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南昌大學(xué)家家園網(wǎng)3360度度考核體體系文件件簡(jiǎn)介為了對(duì)網(wǎng)站站成員的的綜合能能力進(jìn)行行客觀、公公平的平平價(jià)和考考核,不不斷提高高成員的的工作水水平,增增強(qiáng)網(wǎng)站站的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力,促促進(jìn)在網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)形形成團(tuán)結(jié)結(jié)向上的的氛圍,特特制定此此考核制制度。制定該考核核制度的的另一個(gè)個(gè)目的是是為了幫幫助被考考核者了了解網(wǎng)站站成員對(duì)對(duì)自己的的評(píng)價(jià),同同時(shí)作為為網(wǎng)站成成員獎(jiǎng)懲懲和晉升升的重要要依據(jù)。本考核制度度遵循量量化、公公平的原原則,以以成員的的綜合能能力為主主要考核核對(duì)象,晝晝以客觀觀、公開(kāi)開(kāi)的量化化指標(biāo)為為遵循標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和考考核依據(jù)據(jù),最大大限度的的減少主主觀隨意意性,使使該考核核制度具具有現(xiàn)實(shí)實(shí)的可操操作性。體系文件部部分:本文件包括括以下主主要內(nèi)容容:(11)總則則;(22)對(duì)部部門管理理人員的的考核方方法(33)對(duì)部部門部委委的考核核辦法;;(4)考核面面談;(5)考核仲裁;(6)其他;(7)附件。總則本制度的目目的是對(duì)對(duì)成員的的綜合能能力進(jìn)行行客觀、公公平的評(píng)評(píng)價(jià)和考考核,幫幫助網(wǎng)站站成員了了解自身身的優(yōu)缺缺點(diǎn),探探討以后后工作的的發(fā)展計(jì)計(jì)劃以及及能力提提高點(diǎn)。此此外網(wǎng)站站以此為為基礎(chǔ)進(jìn)進(jìn)行成員員的獎(jiǎng)懲懲、晉升升等工作作。本制度適用用于網(wǎng)站站所有成員員。對(duì)成員的考考核包括括(1)能能力因素素、(2)責(zé)責(zé)任因素素、(3)人人際因素素不同崗位成成員由不不同人員員組成考考核小組組進(jìn)行考考核,務(wù)務(wù)求公正正公平。本考核可由由本人或或其直接接上級(jí)提提出申請(qǐng)請(qǐng),經(jīng)人人力資源源中心確確認(rèn)后組組織進(jìn)行行??己俗罱K結(jié)結(jié)果計(jì)入入檔案,由由辦公室室進(jìn)行歸歸檔保管管。對(duì)部門管理理人員的的考核辦辦法被考核者::部門管管理人員員,包括部部門正副副部長(zhǎng)及及組長(zhǎng)(如如果部門門以小組組形式組組成)。考核小組組組成人員員:(必選)本本部門部部委2名,直直接上級(jí)級(jí)1名,其他他部門同同級(jí)成員員2名(可選)間間接上級(jí)級(jí)1名。注:本部門門部委和其他部部門同級(jí)級(jí)成員由本本人選擇擇??己肆鞒淘斣斠?jiàn)附錄錄一。考核內(nèi)容詳詳見(jiàn)附錄錄二。對(duì)部門部委委的考核核辦法被考核者::部門部部委,既既除正副副部長(zhǎng)及及組長(zhǎng)(如如果部門門以小組組形式組組成)外外部門的的其他成成員,要要求具備備一定的的管理能能力。考核小組組組成人員員:(必選)本本部門同同級(jí)成員員(部委委)2名,其他他部門同同級(jí)成員員(部委委)2名名,上級(jí)級(jí)1-22名(可選)間間接上級(jí)級(jí)1名。注:同級(jí)成成員(部部委)和和其他部部門同級(jí)級(jí)成員(部部委)由由本人各各選擇22名??己肆鞒淘斣斠?jiàn)附錄一??己藘?nèi)容詳詳見(jiàn)附錄錄二??