筆試與面試技巧教案 2

文檔編碼:CP2K8N8N3A5——HJ7O3T3J9Y7——ZV10Z6U9F8K7 第四講 筆試與面試技巧筆試與面試的目的

求職者：

（1）確認(rèn)工作內(nèi)容和職務(wù)；

（2）明白單位情形、進(jìn)展方向、上司的領(lǐng)導(dǎo)思路和性格；

（3）確認(rèn)工資、休假和上班時(shí)間等福利待遇；聘請(qǐng)單位：

（1）確認(rèn)應(yīng)聘者的才能；

（2）確認(rèn)和單位的適性；

（3）對(duì)應(yīng)聘崗位有無愛好和熱忱；

（4）人品和價(jià)值觀；（不僅僅是性格、對(duì)工作目的的熟識(shí)、愛好和職業(yè)規(guī)劃）一、筆試的特點(diǎn)

1、客觀性；筆試相較于面試有更高的客觀性,由于它的題目是固定的；全部的筆試者都公平地參加同樣的考試,依據(jù)成果來選擇被試者；2、廣博性；筆試通常為 1至3小時(shí)不等的時(shí)間；由于題目是事先細(xì)心選擇的,因此,往往能涵蓋較廣的考試內(nèi)容；從而使用人單位能更全面地明白應(yīng)聘者的相關(guān)信息及其學(xué)問；3、經(jīng)濟(jì)性；面試相對(duì)效率較低,往往是一人或多人在一個(gè)時(shí)間只能面試幾個(gè)人或甚至一個(gè)人；而筆試就可以大范疇同時(shí)進(jìn)行；力成本；正是由于筆試的這種經(jīng)濟(jì)性,用；二、筆試的類型如在一間教室里,幾十人可以同時(shí)考試,節(jié)省了大量人 筆試往往在有大量人需要初試時(shí)被用人單位廣泛地使1、專業(yè)考試；考核專業(yè)學(xué)問,但往往與學(xué)校里的課程考試不同,它是依據(jù)企業(yè)用人需要來組織考試內(nèi)容的；2、心理和智商測試；也有不少用人單位在筆試時(shí)會(huì)接受一些心理或智力氣表,如我們以前說到的MBTI量表,就為國際不少大公司使用；他們的目的是測量被試的心理水平,由于,在他們看來,情商在很大程度上準(zhǔn)備著一個(gè)人的職場成??；而智力測試往往是針對(duì)那些需要極大制造性的崗位而設(shè)的；3、綜合才能測試；測驗(yàn)一個(gè)人的綜合素養(yǎng),特殊是其分析判定才能；如公務(wù)員考試中的行政才能測試有不少綜合學(xué)問問題,而申論考的是分析問題解決問題的才能；4、國家公務(wù)員考試；三、筆試的預(yù)備

