交際口才訓(xùn)練教材課件

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主要內(nèi)容口才理念建立心理素質(zhì)訓(xùn)練語音基礎(chǔ)訓(xùn)練口才表達(dá)訓(xùn)練主要內(nèi)容口才理念建立2交際口才反映一個人的能力交際口才顯示一個人的性格交際口才體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)2022/10/213

交際口才2022/10/203

交際口才3口才是人才未必有口才，有口才必定是人才。——邵守義口才到底有多重要呢？口才是人才未必有口才，口才到底有多重要呢？4做人做事的關(guān)鍵在于處理好人際關(guān)系；處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵在于交際口才。做人做事的關(guān)鍵在于處理好人際關(guān)系；5

高級管理人員思想觀念人際關(guān)系處理能力專業(yè)技能中級管理人員思想觀念人際關(guān)系處理能力專業(yè)技能基層管理人員思想觀念人際關(guān)系處理能力專業(yè)技能管理者應(yīng)具備的素質(zhì)與能力

高級管理思想觀念人際關(guān)系專業(yè)中級管理思想觀念人際關(guān)系6良好人際關(guān)系的對象及收益1、家人安內(nèi)才能攘外2、上司職業(yè)發(fā)展的決策者3、同事借力使力的助益者4、部屬團隊成績的達(dá)成者做個受人歡迎的人，做個幸福的人，做個成功的人良好人際關(guān)系的對象及收益1、家人安內(nèi)才能攘外2、上司7口才？《現(xiàn)代漢語詞典》：說話的才能。在人際交往的過程中，表達(dá)主體運用準(zhǔn)確、得體、生動、巧妙、有效的口語表達(dá)策略，達(dá)到特定的交際目的，取得圓滿交際效果的口語表達(dá)的藝術(shù)和技巧?？诓?？《現(xiàn)代漢語詞典》：說話的才能。8美國人認(rèn)為，賴以在世界上生存和競爭的三大法寶是：二戰(zhàn)時期：口才、金錢、原子彈六十年代后：口才、金錢、電腦美國人認(rèn)為，賴以在世界上生存和競爭的三大法寶是：9復(fù)雜人際關(guān)系的潤滑劑良言一句三冬暖，惡語半言六月寒。獲取成功事業(yè)的好幫手一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師。

“一個人事業(yè)上的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧?！暴ぉぃ溃┐鳡?卡耐基

邁向幸福人生的助力器“學(xué)著在個人面前、在人群當(dāng)中、在大眾面前清晰地傳達(dá)自己的思想和意念給別人,在你這樣努力去做而不斷進步時，你便會發(fā)覺，你──你真正的自我──正在人們心目中塑造一種前所未有的形象，產(chǎn)生前所未有的震擊。你學(xué)著對別人講話時，你的自信心也會隨之增強，而你整個人的性格也會愈來越溫煦，愈來愈美好?！暴ぉぃ溃┐鳡?卡耐基《語言的突破》

2022/10/2110

頂尖口才復(fù)雜人際關(guān)系的潤滑劑2022/10/2010

頂尖口才10你如何評價自己的口才——你是否因在公眾場合發(fā)言緊張，而心跳加速，詞不達(dá)意、大腦一片空白……結(jié)果，你一直在逃避公開演講和人際溝通？你是否內(nèi)心深處有恐懼感，包括見到陌生人、領(lǐng)導(dǎo)、異性和在公眾場合下……結(jié)果，一直情愿成為“孤家寡人”,而害怕公眾活動?你是否因為口才不好，而不自信，進而影響你個人的發(fā)展……

你是否因為口才不好，面試競崗慘遭失敗，以至影響你一生的發(fā)展？你是否身為領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，卻害怕公眾演講？這成為你更大發(fā)展的瓶頸？有何好辦法？你如何評價自己的口才——你是否因在公眾場合發(fā)言緊張，而心跳加11如何提升口才？如何提升口才？12練……把臉皮練厚，把嘴唇練薄，把聲音練美，把思維練活。練……把臉皮練厚，把嘴唇練薄，13傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式

傳統(tǒng)上，老師代表學(xué)問，學(xué)生須用種種方法向老師求取學(xué)問，重點在于“教”上。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式傳統(tǒng)上，老師代表學(xué)問，學(xué)生須用14現(xiàn)代的學(xué)習(xí)方式

現(xiàn)代教育方式，老師把學(xué)生推向?qū)W問，重點在于“學(xué)”上。（用什么方法讓他學(xué)到、愛學(xué)呢？更高效、更輕松?。┈F(xiàn)代的學(xué)習(xí)方式現(xiàn)代教育方式，老師把學(xué)生15學(xué)習(xí)的方式與效果方式學(xué)習(xí)效果講授1倍思考2倍分享3倍實習(xí)4倍學(xué)習(xí)的方式與效果方式學(xué)習(xí)效果講授1倍思考2倍分享3倍實習(xí)4倍16學(xué)習(xí)效果的三個級別增加知識提升能力改變心態(tài)學(xué)習(xí)效果的三個級別增加知識提升能力改變心態(tài)17課程規(guī)則3、只有體驗才能產(chǎn)生效果，“豁出去了！”1、追求本能式提升，必須參與所有的技巧練習(xí)。2、最大程度的助人助己，對同學(xué)客氣就是對他最大的侮辱。我們要動起來課程規(guī)則1、追求本能式提升，必須參與所有的技巧練習(xí)。2、最大18游戲

