《信息化戰(zhàn)略規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)》蔣老師講座

信息化戰(zhàn)略規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)信息化開(kāi)開(kāi)始顯現(xiàn)現(xiàn)其革命命性影響響信息化已成社會(huì)發(fā)展基本本趨勢(shì)信息化技技術(shù)發(fā)展展趨勢(shì)信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃思路信息化頂頂層設(shè)計(jì)計(jì)方法提綱綱21世紀(jì)信息息化對(duì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)會(huì)發(fā)展的的影響更更加深刻刻，廣泛應(yīng)用用、高度度滲透的的信息技技術(shù)正孕孕育著新新的重大大突破。。信息化與與經(jīng)濟(jì)全全球化相相互交織織，推動(dòng)動(dòng)著全球球產(chǎn)業(yè)分分工深化化和經(jīng)濟(jì)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整，重重塑著全全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)格格局。全球信息息化正在在引發(fā)當(dāng)當(dāng)今世界界的深刻刻變革，，重塑世世界政治治、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、社會(huì)會(huì)、文化化和軍事事發(fā)展的的新格局局，加快快信息化化發(fā)展，，已經(jīng)成成為世界界各國(guó)的的共同選選擇。3信息化已已成社會(huì)發(fā)發(fā)展基本本趨勢(shì)信息技術(shù)術(shù)已深度度融入各各領(lǐng)域數(shù)字醫(yī)療療電子商務(wù)務(wù)現(xiàn)代物流流智能交通通智能家居居信息化戰(zhàn)戰(zhàn)爭(zhēng)信息化改改變了現(xiàn)現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)爭(zhēng)模式和和軍事訓(xùn)訓(xùn)練和造紙術(shù)術(shù)、印刷刷術(shù)一樣樣，信息息技術(shù)改改變了知知識(shí)的傳傳播載體體和傳播播方式。。造紙術(shù)讓讓知識(shí)有有了方便便攜帶的的良好載載體，人人類突破破口語(yǔ)的的束縛，，用文字字將信息息加以廣廣泛傳播播；印刷術(shù)極極大提高高了書(shū)面面信息的的復(fù)制效效率并降降低成本本，擴(kuò)大大了信息息交流傳傳遞的容容量和范范圍，讓讓人類知知識(shí)的廣廣泛傳播播成為可可能；信息技術(shù)術(shù)同時(shí)改改變了知知識(shí)的傳傳播載體體和傳播播方式———人類類知識(shí)的的傳播突突破了時(shí)時(shí)空和容容量限制制，還突突破了語(yǔ)語(yǔ)言文字字種類的的限制，，知識(shí)的的傳播不不再有不不可逾越越的鴻溝溝！6信息技術(shù)術(shù)對(duì)知識(shí)識(shí)傳播產(chǎn)產(chǎn)生了革革命性影影響信息技術(shù)術(shù)改變了了知識(shí)的的獲取與與利用方方式，知知識(shí)已經(jīng)經(jīng)不必也也不能都都記憶在在人類的的大腦中中。隨著科學(xué)學(xué)技術(shù)進(jìn)進(jìn)步日新新月異，，信息與與知識(shí)急急劇增長(zhǎng)長(zhǎng)，知識(shí)識(shí)更新周周期日益益縮短，，知識(shí)創(chuàng)創(chuàng)新頻率率不斷加加快，傳傳統(tǒng)的圖圖書(shū)傳播播載體和和閱讀記記憶獲取取模式已已經(jīng)不能能夠應(yīng)對(duì)對(duì)當(dāng)前知知識(shí)激增增的狀況況，必須須采用信信息技術(shù)術(shù)革新知知識(shí)生成成、傳播播、呈現(xiàn)現(xiàn)和利用用的方式式；隨著云計(jì)計(jì)算與大大數(shù)據(jù)管管理、移移動(dòng)互聯(lián)聯(lián)與智能能終端的的快速發(fā)發(fā)展與普普及應(yīng)用用，知識(shí)識(shí)就在手手頭成為為現(xiàn)實(shí)，，知識(shí)已已經(jīng)不必必也不能能都記憶憶在人類類的大腦腦中，外外部海量量存儲(chǔ)的的知識(shí)隨隨需可得得，關(guān)鍵鍵是要掌掌握獲取取與利用用的方法。7信息技術(shù)術(shù)對(duì)知識(shí)傳播播產(chǎn)生了革命性性影響信息技術(shù)術(shù)改變了了個(gè)人知知識(shí)的自自組織模模式，引引發(fā)了團(tuán)團(tuán)體知識(shí)識(shí)的社會(huì)會(huì)組織模模式的變變革。