阿里巴巴企業(yè)介紹課件

1、阿里巴巴100244xxx 徐占松 阿里巴巴為全球領(lǐng)先的小企業(yè)電子商務(wù)公司，也是阿里巴巴集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)。 阿里巴巴集團(tuán)現(xiàn)有13家旗下公司，分別是：阿里巴巴B2B、淘寶網(wǎng)、天貓、支付寶、阿里媽媽、口碑網(wǎng)、阿里云、中國雅虎、一淘網(wǎng)、中國萬網(wǎng)、聚劃算、CNZZ、一達(dá)通。阿里巴巴在大中華地區(qū)、印度、日本、韓國、歐洲和美國共設(shè)有70多個(gè)辦事處。 公司簡(jiǎn)介2公司發(fā)展1999年，馬云創(chuàng)立網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)-阿里巴巴。2003年5月，投資一億元人民幣建立淘寶網(wǎng)。2004年10月，阿里巴巴投資成立支付寶公司，面向中國電子商務(wù)市場(chǎng)推出基于中介的安全交易服務(wù)。2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有

2、化要約，回購價(jià)格為13.5港元。2012年5月21日阿里巴巴與雅虎就股權(quán)回購一事簽署最終協(xié)議，阿里巴巴用71億美元回購20%股權(quán)。2012年7月23日，阿里巴巴宣布調(diào)整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云為七大事業(yè)群，組成集團(tuán)CBBS大市場(chǎng)。3單擊添加內(nèi)容文字公司機(jī)構(gòu)單擊添加圖片標(biāo)題文字5文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容雙擊添加標(biāo)題文字6營(yíng)銷模式文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容雙擊添加標(biāo)題文字7 2002年5月馬云榮登日本最大的日經(jīng)雜志封面人物，日經(jīng)雜志高度評(píng)價(jià)阿里巴巴在中日貿(mào)易領(lǐng)域里的貢獻(xiàn)：“阿里巴巴已達(dá)到收支平衡，成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的驕傲?！弊园⒗锇桶统闪⒅螅蚴畮追N語言40

3、0家著名新聞傳媒對(duì)阿里巴巴的追蹤報(bào)道從未間斷，被傳媒界譽(yù)為“真正的世界級(jí)品牌”。 8 尊重他人，隨時(shí)隨地維護(hù)阿里巴巴形象。 微笑面對(duì)投訴和受到的委屈，積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問題。 與客戶交流過程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉。 站在客戶的立場(chǎng)思考問題，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，最終達(dá)到客戶和公司都滿意。 具有超前服務(wù)意識(shí)，防患于未然。 價(jià)值觀客戶第一 客戶是衣食父母 10適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨。 面對(duì)變化，理性對(duì)待，充分溝通，誠意配合。 對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折，能自我調(diào)整，并正面影響和帶動(dòng)同事。 在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法、新思路。 創(chuàng)造變化，并帶來績(jī)效突破性地提高。 價(jià)值觀擁抱變化

4、 迎接變化，勇于創(chuàng)新 12喜歡自己的工作，認(rèn)同阿里巴巴企業(yè)文化。 熱愛阿里巴巴，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失。 以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)日常工作，碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄，不斷自我激勵(lì)，努力提升業(yè)績(jī)。 始終以樂觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)同事和團(tuán)隊(duì)。 不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求。價(jià)值觀激情 樂觀向上，永不放棄 14今天的事不推到明天，上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情； 遵循必要的工作流程，沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤。 持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向。 能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級(jí)，做正確的事。 遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡(jiǎn)，用較小的投入獲得較大的工作成果。 價(jià)值觀敬業(yè) 專業(yè)執(zhí)著，精益求精 15 我認(rèn)為，客戶第一，員工第二。沒有他們，就沒有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們