筆試前,同學(xué)們應(yīng)當(dāng)做好一些常規(guī)預(yù)備,詳細(xì)包括以下幾方面：

1、明白筆試內(nèi)容,認(rèn)真復(fù)習(xí)；當(dāng)對(duì)方電話通知你參加筆試時(shí),應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ皆儐栔饕目荚噧?nèi)容,以便預(yù)備；2、保持良好身心狀態(tài)；精神充分地參加考試,能使你在考場上有更好的表現(xiàn)；因此,考試前,要留意休息飲食等；切莫過于興奮失眠或暴飲暴食等耽擱了考試；3、做好考前預(yù)備；考前預(yù)備也同樣是很重要的；預(yù)備好需要的文具,防止給企業(yè)留下做事不認(rèn)真的影響；當(dāng)然,一般必需帶好你的身份證件或企業(yè)需要的其它證明材料；4、把握科學(xué)的答題方法；與通常的學(xué)?？荚囈粯?同學(xué)們?cè)诖痤}時(shí)也應(yīng)當(dāng)把握和運(yùn)用好考試技巧；如認(rèn)真審題,遇到難題莫慌張,先做會(huì)的,不會(huì)的最終再來想等等；5、無論如何不能作弊；考試考得不好,或許你會(huì)丟了職業(yè)；但假如考試作弊了,你丟的是人品；而且,用人單位一旦發(fā)覺了你的作弊行為,不僅你的就業(yè)機(jī)會(huì)沒了,很可能使用人單位對(duì)整學(xué)校都產(chǎn)生很不好的印象,最終影響其它同學(xué)的就業(yè)；四、常見面試類型面試是全部企業(yè)聘請(qǐng)人才中都會(huì)有一的關(guān)；到底“百聞不如一見”人有最直接的印象和評(píng)判,從而準(zhǔn)備是否錄用這個(gè)人；；企業(yè)通過面試,對(duì)應(yīng)聘1、標(biāo)準(zhǔn)化面試；標(biāo)準(zhǔn)化面試是指面試的全部內(nèi)容和程序都是固定的,按同樣的次序問同樣的問題；企業(yè)會(huì)依據(jù)既定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),具有部分類似筆試的性質(zhì)與功能；對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)判；這種面試一般用在初級(jí)面試階段,2、非標(biāo)準(zhǔn)化面試；又稱非結(jié)構(gòu)化面試,即面試的內(nèi)容和流程都不是事前固定的,有著極大的即興顏色；但是其優(yōu)點(diǎn)也就在于面試者可以依據(jù)應(yīng)聘者的詳細(xì)情形有針對(duì)性地跟進(jìn)；3、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭辯；目前,越來越多企業(yè)的人事部門寵愛實(shí)行的一種面試方式,特殊是針對(duì)營銷、治理或培訓(xùn)生崗位；方式是一組被試（通過把握在5-10人）,圍繞圓桌,企業(yè)供應(yīng)爭辯主題（如一件時(shí)事或一個(gè)假設(shè)性的故事） ,不指定領(lǐng)導(dǎo),由在座的應(yīng)聘者自由爭辯,而企業(yè)方只是坐在一旁觀看, 不參加、不干預(yù)爭辯；這種面試能很好地測驗(yàn)也應(yīng)聘者的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)才能、問題分析及解決才能等；后面,我們會(huì)有一個(gè)實(shí)力來詳細(xì)說明；4、情形面試；設(shè)置確定的情形,讓被試在情形中解決問題,類似角色扮演；考察應(yīng)聘者解決問題的思維及才能；5、壓力面試；對(duì)一些高壓力的崗位（如營銷、治理類）,企業(yè)仍會(huì)在面試中設(shè)置壓力面試的環(huán)節(jié)；即他們會(huì)通過問尖刻的問題（如“我認(rèn)為你不合適這個(gè)崗位,你有什么要說的嗎？”）,考察被試在高壓力的情形下如何應(yīng)對(duì),從而對(duì)其抗壓才能、意志力、及規(guī)律才能進(jìn)行考察；因此,同學(xué)們?cè)诿嬖囍?