隨著知識(shí)識(shí)載體從從以往的的單一書(shū)書(shū)本形式式轉(zhuǎn)化為為多媒體體知識(shí)包包，知識(shí)識(shí)的組織織形式從從以往的的線性排排列轉(zhuǎn)向向超文本本結(jié)構(gòu)，，個(gè)人知知識(shí)的存存儲(chǔ)也由由單一的的內(nèi)存（（大腦））擴(kuò)展到到外存（（在線知知識(shí)庫(kù)）），傳統(tǒng)統(tǒng)的知識(shí)識(shí)構(gòu)建模模式和組組織模式式已不能能適應(yīng)如如此巨大大的變革革；充分發(fā)揮揮人類的的聯(lián)想機(jī)機(jī)制,改變?nèi)藗儌兊恼J(rèn)知知方式和和知識(shí)構(gòu)構(gòu)建方式式，建立立面向知知識(shí)分享享的社交交網(wǎng)絡(luò)，，通過(guò)學(xué)學(xué)習(xí)者積積極參與與知識(shí)建建構(gòu)、交交流與共共享，推推動(dòng)社會(huì)會(huì)化的知知識(shí)組織織與共享享模式，，促進(jìn)學(xué)學(xué)習(xí)者的的個(gè)性發(fā)發(fā)展與集集體智慧慧的增長(zhǎng)長(zhǎng)。8信息技術(shù)術(shù)對(duì)知識(shí)傳播播產(chǎn)生了革命性性影響報(bào)告全文文18次提到““信息””，12次為“信信息化””世界多極極化、經(jīng)經(jīng)濟(jì)全球球化深入入發(fā)展，，文化多多樣化、、社會(huì)信息息化持續(xù)續(xù)推進(jìn)，科技革革命孕育育新突破破……工業(yè)化基基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，信息化水水平大幅幅提升，城鎮(zhèn)化化質(zhì)量明明顯提高高，農(nóng)業(yè)業(yè)現(xiàn)代化化和社會(huì)會(huì)主義新新農(nóng)村建建設(shè)成效效顯著，，區(qū)域協(xié)協(xié)調(diào)發(fā)展展機(jī)制基基本形成成。堅(jiān)持走中中國(guó)特色色新型工業(yè)化、、信息化化、城鎮(zhèn)鎮(zhèn)化、農(nóng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代代化道路，推推動(dòng)信息息化和工工業(yè)化深深度融合合、工業(yè)業(yè)化和城城鎮(zhèn)化良良性互動(dòng)動(dòng)、城鎮(zhèn)鎮(zhèn)化和農(nóng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代代化相互互協(xié)調(diào)，，促進(jìn)工工業(yè)化、、信息化化、城鎮(zhèn)鎮(zhèn)化、農(nóng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代代化同步步發(fā)展。。提高社會(huì)會(huì)管理科科學(xué)化水水平，必必須加強(qiáng)強(qiáng)社會(huì)管管理法律律、體制制機(jī)制、、能力、、人才隊(duì)隊(duì)伍和信信息化建建設(shè)。十八大報(bào)報(bào)告中的的信息化化九、加快快推進(jìn)國(guó)國(guó)防和軍軍隊(duì)現(xiàn)代化按照國(guó)防防和軍隊(duì)隊(duì)現(xiàn)代化化建設(shè)““三步走走”戰(zhàn)略略構(gòu)想，，加緊完完成機(jī)械械化和信息化建建設(shè)雙重重歷史任任務(wù)，力爭(zhēng)到到二０二二０年基基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)機(jī)械化化，信息化建建設(shè)取得得重大進(jìn)進(jìn)展。提高以打打贏信息化條條件下局部戰(zhàn)爭(zhēng)爭(zhēng)能力為為核心的的完成多多樣化軍軍事任務(wù)務(wù)能力。堅(jiān)定不移移把信息化作為軍隊(duì)隊(duì)現(xiàn)代化化建設(shè)發(fā)發(fā)展方向向，推動(dòng)動(dòng)信息化建設(shè)加速速發(fā)展。。加強(qiáng)高高新技術(shù)術(shù)武器裝裝備建設(shè)設(shè)，加快快全面建建設(shè)現(xiàn)代代后勤，，培養(yǎng)大大批高素素質(zhì)新型型軍事人人才，深深入開(kāi)展展信息化條件下軍軍事訓(xùn)練練，增強(qiáng)強(qiáng)基于信息息系統(tǒng)的的體系作作戰(zhàn)能力力。十八大報(bào)報(bào)告中的的信息化化信息化開(kāi)開(kāi)始顯現(xiàn)現(xiàn)其革命命性影響響信息化已已成社會(huì)會(huì)發(fā)展基基本趨勢(shì)勢(shì)信息化技技術(shù)發(fā)展展趨勢(shì)信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃思路信息化頂頂層設(shè)計(jì)計(jì)方法提綱綱信息化的的技術(shù)源源動(dòng)力是是信息技技術(shù)，信信息技術(shù)術(shù)的發(fā)展展和應(yīng)用用推動(dòng)了了信息化化發(fā)展。。