2011確定人力資源專業(yè)定級(jí)試題

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)人力資源部考試試題一、單選（共40題）1、企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個(gè)培訓(xùn)主體，即（D）。A．企業(yè)和決策者B．企業(yè)和管理者C．企業(yè)和部門D．企業(yè)和員工2、(A）是協(xié)調(diào)企業(yè)成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)共同努力的主要?jiǎng)恿?。A.獎(jiǎng)勵(lì)B.鼓勵(lì)C.批評(píng)D.指導(dǎo)3、人力資源開發(fā)的雙重目標(biāo)是(A)A.提高才能，增強(qiáng)活力B.提高學(xué)歷，增加效益C.提高覺悟，鍛煉意志D.加強(qiáng)保健，增強(qiáng)體魄4、“金無足赤，人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是(A)A.用人所長原則B.民主集中原則C.因事?lián)袢嗽瓌tD.德才兼?zhèn)湓瓌t5、目前世界上大多數(shù)國家實(shí)行的養(yǎng)老保險(xiǎn)類型是(C)A.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)B.國家統(tǒng)籌型社會(huì)保險(xiǎn)C.投保資助型社會(huì)保險(xiǎn)D.子女撫養(yǎng)型養(yǎng)老6、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)對(duì)每一起勞動(dòng)爭議實(shí)行(A)即行終結(jié)的法律制度A.一次裁決B.二次裁決C.三次裁決D.四次裁決7、影響組織人力資源規(guī)劃的因素主要來自于(C)A.技術(shù)環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.組織內(nèi)部

D.組織外部8、人力資源中最高層次的部分是掌握（C）A.管理知識(shí)的人

B.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人

C.科技知識(shí)的人

D.先進(jìn)文化的人9、人力資源規(guī)劃的主要工作是（C）A.進(jìn)行人力資源供求的調(diào)查

B.進(jìn)行人力資源供求的預(yù)測C.制定必要的人力資源政策和措施D.使組織得到長期利益10、下列屬于物質(zhì)激勵(lì)的激勵(lì)形式有（D）A.頒發(fā)獎(jiǎng)狀

B.開會(huì)表揚(yáng)

C.授予稱號(hào)

D.頒發(fā)獎(jiǎng)金11、在馬斯洛需要層次理論中屬于高級(jí)的需要是（D）A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要12、人力資源區(qū)別于其他資源的最根本的區(qū)別（B）

A.兩重性

B.能動(dòng)性

C.再生性

D.時(shí)效性13、能夠最大限度地發(fā)揮參與者的創(chuàng)造力的培訓(xùn)方式（C）A.案例研究法

B.模擬訓(xùn)練法

C.頭腦風(fēng)暴法

D.管理者訓(xùn)練法14、績效管理的中心環(huán)節(jié)（B）

A.績效計(jì)劃

B.績效考評(píng)

