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1、Word 護(hù)士下半年工作計(jì)劃范文 人生天地之間,若白駒過(guò)隙,突然而已,半年過(guò)去了,我們又將接觸新的學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的閱歷,是時(shí)候開(kāi)頭制定工作方案了。下面我給大家?guī)?lái)護(hù)士下半年工作方案范文,盼望大家能夠喜愛(ài)。 護(hù)士下半年工作方案范文篇1 一、加強(qiáng)護(hù)士在職,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng) (一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)教育抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作。 1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案下半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問(wèn)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。 2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核方案,下半年組織考試

2、、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培育專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基矗 3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)_項(xiàng)基本技能必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案支配操作考試一次,理論考試二次。 4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握,組織進(jìn)行一次的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。 (二)加強(qiáng)人文學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。 1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行爭(zhēng)論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施方案。 2、支配全院性的講座和爭(zhēng)取派

3、出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用_節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。 (三)更新專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科學(xué)問(wèn),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診爭(zhēng)論等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。同時(shí),有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。 二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平 (一)下半年舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,

4、下半年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通溝通等。 (二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。 (三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)溝通,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作溝通會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。 三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程掌握,確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效 (一)連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題的力量,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。 (二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士

5、及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生看法,發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改。 (三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)實(shí)行質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。 (四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的平安管理: 1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。 2、嚴(yán)格執(zhí)

6、行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。 3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平常加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理,保持設(shè)備的完好。 四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量 (一)在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。 (二)注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡看法、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂(lè)觀性。 五、做好教學(xué)、科研工作 (一)指定具有護(hù)師以上

7、職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教老師及實(shí)習(xí)生的看法。 (二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,支配小講課,了解實(shí)習(xí)方案的完成狀況,做好出科理論及操作考試。 (三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)比活動(dòng)。 (四)增加科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目12項(xiàng)。 (五)方案制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。 我們信任只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0_年下半年中的工作中肯定能取得好的成

8、果。 護(hù)士下半年工作方案范文篇2 一、要盡量全面學(xué)習(xí)方案是指學(xué)習(xí)的詳細(xì)支配。要想真正完成好學(xué)習(xí)方案,在考慮方案的時(shí)候,肯定要對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活做出全面的支配。應(yīng)包括社會(huì)工作時(shí)間、為集體服務(wù)時(shí)間、熬煉時(shí)間、睡眠時(shí)間及消遣活動(dòng)時(shí)間等。這樣,在學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)才可能精力充足地學(xué)習(xí)。 二、支配好常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間和自由學(xué)習(xí)時(shí)間,一是常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間,主要用來(lái)完成當(dāng)天老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù),消化當(dāng)天所學(xué)的學(xué)問(wèn)。二是自由學(xué)習(xí)時(shí)間,是指完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)后所剩下的時(shí)間。這部分時(shí)間一般可以用來(lái)補(bǔ)課或提高深造。 三、在制訂方案的時(shí)候,不要脫離了學(xué)習(xí)的實(shí)際狀況。主要指以下幾方面: 1、自己學(xué)問(wèn)和力量; 2、每個(gè)階段的學(xué)習(xí)時(shí)間; 3

9、、學(xué)習(xí)上的缺欠和漏洞; 4、老師教學(xué)的實(shí)際進(jìn)度。 從實(shí)際動(dòng)身還要留意的一點(diǎn)是不要平均使用力氣,要抓住重點(diǎn)。 四、注意效果,不斷調(diào)整在方案執(zhí)行到一個(gè)階段之后,就應(yīng)當(dāng)檢查一下效果如何,如效果不好,應(yīng)找到緣由,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整。 主要檢查以下這些內(nèi)容:方案提出的學(xué)習(xí)任務(wù)是否已經(jīng)完成?自己是否基本按方案實(shí)施?學(xué)習(xí)效果如何?沒(méi)有完成方案的緣由? 通過(guò)檢查,馬上實(shí)行相應(yīng)的措施,準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變方案中的不合理部分。科學(xué)的、實(shí)際的個(gè)人學(xué)習(xí)方案,只要仔細(xì)去執(zhí)行,必將促進(jìn)你的學(xué)習(xí),培育你的意志,增加你的信念。 護(hù)士下半年工作方案范文篇3 下半年本病區(qū)將圍繞二級(jí)甲等中醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做好護(hù)理方案,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)“三基”