快速找到和你年齡相仿的異性

游戲19口才表達(dá)要訣之一不要企圖控制他人口才表達(dá)要訣之一不要企圖控制他人20案例：方法：抱怨效果：老公12點后才回來方法：吵鬧效果：老公不回家起因：老公回家晚方法：瘋狂效果：老公提出離婚案例：方法：抱怨方法：吵鬧起因：老公回家晚方法：瘋狂21口才表達(dá)誤區(qū)我說的不對么？我是為了你好！我還不是為了這個家？——離婚的結(jié)果出現(xiàn)后，堅持方法，改變信念：婚姻是愛情的墳?zāi)鼓腥瞬豢煽俊诓疟磉_(dá)誤區(qū)我說的不對么？離婚的結(jié)果出現(xiàn)后，堅持方法，改變信22口才表達(dá)要訣之二

有效果比有道理更重要口才表達(dá)要訣之二有效果比有道理更重要23口才表達(dá)要訣之三任何事情都有三個以上的解決辦法，任何話都可以變通著說。不鉆牛角尖，不走死胡同。學(xué)會調(diào)整與變通口才表達(dá)要訣之三任何事情都有三個以上的解決24口才表達(dá)技巧口才表達(dá)技巧25表達(dá)技巧之一認(rèn)同

認(rèn)同每個人都渴望別人的認(rèn)同與肯定。技巧：先跟后帶，先肯定后轉(zhuǎn)折表達(dá)技巧之一認(rèn)同

認(rèn)同26表達(dá)技巧之二贊美表達(dá)技巧之二贊美27贊美之訓(xùn)練贊美：擁有一雙擅長發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點的眼睛。

練習(xí)：從外在形象、內(nèi)在能力兩個方面贊美你身邊的人，至少三個優(yōu)點，然后互換。贊美之訓(xùn)練贊美：練習(xí)：從外在形象、內(nèi)在能力兩個方面贊美你身邊28表達(dá)技巧之三——同理心同理心：將心比心。

感知位置平衡換位表達(dá)技巧之三——同理心同理心：29案例：被殺者母親替殺人犯求情案例：被殺者母親替殺人犯求情30表達(dá)技巧之四——積極傾聽－（尊重的基礎(chǔ)）傾聽是給他人心靈上的空氣，是人與人感受層面的聯(lián)結(jié)。積極傾聽人人表達(dá)技巧之四——積極傾聽－（尊重的基礎(chǔ)）傾聽是給他人心靈31表達(dá)技巧之五——定位角色表達(dá)技巧之五——32

主要內(nèi)容口才理念建立心理素質(zhì)訓(xùn)練語音基礎(chǔ)訓(xùn)練口才表達(dá)訓(xùn)練主要內(nèi)容口才理念建立33心理素質(zhì)訓(xùn)練目標(biāo)：大膽的發(fā)言，大聲的說話，流暢的演講。自我激勵誓言：我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地表達(dá)。目標(biāo)實現(xiàn)時間：x天心理素質(zhì)訓(xùn)練目標(biāo)：大膽的發(fā)言，大聲的說話，流暢的演講。34心理素質(zhì)訓(xùn)練練膽氣練臉皮①豁出去了，反正死不了?、谥挥型昝赖木毩?xí)，才能有完美的結(jié)果。③今天放下面子，明天才能更有面子?、荛_口，開口，再開口?、輰嵺`，實踐，再實踐。練！練！練！肖伯納的口才是怎么來的？——我固執(zhí)的、一味的讓自己出丑，到我習(xí)以為常古希臘演說家德摩斯梯尼的口才口吃12年練一口心理素質(zhì)訓(xùn)練練膽氣練臉皮肖伯納的口才是怎么來的？古希臘演說家35

心理素質(zhì)訓(xùn)練100%一、積極心態(tài)訓(xùn)練（20分）1.自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。我一定行！今天一定是幸?？鞓返囊惶欤　保ㄆ匠Ｒ沧晕野凳?，默念或?qū)懗鰜恚辽?0遍。）（10分）2.想象訓(xùn)練：至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功。（5分）3.至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的手勢及形態(tài)。（5分）

心理素質(zhì)訓(xùn)練100%一、積極心態(tài)訓(xùn)練（20分）36訓(xùn)練（一）1、自我介紹學(xué)員按小組就座，1個學(xué)員進行自我介紹，每人2分鐘練習(xí)時間，其他學(xué)員給這位學(xué)員作“鏡子”，客觀反映練習(xí)者的形象，時間到換下一位。訓(xùn)練（一）1、自我介紹學(xué)員按小組就座，1個學(xué)員進行自我介37訓(xùn)練（二）發(fā)出你的誠摯邀約訓(xùn)練（二）38自信是怎樣建立起來的？想嘗試的感覺嘗試

