家裝公司開(kāi)工到驗(yàn)收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)

1、編號(hào)：服務(wù)手冊(cè)工程名稱(chēng)：工程地址：發(fā)包方：承包方：目錄1、前言第1頁(yè)2、服務(wù)流程第2頁(yè)3、工程施工流程第3頁(yè)4、施工質(zhì)量承諾書(shū)第4頁(yè)5、施工現(xiàn)場(chǎng)交底記錄表第5頁(yè)6、資料進(jìn)場(chǎng)查收記錄（輔材）第6頁(yè)7、資料進(jìn)場(chǎng)查收單（主材）第7頁(yè)8、工程項(xiàng)目改正單第8頁(yè)9、整改通知單第9頁(yè)10、舍韻裝修查收單（隱蔽水道）第10頁(yè)11、舍韻裝修查收單（隱蔽電路）第11頁(yè)12、舍韻裝修查收單（泥工）第12頁(yè)13、舍韻裝修查收單（木工）第13頁(yè)14、舍韻裝修查收單（瓷粉、乳膠漆）第14頁(yè)15、舍韻裝修查收單（油漆）第15頁(yè)16、工程延期單第16頁(yè)17、舍韻施工竣工查收單第17頁(yè)18、工程結(jié)算單第18頁(yè)前言1、本手冊(cè)是舍

2、韻國(guó)際裝修公司依照ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)要求，采用國(guó)際流行的最先進(jìn)的控制管理方法擬定的。本手冊(cè)應(yīng)用于公司業(yè)務(wù)流程的整體控制。2、為保證公司業(yè)務(wù)流程的嚴(yán)肅性和正常運(yùn)作，任何人包括公司為其供應(yīng)服務(wù)的客戶(hù)，都不得違反本手冊(cè)的流程控制要求。3、本手冊(cè)是舍韻國(guó)際裝修公司授權(quán)手下各部門(mén)使用，講解和更正在總經(jīng)辦。4、本手冊(cè)在客戶(hù)與公司簽訂設(shè)計(jì)委托協(xié)議書(shū)時(shí)開(kāi)始使用，由總經(jīng)辦交工程部經(jīng)理執(zhí)行。5、與客戶(hù)簽訂工程施工合同后，將本手冊(cè)轉(zhuǎn)交工程部經(jīng)理執(zhí)行，家裝工程進(jìn)入施工流程階段。6、工程部必定嚴(yán)格按施工流程控制點(diǎn)的要求，配合業(yè)主完成所有控制點(diǎn)的督查檢查，做好所有檢查結(jié)果和過(guò)程的記錄。7、工程監(jiān)理必定依照監(jiān)理流程

3、各控制點(diǎn)的要求，組織有關(guān)人員參加各項(xiàng)檢查和查收，并在本手冊(cè)中相應(yīng)記錄上簽字確認(rèn)。8、為保證業(yè)務(wù)流程運(yùn)作的慎重性和連續(xù)性，在已提前通知客戶(hù)要求其參加有關(guān)檢查和查收，而客戶(hù)因其他原由不能夠準(zhǔn)時(shí)列席參加，或客戶(hù)惡意不參加檢查查收的情況下，工程監(jiān)理有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)組織檢查和查收，無(wú)論有無(wú)客戶(hù)簽字，本檢查和查收活動(dòng)及結(jié)果均為有效。9、工程運(yùn)作過(guò)程中，若出現(xiàn)斷鏈或失控情況，工程部經(jīng)理必定馬上親自或委門(mén)派人進(jìn)行補(bǔ)齊，并按公司規(guī)定對(duì)造成流程斷鏈或失控的責(zé)任人恩賜嚴(yán)格處罰。10、業(yè)主查收交齊房款后，工程部經(jīng)理將本手冊(cè)交給財(cái)務(wù)部，手冊(cè)中的所有記錄和簽字將作為設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理、施工隊(duì)結(jié)算的唯一依照。11、本手冊(cè)知識(shí)

