠著自己高度的責任心和自信念，肯定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。 3、要更加細心仔細地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必需要做到仔細、細致、認真。 4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產品的規(guī)格是客人現在急缺的，要先出貨；我們目前所生產的能不能滿意客人的訂單等等一系列問題。 5、要準時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前，都需要和方

8、案溝通，確定也許的出貨時間；多去車間看看生產狀況，產量等；每天與方案及倉庫確認產品生產進度和每日入庫狀況，以便更好地做好出貨前的預備。 6、走好跟單流程每一步。20 xx年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有法規(guī)不成方圓“20 xx年將嚴格根據跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。 三、對20 xx年的展望： 來到glm工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務素養(yǎng)和工作力量上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的進展壯大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為

9、公司做出應有的貢獻。我明白企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造，信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。 一年來，我作為一名外貿業(yè)務員，始終負責外貿的 單證 及貨款回收的工作。詳細外貿工作如下： 一、跟貨代聯(lián)系訂艙。 1，制作托書，托書上注明出運港，目的港，品名，件數，毛重。 2，索要進倉地址（送貨通知） 二、制作銀行交單所需 單證 （l/c）和客人所需 單證 （t/t）。 1，依據合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。 2，和貨代確認提單。 3，到商檢局做產地證。 4，依據 信用證 要求制作所需單證。 三、銀行交單。 假如可以押匯，預備押匯合同，申請書，出口合同，待銀行審核 信用證 無誤后辦理相

10、應的押匯手續(xù)。 四、核銷。 核銷單使用和收回時肯定要做好登記，以防丟失。要準時做單證收齊，檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。 跟單是一個看似簡潔的工作，其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必需保持認真，認真，再認真的的工作態(tài)度，由于假如我們在工作中消失的每一個失誤都會帶來特別多的麻煩和損失，例如我們在確認產地證，提單的時候消失失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，假如我們在做跟單時消失數字上的錯誤，那么帶來的損失將是不行估量的。所以在我們今后的工作中肯定要做到仔細，細致。 為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手： 1）在確認單證方面 我們肯定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們

11、看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個特別的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必需做到精確 無誤。 如：確認提單時需留意：出運港，目的港，客人的名稱地址，通知人，發(fā)貨人，件數，毛重（不要顯示成了凈重），體積，逐字核對。 提單確認好后，待貨物報關放行，裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的，先讓他們開具發(fā)票，傳真過來，憑傳真件付款，寄單。 2）在做箱單方面 在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以特別有效的減免失誤率。 3）對貨款及單證，貨物的跟蹤 我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要準時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了

12、這一票的跟蹤。 跟單是一份細致的工作，由不得半點馬虎，一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失，在詳細的工作過程中，作為一個新的銷售跟單，我也曾犯過低級的錯誤，有些失誤完全是可以避開的。 跟單的工作需要細心，還需要穩(wěn)重，要做到這些： 一是要從基本功上多下工夫，對業(yè)務嫻熟把握； 二是要主動培育自己嚴謹細致的習慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁； 三是要主動的與銷售經理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問； 四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開頭可能是一件新穎的工作，時間長了可能會產生厭煩的心情，這是需要避開的，無論從事什么性質的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只

13、有堅持不懈才能不斷進步。 我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的力量，從而為更進一步的進展打下良好的基礎。 跟單工作的個人總結篇3 來到這個大家庭已有月余，又很榮幸能加入到選購部這個溫馨的部門，雖說來的時間比較短，但我學習到很多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將學問與現實聯(lián)系起來，具體內容請看下文銷售跟單員年終個人總結。 選購跟單員的主要職責：負責選購訂單評審、確認并下達選購訂單至供應商，確認選購訂單的交期至生產中心;選購訂單跟催;幫助供應商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協(xié)調技術、品保部處理供方來料特別，還有就是負責選購部的程序制定和供應商的開發(fā)和管理等。 我在這期

