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第7頁/共NUMPAGES\*ARABIC7頁江南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育第一階段練習(xí)題答案,答案在最后一頁。考試科目:《管理學(xué)原理》第章至第章(總分100分)__________學(xué)習(xí)中心(教學(xué)點)批次:層次:專業(yè):學(xué)號:身份證號:姓名:得分:一單選題(共10題,總分值30分,下列選項中有且僅有一個選項符合題目要求,請在答題卡上正確填涂。)1.在90年代以來,各發(fā)達國家企業(yè)中,中層管理人員銳減,人稱中層革命,下面哪一個最不可能是其原因()。(3分)A.計算機技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用B.個人發(fā)展機會的需要C.已漸模糊的社會分工D.不確定的市場環(huán)境的要求2.對于最高層次的管理人員尤其需要具備()。(3分)A.作業(yè)技能B.技術(shù)技能C.概念技能D.人事技能3.沒有接受過正規(guī)管理教育的管理人員,為取得事業(yè)的成功主要依靠的是()。(3分)A.專業(yè)經(jīng)驗B.技術(shù)經(jīng)驗C.多方面的經(jīng)驗D.行政管理經(jīng)驗4.二個企業(yè)經(jīng)理各自按自己的經(jīng)營思路進行經(jīng)營,都很有收益??墒钱?dāng)他們倆人遇到一起時,常常“話不投機半句多”搞的不歡而散,這說明他們主要缺乏那類管理技能()。(3分)A.概念技能B.人際技能C.技術(shù)技能D.概念與技術(shù)技能5.面對動態(tài)變化、競爭加劇的世界經(jīng)濟,管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用,以便充分理解與熟悉環(huán)境,從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并()。(3分)A.進行組織變革B.保護組織穩(wěn)定C.減少環(huán)境變化D.推動環(huán)境變化6.行為科學(xué)思想的杰出代表人物有()。(3分)A.梅約B.穆尼C.西蒙D.巴納德7.有人說:民營企業(yè)容易排外,產(chǎn)生接班人問題,;也有人說:國有企業(yè)同樣存在這類問題。在實踐中,既可以找到經(jīng)營業(yè)績良好的民營企業(yè)與國有企業(yè),也可以找到經(jīng)營業(yè)績欠佳的民營企業(yè)與國有企業(yè)。對于這些現(xiàn)象,你認為以下哪條描述最為恰當(dāng)?()(3分)A.對企業(yè)經(jīng)營成敗經(jīng)驗與存在的問題無法簡單地按民營或國有的性質(zhì)進行劃分B.民營企業(yè)與國有企業(yè)存在著共同的管理問題,可以采取相同的辦法來解決C.民營企業(yè)與國有企業(yè)都有成功與失敗兩方面的例子,可見企業(yè)性質(zhì)并不重要D.只要能夠充分學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗并吸取失敗教訓(xùn),任何企業(yè)都能取得良好業(yè)績8.在—次高層領(lǐng)導(dǎo)的會議上,對于如何提高員工工作效率的問題,存在以下四種不同看法。你認為在這四種看法中,哪種說明提出者所持的是權(quán)變理論()。(3分)A.應(yīng)該用“胡蘿卜加大棒”式的方式管理下屬B.應(yīng)該努力培養(yǎng)員工的歸屬感C.應(yīng)莊為下屬的發(fā)展創(chuàng)造機會.排除障礙D.應(yīng)該根據(jù)下屬的不同特點采取相應(yīng)的管理方式9.在整個企業(yè)管理中,倡導(dǎo)尊重每一位員工、重視員工權(quán)利的思想。這種觀念和做法屬于()。(3分)A.公司文化B.政治手腕C.經(jīng)濟條件D.激勵理論10.某電視機制造商從某合資企業(yè)購進部分顯象管用于其品牌的電視機組裝用。那么,對于這家制造商來說,合資企業(yè)是它的()。(3分)A.任務(wù)環(huán)境/競爭者B.—般外境/用戶C.任務(wù)環(huán)境/供應(yīng)者D.任務(wù)環(huán)境/用戶二判斷題(共5題,總分值10分正確的填涂“A”,錯誤的填涂“B”。)11.隨著世界人口、污染、資源短缺等問題的加劇,企業(yè)生存發(fā)展所依賴的社會環(huán)境的預(yù)測,定將在企業(yè)計劃的制定過程中起到越來越重要的作用。(2分)(