4、產(chǎn)權(quán)歸舍韻國(guó)際裝修公司所有，任何形式的復(fù)制和抄襲均屬違權(quán)行為，本公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)益。施工質(zhì)量承諾書(shū)致：舍韻國(guó)際裝修設(shè)計(jì)工程有限公司為保證項(xiàng)目施工質(zhì)量，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人，身份證號(hào)碼就此項(xiàng)目工程鄭重承諾：1.項(xiàng)目工程款總計(jì)：元人民幣;嚴(yán)格按客戶(hù)簽字認(rèn)可的圖紙施工，施工中嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證按期完成工程施工。動(dòng)工日期：_年_月_日竣工日期：_年_月_日共天;3.依照工程設(shè)計(jì)和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自更正工程設(shè)計(jì)，不偷工減料;建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)裝修工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄，記錄工程的各部分施工是由哪個(gè)人或哪幾個(gè)人負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，將對(duì)該

5、部分工程付有關(guān)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有聯(lián)帶責(zé)任;保證施工現(xiàn)場(chǎng)的整齊有序，必定保證臨竣工前把現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生搞潔凈;保證安全施工，如有在施工過(guò)程中造成人身傷害，由自己負(fù)責(zé);必定依照施工規(guī)范施工，并且接受公司監(jiān)理抽查及查收;自己不得以任何借口延誤工期，超期5天后，貴方可自行組織人員施工，其所完成部分的節(jié)余手工費(fèi)不予支付，可充做罰金;9.自己所作工程如有延期，貴方可按每日扣除總工程款的。承諾人：簽訂日期：年代日施工現(xiàn)場(chǎng)交底記錄表合同號(hào)工程名稱(chēng)監(jiān)理工程地址客戶(hù)填寫(xiě)：1.您可否收到合同（補(bǔ)充條款）、報(bào)價(jià)單及施工圖紙？是否2.現(xiàn)場(chǎng)交底情況可否吻合您的要求？是否3.設(shè)計(jì)圖紙您可否認(rèn)可？是否4.設(shè)計(jì)師可否對(duì)您有口頭承諾？（

6、如有在備注欄列明）是否備注：客戶(hù)簽字：設(shè)計(jì)師填寫(xiě)：1.物業(yè)可否有特別要求（如有請(qǐng)?jiān)趥渥诹忻鳎河袩o(wú)2.有無(wú)門(mén)禁：有（公司門(mén)禁其他）無(wú)3.其他花銷(xiāo)支出：甲方乙方4.中央空調(diào)情況：甲方負(fù)責(zé)乙方負(fù)責(zé)5.與客戶(hù)可否有口頭承諾（如有請(qǐng)?jiān)趥渥诹忻鳎河袩o(wú)備注：6.客戶(hù)可否有特別要求（如有請(qǐng)?jiān)趥渥诹忻鳎河袩o(wú)備注：7.技術(shù)難點(diǎn)：設(shè)計(jì)師簽字：項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)：物業(yè)對(duì)施工時(shí)間的特別要求（比方周六、周日也許周一到周五白天不能夠施工）說(shuō)明：項(xiàng)目經(jīng)理簽字：監(jiān)理填寫(xiě)：交底現(xiàn)狀解析：進(jìn)度解析：圖紙解析：監(jiān)理簽字：資料進(jìn)場(chǎng)查收記錄（輔材）資料進(jìn)場(chǎng)工程名稱(chēng)日期資料名稱(chēng)品牌規(guī)格型號(hào)進(jìn)場(chǎng)數(shù)量單位使用部位查驗(yàn)結(jié)論：以上資料、構(gòu)配

7、件經(jīng)檢查合格，材質(zhì)、規(guī)格型號(hào)及數(shù)量經(jīng)檢查均吻合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。裝修單位武漢舍韻裝修設(shè)計(jì)工程有限公司簽客戶(hù)：項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)理字欄負(fù)責(zé)人：資料進(jìn)場(chǎng)查收單(主材)工程名稱(chēng)進(jìn)場(chǎng)日期資料名稱(chēng)品牌規(guī)格型號(hào)單位進(jìn)場(chǎng)數(shù)量客戶(hù)可否查收是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否查驗(yàn)結(jié)論：以上資料、構(gòu)配件經(jīng)檢查合格，材質(zhì)、規(guī)格型號(hào)及數(shù)量經(jīng)檢查均吻合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。簽客戶(hù)簽字項(xiàng)目經(jīng)理簽字監(jiān)理簽字字欄工程項(xiàng)目改正單工程名稱(chēng)日期依照甲方裝修要求，甲乙雙方完成協(xié)商，對(duì)施工項(xiàng)目增減以下：工料單價(jià)合價(jià)序號(hào)增項(xiàng)部分單位工程量備注（元）（元）123456789序號(hào)減項(xiàng)部分單位工料單位合價(jià)注工程量備（元）（元）1234合計(jì)

