2022年村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)_第1頁
2022年村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)_第2頁
2022年村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)_第3頁
2022年村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)_第4頁
2022年村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)_第5頁
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1、第14頁共14頁2022年村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)_年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(_版),加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,全面開展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,適時(shí)調(diào)整了人員配置,優(yōu)化組合,使得中心各項(xiàng)工作取得了較好的效果,現(xiàn)將我中心_年工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、定期督導(dǎo)依據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基本醫(yī)療護(hù)理工作按計(jì)劃運(yùn)行,并結(jié)合中心實(shí)際,成立中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目及基本醫(yī)療考核、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)各項(xiàng)工作。全年共督導(dǎo)檢查中心

2、_次,站及村衛(wèi)生室_余次。二、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)中心全年進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和基本醫(yī)療、護(hù)理等工作的培訓(xùn)_次,考試_次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力。并送_名醫(yī)護(hù)人員到_區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)_個(gè)月,送_人到_人民醫(yī)院進(jìn)修彩超。三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開展落實(shí)情況(一)居民健康檔案管理中心共建立居民健康檔案_份,其中高血壓管理檔案_份;糖尿病管理檔案_份;新建兒童保健管理檔案_份;新建孕產(chǎn)婦管理檔案_份;重性精神疾病管理檔案_份;老年人管理檔案_份。截止目前,健康檔案建檔率達(dá)到_%。(二)健康教育我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ),以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。中心門前醒目位

3、置設(shè)立宣傳欄,根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度,并將健康知識講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村,截止目前累計(jì)舉辦健康教育知識講座_次和健康教育宣傳活動(dòng)_次。發(fā)放各種健康知識宣傳單_萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際,進(jìn)行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳_人次。(三)預(yù)防接種對轄區(qū)內(nèi)_名_歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡,截至目前開展了_次預(yù)防接種門診工作,更好的使我轄區(qū)兒童能及時(shí)進(jìn)行預(yù)防接種,截至目前接種率為_%。在接種過程中,未出現(xiàn)過異常反應(yīng)。(四)兒童健康管理加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)_歲兒童管理工作,對_名兒童建立兒童保健手冊。按照_版服務(wù)規(guī)范要求共對_名兒童進(jìn)

4、行免費(fèi)體檢工作工作,并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。(五)孕產(chǎn)婦健康管理對轄區(qū)內(nèi)_名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊,加大了宣傳國家降消項(xiàng)目住院分娩好處以及多項(xiàng)免費(fèi)檢查政策,今年上半年共對全鎮(zhèn)_名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查,產(chǎn)后訪視_人次,并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。(六)老年人保健對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案_人,截至目前老年人免費(fèi)健康體檢_人次,健康體檢年度完成率達(dá)到_%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費(fèi)健康體檢_人次,海_區(qū)老年人免費(fèi)健康體檢_人次,合作村老年人免費(fèi)健康體檢_人次,互助村老年人免費(fèi)健康體檢_人次。(七)慢性病管理對轄區(qū)內(nèi)_歲以的人群的高血壓和二型

5、糖尿病篩查工作,在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者_(dá)人,并先后進(jìn)行了隨訪管理,管理原發(fā)性高血壓患者_(dá)人和糖尿病患者_(dá)人并進(jìn)行面對面隨訪工作,共隨訪_次。高血壓患者免費(fèi)體檢_人次,糖尿病患者免費(fèi)體檢_人次。(八)重性精神病管理根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作要求,將重型精神病患者納入健康管理檔案,并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作,共隨訪_人。(九)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行傳染病防治法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例,擬定了傳染病分檢辦法,檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度,建立健全了疫情報(bào)告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強(qiáng)死因

6、調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報(bào)傳染病例_例,無漏報(bào)遲報(bào)發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人_例,督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人_例。(十)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管建立各項(xiàng)基本資料,認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報(bào)工作。四、工作中存在的亮點(diǎn)1、全科團(tuán)隊(duì)開展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù),簽約居民中_歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、_線檢查享受相應(yīng)檢查費(fèi)用的8.5折。(現(xiàn)金支付,不刷卡)2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者,除每年提供_版規(guī)范要求體檢項(xiàng)目外,還免費(fèi)提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。五、工作中存在的問題我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步

7、入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,但從考核、督導(dǎo)情況來看,仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個(gè)方面:一是_功能發(fā)揮不到位。特別是個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠,在一定程度上影響了工作質(zhì)量。二是措施不夠扎實(shí)。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室的工作流于形式,在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個(gè)別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全,質(zhì)量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。(范本)慢性病人管理有的隨訪不及時(shí);有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖檢測;有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問

