拉桿箱推廣方案

拉桿箱推廣方案拉桿箱推廣方案拉桿箱推廣方案資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月拉桿箱推廣方案版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：拉桿箱推廣方案背景隨著國內(nèi)旅游業(yè)興起，以及越來越多的學(xué)生踏入大學(xué)，行李箱的需求量在這幾年不斷增長。而且隨著人們網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣的改變，行李箱的網(wǎng)絡(luò)銷量不斷增加?，F(xiàn)需要針對(duì)更加詳細(xì)的市場定位重新制定銷售計(jì)劃。一、市場需求學(xué)生群體在開學(xué)季都是銷售的旺季，2月份和8月份占比較大，商務(wù)人士和高薪人士中旅游的時(shí)間卻相對(duì)集中，可以開發(fā)適合30歲以下男性的包包品種以成為箱包廠商的重點(diǎn)，但是女人更愛包，買越多越愛，所以在老客戶維護(hù)方面必須更加注意曾經(jīng)購買2次的女性消費(fèi)者。長假都是旅游的高峰期，注意旅游行業(yè)的優(yōu)勢，適當(dāng)?shù)膶⒗瓧U箱行業(yè)的重點(diǎn)結(jié)合旅游行業(yè)的消費(fèi)者需求。對(duì)于旅游中行李箱的需求較大，對(duì)于區(qū)域方面，最密集的是沿海地區(qū)，根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)中，寶貝“累計(jì)評(píng)價(jià)”中可知，在顏色這塊，奶油白的拉桿箱是比較受歡迎的，其次是紫色拉桿箱和奢華銀拉桿箱。網(wǎng)商品牌市場競爭很大，要推廣的這款產(chǎn)品品牌甚至不在排行榜上出現(xiàn)，因此想要超越龍頭品牌難度很高，?？磾?shù)據(jù)可以得出，許多購買拉桿箱的都是會(huì)選擇天貓官方旗艦店的，表明消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的正品質(zhì)量很追求。二、投放區(qū)域通過量子恒道和淘寶指數(shù)給出的數(shù)據(jù)分析得出，箱包行業(yè)的銷售區(qū)域還是相對(duì)集中，最密集的是沿海地區(qū)，比如珠三角以及廣東、浙江、上海、天津、福建等地的需求比內(nèi)地省份的需求大很多，內(nèi)地銷售區(qū)域比較分散。而從數(shù)據(jù)里面分析也看出，大學(xué)密集的地區(qū)和比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，對(duì)拉桿箱的需求也相對(duì)較大。綜上選定兩個(gè)目標(biāo)區(qū)域，珠三角以及江浙滬一帶。珠三角為第一目標(biāo)市場，因?yàn)橄嗤赜?，方便物流、包郵促銷以及售后服務(wù)。江浙滬一帶為第二目標(biāo)市場，有穩(wěn)定的需求。三、產(chǎn)品定位根據(jù)目標(biāo)客戶為學(xué)生群體和商務(wù)人士，產(chǎn)品的風(fēng)格定位為年輕時(shí)尚的款式。注重品牌的打造，提供多色選擇，突顯個(gè)性化,同時(shí)根據(jù)天貓前20款寶貝得出15款產(chǎn)品使用PC材質(zhì)硬殼，把材質(zhì)定為PC硬殼，注重產(chǎn)品的質(zhì)量，滾動(dòng)方式定為萬向輪，價(jià)格區(qū)間為200－450元區(qū)間，產(chǎn)品尺寸定為20、24寸。四、推廣目標(biāo)達(dá)成銷量3500個(gè)（適當(dāng)調(diào)整）,提高品牌認(rèn)知度。提高花花王子天貓旗艦店知名度。月銷售額達(dá)300萬做到行業(yè)前10名.五、推廣預(yù)算直通車和鉆展：300000淘寶客及刷單：6000優(yōu)惠券和各類試用品：7000預(yù)計(jì)損耗：100000產(chǎn)品成本：500000人員費(fèi)用：100000物流費(fèi)用:120000總成本預(yù)算：1033000六、推廣方案（一）免費(fèi)推廣①論壇推廣：通過在各大論壇（貼吧）發(fā)帖，進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱或者通知，增加瀏覽量。