己嗣嬲効己嗣嬲劜徊粌H是對(duì)對(duì)被考核核人公布布考核結(jié)結(jié)果,更更重要的的是給予予被考核核人正式式的考核核信息,促促進(jìn)成員員綜合能能力的提提高??己嗣嬲勗谠诳己私Y(jié)結(jié)束后一一星期內(nèi)內(nèi)進(jìn)行,由由被考核核人的直直接上級(jí)級(jí)安排一一對(duì)一的的面談,被被考核人人的個(gè)人人考核資資料對(duì)其其本人公公開(kāi)??伎己嗣嬲?wù)劚砀褚?jiàn)見(jiàn)附件三??己酥俨帽豢己苏呷缛鐚?duì)考核核結(jié)果有有異議,可可在考核核面談后后一周內(nèi)內(nèi)向人力力資源中中心提出出仲裁申申請(qǐng),逾逾期不予予受理。人力資源部部接到被被考核人人的仲裁裁申請(qǐng)后后三周內(nèi)內(nèi)組織考考核仲裁裁??己酥俨梦瘑T會(huì)是是臨時(shí)機(jī)機(jī)構(gòu),在在被考核核人提出出考核仲仲裁申請(qǐng)請(qǐng)后,由由人力資資源中心心組織建建立??己酥俨梦瘑T會(huì)由由4名委員員組成,構(gòu)構(gòu)成如下下:站長(zhǎng)或副站站長(zhǎng)1名名、人力力資源中中心主任任1名、其他成門部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)1名、其他部門部委1名考核仲裁委委員會(huì)的的資格由由人力資資源部審審核,原原則是要要求考核核仲裁委委員品行行端正、富富有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。若實(shí)實(shí)際情況況無(wú)法滿滿足上述述部門、級(jí)級(jí)別的構(gòu)構(gòu)成要求求,則由由人力資資源部考考慮回避避、公正正、權(quán)威威的原則則確定考考核仲裁裁委員??己酥俨梦瘑T會(huì)在在聽(tīng)取當(dāng)當(dāng)事人的的陳述、查查閱有關(guān)關(guān)記錄資資料后做做出裁決決。裁決決應(yīng)在全全體委員員和當(dāng)事事人同時(shí)時(shí)在場(chǎng)的的情況下下宣布。這這些裁決決具有最最終效力力??己酥俨貌徊还_(kāi)審審理。其他本制度所規(guī)規(guī)定事項(xiàng)項(xiàng),若有有修訂之之必要時(shí)時(shí),由網(wǎng)網(wǎng)站人力力資源中中心將修修訂方案案呈報(bào)網(wǎng)網(wǎng)站中心心組會(huì)議議批準(zhǔn)。本制度解釋釋權(quán)屬網(wǎng)網(wǎng)站人力力資源中中心。本制度從******年***月***日起開(kāi)開(kāi)始實(shí)施施。附件附件一考核核流程被考核者自評(píng)組織考核小組進(jìn)行考核進(jìn)行面談直接上級(jí)提出考核申請(qǐng)個(gè)人提出考核申請(qǐng)是否有考核條件無(wú)資格參加考核被考核者自評(píng)組織考核小組進(jìn)行考核進(jìn)行面談直接上級(jí)提出考核申請(qǐng)個(gè)人提出考核申請(qǐng)是否有考核條件無(wú)資格參加考核否考核者對(duì)結(jié)果是否滿意是考核者對(duì)結(jié)果是否滿意組織仲裁小組進(jìn)行仲裁組織仲裁小組進(jìn)行仲裁資料歸檔資料歸檔是附件二考核核內(nèi)容表表及考核核標(biāo)準(zhǔn)部門職位姓名考核日期年月月日因素考核指標(biāo)指標(biāo)編碼具體內(nèi)容得分能力因素決策能力01及時(shí)決策544321102合理決策5443211計(jì)劃能力11部門計(jì)劃544321112變化管理5443211創(chuàng)新能力21創(chuàng)新提議544321122創(chuàng)新管理5443211組織能力31管理能力544321132激勵(lì)能力5443211責(zé)任因素自律意識(shí)41嚴(yán)格