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淺談企業(yè)管理創(chuàng)新關(guān)鍵點(diǎn)和路徑——從入學(xué)第一天起就幫您做好職業(yè)準(zhǔn)備!北大資源研修學(xué)院淺談企業(yè)管理創(chuàng)新的要點(diǎn)和途徑第1頁面對(duì)日益改變國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn),企業(yè)只有經(jīng)過增加管理創(chuàng)新,創(chuàng)造新價(jià)值,才能立于市場(chǎng)不敗之地,只有不停進(jìn)行管理創(chuàng)新,企業(yè)才能在復(fù)雜多變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以取勝。淺談企業(yè)管理創(chuàng)新的要點(diǎn)和途徑第2頁1企業(yè)管理創(chuàng)新主要意義企業(yè)是科技結(jié)果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力中介步驟,推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)于推進(jìn)科技進(jìn)步和創(chuàng)新、不停提升我國(guó)生產(chǎn)力發(fā)展水平含有主要意義。改革開放之初,我國(guó)不但總體科學(xué)技術(shù)水平比較落后,企業(yè)管理也比較落后,這在很大程度上限制了我國(guó)生產(chǎn)力發(fā)展。伴隨改革開放深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不停發(fā)展,我國(guó)科技事業(yè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步,國(guó)外先進(jìn)企業(yè)管理理論也被陸續(xù)引入,我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理落后局面有了較大改觀,涌現(xiàn)了一大批管理水平較高、技術(shù)研發(fā)能力較強(qiáng)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)異企業(yè)。但也應(yīng)看到20世紀(jì)90年代中后期以來,伴隨我國(guó)買方市場(chǎng)形成和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,一些企業(yè)尤其是從事競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品生產(chǎn)和加工企業(yè),為了追求短期利益,把注意力更多地放在了市場(chǎng)拓展上,相對(duì)疏于內(nèi)部管理,影響了企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力提升。淺談企業(yè)管理創(chuàng)新的要點(diǎn)和途徑第3頁2企業(yè)管理創(chuàng)新關(guān)鍵點(diǎn)

2.1企業(yè)管理創(chuàng)新重視戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略謀劃是企業(yè)靈魂,戰(zhàn)略管理關(guān)乎企業(yè)發(fā)展方向。面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加緊、信息技術(shù)快速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起所帶來外部環(huán)境深刻而巨大改變,尤其是我國(guó)加入WTO后所面正確世界“超級(jí)隊(duì)”——跨國(guó)企業(yè)挑戰(zhàn),企業(yè)要想在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須在戰(zhàn)略創(chuàng)新方面下工夫。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新首先是指企業(yè)戰(zhàn)略制訂和實(shí)施要著眼于全球競(jìng)爭(zhēng)。今后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將是國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化,所以,任何企業(yè)戰(zhàn)略都必須放眼全球;另外企業(yè)戰(zhàn)略制訂和實(shí)施要在捕捉外部環(huán)境機(jī)遇基礎(chǔ)上更多地立足于企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力形成。關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力也叫關(guān)鍵專長(zhǎng),就是擁有他人所沒有優(yōu)勢(shì)資源。今后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要是圍繞培育和形成關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力來展開。培育和形成關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力必須適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境原因,如用戶價(jià)值,競(jìng)爭(zhēng)者和替換品改變。用戶價(jià)值是指產(chǎn)品或服務(wù)提供效用多少。面對(duì)改變了用戶價(jià)值,應(yīng)采取辦法是重新選擇與關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力相匹配經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,避開改變了用戶價(jià)值;不停建立新關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力,預(yù)測(cè)、跟蹤并滿足不停改變用戶需求。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、貿(mào)易壁壘降低帶來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量增加與規(guī)模擴(kuò)大,企業(yè)必須及早確立關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力連續(xù)發(fā)展。面對(duì)企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力受到替換品威脅,企業(yè)必須不停創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)方式和運(yùn)作方式,在形成關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力方面有突破性。淺談企業(yè)管理創(chuàng)新的要點(diǎn)和途徑第4頁2.2企業(yè)管理創(chuàng)新必須立足本身實(shí)際

在企業(yè)發(fā)展過程中,作為生產(chǎn)力關(guān)鍵內(nèi)容科學(xué)技術(shù),其創(chuàng)新和發(fā)展必定要求作為生產(chǎn)關(guān)系主要組成部分企業(yè)管理為自己提供最有效發(fā)展形式。不論培養(yǎng)選拔科技人才、加大科技開發(fā)投入、加強(qiáng)科研設(shè)施建設(shè),還是培育企業(yè)對(duì)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家高度歷史責(zé)任感、強(qiáng)烈憂患意識(shí),都要經(jīng)過管理觀念創(chuàng)新、管理方法探索、管理制度完善等提供強(qiáng)有力支持和確保。因?yàn)楣芾砜茖W(xué)既含有自然屬性又含有社會(huì)屬性,我們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新時(shí)能夠借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),但國(guó)外企業(yè)管理理論中制度前提和人性假設(shè)與我國(guó)國(guó)情、社情不相符合,假如完全照抄照搬,必定造成“水土不服”。淺談企業(yè)管理創(chuàng)新的要點(diǎn)和途徑第5頁3企業(yè)管理創(chuàng)新路徑3.1思維創(chuàng)新——企業(yè)管理創(chuàng)新靈魂。企業(yè)管理思維模式創(chuàng)新就是企業(yè)為了取得整體優(yōu)化效益,打破陳規(guī)陋習(xí),克服舊有思想束縛,樹立全新管理思緒。思維創(chuàng)新直接地表現(xiàn)為一個(gè)創(chuàng)新性思維活動(dòng),企業(yè)價(jià)值觀念和企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,它深刻地影響企業(yè)行為和效益,是企業(yè)管理創(chuàng)新靈魂。思維創(chuàng)新首先要改變傳統(tǒng)觀念模式,即濃重小生產(chǎn)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念上“皇帝女兒不愁嫁”,在組織管理上“等”、“靠”、“要”,意識(shí)、管理決議上“一言堂”、“家長(zhǎng)制”作用。其次要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)要求,建構(gòu)全新思維觀念,即著眼世界振興民族經(jīng)濟(jì)使命感和機(jī)遇感、培育和維護(hù)企業(yè)形象CIS意識(shí)、嚴(yán)格成本觀念和全方面質(zhì)量管理觀念、確立名牌戰(zhàn)略意識(shí)、強(qiáng)化危機(jī)管理觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);樹立以人為本、“用戶即上帝”當(dāng)代文明經(jīng)商觀念等。