②微博微信分享推廣：通過微博微信關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)有禮，進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享推廣，不僅能做到推廣商品，更能增加店鋪知名度。③設(shè)置站內(nèi)免費(fèi)推廣工具：滿就送、滿就減、限時(shí)打折、套餐搭配、滿金額包郵之類的活動(dòng)。④SEO優(yōu)化：通過優(yōu)化將百度、搜狗、360等搜索排名靠前，優(yōu)化類別可以是論壇、貼吧等推廣信息，不一定局限某一點(diǎn)。⑤利用淘寶的BBS資源有空常發(fā)貼，站內(nèi)信，留言，商品留言多回復(fù)⑥群發(fā)信息（豪迪），利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告（要適度）⑦去視頻網(wǎng)站制作視頻，介紹產(chǎn)品，推廣，增加影響力⑧充分利用寶貝上架的時(shí)間差，讓自己的寶貝占據(jù)最重要位置⑨加入淘寶幫派，分享更多的產(chǎn)品⑩收藏夾推廣法：把一些精彩內(nèi)容的頁面添加到QQ書簽，百度搜藏，雅虎收藏等，讓喜歡這些內(nèi)容的網(wǎng)民去閱讀，收藏（二）付費(fèi)推廣1、付費(fèi)推廣①直通車推廣：將兩款商品分別推上直通車，選擇當(dāng)前比較適合的詞進(jìn)行推廣，詞的價(jià)格不宜過高和過低。②淘寶客推廣：將兩款商品上淘寶客推廣，前期肯定需要一定的流量，到銷量有了，淘寶客推廣就可以關(guān)閉，省掉一定的推廣預(yù)算。③鉆石展位：若銷售額達(dá)到預(yù)期效果之后，可以利用鉆石展位增加品牌知名度，吸引更多流量及成交量。④微信、微博達(dá)人推廣：通過支付給微信、微博達(dá)人一定的傭金，讓他們幫忙宣傳我們商品的促銷、活動(dòng)信息，增加有效瀏覽量。根據(jù)店鋪實(shí)際情況，為了更好的進(jìn)行推廣，增加流量，還可以通過以下兩個(gè)活動(dòng)增加店鋪瀏覽量，要了解聚劃算以及免費(fèi)試用的規(guī)則以及報(bào)名時(shí)間和報(bào)名條件：⑤聚劃算⑥免費(fèi)試用（三）促銷活動(dòng)1. 打折設(shè)置店鋪內(nèi)部分產(chǎn)品折，至少10款產(chǎn)品，選擇產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)選潛力型產(chǎn)品，點(diǎn)擊率較多，好評(píng)率較不錯(cuò)的產(chǎn)品，這樣可以將有優(yōu)勢的產(chǎn)品對(duì)比出來，以供之后的活動(dòng)所用，同時(shí)以誘惑買家購買。2. 買贈(zèng) 買拉桿箱的消費(fèi)者有可能大部分都是旅游者，同時(shí)青年客戶對(duì)裝飾拉桿箱有一定的興趣愛好。因此可以設(shè)置買拉桿箱就送“旅游貼紙”兩張這樣的活動(dòng)。3. 優(yōu)惠券可設(shè)置10元、20元、50元面額優(yōu)惠券，設(shè)定條件，如a.無條件可使用b.活動(dòng)時(shí)使用c.滿300元可使用50元面額優(yōu)惠券。4. 搭配優(yōu)惠設(shè)置拉桿箱產(chǎn)品組合套餐，搭配起來更能讓買家購買多一件產(chǎn)品。在條件允許的情況下可以設(shè)置同款拉桿箱，第二款折，引導(dǎo)買家并增加銷量。七、物流詳情1.接單公路運(yùn)輸主管從客戶處接受（傳真）運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃。公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。核對(duì)單證。2.登記運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。司機(jī)（指定人員及車輛）到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收3.調(diào)用安排填寫運(yùn)輸計(jì)劃。填寫運(yùn)輸在途，送到情況，追蹤反饋表。電腦輸單。4.