確定要自始至終自信冷靜；五、面試中常見的問題下面,我們來看一下面試中常會(huì)遇到的問題,一起來查找一下什么樣的答案比較好；大體說來,企業(yè)常問的問題可以分成以下幾類：1、關(guān)于個(gè)人簡況.談?wù)勀阕约?；這是個(gè)基本問題；建議同學(xué)們認(rèn)真預(yù)備,最好預(yù)備長（3分鐘）和短（1分鐘）兩個(gè)版本的自我介紹；依據(jù)企業(yè)給你的時(shí)間,準(zhǔn)備現(xiàn)場說哪個(gè)版本；這個(gè)問題貌似簡潔,但卻特殊重要；由于它是企業(yè)問你的第一個(gè)問題； 而第一印象對(duì)于企業(yè)最終是否錄用你有極大的關(guān)系； 假如你答得好,答得引起了企業(yè)對(duì)你的留意和重視, 無疑會(huì)使你后面的面試更加順當(dāng)；所以請(qǐng)同學(xué)們確定要好好預(yù)備；. 你的家庭情形怎么樣？明白家庭背景,從而更好的懂得你的個(gè)性等個(gè)人內(nèi)容,當(dāng)然也有一些時(shí)候,企業(yè)可能也會(huì)對(duì)你的家庭成員可能給企業(yè)帶來的利益有愛好 （如銀行,是否被試的家庭成員可能成為大儲(chǔ)戶）們的假設(shè)是貧困生可能更能吃苦,；也有的時(shí)候,企業(yè)特殊關(guān)懷的是你家庭的經(jīng)濟(jì)情形,他 獨(dú)立性更好等；但沒有關(guān)系,假如你的情形跟企業(yè)期望的有出路,并不說明你就不具備那些品德；所以你應(yīng)當(dāng)申辯；如“雖然我是家里的獨(dú)生子女,但是我從小就特殊獨(dú)立,我曾經(jīng)??” ；. 你談戀愛了嗎？企業(yè)關(guān)懷是你的戀愛是否會(huì)影響工作；因此,無論答案是戀愛仍是沒戀愛都沒關(guān)系,只要你能說明你的戀愛狀況不會(huì)影響你在企業(yè)的工作表現(xiàn)及工作穩(wěn)固性；如“雖然我的女伴侶有異地工作, 但是她已經(jīng)準(zhǔn)備到這兒來找工作, 我也期望能通過在貴公司的努力工作,給她更好的生活” ；. 你有什么特長、愛好？同學(xué)們要去設(shè)想企業(yè)想要什么樣的人,依據(jù)這個(gè)崗位要求來回答；建議說兩個(gè)有助于崗位工作的特長愛好,再說一兩個(gè)無關(guān)緊要的特長愛好； 比如,招聘營銷,“我平常的愛好就是交伴侶,跟各種各樣的人交往是我的愛好所在,另外我仍很喜歡唱歌、運(yùn)動(dòng)??”即讓你的特長愛好有助于你獲得這個(gè)崗位；企業(yè)并不真正關(guān)懷你的愛好愛好,他們最終關(guān)懷的仍是你是不是他們要找的最合適的人；. 你有什么優(yōu)缺點(diǎn)？對(duì)于這個(gè)問題,主要說優(yōu)點(diǎn),最終提一個(gè)不太痛癢的缺點(diǎn),或者優(yōu)點(diǎn)反說,并且再說明自己的改進(jìn)想法； 如“我的優(yōu)點(diǎn)是做事很認(rèn)真, 但我的缺點(diǎn)也是有的時(shí)候過于認(rèn)真了,苛求完善,這有時(shí)并不好, 會(huì)造成別人的反對(duì), 所以我想我的完善主義最好只用在自己身上,對(duì)別人應(yīng)當(dāng)寬容一點(diǎn)；人了；2、關(guān)于應(yīng)聘動(dòng)機(jī)”這樣,你給企業(yè)的印象就是你是個(gè)特殊認(rèn)真的. 你為什么寵愛這種工作？說明自己對(duì)這個(gè)工作的寵愛,所以之前應(yīng)當(dāng)?shù)谝幻靼走@個(gè)崗位對(duì)工作者的要求；. 你明白我們單位嗎？之前收集單位的有關(guān)信息和情形,任何一個(gè)單位都期望你在選擇單位時(shí)是基于對(duì)單位的明白和寵愛；. 你找工作第一考慮的因素是什么？千萬不要談工資；企業(yè)總是期望員工先付出再談回報(bào)；所以比較受期望的說法應(yīng)當(dāng)與職業(yè)進(jìn)展有關(guān)；. 