C.績效反饋

D.績效改進(jìn)15、企業(yè)人力資源規(guī)劃包括（D）兩個(gè)層次。A.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃和工資計(jì)劃B.總體規(guī)劃和勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃C.總體規(guī)劃和保險(xiǎn)福利計(jì)劃D.總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃16、崗位分析主要包括兩個(gè)方面的研究任務(wù)，即（A）。A.崗位描述，崗位要求B.崗位名稱，崗位職責(zé)C.崗位能力，崗位要求D.崗位描述，崗位職責(zé)17、人力資源評(píng)價(jià)是指評(píng)價(jià)員工對(duì)（C）的有價(jià)值的活動(dòng)。A.社會(huì)B.人才市場C.企業(yè)D.工作崗位18、崗位分析的內(nèi)容取決于崗位分析的（D）。A.目的B.要求C.結(jié)果D.目的和要求19、招聘中的雙向選擇是勞動(dòng)力資源配置的基本原則。它的特點(diǎn)是（D）。A.企業(yè)自主擇人B.企業(yè)和勞動(dòng)者的選擇一致C.勞動(dòng)者自主擇業(yè)D.企業(yè)自主擇人和勞動(dòng)者自主擇業(yè)20、在人員招聘工作中必須遵循的原則是（A）。A.效率優(yōu)先原則，雙向選擇原則，公平、公開、競爭原則，遵循國家法令、法規(guī)和政策的原則B.效率優(yōu)先原則，雙向選擇原則C.效率優(yōu)先原則，公平、公開、競爭原則D.遵循國家法令、法規(guī)和政策的原則21、面試中的“暈輪效應(yīng)”表現(xiàn)為（D）A.所有的考官都向應(yīng)聘者問類似的問題B.考官?zèng)]有將有關(guān)應(yīng)聘者的信息整合起來C.考官在面試時(shí)想到了應(yīng)聘者的心理測試分?jǐn)?shù)D.考官只用一方面的特性來判斷應(yīng)聘者的整體質(zhì)量。22、在選擇招聘渠道時(shí)，對(duì)于生產(chǎn)服務(wù)類、專業(yè)技術(shù)類、銷售類的崗位，首先是采用（A)方法。A.外部招聘B.內(nèi)部招聘C.內(nèi)部提升D.借調(diào)23、利用（D）方式可以有效地實(shí)施內(nèi)部調(diào)整計(jì)劃。A.外部招聘B.內(nèi)部晉升C.技術(shù)培訓(xùn)D.內(nèi)部招聘24、當(dāng)人力資源總量缺乏時(shí)，采用（B）方法比較有效。A.內(nèi)部晉升B.外部招聘C.內(nèi)部招聘D.技能培訓(xùn)25、(A）是招聘過程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng)的一步，難度也最大。A.人員選拔B.人員錄用C.招聘準(zhǔn)備D.招聘評(píng)估26、(C）具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低、聯(lián)系快捷方便，且不受時(shí)間、地域限制。A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.網(wǎng)上招聘D.廣告招聘27、企業(yè)能吸引高素質(zhì)的人才為之服務(wù)，就意味著其在激烈的市場競爭中贏得（B）A.決定權(quán)B.主動(dòng)權(quán)C.決勝權(quán)D.主動(dòng)權(quán)和決勝權(quán)28、在人員選擇過程中，對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人而言，(D）遠(yuǎn)比他的學(xué)歷更重要。A.工作態(tài)度B.工作表現(xiàn)C.工作業(yè)績D.工作經(jīng)歷29、人力資源的根本任務(wù)是合理配置使用人力資源，提高人力資源的（D）A.使用效率B.綜合水平C.數(shù)量和質(zhì)量D.投人產(chǎn)出率30、相對(duì)于內(nèi)部招聘而言，外部招聘有利于（C）。A.培養(yǎng)員工的忠誠度B.促進(jìn)團(tuán)結(jié)、消除矛盾C.招聘到高素質(zhì)人才D.激勵(lì)員工、鼓舞士氣31、人員招聘的直接目標(biāo)是為了（B）A.招聘到精英人員B.獲得組織所需要的人C.增加單位人力資源儲(chǔ)備D.提高單位影響力32、上門招聘法即校園招聘，其具有的優(yōu)勢是（D）。A.具有廣泛的宣傳效果B.具有時(shí)間上的靈活性C.具備豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)D.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專業(yè)人員、技術(shù)人員和管理人員33、設(shè)置培訓(xùn)課程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（D）。A.確定目標(biāo)B.課程定位C.選擇模式D.進(jìn)行評(píng)價(jià)34、頭腦風(fēng)暴法的關(guān)鍵是（A）。A.排除思維障礙、消除心理壓力B.加強(qiáng)競爭意識(shí)C.理論聯(lián)系實(shí)際D.學(xué)習(xí)交流各種技能，帶動(dòng)學(xué)習(xí)氣氛35、(B）是進(jìn)行培訓(xùn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是培訓(xùn)工作所必須具備的場所、設(shè)施、培訓(xùn)師等項(xiàng)目的重要保證。A.培訓(xùn)預(yù)算B.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)C.培訓(xùn)設(shè)施D.