(技術(shù)源動(dòng)動(dòng)力)信息化是是一種新新的經(jīng)濟(jì)濟(jì)形態(tài)，，是以信信息產(chǎn)業(yè)業(yè)生成發(fā)發(fā)展，產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)迅速變變化為特特征的新新的經(jīng)濟(jì)濟(jì)現(xiàn)象和和經(jīng)濟(jì)形形態(tài)。(經(jīng)濟(jì)學(xué)形形態(tài))信息化是是一個(gè)社社會(huì)變動(dòng)動(dòng)過(guò)程，，是人類類社會(huì)由由工業(yè)社社會(huì)走向向信息社社會(huì)的過(guò)過(guò)程。(社會(huì)學(xué)意意義)信息化過(guò)過(guò)程具體體表現(xiàn)為為農(nóng)業(yè)、、工業(yè)、、教育、、科學(xué)技技術(shù)、國(guó)國(guó)防及社社會(huì)生活活各方面面高效、、優(yōu)質(zhì)的的發(fā)展。。(外部表現(xiàn)現(xiàn))信息化是是一項(xiàng)系系統(tǒng)工程程，需要要政府、、產(chǎn)業(yè)界界和社會(huì)會(huì)公眾的的積極參參與，在在國(guó)家統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃劃和組織織下逐步步實(shí)現(xiàn)。。(實(shí)現(xiàn)方式式)信息化的的本質(zhì)是是人類開(kāi)開(kāi)發(fā)和利利用信息息資源能能力的提提高。(實(shí)質(zhì))信息化的的內(nèi)涵移動(dòng)化移動(dòng)

互聯(lián)智能

終端物聯(lián)網(wǎng)社交化溝通協(xié)作分享大數(shù)據(jù)海量化多樣化快速化云計(jì)算按需

計(jì)算海量

存儲(chǔ)云服務(wù)信息技術(shù)術(shù)應(yīng)用發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)信息技術(shù)術(shù)進(jìn)入了了新的發(fā)發(fā)展高峰峰期，移移動(dòng)互聯(lián)聯(lián)、社交交網(wǎng)絡(luò)、、云計(jì)算算、大數(shù)數(shù)據(jù)等新新技術(shù)的的涌現(xiàn)和和成熟，，改變著著信息系系統(tǒng)的生生態(tài)環(huán)境境：Web2.0開(kāi)始普及及，個(gè)性化化、碎片片化、扁扁平化和和社交化化等特性性正從數(shù)數(shù)字空間間中延伸伸到物理理空間，，改變著著人類經(jīng)經(jīng)濟(jì)和社社會(huì)的組組織和運(yùn)運(yùn)作模式式；開(kāi)放共享享走向常常態(tài)，體系開(kāi)開(kāi)放、技技術(shù)開(kāi)放放和服務(wù)務(wù)開(kāi)放，，開(kāi)放系系統(tǒng)用開(kāi)開(kāi)放性換換來(lái)了規(guī)規(guī)模效應(yīng)應(yīng)、數(shù)據(jù)據(jù)積累和和用戶集集聚；軟設(shè)施建建設(shè)成為為基礎(chǔ)，從IaaS、PaaS到SaaS，分布、、分層、、基于云云服務(wù)的的信息系系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)正在形形成。信息技術(shù)術(shù)應(yīng)用發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)信息系統(tǒng)統(tǒng)2.0信息技術(shù)術(shù)的發(fā)展展給信息息系統(tǒng)帶帶來(lái)了革革命性的的推動(dòng)力力，以組織結(jié)結(jié)構(gòu)、業(yè)業(yè)務(wù)流程程、管理理數(shù)據(jù)等等為核心心的信息息系統(tǒng)建建設(shè)正逐逐步拓展展到以個(gè)個(gè)人數(shù)字字空間和和人群互互動(dòng)交流流為核心心的信息息系統(tǒng)建建設(shè)，社會(huì)化化的信息息系統(tǒng)和和企業(yè)級(jí)級(jí)的信息息系統(tǒng)正正在走向向融合，，信息系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)進(jìn)入Web2.0時(shí)代。企業(yè)2.0通過(guò)積極極應(yīng)用新新技術(shù)和和社會(huì)性性軟件，，改革和和發(fā)展企企業(yè)級(jí)軟軟件，進(jìn)進(jìn)而改進(jìn)進(jìn)企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)及管管理模式式，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部、外外部的溝溝通、協(xié)協(xié)作及資資源整合合，創(chuàng)新新Web2.0時(shí)代的企企業(yè)形態(tài)態(tài)，完成成企業(yè)形形態(tài)從生生產(chǎn)范式式向服務(wù)務(wù)范式的的轉(zhuǎn)變。。