你的職業(yè)規(guī)劃是什么？雖然我們?cè)趯W(xué)校里鼓勵(lì)大家 “先就業(yè)再擇業(yè)” ,但實(shí)際上企業(yè)并不期望你只是把企業(yè)當(dāng)作跳板； 他們期望你選擇這個(gè)企業(yè), 是經(jīng)過認(rèn)真的職業(yè)規(guī)劃后的選擇,或者說是你成熟的職業(yè)規(guī)劃的一部分； 所以同學(xué)們跟企業(yè)談這個(gè)問題時(shí), 應(yīng)當(dāng)更多的把企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)與自己的職業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來說,進(jìn)展的；即你的職業(yè)進(jìn)展應(yīng)當(dāng)是基于企業(yè)且有助于企業(yè). 外派其它地區(qū),你愿意嗎？現(xiàn)在有不少工作都要求員工能適應(yīng)外派,這就要看你個(gè)人的意愿了；不過,我仍然建議同學(xué)們不要抗拒外派,特殊是在年輕時(shí),應(yīng)當(dāng)多出去走走,長長學(xué)問,多多錘煉；3、關(guān)于專業(yè)情形. 你為什么選讀此專業(yè)？企業(yè)想明白的是你的職業(yè)愛好,所以請(qǐng)結(jié)合工作來說,假如你的專業(yè)與求職崗位相同, 可以多說說為什么寵愛這個(gè)專業(yè)； 假如與求職崗位不同, 就需要說明為什么要轉(zhuǎn)變志向,求職于現(xiàn)在這個(gè)工作；. 你學(xué)過的科目與我們的工作有什么關(guān)系？企業(yè)關(guān)懷的是你在學(xué)校里學(xué)的東西是否能夠符合工作的要求,所以應(yīng)多在這些方面做一些說明；. 你最寵愛或最不寵愛什么課程,為什么？這個(gè)問題仍與你的愛好有關(guān),企業(yè)想通過你寵愛的課程,明白你的職業(yè)愛好或人格特質(zhì)； 我們?cè)诼殬I(yè)生涯規(guī)劃課時(shí)說過, 職業(yè)與愛好、人格等都有很大的關(guān)系；.你對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果是否中意？假如學(xué)習(xí)成果不錯(cuò),可以少說一點(diǎn)；假如成果不好,就是一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行說明；. 假如讓你重新考高校,你會(huì)報(bào)考什么專業(yè)？依據(jù)情形來說,但這個(gè)專業(yè)確定要表達(dá)出你寵愛這個(gè)職業(yè)；4、關(guān)于工作才能. 你的適應(yīng)才能如何？確定要表現(xiàn)自己的才能比較強(qiáng),當(dāng)然不能只說強(qiáng)或不強(qiáng),企業(yè)需要的是你說出詳細(xì)的例子來支持你自己的評(píng)判；. 高校四年你做過最中意的事情是什么？這個(gè)問題的答案應(yīng)當(dāng)詳細(xì),并且表現(xiàn)出你具有企業(yè)所需要的特質(zhì)；仍有類似的問題包括“你最勝利的事情” ,“你最難忘的事情” ,“你最失敗的事情” ,等等；這類的問題企業(yè)經(jīng)常問,所以同學(xué)們?nèi)ッ嬖嚽?確定要做好細(xì)心的準(zhǔn)備；. 業(yè)余時(shí)間你都干些什么？仍是有關(guān)你個(gè)人的愛好,所以仍要結(jié)合企業(yè)對(duì)員工所期望的人格特質(zhì)和愛好來談；. 你參加過什么樣的課外活動(dòng)？以參加過的活動(dòng)來佐證你的愛好、才能等；5、關(guān)于人際關(guān)系.你寵愛與什么樣的人交往？中國有句話叫“物以類聚,人以群分”,企業(yè)通過這個(gè)問題實(shí)際上是想知道你是什么樣的人；. 你寵愛獨(dú)立工作仍是與別人合作？