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實(shí)踐部工作總結(jié)實(shí)踐部工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是為大家整理的實(shí)踐部工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)踐部工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝、日月如梭。眨眼間,緊張而又忙碌的一學(xué)期又接近尾聲了。這一學(xué)期以來,我們經(jīng)歷過成功的喜悅,也經(jīng)歷過失敗的挫折。社會(huì)實(shí)踐部這個(gè)大家庭不僅讓我們學(xué)會(huì)了做人,更學(xué)會(huì)了成長。
學(xué)生會(huì)作為一個(gè)團(tuán)體,我們必須明白團(tuán)隊(duì)的合作的重要性。不管部門內(nèi)部還是部門與部門之間的。我們懂得了一座大廈不可能由一根柱子建成,而一個(gè)團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)。所以在平時(shí)的工作中,我們學(xué)會(huì)了與部門之間的溝通協(xié)作,相互配合去完成各項(xiàng)工作。
本學(xué)期中,我們通過與各部門的配合,完成了以下工作:
一、3月份開展形象內(nèi)涵大討論。在各部門成員積極配合,學(xué)校老師及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,同學(xué)們踴躍的參加討論,展現(xiàn)著當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌,使活動(dòng)順利開展。
二、春季校運(yùn)動(dòng)會(huì)。校運(yùn)會(huì)期間,為了使活動(dòng)順利召開,我們積極配合各個(gè)部門的工作,認(rèn)真做好事前和賽后的每項(xiàng)工作,不抱怨,不喊苦喊累,爭(zhēng)取以最好的態(tài)度去為運(yùn)動(dòng)員們服務(wù),讓他們?cè)诒荣惽昂蟾惺艿綄W(xué)生會(huì)對(duì)同學(xué)們的關(guān)心。最終運(yùn)動(dòng)員在各個(gè)項(xiàng)目下取得了好成績(jī),為財(cái)經(jīng)系爭(zhēng)光添彩。
三、四月末我們系組建了特色團(tuán)體鼓陣。在平時(shí)訓(xùn)練中,除了部門成員積極參加外,我們更積極配合搬鼓等后勤工作,鼓陣在表演時(shí)受到了領(lǐng)導(dǎo)及老師們的一致好評(píng)。
四、5月份的歌詠比賽。歌詠比賽期間,我們除了積極報(bào)名參加,同時(shí)還拉取了可口可樂贊助,為同學(xué)和老師們?cè)谘籽紫娜諑砹艘唤z絲涼意。在活動(dòng)開始的前一天,我們便組織學(xué)生會(huì)成員一起把贊助的幾十件可樂搬到了食堂樓上。在比賽正式開始前我們便一起搭好了帳篷,做好了準(zhǔn)備工作,部門成員熱情地為老師和同學(xué)們送去了可樂。在比賽過程中我們更積極與各個(gè)部門協(xié)調(diào),做好了服務(wù)工作。老師和同學(xué)們的積極準(zhǔn)備,為歌詠比賽畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
五、6月份,由體育部開展的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。學(xué)生會(huì)全體成員參加,大家團(tuán)結(jié)一心,不分你我,一方面增進(jìn)了彼此之間的感情,另一方面可以放松我們的心情。
通過以上的活動(dòng)中我們不斷地學(xué)習(xí)著,也不斷的成長著。雖然我們考慮事情還不是很周全,但我們相信隨著不斷地學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,我們今后的工作和學(xué)習(xí)一定會(huì)有所進(jìn)步。
本學(xué)期通過開展的活動(dòng),我們社會(huì)實(shí)踐部得到了鍛煉與提高,當(dāng)然也有不足之處:
首先,隨著時(shí)間的增長,部門成員主動(dòng)性開始下降,對(duì)各個(gè)活動(dòng)積極性不足,同時(shí)部門內(nèi)部開展的活動(dòng)較少,成員的溝通和互動(dòng)性不強(qiáng)。
其次,與各個(gè)部門之間平時(shí)交流較少。
最后,社會(huì)實(shí)踐方面缺乏。
針對(duì)這些不足改進(jìn)的方法:
1、我們將加強(qiáng)總結(jié)與溝通,爭(zhēng)取在學(xué)生會(huì)的每項(xiàng)工作中,不抱怨、不推脫,積極主動(dòng)的完成。
2、通過一起組織活動(dòng),加強(qiáng)與各個(gè)部門的溝通與交流。
3、多參加社會(huì)實(shí)踐,積極主動(dòng)地為系上各個(gè)活動(dòng)拉取贊助。
本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作暫時(shí)告一段落,現(xiàn)在我們正在為期末考試做好準(zhǔn)備,誠信考試,爭(zhēng)取考出好成績(jī)。下學(xué)期,我們會(huì)繼續(xù)保持一種積極的心態(tài),努力做好學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)與各位同學(xué)的大力支持,社會(huì)實(shí)踐部的明天將會(huì)更加美好。
實(shí)踐部工作總結(jié)2
在校團(tuán)委及院團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院老師的具體指導(dǎo)下,我們社會(huì)實(shí)踐部以"立足學(xué)院,服務(wù)同學(xué),服務(wù)社會(huì)"為宗旨,引導(dǎo)大學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐、青年志愿服務(wù)活動(dòng)。我們緊密聯(lián)系學(xué)院的實(shí)際情況,加強(qiáng)與各高校、各系相關(guān)部門的交流與合作,卓有成效地完成了部門的各項(xiàng)工作,并進(jìn)一步完善社會(huì)實(shí)踐部機(jī)構(gòu)建設(shè)及規(guī)章制度的制定!