培訓(xùn)基地36、(C）作為培訓(xùn)發(fā)展循環(huán)的中心環(huán)節(jié)，已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的共識(shí)。A.激勵(lì)B.獎(jiǎng)懲C.評(píng)估D.計(jì)劃37、培訓(xùn)管理的首要制度是（A）。A.培訓(xùn)服務(wù)制度B.培訓(xùn)考核制度C.培訓(xùn)激勵(lì)制度D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度38、在制定培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度時(shí)，一定要明確各種優(yōu)劣結(jié)果的（C)，否則會(huì)失去此制度的有效性。A.獎(jiǎng)懲說明B.獎(jiǎng)懲方法C.獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)D.獎(jiǎng)懲制度39、下面不屬于培訓(xùn)需求分析內(nèi)容的是（B）。A.培訓(xùn)需求的層次分析B.培訓(xùn)需求的資源分析C.培訓(xùn)需求的對(duì)象分析D.培訓(xùn)需求的階段分析40、（C）是對(duì)員工承擔(dān)崗位工作的成果進(jìn)行評(píng)價(jià)和估價(jià)。A.能力考核B.態(tài)度考核C.業(yè)績考核D.行為考核二、多項(xiàng)選擇題（30題）1、人員招聘在實(shí)際工作中必須遵循下列原則（ABC）。A．效率優(yōu)先原則B．確保質(zhì)量原則C．公平公正原則D．雙向選擇原則E．德才兼?zhèn)湓瓌t2、在績效考核中，因素評(píng)定法的評(píng)定角度主要有：(ABCD)A.自我評(píng)定B.同級(jí)評(píng)定C.下級(jí)評(píng)定D.直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定E.顧客評(píng)定3、制定人力資源管理制度的基本要求有（ABCDE）。A.從實(shí)際出發(fā)B.根據(jù)需要制定C.系統(tǒng)和配套D.合情合理和先進(jìn)性E.建立在法律和社會(huì)道德規(guī)范基礎(chǔ)上4、(ABCE）屬于企業(yè)人力資源管理費(fèi)用的范圍。A．企業(yè)工資項(xiàng)目B.企業(yè)職工福利費(fèi)C.職工住房基金D.企業(yè)辦公用品費(fèi)用E.工會(huì)基金等5、篩選簡歷時(shí)應(yīng)該注意的問題有（AC）。A.根據(jù)事實(shí)依據(jù)評(píng)價(jià)簡歷的可信度B.推薦人應(yīng)該與本單位有業(yè)務(wù)聯(lián)系C.應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘人員的經(jīng)歷，預(yù)測其職業(yè)生涯發(fā)展的趨勢D.在學(xué)歷方面，內(nèi)聘人員要求應(yīng)低一些，外聘人員高一些E.在崗位經(jīng)驗(yàn)方面，內(nèi)聘人員要求應(yīng)低一些，外聘人員高一些6、面試前的準(zhǔn)備工作一般包括（ABCDE）。A.慎重選擇面試考官B.確定面試目的C.確定面試時(shí)間、地點(diǎn)D.科學(xué)地設(shè)計(jì)面試試題E.選擇合適的面試類型7、人員選擇常用的方法有（ABCE）。A.面試B.心理測試C.筆試D.綜合測試E.情景模擬8、招聘實(shí)施階段主要包括（BDE）步驟。A.準(zhǔn)備B.招募C.評(píng)估D.選擇E錄用9、一般來說，人員錄用決策的策略主要有（ABC）A.多重淘汰式B.補(bǔ)償式C.擇優(yōu)錄用式D.比較錄用式E.結(jié)合式10、人力資源管理活動(dòng)及其結(jié)果受（CDE）等外部環(huán)境因素的影響。A.組織文化B.管理方式C.宏觀經(jīng)濟(jì)條件D.勞動(dòng)力市場E.法律、法規(guī)11、入職培訓(xùn)制度的主要內(nèi)容和條款包括（ABCD）。A.培訓(xùn)的意義和目的B.需要參加的人員界定C.入職培訓(xùn)的主要負(fù)責(zé)人D.入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)E.人職人員的試崗周期12、組織幫助員工實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)，要讓員工了解（CDE)，創(chuàng)造條件讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。A.企業(yè)發(fā)展方向B.人力資源規(guī)劃C.崗位任職資格D.崗位設(shè)置狀況E.員工發(fā)展政策13、培訓(xùn)激勵(lì)制度主要包括（ADE）。A.完善的崗位任職資格要求B.準(zhǔn)確的崗位說明書和正確的崗位描述C.科學(xué)合理的培訓(xùn)考核制度D.公平競爭的晉升規(guī)定E.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則14、以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法有（ABDE）。A.工作指導(dǎo)法B.工作輪換法C.案例分析法D.特別任務(wù)法E.個(gè)別指導(dǎo)法15、在企業(yè)中最需要培訓(xùn)的對(duì)象是（ABD）。A.通過必備技能缺項(xiàng)測評(píng)，確實(shí)需要補(bǔ)充單項(xiàng)技能的人B.因新技術(shù)、新工藝的推廣使用而需要培訓(xùn)的人C.出于自身的興趣，希望提高某一項(xiàng)能力的人D.因組織需要，要提拔、轉(zhuǎn)崗和晉升的人E.