視易精通量販式收銀系統(tǒng)操作手冊3.0

視易精通收銀管理系統(tǒng){用戶操作手冊}目錄第一章 登錄系統(tǒng). 7第一節(jié) 打開軟件. 7第二節(jié) 登錄系統(tǒng). 7第二章 后臺管理系統(tǒng) . 7第一節(jié) 員工. 8一、功能簡介 . 8二、操作路徑 . 8三、操作指南 . 8第二節(jié) 包廂設(shè)置. 9一、功能與簡介 . 9二、操作路徑 . 9三、操作指南 . 9第三節(jié) 房價設(shè)置. 10一、功能與簡介 . 10二、操作路徑 . 10三、操作指南 . 10第四節(jié) 物品編碼. 11一、功能與簡介 . 11二、操作路徑 . 11三、操作指南 . 11第五節(jié) 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 . 13一、功能與簡介 . 13二、操作路徑 . 13三、操作指南 . 13第六節(jié) 業(yè)務(wù)操作. 13一、功能與簡介 . 13二、操作步驟 . 13三、操作指南 . 14第七節(jié) 其他基礎(chǔ)設(shè)置 . 14一、功能與簡介 . 14二、操作路徑 . 14三、操作指南 . 14第八節(jié) 數(shù)據(jù)清理. 15一、功能與簡介 . 15二、操作路徑 . 15三、操作指南 . 15第三章 超市管理系統(tǒng) . 16第一節(jié) 商品銷售. 16一、功能與簡介 . 16二、操作路徑 . 16三、操作指南 . 16第二節(jié) 超市退單. 17一、功能與簡介 . 17二、操作路徑 . 17第三節(jié) 超市收銀交班 . 17一、功能與簡介 . 17二、操作路徑 . 17三、操作指南 . 17第四章 倉庫管理系統(tǒng) . 18一、功能與簡介 . 18二、操作路徑 . 18三、操作指南 . 18第五章 財務(wù)管理系統(tǒng) . 19一、功能與簡介 . 19二、操作路徑 . 19三、 操作指南. 19第六章 收銀管理系統(tǒng) . 19第一節(jié) 開房管理. 20一、功能與簡介 . 20二、操作路徑 . 20三、操作指南 . 20第二節(jié) 買鐘管理. 20一、功能與簡介 . 20二、操作路徑 . 21三、操作指南 . 21第三節(jié) 續(xù)鐘、退鐘管理 . 21一、功能與簡介 . 21二、操作路徑 . 21三、 操作指南. 21第四節(jié) 換房管理. 22一、功能與簡介 . 22二、操作路徑 . 22三、操作指南 . 22第五節(jié) 信息發(fā)布. 22一、功能與簡介 . 22二、操作路徑 . 22三、操作指南 . 22第六節(jié) 收銀交接班. 23一、功能與簡介 . 23二、操作路徑 . 23三、操作指南 . 23第七節(jié) 包廂管理. 23一、功能與簡介 . 23二、操作路徑 . 23三、操作指南 . 24第七章 會員管理系統(tǒng) . 24一、功能與簡介 . 24二、操作指南 . 24第八章 總經(jīng)理決策支持系統(tǒng) . 26第一節(jié) 人員管理. 26一、功能與簡介 . 26二、操作路徑 . 26第二節(jié) 財務(wù)管理. 26一、功能與簡介 . 26二、操作路徑 . 27第三節(jié) 物品管理. 27一、功能與簡介 . 27二、操作路徑 . 27三、 操作指南. 27第四節(jié) 業(yè)務(wù)管理. 27一、功能與簡介 . 27二、操作路徑 . 27第九章 寄存管理系統(tǒng) . 28第一節(jié) 基礎(chǔ)設(shè)置. 28一、功能與簡介 . 28二、操作路徑 . 28第二節(jié) 物品寄存. 29一、功能與簡介 . 29二、操作路徑 . 29第三節(jié) 物品支取. 29一、功能與簡介 . 29二、操作路徑 . 29第四節(jié) 查詢. 29第五節(jié) 批量轉(zhuǎn)入庫. 30第六節(jié) 補打支取單. 