企業(yè)問 A仍是B的問題時(shí),切記要辨證地回答,沒有確定的 A或B是正確的；比如這道題,事實(shí)上無論是獨(dú)立工作仍是與別人合作企業(yè)都是需要；當(dāng)然不同的工作性質(zhì)可以會(huì)有偏愛,所以你可以嘗試這樣回答： 相比較而言,我更喜歡與別人合作,由于與別人合作??, 但我也有較強(qiáng)的獨(dú)立工作才能, 由于我認(rèn)為獨(dú)立工作的才能??；. 你寵愛什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？千萬不要直接回答這樣的問題,由于很有可能你會(huì)冒犯你的上司；所以應(yīng)當(dāng)多從自己的特點(diǎn)來說,比如,兒為一個(gè)新人,我想無論什么網(wǎng)絡(luò)的上司,都會(huì)讓我有許多收成；6、關(guān)于工作態(tài)度. 你遇到過的最大困難是什么？你是如何克服的？又是個(gè)講故事的情形,大家確定要好好預(yù)備；. 假如為了某事你受到批判怎么辦？多從自身來說,比如反醒自己,多多改進(jìn)等；. 你想怎么取得勝利？仍然與個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃有關(guān)；7、其他. 你寵愛你的學(xué)校嗎？無論你是否寵愛自己的母校,千萬不要把自己的學(xué)校罵得一無是處,企業(yè)會(huì)想,一個(gè)不好的學(xué)校培養(yǎng)出來的同學(xué)又能好到哪里去呢？所以不凡多夸獎(jiǎng)一下自己的學(xué)校,多說說學(xué)校如何使你更符合這個(gè)職業(yè)的要求；. 你是不是預(yù)備連續(xù)學(xué)習(xí)？這個(gè)問題很沖突,由于企業(yè)當(dāng)然期望你能專心工作,并且有確定的穩(wěn)固性,但假如你的確有連續(xù)學(xué)習(xí)的預(yù)備, 最好也不要欺詐企業(yè), 由于假如企業(yè)錄用了你,而你最終又去讀書了, 企業(yè)會(huì)覺得很受欺詐, 很可能會(huì)不幫忙你辦理離職或戶口檔案等手續(xù)；. 你愛讀什么樣的書？要與那個(gè)職業(yè)崗位結(jié)合起來；當(dāng)然也不要僅限于職業(yè)崗位,仍應(yīng)當(dāng)讓企業(yè)感覺你是個(gè)學(xué)問廣博的人； 當(dāng)然,這絕不是你說了企業(yè)就會(huì)信任的, 企業(yè)可能仍會(huì)連續(xù)與你談?wù)撨@些書,所以平常的學(xué)習(xí)生活中,同學(xué)們就應(yīng)當(dāng)多做一些閱讀；.你身體狀況如何？企業(yè)期望自己的員工身體健康；但無論你的答案是什么,.你覺得學(xué)歷和工作體會(huì)哪個(gè)更重要？確定是兩者都重要的,應(yīng)當(dāng)說明它為什么更能促進(jìn)你的工作；. 你仍有什么疑問？這個(gè)問題通常是面試要終止的標(biāo)志, 也是企業(yè)通常都會(huì)問的問題,所以去之前就可以先做好預(yù)備； 多問一些你在企業(yè)中的進(jìn)展機(jī)會(huì)這樣的問題, 千萬不要問薪水；當(dāng)然最終別忘了詢問企業(yè)的答復(fù)時(shí)間或下次面試的時(shí)間；六、面試技巧我們從面試前、面試中和面試后三個(gè)階段來向大家說明面試的技巧；1、面試前：面試前的預(yù)備：（1）、深化明白用人單位：. 明白目標(biāo)企業(yè)（行業(yè)背景、公司實(shí)力、產(chǎn)品系列、企業(yè)文化、客戶分布）. 明白目標(biāo)職位（崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、學(xué)問和才能需求）（2）、充分預(yù)備材料：. 自我回憶（個(gè)人職業(yè)目標(biāo)、個(gè)性優(yōu)勢(shì)、自我弱點(diǎn)、相關(guān)經(jīng)受和技能）. 整理求職資料（備用簡歷、學(xué)歷證書、專業(yè)證書、身份證、同學(xué)證、成果單、紙筆、證明材料等）. 確認(rèn)面試時(shí)間地點(diǎn)聯(lián)系人