10、培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。下半年工作從以下方面綻開(kāi): 一、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理 護(hù)士進(jìn)步行每日檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。 二、護(hù)理差錯(cuò)事故的防范與掌握 1、通過(guò)早會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)護(hù)理平安教育,提高平安意識(shí)。 2、科室有平安防范教育及措施。 3、科室發(fā)生的差錯(cuò)、缺陷要準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)、爭(zhēng)論、處理,每月按時(shí)上報(bào)報(bào)表。 三、藥物平安管理 1、急救藥品、物品各班仔細(xì)交接,用后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充,做到“四固定”。 2、科室備用藥品做到“四固定”。近效期藥物予以標(biāo)識(shí),及早使用,以防鋪張。失效藥物準(zhǔn)時(shí)清理報(bào)廢,以免誤用。冰箱藥物專(zhuān)用,嚴(yán)禁放入雜物,每日檢查冰箱溫度并做好登記記錄。 3、科室專(zhuān)人負(fù)責(zé),每月大檢查一

11、次,護(hù)士長(zhǎng)督查落實(shí)狀況。 四、護(hù)理病歷質(zhì)量掌握 1、嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理文書(shū)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查病歷,按浙江省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范書(shū)寫(xiě)病獨(dú)聯(lián)體。 2、重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的提高,組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)并嫻熟應(yīng)用。 3、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)要求準(zhǔn)時(shí)、精確 、客觀、完整。 4、護(hù)理文書(shū)質(zhì)控員每月對(duì)護(hù)理文書(shū)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。 5、護(hù)理文書(shū)質(zhì)控小組對(duì)檢查中存在的問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施、記錄時(shí)間及內(nèi)容。 6、護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān),對(duì)出科病歷準(zhǔn)時(shí)檢查。并就存在問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)科室會(huì)議,落實(shí)改進(jìn)措施。 五、健康宣教和病人滿足度 1、本科備有常見(jiàn)疾病護(hù)理常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)健康教育方案,供各級(jí)護(hù)理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。 2、按健康教

12、育評(píng)價(jià)表,對(duì)病人的不同階段準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行健康教育。 3、護(hù)士長(zhǎng)常常深化病房,了解病人教育狀況,檢查評(píng)價(jià)記錄。 4、科室每月召開(kāi)病員公休座談會(huì),聽(tīng)取病員看法。 5、患者投訴應(yīng)準(zhǔn)時(shí)調(diào)查了解,如屬實(shí)按醫(yī)院規(guī)定懲罰。 六、護(hù)理人員素養(yǎng)的提高 1、加強(qiáng)三基培訓(xùn)及專(zhuān)科理論的提高,每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及每天晨間提問(wèn),每季度對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論考試和操作考試。 2、每月一次疾病查房,每季度一次護(hù)理病例爭(zhēng)論。 3、加強(qiáng)對(duì)新人員的培訓(xùn),督促她們的自我學(xué)習(xí)。對(duì)落后分子重點(diǎn)關(guān)心。 七、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 1、依據(jù)科內(nèi)存在的突出問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn),每半年上交護(hù)理部。要求科內(nèi)各人員樂(lè)觀參加持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn),科內(nèi)護(hù)理骨

13、干提出存在問(wèn)題進(jìn)行爭(zhēng)論、分析并改進(jìn)方法??苾?nèi)護(hù)理人員要求人人知曉方法并根據(jù)改進(jìn)方法執(zhí)行。 2、平常檢查方案時(shí)根據(jù)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的方法執(zhí)行。 下半年我們將持續(xù)上半年的工作熱忱,將下半年的工作做到最好。 護(hù)士下半年工作方案范文篇4 為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)“為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)平安的護(hù)理”這一服務(wù)目標(biāo),依據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我院實(shí)際狀況,制定本工作方案。 一、加強(qiáng)護(hù)理人員學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng) 1、按護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護(hù)理人員的“三基”及專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作。 2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士的考核,強(qiáng)化基本功訓(xùn)練與專(zhuān)科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合?;竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素養(yǎng)、

