草籽娃娃案例分析與答案

08301093彭仙麗班號(hào)36761草籽娃娃草籽娃娃迅速成為這個(gè)夏天風(fēng)行一時(shí)的新產(chǎn)品。盡管現(xiàn)在才是1994年的7月中旬，可是從4月中旬開始生產(chǎn)以來，SeigerMarketing已經(jīng)兩次搬遷和擴(kuò)建它的草籽娃娃生產(chǎn)分廠及倉庫。即使這樣，現(xiàn)在的生產(chǎn)水平仍然使它們于安大略省的多倫多工廠的設(shè)備生產(chǎn)能力達(dá)到了其物理極限。現(xiàn)在，一切都是不確定的，然而，草籽娃娃的合伙人，也是西方商學(xué)院的新近畢業(yè)生安頓.拉比和龍能.哈拉里，卻不愿意給草籽娃娃的生產(chǎn)主管他們的商學(xué)院同學(xué)本.瓦拉蒂任何實(shí)質(zhì)性建議，只是會(huì)說：“保持彈性。我們也許會(huì)拿到10萬件的訂單，但是如果這些訂單沒有來，我們將保持現(xiàn)有人員，并不承擔(dān)巨大的庫存?！被具@種不確定性的背景，本正在尋求提高生產(chǎn)能力的方法，這些方法的實(shí)施是不能以犧牲彈性和提高成本為代價(jià)的。當(dāng)草籽娃娃的主人把它們從盒子里取出時(shí)，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)光禿禿的惹人喜愛的人頭狀的小東西，這個(gè)小東西的直徑大約8厘米左右。在水中浸泡后，把草籽娃娃放在潮濕的環(huán)境中呆上幾天，它就會(huì)長出一頭漂亮的綠化。草籽娃娃主人的創(chuàng)造力能夠通過發(fā)型的變化表現(xiàn)出來。草籽娃娃的銷售工作是從多倫多地區(qū)的花店和禮物商店開始的，但由于產(chǎn)品獲得廣大顧客的普遍歡迎和認(rèn)可，分銷工作通過K-Mart,ToysRUs,和沃爾瑪特這樣的商店在全國范圍內(nèi)開展。到7月中旬，有10萬多草籽娃娃在加拿大出售，向美國的出口工作也已經(jīng)開始。草籽娃娃通過一個(gè)混合批量流水生產(chǎn)過程加工出來。6個(gè)填充機(jī)操作員同時(shí)工作，把鋸末和草籽裝進(jìn)尼龍裝子里，這樣就制成了基本的球體。操作員把球形體放入塑料的裝載盒里，每盒可裝25只。在另一個(gè)批量作業(yè)地，一個(gè)操作工人把帶有塑料外衣的電線在一個(gè)簡單的模具上纏繞一下就制成了草籽娃娃的眼鏡。接下來的作業(yè)過程是一個(gè)由人工組成的流水線。三個(gè)塑形工把球形體從裝載盒拿出來，通過加工使球形體看起來更像人頭，這包括為它們塑造出鼻子和耳朵，并把兩只塑料的小眼睛用膠水粘在鏡框里。經(jīng)過塑形和組裝的草籽娃娃都轉(zhuǎn)交給一個(gè)工人，他負(fù)責(zé)用織物染料給它畫上一個(gè)紅紅的嘴馬，畫完后把它們放在一個(gè)晾架上，經(jīng)過5個(gè)小時(shí)的晾干以后，兩個(gè)包裝工人把草籽娃娃放進(jìn)盒子，然后再把它們裝入便于運(yùn)輸?shù)南渥永?。為了分析研究生產(chǎn)能力，本和他的日常監(jiān)管鮑勃·韋克莫對草籽娃娃的各加工工序及轉(zhuǎn)移時(shí)間做了估計(jì)。估計(jì)的時(shí)間如下：填充——1.5鐘；塑形——0.8分鐘；制作眼睛—0.4分鐘；構(gòu)造眼鏡——0.2分鐘；涂染——0.25分鐘；包裝——0.33分鐘。除去不可避免的拖延和休息時(shí)間，本得出他可以對一個(gè)8小時(shí)班次按7小時(shí)計(jì)算實(shí)際工作時(shí)間。討論題：1、按照本的計(jì)算方法，目前一個(gè)班次可生產(chǎn)多少草籽娃娃？如果一周生產(chǎn)七天，一天三班，那么一周的產(chǎn)量能達(dá)到多少。2、安頓從沃爾瑪特接到一張大訂單，預(yù)計(jì)還會(huì)有更多的訂單，于是他要求本將產(chǎn)量提高到每天4000件。本應(yīng)該如何處理？3、盡管不是一個(gè)嚴(yán)重的問題，但通常在一個(gè)公司的早期生產(chǎn)中會(huì)有15%的產(chǎn)品要丟掉。假定缺陷出在填充之前或填充的過程中，而直到包裝時(shí)才被發(fā)現(xiàn)，這對生產(chǎn)能力有什么影響？如果在填充工序后進(jìn)行一下特別檢驗(yàn)有幫助嗎？4、在作業(yè)過程的改進(jìn)上，你能向本提幾條建議嗎？答:晾干涂染塑形,制作眼睛填充晾干涂染塑形,制作眼睛填充1680包裝包裝眼鏡眼鏡如圖,填充、制鏡框可以同時(shí)進(jìn)行，一個(gè)班次的時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)量（單位為個(gè)）分別是60/1.5*6*7=1680和60/0.2*7=2100，取小的量1680，進(jìn)入塑形和制作眼睛環(huán)節(jié)，合在一起算為60/（0.8+0.4）*3*7=1050，進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的是1050，涂染60/0.25*7=1680舍之取1050，進(jìn)入等待的300分鐘時(shí)間，出來后進(jìn)入包裝環(huán)節(jié)，60/0.33*7*2=2545但仍能取的是1050.所以一個(gè)流程下來，能產(chǎn)出1050個(gè)。其余還在線上的則進(jìn)入第二班或第三班。這樣一天三班一共可以生產(chǎn):1050*3=3150.一周按七天計(jì)算則產(chǎn)量為3150*7=220502,根據(jù)第一題,主要瓶頸在于塑形和制作眼睛環(huán)節(jié)里,那么,在填充環(huán)節(jié)里,6個(gè)人可減少到5個(gè)人,把其中一個(gè)人調(diào)到塑形制作眼睛部分,可提高一班次產(chǎn)量由1050到1420,一個(gè)班次產(chǎn)量增加370,三個(gè)班次可把總產(chǎn)量提高到4000件以上.3,廢品率的增加對生產(chǎn)是個(gè)嚴(yán)重打擊,這證明一部分生產(chǎn)工作是無用功,是在降低產(chǎn)量.如果在填充工序后增加檢驗(yàn)環(huán)節(jié),雖然增加了整體流程時(shí)間,但是對結(jié)果來說是很有幫助的,降低廢品率,提高成品質(zhì)量.4,改進(jìn)建議:⑴提高塑形以及制作眼睛環(huán)節(jié)的效率可以幫助提高整體運(yùn)作效率,可在這個(gè)環(huán)節(jié)增加人手.⑵流水線作業(yè)時(shí)間長,工人的效率和士氣都容易降低,所以可考慮換崗位工作,不要長時(shí)間重復(fù)同一動(dòng)作.⑶減少晾干的時(shí)間,加快整條流水線速度.附錄資料：不需要的可以自行刪除負(fù)數(shù)知識(shí)點(diǎn)總結(jié)一、負(fù)數(shù)的定義1、以前所學(xué)的所有數(shù)（0除外）都是正數(shù)，也就是說正數(shù)前面的“+”是可以省略不寫的！2、負(fù)數(shù)的定義：在正數(shù)前面加上“-”就是負(fù)數(shù)。3、負(fù)數(shù)前面必定有“-”如果前面不是“-”（可能沒有符號(hào)或者是“+”）都是正數(shù)（0除外）。4、0既不屬于正數(shù)，也不屬于負(fù)數(shù)，它是正數(shù)和負(fù)數(shù)的分界。二、負(fù)數(shù)的作用1、負(fù)數(shù)是在人為規(guī)定正方向的前提下出現(xiàn)的。2、負(fù)數(shù)常用來表示和正數(shù)意義相反的量。3、在選擇用正數(shù)還是負(fù)數(shù)表示時(shí)，首先看是否規(guī)定了正方向。4、一般含有褒義的量用正數(shù)表示，含有貶義的量則用負(fù)數(shù)表示。例：零上5°用+5℃表示；零下5°用-5℃表示。收入2000元用+2000元表示；支出500元用-500元表示。三、常見負(fù)數(shù)的意義（1）地圖上的負(fù)數(shù)：

