長春某公司海口倉儲物流項目可行性報告

1、可行性報告項目名稱：長春市市達成儲儲運有限限公司海?？趥}儲儲物流項項目制作單位：長春市市達成儲儲運有限限公司日 期：二二零一一一年八月月十二日日目錄一、公司情情況簡介介41.1組織織結(jié)構(gòu)41.2人員員構(gòu)成41.3我司司硬件設(shè)設(shè)施441.4運輸輸網(wǎng)絡(luò)51.5我司司信息系系統(tǒng)551.6我司司優(yōu)勢5二、海馬公公司服務務需求分分析62.1貴公公司對我我司高標標準的需需求62.2個性性化物流流服務的的具體做做法66三、業(yè)務流流程規(guī)劃劃7四、倉庫布布局方案案 84.1倉庫庫布局概概要84.2倉庫庫布局平平面布置置 114.3倉庫庫布局建建筑物設(shè)設(shè)計 1124.4倉庫庫管理系系統(tǒng)（WWMS） 124.5倉庫

2、庫管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)軟件模模塊 1154.6我司司倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)整體效效益 115五、倉庫保保管方案案設(shè)計 165.1盤點點計劃 165.2盤點點注意事事項 1165.3帳卡卡-檔案案管理1775.4根據(jù)據(jù)訂單收收發(fā)貨物物1185.5驗收收1195.6儲位位管理195.7補貨貨系統(tǒng) 20六、分揀方方案 236.1合理理規(guī)劃與與管理分分揀作業(yè)業(yè)系統(tǒng) 236.2分揀揀作業(yè)各各細分流流程 2236.3揀貨貨技術(shù)-方法-效率 236.4揀貨貨信息的的處理 24七、流通與與特色服服務方案案 28八、配送方方案設(shè)計計2288.1配送送作業(yè)288.2送達達服務 308.3逆向向物流318.4配送送的安全全作

3、業(yè)32九、常用單單據(jù)設(shè)計計3349.1倉庫庫部管理理表格349.2配送送部管理理表格39十、服務承承諾4111.1我我司現(xiàn)有的先進進物流管管理方法法4111.2我我司承諾諾能實現(xiàn)現(xiàn)的服務務指標41十一、我司司的成功功案例42附件1443一、公司情情況介紹紹?？谖锪髋渑渌椭行男恼嫉孛婷娣e80000，主倉倉庫占地地面積大大約為440000，設(shè)有有配送中中心主倉倉庫、退退貨倉庫庫、停車車場及辦辦公等建建筑。長春市達成成儲運有有限公司司成立于于20001年，注注冊資金金100萬萬元。我司以長春春市為總總部基地地，以汽汽車經(jīng)濟濟開發(fā)區(qū)區(qū)為發(fā)展展重心，是吉林省較早涉及配件物流配送的專業(yè)化第三方物流公司之一

4、，一汽-法雷奧汽車空調(diào)有限公司、一汽光洋轉(zhuǎn)向裝置有限公司、吉林汽車制動器廠、凱世曼東方鑄造（長春）有限公司、吉林大華機械制造有限公司、青島雙星輪胎銷售有限公司等的物流合作伙伴，物流服務保障體系深得社會各界和廣大客戶的廣泛認可和信賴。我司始終奉行“誠實守信、安全準時、為客戶創(chuàng)造價值”的服務宗旨，以標準化、個性化的物流解決方案，為廣大客戶提供倉儲、流通加工、運輸、配送等綜合物流服務。1.1組織織結(jié)構(gòu)（見見下圖）總總經(jīng)理業(yè)務部倉儲部信息管理部配送部行政人事部財務部大客戶組業(yè)務受理組客戶服務組倉管組裝卸組叉車組運輸組調(diào)度組車隊財稅組結(jié)算組核算組維護組組織結(jié)構(gòu)圖圖1.2人員員構(gòu)成我司現(xiàn)有員員工100多多

5、名，下下設(shè)業(yè)務務部、信信息管理理部、倉倉儲部、配配送部、行行政人事事部、財財務部，其中本本科、專?？茖W歷歷以上員員工超過過30%，技術(shù)術(shù)人員占占50%，擁有有朝氣蓬蓬勃、勇勇于創(chuàng)新新的管理理團隊和和員工隊隊伍。1.3我司司硬件設(shè)設(shè)施配送中心倉倉庫采用用現(xiàn)代化化的設(shè)置置裝卸平平臺，前前進后出出。裝卸卸平臺可可以自動動或手動動調(diào)節(jié)高高度，適適合不同同的車型型并同時時?？?15臺車車輛，滿滿足每天天進出1100多多輛車的的需要。主主倉庫設(shè)設(shè)置大面面積的敞敞開式作作業(yè)區(qū)域域，可同同時處理理12000噸的貨貨物，倉倉庫地面面均作防防塵硬化化處理。我司自有車輛20輛，5噸級的2輛 、8噸級的3輛、10噸級

6、15輛。1.4運輸輸網(wǎng)絡(luò)我公司的海?？谖锪髁髋渌椭兄行牡靥幪幒Ｓ驏|東線與海海南大道道交匯處處，地理理位置優(yōu)優(yōu)越，周周邊道路路交通四四通八達達。1.5我司司信息系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)我公司物流流配送信信息管理理系統(tǒng)包包括倉儲儲管理子子系統(tǒng)、庫庫存管理理子系統(tǒng)統(tǒng)、運輸輸管理子子系統(tǒng)、配配送加工工子系統(tǒng)統(tǒng)、網(wǎng)上上物流子子系統(tǒng)、報報表子系系統(tǒng)等。（1）倉儲儲管理系系統(tǒng)（WWareehouuse Mannageemennt SSysttem）包括：進進貨作業(yè)業(yè)系統(tǒng)（Inward Operation）出貨作業(yè)系系統(tǒng)（OOutwwardd Opperaatioon）（2）庫存存管理系系統(tǒng)（IInveentoory C

7、onntrool）包括：點點倉作業(yè)業(yè)系統(tǒng)（Cycle Counting）物流計費系系統(tǒng)（LLogiistiics Billlinng SSysttem）物流計費（Logistics Billing）應收帳管理理（Acccounnts Recceivvablles）借項通知單單/發(fā)票（DDebiit NNotees）（3）運輸輸管理系系統(tǒng)（TTrannspoortaatioon MManaagemmentt Syysteem）包括：運運輸作業(yè)業(yè)（Trranssporrtattionn Opperaatioon）運輸計費（Transportation Billing）托運作業(yè)（Drayage）（4

8、）配送送加工系系統(tǒng)（DDisttribbutiion Proocesssinng SSysttem）包括：再再包裝系系統(tǒng)（RRepaackaaginng OOperratiion）組裝作業(yè)（Assembly Operation）拆包裝作業(yè)業(yè)（Brreakk Paack Opeerattionn）轉(zhuǎn)倉作業(yè)（Location Transfer）補貨作業(yè)（Replenishment Operation）（5）網(wǎng)上上物流系系統(tǒng)(EE-Loogissticcs)包括：網(wǎng)網(wǎng)上庫存存查詢系系統(tǒng)（IInteerneet IInveentoory Inqquirry）網(wǎng)上下單作作業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)（Innterrnett

9、 Pllaciing Insstruuctiionss Syysteem）網(wǎng)上車輛跟跟蹤/查詢系系統(tǒng)（IInteerneet VVehiiclee Trraciing）數(shù)據(jù)/報表表中心（Data/Reporting Center）（6）報表表系統(tǒng)（Reporting）包括：數(shù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換換中心（Data2 Excel）可視化物流流（Viisuaal LLogiistiics）1.6我司司優(yōu)勢投標人具有有法人資資格；我司自有車車隊200輛，車車種齊全全；我司具備良良好的信信息管理理系統(tǒng)，能能夠保證證各個工工作環(huán)節(jié)節(jié)不脫節(jié)節(jié)；我司具有很很好的商商業(yè)信譽譽；我司從事物物流行業(yè)業(yè)10年年，有豐豐富的管管理