14、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、治療操作技能等。 3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何狀況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位病人的全程治療。 4、為每一位護(hù)士制造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)院內(nèi)聽(tīng)課、參與自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新學(xué)問(wèn)、新方法,提高護(hù)理力量和技術(shù)水平。 5、護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科學(xué)問(wèn),各個(gè)設(shè)備的操作流程等。如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。 二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程掌握,確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效 1、開(kāi)發(fā)提高護(hù)理人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題的力量,增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。 2、建立檢查、考評(píng)、反饋制度??荚u(píng)方式以現(xiàn)

15、場(chǎng)考評(píng)護(hù)理人員及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生看法,發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。 3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。 4、做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。 5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。 6、強(qiáng)化護(hù)理人員對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平常加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理,保持設(shè)備的完好。 7、加強(qiáng)護(hù)理

16、隱患上報(bào)制度,鼓舞護(hù)士樂(lè)觀上報(bào)不良大事,通過(guò)信息溝通,獲得更多的關(guān)心,樂(lè)觀實(shí)行有效措施,防微杜漸,削減護(hù)理缺陷、差錯(cuò)、事故的發(fā)生。 8、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。擬申請(qǐng)?jiān)鲑?gòu)高壓消毒鍋,以保證消毒效果,準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)術(shù)中物品。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事賜予準(zhǔn)時(shí)訂正,防止院內(nèi)感染,確保無(wú)菌切口感染率0.5%。 三、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量 1、在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。 2、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡看法、與門(mén)診和病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準(zhǔn)時(shí)的提出改

17、進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)理人員工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂(lè)觀性。 3、定期進(jìn)行護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育活動(dòng),提高護(hù)士隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。 4、嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制及做好5秒鐘接待病人,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和氣、語(yǔ)言文明,做到四心:治療細(xì)心、護(hù)理細(xì)心、病人安心、家屬放心;兩滿足:病人滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足;努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。 5、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、其他科室。護(hù)士長(zhǎng)每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好協(xié)作治療。 6、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)治療的護(hù)理延長(zhǎng)到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行愛(ài)

18、護(hù)性醫(yī)療制度,對(duì)病人的病情、治療效果、治療并發(fā)癥等,不予談?wù)?。改善服?wù)態(tài)度,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿意病人一切合理的需求,為病人制造溫馨舒適的治療環(huán)境,達(dá)到滿足度95%以上。 7、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)等各種形式增加護(hù)士的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)服務(wù),熱忱接待,主動(dòng)介紹狀況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采納鼓舞性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的暖和。 8、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施??剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理平安責(zé)任狀。每月組織一次差錯(cuò)事故爭(zhēng)論分析,針對(duì)反復(fù)消失的問(wèn)題提出整改看法,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。 9、開(kāi)展我為病人辦實(shí)事、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大家談活動(dòng)。此活動(dòng)方案在第四季

19、度進(jìn)行。做法:要求每位護(hù)士結(jié)合實(shí)際,為病人辦12件實(shí)事,事情無(wú)論大小,只要體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)思想即可,讓病人實(shí)在感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),然后每位護(hù)士結(jié)合自己經(jīng)受暢談對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感受,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 10、舉辦別開(kāi)生面的微笑服務(wù)演講競(jìng)賽。此活動(dòng)方案在年底進(jìn)行。做法:演講競(jìng)賽設(shè)滿分100分,其中中心突出,主題鮮亮50分,脫稿演講10分,表達(dá)流暢10分,一般話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清楚10分,表情自然、聲情并茂10分,儀表良好、舉止大方10分。演講競(jìng)賽設(shè)一等獎(jiǎng)一名,嘉獎(jiǎng)300元。二等獎(jiǎng)兩名,各嘉獎(jiǎng)200元。三等獎(jiǎng)三名,各嘉獎(jiǎng)100元。 四、和諧團(tuán)隊(duì),共同進(jìn)展 1、堅(jiān)持 “以人為本”,關(guān)懷、愛(ài)惜、敬