信息技術(shù)術(shù)推動(dòng)應(yīng)應(yīng)用變革革信息化開(kāi)開(kāi)始顯現(xiàn)現(xiàn)其革命命性影響響信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃思路什么是信信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的基礎(chǔ)礎(chǔ)——企業(yè)架構(gòu)構(gòu)信息化頂頂層設(shè)計(jì)計(jì)方法提綱綱客觀困境境：看不不見(jiàn)的黑黑洞—系統(tǒng)繁多多—信息孤島島—維護(hù)費(fèi)用用高—收益低—風(fēng)險(xiǎn)高……企業(yè)信息息化的挑挑戰(zhàn)企業(yè)信息息化的挑挑戰(zhàn)部門級(jí)業(yè)業(yè)務(wù)功能的改進(jìn)進(jìn)需求信息化黑黑洞面向部門的信息化模式“孤島”信息的產(chǎn)生接口需求的大量出現(xiàn)面向接口的高成本維護(hù)跨部門業(yè)務(wù)成本的提高諾蘭模型型的啟示示1初始2擴(kuò)展3控制4集成5數(shù)據(jù)管理6信息管理供應(yīng)不足足供需結(jié)構(gòu)構(gòu)平衡有效需求求不足組建性進(jìn)進(jìn)化效用性進(jìn)進(jìn)化結(jié)構(gòu)性進(jìn)進(jìn)化信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃是指為滿滿足企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)需需求、實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)，由由企業(yè)高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、信息息化技術(shù)術(shù)專家、、信息化化用戶代代表根據(jù)據(jù)企業(yè)總總體戰(zhàn)略略的要求求，對(duì)企企業(yè)信息息化的發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)和方向向所制定定的基本本謀劃。。定義出企企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)的遠(yuǎn)景景、使命命、目標(biāo)標(biāo)和戰(zhàn)略略，規(guī)劃劃出企業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)的的未來(lái)架架構(gòu)。它是對(duì)企企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)的一個(gè)個(gè)戰(zhàn)略部部署，最最終目標(biāo)標(biāo)是推動(dòng)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，并達(dá)達(dá)到總體體擁有成成本最低低。信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃定義21企業(yè)信息息化戰(zhàn)略略管理的的過(guò)程規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)施評(píng)價(jià)識(shí)別信息息化關(guān)鍵鍵需求，，規(guī)劃制制訂信息息化戰(zhàn)略略目標(biāo)和和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)計(jì)劃；形成信息息化的治治理結(jié)構(gòu)構(gòu)，為信信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略的實(shí)實(shí)施提供供決策和和管理框框架；設(shè)計(jì)信息息化體系系架構(gòu)，，實(shí)現(xiàn)全全局性的的信息優(yōu)優(yōu)化和整整合；實(shí)施信息息化項(xiàng)目目，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)業(yè)務(wù)的的信息化化支撐；；評(píng)估信息息化績(jī)效效評(píng)價(jià)，，實(shí)現(xiàn)信信息化的的持續(xù)改改進(jìn)。