希望學(xué)到新的知識(shí)使自己的退休生活更豐富的人16、在制訂了培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃以后，在調(diào)查中要（ABCDE）。A.了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀B.尋找受訓(xùn)員工存在的問題C.確定受訓(xùn)員工期望能夠達(dá)到的培訓(xùn)效果D.分析這些調(diào)查資料，從中找出培訓(xùn)需求E.注意培訓(xùn)的個(gè)別需求和普遍需求之間的關(guān)系17、影響員工職業(yè)生涯選擇的個(gè)人因素主要有（ABCD）。A.個(gè)人心理特質(zhì)B.個(gè)人生理特質(zhì)C.學(xué)歷經(jīng)歷D.家庭背景E組織特色18、為保證績效考評(píng)的公正、公平性，企業(yè)應(yīng)（ABCE）。A.建立公司員工績效評(píng)審系統(tǒng)B.建立公司員工申訴系統(tǒng)C.注重考評(píng)結(jié)果反饋D.召開年度績效管理總結(jié)會(huì)E.對(duì)考評(píng)方法進(jìn)行再審核19、績效管理制度的內(nèi)容包括（ABCDE）。A.在企業(yè)單位中加強(qiáng)績效管理的重要性和必要性B.明確規(guī)定績效管理的目標(biāo)、程序和步驟C.明確規(guī)定在實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則和具體要求D.對(duì)各類人員的績效考評(píng)方法、考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系做出說明和解釋E．對(duì)績效管理制度的解釋、實(shí)施和修改等問題做出必要的說明20、在績效考評(píng)時(shí)，要找出員工工作績效差距與不足，具體的方法有（BCD）。A.任務(wù)分析法B.目標(biāo)比較法C.水平比較法D.橫向比較法E.能力分析法21、企業(yè)薪酬調(diào)查時(shí)應(yīng)選擇（ABCD）。A.其他行業(yè)中有相似崗位或工作的企業(yè)B.經(jīng)營策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)C.屬于同行業(yè)競爭對(duì)手的企業(yè)D.本地區(qū)在同一勞動(dòng)力市場上招聘員工的企業(yè)E.各種行業(yè)或者不同規(guī)模的任何企業(yè)22、關(guān)于薪酬級(jí)差和崗位級(jí)別之間的關(guān)系，以下描述正確的是（AD）。A.崗位級(jí)別越高，薪酬級(jí)差越大B.崗位級(jí)別越高，薪酬級(jí)差越小C.崗位級(jí)別越低，薪酬級(jí)差越大D.崗位級(jí)別越低，薪酬級(jí)差越小E.兩者沒有關(guān)系23、商業(yè)保險(xiǎn)包括（ABE）。A.安全與健康保險(xiǎn)B.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)C.補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)D.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)E.養(yǎng)老保險(xiǎn)金計(jì)劃24、企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員調(diào)解與勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)、人民法院處理勞動(dòng)爭議時(shí)的調(diào)解，有如下區(qū)別：(ABDE）。A.在勞動(dòng)爭議處理中的地位不同B.主持調(diào)解的主體不同C.調(diào)解的對(duì)象不同D.調(diào)解案件的范圍不同E.調(diào)解的效力不同25、工廠安全技術(shù)規(guī)程主要內(nèi)容包括（ACDE）的安全措施。A.廠房B.生產(chǎn)輔助C.道路D.電氣設(shè)備E.機(jī)器設(shè)備26、訂立和變更勞動(dòng)合同應(yīng)遵循（BCD）。A.平等合作B.平等自愿C.協(xié)商一致D.不得違法E.等價(jià)有償27、根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)合同必須具備（CDE）。A.試用期限B.保密條款C.勞動(dòng)報(bào)酬D.勞動(dòng)紀(jì)律E.勞動(dòng)條件28、當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化時(shí)，企業(yè)應(yīng)采用的戰(zhàn)略是（ABCE）。A.增大數(shù)量戰(zhàn)略B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)路C.縱向整合戰(zhàn)略D.橫向整合戰(zhàn)略E.多種經(jīng)營戰(zhàn)略29、與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比，制度化管理的優(yōu)越性在于（ABE）。A.個(gè)人與權(quán)力相分離B.是理性精神合理化的體現(xiàn)C.先進(jìn)性D.所有權(quán)與管理權(quán)相分離E.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要30、管理能力清單集中反映了管理者的管理才能及管理業(yè)績，能夠?yàn)楣芾砣藛T的流動(dòng)決策提供有關(guān)信息，其表格項(xiàng)目的主要內(nèi)容包括：(ABCE）。A管理幅度范圍B管理的總預(yù)算C．管理對(duì)象的類型D管理者的管理水平E受到的管理培訓(xùn)三、判斷題（30題）1、人力資源需求預(yù)測的方法分定性和定量預(yù)測兩類。（V