30第一章 登錄系統(tǒng)第一節(jié) 打開軟件軟件有10個常用圖標(biāo)，包括庫存管理系統(tǒng)、收銀服務(wù)管理器、包廂自動處理工具、財務(wù)管理系統(tǒng)、包廂呼叫管理系統(tǒng)、 會員管理系統(tǒng)、后臺管理系統(tǒng)、收銀管理系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)、總經(jīng)理決策支持系統(tǒng)。我們的操作主要涉及后臺管理系統(tǒng)、收銀管理系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)、總經(jīng)理決策支持系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)和會員管理系統(tǒng)這 7部分。此系統(tǒng)有 2個開機必須的開啟項：一、包廂自動處理工具，二、收銀服務(wù)管理器。包廂自動處理工具是時時刻刻開啟的，一定要讓其保持運行在電腦的右下角任務(wù)欄。其運行狀態(tài)如圖如下收銀服務(wù)管理器也是時時刻刻開啟的，一定要讓其保持運行在電腦的右下角任務(wù)欄。第二節(jié) 登錄系統(tǒng)雙擊【庫存管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、包廂呼叫管理系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、后臺管理系統(tǒng)、收銀管理系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)、總經(jīng)理決策支持系統(tǒng)】圖標(biāo)輸入用戶名和密碼，初始用戶名為 1，密碼為 1，身份是系統(tǒng)管理員，點擊登錄后，登錄到各個界面。第二章 后臺管理系統(tǒng)要想使用此系統(tǒng)所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入都是在后臺管理系統(tǒng)中進行錄入， 例如：房型、房價、包廂的IP地址、套餐設(shè)置、參數(shù)設(shè)置等第一節(jié) 員工一、功能簡介本模塊主要實現(xiàn)系統(tǒng)操作人員的信息設(shè)置與權(quán)限維護。二、操作路徑點擊菜單欄按鈕—【用戶維護】三、操作指南1）、部門設(shè)置首先要對系統(tǒng)設(shè)置一個部門的分類，直接點擊新增，部門編碼自動生成，輸入部門名稱，部門描述后保存即可。2）、部門的修改、刪除單擊選中一個部門，選擇修改，即可對系統(tǒng)進行部門名稱跟部門描述的修改單擊選中一個部門，選擇刪除，即可對系統(tǒng)的部門進行刪除3）、用戶設(shè)置點擊新增，用戶編碼自動生成，輸入用戶名稱、性別，密碼，選擇所屬部門、職位名稱、證件類型、證件號碼、權(quán)限分組、電話、可贈送金額、時間、掛賬金額、折扣率等，啟用對話框下方的各種應(yīng)用權(quán)限，最后點擊右側(cè)保存即可。4）、用戶的修改、刪除單擊選中一個員工，選擇修改，即可對系統(tǒng)進行員工的資料、授權(quán)進行修改單擊選中一個員工，選擇刪除，即可對系統(tǒng)的員工進行刪除5）用戶權(quán)限分組設(shè)置點擊新增組，選中組名可以生成新的權(quán)限設(shè)置， 按照前臺、超市需要安排的權(quán)限分配在選擇打勾授權(quán)，保存。第二節(jié) 包廂設(shè)置一、功能與簡介本模塊主要實現(xiàn)房間房型的設(shè)置與維護，用來記錄房型分類及每一房型下對應(yīng)的房間號碼，單價情況。二、操作路徑點擊菜單欄按鈕—【包廂設(shè)置】三、操作指南（1）、包廂區(qū)域設(shè)置為了便于寶樂迪量販式 KTV加盟店的區(qū)域管理，區(qū)分各樓層或者區(qū)域點擊新增，輸入?yún)^(qū)域名稱、區(qū)域描述保存即可。