1、前期準(zhǔn)備有條不紊
我們部門積極進(jìn)行前期的組織、報(bào)備,提前策劃、籌備,廣泛動(dòng)員,分年級(jí)召開班團(tuán)會(huì)議,傳達(dá)文件精神,明確實(shí)踐主題、實(shí)踐要求,鼓勵(lì)全院師生參與到寒暑期的社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,并有條不紊的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)計(jì)與篩選,鼓勵(lì)同學(xué)們積極組團(tuán),深入基層生活,調(diào)研民生民態(tài)。
2、中期跟進(jìn)卓有成效
我們社會(huì)實(shí)踐部的所有成員在暑假期間定期對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)調(diào)研情況的反饋進(jìn)行整理,改進(jìn),跟進(jìn)每一支隊(duì)伍。監(jiān)督、協(xié)助每一支隊(duì)伍更有效、更高質(zhì)量的完成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展與調(diào)研報(bào)告的書寫。
3、后期整理、評(píng)優(yōu)嚴(yán)謹(jǐn)縝密
開學(xué)后,我們部門對(duì)全院68支團(tuán)隊(duì)(包括省級(jí)團(tuán)隊(duì)1支,思政部專項(xiàng)課題團(tuán)隊(duì)8支,校級(jí)團(tuán)隊(duì)10支),及所有個(gè)人的實(shí)踐調(diào)研報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)一的收集、整理和評(píng)選,將篩選出的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀個(gè)人及優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)一的表彰,并上交學(xué)校進(jìn)行評(píng)比。11年人文學(xué)院社會(huì)實(shí)踐表彰大會(huì)成功舉辦,為了加強(qiáng)院、系活動(dòng)交流,行走院、系和諧之路,我們還邀請(qǐng)了物聯(lián)網(wǎng)及醫(yī)藥學(xué)院的學(xué)長學(xué)姐,和我們共同分享他們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。12年的表彰大會(huì)正在積極地籌備當(dāng)中,望取得圓滿成功。
近兩年,人文學(xué)院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)辦得有聲有色,尤其是暑期社會(huì)實(shí)踐,主題突出、社會(huì)影響力大、成果顯著。我們所有的調(diào)研團(tuán)隊(duì),積極投入到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,體驗(yàn)基層生活、調(diào)研民生眾態(tài),規(guī)模大、參與人數(shù)多,服務(wù)面廣,較好地發(fā)揮了我校的專業(yè)特色和人才優(yōu)勢(shì)。
實(shí)踐部工作總結(jié)3
在這一學(xué)期中,我們社會(huì)實(shí)踐部配合團(tuán)總支舉辦了濟(jì)寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的第四屆大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,此次活動(dòng)提高俄同學(xué)們的思想政治素質(zhì),使大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽中受到了教育并學(xué)到了很多知識(shí),并且還促使大學(xué)生的全面發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),于此同額時(shí)還增加了大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷。
為確保“挑戰(zhàn)杯”活動(dòng)可以圓滿成功舉辦,我們部組織同學(xué)們樓多媒體開展了挑戰(zhàn)杯三下鄉(xiāng)介紹會(huì),向同學(xué)們介紹活動(dòng)的概況和如何參加此活動(dòng),并為此活動(dòng)做出活動(dòng)計(jì)劃,讓同學(xué)們進(jìn)一步了解什么事大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。為此,同學(xué)們產(chǎn)生了濃厚的興趣,并積極主動(dòng)報(bào)名,并交上了一份令人滿意的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
具體流程分為以下階段:
1籌備階段(20xx年3月)
完成了團(tuán)隊(duì)的立項(xiàng)申報(bào)工作,要求各團(tuán)隊(duì)確立1~2名負(fù)責(zé)人,并確立最終的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃題目和內(nèi)容簡(jiǎn)介等工作。
2立項(xiàng)審批階段(20xx年4月1日~4月10日)
根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備情況,分別進(jìn)行立項(xiàng)審核,審查各團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容是否可行。
3實(shí)施階段(20xx年4月10日~5月5日)
各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的完成及市場(chǎng)調(diào)查工作。
4總結(jié)階段(20xx年5月5日~5月10日)
要求各團(tuán)隊(duì)完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,并上傳電子版作品,以參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的成果評(píng)定,參加表彰評(píng)優(yōu)。
此活動(dòng)結(jié)束后,我系取得了優(yōu)異成績(jī),我系上交院里共七份作品,其中有三份上報(bào)到省里去參加省級(jí)的挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。此活動(dòng)在豐富了同學(xué)們的課余生活的同時(shí),還進(jìn)一步提高了學(xué)生的能力,并為以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),增加了大家的社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)磨練了同學(xué)們的意志力。
在以后的工作中,我們要進(jìn)一步加大力度,完善體系,為推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃及增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)而不懈的努力?;仡櫚肽甑墓ぷ?,我部堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展,務(wù)實(shí)求新”的原則,注重了創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的開拓與發(fā)展,積極建設(shè)一流部門。在過去的工作取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上,我部將齊心協(xié)力總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)吸取教訓(xùn),為部門發(fā)展更完美復(fù)出更多的努力。
實(shí)踐部工作總結(jié)4
九月份也是我們實(shí)踐部最忙的一個(gè)月,要準(zhǔn)備暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。首先,我們進(jìn)行了實(shí)踐地的確定,為宜昌長陽。然后對(duì)課題進(jìn)行了一系列的探討確定,最終確定為“長陽一村一品經(jīng)濟(jì)模式調(diào)研”。這個(gè)過程是復(fù)雜的,我們需與當(dāng)?shù)氐穆?lián)系人員進(jìn)行密切的交流溝通,才能達(dá)到后期的效果。
然后進(jìn)行選員的準(zhǔn)備,初步確定了隊(duì)員,后期還有一定的考察工作。我們的目的是要將這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)努力做到最好。就前期的準(zhǔn)備工作,我們需分配專員負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的具體實(shí)施,這是一個(gè)需要細(xì)心的工作,每個(gè)環(huán)節(jié)都要安排好。
然后我和部長負(fù)責(zé)準(zhǔn)備了一份此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的隊(duì)員須知,里面有一些生活細(xì)節(jié)的強(qiáng)調(diào),和我們需要的隊(duì)員的要求。還編制的一些關(guān)于長陽一村一品經(jīng)濟(jì)的了解資料,我們想通過次資料讓我們的隊(duì)員對(duì)此次活動(dòng)的目的地有個(gè)詳細(xì)的了解,認(rèn)真把此次活動(dòng)做好。
再談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)學(xué)生會(huì)的看法:
很多時(shí)候我都在關(guān)注學(xué)生會(huì)的事情,也在平時(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)的總結(jié)著,有自己的意見和想法。真的只希望學(xué)生會(huì)越辦越好。
我個(gè)人學(xué)生會(huì)的看法是希望學(xué)生會(huì)一個(gè)“家”、“企業(yè)”,家要凝聚每個(gè)成員,讓每個(gè)成員都有一種歸屬感,不得不指出的是:現(xiàn)在大家都把學(xué)生會(huì)當(dāng)作自己的一個(gè)必須去完成的勞動(dòng)。大家都沒有那種熱情去做學(xué)生會(huì)的工作,而只是一種“服從”性質(zhì)的完成任務(wù)。家強(qiáng)調(diào)的是歸屬和關(guān)懷,我不希望所謂的關(guān)懷僅僅只是職業(yè)上的客套話,顯然那樣是無所益的,人人都看得出來。而是要做到真正的了解每個(gè)人的生活,例如他(她)生日的時(shí)候我們可以給他(她)小小的慶祝一樣。在企業(yè)里也是一樣,企業(yè)也需要關(guān)心每個(gè)員工。即使學(xué)生會(huì)的工作做得不好,那么我們就要覺得那就是我們將來在職業(yè)道路上的工作企業(yè)的效益不好,你現(xiàn)在的工作做不好,那就更不要談將來在企業(yè)做出了什么成就來,那都是廢話。有能力的人無論在什么環(huán)境下都是有能力的,他能帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)走出陰影。
我有那激情也有那信心將學(xué)生會(huì)做好!加油!