）2、不能完成某項(xiàng)工作或任務(wù)，由此而引起的一種間接成本。（V

）3、雖然培訓(xùn)需求調(diào)查的目的不同，但是培訓(xùn)需求調(diào)查工作所應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有相同。（X

）4、培訓(xùn)任務(wù)完成以后，培訓(xùn)工作就真正結(jié)束了。（X

）5、管理人員與員工之間對(duì)話的平等對(duì)溝通效果的好壞影響極大。（V

）6、很多培訓(xùn)只是為了提高素質(zhì)，并不涉及錄用、提拔或安排工作問題，因此對(duì)受訓(xùn)人員擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)就成為調(diào)動(dòng)其積極性的有力杠桿。(V)7、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是各種人力資源的具體計(jì)劃的核心。(V)8、崗位分析的中心任務(wù)是要為企業(yè)的人力資源管理提供依據(jù)，保證事（崗位）得其人，人盡其才，人事相宜。（√)9、人力資源規(guī)劃又稱人力資源計(jì)劃，它是各項(xiàng)具體人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù)，直接影響著企業(yè)整體人力資源管理的效率。（√)10、人員選拔是招聘過程中最關(guān)鍵的一步，其技術(shù)性較強(qiáng)，難度不大。（×)11、雙向選擇是目前市場上人力資源配置的基本原則。（√)12、設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表的目的是篩選出背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需的條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人，它可以由單位設(shè)計(jì)，也可以由應(yīng)聘者自行設(shè)計(jì)。（×)13、企業(yè)培訓(xùn)制度的內(nèi)容必須服從或服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。(√)14、企業(yè)要有計(jì)劃、有系統(tǒng)地開展員工培養(yǎng)活動(dòng)，必須制定員工發(fā)展規(guī)劃。（√