2）、包廂區(qū)域的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵選中區(qū)域名稱，點擊修改、刪除即可3）、包廂類別維護點擊新增，自動生成類別編碼，輸入類別名稱，如需設(shè)置開房套餐點擊下拉倒三角選擇，酒水價格采取哪類價格， 是否啟用，計費方式是只收鐘點費， 低消、按時還是按位，容納人數(shù)、包廂費、鐘點費、最低消費、 按位鐘點、按位低消、服務(wù)費、贈送比例、 買斷金額、按位買斷、最低計費人數(shù)， 然后保存。（紅色部分量販式用到不多可不設(shè)）4）包廂類別的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中，點擊修改、刪除即可5）、包廂信息維護點擊新增，輸入包間名稱，選擇所屬區(qū)域、所屬場所、包廂類別，輸入機頂盒式，是否啟用，選擇包廂屬性，保存。

IP，計費方6）包廂的刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中房間，單擊修改、刪除即可第三節(jié) 房價設(shè)置一、功能與簡介主要用來為各個類型的包廂進行固定日期、時間的包廂的收費金額，還有特定節(jié)日的設(shè)置，二、操作路徑點擊菜單欄按鈕—【時段鐘點費設(shè)置】三、操作指南1）、價格類型用于區(qū)別幾種不同的時間段的房價點擊新增，輸入價格類型，狀態(tài)啟用，保存。2）、價格類型的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵點擊選中需要修改、刪除的類型，修改刪除即可。3）、包廂時段設(shè)置點擊新增，選擇包廂類別，價格類型，起始時間，終止時間，是否參考包廂基準價，周一折扣率多少、鐘點費多少，周二等等，保存。對話框右側(cè)特殊日期，用于某一天、某一段時間的特殊房費，例如情人節(jié)。點擊新增，選中價格類型，開始截至?xí)r間，保存即可！4）、包廂時段的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中房型單擊修改、刪除即可5）、會員時段的設(shè)置具體設(shè)置、修改、刪除同包廂時段。點擊新增，選擇包廂類別，價格類型，起始時間，終止時間，是否參考包廂基準價，周一折扣率多少、鐘點費多少，周二等等，保存。對話框右側(cè)特殊日期，用于某一天、某一段時間的特殊房費，例如情人節(jié)。點擊新增，選中價格類型，開始截至?xí)r間，保存即可！包廂時段是普通時段設(shè)置收費，會員時段是針對會員卡設(shè)置的收費。第四節(jié) 物品編碼一、功能與簡介本模塊主要實現(xiàn)超市中的酒水、飲料、果盤、小吃、套餐優(yōu)惠方案等一些商品的售賣，建立及管理正規(guī)化的超市物品售賣流程。二、操作路徑點擊菜單欄按鈕—【物品編碼】三、操作指南1）、物品單位編碼設(shè)置點擊右側(cè)的新增輸入單位的名稱和換算單位，保存即可！2）、物品統(tǒng)計類、物品大類的設(shè)置物品統(tǒng)計類、物品大類用于區(qū)分商品的類型區(qū)分，例如超市酒水、飲料、套餐，服務(wù)項目，吧臺小吃等。點擊新增，編碼自動生成，輸入商品類型，拼音碼自動生成，啟用，出單方式選擇類別，出品方式，允許銷售、允許打折是否，物品屬性，是否打單，參與庫存是否，控制庫存是否，是否計入低消，能否修改價格，是否服務(wù)員提成，統(tǒng)計類，套餐“是” “否”（除套餐類之外的類別的套餐屬性全部選擇為“否” ），是否包廂可點單，贈送數(shù)量結(jié)算周期按日、周還是月出品單打印模式默認第一個。 （套餐與吧臺小吃不參與庫存，所以參與庫存和控制庫存要選擇否）3）、物品大類的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中物品類型，單擊修改、刪除即可4）、物品參數(shù)管理首先選擇需要輸入的商品類型，然后點擊新增，編碼自動生成，輸入物品名稱，用掃描槍掃入編碼，如果商品相同價錢但有多種口味就點擊設(shè)置，掃入不同的編碼。