實(shí)踐部工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒,一個(gè)學(xué)期即將過去了,同時(shí)也意味著這一學(xué)期我們實(shí)踐部的工作也將較圓滿的結(jié)束了。通過這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)、工作讓我們感觸良多,受益匪淺。由開始在面試時(shí)的緊張和工作中的急躁慢慢變得淡定,由最初的懵懂慢慢變得成熟。
實(shí)踐部算得上一個(gè)外聯(lián)內(nèi)引的核心窗口,是一個(gè)相對(duì)靈活的部門,幫助師長,服務(wù)同學(xué),實(shí)踐自我,是一個(gè)活潑、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、誠信的團(tuán)隊(duì)。在開學(xué)這兩個(gè)多月來我系實(shí)踐部干事能夠做到團(tuán)結(jié)友愛,齊心協(xié)力,在部長們的帶領(lǐng)下攜手前進(jìn),取得了較為豐碩的成果,下面就本學(xué)期的工作做一下總結(jié):
本學(xué)期工作內(nèi)容:
1.大一開學(xué)不久,實(shí)踐部招新的工作便如火如荼的開展起來,經(jīng)過兩輪緊張而激烈的面試,最終8名大一新生成為我部的新干事并分為四人小組以方便工作。
2.由于新、舊小區(qū)的地域限制問題,新校區(qū)周邊設(shè)施不完善等原因,實(shí)踐部將目光放在了繁華的太原市。每周六實(shí)踐部的成員在寒風(fēng)中出發(fā),擠著第一班公交車前往太原,以便有更多時(shí)間去爭(zhēng)取拉到贊助的機(jī)會(huì),在一次次的受挫被拒中逐漸學(xué)會(huì)與商家洽談的方式,盡可能的爭(zhēng)取到對(duì)方的意向,索要聯(lián)系方式以便后期聯(lián)系,在此過程中,我們?cè)?lián)系過婚紗攝影店、服裝店、駕校、醫(yī)院、書店等。
3.11月初通過多次的協(xié)商溝通,我們接下了第一筆贊助合
作——新日立國際日語培訓(xùn)班。由于對(duì)方提出提成的要求,這就需要我們干事發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)行宣傳。從最初的挨個(gè)進(jìn)版宣傳、發(fā)宣傳單、親自上講臺(tái)宣傳到舉辦日語講座,最后趁熱打鐵跟進(jìn)入寢室,細(xì)化到個(gè)人,幫助要辦名的同學(xué)解決問題,服務(wù)到位,雖然在后期工作過程中也出現(xiàn)了一些問題,過程也艱難坎坷,但慶幸的是我們從不輕言放棄,最終也以較圓滿的成果收尾。
4.文藝部與實(shí)踐部舉辦“達(dá)人秀”比賽活動(dòng),實(shí)踐部承擔(dān)了拉贊助的重要任務(wù),而且我們還成功的拉到了“儂濃名人藝術(shù)學(xué)?!碧峁┑倪x手化妝和主持人服裝的贊助,為活動(dòng)舉辦的更加有聲有色。
5.志愿者總隊(duì)的活動(dòng)在過去的兩個(gè)月里我們也出了的十分到位。無論是緊急通知獻(xiàn)血活動(dòng)還是遞交各班鮮血名單,我們都十分完美的完成了任務(wù)。這都離不開實(shí)踐部每位干事的支持和努力。大一的同學(xué)由我們親自宣傳,大二、大三的通過通知團(tuán)支書的形式宣傳,即使是面對(duì)大四實(shí)習(xí)的情況,我們也認(rèn)真通知到位。
6.在每周二的例會(huì)中實(shí)踐部成員都按時(shí)到位,匯報(bào)上周工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為下周能夠展開更好的工作。
由于新校區(qū)剛剛落成,各項(xiàng)設(shè)施還未完善,新、舊校區(qū)聯(lián)系不方便,距離市區(qū)較遠(yuǎn),交通也不方便等原因,在工作方面?zhèn)円泊嬖谠S多的'缺陷和不足,需要我們注意和改進(jìn)。
1.在拉贊助前要鎖定目標(biāo),調(diào)查了解好情況,不要盲目的行動(dòng)。
2.得到有意向的贊助商的聯(lián)系方式時(shí)有必要核實(shí)一下其真實(shí)性。
3.拉贊助具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性,我們要因人而異,突出我們的優(yōu)勢(shì),以贏得贊助商的興趣和重視。
4.加強(qiáng)新、舊校區(qū)的聯(lián)系,以防發(fā)生信息不統(tǒng)一和其他突發(fā)情況的發(fā)生。
5.加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系,明確各部門的活動(dòng)方向,保障他們?cè)陂_展活動(dòng)所需要的資金和物資等。
6.在策劃書和合同書的擬定方向,我們也應(yīng)該加強(qiáng),做精做細(xì),以防發(fā)生因條款不清而造成的雙方矛盾爭(zhēng)執(zhí)問題。
7.在獲知有意向的贊助商聯(lián)系方式之后要保持經(jīng)常聯(lián)系。做好初期和回訪等工作,已給贊助商留下誠信、耐心等好印象,提高合作的可能性。
8.實(shí)踐部的工作是長期性的,持續(xù)性的。所以在平時(shí)就要求我們干事多注意相關(guān)廠商,收集信息,多看廣告收傳單,看傳單上的廠家是否有在學(xué)校做宣傳的意向。
在實(shí)踐部,每個(gè)成員都有特點(diǎn)和閃光點(diǎn),包括統(tǒng)籌能力、溝通能力、思考能力、協(xié)調(diào)處理能力。遇事淡定,處變不驚,以及堅(jiān)韌執(zhí)著的個(gè)性,我們相互學(xué)習(xí),共同成長。明白了什么是迎難而上。越挫越勇,明白了什么是團(tuán)結(jié)一致、共同進(jìn)退。在這期間,有成績(jī)也有不足,在接下來的工作中要調(diào)整端正態(tài)度,培養(yǎng)高度的責(zé)任心和足夠的耐心。拓展眼界,創(chuàng)新思路。同時(shí),也希望我們實(shí)踐部能夠越來越好,邁上更新的臺(tái)階。
實(shí)踐部工作總結(jié)6
為了發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐部在機(jī)械工程系團(tuán)總支的作用,本部門的工作計(jì)劃如下:
一、積極配合學(xué)校和系里的各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)各部門的交流與合作,調(diào)動(dòng)部門成員的工作積極性和主動(dòng)性。
二、內(nèi)部建設(shè):
接班的負(fù)責(zé)人在保證自身歷練的同時(shí),也充分鍛煉社會(huì)實(shí)踐部新任助理,著重培養(yǎng)他們的工作能力,讓他們?cè)诮M織中得到鍛煉。具體措施如下:
(1)完善下達(dá)例會(huì)制度,著重培養(yǎng)新任助理的工作態(tài)度和工作激情。
(2)加強(qiáng)本部門內(nèi)部建設(shè),讓新任助理加強(qiáng)溝通與了解,學(xué)習(xí)別人的長處,以達(dá)到互相促進(jìn)、共同提高的目的,著重培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)協(xié)助的工作精神。
(3)每次活動(dòng)的策劃書讓助理積極編寫,并采納他們提出的新穎和創(chuàng)新的觀點(diǎn)使組織活動(dòng)更有力。也讓新助理及時(shí)上手參與拉贊助環(huán)節(jié),加強(qiáng)其溝通能力,豐富其社會(huì)閱歷。
(4)在各種活動(dòng)中,讓本部門的成員共同參與和組織,著重培養(yǎng)和加強(qiáng)他們的合作意識(shí)。
三、活動(dòng)組織方面:
(1)在x月中旬,舉行例行傳統(tǒng)項(xiàng)目——詩歌朗誦大賽,為他們我系部的一份關(guān)懷和祝福,讓他們感受到學(xué)校大家庭的溫暖。