10、經(jīng)驗驗。二、一汽海海馬動力力有限公公司的服服務需求求分析2.1貴公公司高標標準的需需求提供24小小時的全全天候準準時服務務。主要要包括：保證操操作人員員及雙方方有關(guān)負負責人通通信聯(lián)絡(luò)絡(luò)24小小時暢通通，保證證配送車車輛244小時運運轉(zhuǎn)，保保證配送送中心224小時時可以提提貨。服務速度要要快。貴貴公司對對提貨、操操作、配配送都有有明確的的規(guī)定，時時間以小小時計算算。服務項目要要多。根根據(jù)貴公公司的需需要，通通過發(fā)揮揮公司系系統(tǒng)運輸輸網(wǎng)絡(luò)的的優(yōu)勢，提提供倉儲儲、配送送、流通通加工等等全方位位的物流流服務。信息反饋要要快。貴貴公司要要求與我我司聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)，做到到對貨物物的隨時時跟蹤、查查詢，掌掌握貨物物

11、運輸?shù)牡娜^程程。2.2個性性化物流流服務的的具體做做法制定科學規(guī)規(guī)范的操操作流程程。我司司自成立立以來開開始設(shè)計計并不斷斷完善業(yè)業(yè)務操作作規(guī)范，并并納入了了公司的的程序化化管理。對對所有業(yè)業(yè)務操作作都按照照服務標標準設(shè)定定的工作作和管理理程序進進行，先先后制定定了倉儲儲、配送送、流通通加工等等工作程程序，每每位員工工、每個個工作環(huán)環(huán)節(jié)都按按照設(shè)定定的工作作程序進進行，使使整個操操作過程程井然有有序，提提高服務務質(zhì)量，減減少了差差錯，杜杜絕事故故的發(fā)生生。降低成本的的服務。設(shè)設(shè)身處地地的為貴貴公司設(shè)設(shè)計最低低成本的的物流服服務方案案，在競競爭激烈烈的市場場上才能能占有一一定市場場份額，獲得更大

12、的經(jīng)濟效益，同時滿足貴公司最優(yōu)質(zhì)的服務。提供24小小時的全全天服務務。針對對貴公司司24小小時服務務的需求求，實行行全年3365天天的全天天候工作作制度，周周六、周周日（包包括節(jié)假假日）均均視為正正常工作作日，對對操作人人員進行行必要的的調(diào)整，合合理安排排車輛，確確保全天天候的運運轉(zhuǎn)。充分發(fā)揮我我司運輸輸網(wǎng)絡(luò)及及信息系系統(tǒng)的優(yōu)優(yōu)勢。經(jīng)經(jīng)過100年的建建設(shè)，我我司擁有有了比較較齊全的的倉儲、配配送、流流通加工工的設(shè)施施設(shè)備及及信息系系統(tǒng)，實實現(xiàn)了輻輻射范圍圍內(nèi)的計計算機聯(lián)聯(lián)網(wǎng)，這這是我司司發(fā)展物物流服務務的最大大優(yōu)勢。滿足貴公司司對信息息的需求求。通過過運輸網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及系系統(tǒng)的優(yōu)優(yōu)勢，實實現(xiàn)了對對貴

13、公司司提貨、發(fā)發(fā)運所要要求的規(guī)規(guī)定時間間，積極極主動協(xié)協(xié)助貴公公司解決決，滿足足貴公司司對信息息的跟蹤。三、我司業(yè)業(yè)務流程程規(guī)劃 進貨貨計劃的的制定 貨物物的編號號 貨物物的驗收收進貨作業(yè) 進貨貨信息的的記錄收集 庫區(qū)區(qū)裝卸卸空間及及站臺等等的設(shè)計計 卸貨貨 搬運運通道布布置(搬搬運路線線選擇) 搬運運移動方方式-移動動系統(tǒng)配 搬搬運作業(yè)業(yè) 搬搬運對象象距離離空間間時間間手段段的分析析 搬運運過程起止點點流量量搬運運效率分分析 下達達搬運任任務調(diào)調(diào)度和指指揮現(xiàn)場場作業(yè) 儲存存空間的的運算 儲存存需求與與儲存設(shè)設(shè)備的整整合送 儲儲存作業(yè)業(yè) 儲儲存策略略 庫存存控制盤點方法的的選擇盤點監(jiān)控辦辦法中

14、 盤盤點作業(yè)業(yè) 盤盤點數(shù)據(jù)據(jù)匯總 盤點點結(jié)果評評估電子訂貨方方式 存貨貨查詢心 訂單單處理作作業(yè) 單據(jù)處處理(貨貨物安置置揀貨貨時間及及順序) 缺貨貨處理 訂單單資料輸輸出揀貨設(shè)備安安排和揀揀業(yè)模式式選擇 作 分分揀作業(yè)業(yè) 揀揀貨策略略 揀貨貨信息控制系系統(tǒng)的運運用 揀貨貨效率分分析 補貨方方式補貨作業(yè) 補貨貨時機 分貨貨出貨檢查業(yè) 出出貨作業(yè)業(yè) 包包裝捆捆包 出貨貨狀況調(diào)調(diào)查 出貨貨形式 配送送規(guī)劃配送作業(yè) 配送送服務 車輛輛調(diào)度 配送送運行效效率分析析四、公司倉倉庫布局局方案4.1倉庫庫布局概概要（1）倉庫庫布局分分布我司倉庫設(shè)設(shè)在海域域東線與與海南大大道交匯匯處，占占地約220000，總

15、總體為一一塊矩形形區(qū)域，采用單層倉庫，長度約102m，寬度約20m，結(jié)構(gòu)采用鋼筋混凝框架。倉庫場地北側(cè)與西側(cè)區(qū)域?qū)ν膺B接，交通便利，東側(cè)與南側(cè)為道路，地理位置獨具高效。其功能主要是根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)、供貨商、代理商對貨物進行倉儲、包裝、加工、配送等要求設(shè)計的物流倉庫。該倉庫為大型室內(nèi)倉庫，本倉庫主要開展庫內(nèi)貨物的加工、分撥、堆存以及信息處理等增值服務，為周邊區(qū)域貨物配送提供綜合物流服務，可滿足全天候24小時物流服務之需求。（2）倉庫庫布局功功能設(shè)計計根據(jù)倉庫布布局的業(yè)業(yè)務要求求結(jié)合將將來的業(yè)業(yè)務發(fā)展展，倉庫庫布局必必須滿足足下面幾幾個方面面的作業(yè)業(yè)要求：進貨：包括括車輛進進貨、卸卸載、點點收、理理貨

16、等。儲存保管：包括入入庫、調(diào)調(diào)撥補充充理貨等等。分揀：訂單單分揀、揀揀貨分類類、集貨貨等。出貨：流通通加工、品品檢、出出貨點收收、出貨貨裝載等等。運輸：車輛輛調(diào)度、路路線安排排、車輛輛運輸、交交遞貨物物等。倉儲管理：盤點（定定期、不不定期）到到期物品品處理（食食品、家家電）、移移倉與儲儲位調(diào)整整等。逆向物流：退貨、卸卸載、點點收、責責任確認認、廢品品處理、換換貨補貨貨等。物流后勤：車輛貨貨物出入入管理裝裝卸車輛輛停車管管理、包包裝中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)容器載載存、廢廢物回收收處理等等。因此，倉庫庫布局功功能分區(qū)區(qū)包括進進貨區(qū)、儲儲存區(qū)、分分揀區(qū)、流流通加工工區(qū)、倉倉庫管理理區(qū)、出出貨區(qū)等等。根據(jù)據(jù)場地的的條件