能力經(jīng)驗自信沒有經(jīng)驗往往成為我們不做某事的理由，其實那正是我們做某事的理由。肯定自信是怎樣建立起來的？想嘗試的感覺嘗試能力39

主要內(nèi)容口才理念建立心理素質(zhì)訓(xùn)練語音基礎(chǔ)訓(xùn)練口才表達(dá)訓(xùn)練主要內(nèi)容口才理念建立40聲調(diào)訓(xùn)練（配合適當(dāng)?shù)闹w語言）

怎么了？關(guān)切的責(zé)問的禮貌的聲調(diào)訓(xùn)練（配合適當(dāng)?shù)闹w語言）41語音訓(xùn)練語音訓(xùn)練42聲音的產(chǎn)生發(fā)聲器官是一架管風(fēng)琴。肺是風(fēng)箱，提供動力；口鼻腔乃其兩個管，擴音和變換音色。2022/10/2143

氣息控制科學(xué)發(fā)聲訓(xùn)練吐字歸音2022/10/204343氣息控制

氣乃聲之源。練聲先練氣。一個人氣量的大小，能否正確用氣，對語音的準(zhǔn)確、清晰度和表現(xiàn)力有直接影響。氣息控制

氣乃聲之源。練聲先練氣。一個人44呼吸訓(xùn)練（1）課堂準(zhǔn)備心態(tài)穩(wěn)定，平靜，精神飽滿。（2）姿態(tài)：坐姿：就座于椅子的二分之一，上身直立，兩腳踏地。站姿：收腹挺胸，抬頭收下巴，目視前方，雙手自然下垂。呼吸訓(xùn)練45共鳴訓(xùn)練1、胸腔共鳴交替發(fā)音a中---a低音節(jié)練習(xí)bapamafadatanalajiaqiaxia共鳴訓(xùn)練1、胸腔共鳴462、鼻腔共鳴(1)anenangengingong(2)閉嘴，學(xué)牛叫2、鼻腔共鳴473、三腔共鳴放松喉頭，用“哼哼”聲哼歌3、三腔共鳴48吐字歸音訓(xùn)練一、聲母的發(fā)音

普通話有21個聲母，它們發(fā)音各不相同。聲母的不同是由發(fā)音部位和發(fā)音方法決定的。

（一）聲母的發(fā)音部位發(fā)音時氣流受到阻礙的位置叫做發(fā)音部位。按發(fā)音部位分，普通話聲母可以分為七類：雙唇（上唇和下唇）bpm

唇齒（上齒和下唇）f

舌尖前（舌尖抵住或接近齒背）zcs

舌尖中（舌尖抵住上齒齦）dtnl

舌尖后（舌尖抵住或接近硬腭前部）zhchshr

舌面（舌面前部抵住或接近硬腭前部）jqx

舌根（舌面后部抵住或接近軟腭）gkh吐字歸音訓(xùn)練一、聲母的發(fā)音49發(fā)音部位與發(fā)音方法發(fā)音部位與發(fā)音方法50繞口令：雙唇練習(xí)（bpm）八百標(biāo)兵奔北坡，北坡炮兵并排跑，炮兵怕把標(biāo)兵碰，標(biāo)兵怕碰炮兵炮。繞口令：雙唇練習(xí)（bpm）51韻母發(fā)音訓(xùn)練韻母的結(jié)構(gòu)韻母在結(jié)構(gòu)上可以分成韻頭、韻腹、韻尾三個部分。韻頭：主要元音前，發(fā)音輕短，只有i、u、ü可以充當(dāng)。韻腹：主要元音，發(fā)音清晰響亮，由a、o、e、ê、和i、u、ü、-i、er充當(dāng)。韻尾：指韻腹后面的i、u或鼻輔音n、ng。韻母發(fā)音訓(xùn)練韻母的結(jié)構(gòu)52xiang韻頭韻腹韻尾xiang韻頭韻腹韻尾53（四）韻母辨正綜合練習(xí)