(2)在x月上中旬,積極配合系部籌措運(yùn)動(dòng)會(huì)事宜,做好拉贊助的份內(nèi)工作,同時(shí)配合組織部的方陣訓(xùn)練。x月下旬積極參與運(yùn)動(dòng)會(huì),搞好啦啦隊(duì)、場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生工作等,同時(shí)努力增進(jìn)新生與老師、老生之間的關(guān)系,讓新生能在新的環(huán)境有更好的發(fā)展。
(4)傳承上一屆的優(yōu)勢(shì),在x月份,積極準(zhǔn)備20xx年歌手大賽的籌備工作,并且順利按預(yù)期舉辦初賽、復(fù)賽、決賽等。
(5)在xx月下旬,將部門半學(xué)期的工作整理總結(jié),做收尾工作。部門成員準(zhǔn)備認(rèn)真復(fù)習(xí),迎接即將到來的期末考試,保證自己成績(jī)優(yōu)異。
(6)寒假期間讓本部門的委員參與社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,培養(yǎng)他們的實(shí)踐調(diào)查能力。
(7)本部門肩負(fù)組委例會(huì)的責(zé)任,所以要積極配合系部工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向各班組委傳遞工作信息。
(8)除基本的傳統(tǒng)活動(dòng)外,還貫穿有每班每月兩次的青協(xié)活動(dòng)。據(jù)悉,今年我系有數(shù)控10個(gè)班、模具4個(gè)班、造船7個(gè)班、設(shè)計(jì)1個(gè)班、數(shù)維1個(gè)班共計(jì)23個(gè)班,從此來看,每月我部門帶班人次達(dá)46人次,所以一定要切實(shí)做到讓每位新助理都有鍛煉機(jī)會(huì)。
關(guān)于舉辦活動(dòng),總體大概為圖書館清潔工作,甘棠湖清理衛(wèi)生支援行,敬老院獻(xiàn)愛心,慰問博愛聾啞院,交通協(xié)管活動(dòng),預(yù)防艾滋病大型演義活動(dòng),火車站志愿服務(wù),三月植樹增綠色,消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益,以及在節(jié)水日、地球環(huán)境保護(hù)日貼警示標(biāo)語等活動(dòng)。為了促使青協(xié)活動(dòng)的創(chuàng)新,后附x~xx月節(jié)日表一份,以供參考。
四、實(shí)踐部在舉行活動(dòng)時(shí)應(yīng)該利用更多的資源,如社團(tuán)資源,青年志愿者協(xié)會(huì)和青協(xié)心語報(bào)的優(yōu)勢(shì)效應(yīng),并結(jié)合機(jī)械工程系自身的特點(diǎn)等。
五、實(shí)踐部的職能不僅是社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)對(duì)種學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的活動(dòng)也要各積極參與和組織,比如院里兩年一屆的科技學(xué)術(shù)活動(dòng)月的一系列活動(dòng)。還有盛大的藝術(shù)節(jié)等系列活動(dòng)。
六、不斷尋求創(chuàng)新,爭(zhēng)取把實(shí)踐部的活動(dòng)
本計(jì)劃僅以20xx年活動(dòng)為依據(jù),尚有許多不足,具體內(nèi)容視實(shí)際情況有所更改。
實(shí)踐部工作總結(jié)7
現(xiàn)將本學(xué)期我部的工作總結(jié)如下
(一)基礎(chǔ)工作:由于我們部主要是通過青年志愿者這個(gè)平臺(tái)來開展活動(dòng)的,因此我部的基礎(chǔ)工作也是從青年志愿者協(xié)會(huì)做起啦!我們第四屆學(xué)生會(huì)是從國慶節(jié)假后真正成立的,因此我部的工作也是在國慶節(jié)后開始開展的。起初,我們著手對(duì)靑協(xié)的納新,經(jīng)過我們的精心準(zhǔn)備納新工作取得了前所未有的成果,大一新生共190多人,我們靑協(xié)會(huì)員就有160人。這就意味著我們靑協(xié),即社會(huì)實(shí)踐部的隊(duì)伍很大,當(dāng)然這比較有利于我們開展各種各樣的活動(dòng),但這也隱含著開展工作的困難。所以為了后來的工作好開展,由我部支持,在靑協(xié)中選出一些青年。
(二)活動(dòng)情況:
(1)開學(xué)初,由我部領(lǐng)導(dǎo)青年志愿者走進(jìn)社區(qū),整理檔案。這一活動(dòng)得到了內(nèi)部同學(xué)的積極響應(yīng),在兩天的活動(dòng)中共有近40人次在立新南社區(qū)
幫助居委會(huì)整理檔案3000余份。從整理到抄寫再從抄寫到分類統(tǒng)計(jì),同學(xué)們密切配合,每一項(xiàng)工作都在有條不紊進(jìn)行著。同學(xué)們認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度得到小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)?;顒?dòng)中志愿者們還配合市交通局的民警們向小區(qū)的居民做了以“優(yōu)質(zhì)安全,綠色交通”為主題的工藝宣傳活動(dòng)。
(2)在團(tuán)總支老實(shí)的大力支持和幫助下,并通過學(xué)生會(huì)其他各部的大力協(xié)助下,我部以“宣傳十七大精神”為主題,走進(jìn)社區(qū)舉辦了一場(chǎng)大型文藝演出。此次活動(dòng)不僅使同學(xué)們得到了鍛煉,增長了社會(huì)知識(shí),也向社區(qū)群眾傳達(dá)了黨的十七大精神,使大家都親身感受到了和諧社會(huì)的氛圍。社區(qū)的群眾觀看了演出后,非常高興。他們希望今后同學(xué)們經(jīng)常到社區(qū)來,相互溝通,相互支持,使社區(qū)育學(xué)院共同發(fā)展。
(3)為了相應(yīng)中國共產(chǎn)黨的號(hào)召,我們相繼又走進(jìn)了棗莊市人民公園,“宣傳十七大精神,維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生”,此次活動(dòng),增強(qiáng)了人們的環(huán)保意識(shí),也鍛煉了青協(xié)隊(duì)員的社會(huì)實(shí)踐能力,秉承了十七大環(huán)保風(fēng)。
(4)以上是我們走出校園開展的一些活動(dòng),其見我們也根據(jù)我校及我市的實(shí)際情況,開展了相應(yīng)的活動(dòng)。例如:教師節(jié)期間,我們以各種途經(jīng),以“尊師,好學(xué),感謝老師”為主題舉行了一些活動(dòng);為了配合為我系的教風(fēng)學(xué)風(fēng)月工作,并且以“共創(chuàng)良好系風(fēng)”為主題,我們以倡議書的形式開展了一些活動(dòng);在12月5日“青年志愿者日”那天,我們?yōu)榍诠€學(xué)的同學(xué)打掃衛(wèi)生區(qū)。
(三)本學(xué)期的工作不足之處。
由于各種原因,我部這學(xué)期開展的相關(guān)活動(dòng)太拘泥于“青協(xié)”啦,使我部的工作做的比較狹隘,沒有更好,更充分的體現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐的意義。在以后的工作中,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),突出社會(huì)實(shí)踐部的職能,把為在校大學(xué)生通向社會(huì)與未來的大門開得更大。
相信,在團(tuán)總支老師的指導(dǎo)和學(xué)生會(huì)的幫助下以及我們的努力下,我部下學(xué)期的工作將會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階!
