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1、世界知名企業(yè)的人才法則(轉(zhuǎn)載)世界知名企業(yè)的人才法則來(lái)源:北京人才市場(chǎng)報(bào) 2004-07-19 甲骨文:團(tuán)隊(duì)招聘美國(guó)甲骨文公司是全球最大的企業(yè)軟件供應(yīng)商。為了招聘人才,甲骨文公司經(jīng)常會(huì)有大手筆,比如將哈佛大學(xué)某屆管理班的全部學(xué)員悉數(shù)招進(jìn)。為了自主開(kāi)發(fā)軟件,甲骨文公司擁有一支超過(guò)2000人的研發(fā)隊(duì)伍,與眾不同的是,這支研發(fā)隊(duì)伍分成40個(gè)小組,每一個(gè)小組都是以團(tuán)隊(duì)方式招聘進(jìn)來(lái)的。 惠惠普:充充分信任任惠惠普被譽(yù)譽(yù)為“硅谷常常青樹(shù)”,在高高科技行行業(yè)聞名名遐邇。這這是一個(gè)個(gè)包容性性很強(qiáng)的的企業(yè),人人才得到到充分的的信任和和尊重。在在招聘員員工時(shí),公公司只問(wèn)問(wèn)對(duì)方能能夠?yàn)槠笃髽I(yè)做些些什么,而而不是強(qiáng)強(qiáng)
2、調(diào)對(duì)方方是從哪哪里來(lái)的的。在處處理問(wèn)題題時(shí),只只給基本本原則,而而把具體體的細(xì)節(jié)節(jié)留給基基層經(jīng)理理。由于于保留了了發(fā)揮的的空間,因因此員工工能做出出合適的的判斷?;莼萜帐敲烂绹?guó)最早早實(shí)行彈彈性工作作制的企企業(yè),允允許科技技人員在在家里上上班。由由于實(shí)施施分層管管理,各各類(lèi)人員員各負(fù)其其責(zé),自自我管理理。公司司要求員員工了解解個(gè)人的的工作情情況對(duì)企企業(yè)大局局的影響響,提高高自身技技能,以以適應(yīng)顧顧客不斷斷變化的的需要。對(duì)對(duì)于那些些離開(kāi)惠惠普后又又想返回回的人,公公司從不不采取歧歧視的態(tài)態(tài)度。曾曾有一位位高級(jí)經(jīng)經(jīng)理,可可以說(shuō)是是三進(jìn)三三出,但但仍然得得到重用用。他深深為感動(dòng)動(dòng),帶著著一種自自愧心理
3、理,更加加珍惜自自己的崗崗位,加加倍努力力地工作作。精精密公司司:一日日經(jīng)理即即定期讓讓員工*流當(dāng)經(jīng)經(jīng)理管理理企業(yè)事事務(wù)?!耙灰蝗战?jīng)理理”和真真正的經(jīng)經(jīng)理一樣樣,擁有有處理公公務(wù)的權(quán)權(quán)力。當(dāng)當(dāng)一日經(jīng)經(jīng)理對(duì)員員工有批批評(píng)意見(jiàn)見(jiàn)時(shí),要要詳細(xì)記記錄在工工作日記記上,并并讓各部部門(mén)、車(chē)車(chē)間的員員工收閱閱。各部部門(mén)、車(chē)車(chē)間的主主管,要要依據(jù)批批評(píng)意見(jiàn)見(jiàn)隨時(shí)改改進(jìn)自己己的工作作。這樣樣,大部部分擔(dān)任任過(guò)“一一日經(jīng)理理”的職職員,對(duì)對(duì)企業(yè)的的向心力力大大增增強(qiáng),企企業(yè)管理理成效顯顯著。韓韓國(guó)精密密機(jī)械公公司實(shí)行行這一管管理制度度的第一一年就節(jié)節(jié)約成本本3000多萬(wàn)美美元,企企業(yè)將部部分作為為獎(jiǎng)金發(fā)發(fā)放給員員
4、工,令令全體員員工皆大大歡喜。 羅羅氏:?jiǎn)T員工第一一羅羅氏經(jīng)營(yíng)營(yíng)的高招招在于,別別人盡力力討好顧顧客,它它則把重重心放在在公司雇雇員身上上,做到到“員工第第一”。羅氏氏認(rèn)為,在在市場(chǎng)觀觀念上自自然應(yīng)該該是“顧客第第一”,但“攘外必必先安內(nèi)內(nèi)”,在經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理上,則則必須做做到“員工第第一”。因?yàn)闉楣臼惺袌?chǎng)行為為的全部部過(guò)程自自始至終終都體現(xiàn)現(xiàn)著員工工參與的的主導(dǎo)作作用。在在這種思思想的主主導(dǎo)下,公公司把首首要工作作放在激激發(fā)雇員員的忠心心和進(jìn)取取心上,給給大家營(yíng)營(yíng)造出一一個(gè)快樂(lè)樂(lè)舒心的的工作環(huán)環(huán)境,進(jìn)進(jìn)而創(chuàng)造造出最佳佳的工作作成果。通通用:不不拘一格格通通用公司司的董事事長(zhǎng)杰克克韋爾奇奇曾說(shuō)
