激勵技巧-店鋪加油站(49張)課件

激勵技巧—店鋪加油站(49張)課件激勵技巧—店鋪加油站(49張)課件什么是激勵激勵=激發(fā)+鼓勵！什么是激勵激勵=激發(fā)+鼓勵！激勵可以使人有意識的重復積極的事！或者有意識的不做不利的事！控制、命令激勵要我做我要做激勵可以使人有意識的重復積極的事！控制、命令激勵要我做我要做（1）是一種激發(fā)人付諸行動的潛能力量

（2）使員工發(fā)揮創(chuàng)造性和自發(fā)性貢獻的方法

（3）激勵的目的是提高員工的工作情緒（通常稱為士氣）

（4）最終目的——提高生產力，實現目標10％，顯能90％，潛能弗洛伊德冰山理論：一個人的能力通常只有10％顯露出來，被稱為“顯能”；另外90％的能力通常埋沒在水下，被稱作潛能。激勵的神奇力量（1）是一種激發(fā)人付諸行動的潛能力量

（2）使員工發(fā)揮創(chuàng)造性有利于鼓舞員工士氣1有利于員工素質的提高，開發(fā)其潛在能力2留住優(yōu)秀人才3創(chuàng)造高績效團隊4造就良性競爭環(huán)境,提高企業(yè)競爭力5激勵的作用如果店員是車的話，激勵就是店鋪的加油站，時時給店員注入能量精英團隊有利于鼓舞員工士氣1有利于員工素質的提高，開發(fā)其潛在能力2留思考：店員什么時候需要激勵？思考：店長如何有效的激勵員工1：員工需求變化生理需要安全需要社交需要尊重需要自我實現需要地位自信心自主權職業(yè)保障公司制度人際關系歸屬感個人生活薪資個人成長工作表現價值時間店長如何有效的激勵員工1：員工需求變化生理需要安全需要社交需需要哪些激勵我們可以給同事哪些“Yu”?需要哪些激勵多元激勵措施精神激勵物質激勵認可表揚榮譽工資制度獎金實物獎勵將目標評價結果直接與薪金、獎金或實物獎勵發(fā)生關系，將評價的結果作為支薪或獎勵的依據；笑臉——哭臉流動紅旗——站自省臺自主管理小組——待提升班組命名——通報批評激勵正激勵——強化積極行為負激勵——減少負面行為2：激勵的分類店長如何有效的激勵員工多元激勵措施精神激勵物質激勵認可表揚榮譽工資制度獎金討論：店員什么時候需要激勵？店鋪管理要素中有哪些是不可改變的？又有哪些是可以改變的？討論：案例：汽車加油與汽車保養(yǎng)的啟示店員什么時候需要加油？加哪種油？如何關注Ta的激勵有效期？案例：店員什么時候需要加油？團隊中如何激勵？團隊中如何激勵？“孤島逃生”物料：報紙5張，雙面膠、透明膠（?。└饕痪恚舻兑话?、一次性筷子或吸管3雙說明：小島上是散落的飛機配件，組員要在規(guī)定的時間內將配件集齊，成功安裝后，乘坐飛機逃離孤島。要求：拿材料的時候，身體任何一個部位都不能觸線外的任何地方，且飛機零件不能接觸禁區(qū)，一旦有觸碰，所拿的材料就自動恢復到原來的位置。小組成員需在規(guī)定時間內完成飛機的零件收集、飛機的組建，并試飛成功。先完成的小組勝出。時間：討論10分鐘+行動30分鐘“孤島逃生”物料：思考：你們的目標是什么？組建飛機中遇到困難時，有聽到抱怨或鼓勵嗎？做為組長，在過程中做了哪些工作確保目標實現？思考：穿越蜘蛛網任務：現在你的團隊要完成一項任務，過程中要共同穿越有毒的蜘蛛網。要求：團隊中必須每個成員都安全地穿過網陣，但過網過程中，所有成員不得觸碰到網，一旦觸碰，則全員返回重新開始。具體要求請聽從導師講解。TIMEHOW3Q穿越蜘蛛網任務：面對困難與危險，有人鼓勵你嗎？如果沒有，有何感覺？如果有，你的感覺？過程中遇到困難時，你們是如何鼓勵隊友想方法的。當“你”提出的建議被否定的時候，心情是怎樣的？做為組長，在過程中做了哪些工作？思考面對困難與危險，有人鼓勵你嗎？思考有效激勵的六桶油店長如何有效的激勵員工角色（責任）激勵目標激勵授權激勵懲罰激勵（負激勵）精神激勵感情激勵有效激勵的六桶油店長如何有效的激勵員工角色（責任）激勵懲罰激根據員工年輕、思想活躍、追求進步的特點，定期開展不同的主題活動。比如：搭配達人、模特反串秀比賽，外出游玩等。第一桶油：主題活動油根據員工年輕、思想活躍、追求進步的特點，定期開展不同的主第二桶：給予責任油