(1)扁擔(dān)長，板凳寬，扁擔(dān)要綁在板凳上，板凳不讓扁擔(dān)綁在板凳上。扁擔(dān)偏要綁在板凳上。

(2)高高山上一根藤，青青藤條掛金鈴。風(fēng)吹藤動金鈴響，風(fēng)停藤靜鈴不鳴。

（四）韻母辨正綜合練習(xí)54

主要內(nèi)容口才理念建立心理素質(zhì)訓(xùn)練語音基礎(chǔ)訓(xùn)練口才表達(dá)訓(xùn)練主要內(nèi)容口才理念建立55口才訓(xùn)練法朗讀法復(fù)述法講故事法描述法（看圖說話）演講法口才訓(xùn)練法朗讀法56朗讀法朗讀法57復(fù)述法復(fù)述法58含義：簡單地說，就是把別人的話重復(fù)地敘述一遍。這種訓(xùn)練方法的目的，在于鍛煉人的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫性。方法：選一段長短合適、有一定情節(jié)的文章（最好是小說或演講辭中敘述性強的一段），然后請朗誦較好的同學(xué)進行朗讀，最好能用錄音機把它錄下來，然后聽一遍復(fù)述一遍，反復(fù)多次地進行，直到能完全把這個作品復(fù)述出來。2022/10/2159復(fù)述法含義：簡單地說，就是把別人的話重復(fù)地敘述一遍。這種訓(xùn)59聆聽復(fù)述訓(xùn)練兩人一對，一人為A，一人為B。A先說一句（不超過10個字），B復(fù)述；A先說兩句（不超過20個字），B復(fù)述；A先說三句（不超過30個字），B復(fù)述；注意：復(fù)述的時候，聲音的高低、快慢，力求一模一樣，錯一個字重來。練習(xí)完畢，B先說，A復(fù)述。聆聽復(fù)述訓(xùn)練兩人一對，一人為A，一人為B。60復(fù)述有一天,我與我的同事在出差的路上經(jīng)過佛山，遇見有人搶劫，四名匪徒?jīng)_進銀行，一人手里拿著槍，一人拿著匕首，一人拿著炸藥。他們頭上套著絲襪，身上穿黑色衣服。在慌亂之中,我把手袋丟了。我的同事也丟了一把雨傘。后來,公安局通知我們找到了。復(fù)述有一天,我與我的同事在出差的路上經(jīng)過佛山，61講故事法講故事法62含義：講故事，可以訓(xùn)練人的多種能力。故事里面既有獨白，又有人物對話，還有描述性的語言、敘述性的語言，所以講故事可以訓(xùn)練人的多種口語能力。方法：第一步，分析故事中的人物、情節(jié)和主題。第二步，揣摩語氣、性格和行動。2022/10/2163講故事法含義：講故事，可以訓(xùn)練人的多種能力。故事里面既有獨白63講故事技巧——針對對象訓(xùn)練每人輪流做演講者，講述一個不超過1分鐘的故事，連續(xù)三次，分別針對：第一次：想象全體組員為7歲小孩第二次：想象全體組員為同級同事第三次：想象全體組員為70歲老人備注：組員配合演講者，分別找到小孩、同事、老人的感覺，向演講者反饋自己感覺講故事技巧——針對對象訓(xùn)練每人輪流做演講者，講述一個不超過164描述法要求：把看到的人、景、事、物等用描述性的語言表達(dá)出來。目的：訓(xùn)練語言組織能力和語言的條理性描述法要求：把看到的人、景、事、物等用描述性的語言表達(dá)出來。65描述訓(xùn)練向我們描述你最熟悉的人，比如你的愛人、孩子……描述訓(xùn)練向我們描述你最熟悉的人，比如你的愛人、孩子……66

描述法訓(xùn)練

看到了什么？想到了什么？……看到了什么？想到了什么……

描述法訓(xùn)練

看到了什么？想到了什么？……看到了什么？想到67交際口才訓(xùn)練教材課件68演講法演講法69成功演講的心訣4、你不能知道世界上所有的人、事、物，隨時準(zhǔn)備承認(rèn)這一點。1、他們想聽的是你的看法，世界上只有你最有資格說出你的看法，而且絕對不會錯。2、你不是不懂，只是不知從何說起。3、他們不會知道你說漏了什么。成功演講的心訣4、你不能知道世界上所有的人、事、物，隨時準(zhǔn)備70演講的技巧交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材演講的技巧交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)71演講的技巧

開頭的寫法1）開篇信手拈來，由物而發(fā)如：”同學(xué)們，你們看我手中拿的是什么？是一片落葉嗎？不錯。然而僅僅是一片落葉嗎？不。它是穿過時空隧道的過客，是一葉凝聚的時間，是一首哀嘆時間一去不回頭的詩。我們讀它，彷佛是在與那來去無蹤的時間對話。從這里，我們看到了時間的力量和冷峻。綠葉婆娑，那是時間的恩典。黃葉飄零，那是時間的摧殘。面對它，我們還有什么理由不加倍珍惜時間呢……”交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材演講的技巧