17、物物流的需需求，倉倉庫布局局的總體體功能分分區(qū)布置置如下圖圖： 出 貨 區(qū) 進 維修區(qū) 出 貨 區(qū) 設(shè)備區(qū) 貨 分 揀 區(qū) 辦 公 區(qū) 區(qū) 流通加工中心 通 驗 道 貨 區(qū) 通 道 出 貨 區(qū) 進 維修區(qū) 出 貨 區(qū) 設(shè)備區(qū) 貨 分 揀 區(qū) 辦 公 區(qū) 區(qū) 流通加工中心 通 驗 道 貨 區(qū) 通 道大大門 易 損 區(qū) 易 損 區(qū)儲存區(qū)大件大件區(qū)廢物處理區(qū)倉儲布局圖圖 出 貨 區(qū) 進 維修區(qū) 設(shè)備區(qū) 分 揀 區(qū) 出 貨 區(qū) 進 維修區(qū) 設(shè)備區(qū) 分 揀 區(qū) 辦公區(qū)貨 流通加工中心 儲 存 區(qū) 易 損 區(qū) 區(qū)驗收區(qū)大驗收區(qū)大件區(qū) 貨貨表 示 物物 流流 流流 向向 圖圖物流流向圖圖出 貨 區(qū)出 貨 區(qū)

18、 進 進貨 流通加工中心區(qū)分 揀 區(qū)分 揀 區(qū)儲 存 區(qū)易損區(qū)儲 存 區(qū)易損區(qū)驗貨區(qū)驗貨區(qū)大大件區(qū) 表 示 人人 流 流 向向人流流向圖圖進貨區(qū)：主主要完成成貨物入入庫前的的工作，包包括接貨貨、卸貨貨、檢驗驗、分類類、入庫庫準備等等工作。驗貨區(qū)：主主要設(shè)施施有進貨貨火車專專用線或或卡車卸卸貨站、卸卸貨站臺臺、分類類。儲存區(qū):保保管有一一定儲存存時間的的貨物，占占地面積積是儲存存型配送送中心的的一半以以上。分揀區(qū):根根據(jù)用戶戶要求，按按訂單進進行分貨貨、揀貨貨將貨物物配齊后后暫存待待裝外運運。管理區(qū):負負責文件件輸入、輸輸出工作作及倉庫庫作業(yè)管管理，包包括辦公公區(qū)、設(shè)設(shè)備區(qū)和和維修區(qū)區(qū)。出貨區(qū):

19、將將按訂單單配齊的的貨物裝裝車外運運，主要要設(shè)施有有站臺、停停車場等等。4.2倉庫庫布局平平面布置置（1）倉庫庫布局平平面布置置原則倉庫符合市市城市用用地整體體規(guī)劃的的要求，適適應倉庫庫布局貨貨物儲存存要求，以以及未來來業(yè)務發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃的要求求，以求求得平衡衡與可持持續(xù)發(fā)展展。倉庫布局平平面布置置應嚴格格遵守本本區(qū)域的的總體規(guī)規(guī)劃布局局，在項項目紅線線征地邊邊界內(nèi)，結(jié)結(jié)合規(guī)劃劃道路，充充分利用用土地資資源，同同時協(xié)調(diào)調(diào)好本工工程總體體布局與與市政基基礎(chǔ)設(shè)施施，地區(qū)區(qū)規(guī)劃布布局之間間的關(guān)系系。合理組織場場內(nèi)交通通，保證證區(qū)域內(nèi)內(nèi)車輛運運輸快捷捷、安全全、高效效。倉庫布局平平面布置置按功能能合理分

20、分區(qū)，符符合分區(qū)區(qū)域隔離離，便于于儲存、監(jiān)監(jiān)管、查查驗的要要求，符符合分期期建設(shè)、留留有余地地、可擴擴展、滾滾動開發(fā)發(fā)的要求求。倉庫的主要要倉庫庫庫型設(shè)計計結(jié)構(gòu)輕輕穎、美美觀，符符合工藝藝流暢、裝裝卸快、運運輸安全全的要求求。倉庫遵循國國家有關(guān)關(guān)對環(huán)境境保護的的規(guī)范、規(guī)規(guī)定和要要求，最最大限度度地減少少對周圍圍環(huán)境的的影響和和污染，區(qū)區(qū)域內(nèi)環(huán)環(huán)境設(shè)計計滿足吸吸塵、防防塵、降降噪和美美化的要要求。為使倉庫布布局高效效地運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，倉庫庫布局的的車輛運運行方向向，裝卸卸作業(yè)方方向必須須單一，運運距最短短，而且且裝卸環(huán)環(huán)節(jié)最少少，人車車分離。倉庫布局的的空間利利用最大大原則。用系統(tǒng)化的的思想，把把整個倉

21、倉庫布局局的各功功能塊視視為系統(tǒng)統(tǒng)的一個個部分，把把各作業(yè)業(yè)環(huán)節(jié)視視為供應應鏈的內(nèi)內(nèi)容之一一。倉庫建設(shè)高高效率和和低成本本的原則則，為儲儲存規(guī)模模的進一一步擴大大留下余余地，為為自動分分揀系統(tǒng)統(tǒng)的實現(xiàn)現(xiàn)留有余余地。（2）倉庫庫布局平平面布置置倉庫的布局局結(jié)合了了實際地地塊形狀狀與面積積，并綜綜合考慮慮周圍環(huán)環(huán)境的影影響，考考慮倉容容量、車車流量、道道路通行行、物流流作業(yè)流流程以及及消防的的要求。由由于該倉倉庫布局局貨物運運輸與配配送將以以箱式貨貨車為車車，車長長若為99m，則則車的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)彎半徑徑就需118m左左右，故故在倉庫庫布局中中是以道道路按116m寬寬計算（可可保證四四輛車通通行），裝裝卸

22、連通通行場地地按400-444m寬計計算（保保證卸貨貨停車時時，另一一車輛可可通過，以以及對于于車輛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)彎半徑徑的考慮慮），月月臺按88m計算算。倉庫長約1102mm,寬約約20m，總總建筑面面積約為為20000。在在倉庫西西側(cè)開門門為進貨貨區(qū)，倉倉庫北側(cè)側(cè)開門為為出貨區(qū)區(qū),進貨貨區(qū)與出出貨區(qū)前前方的裝裝卸連通通行場地地大約440-44mm。結(jié)合合場地實實際大小小，倉庫庫南面留留出166m寬的的道路，東東面留出出16mm寬的道道路，以以供車輛輛通行。4.3倉庫庫布局建建筑物設(shè)設(shè)計（1）設(shè)計計宗旨根據(jù)園區(qū)內(nèi)內(nèi)總體布布置，對對倉庫布布局建筑筑物進行行合理布布局，優(yōu)優(yōu)化建筑筑物結(jié)構(gòu)構(gòu)，功能能分區(qū)明明

23、確，人人流、車車流組織織有序。整個建筑設(shè)設(shè)計應始始終貫徹徹以生產(chǎn)產(chǎn)服務為為原則，把把功能分分區(qū)安排排合理化化，提供供員工便便捷的工工作設(shè)施施，提供供辦公人人員良好好的工作作環(huán)境。同同時，建建筑物整整體設(shè)計計應與周周圍自然然環(huán)境有有機結(jié)合合。對倉庫布局局建筑物物的設(shè)計計，應滿滿足生產(chǎn)產(chǎn)工藝要要求，做做到布局局合理、使使用方便便、美觀觀大方。（2）倉庫庫布局建建筑物設(shè)設(shè)計在人與自然然相互協(xié)協(xié)調(diào)發(fā)展展的條件件下，力力求倉庫庫布局建建筑物的的布局與與周圍環(huán)環(huán)境相互互融合，對對建筑物物外部場場地，建建筑物與與道路之之間，建建筑物之之間的防防火間距距，均需需滿足消消防要求求，使建建筑物周周圍有良良好的環(huán)環(huán)