有效的責任授權不僅可以緩解高層領導者的工作壓力，而且也是一種復合激勵，可以極大的提高下屬的工作積極性！他隱含著期望、信任、尊重、承擔、地位等激勵！如果員工具備了某種能力，卻沒有發(fā)揮這種能力的機會，對員工的挫傷和打擊要比低的薪水更令人無法忍受！第二桶：給予責任油有效的責任授權不僅可以緩解通過設立不同的標兵，使每個員工都能發(fā)揮自己的特長。比如：漂亮寶貝、銷售高手、辦卡王、光榮榜、優(yōu)秀員工等。第三桶油：樹立榜樣油讓被激勵者意識到自己的工作、自己的責任、表現、言行有多么重要！從而激發(fā)出被激勵者的責任感和自豪感！使他表現得像這個角色應該表現的那樣！通過設立不同的標兵，使每個員工都能發(fā)揮自己的特長。比如：漂感情因素對人的工作積極性有很大影響。方式有：員工生日慶?；顒樱诘赇伋繒蛲頃泄_表揚表現好或有進步的員工等。

生日祝福生病問候溫馨一語第四桶油：感情投資油感情因素對人的工作積極性有很大影響。方式有：員工生日慶祝第五桶油：物質激勵油如一天辦卡張數超過5張獎20元，一天工作時間內個人營業(yè)額超過1000獎勵麥當勞套餐一份等。一旦達到目標，立即給予兌現。第五桶油：物質激勵油如一天辦卡張數超過5張獎20元，一天工第六桶：懲罰激勵（負激勵）處罰——有了過錯之后干預——出現差錯之前燙火爐原則有言在先——制度健全、公開不碰不燙——沒有犯錯的人，就不燙！一碰即燙——即時懲處，不秋后算賬誰碰燙誰——一視同仁第六桶：懲罰激勵（負激勵）處罰——有了過錯之后燙火爐原則有言激勵的有效期發(fā)現需求6.產生新的需求5.需求滿足/消除緊張4.促進行為3.產生動機2.心理緊張/關注激勵期限激勵的有效期發(fā)現需求6.產生新5.需求滿足4.促進行為3.產激勵的有效期激勵并不是一勞永逸的每個人的需求動機是不同的不同的需求要選擇不同的激勵方式制定創(chuàng)新的激勵策略激勵的有效期激勵并不是一勞永逸的激勵店員的方法還有哪些想一想貨幣獎勵參與欣賞和認可溝通縮短工作時間具有挑戰(zhàn)性的工作有趣的工作鼓勵職責工作環(huán)境授權晉升培訓頭銜工作地點發(fā)展的機會只要你愿意，激勵無處不在！激勵店員的方法還有哪些想一想貨幣獎勵參與欣賞和認可溝通縮短工掌握激勵的火候猶如炒菜火候太大：會糊火候太小：會生關注激勵的效果在激勵產生最佳動力時要推動執(zhí)行與改變在激勵效果平淡時要準備新的激勵機制發(fā)現店員新的需求動機，重新激勵掌握激勵的火候猶如炒菜關注激勵的效果也許有一天你覺得日子特別艱難，別灰心！可能是這次的收獲特別巨大！也許有一天你覺得日子特別艱難，蛻變自己改變世界蛻變自己