開頭的寫法交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件722）以現(xiàn)場場景氛圍開篇(熱烈的掌聲)“班主任安排我當(dāng)班長，如果說上任之前我對當(dāng)好班長還有顧慮的話，那么現(xiàn)在我是信心十足了！為什么？因為從大家熱烈的掌聲中，從一雙雙明亮的眼睛中，我看到了兩個字:”信賴”!同學(xué)們，還有什么比信賴更使人鼓舞的?！苯浑H口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材2）以現(xiàn)場場景氛圍開篇(熱烈的掌聲)交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)733)以問題開篇一位學(xué)生在講《走出誤區(qū)，實現(xiàn)價值》時的開頭：“同學(xué)們，當(dāng)前我們大學(xué)生求職出現(xiàn)了前所未有的困難，原因是什么呢？是我們國家的人才太多了嗎？是我們學(xué)的東西過時了嗎？還是我們眼光不再符合社會需求了呢？面對這么多的問題，我們這些即將走出校門的大學(xué)生又如何應(yīng)對這一現(xiàn)象呢？”一連串的問題一下子緊緊抓住觀眾。交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材3)以問題開篇交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課742、主體結(jié)構(gòu)的安排1）安排好講述的層次a、并列式并列式的各層次之間地位是平等的，可以調(diào)換。如：《青春是什么》的演講稿，其主體內(nèi)容分以四個方面： 青春是一粒種子； 青春是一輪朝日； 青春是一部著作； 青春是一首樂章。 脈絡(luò)清楚，層次井然，聽眾能把握要領(lǐng)。交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材2、主體結(jié)構(gòu)的安排交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)75主體要設(shè)計高潮高潮是演講者感情最激昂、氣勢最雄勁的時刻，又是聽講者情緒最激動、精神最振奮的瞬間――即演講者與聽眾感情上產(chǎn)生強烈共鳴的時刻。安排在結(jié)束前最為得體。交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材主體要設(shè)計高潮交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件76演講演練就一個話題展開你的觀點

如何提升演講能力……請你當(dāng)主持人，請出另一位演講者交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材演講演練就一個話題展開你的觀點交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件77如果，對我有不滿意的地方，請一定要對我說！交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材交際口才訓(xùn)練教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材如果，對我有不滿意的地方，請一定要對我說！交際口才訓(xùn)練教材78交際口才訓(xùn)練交際口才訓(xùn)練教材ppt交際口才訓(xùn)練教材ppt交際口才訓(xùn)練交際口才訓(xùn)練教材ppt交際口才訓(xùn)練教材ppt79

主要內(nèi)容口才理念建立心理素質(zhì)訓(xùn)練語音基礎(chǔ)訓(xùn)練口才表達(dá)訓(xùn)練主要內(nèi)容口才理念建立80交際口才反映一個人的能力交際口才顯示一個人的性格交際口才體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)2022/10/2181

交際口才2022/10/203

交際口才81口才是人才未必有口才，有口才必定是人才?！凼亓x口才到底有多重要呢？口才是人才未必有口才，口才到底有多重要呢？82做人做事的關(guān)鍵在于處理好人際關(guān)系；處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵在于交際口才。做人做事的關(guān)鍵在于處理好人際關(guān)系；83

高級管理人員思想觀念人際關(guān)系處理能力專業(yè)技能中級管理人員思想觀念人際關(guān)系處理能力專業(yè)技能基層管理人員思想觀念人際關(guān)系處理能力專業(yè)技能管理者應(yīng)具備的素質(zhì)與能力

高級管理思想觀念人際關(guān)系專業(yè)中級管理思想觀念人際關(guān)系84良好人際關(guān)系的對象及收益1、家人安內(nèi)才能攘外2、上司職業(yè)發(fā)展的決策者3、同事借力使力的助益者4、部屬團隊成績的達(dá)成者做個受人歡迎的人，做個幸福的人，做個成功的人良好人際關(guān)系的對象及收益1、家人安內(nèi)才能攘外2、上司85口才？《現(xiàn)代漢語詞典》：說話的才能。在人際交往的過程中，表達(dá)主體運用準(zhǔn)確、得體、生動、巧妙、有效的口語表達(dá)策略，達(dá)到特定的交際目的，取得圓滿交際效果的口語表達(dá)的藝術(shù)和技巧?？诓?？《現(xiàn)代漢語詞典》：說話的才能。86美國人認(rèn)為，賴以在世界上生存和競爭的三大法寶是：二戰(zhàn)時期：口才、金錢、原子彈六十年代后：口才、金錢、電腦美國人認(rèn)為，賴以在世界上生存和競爭的三大法寶是：87復(fù)雜人際關(guān)系的潤滑劑良言一句三冬暖，惡語半言六月寒。獲取成功事業(yè)的好幫手一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師。

“一個人事業(yè)上的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧。”──（美）戴爾?卡耐基

邁向幸福人生的助力器“學(xué)著在個人面前、在人群當(dāng)中、在大眾面前清晰地傳達(dá)自己的思想和意念給別人,在你這樣努力去做而不斷進步時，你便會發(fā)覺，你──你真正的自我──正在人們心目中塑造一種前所未有的形象，產(chǎn)生前所未有的震擊。你學(xué)著對別人講話時，你的自信心也會隨之增強，而你整個人的性格也會愈來越溫煦，愈來愈美好。”──（美）戴爾?卡耐基《語言的突破》

2022/10/2188

頂尖口才復(fù)雜人際關(guān)系的潤滑劑2022/10/2010

頂尖口才88你如何評價自己的口才——你是否因在公眾場合發(fā)言緊張，而心跳加速，詞不達(dá)意、大腦一片空白……結(jié)果，你一直在逃避公開演講和人際溝通？你是否內(nèi)心深處有恐懼感，包括見到陌生人、領(lǐng)導(dǎo)、異性和在公眾場合下……結(jié)果，一直情愿成為“孤家寡人”,而害怕公眾活動?你是否因為口才不好，而不自信，進而影響你個人的發(fā)展……