企業(yè)信息息化戰(zhàn)略略管理的的過(guò)程企業(yè)信息息化戰(zhàn)略略投入的的價(jià)值難難以體現(xiàn)現(xiàn)的首要要原因在在于企業(yè)業(yè)的運(yùn)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略與與信息化化戰(zhàn)略之之間缺少少策應(yīng)關(guān)關(guān)系，其其次是企企業(yè)缺少少一個(gè)動(dòng)動(dòng)態(tài)的操操作流程程來(lái)保證證運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略與信信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略之間間持久的的策應(yīng)關(guān)關(guān)系。企業(yè)信息息化戰(zhàn)略略規(guī)劃通過(guò)一套套進(jìn)行信信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的思考考架構(gòu)，，幫助企企業(yè)如何何檢查經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略與信息息架構(gòu)之之間的一一致性。。企業(yè)信息息化戰(zhàn)略略規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略信息化戰(zhàn)略組織與業(yè)業(yè)務(wù)流程程信息化架架構(gòu)①②②③③戰(zhàn)略一致致性模型型（StrategicAlignmentModel)不是“大大而全””，而是是“準(zhǔn)而而精”；；不是“熱熱點(diǎn)組合合”，而而是“需需求點(diǎn)組組合”；；不是“盲盲目跟風(fēng)風(fēng)”，而而是“為為我所用用”；不是“形形成報(bào)告告”，而而是“達(dá)達(dá)成共識(shí)識(shí)”。信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的關(guān)鍵鍵點(diǎn)一個(gè)達(dá)成成共識(shí)的的、沒(méi)有有很多創(chuàng)創(chuàng)新的規(guī)規(guī)劃方案案遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于于一個(gè)有很很多創(chuàng)新新，但遲遲遲不能能達(dá)成共共識(shí)也遲遲不不能落實(shí)實(shí)貫徹的的規(guī)劃方方案。信息化開(kāi)開(kāi)始顯現(xiàn)現(xiàn)其革命命性影響響信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃思路什么是信信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的基礎(chǔ)礎(chǔ)——企業(yè)架構(gòu)構(gòu)信息化頂頂層設(shè)計(jì)計(jì)方法提綱綱蓋房子：：房屋架架構(gòu)造汽車：：汽車架架構(gòu)建設(shè)城市市：城市市架構(gòu)開(kāi)發(fā)軟件件：軟件件架構(gòu)發(fā)展企業(yè)業(yè)：企業(yè)業(yè)架構(gòu)26為什么需需要架構(gòu)構(gòu)？對(duì)一件事事物的架架構(gòu)的認(rèn)認(rèn)識(shí)，決決定了我我們能夠夠利用它它的能力力和水平。企業(yè)架構(gòu)構(gòu)(EnterpriseArchitecture,,EA)是近來(lái)國(guó)國(guó)際普遍遍采用的的IT規(guī)劃、管管理和復(fù)復(fù)雜系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)及及實(shí)施的的理論、、方法、、標(biāo)準(zhǔn)和和工具；企業(yè)架構(gòu)構(gòu)從企業(yè)全全局的角角度審視視與信息息化相關(guān)關(guān)的業(yè)務(wù)務(wù)、信息息、技術(shù)術(shù)和應(yīng)用用間的相相互作用用關(guān)系以以及這種種關(guān)系對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流程程和功能能的影響響；企業(yè)架構(gòu)構(gòu)通過(guò)協(xié)協(xié)調(diào)、控控制、監(jiān)監(jiān)督、高高效使用用IT投資和IT資源，增增強(qiáng)機(jī)構(gòu)構(gòu)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力，，已經(jīng)成成為國(guó)外外政府、、軍隊(duì)、、大中型型企業(yè)普普遍采用用的管理理工具和和應(yīng)用模模型。27企業(yè)架構(gòu)構(gòu)企業(yè)架構(gòu)構(gòu)現(xiàn)狀＋業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)＋(發(fā)展)戰(zhàn)略IT愿景IT策略IT應(yīng)用框架《規(guī)范》IT技術(shù)框架IT業(yè)務(wù)框架《指南》依據(jù)目的方針框架成果IT數(shù)據(jù)框架28架構(gòu)驅(qū)動(dòng)因素EA是建設(shè)企企業(yè)信息息化的藍(lán)藍(lán)圖指導(dǎo)信息息化建設(shè)設(shè)方向，，支持大大型、復(fù)復(fù)雜系統(tǒng)統(tǒng)的管理理方法和和IT治理模式式。