24、境質(zhì)量量和空間間藝術(shù)效效果。本公司將倉倉庫位置置設(shè)于距距東側(cè)圍圍墻以西西8m，距距南側(cè)規(guī)規(guī)劃道路路以北88m處，倉倉庫長度度約1002m，寬寬度約220m，總總建筑面面積約為為20000，倉庫庫高度約約10mm，則在在倉庫西西側(cè)可留留出200m幅寬寬的車輛輛裝卸及及通行場場地，并并可設(shè)44m寬的的月臺，設(shè)設(shè)為進貨貨區(qū)：在在倉庫北北側(cè)可留留出222m幅寬寬的車輛輛裝卸及及通行場場地，并并可設(shè)44m寬的的月臺，設(shè)設(shè)為出貨貨區(qū)。倉倉庫布局局滿足耐耐火等級級為二級級的各項項要求。同同時倉庫庫布局可可以方便便貨物運運輸車輛輛的出入入,使得得庫區(qū)內(nèi)內(nèi)車輛的的流向一一致，減減少場內(nèi)內(nèi)交通組組織的交交叉沖突突

25、，同時時也為倉倉庫管理理工作的的方便。4.4倉庫庫管理系系統(tǒng)(WWMS)（1）我司司倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)概述以前我司的的倉庫管管理還是是停留在在手工操操作的基基礎(chǔ)上，所所有的出出入倉數(shù)數(shù)據(jù)都得得由倉管管員逐個個錄入數(shù)數(shù)據(jù)，這這種倉庫庫管理作作業(yè)方式式嚴重影影響工作作效率，許許多出入入庫數(shù)據(jù)據(jù)不能在在系統(tǒng)中中及時得得到更新新，在系系統(tǒng)管理理上也沒沒有實現(xiàn)現(xiàn)有效的的庫位管管理，系系統(tǒng)中無無法了解解到物料料在倉庫庫中的分分布狀態(tài)態(tài)及倉庫庫的倉儲儲能力，工工人在擺擺放和領(lǐng)領(lǐng)取物料料時，沒沒有系統(tǒng)統(tǒng)對其進進行指導導，可能能會發(fā)生生物料擺擺錯位置置、物料料領(lǐng)取錯錯誤、高高度錯誤誤的現(xiàn)象象，最可可怕的事事可算是

26、是發(fā)錯貨貨，給公公司帶來來嚴重的的損失。以以上種種種弊端嚴嚴重影響響了倉庫庫管理的的效率，降降低了企企業(yè)倉庫庫的倉儲儲能力，但但卻提高高了倉庫庫管理成成本和人人力，制制約了企企業(yè)的發(fā)發(fā)展，所所以為了了提高企企業(yè)經(jīng)濟濟效益，滿滿足客戶戶最大需需求，我我公司引引入了倉倉庫管理理系統(tǒng)。（2）引入入倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)越性性把條碼引入入我公司司的條碼碼倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)后，去去掉了手手工書寫寫票據(jù)和和送到機機房輸入入的步驟驟，解決決庫房信信息陳舊舊滯后的的弊病。不不論物品品流向哪哪里，我我們都可可以自動動跟蹤。條條碼技術(shù)術(shù)與信息息技術(shù)的的結(jié)合幫幫助倉庫庫有效地地利用倉倉庫空間間，條碼碼倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)以快

27、速速、準確確、低成成本的方方式為客客戶提供供最好的的服務。倉倉庫管理理信息系系統(tǒng)軟件件功能強強大。（3）倉庫庫管理系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)（如下下圖）（4）倉庫庫管理系系統(tǒng)主要要解決以以下問題題（如下下圖）入庫倉庫的人員員按單驗驗收貨品品，在這這一個環(huán)環(huán)節(jié)發(fā)生生極少的的錯誤，但但都會使使庫存不不準確及及可能引引發(fā)后段段物流環(huán)環(huán)節(jié)的其其他錯誤誤。采用用手持終終端條碼碼數(shù)據(jù)采采集器(cassio dt9900),可以以快速、準準確無誤誤完成收收貨數(shù)據(jù)據(jù)采集。在在收貨時時，操作作人員按按照單據(jù)據(jù)內(nèi)容，使使用手持持終端掃掃描或輸輸入貨品品貨品條條碼及實實收數(shù)量量。數(shù)據(jù)據(jù)保存到到倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)，倉庫庫人員或或管理

28、人人員可以以查詢相相關(guān)收貨貨數(shù)據(jù)。入庫采用WWMS系系統(tǒng)效益益：無紙化的收收貨操作作。檢查貨單和和收貨貨貨品的差差別，確確保所收收貨品和和數(shù)據(jù)的的正確性性。方便于保存存相應數(shù)數(shù)據(jù)上傳傳回PCC機上供供更新和和查詢?？旖莶僮?，提提高工作作效率。出庫倉庫的人員員按單據(jù)據(jù)的需要要在指定定的貨位位進行揀揀貨，并并將所發(fā)發(fā)的貨送送到公共共發(fā)貨區(qū)區(qū)，使用用數(shù)據(jù)采采集終端端(河南南新大陸陸pt8850)掃描貨貨品貨位位及貨品品條碼，輸輸入實發(fā)發(fā)貨品數(shù)數(shù)量，（如如果所發(fā)發(fā)的貨品品與出庫庫單號數(shù)數(shù)理不相相符時，終終端自動動顯示及及報警提提示，避避免錯誤誤操作）倉倉庫人員員或管理理人員可可以查詢詢相關(guān)發(fā)發(fā)貨數(shù)據(jù)據(jù)

29、。出庫采用WWMS系系統(tǒng)效益益：通過手持終終端驗對對能及時時進行補補碼的發(fā)發(fā)貨操作作。檢查貨單和和發(fā)貨貨貨品的差差別，確確保所收收貨品和和數(shù)據(jù)的的正確性性。方便于保存存相應數(shù)數(shù)據(jù)上傳傳回PCC機上供供更新和和查詢。記錄完成發(fā)發(fā)貨時間間，方便便統(tǒng)計員員工的工工作效率率。盤點對倉庫的貨貨品進行行清點，比比較于實實際庫存存及數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)表單單的差異異，提高高庫存數(shù)數(shù)據(jù)準確確性。系系統(tǒng)可以以根據(jù)倉倉庫區(qū)域域生成盤盤點的計計劃，倉倉管人員員使用手手持終端端盤點機機在指定定倉庫區(qū)區(qū)，對于于貨位的的貨品進進行盤點點：掃描描貨位條條碼，貨貨品條碼碼，并輸輸入貨品品盤點數(shù)數(shù)量。所所有貨品品盤點完完畢后，即即可獲得得

30、實際庫庫存數(shù)量量。同時時產(chǎn)生系系統(tǒng)庫存存與實際際庫存的的差異報報表。如如果庫存存差異在在可以接接受范圍圍內(nèi)及管管理人員員確認后后，系統(tǒng)統(tǒng)按盤點點結(jié)果更更新庫存存數(shù)據(jù)，否否則需要要復盤處處理。盤點采用WWMS系系統(tǒng)效益益：無紙化的盤盤點操作作。掃描貨位條條碼，快快速檢查查貨架上上的貨品品庫存信信息。保證系統(tǒng)的的庫存與與實際庫庫存一致致性。準確的庫存存數(shù)據(jù)，可可增加庫庫存的周周轉(zhuǎn)，降降低運營營成本。4.5倉庫庫管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)軟件功功能模塊塊用戶管理（用用戶權(quán)限限管理、用用戶信息息管理）。入庫（入庫庫單、入入庫詳細細信息。出庫（出庫庫單、出出庫詳細細信息）。庫存管理（多多條件查查詢、修修改、報報表

