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1、第4頁共4頁2022年服裝商場工作總結(jié)今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。自_年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及_年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導班子走出去考察、調(diào)研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措

2、施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。回顧_年的工作,可以概括為以下幾大方面:一、適應市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。服裝商場全年計劃任務_萬,實際完成萬元;毛利計劃_萬,實際完成萬元,費用。今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利_萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷

3、時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌_余個,年銷售超百萬的專柜有_余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌_多家發(fā)展至_家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、_、哈雷納金狐貍等知名男裝品牌_余家,

4、國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌_余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了2-3。租金、管理費、人員工資等增加純利潤_萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。為適應商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌_余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等_余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的

5、再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利潤增加了_萬余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原

6、來的下午1:_分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:_分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進而提高銷售業(yè)績。要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算_組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強凝聚力和核心力。我服裝商場現(xiàn)有自營職工_人,廠方員工_余人。一年來,提高員工素質(zhì)、增強服務意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。、增強員工素質(zhì),向管理要效益。本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,商場領(lǐng)導班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了_余天,就完

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