自律544321142自我修養(yǎng)5443211敬業(yè)精神51責(zé)任心、事事業(yè)心544321152遵守制度5443211學(xué)習(xí)能力61基礎(chǔ)知識(shí)544321162知識(shí)擴(kuò)展5443211人際因素溝通能力71部門間溝通通544321172部門內(nèi)溝通通5443211公共關(guān)系81外部公關(guān)544321182內(nèi)部公關(guān)5443211信息能力91搜集能力544321192分析能力5443211總得分:站長(zhǎng)意見(jiàn)::簽字:年月月日說(shuō)明:考核小組對(duì)對(duì)被考核核者如實(shí)實(shí)評(píng)判。分?jǐn)?shù)加總后后為該被被考核者者考核得得分??己隧?xiàng)目詳詳細(xì)說(shuō)明明如下::01:(55)――――能前前瞻性地地呼分析析情景,作作出預(yù)先先控制性性的決策策;(4)――――對(duì)出出現(xiàn)的情情況,快快速反應(yīng)應(yīng),迅速速控制損損失或把把握機(jī)會(huì)會(huì);(3)――――能作作出反應(yīng)應(yīng);(2)――――決策遲遲緩,給給網(wǎng)站造造成一定定損失或或喪失機(jī)機(jī)會(huì);(1)――――決策策滯延,給給網(wǎng)站造造成重大大損失或或喪失機(jī)機(jī)會(huì);02:(55)――――對(duì)本本職工作作全面綜綜合分析析,能運(yùn)運(yùn)用現(xiàn)代代化的手手段進(jìn)行行科學(xué)、全全局的決決策;(4)――――在對(duì)對(duì)工作全全面了解解的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,憑憑多年豐豐富的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行行決策;;(3)――――有一一定的決決策程序序,能對(duì)對(duì)外界情情況進(jìn)行行反應(yīng);;(2)――――部門門內(nèi)沒(méi)有有建立科科學(xué)決策策的程序序;(1)――――決策策過(guò)于偏偏激,不不能采納納其他成成員的建建議;11:(55)――――積極極搜集和和分析網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)外外的信息息,訂閱閱明確的的部門長(zhǎng)長(zhǎng)短期工工作目標(biāo)標(biāo);(4)――――能搜搜集網(wǎng)站站內(nèi)外信信息,訂訂閱部門門的工作作計(jì)劃,確確定部委委工作任任務(wù);(3)――――有部部門工作作計(jì)劃,但但同網(wǎng)站站整體計(jì)計(jì)劃的配配合不強(qiáng)強(qiáng);(2)――――部門門工作計(jì)計(jì)劃模糊糊,制定定不及時(shí)時(shí);(1)――――部門門沒(méi)有工工作計(jì)劃劃,部委委工作時(shí)時(shí)有很大大的隨意意性;12:(55)――――能前前瞻性地地了解內(nèi)內(nèi)外界環(huán)環(huán)境的變變化,迅迅速調(diào)整整部門計(jì)計(jì)劃,最最大限度度地配合合網(wǎng)站發(fā)發(fā)展;(4)――――能分分析外界界環(huán)境變變化,并并調(diào)整部部門計(jì)劃劃;(3)――――能結(jié)合網(wǎng)站站要求,對(duì)對(duì)部門計(jì)計(jì)劃進(jìn)行行一定的的調(diào)整;;(2)――――對(duì)內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境缺乏認(rèn)認(rèn)識(shí),反反應(yīng)較為為遲緩;;(1)――――漠視視內(nèi)外環(huán)環(huán)境的變變化,不不做部門門計(jì)劃的的調