31、、倉倉庫信息息管理、貨貨架信息息管理、貨貨品類別別管理）。盤點統(tǒng)計（導導出數(shù)據(jù)據(jù)、導入入數(shù)據(jù)、統(tǒng)統(tǒng)計）。特殊處理（報報廢、貨貨品調(diào)撥撥）。數(shù)據(jù)安全（數(shù)數(shù)據(jù)備份份、數(shù)據(jù)據(jù)還原）。4.6我司司倉庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)整體效效益數(shù)據(jù)可靠性性強，近近乎為零零的出錯錯率，保保證掃描描出條碼碼正確，減減少人為為的錯誤誤輸入。節(jié)約成本：無紙化化的操作作，減少少紙張的的開銷。提高員工工工作效率率，快速速、高效效的物流流環(huán)節(jié)。有效的庫存存空間利利用，降降低營運運成本。增加庫存的的準確率率。各種當前和和歷史事事務的統(tǒng)統(tǒng)計報表表，為決決策者提提供準確確、有用用的信息息。數(shù)據(jù)交換接接口的連連通，增增強企業(yè)業(yè)現(xiàn)有應應用系統(tǒng)統(tǒng)的

32、管理理。有效的庫存存管理和和控制，減減少額外外的采購購，同時時保證庫庫存量滿滿足客戶戶訂貨或或生產(chǎn)計計劃的需需要。五、倉庫保保管方案案設(shè)計5.1盤點點計劃本配送中心心會同倉倉儲部根根據(jù)庫存存貨物的的實際情情況和不不同的盤盤點現(xiàn)場場，選擇擇不同的的盤點方方法對貨貨物進行行盤點，采采用多種種方式并并存的盤盤點方法法（定期期盤點、抽抽樣盤點點和周期期盤點即即循環(huán)盤盤點），以以及信息息系統(tǒng)的的協(xié)助，將將損失降降到最少少,發(fā)現(xiàn)問問題，以以優(yōu)化商商品庫存存管理。我司于20005年年3月開始始綜合采采用了以以下幾大大領(lǐng)先技技術(shù)： WMSS（倉庫庫管理系系統(tǒng)）、RF（無線射頻技術(shù)）、CAPS（計算機輔助揀貨系

33、統(tǒng)）。依賴于這些新技術(shù)，實現(xiàn)了多種先進的物流管理方法：實時配貨；ABC倉庫管理方法；先進先出管理；等。KPI指標標有了全全面改進進，集中中體現(xiàn)在在：分揀揀速度提提高、配配貨時間間縮短、分分揀錯誤誤率減少少、收貨貨準確率率大幅提提高和過過期損耗耗額減少少、批次次管理和和先進先先出管理理、門店店退貨采采用掃描描槍方法法、實現(xiàn)現(xiàn)了無紙紙化操作作。我司實行先先進先出出管理，加加強對貨貨品生產(chǎn)產(chǎn)日期與與批號的的管理。WMS系統(tǒng)存儲了入庫貨品的詳細信息，包括了生產(chǎn)日期、批號等，在分揀補貨時，自動篩選先入庫貨品，從而保證了先入庫貨品先出庫，減少了貨品在庫內(nèi)過期所造成的損失。5.2盤點點注意事事項（1）倉儲儲

34、部的有有關(guān)工作作人員做做好盤點點前的準準備，確確定盤點點方法和和作業(yè)程程序以及及時間，可可以根據(jù)據(jù)物品的的不同特特性、價價值大小小、流動動速度、重重要程度度來分別別確定不不同的盤盤點方法法和時間間。準備備好盤點點過程中中需要用用到的用用品和各各種工具具，準備備好盤點點單、賬賬卡、單單據(jù)和有有關(guān)資料料，并且且對盤點點現(xiàn)場進進行清理理，提高高盤點工工作的效效率。（2）在盤盤點時間間，倉儲儲部的盤盤點工作作人員會會同財務務部有關(guān)關(guān)工作人人員與來來自管理理部門的的人員共共同進行行盤點。另外，會根根據(jù)ABBC分類類法，對對各類貨貨物進行行盤點。（4）盤點點操作程程序先由2人一一組，按按照已填填好的盤盤點

35、標簽簽對貨物物逐一清清點。已已經(jīng)清點點的貨物物或貨堆堆，將被被貼上標標記，以以免重復復清點。盤點人員及及時將貨貨物的盤盤點數(shù)量量準確無無誤地記記入盤點點標簽，并并簽名確確認。盤點人員完完成清點點工作后后，由倉倉儲主管管在盤點點標簽上上簽名確確認。（5）當盤盤點工作作結(jié)束后后，帳、卡卡、物相相符則通通過，并并批注盤盤點標記記。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)所得的的盤點結(jié)結(jié)果、數(shù)數(shù)據(jù)與賬賬簿的資資料不符符，而且且差異超超過容許許誤差時時，有關(guān)關(guān)工作人人員會及及時通過過對各種種可能產(chǎn)產(chǎn)生差異異的原因因進行分分析。差差異原因因追查清清楚后，會會針對主主要原因因進行合合理的調(diào)調(diào)整與處處理，通通過盤盈盈盤虧和和報廢品品的處理理，

36、使物物品在賬賬面數(shù)與與實物數(shù)數(shù)保持一一致。（6）倉儲儲部通過過盤點，檢檢查貨物物保管過過程中存存在問題題，通過過對問題題的分析析與總結(jié)結(jié)，對管管理制度度、方式式、流程程等方面面進行改改進，改改善庫存存管理的的現(xiàn)狀，降降低貨物物的損耗耗率，提提高倉庫庫的經(jīng)營營管理水水平。（7）盤點點監(jiān)控辦辦法盤點工作由由財務部部經(jīng)理和和物流部部經(jīng)理統(tǒng)統(tǒng)一布置置、領(lǐng)導導，提出出具體要要求。具體盤點工工作由貨貨倉記錄錄直接監(jiān)監(jiān)督管理理，貨倉倉主管作作好協(xié)調(diào)調(diào)工作，貨貨倉工作作人員在在盤點表表上填上上盤點數(shù)數(shù)之后，倉倉儲主管管將予復復查，并并在盤點點標簽上上簽字確確認。在盤點過程程中，如如發(fā)現(xiàn)變變質(zhì)及損損壞的情情況，

37、由由質(zhì)檢小小組進一一步檢驗驗，由質(zhì)質(zhì)檢主管管及貨倉倉經(jīng)理簽簽字統(tǒng)一一后列入入不良品品。（8）盤點點數(shù)據(jù)匯匯總貨物清點完完畢后，貨貨倉會將將經(jīng)過工工作人員員與倉儲儲主管簽簽字確認認的標簽簽進行匯匯總。貨倉帳務員員會認真真核對帳帳存數(shù)與與所統(tǒng)計計的實物物數(shù)。若若發(fā)現(xiàn)不不一致，將將進一步步追查原原因。經(jīng)過清點，核核對及復復查之后后，帳務務員將實實際帳面面數(shù)與最最終的盤盤點數(shù)填填入盤點點匯總表表。有特特殊情況況的在備備注中寫寫明原因因。不合格品將將被計入入不良品品盤點匯匯總表中中。盤點匯總表表由帳務務員填寫寫后，經(jīng)經(jīng)倉庫經(jīng)經(jīng)理簽字字確認。根據(jù)貨物出出入庫的的時間和和效率，因因而較多多地著眼眼于揀選選和

38、搬運運的方便便，保管管方式必必須與之之協(xié)調(diào)。存存儲中心心出入庫庫的頻率率較低，應應該重視視保管，因因而首先先要考慮慮保管方方式。5.3帳卡卡、檔案案管理貨物在入庫庫時，倉倉庫工作作人員將將根據(jù)貨貨物實際際情況登登賬、立立卡以及及所需文文件的存存檔。(1)登帳帳倉庫庫保管員員根據(jù)入入庫貨物物信息填填制入庫庫記錄單單，填寫寫庫存明明細帳。在完成貨物物交接后后將實際際收貨數(shù)數(shù)量、質(zhì)質(zhì)量情況況通過倉倉儲信息息系統(tǒng)，反反饋給信信息系統(tǒng)統(tǒng)，由系系統(tǒng)記錄錄作業(yè)。貨貨物入庫庫，倉庫庫會根據(jù)據(jù)貨物的的信息建建立反映映貨物倉倉儲的明明細賬，登登記貨物物進庫、出出庫、結(jié)結(jié)存的詳詳細情況況，用以以記錄庫庫存貨物物的動