實(shí)踐部工作總結(jié)8
新年的鐘聲即將敲響,在20xx年的最后一個(gè)月里,我們實(shí)踐部在部長及各副部的組織下積極開展各項(xiàng)工作。力爭(zhēng)為這一年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
我們的各項(xiàng)工作開展情況如下:
首先,我們及時(shí)召開例會(huì),各干事積極的參加例會(huì),集思廣益。大家不斷總結(jié)前一段時(shí)間各項(xiàng)工作的得失。同時(shí)又為下一段時(shí)間工作的開展做準(zhǔn)備。
其次,我們部積極響應(yīng)系里的各項(xiàng)活動(dòng),力求為同學(xué)們做好服務(wù)工作。
在一年的最后一時(shí)期里,我系總結(jié)了開學(xué)以來的工作情況,在不斷的總結(jié)中查漏補(bǔ)缺,在肯定自我的同時(shí)也客觀的認(rèn)識(shí)存在的不足之處。我們的部長做了系統(tǒng)的總結(jié),各個(gè)部員也發(fā)表了自己的工作感受。在大家的共同努力下,實(shí)踐部正茁壯成長,各成員的積極性也與日俱增。
以上就是我們實(shí)踐部在十二月份的工作情況,在大家的共同努力下,我們?yōu)榍捌诘墓ぷ鳟嬌狭艘粋€(gè)圓滿的句號(hào)。
實(shí)踐部工作總結(jié)9
光陰荏苒,白駒過隙,20xx年轉(zhuǎn)眼即逝。在這一年發(fā)生了很多事情。對(duì)我來說最重要的是我進(jìn)入了Xx農(nóng)大,成為了Xx院學(xué)生會(huì)的一員。作為實(shí)踐部的干事,在學(xué)院團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在部長的帶領(lǐng)下,參加或者組織了很多活動(dòng),讓我收獲不少,成長了不很多,也發(fā)現(xiàn)了很多自己的毛病。
今年我作為實(shí)踐部干事,參加了兩大方面的活動(dòng):一個(gè)是協(xié)助各部門完成各種活動(dòng);另一個(gè)便是青年志愿者活動(dòng)。
一、協(xié)助學(xué)生會(huì)各部門活動(dòng)
1、學(xué)院名人堂活動(dòng)
在這個(gè)活動(dòng)中,實(shí)踐部作為機(jī)動(dòng)組,參與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)調(diào)配。因?yàn)閯傔M(jìn)學(xué)生會(huì),對(duì)學(xué)生會(huì)還比較陌生,不知道學(xué)生會(huì)成員。因此,我個(gè)人反省,在這次活動(dòng)中,我發(fā)揮作用很小。沒有起到學(xué)生會(huì)干事的帶頭作用。但是我從這次活動(dòng)第一次感受到了一個(gè)組織的力量,在短短的幾十分鐘內(nèi),分工合作,井井有條的展開。我意識(shí)到作為一名學(xué)生會(huì)干事,更應(yīng)該主動(dòng)參與到活動(dòng)當(dāng)中去。
2、學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)
在運(yùn)動(dòng)會(huì)中,實(shí)踐部的安排,也是作為機(jī)動(dòng)組,主要是掛橫幅給我留下了很深的印象,當(dāng)時(shí)掛橫幅的時(shí)候,缺一把鉗子處理鋼絲,買一把不合算,借一把又沒地方去借。部長告知,可以去研究生樓下修單車的師傅那兒?jiǎn)枂枴:髞砦夜钠鹩職?,去向一個(gè)陌生人求助。這是一段很新鮮的經(jīng)歷。從中我認(rèn)識(shí)到學(xué)會(huì)與陌生人交流會(huì)給自己提供很多方便。陌生人對(duì)自己冷漠不是討厭而是沒有接觸。有了意識(shí)才有了進(jìn)步的開始。從那天起我開始學(xué)會(huì)與人交流,給與或者獲得幫助。最后橫幅也因?yàn)榻璧搅算Q子而成功掛上。這次運(yùn)動(dòng)會(huì),我們也認(rèn)真的進(jìn)行了點(diǎn)到,積極地?fù)u旗吶喊,為Xx院助威。
3、學(xué)術(shù)科技節(jié)
學(xué)術(shù)科技節(jié)是學(xué)校主辦的大型與科技相關(guān)的各種活動(dòng)的總集。其中有兩個(gè)子活動(dòng)與我們實(shí)踐部息息相關(guān)。第一個(gè)是科學(xué)展板布展;第二個(gè)是精英大講堂的組織。雖然實(shí)踐部的任務(wù)聽起來簡(jiǎn)單,抬展板和去噴繪。但抬展板的過程讓我的工作方式有了新的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到展板展出地點(diǎn)是田徑場(chǎng)的護(hù)欄,抬上宿舍五樓既麻煩,又沒有必要,我主動(dòng)與二食本。文,來。源,于。貴,州。學(xué),習(xí)。網(wǎng),堂美食部交涉,將展板預(yù)存到了美食部。第二天一大早,又取了出來。所以我體會(huì)到任何簡(jiǎn)單的工作,也有可能需要發(fā)揮自己的能力。展板的展出與收回,四個(gè)干事盡職盡責(zé)的在做,力求做到下雨就收,天晴即展。讓工作做到最好。取噴繪的工作,也是我主動(dòng)請(qǐng)纓。為了早點(diǎn)拿到噴繪,給學(xué)院工作攢下更多的時(shí)間,吃過早飯,便出發(fā)了。結(jié)果讓人失望。等了半個(gè)鐘頭,門開了,卻沒有把噴繪制作好??嗟攘藘蓚€(gè)鐘頭,終于拿到了噴繪。給了我很深的啟發(fā),再簡(jiǎn)單的事情也有不簡(jiǎn)單的地方,如果不那么急迫,與商家商量好的話,我也不會(huì)這么狼狽。所以事前的準(zhǔn)備工作做好非常重要。
二、青志協(xié)工作。
青志協(xié)是實(shí)踐部工作的重頭戲,也是每年學(xué)院活動(dòng)的閃光點(diǎn)所在之一。青志協(xié)工作也就成為我們實(shí)踐部工作討論的主題。雖然這學(xué)期,我們志愿者活動(dòng)并不多,但是力求精致,所以還是給人留下了很深的印象。
1、成立大會(huì)
青志協(xié)成立大會(huì)是每年必須舉行的,是其他活動(dòng)開展的前提。在我們自己的成立大會(huì)之前,我代表學(xué)院青志協(xié)出席了四個(gè)院的青志協(xié)成立大會(huì)。從各種風(fēng)格的成立大會(huì)中吸取了很多經(jīng)驗(yàn)。作為第一次大事件,在部長和理事長的帶領(lǐng)下,我和其他干事一起組織起這次大會(huì):迎接嘉賓,安排同學(xué)。另外,我還擔(dān)負(fù)起志愿者代表發(fā)言的任務(wù)。顯然,我把它弄砸了。沒有收到理想的效果,說明我的語言能力還有待提高。這次活動(dòng)讓我深深感受到以后肩頭的重?fù)?dān),也再次感受到了團(tuán)結(jié)的力量。
2、12月1日防艾活動(dòng)
這次活動(dòng)是我參加的第一次與校外單位共同組織的活動(dòng)。這次活動(dòng)的特殊性,給了我們很多啟示和教訓(xùn)。在這次活動(dòng)中,我們完成了自己的本職工作,將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置很早質(zhì)量很高的完成了。給到場(chǎng)的專家們留下了一個(gè)簡(jiǎn)潔大方的印象。活動(dòng)開始后,我們干事每一個(gè)都積極發(fā)宣傳單給活動(dòng)進(jìn)行了積極地宣傳。另外我們也發(fā)動(dòng)了很多志愿者,進(jìn)行全程宣傳,讓每個(gè)志愿者都積極參加進(jìn)來。無疑這次活動(dòng)是比較成功的,但是在這次活動(dòng)的主導(dǎo)權(quán)上仍有缺憾。我們需要更多與外單位多交流,以免這種情況再次上演。
3、12月5日國際志愿者日活動(dòng)
12月5日是國際志愿者日,理事長將組織志愿者打掃公車站衛(wèi)生任務(wù)交給了我。在這次活動(dòng)中,我自以為擔(dān)當(dāng)了很重要的職責(zé)。我學(xué)會(huì)如何寫好策劃書。前期準(zhǔn)備中,我們干事提前調(diào)查了工作場(chǎng)地,與公交站工作人員進(jìn)行了交涉,安排衛(wèi)生場(chǎng)地及勞動(dòng)工具;發(fā)動(dòng)宣傳志愿者、準(zhǔn)備勞動(dòng)工具等一系列工作。
活動(dòng)開始前,分配了工作,強(qiáng)調(diào)了安全的重要性?;顒?dòng)進(jìn)行中,積極調(diào)配人員,防止同學(xué)聚堆聊天;尋問工作進(jìn)程,購買衛(wèi)生材料等工作?;顒?dòng)后,認(rèn)真組織完成了后續(xù)宣傳。順利完成了這次活動(dòng)。
這次活動(dòng)讓我們實(shí)踐部更加團(tuán)結(jié),更加和諧了。這次活動(dòng)也讓我們有了一次自己組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),也為我們今年的志愿者活動(dòng)劃上了圓滿句號(hào)。
在實(shí)踐部的半年里,收獲了很多人對(duì)我的客觀評(píng)價(jià)。我明白了自己很多的缺點(diǎn):說話語氣不好,官派作風(fēng)重;粗心大意等等。這些缺點(diǎn)小則影響生活,大則影響人際關(guān)系進(jìn)而影響工作,甚至耽誤自己的人生。因此改掉這些毛病,很有必要。
逝者往矣,來者可追。
在明年的一年里,我一定會(huì)用十二分的精力擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任,將實(shí)踐部良好傳統(tǒng)延續(xù),將青志協(xié)的精神更加發(fā)揚(yáng)光大。