單位，包廂價格，超市價格，進貨價，會員價，貴賓價， A\B類價。是否提成，提成金額，是否打單，參與庫存是否，控制庫存是否，啟用的狀態(tài)，是否計入低消，是否打單， ，允許銷售是否，允許打折是否，包廂可點是否，套餐屬性是否，物品屬性，五筆碼、拼音碼，上下限庫存，區(qū)域顯示選擇全選，贈送數(shù)量結(jié)算日期，供貨商設(shè)置，單位設(shè)置，時段價格等，保存。 （此項根據(jù)大類設(shè)置生成商品屬性，我們只需填寫物品名稱、刷好條形碼、輸入價格保存即可 ）5）、物品參數(shù)修改、刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中商品，單擊修改、刪除即可6）、物品經(jīng)銷商管理點擊新增，編碼自動生成，輸入經(jīng)銷商名稱，聯(lián)系人，電話，傳真號碼，

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，合同有效期，地址，以及合同內(nèi)容等，保存。（7）、物品經(jīng)銷商的修改刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中經(jīng)銷商名稱，單擊修改、刪除即可（8）、報損類型設(shè)置點擊新增，設(shè)置損壞商品的類型，保存。（9）、庫存出入庫類型設(shè)置單擊增加，輸入庫存出入類型，保存。10）、套餐設(shè)置該設(shè)置是獨立于商品編碼之外的一個功能，但是又與商品編碼相關(guān)。操作路徑為菜單欄—套餐設(shè)置當(dāng)我們在商品類型的套餐下建立一個套餐名稱后，套餐屬性選擇“是” ，才能在套餐列表中顯示出來，然后我們選擇套餐名稱， 雙擊要增加明細的套餐名稱， 點擊快速查找雙擊要增加的物品選擇一下數(shù)量，點擊確認，保存。第五節(jié) 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置一、功能與簡介本模塊主要實現(xiàn)軟件運行所需的技術(shù)性參數(shù)二、操作路徑點擊菜單欄按鈕—【參數(shù)設(shè)置】三、操作指南此模塊大部分的設(shè)置實施工程師會設(shè)置好， 收費結(jié)賬設(shè)置中設(shè)置與包廂相關(guān)的操作， 會員設(shè)置中設(shè)置與會員相關(guān)的操作， 一定要把啟用會員可透支金額的對號取消掉， 允許使用建卡分店的本店一定要選擇， 物品設(shè)置時用來設(shè)置超市物品的售賣的設(shè)置， 打印設(shè)置是設(shè)置分店的打印份數(shù)和是否打印某些賬單。第六節(jié) 業(yè)務(wù)操作一、功能與簡介該模塊主要為營業(yè)時間、計費方式、積分規(guī)則、付款方式、參數(shù)設(shè)置等收費設(shè)置相關(guān)。二、操作步驟功能欄—業(yè)務(wù)操作—營業(yè)時間、計費方式、積分規(guī)則、付款方式、充值規(guī)則等。三、操作指南（1）、營業(yè)時間選擇庫存月報起始日期跟日起始日期， 保存。日起始時間設(shè)置的是用來設(shè)置時段鐘點費的起始時間。（2）、計費方式設(shè)置圖片上的計費方式類型可以根據(jù)分店情況適當(dāng)選擇啟用或者禁用，一般只收鐘點費、低消、買斷啟用就可以了。（4）付款方式系統(tǒng)一共提供了 8中付款方式，可以根據(jù)實際情況選擇生成積分跟啟用。第七節(jié) 其他基礎(chǔ)設(shè)置一、功能與簡介除常用功能以外的一些非常用設(shè)置，例如時段低消、按位買贈方案設(shè)置。二、操作路徑功能欄—基礎(chǔ)設(shè)置三、操作指南（1）、倉庫設(shè)置點新增，輸入倉庫名，選擇是總倉庫還是二級倉庫，保存。