中國地形圖上，可以看到我國有一座世界最高峰—珠穆朗瑪峰，圖上標(biāo)著8848，在西北部有一吐魯番盆地，地圖上標(biāo)著－155米，你能說說8848米，－155米各表示什么嗎？這兩個(gè)高低是以誰為標(biāo)準(zhǔn)的？（2）收入與支出

收入：2600元，（

）

教育支出：300元

（

）

娛樂支出：500元

（

）。（3）電梯間的負(fù)數(shù)－3層是什么意思？是以誰為標(biāo)準(zhǔn)的？以學(xué)校為起點(diǎn)，往東走為正，往西走位負(fù)，小明從學(xué)校走了+50m，又走了-100m，這時(shí)小明離學(xué)校的距離是（

）。食品包裝上常注明：“凈重500±5g，”表示食品的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量是（

），實(shí)際沒袋最多不多于（

），最少不少于（

）。四、負(fù)數(shù)的讀法和寫法

1、讀法：在所讀數(shù)的前面加上“負(fù)”

2、寫法：在所寫數(shù)的前面加上“－”五、認(rèn)識(shí)數(shù)軸1、數(shù)軸的要素：正方向（箭頭表示）、原點(diǎn)（0刻度）、單位長度（刻度）。正方向：根據(jù)題意要求確定正方向，一般以向上或向右為正方向。原點(diǎn)：也就是數(shù)字0所在的位置，一般根據(jù)表示數(shù)字的分布情況來確定，如果需要表示的正負(fù)數(shù)差不多相等時(shí)原點(diǎn)在數(shù)軸中間；如果正數(shù)比負(fù)數(shù)多得多原點(diǎn)偏左；如果負(fù)數(shù)比正數(shù)多得多原點(diǎn)偏右。單位長度：由所要表示多的大小來決定刻度之間距離的大小，如果數(shù)字偏大刻度距離可以適當(dāng)小一些，如果數(shù)字偏小刻度距離可以適當(dāng)大一些。單位長度不一定每個(gè)刻度只能表示1。2、用數(shù)軸表示數(shù)在已給數(shù)軸上表示數(shù)：根據(jù)數(shù)字在對應(yīng)的刻度上描點(diǎn)表示。對于非整數(shù)的表示：將刻度進(jìn)一步細(xì)分如，需要將0—1之間線段分為3等分則2等分處為該數(shù)。對于負(fù)數(shù)的表示：負(fù)數(shù)都在0的左面，正數(shù)都在0的右面。例：+3.5在3