8、施工單位舍韻國(guó)際裝修設(shè)計(jì)工程有限公司簽客戶(hù)簽字字項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì)師工程部經(jīng)理欄整改通知單編號(hào)：日期工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人存在問(wèn)題整改要求檢查人：整改結(jié)果考據(jù)人：舍韻裝修查收單（隱蔽水道）客戶(hù)：工程地址：年月日查收項(xiàng)目查收標(biāo)準(zhǔn)查收結(jié)果“”優(yōu)秀中差備注管件敷設(shè)應(yīng)橫平豎直、左熱右冷，且用管卡固定。管出口要與貼磚表面公正或凹進(jìn)5mm。管徑、管距及管接螺紋要吻合安裝設(shè)備進(jìn)水管要求和設(shè)計(jì)要求。管件與水具、潔具的連接必定公正、緊固不漏水。閥門(mén)、龍頭開(kāi)啟靈便暢達(dá)，且地址正確，便于使用和維修。管件排污暢達(dá)，不返水。排水管地漏應(yīng)設(shè)置在有存水彎的排水道上。管徑、管距的鋪設(shè)要吻合安裝設(shè)備要求和設(shè)計(jì)要求。進(jìn)水管室內(nèi)試壓壓力為0.6

9、-0.8MPa，水壓試驗(yàn)測(cè)壓保壓時(shí)間為30分鐘，壓力指針下降到0.05MPa范圍內(nèi)屬正常范圍。基層防水施工傷害基層防水用防水劑維修。管口維修接插處用堵漏王擁塞。工程負(fù)責(zé)監(jiān)理簽字：客戶(hù)簽字：總評(píng)：人簽字：客戶(hù)：查收項(xiàng)目管、盒暗鋪電線(xiàn)鋪設(shè)舍韻裝修查收單（隱蔽電路）工程地址：年代日查收結(jié)果“”查收標(biāo)準(zhǔn)備注優(yōu)秀中差管、盒之間用鎖母連接。管、盒之間用管接頭連接。管件鋪設(shè)應(yīng)平直。管、盒埋置使用水泥砂漿填平。同一水平標(biāo)高的線(xiàn)盒安裝，平行度一致。暗線(xiàn)敷設(shè)必定配管，遇不能鋪設(shè)硬管處，必定改穿軟管也許黃蠟管。強(qiáng)電、弱電不得穿入同一根管內(nèi)，管內(nèi)導(dǎo)線(xiàn)不得接頭。電源線(xiàn)回路截面積應(yīng)與該回路用電設(shè)備最大輔出功率相般配。插座

10、配線(xiàn)為單項(xiàng)三線(xiàn)制。電線(xiàn)與暖氣、熱水、煤氣管平行距離300mm，交織距離100mm。工程負(fù)責(zé)人簽字：監(jiān)理簽字：客戶(hù)簽字：總評(píng)：客戶(hù)：查收項(xiàng)目?jī)?nèi)墻地磚石材鋪貼質(zhì)量水泥砂漿墻地面找平防水辦理工程負(fù)責(zé)人簽字：舍韻裝修查收單（泥工）工程地址：年代日查收結(jié)果“”查收標(biāo)準(zhǔn)備注優(yōu)秀中差表面平展，立面垂直，色彩一致，對(duì)花拼接正確。陽(yáng)角45拼角方正、平直，不掉棱、掉角。接縫平直、圓滑，填嵌連續(xù)、密實(shí)，無(wú)空鼓。采用滿(mǎn)粘法施工，無(wú)裂縫。磚面上的空洞應(yīng)套割吻合，邊緣應(yīng)整齊。配合水工，出水口與墻面公正或凹進(jìn)5.表面平展度、陰陽(yáng)角垂直找平層與基層應(yīng)結(jié)合牢固，無(wú)空鼓、起砂。防水辦理地面需平展，涂刷防水劑應(yīng)均勻，墻面防水翹度高