真維斯國際核心店長集訓營喊出我們的口號！展現我們的風采！“核心店長！業(yè)績最強！”真維斯國際核心店長集訓營喊出我們的口號！“核心店謝謝！謝謝！一組漫畫；

一組領悟；

聽，我講的故事。

一組漫畫；

一組領悟；

聽，我講的故事。

每個人都背負著一個沉重的十字架，在緩慢而艱難地前行！每個人都背負著一個沉重的十字架，在緩慢而艱難地前行！途中，有一個人忽然停了下來。他在想著什么！途中，有一個人忽然停了下來。他在想著什么！他想，上帝啊，這個十字架太沉重了，我可以把十字架砍掉一塊嗎？他想，上帝啊，這個十字架太沉重了，我可以把十字架砍掉一塊嗎？于是他動手砍了起來！于是他動手砍了起來！砍掉之后走起來，的確是輕松了很多，他的步伐也不由得加快了。砍掉之后走起來，的確是輕松了很多，他的步伐也不由得加快了。就這樣走啊走啊！走著走著，他覺得肩上的十字架還是很沉，很重！-就這樣走啊走??！走著走著，他覺得肩上的十字架還是很沉，很重！他祈求道，上帝啊，請你讓我再砍掉一截吧，我會走得更輕松！-他祈求道，上帝啊，請你讓我再砍掉一截吧，我會走得更輕松！-于是，他又砍掉了一截！-于是，他又砍掉了一截！-感謝上帝，這樣一來，他感到輕松多了！感謝上帝，這樣一來，他感到輕松多了！如此，他毫不費力地就走到了隊伍的最前面。當其他人在吃力地負重前行時，他卻輕松地哼起了小曲！-如此，他毫不費力地就走到了隊伍的最前面。當其他人在吃力地負重啊哈!誰料，前邊忽然出現了一個又深又寬的溝壑！溝上沒有橋，周圍也沒有路。也沒有蜘蛛俠或者超人出來解救他…-！啊哈!誰料，前邊忽然出現了一個又深又寬的溝壑！溝上沒有橋，周后面的人都慢慢地趕上來了，他們用自己背負的十字架搭在溝上，做成橋，從容不迫地跨越了溝壑。-后面的人都慢慢地趕上來了，他們用自己背負的十字架搭在溝上，做他也想如法炮制。只可惜啊，他的十字架之前已經被砍掉了長長的一大截，根本無法做成橋幫助他跨越溝壑！-他也想如法炮制。只可惜啊，他的十字架之前已經被砍掉了長長的一于是，當其他人都在朝著目標繼續(xù)前進時，他卻只能停在原地，垂頭喪氣，追悔莫及……-于是，當其他人都在朝著目標繼續(xù)前進時，他卻只能停在原地，垂頭人生之路，我們背負著各種各樣的十字架在艱難前行。它也許是學習，也許是工作，也許是感情。在人生的道路上，有些黑暗，只能自己穿越；有些痛苦，只能自己體驗；有些孤獨，也只能自己品嘗……人生是沒有捷徑的！正是這些責任和義務，構成了我們存在的理由和價值。請不要埋怨學習繁重，工作勞苦，感情負擔，沒有經歷深刻的痛苦，我們也就體會不到酣暢淋漓的快樂！每個人背負著屬于自己的十字架，而當溝壑出現時，他們會利用自己背負的十字架去跨越溝壑，繼續(xù)前進。人生之路，我們背負著各種各樣的十字架在艱難前行。它也許是學習我們擁有了很多的資源，如此好的平臺，我們是最核心的店長，接下來，就看我們的吧！

真維斯國際核心店長集訓營我們擁有了很多的資源，真維斯國際核心店長集訓營明天看我們的！制定實戰(zhàn)方案1、訂立總目標2、訂立個人目標，我要怎么做？2、我和我的團隊目標都清晰啦？明天看我們的！制定實戰(zhàn)方案1、訂立總目1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。

3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!

5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個當下，一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現在。

6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。

7、生命的美麗，永遠展現在她的進取之中;就像大樹的美麗，是展現在它負勢向上高聳入云的蓬勃生機中;像雄鷹的美麗，是展現在它搏風擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。

9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強。人生無完美，曲折亦風景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風景就在下一個拐彎處。

10、有些事想開了，你就會明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點。

12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認識到我們的所見所聞都是假象，認識到此生都是虛幻，我們才能真正認識到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時時刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。

15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;