車隊(duì)交接根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處，并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。5.提貨發(fā)運(yùn)按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉庫。檢查車輛情況。辦理提貨手續(xù)。提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。辦好出廠手續(xù)。電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。6.在途追蹤建立收貨客戶檔案。司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。填寫跟蹤記錄。有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系。7.到達(dá)簽收電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回盛華公司。簽收運(yùn)輸單。定期將回單送至客戶處。將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r(shí)反饋給客戶。8.回單按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。貨物交接。百分之百簽收，保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一致。了解送貨人對(duì)客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售情況。9.運(yùn)輸結(jié)算整理好收費(fèi)票據(jù)。做好收費(fèi)匯總表交至客戶，確認(rèn)后交回結(jié)算中心。結(jié)算中心開具發(fā)票，向客戶收取運(yùn)費(fèi)。八、前期準(zhǔn)備庫存充足：活動(dòng)的產(chǎn)品需要保證庫存數(shù)量是足夠的，以免造成無法發(fā)貨的后果，導(dǎo)致客戶滿意度不高。客服培養(yǎng)：客服的專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)是必要的，讓客服理解活動(dòng)詳情，產(chǎn)品信息，溝通話術(shù)需要加強(qiáng)，售前、中、后需要至少一名客服進(jìn)行訂單處理。活動(dòng)流程：（策劃時(shí)間：10月25日至11月11日）1.打造明星產(chǎn)品。意義：明星產(chǎn)品是指在商品銷售中，銷售量很高的商品，人氣很高的商品。根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)指出，少于300元的明星產(chǎn)品占總成交額的80%，占總流量的80%；因此，打造明星產(chǎn)品，不僅可以使品牌的形象在市場中占有優(yōu)勢，更可以給店鋪帶來更多的免費(fèi)流量，活躍店鋪氣氛，帶動(dòng)店鋪其他產(chǎn)品的銷售，提高店鋪銷售額、品牌關(guān)注率等重要作用。目標(biāo)：將上面所指的該款拉桿箱打造成明星產(chǎn)品，銷售目標(biāo)達(dá)到450件以上(含刷單60以上)2.優(yōu)化產(chǎn)品。標(biāo)題優(yōu)化：a.搜集集產(chǎn)品關(guān)鍵詞（熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁； 雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門詞匯）；b.篩選關(guān)聯(lián)性關(guān)鍵詞，分類后組合成搜索率更高一點(diǎn)的寶貝標(biāo)題。寶貝標(biāo)題優(yōu)化得好能夠?qū)a(chǎn)品的推廣工作減少，要時(shí)常進(jìn)行二次規(guī)劃。詳情頁優(yōu)化：在產(chǎn)品描述的過程中，提出產(chǎn)品時(shí)尚、方便、質(zhì)量高的概念，以產(chǎn)品特色賣點(diǎn)來迎合消費(fèi)群體的需要，重新優(yōu)化產(chǎn)品的詳情頁排版，因此要培養(yǎng)美工的技術(shù)。