實(shí)踐部工作總結(jié)10
一、常規(guī)工作
教育技術(shù)系實(shí)踐部定期開例會(huì),制定、討論下一階段工作計(jì)劃,以優(yōu)化工作進(jìn)程并實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。在日常工作中,以系學(xué)生為工作中心,秉著為學(xué)生服務(wù)的工作態(tài)度,積極開展系學(xué)生會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為系學(xué)生的學(xué)習(xí)生活提供良好的輔助,成為系學(xué)生會(huì)的主力部門、系學(xué)生的有力幫手。
在本學(xué)期,實(shí)踐部按照系學(xué)生會(huì)安排,開展迎新活動(dòng),并以豐富多彩的學(xué)習(xí)生活,和緊張刺激的業(yè)余活動(dòng)。為新生盡早適應(yīng)大學(xué)生活提供幫助。
此外,系實(shí)踐部按照計(jì)劃,穩(wěn)步開展高年級(jí)的實(shí)踐活動(dòng)。在系學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排下,為大二的進(jìn)一步學(xué)習(xí)、大三的考研復(fù)習(xí)、大四的實(shí)習(xí)分配做好充分的準(zhǔn)備。
二、特色活動(dòng)
(1)迎新晚會(huì)
在本學(xué)期初我系與心理等系舉辦的迎新晚會(huì)反響良好,在各系師生的共同參與下,本活動(dòng)圓滿結(jié)束了。通過本次活動(dòng),大家互相認(rèn)識(shí),互相合作,增進(jìn)了友情,初步融入了大學(xué)生活的氛圍。活動(dòng)中大家積極參與,盡情展示自己的才能,也獲得了一定的榮譽(yù)。這對(duì)于未來同學(xué)們更好的適應(yīng)大學(xué)生活有著不凡的意義。
(2)教育技術(shù)大賽
在本學(xué)期十一、十二月我系舉辦了“教育技術(shù)大賽”,包括“金手指”打字比賽、多媒體制作大賽、計(jì)算機(jī)知識(shí)大賽,此活動(dòng)一經(jīng)推出立即受到全院師生的關(guān)注,同學(xué)們積極報(bào)名參賽的踴躍程度見證著“教育技術(shù)大賽”活動(dòng)的巨大吸引力?;顒?dòng)前期我部人員積極配合,使得活動(dòng)進(jìn)行的成功且順利。“金手指”打字比賽參賽人數(shù)百人以上,賽場(chǎng)上熱火朝天的打字場(chǎng)面,多媒體制作大賽參賽選手精心制作的作品更是令人贊嘆不已,計(jì)算機(jī)大賽同學(xué)們更是踴躍報(bào)名,答題場(chǎng)面熱鬧非凡。這次大賽的成功舉行是對(duì)我們能力的體現(xiàn),通過各部的合作相信今后會(huì)更高效果的舉辦各個(gè)活動(dòng)。
三、學(xué)風(fēng)工作
系實(shí)踐部繼續(xù)開展各種豐富多彩的活動(dòng),在系學(xué)生中宣傳良好的學(xué)風(fēng)和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,努力建立良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高系學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)踐生活。
實(shí)踐部通過開展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),鼓勵(lì)大一新生繼續(xù)保持高中學(xué)習(xí)生活嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、努力奮進(jìn)的優(yōu)良作風(fēng),為大二的進(jìn)一步學(xué)習(xí)夯實(shí)基礎(chǔ)。通過對(duì)大二同學(xué)探訪,督促大二同學(xué)努力學(xué)習(xí),堅(jiān)持良好的學(xué)風(fēng),為以后的考研、就業(yè)做好準(zhǔn)備,為大一的學(xué)弟、學(xué)妹做好榜樣。對(duì)于大三、大四的高年級(jí)同學(xué),系實(shí)踐部組織干事進(jìn)行交流,對(duì)高年級(jí)同學(xué)取得的實(shí)踐成果表示肯定,并為參加大三考研準(zhǔn)備、大四實(shí)習(xí)分配的同學(xué)送去祝福。
實(shí)踐部工作總結(jié)11
我想把這次總結(jié)的重點(diǎn)放在“二手市場(chǎng)”的調(diào)查報(bào)告上,因?yàn)樗屛叶昧撕芏?,收益了很多?/p>
那是我第一次接觸這類活動(dòng),心中難免有些忐忑,特別是宿舍門上貼著“謝絕傳售”更讓我不安,然而,當(dāng)我對(duì)入宿舍,開始我的介紹時(shí),一種自豪感油然而生。因?yàn)?,?dāng)我對(duì)她們說;“我是校學(xué)生會(huì)實(shí)踐部員”時(shí),她們?cè)瓉響岩膳c不屑的眼神瞬間轉(zhuǎn)為仰慕的眼神,充滿活力的眼神,感興趣的眼神。她們很認(rèn)真地問我一些有關(guān)“二手市場(chǎng)”的問題,也很配合我的工作,雖然那晚我忙到很晚,而且口干舌燥的,但我依然很愿意;因?yàn)槲矣行页蔀樾W(xué)生會(huì)實(shí)踐部的一員;因?yàn)槲业玫揭淮五憻捵约旱臋C(jī)會(huì);因?yàn)槲翼樌瓿闪巳蝿?wù)。
另一件讓我難忘的事是為我們舉行的集體生日Party,那是我生來最有意義,最熱鬧的生日,滿身的奶油散發(fā)著快樂的香味;嬉戲打鬧洋溢著幸福的氣息。Party讓我感覺到友情與溫情,感覺到大家庭的溫暖。
雖然進(jìn)實(shí)踐部?jī)尚瞧?,但我收獲了許多,希望自己能為實(shí)踐部做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
實(shí)踐部工作總結(jié)12
時(shí)光如劍,歲月如梭。院實(shí)踐部本學(xué)期的工作本著服務(wù)學(xué)生的宗旨,在院團(tuán)委和學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下有序進(jìn)行現(xiàn)已接近尾聲。回顧半年的工作整體情況良好,完成了學(xué)期初工作計(jì)劃中的各項(xiàng)內(nèi)容。在成功舉辦特色活動(dòng)的同時(shí)適當(dāng)進(jìn)行了拓展和創(chuàng)新,基本達(dá)到預(yù)期效果。但在工作中我們也意識(shí)到在工作中我們因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足而暴露出的一些問題。這是值得我們留意和改正的。
一:本學(xué)期活動(dòng)介紹
1:招新工作
在學(xué)期初實(shí)踐部和其他部門一起成功進(jìn)行了招新工作,我們實(shí)踐部是一個(gè)新生部門。這次招新是我們部門第一次面向全體大一新生招新。此次招新我們部門招入80名干事。有了這股新生力量的注入,我們部門這學(xué)期才能成功舉辦自己的特色活動(dòng)。
2:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大會(huì)
在9月中旬我們實(shí)踐部對(duì)全院實(shí)踐團(tuán)隊(duì)上交的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告進(jìn)行評(píng)選,評(píng)選出了特等獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)及二等獎(jiǎng)。在評(píng)選過程中,我們注意到有很多團(tuán)隊(duì)在選擇實(shí)踐題材時(shí)很有創(chuàng)意,但是在編寫的實(shí)踐報(bào)告書并不是很優(yōu)秀。所以我們?cè)诿髂曜鑫髟氛搲钇谏鐣?huì)實(shí)踐專期時(shí)需要把這點(diǎn)提出來。要讓明年的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)知道實(shí)踐報(bào)告在編寫時(shí)要按格式編寫,內(nèi)容要充實(shí)。在9月x日我們實(shí)踐部成功舉辦了社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大會(huì)。在大會(huì)上公布了獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)并對(duì)他們進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。3:社會(huì)實(shí)踐logo創(chuàng)意征集大賽
實(shí)踐部顧名思義是專攻社會(huì)實(shí)踐的,但考慮到在校期間學(xué)生沒有充足的時(shí)間去社會(huì)上進(jìn)行長期長達(dá)十幾天的社會(huì)實(shí)踐。作為院會(huì)的一個(gè)部門,我們需要一個(gè)自己的特色活動(dòng),一個(gè)能夠傳承的活動(dòng)。要做出這樣的活動(dòng)不僅要求我們有獨(dú)特的思維還需要我們有充足的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。所以我們需要一些活動(dòng)來增長我們的經(jīng)驗(yàn)。Logo是一個(gè)象征,它不僅僅代表一個(gè)部門,更代表一個(gè)精神。這正是我們暑期實(shí)踐時(shí)所缺少的,所以我們?cè)诒緦W(xué)期中間成功舉辦了社會(huì)實(shí)踐logo創(chuàng)意征集大賽。雖然此次活動(dòng)成功舉辦了,但在活動(dòng)中暴露了很多小的問題。例如活動(dòng)前期準(zhǔn)備不是很充分,沒有向曾經(jīng)舉辦過類似活動(dòng)的部門請(qǐng)教。這次活動(dòng)給了我們舉辦下次活動(dòng)的動(dòng)力也給了我們教訓(xùn)。我們?cè)诨顒?dòng)舉辦后進(jìn)行了會(huì)議討論此次活動(dòng)的得失。在下次活動(dòng)時(shí)我們會(huì)吸取此次活動(dòng)的教訓(xùn),力爭(zhēng)下次活動(dòng)萬無一失。