你是否因為口才不好，面試競崗慘遭失敗，以至影響你一生的發(fā)展？你是否身為領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，卻害怕公眾演講？這成為你更大發(fā)展的瓶頸？有何好辦法？你如何評價自己的口才——你是否因在公眾場合發(fā)言緊張，而心跳加89如何提升口才？如何提升口才？90練……把臉皮練厚，把嘴唇練薄，把聲音練美，把思維練活。練……把臉皮練厚，把嘴唇練薄，91傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式

傳統(tǒng)上，老師代表學(xué)問，學(xué)生須用種種方法向老師求取學(xué)問，重點在于“教”上。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式傳統(tǒng)上，老師代表學(xué)問，學(xué)生須用92現(xiàn)代的學(xué)習(xí)方式

現(xiàn)代教育方式，老師把學(xué)生推向?qū)W問，重點在于“學(xué)”上。（用什么方法讓他學(xué)到、愛學(xué)呢？更高效、更輕松?。┈F(xiàn)代的學(xué)習(xí)方式現(xiàn)代教育方式，老師把學(xué)生93學(xué)習(xí)的方式與效果方式學(xué)習(xí)效果講授1倍思考2倍分享3倍實習(xí)4倍學(xué)習(xí)的方式與效果方式學(xué)習(xí)效果講授1倍思考2倍分享3倍實習(xí)4倍94學(xué)習(xí)效果的三個級別增加知識提升能力改變心態(tài)學(xué)習(xí)效果的三個級別增加知識提升能力改變心態(tài)95課程規(guī)則3、只有體驗才能產(chǎn)生效果，“豁出去了！”1、追求本能式提升，必須參與所有的技巧練習(xí)。2、最大程度的助人助己，對同學(xué)客氣就是對他最大的侮辱。我們要動起來課程規(guī)則1、追求本能式提升，必須參與所有的技巧練習(xí)。2、最大96游戲

快速找到和你年齡相仿的異性

游戲97口才表達(dá)要訣之一不要企圖控制他人口才表達(dá)要訣之一不要企圖控制他人98案例：方法：抱怨效果：老公12點后才回來方法：吵鬧效果：老公不回家起因：老公回家晚方法：瘋狂效果：老公提出離婚案例：方法：抱怨方法：吵鬧起因：老公回家晚方法：瘋狂99口才表達(dá)誤區(qū)我說的不對么？我是為了你好！我還不是為了這個家？——離婚的結(jié)果出現(xiàn)后，堅持方法，改變信念：婚姻是愛情的墳?zāi)鼓腥瞬豢煽俊诓疟磉_(dá)誤區(qū)我說的不對么？離婚的結(jié)果出現(xiàn)后，堅持方法，改變信100口才表達(dá)要訣之二

有效果比有道理更重要口才表達(dá)要訣之二有效果比有道理更重要101口才表達(dá)要訣之三任何事情都有三個以上的解決辦法，任何話都可以變通著說。不鉆牛角尖，不走死胡同。學(xué)會調(diào)整與變通口才表達(dá)要訣之三任何事情都有三個以上的解決102口才表達(dá)技巧口才表達(dá)技巧103表達(dá)技巧之一認(rèn)同

認(rèn)同每個人都渴望別人的認(rèn)同與肯定。技巧：先跟后帶，先肯定后轉(zhuǎn)折表達(dá)技巧之一認(rèn)同

認(rèn)同104表達(dá)技巧之二贊美表達(dá)技巧之二贊美105贊美之訓(xùn)練贊美：擁有一雙擅長發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點的眼睛。

練習(xí)：從外在形象、內(nèi)在能力兩個方面贊美你身邊的人，至少三個優(yōu)點，然后互換。贊美之訓(xùn)練贊美：練習(xí)：從外在形象、內(nèi)在能力兩個方面贊美你身邊106表達(dá)技巧之三——同理心同理心：將心比心。

感知位置平衡換位表達(dá)技巧之三——同理心同理心：107案例：被殺者母親替殺人犯求情案例：被殺者母親替殺人犯求情108表達(dá)技巧之四——積極傾聽－（尊重的基礎(chǔ)）傾聽是給他人心靈上的空氣，是人與人感受層面的聯(lián)結(jié)。積極傾聽人人表達(dá)技巧之四——積極傾聽－（尊重的基礎(chǔ)）傾聽是給他人心靈109表達(dá)技巧之五——定位角色表達(dá)技巧之五——110