(diào)整;;21:(55)――――能分分析網(wǎng)站站未來(lái)的的發(fā)展,提提出創(chuàng)新新的網(wǎng)站站發(fā)展思思路;(4)――――從本本部門出出發(fā),提提出創(chuàng)新新的具體體方法;;(3)――――有一一定的創(chuàng)創(chuàng)新思路路;(2)――――能夠夠模仿其其它部門門的做法法,進(jìn)行行有限的的創(chuàng)新;;(1)――――工作作因循守守舊,缺缺乏創(chuàng)新新;22:(55)――――能以以部門的的創(chuàng)新帶帶動(dòng)網(wǎng)站站其它部部門創(chuàng)新新;(4)――――在部部門內(nèi)能能營(yíng)造創(chuàng)創(chuàng)新的氣氣氛,鼓鼓勵(lì)成員員積極創(chuàng)創(chuàng)新;(3)――――雖然然能夠吸吸取和采采納成員員的創(chuàng)新新建議,但但缺乏激激勵(lì);(2)――――沒(méi)有有鼓勵(lì)成成員創(chuàng)新新,部門門內(nèi)沒(méi)有有創(chuàng)新氛氛圍;(1)――――對(duì)成員的創(chuàng)創(chuàng)新漠然然處之,甚甚至反對(duì)對(duì)創(chuàng)新;;31:(55)――――能有效效組織部部委,配配合網(wǎng)站站整體戰(zhàn)戰(zhàn)略,實(shí)實(shí)現(xiàn)部門門目標(biāo);;(4)――――以部部門為重重,出色色地完成成工作任任務(wù);(3)――――能較較好地實(shí)實(shí)現(xiàn)部門門目標(biāo);;(2)――――僅僅僅完成了了預(yù)期工工作的一一部分;;(1)――――由于于管理不不當(dāng),而而造成實(shí)實(shí)際績(jī)效效遠(yuǎn)遠(yuǎn)落落后于預(yù)預(yù)期績(jī)效效;32:(55)――――部門門成員士士氣高漲漲,工作作富有進(jìn)進(jìn)取心和和積極性性,并產(chǎn)產(chǎn)生良好好的外部部效果;;(4)――――能利利用一些些基本的的激勵(lì)手手段,去去聯(lián)合部部門成員員;(3)――――部門門成員有有一定的的工件積積極性;;(2)――――部門門成員積積極性不不高,工工作任務(wù)務(wù)的完成成也不夠夠理想;;(1)――――部門門成員士士氣低落落,渙散散;41:(55)――――嚴(yán)格自律律,不以以權(quán)謀私私,做其其他成員員的表率率;(4)――――有自自律意識(shí)識(shí),在工工作中以以身作則則;(3)――――部門門成員基基本認(rèn)可可;(2)――――偶有有違規(guī)行行為;(1)――――缺乏乏自律意意識(shí),常常有違規(guī)行行為;42:(55)――――作風(fēng)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),以以網(wǎng)站利利益為重重,有強(qiáng)強(qiáng)烈的奉奉獻(xiàn)精神神;(4)――――能為為網(wǎng)站利利益,犧犧牲本部部門甚至至個(gè)人的的利益;;(3)――――能把把網(wǎng)站利利益放在在思考問(wèn)問(wèn)題的重重要因素素;(2)――――偶爾爾有奉獻(xiàn)獻(xiàn)精神;;(1)――――不能能為網(wǎng)站站利益主主動(dòng)去做做自我犧犧牲的事事;51:(55)――――具有強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心、事事業(yè)心、與與網(wǎng)站榮辱辱與共;;(4)――――熱愛(ài)愛(ài)本職工工作,克克盡職守守,勇于于承擔(dān)責(zé)責(zé)任;(3)――――能夠夠兢兢業(yè)業(yè)業(yè)地完完成本職職工作;;(2)――――有少少許責(zé)任任心、事事業(yè)心;;(1)――――缺乏乏責(zé)任心心、事業(yè)業(yè)心;52:(55)――――