3.產(chǎn)品刷單。數(shù)據(jù)調(diào)查顯示：消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的時(shí)候，90%的人最關(guān)注的是產(chǎn)品的銷量及評(píng)價(jià)，最大程度上決定了是否購買產(chǎn)品，所以在推廣前、中、后都要通過刷單增加銷量、評(píng)價(jià)來維護(hù)產(chǎn)品的體驗(yàn)評(píng)價(jià)，達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化消費(fèi)群體。刷單數(shù)量：前期為15單/天，中期為20單/天，后期為5單/天，出現(xiàn)不好評(píng)價(jià)再刷部分單覆蓋不好的評(píng)價(jià)。4.寶貝推廣。利用微博、微信優(yōu)化此款拉桿箱產(chǎn)品后，在微博、微信上發(fā)布產(chǎn)品促銷信息，結(jié)合雙11活動(dòng)的折扣氛圍，將店鋪的活動(dòng)推向熱點(diǎn)，增加消費(fèi)客戶。5.活動(dòng)維護(hù)。在雙11活動(dòng)前，將活動(dòng)信息推送給老客戶，深化與老客戶的溝通；在雙11活動(dòng)中，注意每日瀏覽客戶點(diǎn)擊，查看活動(dòng)效果，結(jié)合活動(dòng)調(diào)整并優(yōu)化產(chǎn)品；在雙11活動(dòng)后，物流、客戶評(píng)價(jià)、客戶售后服務(wù)、新老客戶維護(hù)都要做好。6.備用款式。為免在產(chǎn)品定位上錯(cuò)誤估算，應(yīng)該增加多一款差不多類型的產(chǎn)品，在這款產(chǎn)品銷量不可觀而無法避免的時(shí)候，就推上新的產(chǎn)品。九、服務(wù)跟蹤1、售前：主動(dòng)出擊，引導(dǎo)顧客購買2、售中：熱情服務(wù)，了解顧客具體需求，消除顧客疑慮3、售后：①主動(dòng)跟蹤物流，發(fā)貨之后短信通知顧客，到達(dá)派送地點(diǎn)再次發(fā)短信通知顧客；②店鋪有促銷信息或者優(yōu)惠信息，及時(shí)短信通知老顧客，但是要注明可以回復(fù)短信取消，注意用戶體驗(yàn)。十、主推產(chǎn)品1、萬向輪拉桿箱特點(diǎn)：優(yōu)質(zhì)完美ABS材質(zhì)、鉆石顆粒紋理、雙排萬象靜音飛機(jī)輪、三位一體高端密碼鎖、純鋁合金加厚防震拉桿、高檔硅膠材質(zhì)軟把手、精致滌綸內(nèi)里價(jià)格區(qū)間：501-2000元2、花花王子時(shí)尚拉桿箱價(jià)格：298（20寸）358（24寸）顏色：星際閃銀魅惑玫紅活力閃黃優(yōu)雅閃紫高貴閃藍(lán)時(shí)尚閃酷黑（變色漆）滾動(dòng)方式：萬向輪材料：TPR材質(zhì)硬殼3、名稱 2014新款拉桿箱韓國INANNA行李箱旅行箱萬向輪登機(jī)箱包20寸24寸品牌 韓國INANNA價(jià)格 318元/348元尺寸 20寸/24寸顏色 黑色/桃紅色/黃色質(zhì)地 ABS+PC凈重 KG/KG4、AIHITOKYOCHIC系列3A四輪旋轉(zhuǎn)拉桿箱顏色：象牙白、珊瑚紅、黑色尺寸：20、24、28凈重：、、材質(zhì)：外部材質(zhì)ABS+PC（亮面），內(nèi)里材質(zhì)聚酯5、花花王子拉桿箱萬向輪密碼箱旅行箱顏色：橙、玫紅、藍(lán)、紫、黑、綠、紅、黃尺寸：20、24、凈重：、內(nèi)部結(jié)構(gòu):拉鏈暗袋夾層拉鏈袋材質(zhì)：外部材質(zhì)ABS+PC（亮面），里料材質(zhì):滌綸十一、投入以及回報(bào)總銷售額：3000000總成本預(yù)算：1033000預(yù)算投入回報(bào)率，后期加大某地區(qū)的投入資金566000項(xiàng)目投資預(yù)估回報(bào)：1401000十二、意外預(yù)測若該兩款商品在主推過程中出現(xiàn)選款錯(cuò)誤，導(dǎo)致瀏覽量過低，成交率過低，就要考慮更換主推產(chǎn)品，所以在推這兩款產(chǎn)品的時(shí)候，應(yīng)準(zhǔn)備另外幾款款產(chǎn)品進(jìn)行同時(shí)預(yù)熱，一