質(zhì)量管理體系認(rèn)證常識(shí)培訓(xùn)資料

18.10.2022永新同方1本資料來(lái)源17.01.2020永新同方方2質(zhì)量管理理體系培培訓(xùn)教材材（一））認(rèn)證常識(shí)識(shí)霍智勇17.01.2020永新同方方3介紹質(zhì)量管理理體系認(rèn)認(rèn)證常識(shí)識(shí)什么叫ISO9000“ISO9000”、“國(guó)際際標(biāo)準(zhǔn)””、“質(zhì)質(zhì)量”、、“管理理體系””、“認(rèn)認(rèn)證”講座時(shí)間間：15分鐘，答答疑時(shí)間間：10分鐘17.01.2020永新同方方4第一.什么叫ISOISO是一個(gè)組組織的英英語(yǔ)簡(jiǎn)稱稱。其全全稱是InternationalOrganizationforStandardization,翻譯成中中文就是是“國(guó)際際標(biāo)準(zhǔn)化化組織””。ISO是世界上上最大的的國(guó)際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化組組織。它它成立于于1947年2月23日，它的的前身是是1928年成立的的“國(guó)際際標(biāo)準(zhǔn)化化協(xié)會(huì)國(guó)國(guó)際聯(lián)合合會(huì)”（（簡(jiǎn)稱ISA）。他如如IEC也比較大大。IEC即“國(guó)際際電工委委員會(huì)””，1906年在英國(guó)國(guó)倫敦成成立，是是世界上上最早的的國(guó)際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化組組織。IEC主要負(fù)責(zé)責(zé)電工、、電子領(lǐng)領(lǐng)域的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化活活動(dòng)。而而ISO負(fù)責(zé)除電電工、電電子領(lǐng)域域之外的的所有其其他領(lǐng)域域的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化活動(dòng)動(dòng)。17.01.2020永新同方方5第二.什么叫ISO9000“ISO9000”不是指一一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，而是是一族標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)統(tǒng)稱。根根據(jù)ISO9000-1：1994的定義：：“‘ISO9000族’是由ISO//TC176制定的所所有國(guó)際際標(biāo)準(zhǔn)。?！盩C176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委委員會(huì)，，它成立立于1980年，全稱稱是“品質(zhì)保證證技術(shù)委委員會(huì)”，1987年又更名名為“質(zhì)量管理理和質(zhì)量量保證技技術(shù)委員員會(huì)”。TC176專門負(fù)責(zé)責(zé)制定質(zhì)質(zhì)量管理理和質(zhì)量量保證技技術(shù)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。17.01.2020永新同方方6ISO9000當(dāng)前使用用的版本本ISO9000-94ISO9001：1994《質(zhì)量體系系設(shè)設(shè)計(jì)、開(kāi)開(kāi)發(fā)、生生產(chǎn)、安安裝和服服務(wù)的質(zhì)質(zhì)量保證證模式》；ISO9002：1994《質(zhì)量體系系生生產(chǎn)、安安裝和服服務(wù)的質(zhì)質(zhì)量保證證模式》；ISO9003：1994《質(zhì)量體系系最最終檢驗(yàn)驗(yàn)和試驗(yàn)驗(yàn)的質(zhì)量量保證模模式》ISO9000-2000ISO9001：2000《質(zhì)量管理理體系要要求》17.01.2020永新同方方7第三.什么叫認(rèn)認(rèn)證（一）“認(rèn)證”一詞的英英文原意意是一種種出具證證明文件件的行動(dòng)動(dòng)。“由可以充充分信任任的第三三方證實(shí)實(shí)某一經(jīng)經(jīng)鑒定的的產(chǎn)品或或服務(wù)符符合特定定標(biāo)準(zhǔn)或或規(guī)范性性文件的的活動(dòng)。。”舉例來(lái)說(shuō)說(shuō)，對(duì)第第一方（（供方或或賣方））生產(chǎn)的的產(chǎn)品甲甲，第二二方（需需方或買買方）無(wú)無(wú)法判定定其質(zhì)量量是否合合格，而而由第三三方來(lái)判判定。第第三方既既要對(duì)第第一方負(fù)負(fù)責(zé)，又又要對(duì)第第二方負(fù)負(fù)責(zé)，不不偏不倚倚，出具具的證明明要能獲獲得雙方方的信任任，這樣樣的活動(dòng)動(dòng)就叫做做“認(rèn)證”。17.01.2020永新同方方8什么叫認(rèn)認(rèn)證（二二）第三方的的認(rèn)證活活動(dòng)必須須公開(kāi)、、公正、、公平，，才能有有效。這這就要求求第三方方必須有有絕對(duì)的的權(quán)力和和威信，，必須獨(dú)獨(dú)立于第第一方和和第二方方之外，，必須與與第一方方和第二二方?jīng)]有有經(jīng)濟(jì)上上的利害害關(guān)系，，或者有有同等的的利害關(guān)關(guān)系，或或者有維維護(hù)雙方方權(quán)益的的義務(wù)和和責(zé)任，，才能獲獲得雙方方的充分分信任。。17.01.2020永新同方方9產(chǎn)品認(rèn)證證和QMS認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量量認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量量認(rèn)證包包括合格格認(rèn)證和和安全認(rèn)認(rèn)證兩種種。依據(jù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中中的性能能要求進(jìn)進(jìn)行認(rèn)證證叫做合合格認(rèn)證證；依據(jù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中中的安全全要求進(jìn)進(jìn)行認(rèn)證證叫做安安全認(rèn)證證。前者者是自愿愿的，后后者是強(qiáng)強(qiáng)制性的的。質(zhì)量管理理體系認(rèn)認(rèn)證17.01.2020永新同方方10ISO9000作用強(qiáng)化質(zhì)量量管理，，提高企企業(yè)效益益；增強(qiáng)強(qiáng)客戶信信心，擴(kuò)擴(kuò)大市場(chǎng)場(chǎng)份額獲得了國(guó)國(guó)際貿(mào)易易“通行證”，消除了了國(guó)際貿(mào)貿(mào)易壁壘壘在產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)遠(yuǎn)立于不不敗之地地有利