8、題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評價(jià)。五是婦幼工作中存在的不足:個(gè)別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服葉酸人員,致使個(gè)別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時(shí);不能及時(shí)隨訪轄區(qū)增補(bǔ)葉酸人員的葉酸服用情況,影響了葉酸服用的依從率;轄區(qū)部分孕婦的流動(dòng)性較大,對管理工作帶來不便。四、_年工作打算全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對存在的問題,扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí),著重做好以下幾方面工作:一是我中心認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作,力爭在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。二是健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對村衛(wèi)生室公

9、共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo),健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改,確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通,努力保質(zhì)保量完成各項(xiàng)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。四是加大宣傳力度,提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機(jī)會對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容及國家的(范本)相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識篇二:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心度工作總結(jié)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心_年度工作總結(jié)_年,我中心在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)相關(guān)會議精神,

10、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以立足社區(qū)、服務(wù)百姓為宗旨,大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格考核程序,加大督導(dǎo)力度,預(yù)防、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項(xiàng)工作質(zhì)量得到了全面提升,“六位一體”的社區(qū)服務(wù)功能不斷彰顯。在廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,中心各項(xiàng)工作走上了健康、平穩(wěn)發(fā)展的快車道?,F(xiàn)將中心一年來的整體工作總結(jié)如下。一、夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力營造和諧的就醫(yī)環(huán)境我中心抓住學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的有利契機(jī),采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方式,_中心職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)了相關(guān)政策措施,同時(shí)學(xué)習(xí)了臨床、護(hù)理、中醫(yī)、公共衛(wèi)生等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,中心職工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力得到了明顯提升。通過_次集中學(xué)習(xí),領(lǐng)

11、導(dǎo)更加務(wù)實(shí),職工更加敬業(yè),醫(yī)患關(guān)系更加融洽,中心上下心往一處想,勁往一處使,形成了和諧的就醫(yī)環(huán)境。二、拓展思路,狠抓管理,不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。年初,按照區(qū)衛(wèi)生工作會議的相關(guān)要求,結(jié)合中心實(shí)際,我中心制定了詳細(xì)的年度工作計(jì)劃,確定目標(biāo)、明確責(zé)任、分解落實(shí)。(一)做好“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。為了給社區(qū)社區(qū)群眾創(chuàng)設(shè)一個(gè)好的就醫(yī)環(huán)境,更好地服務(wù)百姓,中心在資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢的情況下,積極向上爭取,追加投入,對中心的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善;選派社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士參加省、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班,不斷提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì);為了充分體現(xiàn)“六位一體”的服務(wù)功能,社區(qū)的責(zé)任醫(yī)生堅(jiān)持經(jīng)常走進(jìn)社區(qū)家庭入戶調(diào)查,向

12、他們講授最基本的醫(yī)療保健、健康訓(xùn)練常識。為更好地了解社區(qū)居民健康情況,我們建立了完善的信息檔案,社區(qū)居民建檔率達(dá)到96以上,_歲以上老年人建檔率達(dá)到_%,孕產(chǎn)婦建檔率90,規(guī)范管理率95,_歲兒童建檔率達(dá)到97,一年來共為社區(qū)老人免費(fèi)體檢_次、深入社區(qū)開展保健知識專題講座_次,通過全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,社區(qū)衛(wèi)生中心的服務(wù)功能不斷顯現(xiàn),中心醫(yī)務(wù)人員與社區(qū)居民的關(guān)系融洽了,中心的社會效益提高了。(二)大力宣傳新農(nóng)合及城鎮(zhèn)居民報(bào)銷政策,努力為參合農(nóng)民及簽約居民服好務(wù)。今年新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)又有新提高,農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)為_元/人,中央及各級政府補(bǔ)貼為不低于_元/人,籌資總額將不低于_元/人。城鎮(zhèn)居民實(shí)行半2

13、價(jià)優(yōu)惠政策,全年報(bào)銷_元,今年來我中心簽約居民越來越多,制度保障能力有了進(jìn)一步提高。新農(nóng)合一卡通于_月_日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報(bào)銷優(yōu)惠政策,門診對_個(gè)病種實(shí)行慢病特殊補(bǔ)償。居民受益水平不斷提高。(三)不斷加強(qiáng)日常門診及住院等項(xiàng)工作。中心在堅(jiān)持突出中醫(yī)、中藥特點(diǎn)的同時(shí),十分注重科室建設(shè)。中醫(yī)科、內(nèi)科、婦科以及b超室、化驗(yàn)室等科室從健全制度入手,以最大程度滿足患者求醫(yī)問藥需的目標(biāo),以不斷提高服務(wù)質(zhì)量、改善就醫(yī)環(huán)境為載體,不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。各科室醫(yī)務(wù)人員都能以更好地為患者服務(wù)為己任,勤學(xué)習(xí)、善思考,中心上下步調(diào)一致,通力合作,各項(xiàng)工作均衡、有序開展。(四)居民健康檔案管理。已建立健康檔案