5、:“在公司司工作,你你每天都都應(yīng)該感感到驕傲傲?!彼麖?qiáng)調(diào)調(diào),公司司從不在在意員工工來(lái)自何何方、畢畢業(yè)于哪哪個(gè)學(xué)校校、出生生在哪個(gè)個(gè)國(guó)家。公公司擁有有的是知知識(shí)界的的精英人人物,年年輕人在在公司可可以獲得得很多機(jī)機(jī)會(huì),根根本不需需要論資資排輩的的等待,公公司有許許多300剛出頭頭的經(jīng)理理人,他他們中的的大部分分在美國(guó)國(guó)以外的的國(guó)家受受過(guò)教育育,在提提升為高高級(jí)經(jīng)理理人之前前,他們們至少在在通用的的兩個(gè)分分公司工工作過(guò)。在在世界各各地的通通用公司司的經(jīng)理理主管人人員都接接受同樣樣的培訓(xùn)訓(xùn)。公司司還有一一些制度度,讓年年輕人所所取得的的成就在在公司內(nèi)內(nèi)能被其其他人所所知。 微微軟:內(nèi)內(nèi)部推薦薦美美國(guó)
6、微軟軟公司被被看作是是全球最最吸引人人才、最最有利于于人才發(fā)發(fā)展、最最留得住住人才的的公司之之一。微微軟認(rèn)為為,公司司的首要要任務(wù)就就是尋找找致力于于通過(guò)軟軟件的開(kāi)開(kāi)發(fā)來(lái)改改善人們們生活的的人才,不不管這樣樣的人才才生活在在何處,公公司都要要將他們們網(wǎng)羅至至旗下。微微軟主要要依*公公司內(nèi)部部員工的的推薦,特特別是當(dāng)當(dāng)公司進(jìn)進(jìn)入一個(gè)個(gè)新的市市場(chǎng)時(shí),微微軟有將將近400的員員工是通通過(guò)這個(gè)個(gè)途徑進(jìn)進(jìn)入公司司的。 當(dāng)當(dāng)開(kāi)發(fā)美美國(guó)以外外的市場(chǎng)場(chǎng)時(shí),微微軟公司司寧愿用用當(dāng)?shù)氐牡娜?,而而不愿從從總公司司派人。因因?yàn)楣舅菊J(rèn)為只只有當(dāng)?shù)氐氐娜?,才才了解?dāng)當(dāng)?shù)氐膬r(jià)價(jià)值觀、工工作方式式、人們們?nèi)绾问故褂眉夹g(shù)術(shù)、
7、誰(shuí)是是主要的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手等。微微軟公司司分布在在世界各各地的分分公司,從從開(kāi)發(fā)軟軟件到許許可證發(fā)發(fā)放等業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)來(lái),都依依*電子子郵件來(lái)來(lái)完成。微微軟的所所有分公公司都遵遵循同樣樣的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者評(píng)估估條例,它它包括“管管理組織織的健康康細(xì)則”,各各地的員員工就是是通過(guò)細(xì)細(xì)則上列列出的119條標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(例例如工作作環(huán)境是是否滿(mǎn)意意、分公公司是否否有明確確的目標(biāo)標(biāo)等)來(lái)來(lái)對(duì)自己己的經(jīng)理理進(jìn)行評(píng)評(píng)估。這這便于比比較各個(gè)個(gè)分公司司的經(jīng)理理,盡早早發(fā)現(xiàn)諸諸如士氣氣低下等等問(wèn)題,并并及早糾糾正。 英英特爾:突出創(chuàng)創(chuàng)新英英特爾以以其不斷斷推出新新的升級(jí)級(jí)換代的的品牌而而聞名于于世,這這種創(chuàng)新新精神同同樣也體體現(xiàn)在