39、態(tài)態(tài)和出入入庫情況況。登帳的主要要內(nèi)容有有：貨物物名稱、規(guī)規(guī)格、數(shù)數(shù)量、累累計數(shù)或或結(jié)存數(shù)數(shù)、存貨貨人或提提貨人、批批次、金金額，注注明貨位位號或運運輸工具具、接（發(fā)發(fā)）貨經(jīng)經(jīng)辦人。(2)立卡卡根據(jù)據(jù)庫存貨貨物實際際情況設(shè)設(shè)計狀態(tài)態(tài)卡，填填寫貨品品卡。建立商品保保管卡，進進行填寫寫并懸掛掛。我倉倉庫中有有根據(jù)貨貨物的狀狀態(tài)分別別設(shè)置的的待檢、待待處理、合合格和不不合格等等狀態(tài)標標識。貨貨品狀態(tài)態(tài)卡用于于表明貨貨品品名名、入庫庫時間、所所處的業(yè)業(yè)務狀態(tài)態(tài)或階段段等，對對貨物的的狀態(tài)要要根據(jù)認認真辨識識，仔細細填寫，當當貨物狀狀態(tài)發(fā)生生變化時時，要及及時更改改或更換換。保管管卡用于于表明貨貨品的出

40、出入庫動動態(tài)的標標識，當當發(fā)生出出入庫業(yè)業(yè)務時，要要及時填填寫。將將卡片掛掛在貨位位醒目的的位置，如如可插在在貨物下下方的貨貨架上，或或擺放在在貨垛下下面的明明顯位置置。(3)建檔檔每個個新貨品品入庫前前都會在在貨品管管理模塊塊中新增增該貨品品，錄入入相關(guān)信信息，建建立相應應的電子子檔案。倉庫會對所所接收的的貨物或或者委托托人建立立存貨檔檔案或者者客戶檔檔案，以以便于貨貨物的管管理和保保持客戶戶聯(lián)系，可可以更好好地管理理商品的的憑證和和資料，防防止散失失，方便便查閱，便便于了解解商品入入庫前后后的活動動全貌，也也為將來來可能發(fā)發(fā)生的爭爭議保留留憑據(jù)。同同時有助助于總結(jié)結(jié)和積累累倉庫保保管經(jīng)驗驗

41、，研究究倉儲管管理規(guī)律律。存貨檔案一一貨一檔檔設(shè)置，將將貨物入入庫、保保管、交交付的相相應單證證、報表表、記錄錄、作業(yè)業(yè)安排、資資料等的的原件或或者附件件、復制制件存檔檔。存貨貨檔案將將會被統(tǒng)統(tǒng)一編號號、妥善善保管，長長期保存存。5.4根據(jù)據(jù)訂單收收發(fā)貨物物(1)收貨貨入庫信息處處理接收客戶入入庫通知知，查看看貨物信信息并判判斷是否否完全，如如不完全全，與客客戶溝通通。根據(jù)入庫通通知填寫寫公司內(nèi)內(nèi)部的入入庫作業(yè)業(yè)計劃單單，并下下發(fā)到倉倉庫保管管員、調(diào)調(diào)度崗和和收貨崗崗人員。入庫準備根據(jù)作業(yè)計計劃單分分庫房或或庫區(qū)編編制入庫庫作業(yè)計計劃列表表。根據(jù)貨物信信息估計計所需存存儲貨位位的大小小，明確確

42、環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生要求求，所需需何種苫苫墊材料料，并做做好這幾幾方面準準備。根根據(jù)貨物物種類確確定存儲儲方式（堆堆垛區(qū)、托托盤重型型貨架區(qū)區(qū)或輕型型貨架區(qū)區(qū)）和苫苫蓋要求求；根據(jù)據(jù)貨物物物理化學學性質(zhì)確確定存儲儲條件（溫溫度、濕濕度、防防塵、防防蟲等要要求）；根據(jù)貨貨物體積積和重量量預估所所需貨位位數(shù)或面面積大小??；總之之要判斷斷現(xiàn)有存存儲區(qū)域域環(huán)境是是否合適適、貨位位是否充充足。編制入庫所所需表單單，包括括入庫單單、殘損損單、入入庫記錄錄單等。入入庫單一一般有多多聯(lián)，除除供送貨貨方和倉倉庫管理理員交接接貨物管管轄權(quán)，還還可能交交由客戶戶和倉管管會計留留存，填填寫內(nèi)容容包括客客戶名稱稱、送貨貨方及其其

43、聯(lián)系方方式、應應收貨物物名稱、數(shù)數(shù)量、體體積、重重量、包包裝情況況、批次次等，驗驗收后再再填入實實收數(shù)量量、實際際體積重重量、驗驗收結(jié)果果、保管管員或收收貨人員員簽名、司司機簽名名確認；殘損單單在貨物物發(fā)現(xiàn)較較大異常常時填寫寫，交由由主管部部門審核核；入庫庫記錄單單則用來來詳細逐逐筆記錄錄入庫貨貨品的名名稱、數(shù)數(shù)量、時時間等，以以備作入入庫帳務務結(jié)算。入庫根據(jù)作業(yè)計計劃單的的貨物信信息估計計所需卸卸貨、理理貨場地地大小，并并清理好好場地，要要求清潔潔且安全全。列出所需驗驗收、理理貨所需需工具和和設(shè)備，檢檢查或調(diào)調(diào)試使之之正常運運作。入入庫交接接一般需需要計重重、計量量工具，掃掃描設(shè)備備，條碼碼

44、打印設(shè)設(shè)備，標標簽紙，手手動拖車車，叉車車等。列出所有收收貨庫工工名字和和班次，確確保有足足夠操作作人員。有有的城市市對于貨貨車限時時進入，一一般傍晚晚之后到到清晨之之前準運運，所以以本配送送中心的的倉庫可可以在晚晚上或夜夜間集中中進行入入庫作業(yè)業(yè)，甚至至可以224小時時運作，對對收貨庫庫工進行行分班，一一天兩班班或三班班。(2)發(fā)貨貨接單、審單單倉庫管理員員接到司司機提交交的已經(jīng)經(jīng)簽字、填填寫車號號的“送貨派派車單”（提貨貨聯(lián)和顧顧客回執(zhí)執(zhí)聯(lián)），認認真審核核（包括括：品名名、型號號、數(shù)量量、司機機姓名、車車號）。派工單據(jù)審核無無誤后，倉倉庫管理理員將“送貨派派車單”按順序序交庫工工提貨。提貨

45、庫工憑“送送貨派車車單”帶領(lǐng)搬搬運工到到相應庫庫區(qū)提貨貨，并在在提貨單單上簽上上姓名和和工號，登登記垛卡卡。復核提貨完畢，庫庫工將銷銷售票交交倉庫管管理員審審核，經(jīng)經(jīng)倉庫管管理員審審核、單單貨相符符則放行行并蓋“貨已付付”章，提提貨聯(lián)留留存。5.5驗收收(1)驗收收準備收貨主管根根據(jù)客服服員提供供的作業(yè)業(yè)計劃單單安排驗驗收準備備。倉庫保管員員根據(jù)調(diào)調(diào)度所下下的指令令，按要要求進行行驗收準準備。倉倉庫保管管員接到到調(diào)度指指令后，根根據(jù)收到到的貨品品信息，進進行以下下三個方方面的準準備工作作：人員員的準備備、設(shè)備備的準備備和貨位位的準備備。確定驗收方方法。倉倉庫管理理人員根根據(jù)貨物物情況和和倉庫管