如有修改、刪除選中倉庫點擊修改、刪除即可。（2）、買斷設(shè)置點擊新增，輸入買斷名稱，選擇包廂的類別，是否是會員買斷，啟用與否，買斷的時長，可選時段，截止日期，每個星期的每天的買斷多少錢，保存。如需要修改、刪除選中買斷方案，點擊修改、刪除即可。（3）、買鐘優(yōu)惠設(shè)置買鐘優(yōu)惠設(shè)置用于分店促銷，買幾小時送幾小時的設(shè)置。點擊新增，輸入優(yōu)惠方案名稱，選擇買多少時間贈送多少時間，是否啟用，是否會員買鐘優(yōu)惠，有效時間段限制，時間段限截止時間，周幾，保存。如需要修改、刪除選中優(yōu)惠方案，點擊修改、刪除即可。（4）、時段低消設(shè)置此功能用于包廂的最低消費方案設(shè)置。點擊新增，選擇房型，方案名稱，是否會員低消，狀態(tài)啟用，可選時段，截止日期，限制時長，周一低消費多少，包廂費多少，按位低消多少，開房套餐，周二等，保存。如需要修改、刪除選中低消方案，點擊修改、刪除即可。第八節(jié) 數(shù)據(jù)清理一、功能與簡介該功能用于清除分店的一些營業(yè)數(shù)據(jù)二、操作路徑點擊菜單欄按鈕—【系統(tǒng)管理】—【數(shù)據(jù)清理】三、操作指南想要清除那部分數(shù)據(jù)就選中該數(shù)據(jù)，確定即可。此功能的刪除權(quán)限為總部 IT部所有，分店不可隨意刪除。第三章 超市管理系統(tǒng)此模塊主要實現(xiàn)對 KTV的物品就行進貨、 銷售、領(lǐng)用等操作，對本店的商品進行一個金額加數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，生成財務(wù)報表。第一節(jié) 商品銷售一、功能與簡介用于商品的銷售二、操作路徑登錄系統(tǒng)的主頁面就是物品銷售的界面三、操作指南通過物品類別跟物品列表可以手工選擇商品， 然后在對話框下方確認商品數(shù)量，方的小加號（ +），確認后按 F2結(jié)賬。也可以通過按 F11，刷條形碼刷入商品，確認后按 F2結(jié)賬。如果是會員消費，先按 F4刷入會員卡，再進行上述操作。按F2確認結(jié)賬后，如下圖。

單擊數(shù)量后系統(tǒng)生成商品總價格， 確認取整模式跟取整方式， 如果是現(xiàn)金結(jié)賬就在付款金額處輸入價格，再按F2結(jié)賬，如果客人是刷信用卡擇選擇信用卡，會員卡有余額則用會員卡，抵用券消費就選抵用券等等，最后按 F2結(jié)賬。第二節(jié) 超市退單一、功能與簡介用于商品的退單二、操作路徑菜單欄—業(yè)務(wù)操作—超市退單如果沒有權(quán)限退單的話， 超市退單那一欄顯示灰色無法操作， 也沒有預(yù)授權(quán)的功能。 如果退單需要的話給超市授權(quán)退單的權(quán)限， 退單的流程是找到要退的那張購買的單據(jù)， 雙擊要退的物品，選擇一下數(shù)量，退單的時候默認為購買時的方式（現(xiàn)金，信用卡） ，注意看好結(jié)算的方式是現(xiàn)金還是會員卡。第三節(jié) 超市收銀交班一、功能與簡介該模塊主要功能為統(tǒng)計本班次從本班次的開始時間至當(dāng)前時間所發(fā)生的業(yè)務(wù)操作， 按結(jié)算方式，按操作類型，從縱向橫向核對數(shù)據(jù)正確與否。二、操作路徑菜單欄—財務(wù)業(yè)務(wù)—收銀交接班三、操作指南系統(tǒng)會把統(tǒng)計到的賬目以數(shù)字的形式表現(xiàn)出來， 點擊上交財務(wù)會直接交班， 交班后系統(tǒng)自動退出。點擊交接人，會把你的操作數(shù)據(jù)交接給下個班次的接班人， 前提是該員工沒有建立新的班次。然后交班，提示交班成功后，確定。原系統(tǒng)操作員退出，接班人重新登錄系統(tǒng)，完成交班。點擊交班明細查看，會具體的顯示出現(xiàn)金、信用卡、會員卡、免單等各種支付方式分別支付的金額的收賬明細。