主要內(nèi)容口才理念建立心理素質(zhì)訓(xùn)練語音基礎(chǔ)訓(xùn)練口才表達(dá)訓(xùn)練主要內(nèi)容口才理念建立111心理素質(zhì)訓(xùn)練目標(biāo)：大膽的發(fā)言，大聲的說話，流暢的演講。自我激勵誓言：我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地表達(dá)。目標(biāo)實現(xiàn)時間：x天心理素質(zhì)訓(xùn)練目標(biāo)：大膽的發(fā)言，大聲的說話，流暢的演講。112心理素質(zhì)訓(xùn)練練膽氣練臉皮①豁出去了，反正死不了！②只有完美的練習(xí)，才能有完美的結(jié)果。③今天放下面子，明天才能更有面子！④開口，開口，再開口?、輰嵺`，實踐，再實踐。練！練！練！肖伯納的口才是怎么來的？——我固執(zhí)的、一味的讓自己出丑，到我習(xí)以為常古希臘演說家德摩斯梯尼的口才口吃12年練一口心理素質(zhì)訓(xùn)練練膽氣練臉皮肖伯納的口才是怎么來的？古希臘演說家113

心理素質(zhì)訓(xùn)練100%一、積極心態(tài)訓(xùn)練（20分）1.自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。我一定行！今天一定是幸?？鞓返囊惶欤　保ㄆ匠Ｒ沧晕野凳?，默念或?qū)懗鰜?，至?0遍。）（10分）2.想象訓(xùn)練：至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功。（5分）3.至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的手勢及形態(tài)。（5分）

心理素質(zhì)訓(xùn)練100%一、積極心態(tài)訓(xùn)練（20分）114訓(xùn)練（一）1、自我介紹學(xué)員按小組就座，1個學(xué)員進行自我介紹，每人2分鐘練習(xí)時間，其他學(xué)員給這位學(xué)員作“鏡子”，客觀反映練習(xí)者的形象，時間到換下一位。訓(xùn)練（一）1、自我介紹學(xué)員按小組就座，1個學(xué)員進行自我介115訓(xùn)練（二）發(fā)出你的誠摯邀約訓(xùn)練（二）116自信是怎樣建立起來的？想嘗試的感覺嘗試

能力經(jīng)驗自信沒有經(jīng)驗往往成為我們不做某事的理由，其實那正是我們做某事的理由?？隙ㄗ孕攀窃鯓咏⑵饋淼?？想嘗試的感覺嘗試能力117

主要內(nèi)容口才理念建立心理素質(zhì)訓(xùn)練語音基礎(chǔ)訓(xùn)練口才表達(dá)訓(xùn)練主要內(nèi)容口才理念建立118聲調(diào)訓(xùn)練（配合適當(dāng)?shù)闹w語言）

怎么了？關(guān)切的責(zé)問的禮貌的聲調(diào)訓(xùn)練（配合適當(dāng)?shù)闹w語言）119語音訓(xùn)練語音訓(xùn)練120聲音的產(chǎn)生發(fā)聲器官是一架管風(fēng)琴。肺是風(fēng)箱，提供動力；口鼻腔乃其兩個管，擴音和變換音色。2022/10/21121

氣息控制科學(xué)發(fā)聲訓(xùn)練吐字歸音2022/10/2043121氣息控制

氣乃聲之源。練聲先練氣。一個人氣量的大小，能否正確用氣，對語音的準(zhǔn)確、清晰度和表現(xiàn)力有直接影響。氣息控制

氣乃聲之源。練聲先練氣。一個人122呼吸訓(xùn)練（1）課堂準(zhǔn)備心態(tài)穩(wěn)定，平靜，精神飽滿。（2）姿態(tài)：坐姿：就座于椅子的二分之一，上身直立，兩腳踏地。站姿：收腹挺胸，抬頭收下巴，目視前方，雙手自然下垂。呼吸訓(xùn)練123共鳴訓(xùn)練1、胸腔共鳴交替發(fā)音a中---a低音節(jié)練習(xí)bapamafadatanalajiaqiaxia共鳴訓(xùn)練1、胸腔共鳴1242、鼻腔共鳴(1)anenangengingong(2)閉嘴，學(xué)牛叫2、鼻腔共鳴1253、三腔共鳴放松喉頭，用“哼哼”聲哼歌3、三腔共鳴126吐字歸音訓(xùn)練一、聲母的發(fā)音