11、于100mm以上沐浴處墻面翹度應(yīng)高于1800，防水浸泡地面48h，無(wú)滲水。監(jiān)理簽字：客戶(hù)簽字：總評(píng)：舍韻裝修查收單（木工）客戶(hù)：工程地址：年代日查收結(jié)果“”查收項(xiàng)目查收標(biāo)準(zhǔn)備注優(yōu)秀中差龍骨應(yīng)順直，板面潔凈，不得有翹曲、裂縫，縫隙應(yīng)合理、一致。龍骨吊頂表面平展，接縫順直，石膏板與板之間安裝應(yīng)錯(cuò)縫木門(mén)窗扇及五金件必定安裝牢固，表面平展，并應(yīng)開(kāi)啟靈便，關(guān)閉嚴(yán)實(shí)，無(wú)倒翹。木門(mén)窗的割膠、拼縫應(yīng)嚴(yán)實(shí)平展。門(mén)窗框、扇裁口應(yīng)順直，刨面應(yīng)平展。木門(mén)窗制作木門(mén)窗的結(jié)構(gòu)線(xiàn)條安裝應(yīng)順直，結(jié)合牢固、嚴(yán)實(shí)。門(mén)窗套安裝的正、側(cè)面垂直度。柜子表面應(yīng)平展、潔凈、色彩一致，不得有翹曲、裂縫及損壞。柜燈細(xì)木作柜子抽屜和柜門(mén)開(kāi)關(guān)靈便

12、、回位正確其他木作表面平展，立向垂直。工程負(fù)責(zé)人簽字：監(jiān)理簽字：客戶(hù)簽字：總評(píng)：舍韻裝修查收單（瓷粉、乳膠漆）客戶(hù)：工程地址：年月日查收結(jié)果“”查收項(xiàng)目查收標(biāo)準(zhǔn)備注優(yōu)秀中差表面平展，砂磨紋理細(xì)微、平順。陰陽(yáng)角垂直方正，不掉棱、掉角，棱角處倒小角。涂飾基層刮瓷粉質(zhì)量立面垂直。接縫處刮石膏膩?zhàn)?，粘接縫帶，批刮膩?zhàn)诱辰永喂?，不空鼓，不漏刮。涂飾均勻、粘接牢固、不漏涂、透底、起皮、掉粉和裂紋。表面潔凈，刷紋暢達(dá)。乳膠漆飾面質(zhì)量顏色彩配贊成有無(wú)明顯色差。贊成有少量略微的泛堿、咬色。贊成有少量略微的流墜、疙瘩、濺沫、傷痕、砂眼。工程負(fù)責(zé)人簽字：監(jiān)理簽字：客戶(hù)簽字：總評(píng)：舍韻裝修查收單（油漆）客戶(hù)：工程地址

13、：年代日查收結(jié)果“”查收項(xiàng)目查收標(biāo)準(zhǔn)備注優(yōu)秀中差顏色基本一致光彩基本俊宇、圓滑無(wú)擋手感（無(wú)光彩、圓滑光色漆不檢查光彩）施膩飽滿(mǎn)平直，刷紋暢達(dá)，無(wú)明施膩、刷紋顯刷紋裹棱、流墜、皺皮明顯處不贊成涂層與其他裝修材應(yīng)吻合、界面應(yīng)清楚料御接噴涂應(yīng)均勻、粘接牢固、不漏涂、噴涂透底、裂紋、起皮和返銹木質(zhì)基層平展、無(wú)殘缺、無(wú)污染，木紋（清漆項(xiàng)）棕眼刮平、木紋清楚裝修線(xiàn)、分色線(xiàn)（色分線(xiàn)界面清楚、寬窄一致漆項(xiàng)）工程負(fù)責(zé)人簽字：監(jiān)理簽字：客戶(hù)簽字：總評(píng)：工程延期單工程名稱(chēng)日期致：由于的原由，申請(qǐng)工程延期，請(qǐng)贊成工程延期的依照及工期計(jì)算：合同竣工日期：申請(qǐng)延長(zhǎng)竣工日期：附：證明資料客戶(hù)回復(fù)結(jié)果：贊成工期延長(zhǎng)日歷天?？?/p>