（3）、面試外表：

服裝服飾

這是反映一個(gè)人文化水平、 修養(yǎng)和氣質(zhì)；同時(shí)也是表現(xiàn)你的職業(yè)感和對(duì)面試單位的敬重；因此要比較職業(yè)化一些,不需要特殊昂貴,但不能太休閑；女：防止大紅、大紫的服裝搭配；

男：深色西服,領(lǐng)帶、襯衫袖口要清潔；

盡量少佩帶首飾,以清新形象示人； 化妝與發(fā)型

女：防止?jié)鈯y艷抹、濃烈的香水味,可化淡妝 ；

男：面容干凈,不留小胡子、長發(fā)；

發(fā)型不要造型太流行或怪異；（4）、面試狀態(tài)的調(diào)整：

要保持自信、真誠、認(rèn)真、放松的心情；（5）、對(duì)可能的問題預(yù)備：

前面已經(jīng)總結(jié)了；（6）、面試前的訓(xùn)練預(yù)備：

去企業(yè)之前,最好能與同學(xué)、家人做一些演練,特殊是可能怯場的同學(xué)；對(duì)鏡練習(xí)、錄音錄像、英語練習(xí)；2、面試中：

第一印象要好

自信淡定

回答懇切詳細(xì)

留意細(xì)節(jié)

. 不要在面試當(dāng)天支配另一項(xiàng)重要活動(dòng)

.