)12.無論是高層管理人員還是基層管理人員,幾乎無一例外要從事程度不同的計劃工作。(2分)(
)13.最高層管理人員需要更高的概念技能。(2分)(
)14.由于環(huán)境的安定性,加上沒有激烈的競爭,非盈利性組織無須重視管理。(2分)(
)15.基層管理人員的主要職責(zé)是做好作業(yè)工作,提高技術(shù)技能。(2分)(
)三簡答題(共4題,總分值40分)16.簡述管理工作的性質(zhì)。(10分)17.什么是管理?它有幾層含義。(10分)18.簡述兩種社會責(zé)任觀。(10分)19.簡述管理職能間的關(guān)系。(10分)四案例分析題(共1題,總分值20分)20.A是某建筑公司安裝部經(jīng)理,B是安裝部下屬的管道安裝隊長,上個月,A吩咐B帶領(lǐng)一班人馬去某工地安裝一套管道系統(tǒng)。在工程驗收時。發(fā)現(xiàn)這套管道存在著嚴重的滲漏現(xiàn)象。公司經(jīng)理認為A應(yīng)對此負責(zé),哪怕管道安裝時,A正出差在外,同樣,A會認為B必須對此負責(zé)。請問:A和B為什么要對這一失誤負責(zé),他們該負什么責(zé)任?(20分)
一單選題(共10題,總分值30分,下列選項中有且僅有一個選項符合題目要求,請在答題卡上正確填涂。)1.參考答案為:D解析過程:2.參考答案為:C解析過程:3.參考答案為:C解析過程:4.參考答案為:B解析過程:5.參考答案為:A解析過程:6.參考答案為:A解析過程:7.參考答案為:A解析過程:8.參考答案為:D解析過程:9.參考答案為:A解析過程:10.參考答案為:C解析過程:二判斷題(共5題,總分值10分正確的填涂“A”,錯誤的填涂“B”。)11.參考答案為:對解析過程:12.參考答案為:對解析過程:13.參考答案為:對解析過程:14.參考答案為:錯解析過程:15.參考答案為:錯解析過程:三簡答題(共4題,總分值40分)16.參考答案為:管理既具有科學(xué)性,又具有藝術(shù)性。管理是一門科學(xué),它由大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上形成,可以用來指導(dǎo)人們從事管理實踐。管理并不能為管理者提供解決一切問題的標(biāo)準參考答案為,它要求管理者以管理理論和基本方法為基礎(chǔ),結(jié)合實際,具體情況具體分析,以求得問題的解決,實現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,管理又具有藝術(shù)性。管理的科學(xué)性和藝術(shù)性并不互相排斥,而是相互補充的。解析過程:17.參考答案為:所謂管理,就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,從而達成既定的組織目標(biāo)的過程。它有四層含義:
(1)管理是為實現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的,是一個有意識、有目的地進行的過程。
(2)管理工作的過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進行的活動所構(gòu)成的。包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的基本職能。(3)管理工作要通過綜合運用組織中的各種資源來實現(xiàn)組織的目標(biāo)。(4)管理工作是在一定的環(huán)境條件下開展的,環(huán)境既提供了機會,也構(gòu)成了威脅。解析過程:18.參考答案為:(1)古典觀管理者僅向股東負責(zé),他們的責(zé)任就是最大限度地滿足股東的利益(2)社會經(jīng)濟觀管理者不僅要對股東負責(zé),還要對社會負責(zé)解析過程:19.參考答案為:計劃是管理的首要職能,是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能的基礎(chǔ)和依據(jù);組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能是有效管理的重要環(huán)節(jié)和必要手段,是計劃及其目標(biāo)得以實現(xiàn)的保障。只有統(tǒng)一協(xié)調(diào)這四方面,使之形成連續(xù)一致的管理活動整體過程,才能保證管理工作的順利進行和組織目標(biāo)的圓滿完成。解析過程:
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