8、它它的人才才錄用上上。公司司在各高高校招聘聘應(yīng)屆畢畢業(yè)生時(shí)時(shí),對(duì)那那些在校校期間曾曾完成過(guò)過(guò)頗有創(chuàng)創(chuàng)意性項(xiàng)項(xiàng)目的學(xué)學(xué)生格外外看重,即即使他們們各科成成績(jī)是33分(及及格)也也不會(huì)嫌嫌棄。為為了讓員員工保持持最佳的的工作狀狀態(tài),英英特爾公公司經(jīng)常常讓員工工調(diào)換工工作。去去年,公公司的667萬(wàn)萬(wàn)名員工工中,有有20曾在公公司內(nèi)部部進(jìn)行了了工作調(diào)調(diào)換。這這個(gè)做法法讓公司司的組織織保持一一種流動(dòng)動(dòng)狀態(tài)。因因?yàn)楣舅疽恢痹谠诔龠\(yùn)運(yùn)行,它它的產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)周周期為66個(gè)月,要要求每一一個(gè)身處處其中的的人要有有極強(qiáng)的的適應(yīng)能能力,如如果做不不到這點(diǎn)點(diǎn),就無(wú)無(wú)法在公公司里生生存。為為了讓新新手更快快地適應(yīng)應(yīng)高速
9、運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)的工工作環(huán)境境,有一一系列的的程序幫幫助新人人共同通通過(guò)公司司的日常常運(yùn)作,了了解當(dāng)今今科技發(fā)發(fā)展方向向。公司司里還設(shè)設(shè)有獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)先進(jìn)個(gè)個(gè)人與集集體的專(zhuān)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金金。每一一個(gè)員工工還有公公司股票票的選擇擇權(quán),這這是公司司給員工工的一種種福利。 索索尼:不不迷信專(zhuān)專(zhuān)家近近幾年來(lái)來(lái),日本本索尼公公司在招招聘大學(xué)學(xué)生時(shí),對(duì)對(duì)學(xué)校名名稱(chēng)采用用“不準(zhǔn)問(wèn)問(wèn)、不準(zhǔn)準(zhǔn)說(shuō),不不準(zhǔn)寫(xiě)”的“三不”方針。公公司認(rèn)為為,在激激烈的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)和多多變的時(shí)時(shí)代,企企業(yè)需要要各種人人才,只只有將各各種不同同的人聚聚集在一一起,才才能更好好地發(fā)揮揮創(chuàng)造性性,開(kāi)發(fā)發(fā)出新產(chǎn)產(chǎn)品。只只在少數(shù)數(shù)名牌大大學(xué)中招招聘人才才,會(huì)使使企業(yè)失失去
10、活力力。索尼尼公司創(chuàng)創(chuàng)始人之之一井深深大說(shuō):“我從不不迷信專(zhuān)專(zhuān)家,專(zhuān)專(zhuān)家傾向向于爭(zhēng)辯辯你為什什么不做做或不能能做某種種事情,而而我們經(jīng)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)調(diào)的是從從無(wú)到有有,去實(shí)實(shí)干?!币虼?,索索尼喜歡歡思想敏敏銳、不不墨守陳陳規(guī)、勇勇于探索索創(chuàng)新的的人,他他們鼓勵(lì)勵(lì)科技人人才“跳槽”,可以以在公司司任何部部門(mén)尋找找新的職職位,“毛遂自自薦”參與項(xiàng)項(xiàng)目的開(kāi)開(kāi)發(fā)研究究。公司司認(rèn)為,這這種人思思想開(kāi)放放,思維維活躍,興興趣廣泛泛,具有有創(chuàng)造意意識(shí)和創(chuàng)創(chuàng)新精神神,是實(shí)實(shí)干家而而不是空空談家,有有培養(yǎng)和和發(fā)展前前途,應(yīng)應(yīng)加以重重用。思思科:業(yè)業(yè)務(wù)拉人人思思科的業(yè)業(yè)績(jī)發(fā)展展不是先先找人來(lái)來(lái)開(kāi)拓市市場(chǎng),而而是市場(chǎng)場(chǎng)業(yè)