第四章 倉庫管理系統(tǒng)一、功能與簡介入庫，從供貨商把商品進入總倉庫盤點，將實際盤點出來的庫存差異通過做盤點單來進行調(diào)平領(lǐng)用，從總倉庫領(lǐng)用物品到超市。減總倉庫存增加超市庫存二、操作路徑菜單欄——物品進貨，盤點，領(lǐng)用三、操作指南（1）入庫點擊采購入庫選擇經(jīng)辦人， 選擇要入庫的倉庫， 按Insert 增加入庫物品，按Delete刪除的入庫物品，在最后現(xiàn)在經(jīng)銷商保存返回，然后點擊審核。（2）盤點登陸工號進入庫存管理系統(tǒng)，物品盤點，新增，選擇要盤點的倉庫和盤點的物品類別，生成空盤點單，按照實際的物品數(shù)量填入盤點表進行盤點，保存返回，確認無誤后點擊審核（3）領(lǐng)用物品領(lǐng)用—— >新增——>選擇領(lǐng)用的倉庫（超市）——>點擊Insert 鍵增加物品的行數(shù)增加到需要的行數(shù)—— >輸入領(lǐng)用倉庫、經(jīng)辦人—— >保存返回—— >確認無誤后點擊審核4）庫存查詢點擊右側(cè)的菜單欄選擇倉庫，查看各個倉庫的庫存情況。第五章 財務(wù)管理系統(tǒng)一、功能與簡介該模塊主要是用來財務(wù)對賬用的， 通過電腦的賬單和實際的賬單進行對比， 進行對財務(wù)報表的整理。二、操作路徑財務(wù)管理系統(tǒng)選擇查詢各種報表，把經(jīng)常用的功能欄拖到常用菜單欄中。三、操作指南第六章 收銀管理系統(tǒng)當(dāng)完成了上述的基礎(chǔ)性設(shè)置， 本系統(tǒng)即可進行包間管理的日常功能操作了。 當(dāng)建立完房間房型信息后生成房態(tài)圖。 前臺操作員即可以在房態(tài)圖上進行房態(tài)操作。 所謂房態(tài)操作即指針對于房態(tài)的變換產(chǎn)生的一系列操作。歸納為：開房管理（散客登記、會員登記） ，買鐘管理，買斷管理、買鐘優(yōu)惠管理、包廂管理等。第一節(jié) 開房管理一、功能與簡介將客人信息輸入軟件，包間由自由空閑房轉(zhuǎn)成使用包廂。用于先唱后買單二、操作路徑單擊選中房間—開房管理三、操作指南按F3，刷會員卡，系統(tǒng)按會員計費。同時會員信息出現(xiàn)在對話框最下方。沒有會員卡不刷，系統(tǒng)按散客價付費。計費方式有三種，低消、鐘點費、買斷，其中低消跟買斷沒有買鐘時間的選擇了，因為在前面低消跟買斷價已經(jīng)設(shè)置過了。如果有優(yōu)惠方案的話，可以選擇相應(yīng)方案，開房配送套餐的話也可以選擇相對應(yīng)的套餐。酒水的價格采取什么價，會員贈送什么優(yōu)惠方案，點擊開房，系統(tǒng)打印出開房單。然后在選中剛才開的房，點擊結(jié)賬管理，進到以下界面。再點擊F2進行結(jié)賬。選擇取整模式，取整方式，結(jié)算方式，按 F2結(jié)賬即可。第二節(jié) 買鐘管理一、功能與簡介買鐘用于預(yù)唱操作，即先買單后唱。二、操作路徑選中房間—買鐘管理再點擊添加，點擊確定，進入結(jié)賬界面。三、操作指南按F4刷會員卡，如果是散客省略上步，選擇鐘點類型，選擇買鐘時間，選擇價格類型，買鐘到點跟優(yōu)惠分鐘自動生成，如增時間可在贈送時間填寫，贈送人是誰， ，點擊增加，確定。然后系統(tǒng)跳到結(jié)賬管理界面，結(jié)賬后打印出小票，系統(tǒng)顯示房態(tài)為買鐘。第三節(jié) 續(xù)鐘、退鐘管理一、功能與簡介續(xù)鐘管理是針對于買鐘管理的一種操作二、操作路徑選中買鐘房間—續(xù)鐘、退鐘三、操作指南找到要退鐘的包廂，點擊退鐘管理，輸入選擇退鐘時間，按原來的付費方式進行退錢第四節(jié) 換房管理一、功能與簡介更換在唱包廂，費用押金一并更換。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定自動增加退換余額。