14、間所負責的工作 1、負責對選購部非生產性物料這一塊的跟單工作。 2、制作選購供應表下達給每家供應商。依據申購單上所需選購的品名、型號、數量、與之聯(lián)系方式，讓相應供應商進行報價。 3、給供應商下訂單。報價審批后依據各部門的申購單，給相應供應商下達選購訂單。 4、在erp里下選購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數量確認后準時入庫。 5、在每個月10號，20號，月末，對本月選購訂單進行匯總，準時處理完成與未完成方案進行分析與跟蹤、落實。 心得：雖然只短短的一個多月時間，但在領導和同事的關心與關懷下，讓我用最短的時間內適應在這里的工作環(huán)境，對自己的本職工作有了肯定的了解。在供應商選擇與供應商溝通等方面越

15、來越熟識。不過，我目前的工作還是在進一步完善中，所以在今后的工作我會更加努力，虛心請教、刻苦學習、不斷積累閱歷，讓自己在今后的工作中越做越好。最終，我感謝部門的領導與同事們，我有今日的進步離不開大家對我的關心，是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信念。 跟單工作的個人總結篇4 各位領導、同事： 時間飛逝，又迎來了新的一年?？偨Y及反思過去，是為將來確立方向?；?望 20 xx 年，本人感受許多，在此作一簡潔報告 一、樹立服務好客戶的意識，是做好本職工作的前提 本人在十月份前主要做客戶的服務工作，近兩個月為業(yè)務員供應支持。無 論是客服還是支持，其核心即是使客戶最大程度的滿足，以為樹立我們公司正 面

16、形象加注正能量。這就要求客聽從意識、品形、行為等諸方面立體地學習和 培育“客戶中心”論觀念，全面地執(zhí)行公司的客服宗旨，以實現公司的目標。 本人在20 xx年的一年中，感悟極深，熟悉至廣，并為 20 xx 年能較好地服務客 戶，樹立了堅決的信念。 二、尋求團隊合作，是做好本職工作的保障 一個企業(yè)的力氣，不是僅靠個人單打獨斗的力量表現出來的，而是相互配 合與支持，取長補短，形成合力，猶如拔河，使 1+1 遠遠大于 2，這樣才能解決 工作中不斷消失的問題和沖突。本人在 20 xx 年工作中每點每滴成果的取得，都 來源于領導的關愛寬容和同事的支持協(xié)作，這也是 20 xx 年工作中要進一步加強 和改進的

17、重要方面。 三、敬業(yè)和水平，是做好本職工作的基本條件 本人的工作內容主要有以下方面：接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委 托單等等。為此，本人主要從以下方面開展工作 1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運行狀況和要求，做到熟能生巧，提高工作效 率； 2、嚴格地執(zhí)行各項工作程序，以程序正確保障結果正確，避開任務細小 差錯； 3、嚴格掌握人、貨、單的全都性，做到保障準時、充分； 4、以心貼近客戶和市場，保障了客訴的有效準時解決。 各位領導和同事，本人工作時間雖然不短，但工作閱歷依舊嚴峻不足，工作水平和力量離公 司的要求和各位的滿足度還存在較大距離，主要體現在： 一、性格不夠沉穩(wěn)，處理問題不夠冷靜，理智甚至是浮動

18、、浮躁，給工作 帶來些負面影響； 二、溝通方面還存在一些以自我為中心的時候，往往引起些小誤會、小問 題，難言工作的完善； 三、學習的主動性和力量方面還有待加強與提高，以使工作做得更上一層 樓； 如此，還有很多很多。 本人會在 20 xx年以更自覺的行為，更虛心的心態(tài)，更努力的完成公司交 給我的工作，做一個合格的員工。 跟單工作的個人總結篇5 半年以來，xx的營銷工作取得了肯定的成果，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的策略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行總結。 針對以前的工作，從四個方面進行總結： 一、xx公司xx項目的成員組成 xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力，但在閱歷上存在不足，尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從力量和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。 由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通，這一問題已得到了解決。 二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確 由于協(xié)調不暢，營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