14、_人份,建檔率為_%以上。對健康檔案實(shí)施計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)(范本)管理,規(guī)范化電子建檔_人份,對近_名慢性病居民建立專檔及時(shí)輸入隨訪記錄,隨時(shí)完善跟進(jìn),確保檔案的動(dòng)態(tài)(范本)性、連續(xù)性。(五)兒童保健管理。通過與婦保人員和各衛(wèi)生服務(wù)站的聯(lián)系,充分掌握轄區(qū)內(nèi)兒童出生和死亡情況。_年本地兒童的出生活產(chǎn)數(shù)為_人;新生兒訪視_人,訪視率_%;為_名0_歲的兒童建立兒童保健手冊,進(jìn)行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價(jià),開展心理行為發(fā)育、_3喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo),規(guī)范化管理_人,規(guī)范化管理率達(dá)_%以上。(六)孕產(chǎn)婦保健管理。全年轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦_人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理_人,系統(tǒng)管理率_%,早孕建

15、冊_人,早孕建冊率_%,接受產(chǎn)前_次以上隨訪服務(wù)_人,產(chǎn)前健康管理率_%,高危孕產(chǎn)婦_人,高危管理率_%。為管理對象講解了孕產(chǎn)期保健知識,結(jié)合影音資料輔助講解,并提供多種孕期保健宣傳資料。(七)健康教育。為進(jìn)一步做好健康教育工作我中心今年重新充實(shí)了健康教育內(nèi)容,為各站居民提供_月一次的健康知識講座;結(jié)合各種宣傳日對社區(qū)居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動(dòng)_次;自制健康教育處方等宣傳資料_種,其中覆蓋慢性病防控內(nèi)容的材料_種。及時(shí)發(fā)放各種健康教育宣傳資料,免費(fèi)提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料_多份。(八)體檢工作。今年轄區(qū)內(nèi)_歲以上老年人體檢人數(shù)_人次,體檢率_%;中小學(xué)生體檢人數(shù)為_

16、人次;體檢率_%。(九)發(fā)展基本醫(yī)療,服務(wù)社區(qū)居民,提升滿意度?;踞t(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度,今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-_月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)現(xiàn)門診人次較去年同期上_升_%。1-_月無醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生,做到零服務(wù)性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。(十)繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革,完善績效考核機(jī)制。今年初中心調(diào)整和完善了績效考核方案,實(shí)行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核,從績效考核到中心轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺耍浞职l(fā)揮績效考核的激勵(lì)機(jī)制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整,鼓勵(lì)提高服務(wù)人次,同時(shí)對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜。醫(yī)

17、務(wù)人員積極性得到了明顯提升,社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動(dòng)性明顯提高,服務(wù)人次,服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。(十一)今年我們在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極推廣中醫(yī)中藥及適宜技術(shù)的應(yīng)用,并為此出臺相關(guān)鼓勵(lì)措施。堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合開展防病治病,重點(diǎn)突出中醫(yī)藥的綜合服務(wù),推進(jìn)中醫(yī)藥在預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。(十二)加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè),提升服務(wù)形象。今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則,加強(qiáng)對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展醫(yī)師用藥情況四八排隊(duì)統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格執(zhí)行處方管理?xiàng)l例,對不合理用藥現(xiàn)象及時(shí)通報(bào),指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)

18、生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督,對超過常規(guī)用量的藥品及時(shí)予以停用,并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。篇三:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)及工作計(jì)劃_年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,我中心全體職工凝心聚力,圍繞規(guī)范實(shí)施國家基本藥物制度、科學(xué)實(shí)行績效考核、努力促進(jìn)中醫(yī)藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫(yī)生服務(wù)模式等重點(diǎn)內(nèi)容,做好各項(xiàng)工作,進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)能力,確保中心各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展?,F(xiàn)對_年工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè),提升服務(wù)形象今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定、_部“八條紀(jì)律”和衛(wèi)生廳九條禁令等有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則,加強(qiáng)對各類