二:實(shí)踐部自身建設(shè)
1、主要成果
(1)、經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的相處,實(shí)踐部各成員之間相處融洽,開例會(huì)時(shí)能做到各抒己見,共同探討完成上級(jí)分配下來的任務(wù)的方法。
(2)、在不同的活動(dòng)中逐漸了解到做好學(xué)生會(huì)工作的方法。
(3)、實(shí)踐部各成員對(duì)學(xué)生會(huì)的活動(dòng)流程有進(jìn)一步的了解。
(4)、在本學(xué)期中積極配合其他部門開展的活動(dòng),在活動(dòng)中促進(jìn)與其他部門的情誼。加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作。
2、不足之處
(1)、工作中存在粗心大意的作風(fēng),有時(shí)導(dǎo)致活動(dòng)中出現(xiàn)手忙腳亂的情況。
(2)、在充分鍛煉所有部門成員的工作、實(shí)踐、協(xié)調(diào)等綜合能力方面做得不足。
(3)、有些活動(dòng)在形式上創(chuàng)新力度還不夠,直接影響到同學(xué)們參與活動(dòng)的積極性。
三、新學(xué)期設(shè)想
下學(xué)期學(xué)院活動(dòng)比較豐富,有足夠的機(jī)會(huì)讓實(shí)踐部的每一位成員得到鍛煉。針對(duì)本學(xué)期部門工作中暴露出來的缺點(diǎn),實(shí)踐部將在本學(xué)期努力做到以下幾點(diǎn):
1、在每一次活動(dòng)總結(jié)的部門例會(huì)上嘗試采用另一種總結(jié)方式,每次開例會(huì)給三次機(jī)會(huì)給干事發(fā)言,鼓勵(lì)干事大膽說出部長或其他副部在活動(dòng)工作中的不足之處。
2、在保證工作順利開展的前提上放手讓每一位干事辦事,充分利用每一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉干事,讓他們的能力在本學(xué)期的工作中得進(jìn)一步提升;
3、努力尋求所舉辦活動(dòng)的創(chuàng)新形式,提高同學(xué)參與活動(dòng)的積極性;
4、克服粗心大意的工作作風(fēng),培養(yǎng)舉辦活動(dòng)所需的慎密思維。
5、通過各種形式的活動(dòng)強(qiáng)化部門成員或部門之間團(tuán)隊(duì)合作精神。
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推薦一:《大學(xué)實(shí)踐部學(xué)習(xí)總結(jié)》
大學(xué)實(shí)踐部學(xué)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是幫大家整理的大學(xué)實(shí)踐部學(xué)習(xí)總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
一、成員招新
在我院首屆雙代會(huì)成功召開之后,實(shí)踐部與其它部門一起開展招新工作,從大一學(xué)生中選拔了三名思想活躍、踏實(shí)能干的同學(xué)加入到我們的隊(duì)伍當(dāng)中。對(duì)于招新我們做了充分的準(zhǔn)備,認(rèn)真設(shè)計(jì)問題,多方位了解競(jìng)選學(xué)生的實(shí)際情況,保證招收到優(yōu)秀的人才。
二、清除校園垃圾小廣告
招新工作結(jié)束后,針對(duì)校園廣告隨意張貼,影響校園環(huán)境的問題,實(shí)踐部會(huì)同團(tuán)委學(xué)生會(huì)其它部門對(duì)學(xué)校垃圾小廣告做了一次集中的.清理。作為招新后的第一項(xiàng)工作,大家都熱情很高,不到兩個(gè)小時(shí)就將全部小廣告清理干凈。
三、大學(xué)生實(shí)踐工作
四月份,大四學(xué)生社會(huì)實(shí)踐補(bǔ)考成績(jī)的填補(bǔ)、審核和大一學(xué)生三日家政活動(dòng)優(yōu)秀分子的評(píng)選。這兩項(xiàng)作為實(shí)踐部常規(guī)工作,歷來都是工作量大,統(tǒng)計(jì)繁瑣,但實(shí)踐部發(fā)揚(yáng)不怕困難、踏實(shí)工作的部門傳統(tǒng),出色地完成了團(tuán)委交給的任務(wù)。
四、組織考研報(bào)告會(huì)
五月份,與武漢新東方聯(lián)系,邀請(qǐng)新東方講師張戈在我院做了一場(chǎng)大型考研公益講座。講座以考研英語為主線,內(nèi)容涉及理想、人生、青春、情感各個(gè)方面。新東方老師熱情洋溢而又不乏風(fēng)趣幽默的演講讓會(huì)場(chǎng)時(shí)而笑聲一片,時(shí)而掌聲雷動(dòng)。這次活動(dòng)不僅是為我院考研學(xué)子奉上的一道大餐,同時(shí)也是一場(chǎng)對(duì)廣大學(xué)生智力與情商上啟迪深刻的思維盛宴。報(bào)告會(huì)后,許多同學(xué)都表示受益匪淺,希望學(xué)校能多辦一些這種青春勵(lì)志而又啟迪智慧的講座。
五、專家攜手系列報(bào)告會(huì)的宣傳
本學(xué)期為開闊學(xué)生視野、增添校園文化氛圍,團(tuán)委組織了八場(chǎng)專家報(bào)告會(huì),實(shí)踐部對(duì)每場(chǎng)報(bào)告會(huì)都做了充分的宣傳,增強(qiáng)了報(bào)告會(huì)在同學(xué)們心中的影響力。
六、參與信息系愛心社貧困地區(qū)調(diào)研活動(dòng)
五月中旬組織并參與信息系愛心社貧困地區(qū)調(diào)研活動(dòng),慰問了公安縣孟家溪小學(xué)的留守兒童,了解了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生活生產(chǎn)、子女教育情況。這次調(diào)研活動(dòng)給大家觸動(dòng)很深,讓我們學(xué)會(huì)用一顆感恩的心去看待這個(gè)社會(huì)。在下鄉(xiāng)的過程中,看到那些孩子的生活、學(xué)習(xí)、娛樂狀況后,心中再盛不下別的東西,只有感動(dòng),許久許久都無法蕩漾開去的感動(dòng)。
推薦二:《餐飲部社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》
餐飲部社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在我們平凡的日常里,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是為大家整理的餐飲部社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
餐飲部社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,但酒店還是按正規(guī)的社會(huì)實(shí)踐生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
二、社會(huì)實(shí)踐過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們社會(huì)實(shí)踐生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪巧鐣?huì)實(shí)踐生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識(shí),開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在社會(huì)實(shí)踐過程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來我對(duì)桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店社會(huì)實(shí)踐的日子結(jié)束了,這次酒店社會(huì)實(shí)踐也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱
心得
下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁.對(duì)于我們新員工主管更是幾次抽時(shí)間給我們培訓(xùn)做婚宴的一些相關(guān)知識(shí),別看講的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,但真的做起來,一些細(xì)節(jié)的東西也就不那么容易了,因?yàn)榛檠鐣r(shí),新人兩方親戚素質(zhì)不等,身份不同,經(jīng)歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架.