46、管理制度度，確定定驗收方方法。不不同貨物物具有不不同的質(zhì)質(zhì)量標準準，倉庫庫根據(jù)貨貨物確定定檢驗方方法，必必要時要要求客戶戶、貨主主提供檢檢驗方法法和標準準，或者者要求收收貨人共共同參與與檢驗。本本倉庫有有專職檢檢驗隊伍伍，有效效了提高高檢驗水水平。貨貨物檢驗驗的主要要方法包包括：視視覺檢驗驗、聽覺覺檢驗、觸觸覺檢驗驗、嗅覺覺檢驗、味味覺檢驗驗、測試試儀器檢檢驗和運運行檢驗驗等。(2)貨物物入庫檢檢驗根據(jù)調(diào)度的的指令負負責具體體的驗收收工作，重重點進行行貨品外外觀質(zhì)量量的檢驗驗。驗收的具體體工作由由收貨庫庫工執(zhí)行行。根據(jù)據(jù)入庫貨貨物的種種類和客客戶的要要求，可可選擇查查驗的內(nèi)內(nèi)容，包包括核對對憑

47、證、檢檢查數(shù)量量、包裝裝、外觀觀質(zhì)量和和內(nèi)在質(zhì)質(zhì)量（內(nèi)內(nèi)在質(zhì)量量的檢驗驗一般要要有專業(yè)業(yè)的檢驗驗機構(gòu)進進行）?？煽刹捎煤撕藢{證證和查驗驗數(shù)量、外外觀的方方法，如如單據(jù)是是否正確確，數(shù)量量是否與與單據(jù)一一致，產(chǎn)產(chǎn)品外包包裝是否否完好等等。(3)貨物物入庫交交接（接接收貨物物、接收收文件和和簽署單單證）倉庫保管員員在貨物物檢驗完完畢后，如如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)貨品有有異常狀狀況，向向倉庫主主管反映映，等待待指令；如果未未發(fā)現(xiàn)異異常狀況況，辦理理入庫交交接。如如果在貨貨品出現(xiàn)現(xiàn)異常的的情況下下，客服服與客戶戶溝通后后，仍將將貨品入入庫。在在入庫單單備注欄欄需注明明貨品短短少、破破損的情情況，以以區(qū)分責責任。接

48、收貨物。接接收貨物物時，倉倉庫以送送貨單為為依據(jù)，通通過理貨貨、查驗驗貨物，將將不良貨貨物剔出出、退回回或者編編制殘損損單證等等明確責責任，確確定收到到貨物的的確切數(shù)數(shù)量、貨貨物表面面狀況良良好。接收文件。接接收送貨貨人送交交的貨貨貨物料、運運輸?shù)呢涁涍\記錄錄、普通通記錄，以以及隨貨貨的在運運輸單證證上注明明的相應應文件。簽署單證.送貨人人或承運運人在入入庫單、殘殘損單或或事故報報告上簽簽字確認認，讓倉倉庫簽署署交接清清單，帶帶回復命命。5.6儲位位管理為了能夠時時刻掌握握貨物的的數(shù)量和和去向的的變動情情況，倉倉儲部門門對在倉倉庫中的的物品實實行存儲儲管理。達達到了以以下目的的：1.空間最最大

49、化作作用。22.人力力資源及及設(shè)備的的有效作作用。33.維護護適當?shù)牡膸齑?，保保證所有有品項能能隨時存存取。44.貨品品的有效效移動。55.保持持商品的的良好質(zhì)質(zhì)量。66.保證證存儲作作業(yè)的環(huán)環(huán)境良好好。(1)明確確儲位的的標示根據(jù)場地的的情況和和庫存商商品的種種類、數(shù)數(shù)量和價價值的高高低，我我們將倉倉庫劃分分為四大大區(qū)域：家電產(chǎn)產(chǎn)品區(qū)、袋袋裝食品品區(qū)、日日化用品品區(qū)和生生鮮產(chǎn)品品區(qū)。再按照商品品分區(qū)分分類進行行儲存管管理，比比如說家家電產(chǎn)品品區(qū)，又又可以分分為彩電電庫區(qū)、空空調(diào)庫區(qū)區(qū)、冰箱箱庫區(qū)、洗洗衣機庫庫區(qū)、小小件庫區(qū)區(qū)、不良良品庫區(qū)區(qū)。不良品庫區(qū)區(qū)主要儲儲存因商商品本身身存在質(zhì)質(zhì)量問題

50、題產(chǎn)生的的退貨和和因配送送作業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生的外外觀殘次次品。(2)為物物品安排排合理的的、因地地制宜的的儲位根據(jù)儲位指指派原則則，決定定各種貨貨物儲存存作業(yè)的的實際運運作模式式，以提提高倉儲儲作業(yè)的的工作效效率。家電產(chǎn)品考考慮到其其尺寸及及重量，不不適合隨隨機儲放放，并且且家電產(chǎn)產(chǎn)品需要要考慮到到庫房內(nèi)內(nèi)的濕度度、溫度度。將笨笨重、體體積大的的家電產(chǎn)產(chǎn)品（例例如電冰冰箱等）物物品儲存存在較堅堅固的層層架上，并并且接近近出貨區(qū)區(qū)，這不不僅保護護了貴重重的家電電產(chǎn)品，而而且提高高了倉庫庫管理人人員的工工作效率率。袋裝食品易易碎，易易受潮，易易變質(zhì)，托托盤堆碼碼后放置置在干燥燥區(qū)域范范圍內(nèi)。日化用品容容易

51、引起起其他物物品的串串味，將將與其他他物品，特特別是食食品，分分開存放放。為了了使日化化用品避避免日光光照射，置置放在陰陰涼干燥燥處。另另外，我我們將專專門設(shè)置置一區(qū)域域，用于于放置高高檔的用用品，例例如一些些價位較較高的化化妝品。蔬菜的時間間性要求求比較強強，要求求放置于于生鮮處處理區(qū)，且且方便于于出入的的區(qū)域，方方便蔬菜菜的頻繁繁出入和和裝卸搬搬運。5.7補貨貨系統(tǒng)當需求開始始消耗現(xiàn)現(xiàn)有的存存貨時，倉倉庫的補補貨系統(tǒng)統(tǒng)就會根根據(jù)以往往的經(jīng)驗驗，或者者相關(guān)的的統(tǒng)計技技術(shù)方法法，或者者計算機機系統(tǒng)的的幫助確確定最優(yōu)優(yōu)庫存水水平和最最優(yōu)訂購購量，完完成存貨貨補充訂訂貨決策策以及具具體補貨貨作業(yè)。

52、當當庫存量量降低到到警戒線線時，配配送中心心的補貨貨系統(tǒng)能能發(fā)出補補貨信號號，并且且提供訂訂貨數(shù)量量的建議議值，同同時，配配送中心心的補貨貨系統(tǒng)能能按照要要求完成成補貨作作業(yè)，使使庫存保保持最優(yōu)優(yōu)水平。補貨技術(shù)主要的補貨貨技術(shù)有有以下幾幾種(如如下表)：補貨技術(shù)人工視覺檢檢測補貨貨技術(shù)雙箱補貨系系統(tǒng)定期檢測補補貨系統(tǒng)統(tǒng)配送需要計計劃 DDRP系系統(tǒng)(2) 補補貨的方方式（如如下表）：分類標準類別說明按每次補貨貨量區(qū)分分整箱補貨由補貨人員員應用取取貨箱到到貨架保保管區(qū)取取貨，將將取貨箱箱裝滿后后，用推推車運到到揀貨區(qū)區(qū)。這種種補貨方方式比較較適合體體積小、量量少但品品種多的的貨物托盤補貨以托盤為