14、工日期（包括已指令延長(zhǎng)的工期）從原來(lái)的年月日延長(zhǎng)到年代日。施工單位舍韻國(guó)際裝修設(shè)計(jì)工程有限公司客戶(hù)簽字簽工程監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理字欄舍韻施工竣工查收單項(xiàng)目名稱(chēng)地址施工單位項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目工期查收時(shí)間完成情況查收建議施工單位：業(yè)主：簽字：簽字：備注：1、竣工查收中，還有不影響整體工程質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)雙方協(xié)商一致能夠入住時(shí)，能夠簽訂竣工查收單，遺留問(wèn)題可作為保修期整改項(xiàng)目。2、本工程自查收合格雙方簽字之日起，開(kāi)始計(jì)算房屋裝修工程保修期（詳見(jiàn)家裝工程保修單）。工程結(jié)算單序號(hào)項(xiàng)目金額備注1合同原金額2改正增加值3改正減值4甲方已付金額5甲方結(jié)算應(yīng)付金額甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：荊軻，一個(gè)周?chē)鸀榧业拇炭?，他?/p>

15、心好像浮云，心如飄蓬，是沒(méi)有根的，但是高漸離的筑聲，卻成了他愿意停留在燕國(guó)這片土地上的原由。雖是初見(jiàn)，卻如故人。也許所有的碰到，早已經(jīng)是前生的注定，沒(méi)有早晚，恰幸好合適的時(shí)間碰到你，就是最美的認(rèn)識(shí)。他從前旅行過(guò)多少地方，自己已經(jīng)數(shù)不清，但是沒(méi)有一處能夠挽留他行走的腳步，唯有今日高漸離的筑聲，讓他怎么也舍不得走開(kāi)。今后二人心性相投，在燕國(guó)集市上，載歌擊筑，把盞言歡，歡樂(lè)處。嘻嘻開(kāi)顏，傷心處，潸然淚下，即便這些神經(jīng)質(zhì)的狀態(tài)，被集市上的人嘩然，但是對(duì)知音而言，又如何呢？人生難得一知音，悲歡樂(lè)悅與何人有關(guān)呢？我們各自歡樂(lè)就好。生為亂世，能夠碰到這樣懂得自己的人，是一件多么難得的幸福事情啊！但是，這滿(mǎn)意

16、的知音日子，總歸逃但是那個(gè)時(shí)代的殘忍，千不該，萬(wàn)不該，荊軻不該是一位刺客，若不這樣，又如何會(huì)被笨拙的太子丹派去刺殺秦王，一去不復(fù)返。假如荊軻不是刺客，也就更不能能身如飄蓬，居無(wú)定所，也許不能能碰到高漸離，所有所有都是冥冥之中的注定吧！“風(fēng)蕭蕭兮，易水寒，壯士一去兮，不復(fù)還?！敝舻淖唛_(kāi)，讓高漸離心如刀割，成天獨(dú)自擊筑高歌，在悲傷中渾噩度日，這樣疏懶的生活，無(wú)人懂他，對(duì)他來(lái)說(shuō)已經(jīng)疲備了，他討厭了這種孤獨(dú)和茍且的日子。他本能夠大隱于野，疏遠(yuǎn)于吵鬧處，但是他同樣選擇了一條不歸路。去咸陽(yáng)宮為上賓演奏，最后被人認(rèn)出，他其實(shí)不害怕，倒是爽快自如。由于他心里清楚這里就是染過(guò)他知音荊軻的鮮血的宮殿，若能在這里去世，也算是一種緣分。但是事與愿違，秦王并沒(méi)殺了他，給他一個(gè)痛快，而是熏瞎了他的雙目，讓他生不如死。在一次次的心傷中，他在筑中灌滿(mǎn)了鉛，仿效荊軻，想與秦王玉石俱焚，可是他心里特別清楚，他根本傷及不了秦王毫發(fā)。他之所以這樣，螳臂擋車(chē)，可是就是想痛快去世，是一種求死的方式罷了。千百年今后，后輩深記那易水的水有多寒冷，那易水的風(fēng)有多刺骨