提前到達(dá) 不要帶太多物品.. 敬重你見到的每一個(gè)人

. 留意禮儀

. 關(guān)掉手機(jī)聽說平穩(wěn)：不要只聽不說,也不能只說不聽；學(xué)會(huì)傾聽是很重要的一項(xiàng)技能；留意肢體語言：心理學(xué)上,肢體動(dòng)作有豐富的意義；非言語信息的含義非言語信息 典型含義目光接觸 友好、真誠、自信、堅(jiān)決不做目光接觸 冷淡、緊急、可怕、說謊、缺乏安全感搖頭 不贊同、不信任、震驚打哈欠 厭倦搔頭 困惑不解、不信任微笑 中意、懂得、鼓勵(lì)咬嘴唇 緊急、可怕、焦慮踮腳 緊急、不耐煩、自負(fù)雙臂交叉在胸前 憤慨、不同意、防衛(wèi)、攻擊抬一下眉毛 懷疑、驚奇瞇眼睛 不同意、反感、憤慨鼻孔張大 憤慨、受挫手抖 緊急、焦慮、懼怕身體前傾 感愛好、留意懶散地坐在椅子上 厭倦、放松坐在椅子邊緣上 焦慮、緊急、有懂得力的搖椅子 厭倦、自以為是、緊急駝背坐著 缺乏安全感、消極坐的筆直 自信、堅(jiān)決所以,同學(xué)們應(yīng)留意自己的肢體動(dòng)作,多接受一些積極的動(dòng)作和表情,防止不好的動(dòng)作；3、面試中難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法：（1）、面試時(shí)精神緊急的克服方法幾乎95％以上的畢業(yè)生在接受調(diào)查時(shí)都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊急,它是畢業(yè)生面試時(shí)需要戰(zhàn)勝的最大的敵人； 生疏的環(huán)境,被生疏的人提問,事關(guān)自己今后一段時(shí)間的進(jìn)展前途,畢業(yè)生不行能不緊急, 智謀的緊急要以促使畢業(yè)生更加集中留意力投入面試； 但如緊急過了頭,就于面試 有害,有僅使應(yīng)試人留意力不集中,甚至可能將事先預(yù)備的內(nèi)容忘得干干凈凈,頭腦一片空白；這里,供應(yīng)幾種克服緊急的方法：A 、要做好充分的預(yù)備工作；估量到自己臨場可能很緊急,應(yīng)事先請(qǐng)有關(guān)老師或同學(xué)充當(dāng)主試人,舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強(qiáng)自己克服緊急的自信心；B 、應(yīng)反復(fù)警告自己,不要將一次面試的得失看得太重要,應(yīng)當(dāng)明白,自己緊急,你的競爭對(duì)手也不輕松, 也有可能出差錯(cuò),甚至可能不如你；同行條件下,認(rèn)克服了緊急,大方、冷靜、淡定地回答一個(gè)提問,認(rèn)就會(huì)取得勝利；C 、不要急著回答疑題；主試人問完問題后,應(yīng)試人可以考慮五至十秒鐘后再作回答；在回答時(shí),要留意不行語速太快,太快簡潔使思維與表達(dá)脫節(jié),快了也易表達(dá)不清；而你一旦意識(shí)到這些情形, 會(huì)更緊急,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)有的成效；所以切記,面試從頭到尾,講話不急不慢,規(guī)律嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服；（2）、面試時(shí)遇到不清楚問題的方法有時(shí),主試人提出的問題, 應(yīng)試者聽后會(huì)不知怎么答,在要求再講一遍題目后,應(yīng)試人仍無法回答；這種情形, 盡管不多見,但一旦發(fā)生了,你可以悅耳地問主試人是否指某一方面的問題；此時(shí),重要的是態(tài)度要坦誠,不行胡亂估量,信口開河；假如真是一點(diǎn)也不清楚怎么去回答,就應(yīng)實(shí)事求是地告知主試人,這個(gè)方面的學(xué)問未接觸過；作為主試人他可以理解你的回答,由于世界上沒有人什么都懂,況且,這樣的問題該不該提出仍是個(gè)疑問呢？（3）、面試中說錯(cuò)了話時(shí)的方法人在緊急時(shí)很簡潔說錯(cuò)話； 如曾有畢業(yè)生在面試時(shí)出過這樣的笑話： 用人單位主試人問,閣下認(rèn)為我公司進(jìn)展前景如何, 進(jìn)展動(dòng)力是什么？這位畢業(yè)生太緊急, 聽完提問后,不加思索地說：“我閣下認(rèn)為...... ”遇到這樣的情形,許多應(yīng)試者往往心煩意亂, 感覺自己講錯(cuò)了話,這次面試確定通不過,更加緊急,接下去的成效更差；要連續(xù)專心應(yīng)對(duì)每一個(gè)提問,而不必耿耿于懷,提心吊膽,不能因一個(gè)小錯(cuò)誤而丟失了一次機(jī)會(huì)； 對(duì)用人單位來說,也不會(huì)因講錯(cuò)一句無關(guān)大局的話而放過一個(gè)具有真才實(shí)學(xué)的人才； 如應(yīng)試人說錯(cuò)的話簡潔得罪人, 或比較重要,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)賠禮,并表達(dá)出你心中原先要講的意思； 對(duì)主試人而言,他可能更觀看你的坦誠態(tài)度和語言表達(dá)的技巧,或許你會(huì)因此而博得了好感；（4）、面試中顯現(xiàn)緘默時(shí)的方法面試時(shí)顯現(xiàn)半分鐘左右的緘默是正常的,但有時(shí)主考人員為試驗(yàn)一下應(yīng)試人的心理承擔(dān)才能,會(huì)有意長時(shí)間地不講話,造成長時(shí)間的緘默；許多沒有體會(huì)或體會(huì)不足的的應(yīng)試者對(duì)此往往不知所措,惶恐擔(dān)憂；甚至說了一些不該說或毫無意義的話,造成自己被動(dòng)；好的應(yīng)對(duì)方法是利用這一時(shí)間,對(duì)前面所講的話題加以補(bǔ)充；或者也可以提出一些你對(duì)用人單位尚不明白的問題,仍可以利用這部分時(shí)間介紹一些你個(gè)人的有關(guān)詳細(xì)情形；這里順便要提一下的是少數(shù)性格內(nèi)向的畢業(yè)生在面試時(shí)只是以簡潔的詞匯 （如：只回答“是”或“不是”） 來回答主試人的提問, 而不能對(duì)自己的情形、 對(duì)某一問題的觀點(diǎn)加以詳細(xì)的闡述,這樣的態(tài)度與做法, 用人單位一般難以接受； 相反,平常講話滔滔不絕的畢業(yè)生,此時(shí)也應(yīng)有所節(jié)制,不能讓大家光聽你一人講,果真那樣,成效也很差；〔5〕、面試中顯現(xiàn)幾位主持人同時(shí)提問時(shí)的方法遇到幾位主考人同時(shí)提問, 一些體會(huì)不足的應(yīng)試者會(huì)胡亂地?fù)衿渲袉栴}之一部分加以回答,結(jié)果自然不能讓全部主試人中意；在這種情形下,既要逐一回答,又要顯得有禮貌；你可以說：對(duì)不起,請(qǐng)讓我先回答甲領(lǐng)導(dǎo)的提問,然后再談乙領(lǐng)導(dǎo)和丙領(lǐng)導(dǎo)的問題, 可以嗎？回答哪位領(lǐng)導(dǎo)問題在先, 哪位在后,一般應(yīng)按官職從高到低排,當(dāng)然, 也可以按發(fā)問的先后次序排；需要留意的是： 在回答甲領(lǐng)導(dǎo)問題時(shí)不行太多太長, 否就,乙丙兩位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有不被敬重之感；回答疑題時(shí),應(yīng)試人的目光主要和發(fā)問的主試者進(jìn)行溝通, 但也要適當(dāng)顧及其他領(lǐng)導(dǎo),讓他們覺得,你是和全部主試人在溝通；同時(shí),仍應(yīng)留意觀看提問者的反應(yīng)和面試室內(nèi)的氣氛,以便隨時(shí)調(diào)整談話的策略和方式；（6）、面試回答技巧回答以現(xiàn)實(shí)或假設(shè)情形為基礎(chǔ)的問題,回答的基本原就是讓面試官知道你是怎樣摸索和怎樣解決問題；關(guān)鍵不是得到“正確”的答案,而是演示提出答案的正確方式；回答疑題的五個(gè)步驟：專心傾聽提出的問題,提出一些要澄清的問題；