53、單單位進行行補貨。補補貨人員員先用叉叉車等將將托盤由由保管區(qū)區(qū)運到揀揀貨區(qū)，然然后揀貨貨人員再再在揀貨貨區(qū)將托托盤上的的貨物搬搬至輸送送機上。這這種方式式適合體體積大或或出貨量量大的貨貨物。貨架補貨用于保管區(qū)區(qū)與揀貨貨區(qū)處于于同一貨貨架的情情形。由由于配送送中心通通常把一一些體積積小、流流通性不不大的貨貨物存放放在同一一個貨架架的上下下兩層，下下層作為為揀貨區(qū)區(qū)，上層層作為保保管區(qū)。貨貨架補貨貨就是當當下層貨貨架上的的存貨低低于設(shè)定定標準時時，將上上層貨物物移出一一部分補補充到下下層，使使其達到到設(shè)定標標準。按照補貨周周期分批組補貨通過計算機機查詢每每天需要要的總補補貨量以以及存貨貨區(qū)存貨貨量

54、的情情況，將將補貨量量一次性性補足的的方式。比比較適合合一天內(nèi)內(nèi)作業(yè)量量變化不不大、緊緊急插單單或是每每批次揀揀貨量大大的情況況。定時補貨每天規(guī)定幾幾個時點點，補貨貨人員在在這幾個個時段內(nèi)內(nèi)檢查揀揀貨區(qū)的的存貨情情況，若若貨架上上的存貨貨已經(jīng)降降到規(guī)定定水平以以下，則則立即進進行補貨貨。這種種方式適適合于揀揀貨時間間固定且且緊急情情況較多多的配送送中心。隨機補貨配送中心設(shè)設(shè)定專門門的補貨貨人員，隨隨時檢查查揀貨區(qū)區(qū)存貨狀狀況，發(fā)發(fā)現(xiàn)不足足則立即即補貨。這這種方式式適合每每批次補補貨量不不大但緊緊急插單單多、不不確定性性大的情情況。其他補貨方方式直接補貨補貨人員直直接在進進貨時將將貨物運運到揀貨

55、貨區(qū)，貨貨物不再再進入保保管區(qū)的的補貨方方式。對對于一些些貨物周周轉(zhuǎn)非常常快的中中轉(zhuǎn)性配配送中心心，直接接補貨方方式是常常用的補補貨方式式。復合式補貨貨揀貨區(qū)的貨貨物采取取進貨時時同類貨貨物相鄰鄰放置的的方式，而而保管區(qū)區(qū)采取兩兩階段的的補貨方方式。第第一保管管區(qū)為高高層貨架架；第二二保管區(qū)區(qū)位于揀揀貨區(qū)旁旁，是一一個臨時時保管區(qū)區(qū)。補貨貨時貨物物先從第第一保管管區(qū)移到到第二保保管區(qū)。等等揀貨區(qū)區(qū)存貨降降到設(shè)定定標準以以下時，再再將貨物物從第二二保管區(qū)區(qū)移到揀揀貨區(qū)，由由揀貨人人員在揀揀貨區(qū)將將貨物揀揀走。六、分揀方方案我司的分揀揀作業(yè)是是依據(jù)各各個廠家家的訂單單要求或或配送計計劃，迅迅速、準

56、準確地將將商品從從其儲位位或其他他區(qū)位揀揀取出來來，并按按一定的的方式進進行分類類、集中中的作業(yè)業(yè)過程。我我司的合合理規(guī)劃劃與管理理分揀作作業(yè)，可可以對配配送中心心作業(yè)效效率和降降低整個個配送中中心作業(yè)業(yè)成本具具有事半半功倍的的效果。61 合合理規(guī)劃劃與管理理分揀作作業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)分揀作業(yè)基基本流程程:發(fā)貨計劃發(fā)貨計劃確定揀貨方式輸出揀貨清單確定揀貨路線分派揀貨作業(yè)人員揀取商品商品集中分揀作業(yè)基基本流程程圖發(fā)貨計劃：根據(jù)各各廠家的訂訂單編制制而成。我我們在接接到訂貨貨信息后后需要對對訂單的的資料進進行確認認、存貨貨查詢和和單據(jù)處處理，根根據(jù)送貨貨要求制制定發(fā)貨貨日程，最最后編制制發(fā)貨計計劃。確定揀貨

57、方方式：按按照不同同商品的的不同特特性，選選擇不同同的揀貨貨方式。通通常有訂訂單別揀揀取、批批量揀取取及復合合揀取三三種方式式 揀取商品：揀取的的過程可可以由人人工或機機械輔助助作業(yè)或或自動化化設(shè)備完完成。手工方式揀揀取：通通常小體體積、少少批量、搬搬運重量量在人力力范圍內(nèi)內(nèi)揀出貨貨頻率不不是特別別高的，可可以采取取手工方方式揀取取；機械械輔助作作業(yè)：對對于體積積大、重重量大的的貨物可可以利用用升降叉叉車等搬搬運機械械輔助作作業(yè)；自動揀貨系系統(tǒng)：對對于出貨貨頻率很很高的可可以采取取自動揀揀貨系統(tǒng)統(tǒng)。分類集中：經(jīng)過揀揀取的商商品根據(jù)據(jù)不同的的客戶或或送貨路路線分類類集中。有有些需要要進行流流通加

58、工工的商品品還需根根據(jù)加工工方法進進行分類類，加工工完畢再再按一定定方式分分類出貨貨。多品品種分貨貨的工藝藝過程較較復雜，難難度也大大，容易易發(fā)生錯錯誤，必必須在統(tǒng)統(tǒng)籌安排排形成規(guī)規(guī)模效應應的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，提提高作業(yè)業(yè)的精確確性。在在物品體體積小、重重量輕的的情況下下，可以以采取人人力分揀揀，也可可以采取取機械輔輔助作業(yè)業(yè)，或利利用自動動分揀機機自動將將揀取出出來的貨貨物進行行分類與與集中。62 分分揀作業(yè)業(yè)各細分分流程這種方式是是儲存與與揀貨區(qū)區(qū)不是同同一個儲儲存區(qū)，通通過補貨貨作業(yè)把把貨品由由庫存區(qū)區(qū)送到揀揀貨區(qū)。這這種方式式適合于于進出貨貨量中等等的情況況。63 揀揀貨技術(shù)術(shù)-方法法-效率率

59、把ABC庫庫存管理理法引入入分揀方方法，以以提高分分揀速度度與降低低人力成成本。應用AABC分分揀方法法，我們們的分揀揀區(qū)域首首先將揀揀貨頻率率高的貨貨品集中中在一個個揀貨區(qū)區(qū)（揀貨貨頻率位位列前330%的的貨品），將將揀貨頻頻率低的的貨品集集中在另另一個揀揀貨區(qū)（揀揀貨頻率率位列后后70%的貨品品）；其其次，在在低頻率率揀貨區(qū)區(qū)再分高高頻揀貨貨區(qū)段與與低頻揀揀貨區(qū)段段（同樣樣按300:700的原則則進行分分類），這這樣在揀揀貨時，雖然部分揀貨需要走完全部揀貨路線，而大部分揀貨時，只有較少比例需要走全部路線。通過這樣流程的優(yōu)化，縮短了每個門店的平均揀貨路線，即減少了揀貨員用于走動的時間，從而使

60、單位貨品揀貨時間下降，完成單個的揀貨時間減少，對人力的消耗也減少。因此，分揀速度提高、人力成本下降。64揀貨貨信息的的處理揀貨作業(yè)方方式與揀揀貨信息息：揀貨作業(yè)方方式與揀揀貨信息息的配合合情形揀貨信息適合的揀貨貨作業(yè)方方式傳票訂單別揀取取、訂單單不切割割揀貨單適合各種傳傳統(tǒng)的揀揀貨作業(yè)業(yè)方式揀貨卷標批量揀取、訂訂單別揀揀取電子信息揀取時分類類、工作作分區(qū)、揀貨系統(tǒng)揀貨操作系系統(tǒng)仿真真：（1）揀貨貨操作系系統(tǒng)模式式的形成成模式化的目目的揀貨貨操作系系統(tǒng)經(jīng)由由模式型型態(tài)的劃劃分之后后，降低低了原先先的復雜雜程度，此此時再進進行各種種模式型型態(tài)的特特性分析析研究，便便可達到到事半功功倍的效效果。模式