普通話有21個聲母，它們發(fā)音各不相同。聲母的不同是由發(fā)音部位和發(fā)音方法決定的。

（一）聲母的發(fā)音部位發(fā)音時氣流受到阻礙的位置叫做發(fā)音部位。按發(fā)音部位分，普通話聲母可以分為七類：雙唇（上唇和下唇）bpm

唇齒（上齒和下唇）f

舌尖前（舌尖抵住或接近齒背）zcs

舌尖中（舌尖抵住上齒齦）dtnl

舌尖后（舌尖抵住或接近硬腭前部）zhchshr

舌面（舌面前部抵住或接近硬腭前部）jqx

舌根（舌面后部抵住或接近軟腭）gkh吐字歸音訓(xùn)練一、聲母的發(fā)音127發(fā)音部位與發(fā)音方法發(fā)音部位與發(fā)音方法128繞口令：雙唇練習(xí)（bpm）八百標(biāo)兵奔北坡，北坡炮兵并排跑，炮兵怕把標(biāo)兵碰，標(biāo)兵怕碰炮兵炮。繞口令：雙唇練習(xí)（bpm）129韻母發(fā)音訓(xùn)練韻母的結(jié)構(gòu)韻母在結(jié)構(gòu)上可以分成韻頭、韻腹、韻尾三個部分。韻頭：主要元音前，發(fā)音輕短，只有i、u、ü可以充當(dāng)。韻腹：主要元音，發(fā)音清晰響亮，由a、o、e、ê、和i、u、ü、-i、er充當(dāng)。韻尾：指韻腹后面的i、u或鼻輔音n、ng。韻母發(fā)音訓(xùn)練韻母的結(jié)構(gòu)130xiang韻頭韻腹韻尾xiang韻頭韻腹韻尾131（四）韻母辨正綜合練習(xí)

(1)扁擔(dān)長，板凳寬，扁擔(dān)要綁在板凳上，板凳不讓扁擔(dān)綁在板凳上。扁擔(dān)偏要綁在板凳上。

(2)高高山上一根藤，青青藤條掛金鈴。風(fēng)吹藤動金鈴響，風(fēng)停藤靜鈴不鳴。

（四）韻母辨正綜合練習(xí)132

主要內(nèi)容口才理念建立心理素質(zhì)訓(xùn)練語音基礎(chǔ)訓(xùn)練口才表達(dá)訓(xùn)練主要內(nèi)容口才理念建立133口才訓(xùn)練法朗讀法復(fù)述法講故事法描述法（看圖說話）演講法口才訓(xùn)練法朗讀法134朗讀法朗讀法135復(fù)述法復(fù)述法136含義：簡單地說，就是把別人的話重復(fù)地敘述一遍。這種訓(xùn)練方法的目的，在于鍛煉人的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫性。方法：選一段長短合適、有一定情節(jié)的文章（最好是小說或演講辭中敘述性強的一段），然后請朗誦較好的同學(xué)進行朗讀，最好能用錄音機把它錄下來，然后聽一遍復(fù)述一遍，反復(fù)多次地進行，直到能完全把這個作品復(fù)述出來。2022/10/21137復(fù)述法含義：簡單地說，就是把別人的話重復(fù)地敘述一遍。這種訓(xùn)137聆聽復(fù)述訓(xùn)練兩人一對，一人為A，一人為B。A先說一句（不超過10個字），B復(fù)述；A先說兩句（不超過20個字），B復(fù)述；A先說三句（不超過30個字），B復(fù)述；注意：復(fù)述的時候，聲音的高低、快慢，力求一模一樣，錯一個字重來。練習(xí)完畢，B先說，A復(fù)述。聆聽復(fù)述訓(xùn)練兩人一對，一人為A，一人為B。138復(fù)述有一天,我與我的同事在出差的路上經(jīng)過佛山，遇見有人搶劫，四名匪徒?jīng)_進銀行，一人手里拿著槍，一人拿著匕首，一人拿著炸藥。他們頭上套著絲襪，身上穿黑色衣服。在慌亂之中,我把手袋丟了。我的同事也丟了一把雨傘。后來,公安局通知我們找到了。復(fù)述有一天,我與我的同事在出差的路上經(jīng)過佛山，139講故事法講故事法140含義：講故事，可以訓(xùn)練人的多種能力。故事里面既有獨白，又有人物對話，還有描述性的語言、敘述性的語言，所以講故事可以訓(xùn)練人的多種口語能力。方法：第一步，分析故事中的人物、情節(jié)和主題。第二步，揣摩語氣、性格和行動。2022/10/21141講故事法含義：講故事，可以訓(xùn)練人的多種能力。故事里面既有獨白141講故事技巧——針對對象訓(xùn)練每人輪流做演講者，講述一個不超過1分鐘的故事，連續(xù)三次，分別針對：第一次：想象全體組員為7歲小孩第二次：想象全體組員為同級同事第三次：想象全體組員為70歲老人備注：組員配合演講者，分別找到小孩、同事、老人的感覺，向演講者反饋自己感覺講故事技巧——針對對象訓(xùn)練每人輪流做演講者，講述一個不超過1142描述法要求：把看到的人、景、事、物等用描述性的語言表達(dá)出來。目的：訓(xùn)練語言組織能力和語言的條理性描述法要求：把看到的人、景、事、物等用描述性的語言表達(dá)出來。143描述訓(xùn)練向我們描述你最熟悉的人，比如你的愛人、孩子……描述訓(xùn)練向我們描述你最熟悉的人，比如你的愛人、孩子……144

描述法訓(xùn)練

看到了什么？想到了什么？……看到了什么？想到了什么……

描述法訓(xùn)練

看到了什么？想到了什么？……看到了什么？想到145交際口才訓(xùn)練教材課件146演講法演講法147成功演講的心訣4、你不能知道世界上所有的人、事、物，隨時準(zhǔn)備承認(rèn)這一點。1、他們想聽的是你的看法，世界上只有你最有資格說出你的看法，而且絕對不會