正確判定面試官想知道什么；

說明你怎樣收集必要的信息；

論述你如何分析信息以作出決策；

說明你將會(huì)作出怎樣適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備或建議；4、面試后：

面試后也應(yīng)當(dāng)有好的表現(xiàn),包括以下：確定你明白雇用過程；知道對(duì)方在未選擇好申請(qǐng)人之前你仍有面試要參加；當(dāng)你期望聽到有關(guān)準(zhǔn)備的消息或者當(dāng)你應(yīng)當(dāng)跟進(jìn)詢問的時(shí)候可以詢問面試官；表達(dá)你對(duì)這個(gè)職位的愛好,感謝對(duì)方給你面試的機(jī)會(huì)； 向?qū)Ψ揭粡埫员隳隳軌虬l(fā)送一封感謝信給他；確定你的信函在面試后的 24小時(shí)內(nèi)到達(dá)；5、面試后需要做的事：

商定下次時(shí)間→保持狀態(tài)離開→總結(jié)面試表現(xiàn)→主動(dòng)跟進(jìn)結(jié)果→預(yù)備下次面試導(dǎo)致面試失敗的十個(gè)壞習(xí)慣

1、面試時(shí)遲到,而且稱自己是由于別人指錯(cuò)了方向；2、不修邊幅或者著裝不當(dāng)；坐姿懶散,與主持面試的人不保持良好的目光接觸；3、說其他同類型公司的壞話；4、沒有能將自己的才能與雇主的需求聯(lián)系起來；吹噓自己有多行,但卻沒有列舉出成就證明；5、回答沒有明確的焦點(diǎn),說話沒有組織性,想到哪里說到哪里；6、直呼主持面試人的名字或?qū)⑺拿指沐e(cuò)；7、不表現(xiàn)出激情,也看不出期望得到這份工作或是對(duì)所應(yīng)聘的工作表現(xiàn)出“孤注一擲”的激情；8、對(duì)大多數(shù)提問都用簡短的“yes”或“no”來作答或是給出的答案是預(yù)先背好的,但回答時(shí)遺忘了答案的某些部分；9、問這樣的問題：“我怎么樣？您預(yù)備雇傭我嗎？” 或當(dāng)別人問“你有任何問題嗎” 的時(shí)候,回答“沒有” ； 3000元”10、在面試快要開頭的時(shí)候,脫口而出地脫口而出這樣的話： “我想至少應(yīng)掙到面試勝利的五大要素

一：細(xì)節(jié)準(zhǔn)備成敗

隨著社會(huì)的縱深進(jìn)展,企業(yè)對(duì)人才的考察已非停留在專業(yè)、技能、 體會(huì)的需求,同時(shí)考慮人才的性格、合群、創(chuàng)新才能,留意微小功夫；可有些求職者不能真正領(lǐng)會(huì)“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”的古訓(xùn), 導(dǎo)致求職敗北；奧泰斯電子有限公司的王元元在接受采訪時(shí)說：“員工接聽電話時(shí),假如講話不當(dāng)心,就有可能丟掉客戶；”而類似的現(xiàn)象,在企業(yè)進(jìn)展中屢見不鮮；為削減企業(yè)治理的失敗成本,選擇人才時(shí)留意細(xì)節(jié)考察