EA是溝通業(yè)業(yè)務(wù)與信信息技術(shù)術(shù)的橋梁梁涵蓋企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略、、業(yè)務(wù)、、組織、、IT各個(gè)層面面的全方方位的規(guī)規(guī)劃，使使管理者者、業(yè)務(wù)務(wù)人員、、技術(shù)人人員按一一種統(tǒng)一一的方式式理解架架構(gòu)問(wèn)題題。EA是適應(yīng)企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)變革的的方向盤(pán)盤(pán)從更高層層面定義義企業(yè)發(fā)發(fā)展的問(wèn)問(wèn)題，并并從業(yè)務(wù)務(wù)、數(shù)據(jù)據(jù)、應(yīng)用用和技術(shù)術(shù)等元素素上展現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的的內(nèi)部結(jié)結(jié)構(gòu)和關(guān)關(guān)系，將將信息化化戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃正確確有效落落到實(shí)處處。29企業(yè)架構(gòu)構(gòu)Zachman框架Zachman框架能夠夠適應(yīng)幾幾乎所有有的企業(yè)業(yè)架構(gòu)要要求；Zachman框架偏重重于分類類；TOGAF框架TOGAF框架是一一個(gè)開(kāi)放放框架；；TOGAF框架偏重重于過(guò)程程；FEA框架FEA框架是為為政府定定制的；；FEA框架偏重重于方法法。常用企業(yè)業(yè)架構(gòu)從五個(gè)層層面，六六個(gè)類型型進(jìn)行架架構(gòu)分析析：五層面：：整體范圍圍：策劃劃者企業(yè)模型型：所有有者系統(tǒng)模型型：設(shè)計(jì)計(jì)者技術(shù)模型型：建設(shè)設(shè)者詳細(xì)描述述：承擔(dān)擔(dān)者六個(gè)類型型：數(shù)據(jù)（What）功能（How）網(wǎng)絡(luò)（Where）人（Who）時(shí)間（When）動(dòng)機(jī)（Why）Zachman模型Zachman模型TheOpenGroupArchitectureFrameworkTOGAF框架的基基本層次次：業(yè)務(wù)架構(gòu)構(gòu)：為達(dá)達(dá)到目標(biāo)標(biāo)需要進(jìn)進(jìn)行的業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程程應(yīng)用程序序架構(gòu)：：如何設(shè)設(shè)計(jì)應(yīng)用用程序以以達(dá)到業(yè)業(yè)務(wù)要求求數(shù)據(jù)架構(gòu)構(gòu)：企業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)如如何組織織和存儲(chǔ)儲(chǔ)技術(shù)架構(gòu)構(gòu)：系統(tǒng)統(tǒng)軟硬件件以及應(yīng)應(yīng)用支撐撐ADM架構(gòu)開(kāi)發(fā)發(fā)方法：：ArchitectureDevelopmentMethodTOGAFTOGAFTOGAF架構(gòu)元模模型TOGAFADM目標(biāo)：由現(xiàn)行聯(lián)聯(lián)邦政府府機(jī)構(gòu)抽抽象出、、但與具具體的政政府機(jī)構(gòu)構(gòu)無(wú)關(guān)、、用于描描述政府府機(jī)構(gòu)業(yè)業(yè)務(wù)框架架的模型型。通過(guò)績(jī)效評(píng)評(píng)估來(lái)確確認(rèn)那些些能夠簡(jiǎn)簡(jiǎn)化的流流程、能能夠共用用的聯(lián)邦邦I(lǐng)T投資以及及能夠整整合的政政府機(jī)構(gòu)構(gòu)之間的的工作和和聯(lián)邦政政府各業(yè)業(yè)務(wù)線之之間的工工作。作用：通過(guò)建立立聯(lián)邦政政府業(yè)務(wù)務(wù)架構(gòu)模模型和績(jī)績(jī)效評(píng)估估體系為為OMB和聯(lián)邦政政府各機(jī)機(jī)構(gòu)提供供描述、、分析聯(lián)聯(lián)邦政府府架構(gòu)及及其提高高服務(wù)于于民的能能力的新新方式。。如果政府府機(jī)構(gòu)要要想建立立其理想想的組織織架構(gòu)，，F(xiàn)EA可以作為為改進(jìn)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)務(wù)流程、、提高業(yè)業(yè)務(wù)能力力、優(yōu)化化服務(wù)構(gòu)構(gòu)件技術(shù)術(shù)與數(shù)據(jù)據(jù)模型的的基礎(chǔ)。。