20、重、理解護(hù)士。以誠(chéng)相待,解決護(hù)士生活中的實(shí)際困難,做護(hù)士的知心伴侶,讓護(hù)士心身開(kāi)心地投入工作,增加護(hù)理團(tuán)隊(duì)分散力。 2、護(hù)士長(zhǎng)廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的看法,集思廣益,準(zhǔn)時(shí)訂正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參加病房管理,增加護(hù)理人員的主體意識(shí)和責(zé)任感。 3、建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,護(hù)士長(zhǎng)要擅長(zhǎng)運(yùn)用激勵(lì)原理來(lái)管理,重視賞識(shí)教育,做到獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)大家的樂(lè)觀性。 護(hù)士下半年工作方案范文篇5 經(jīng)過(guò)半年的學(xué)工作,發(fā)覺(jué)護(hù)理工作還存在很多的不足與缺陷。為了醫(yī)院護(hù)理部在今后的工作有更大的進(jìn)步,特制定護(hù)理工作方案如下: 1、加強(qiáng)急診科工作管理,加強(qiáng)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),讓每一個(gè)護(hù)士熟 記各項(xiàng)搶救緊急預(yù)案、搶救器材的擺放位置

21、、能夠快速的協(xié)作醫(yī)生進(jìn)行搶救; 2、加強(qiáng)病房專(zhuān)科學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。 3、加強(qiáng)手術(shù)室的管理。做到手術(shù)室內(nèi)設(shè)備、器械、物品合格率為98%,做好應(yīng)急預(yù)備等。 4、完善骨科健康教育宣揚(yáng)手冊(cè)。從患者入院的宣教(如:防跌倒、防墜床、珍貴物品隨身攜帶等)標(biāo)本的留取(如:大便常規(guī)等)常規(guī)的檢查項(xiàng)目地點(diǎn)及留意事項(xiàng)、專(zhuān)科的護(hù)理、手術(shù)后患者的飲食指導(dǎo)、出院指導(dǎo)(如:復(fù)查的專(zhuān)家門(mén)診、科室聯(lián)系電話等) 5、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理。 6、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)

22、理服務(wù)活動(dòng) 提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì) (1)為病人多做一點(diǎn):多巡察、多觀看、多關(guān)懷、多照看、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題。 (2)為病人多講一點(diǎn):多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問(wèn),主動(dòng) 做好健康教育、主動(dòng)征求患者看法。通過(guò)情景模擬和角色扮演,提高護(hù)士與病人有效溝通的力量,提高護(hù)士服務(wù)意識(shí)和健康教育力量 (3)讓病人便利一點(diǎn) :滿意病人的基本需求,供應(yīng)病人便捷的服務(wù) (4)讓病人滿足一點(diǎn):通過(guò)開(kāi)展特色護(hù)理溫馨服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量。 (5)每月進(jìn)行一次患者滿足度服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查。 護(hù)士下半年工作方案范文篇6 在新的半年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我

23、們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素養(yǎng)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),制定工作方案如下: 一、突出專(zhuān)科特色,打造護(hù)理品牌。 護(hù)理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培育2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能熬煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能熬煉指導(dǎo)的手段和方法,實(shí)行多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。預(yù)備在下半年制定骨科常見(jiàn)病功能熬煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能熬煉的意義和方法。 二、抓好質(zhì)量管理。 1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融

24、入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。 2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿足度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。 三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。 1、協(xié)作護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、力量的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。 2、持續(xù)抓好專(zhuān)科學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),實(shí)行有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有閱歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理閱歷。如遇模糊概念,大家一起爭(zhēng)論,共同解決問(wèn)題。 3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每

25、月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。 4、鼓舞各位護(hù)士參與院內(nèi)、外的培訓(xùn),溝通閱歷,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問(wèn)。 四、整理好護(hù)理流程和告知。 1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順當(dāng)實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。方案在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。 2、有效的護(hù)理告知是病人協(xié)作的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特別留意事項(xiàng)、專(zhuān)科康復(fù)的告知。 五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。 1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。 2、把“以病人為中心“的服務(wù),詳細(xì)到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。 六、培育優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 1、發(fā)覺(jué)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)。 2、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成果,充分發(fā)揮個(gè)人力氣。讓每個(gè)人都參加管理,以增加其責(zé)任感和仆人

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