能帶帶頭嚴(yán)格格遵守網(wǎng)網(wǎng)站各項(xiàng)項(xiàng)制度,做做網(wǎng)站其其他成員員的表率率;(4)――――能嚴(yán)嚴(yán)格遵守守網(wǎng)站各各項(xiàng)制度度,并約約束部門門其他成成員;(3)――――能較較好地遵遵守網(wǎng)站站制度;;(2)――――自己己能遵守守網(wǎng)站制制度,但但部門成員員有違反反網(wǎng)站制制度的情情況;(1)――――經(jīng)常常有違反反網(wǎng)站制制度的情情況;61:(55)――――擁有有網(wǎng)站經(jīng)經(jīng)營(yíng)方面面濃厚的的專業(yè)知知識(shí)基礎(chǔ)礎(chǔ);(4)――――在網(wǎng)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)營(yíng)方面,有有一定的的專業(yè)知知識(shí)基礎(chǔ)礎(chǔ);(3)――――在部部門經(jīng)營(yíng)營(yíng)方面,有有一定的的專業(yè)智智高基礎(chǔ)礎(chǔ);(2)――――對(duì)本本部門、本本專業(yè)有有一定的的了解;;(1)――――基礎(chǔ)礎(chǔ)知識(shí)薄薄弱;62:(55)――――能根根據(jù)網(wǎng)站站的未來(lái)來(lái)發(fā)展,主主動(dòng)地進(jìn)進(jìn)行知識(shí)識(shí)準(zhǔn)備;;(4)――――能根根據(jù)目前前存在的的工作差差距,相相對(duì)主動(dòng)動(dòng)學(xué)習(xí);;(3)――――能根根據(jù)部門門的發(fā)展展,進(jìn)行行知識(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)備;(2)――――能夠夠按照網(wǎng)網(wǎng)站的要要求,進(jìn)進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí);(1)――――忽視視學(xué)習(xí)和和自我提提高;71:(55)――――能夠夠運(yùn)用多多種溝通通手段,融融洽與其其他部門門成員的的關(guān)系,達(dá)達(dá)成最佳佳績(jī)效;;(4)――――運(yùn)用用多種溝溝通手段段,得到到其他部部門成員員的幫助助,完成成工作;;(3)――――與其其他部門門成員能能夠溝通通,對(duì)工工作的負(fù)負(fù)面影響響不大;;(2)――――與其其他部門門成員溝溝通不良良,對(duì)工工作有一一定影響響;(1)――――很難難與其他他部門成成員溝通通,對(duì)工工作有很很大影響響;72:(55)――――運(yùn)用用多種溝溝通手段段,保證證部門成成員理解解部門目目標(biāo),以以達(dá)成最最佳績(jī)效效;(4)――――部門門成員間間關(guān)系融融洽,能能夠順利利完成工工作任務(wù)務(wù);(3)――――部門門成員間間有定溝溝通;(2)――――部門門成員間間溝通不不暢,工工作受到到一定影影響;(1)――――部門門成員缺缺乏溝通通,工作作成績(jī)受受到很大大的影響響;81:(55)――――能代表表網(wǎng)站,積積極保持持并發(fā)展展與其他他組織的的良好關(guān)關(guān)系;(4)――――能代代表網(wǎng)站站,積極極保持與與其他組組織的良良好關(guān)系系;(3)――――工作作中,比比較注意意處理與與其他組組織的關(guān)關(guān)系;(2)――――工作作中,忽忽視與其其他組織織的關(guān)系系;(1)――――個(gè)人人行為在在其他組組織中造造成不好好的影響響;82:(55)――――積極極處理好好與其它它部門的的關(guān)系,并并帶動(dòng)其其他部門門形成凝凝聚力;;(4)――――能夠夠保持與與其它部部門緊密密

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