19、人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展處方點(diǎn)評,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理?xiàng)l例,對不合理用藥現(xiàn)象及時(shí)通報(bào),指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督,對超過常規(guī)用量的藥品及時(shí)予以停用,并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會議,討論社區(qū)用藥中存在的問題,并及時(shí)出臺相關(guān)措施與規(guī)定。二、合理安排資金投入落實(shí)便民惠民舉措為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和群眾需求,我中心繼續(xù)加大對公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)備和基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的投入。今年對社區(qū)服務(wù)中心大樓進(jìn)行了環(huán)境設(shè)施的改造,引進(jìn)了計(jì)免接種室的叫號系統(tǒng),優(yōu)化了接種服務(wù)流程;擴(kuò)大了兒保門診場地,增加了兒童活動(dòng)設(shè)施。門診各科

20、重新規(guī)劃布局,使診療流程更優(yōu)化,就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,并通過了規(guī)范化驗(yàn)收;對。村等服務(wù)站進(jìn)行內(nèi)部改造和修繕。今年我們在中心及_個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”,防范了服務(wù)站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫(yī)療服務(wù)。三、繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革,完善績效考核機(jī)制今年初,我中心本著多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的原則,調(diào)整和完善績效考核方案,實(shí)行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核,從績效考核到站轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺?,充分發(fā)揮績效考核的激勵(lì)機(jī)制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整,鼓勵(lì)提高服務(wù)人次,同時(shí)對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜;公共衛(wèi)生上從職能

21、到站調(diào)整為職能到人。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升,社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動(dòng)性明顯提高,服務(wù)人次,服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。四、發(fā)展基本醫(yī)療,服務(wù)社區(qū)居民,提升滿意度基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度,今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-_月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)現(xiàn)門診人次較去年同期上升_%。中藥飲片收入_萬元,較去年的_萬元上升_%;醫(yī)療收入_萬元,較去年上升_%;中醫(yī)適宜技術(shù)較去年同期上升_%。1-_月無醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生,做到零服務(wù)性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。五、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提升服務(wù)能力1、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。鼓勵(lì)參加住院醫(yī)師(全科)規(guī)范化培訓(xùn)和各級學(xué)歷

22、教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)_人,住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的有_人,社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)_人。中心還每月_由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過培訓(xùn),增加業(yè)務(wù)知識,提升業(yè)務(wù)素質(zhì),從而使業(yè)務(wù)水平得以提高。2、加強(qiáng)規(guī)范化藥房建設(shè),開展合理用藥、合理輸液整治。規(guī)范化藥房建設(shè)已常規(guī)化,_個(gè)社區(qū)藥房按規(guī)范化要求,定期對藥品開展維護(hù)。中心對服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)和合理用藥進(jìn)行定期的檢查,社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少,抗生素和靜脈點(diǎn)滴處方比例均控制在_%以下。六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)1、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站于_月_日投入使用。2、加強(qiáng)信息化建設(shè),從硬件、軟件各方面保障信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。在市衛(wèi)生局的支持下,西

23、村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為全市電子移動(dòng)隨訪試點(diǎn)站點(diǎn),現(xiàn)開展順利。3、在_站點(diǎn)增設(shè)糖化血紅蛋白及c-反應(yīng)蛋白快速監(jiān)測儀,極大的方便了群眾就醫(yī)。篇四:村衛(wèi)生室工作總結(jié)一年來,在市衛(wèi)生局和北辛街道荊河衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我衛(wèi)生室遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動(dòng),完滿的完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù),并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求,基本上做到小病不出村,獲得了村民的認(rèn)可,在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚(yáng)長補(bǔ)短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、公共衛(wèi)生任務(wù)1、首先

24、對本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和核對,為居民建立了家庭健康檔案及個(gè)人健康檔案,并針對他們的家庭實(shí)際情況擬定了家庭指導(dǎo)計(jì)劃,對新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類管理。2、定時(shí)對本村_歲以上老人以及平時(shí)有各種疾病(包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等)的年輕居民進(jìn)行上門免費(fèi)的健康體檢和適當(dāng)?shù)闹委熤笇?dǎo)。實(shí)行_歲以上患者首診測血壓。3、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0_歲兒童進(jìn)行摸底上冊,并按規(guī)定程序進(jìn)行健康體檢。對0_歲兒童進(jìn)行建卡及預(yù)防接種,接種率達(dá)到_%。4、及時(shí)上報(bào)傳染病報(bào)告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。5、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我村大力開展健康教育,提高居民的健康形為,提高村民對健康衛(wèi)生知識的認(rèn)識。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育,發(fā)放健康知識折頁_余份,使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高,增加了村民的健康知識。二、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)按時(shí)參加衛(wèi)生院的各次例會,無缺席無遲到早退行為。三、基本醫(yī)療服務(wù)_年我室全年診療患者中無藥物過敏反應(yīng)、藥物不良反應(yīng),未出現(xiàn)誤診等差錯(cuò)行為,無違規(guī)

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