FEA以業(yè)務(wù)為為驅(qū)動(dòng)；；模塊化組組件設(shè)計(jì)計(jì)；五個(gè)參考考模型：：績(jī)效參考考模型（（PRM，PerformanceReferenceModel）業(yè)務(wù)參考考模型（（BRM，BusinessReferenceModel）服務(wù)組件件參考模模型（SRM，ServiceComponentReferenceModel）數(shù)據(jù)參考考模型（（DRM，DataReferenceModel）技術(shù)參考考模型（（TRM，TechnicalReferenceModel）FEA核心原則則FEA參考模型型41UA的框架UA績(jī)效參考考模型信息化規(guī)規(guī)劃架構(gòu)構(gòu)示例信息化規(guī)規(guī)劃架構(gòu)構(gòu)示例信息化開(kāi)開(kāi)始顯現(xiàn)現(xiàn)其革命命性影響響信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃思路信息化頂層設(shè)計(jì)計(jì)方法信息化頂頂層設(shè)計(jì)計(jì)方法概概述頂層設(shè)計(jì)計(jì)成果展展示提綱綱信息化建建設(shè)＝信信息化規(guī)規(guī)劃＋信信息化實(shí)實(shí)施信息化規(guī)規(guī)劃：是在““事業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略規(guī)劃””的指導(dǎo)導(dǎo)下，提提出“信信息化規(guī)規(guī)劃”（（或稱““信息化化發(fā)展綱綱要”、、“信息息化總體體思路””等）。。規(guī)劃內(nèi)容容：根據(jù)據(jù)本單位位發(fā)展目目標(biāo)、信信息化狀狀況、主主體業(yè)務(wù)務(wù)需求提提出信息息化的發(fā)發(fā)展方向向。信息化實(shí)實(shí)施：在信息息化規(guī)劃劃指導(dǎo)下下，完成成從硬件件到軟件件的建設(shè)設(shè)與應(yīng)用用。信息化建建設(shè)的兩兩個(gè)層次次從規(guī)劃到到實(shí)施需需要化頂頂層設(shè)計(jì)計(jì)信息化實(shí)實(shí)施信息化規(guī)規(guī)劃信息化頂頂層設(shè)計(jì)計(jì)信息化頂頂層設(shè)計(jì)計(jì)就是從全全局的視視角出發(fā)發(fā)，站在在整體的的高度，，以信息息化的思思維，全全面分析析機(jī)構(gòu)的的各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)，建建立該機(jī)機(jī)構(gòu)的業(yè)業(yè)務(wù)模型型、組織織模型、、信息系系統(tǒng)模型型（功能能模型、、數(shù)據(jù)模模型和用用戶模型型），并并結(jié)合該該機(jī)構(gòu)的的信息化化現(xiàn)狀，，設(shè)計(jì)出出信息化化總體技技術(shù)方案案與路線線圖。業(yè)務(wù)方面面：通過(guò)業(yè)務(wù)務(wù)分析，，了解哪哪些業(yè)務(wù)務(wù)需要信信息化，，建立業(yè)業(yè)務(wù)模型型與信息息系統(tǒng)模模型，促進(jìn)業(yè)務(wù)務(wù)流程優(yōu)優(yōu)化與服服務(wù)整合合；技術(shù)方面面：設(shè)計(jì)、規(guī)規(guī)劃支持持業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)統(tǒng)一的技技術(shù)架構(gòu)構(gòu)與基礎(chǔ)礎(chǔ)保障環(huán)環(huán)境；管理方面面：設(shè)計(jì)支持持可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的信息化化管理模模式與建建設(shè)運(yùn)行行機(jī)制。。信息化頂頂層設(shè)計(jì)計(jì)的概念念從信息化化戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃到實(shí)實(shí)施的橋橋梁是在信息息化戰(zhàn)略略規(guī)劃指指導(dǎo)下的的延續(xù)、、細(xì)化；；構(gòu)成信息息化的總總體架構(gòu)構(gòu)；是信息化化實(shí)施的的前提與與依據(jù)。。與信息化化戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的關(guān)關(guān)系信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃解決““做什么么”的問(wèn)問(wèn)題，信信息化頂頂層設(shè)計(jì)計(jì)解決““怎么做做”的問(wèn)問(wèn)題；信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃是“愿愿景”，，信息化化架構(gòu)是是藍(lán)圖，，信息化化頂層設(shè)設(shè)計(jì)是““路線圖圖”。