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體檢中心工作流程圖及各部門核心工作體檢中心工作流程圖及各部門核心工作體檢中心工作流程圖及各部門核心工作體檢中心工作流程圖及各部門核心工作編制僅供參考審核批準生效日期地址： 電話：傳真: 郵編:制定階段性企劃案根據(jù)企劃案進行市場營銷工作 （企劃部） （市場部） 通知客服體檢 個檢、團檢咨詢市場部營銷工作 （客服部） （客服部） （市場部） 體檢當(dāng)天工作客戶維護（臨床各部門、檢驗各部門、咨詢導(dǎo)診臺、客服部） （市場部、客服部）各部門核心工作各科室：1、完成本科室職責(zé)內(nèi)體檢工作 2、完成對本科室工作的評估和改進工作 3、完成對本科室服務(wù)的評價工作企劃部：1、根據(jù)市場等各種情況制定階段性的企劃案 2、對體檢中心的文化建設(shè)負責(zé)（科室內(nèi)部、各運營團隊）市場部：1、根據(jù)企劃案進行市場宣傳和營銷工作 2、完成新客戶營銷指標 3、完成老客戶維護工作 4、完成體檢中心核心文化學(xué)習(xí)客服部：1、告知以確定體檢客戶體檢時間及相關(guān)注意事項 2、完成上門個檢和團檢的咨詢工作 3、完成對個檢和團檢的套餐推介工作并將相關(guān)信息及時轉(zhuǎn)交市場部 4、完成客服范圍內(nèi)老客戶維護工作咨詢導(dǎo)診臺：1、完成咨詢導(dǎo)診工作 2、安排體檢當(dāng)天檢前、檢中、檢后工作 3、安排協(xié)調(diào)VIP體檢工作 4、協(xié)調(diào)體檢當(dāng)天客戶與院方各科相關(guān)事宜其中各功能可是（包括護

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