二、操作路徑選中在場房間—換房管理三、操作指南紅字部分可以選擇是否按照原房費計算， 新包廂可以選擇更換的目的包廂， 確認后換房，然后系統(tǒng)進入結(jié)賬管理界面。如果不按原房費結(jié)賬就收取客人房費差價，結(jié)賬。對于客人買斷的換房操作，我們在選擇好房間之后，仍需重新配置一下買斷操作。如圖下然后確定結(jié)賬即可。第五節(jié) 信息發(fā)布一、功能與簡介用于向房間電視屏幕發(fā)送信息二、操作路徑菜單欄—業(yè)務(wù)操作—信息發(fā)布三、操作指南信息的發(fā)布一共有四種，歡迎信息、總臺信息、祝福信息、發(fā)布火警。操作界面是大致一樣的， 通過左側(cè)的選擇菜單選擇發(fā)布的房間， 然后確認發(fā)布內(nèi)容， 發(fā)送次數(shù)，最后發(fā)布走馬燈即可。 （注意不要發(fā)全屏消息，否則包廂內(nèi)無法唱歌）第六節(jié) 收銀交接班一、功能與簡介該模塊主要功能為統(tǒng)計本班次從本班次的開始時間至當(dāng)前時間所發(fā)生的業(yè)務(wù)操作， 按結(jié)算方式，按操作類型，從縱向橫向核對數(shù)據(jù)正確與否。二、操作路徑菜單欄—財務(wù)業(yè)務(wù)—收銀交接班三、操作指南系統(tǒng)會把統(tǒng)計到的賬目以數(shù)字的形式表現(xiàn)出來， 點擊上交財務(wù)會直接交班， 交班后下一個班次的人員退出系統(tǒng)，重新登錄此系統(tǒng)。點擊交接人，會把你的操作數(shù)據(jù)交接給下個班次的接班人， 前提是該員工沒有建立新的班次。然后交班，提示交班成功后，確定。原系統(tǒng)操作員退出，接班人重新登錄系統(tǒng)，完成交班。點擊明細查看，會具體的顯示出現(xiàn)金、信用卡、會員卡、免單等的收賬明細。第七節(jié) 包廂管理一、功能與簡介包廂管理是實現(xiàn)對包廂的狀態(tài)的一個管理、例如清潔、故障標(biāo)注等二、操作路徑菜單欄—包廂管理三、操作指南選中房間，點擊包廂管理，執(zhí)行故障標(biāo)注操作、清潔操作即可也可以選中房間，然后單擊鼠標(biāo)右鍵進行包廂管理操作。第七章 會員管理系統(tǒng)一、功能與簡介此模塊是對會員系統(tǒng)的一個管理操作的一個管理， 包括會員卡的設(shè)置、 會員卡的銷售、充值、積分、信息查詢等。二、操作指南（1）會員銷售會員卡的售賣分為兩步：一、填寫會員的信息，其中的會員等級需要手選，會員卡號、會員姓名、聯(lián)系電話為必填；此界面是填寫會員信息的界面；二、找到剛剛的卡號，點擊售卡。2）會員卡充值點擊會員充值，然后刷卡，進入此界面點解充值的金額，然后點擊充值。（3）會員轉(zhuǎn)賬在會員管理系統(tǒng)中點擊會員轉(zhuǎn)賬， 先刷要轉(zhuǎn)出的會員卡， 然后刷轉(zhuǎn)入的會員卡號選擇轉(zhuǎn)出的金額，積分。（4）、積分規(guī)則設(shè)置點擊新增，規(guī)則編號自動生成，酒水、房費幾元兌換幾分，充值多少錢可以換幾分，保存。（5）積分調(diào)整基本操作是在會員管理系統(tǒng)中選擇會員業(yè)務(wù)、找到要調(diào)整積分的卡號，輸入要處理的積分、贈送是增加積分、扣除是減少積分。6）會員卡信息可以通過會員卡號、姓名、聯(lián)系電話、證件號碼等查詢條件查詢會員卡信息，然后在右邊的菜單欄選擇要操作的內(nèi)容， 如果會員卡丟失， 可選擇右側(cè)掛失。 如果卡找回我們就可以點擊下方的撤銷掛失。（7）、會員信息的修改輸入卡號后，回車調(diào)出會員資料，然后修改后，保存。（8）充值規(guī)則點擊新增，輸入規(guī)則的名稱，選擇會員的等級，起始、結(jié)束金額、贈送的金額等點擊保存，需要修改、刪除的點擊修改、刪除。第八章 總經(jīng)理決策支持系統(tǒng)該模塊是總經(jīng)理用來查詢分店的收銀和運營狀況，了解運營信息。第一節(jié) 人員管理一、功能與簡介對系統(tǒng)主要人員