信息化頂頂層設(shè)計(jì)計(jì)的定位位根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)性質(zhì)不不同分三三塊：根據(jù)主要要業(yè)務(wù)分分析，提提出宏觀觀信息資資源規(guī)劃劃；根據(jù)信息息化現(xiàn)狀狀和宏觀觀信息資資源規(guī)劃劃，進(jìn)行行技術(shù)架架構(gòu)與基基礎(chǔ)保障障環(huán)境規(guī)規(guī)劃；綜合前述述規(guī)劃，，設(shè)計(jì)總總體解決決方案。。信息化頂頂層設(shè)計(jì)計(jì)的內(nèi)容容信息資源源規(guī)劃是指對(duì)信信息的采采集、處處理、傳傳輸和利利用的全全面規(guī)劃劃，是以以信息工工程方法法論為技技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)，側(cè)重重于業(yè)務(wù)務(wù)分析與與優(yōu)化、、數(shù)據(jù)流流分析，，進(jìn)行宏宏觀業(yè)務(wù)務(wù)分析（（包括管管理模式式、業(yè)務(wù)務(wù)、信息息等分析析），建建立業(yè)務(wù)務(wù)模型、、功能模模型、數(shù)數(shù)據(jù)模型型以及用用戶模型型。信息資源源規(guī)劃是是頂層設(shè)設(shè)計(jì)的頂頂層部分分，它重重點(diǎn)從宏宏觀的角角度關(guān)注注規(guī)劃過(guò)過(guò)程中的的用戶、、業(yè)務(wù)和和信息等等，注重重構(gòu)建這這些元素素之間較較為粗粒粒度的關(guān)關(guān)系模型型，避免免過(guò)多涉涉及其中中的細(xì)節(jié)節(jié)，不細(xì)細(xì)化到分分析每一一個(gè)原子子業(yè)務(wù)活活動(dòng)與數(shù)數(shù)據(jù)元素素。信息資源源規(guī)劃的的內(nèi)容技術(shù)架構(gòu)構(gòu)是在信息息化工作作中，對(duì)對(duì)與信息息化技術(shù)術(shù)相關(guān)部部分的系系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)、所采采用的技技術(shù)框架架和技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行分析析和定義義，包括：技技術(shù)路線線選擇、、應(yīng)用架架構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)、軟件件架構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)、數(shù)數(shù)據(jù)架構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)、、安全架架構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)、系統(tǒng)統(tǒng)/軟件選型型；不同的信信息化階階段，技技術(shù)架構(gòu)構(gòu)規(guī)劃的的側(cè)重點(diǎn)點(diǎn)不同，，關(guān)心的的問(wèn)題不不同，技技術(shù)架構(gòu)構(gòu)規(guī)劃的的結(jié)果也也會(huì)不同同。技術(shù)架構(gòu)構(gòu)規(guī)劃的的內(nèi)容業(yè)務(wù)需求技術(shù)架構(gòu)基礎(chǔ)環(huán)境基礎(chǔ)保障環(huán)境是指信息息系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行所依依賴軟件、硬件基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施的組成架架構(gòu)和拓拓?fù)潢P(guān)系系，包括基基礎(chǔ)軟件件、公共共中間件件、安全全支撐軟軟件等公共軟軟件，服務(wù)器器群組、、網(wǎng)絡(luò)環(huán)環(huán)境、存存儲(chǔ)和備備份、機(jī)機(jī)房環(huán)境境等硬件基基礎(chǔ)設(shè)施施和容災(zāi)災(zāi)系統(tǒng)等等?；A(chǔ)保障障環(huán)境規(guī)規(guī)劃的內(nèi)內(nèi)容基礎(chǔ)保障障環(huán)境規(guī)規(guī)劃的目標(biāo)是是規(guī)劃和和設(shè)計(jì)可可靠的IT基礎(chǔ)設(shè)施施和完善善的運(yùn)行行管理流流程，為為應(yīng)用系系統(tǒng)的運(yùn)運(yùn)行提供供安全可可靠的運(yùn)運(yùn)維支撐撐?？傮w解決決方案是基于信信息化現(xiàn)現(xiàn)狀，結(jié)結(jié)合事業(yè)業(yè)發(fā)展需需求，根根據(jù)頂層層設(shè)計(jì)工工作描