3.2組織創(chuàng)新——企業(yè)管理創(chuàng)新關(guān)鍵。當(dāng)代企業(yè)組織創(chuàng)新就是為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),將企業(yè)資源進(jìn)行重組與重置,采取新管理方式和方法,新組織結(jié)構(gòu)和百分比關(guān)系,使企業(yè)發(fā)揮更大效益創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)組織創(chuàng)新是經(jīng)過調(diào)整優(yōu)化管理要素人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源配置結(jié)構(gòu),提升現(xiàn)有管理要素效能來實(shí)現(xiàn)。作為企業(yè)組織創(chuàng)新,能夠有新產(chǎn)權(quán)制、新用工制、新管理機(jī)制,企業(yè)吞并和戰(zhàn)略重組,對(duì)企業(yè)主要人員實(shí)施聘用制和選舉制,企業(yè)人員調(diào)整與分流等。組織創(chuàng)新方向就是要建立當(dāng)代企業(yè)制度,真正做到“產(chǎn)權(quán)清楚、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”。企業(yè)組織創(chuàng)新,要考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,要對(duì)未來經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)策劃;要建立以市場(chǎng)為中心市場(chǎng)信息、宏觀調(diào)整信號(hào)及時(shí)作出反應(yīng)反饋應(yīng)變系統(tǒng);要不停優(yōu)化各項(xiàng)生產(chǎn)要素組合,開發(fā)人力資源;在重視實(shí)物管理同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)價(jià)值形態(tài)管理,重視資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本金積累等。

3.3技術(shù)創(chuàng)新——企業(yè)管理創(chuàng)新基礎(chǔ)。當(dāng)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新就是為了求得利潤(rùn)最大化,企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研制與開發(fā),合理實(shí)施技術(shù)改造,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新活動(dòng)。在信息時(shí)代,企業(yè)之間分工將主要取決于企業(yè)之間技術(shù)優(yōu)勢(shì),而非資金優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)。技術(shù)開發(fā)引導(dǎo)著市場(chǎng)需求,技術(shù)變遷決定著企業(yè)產(chǎn)供銷流程體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)贏得市場(chǎng)份額根本路徑。技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)。所以,當(dāng)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要形成行之有效內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和良好外部支持環(huán)境。在外部環(huán)境方面,國(guó)家應(yīng)該對(duì)技術(shù)開發(fā)研究給予經(jīng)費(fèi)投入,對(duì)高技術(shù)企業(yè)給予適當(dāng)優(yōu)惠政策,建立產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合激勵(lì)機(jī)制,建立穩(wěn)定政策支撐系統(tǒng)。就企業(yè)本身來說,必須有自己知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新能力,有可產(chǎn)業(yè)化自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和高技術(shù)項(xiàng)目;同時(shí)有對(duì)引進(jìn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)新能力。淺談企業(yè)管理創(chuàng)新的要點(diǎn)和途徑第6頁3.4制度創(chuàng)新——企業(yè)管理創(chuàng)新確保。當(dāng)代企業(yè)制度創(chuàng)新是為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),將企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)方式、分配方式、經(jīng)營(yíng)觀念等規(guī)范化設(shè)計(jì)與安排創(chuàng)新活動(dòng)。制度創(chuàng)新是把思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動(dòng)制度化、規(guī)范化,同時(shí)又含有引導(dǎo)思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新功效。它是管理創(chuàng)新最高層次,是管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)根本確保。企業(yè)制度創(chuàng)新目標(biāo)是建立一個(gè)更優(yōu)制度安排,調(diào)整企業(yè)中全部者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,使企業(yè)含有更高活動(dòng)效率。

企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)是一項(xiàng)包含管理思維變理行為改造和管理效果追求三大內(nèi)容復(fù)雜系統(tǒng)工程。其中,管理思維變革是前提,管理行為改造是主體,管理效果追求是標(biāo)志。這三項(xiàng)內(nèi)容各具特色又相互呼應(yīng),緊密聯(lián)絡(luò),形成有機(jī)體系共同作用于整個(gè)管理創(chuàng)新過程。管理創(chuàng)新靈魂是管理思維變革,只有不停地創(chuàng)造和擁有新思想、新概念,企業(yè)管理才能常變常新,創(chuàng)造輝煌。因?yàn)楣芾硇袨槭枪芾碚咄菩泄芾砺毮?、從事管理活?dòng)

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