11、績(jī)?cè)谠谇芭?,然然后找人人跟進(jìn)這這項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)。思科科還認(rèn)為為,士氣氣跟工作作和家庭庭生活的的平衡關(guān)關(guān)系很大大,公司司需要幫幫助員工工尋找一一個(gè)非常常好的平平衡點(diǎn)。員員工在思思科工作作,既能能夠勝任任挑戰(zhàn),又又有許多多學(xué)習(xí)的的機(jī)會(huì),而而且也能能對(duì)家庭庭有所照照顧,這這三個(gè)加加在一起起,才能能提高滿(mǎn)滿(mǎn)意度。IIBM:業(yè)務(wù)承承諾 IIBM每每個(gè)員工工工資的的漲幅,都都有一個(gè)個(gè)關(guān)鍵的的參考指指標(biāo),這這就是個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)務(wù)承諾計(jì)計(jì)劃。制制定承諾諾計(jì)劃是是一個(gè)互互動(dòng)的過(guò)過(guò)程,員員工和他他的直屬屬經(jīng)理坐坐下來(lái)共共同商討討,立下下一紙一一年期的的軍令狀狀。經(jīng)理理非常清清楚手下下員工一一年的工工作目標(biāo)標(biāo)及重點(diǎn)點(diǎn),員工工
12、自己自自然也要要努力執(zhí)執(zhí)行計(jì)劃劃。到了了年終,直直屬經(jīng)理理會(huì)在員員工立下下的軍令令狀上打打分。當(dāng)當(dāng)然,直直屬經(jīng)理理也有自自己的個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)務(wù)承諾計(jì)計(jì)劃,上上一級(jí)的的經(jīng)理會(huì)會(huì)給他打打分,層層層“承承包”,誰(shuí)誰(shuí)也不能能搞特殊殊。IBBM的每每一個(gè)經(jīng)經(jīng)理都掌掌握了一一定范圍圍的打分分權(quán)力,可可以分配配他所領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體體的工資資增長(zhǎng)額額度,有有權(quán)力決決定將額額度如何何分給手手下的員員工。 戴戴爾:特特種部隊(duì)隊(duì)電電腦制造造商美國(guó)國(guó)戴爾公公司在世世界各地地的分公公司都聘聘用當(dāng)?shù)氐氐娜瞬挪抛鼋?jīng)理理,假如如需要,同同時(shí)為他他們配備備從美國(guó)國(guó)總公司司派去的的長(zhǎng)期駐駐外經(jīng)理理主管人人員。不不過(guò),戴戴爾還有有一支“特種
13、部部隊(duì)”,它由由專(zhuān)業(yè)人人員組成成,常常常從一個(gè)個(gè)市場(chǎng)到到另一個(gè)個(gè)市場(chǎng),幫幫助那里里的經(jīng)理理拓展戴戴爾在當(dāng)當(dāng)?shù)氐臉I(yè)業(yè)務(wù)。巴巴迪格里芬芬就帶領(lǐng)領(lǐng)著這樣樣一支隊(duì)隊(duì)伍在世世界各地地“游蕩”?!案窭锓曳倚£?duì)”先在得得克薩斯斯州的奧奧斯汀市市掌握設(shè)設(shè)計(jì)戴爾爾生產(chǎn)線線的要點(diǎn)點(diǎn),然后后飛往愛(ài)愛(ài)爾蘭、馬馬來(lái)西亞亞、中國(guó)國(guó),根據(jù)據(jù)當(dāng)?shù)氐牡膶?shí)際情情況,在在那里建建立戴爾爾新的生生產(chǎn)線。摩摩托羅拉拉:培訓(xùn)訓(xùn)與回歸歸并舉在在摩托羅羅拉,要要求工程程師必須須有400年的學(xué)學(xué)歷,而而不僅僅僅是4年年。強(qiáng)調(diào)調(diào)“終生生不斷學(xué)學(xué)習(xí),才才能使人人們向傳傳統(tǒng)提出出挑戰(zhàn)”。119933年7月月組建了了摩托羅羅拉大學(xué)學(xué),公司司規(guī)定,所所有員工工不論職職位高低低,無(wú)一一例外每每年必須須接受不不少于55個(gè)工作作日的培培訓(xùn)。這這所大學(xué)
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