十月的一天,酒店的婚宴接待量達(dá)到最大.人數(shù)達(dá)到歷史最膨脹點(diǎn),可以說能接的地方都拉出來接了,再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來說是最多的,這就決定了我們區(qū)域有人要外調(diào)其他區(qū)域幫忙,很容幸選中了我和另外兩位同事,因?yàn)橐郧皬那皼]有接觸過,再加上是去別的區(qū)域,有些陌生,我的心里還是很擔(dān)心,怕自己做不好.去之后,發(fā)現(xiàn)一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒什么問題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結(jié)束的時(shí)候,主管走到我的面前嚴(yán)厲的對(duì)我說,你為什么要把撤下來的菜直接倒掉,有沒有經(jīng)過客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說什么,其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事,大氣也不敢出.眼淚開始在我眼眶里打轉(zhuǎn),主管接著說,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會(huì)不高興的,一不高興,投訴起來,就要求打折,而一場(chǎng)婚宴做下來,辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關(guān)后出現(xiàn)了問題,全場(chǎng)打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對(duì)做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺(tái)上,更緊緊圍繞著其它因素!慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務(wù)還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是以重要客人的格外關(guān)注,更或者是在自己不忙時(shí)協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡(jiǎn)單而且熟練起來,在面對(duì)客人的一些小的投訴時(shí),自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細(xì)心了,在酒店做了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人素質(zhì)也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
八個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)天了不少的東西.除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個(gè)員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力.
餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來抽休息時(shí)間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容.執(zhí)行力反映一個(gè)人能力的強(qiáng)弱,放大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神,這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì).執(zhí)行力與制度,工資無關(guān).后來他把我們分成幾個(gè)小組,做了一個(gè)游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長必須接受相應(yīng)的懲罰,其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的一個(gè)結(jié)果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長要做一百二十個(gè)俯臥撐,當(dāng)我們的組長做到八十個(gè)的時(shí)候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個(gè),看到組長因堅(jiān)持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動(dòng)的淚水.像經(jīng)理說的,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個(gè)真正的管理者!
1在社會(huì)上要善于與別人溝通。
2在社會(huì)中要有自信。
3在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
4工作中不斷地豐富知識(shí)。
綜合自己的總體計(jì)劃,我決定選擇酒店實(shí)習(xí),我決定到川惠酒店,它是攀枝花的一家四星級(jí)酒店。
川惠的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我感到挺滿意的。我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我告戒著??磥恚业谜娴囊龊盟枷霚?zhǔn)備才是啊!
員工代表整個(gè)酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)知同一個(gè)人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都是那樣熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來還是員工自己的角度來看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心思話。這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所缺乏的素質(zhì)之一!
這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面不足:
1應(yīng)該改變傳統(tǒng)對(duì)待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說的話吧。
2企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
餐飲部社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
1在社會(huì)上要善于與別人溝通。
2在社會(huì)中要有自信。
3在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
4工作中不斷地豐富知識(shí)。
綜合自己的總體計(jì)劃,我決定選擇酒店實(shí)習(xí),我決定到川惠酒店,它是攀枝花的一家四星級(jí)酒店。
川惠的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我感到挺滿意的。我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我告戒著。看來,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
員工代表整個(gè)酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)知同一個(gè)人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都是那樣熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來還是員工自己的角度來看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心思話。這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所缺乏的素質(zhì)之一!
這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面不足:
1應(yīng)該改變傳統(tǒng)對(duì)待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說的話吧。
2企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必須的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
今后,我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已經(jīng)體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入的探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
最后,感謝酒店能夠提供這樣的機(jī)會(huì),感謝老師教導(dǎo),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
餐飲部社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇3
(一)社會(huì)實(shí)踐單位的介紹:
1.社會(huì)實(shí)踐單位:上海世博會(huì)主題館紹興飯店
紹興飯店位上海世博會(huì)主題館二樓是按國際四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的涉外商務(wù)洽談飯店。與此同時(shí),飯店已加入國際金鑰匙組織。飯店規(guī)模大精致典雅的裝潢美輪美喚,是新亞洲建筑風(fēng)格的完美體現(xiàn)飯店采用先進(jìn)的紅外線智能化管理,設(shè)身處地地為賓客提供溫馨而超前的服務(wù)!這里有雅致、時(shí)尚的客房,豪華風(fēng)尚的大廳,親切專業(yè)的服務(wù),考究華麗的頂級(jí)配置,和豐盛的多地餐飲美食。
2.社會(huì)實(shí)踐的部門:中餐廳
紹興飯店的二樓,有24間貴賓房、有同時(shí)可容納600人就餐的大廳、可容納300人的多功能宴會(huì)廳,有由名廚主理提供的正宗秦俑式,并兼有粵川等多種風(fēng)味的菜肴??梢蕴峁┚筒?、宴會(huì)等多種服務(wù),中餐廳已被授予國家五鉆級(jí)酒家稱號(hào),同時(shí)也是國家餐飲協(xié)會(huì)會(huì)員。
(二)社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容
1.熟悉菜式知識(shí)
由于自己以前沒有實(shí)際接觸過秦俑菜,對(duì)秦俑式菜肴不熟悉,于是剛開始部門就讓我熟悉點(diǎn)心知識(shí)和秦俑菜知識(shí)。如比較著名的點(diǎn)心:棗梨拉糕、上海大混沌、石鍋炒飯等;比較有名的菜肴有:霉干菜扣肉、紹興白斬雞、、粵式牛肉粒、脆皮燒鴨以及各種燉湯和老火湯。這些都是顧客經(jīng)常點(diǎn)的一些菜點(diǎn),通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)那些菜點(diǎn)都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
2.熟悉海鮮知識(shí)
出生于北方的我,本身就是個(gè)汗鴨子,那些海鮮以及做法更是一竅不通,于是那些主管就教我認(rèn)識(shí)海鮮以及它們的做法,比如鴻運(yùn)干菜蝦、東星斑、秘方時(shí)魚等的做法,又如哪些魚清蒸好吃,那些刺身好吃等,通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我都對(duì)它們有了一定的解了。
3.中餐的服務(wù)程序
從迎客給客人拉椅讓座鋪餐巾、撤筷子套派毛巾問茶斟茶點(diǎn)菜問酒水斟酒水上菜席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬送客翻臺(tái)清場(chǎng)結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過社會(huì)實(shí)踐,我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.酒水知識(shí)
在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,但對(duì)他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí),有紅酒、洋酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒(20xx年個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧、七喜等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。
5.醬料的搭配
在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對(duì)醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如白斬雞有雞料
豬醬和砂糖,白切雞有蒜茸醬,上海大混沌應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油等,這些都是我們?cè)诜?wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
6.珍貴菜肴
以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經(jīng)??梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的.做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),我就通過各種渠道去了解,如問領(lǐng)導(dǎo),或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。
7.服務(wù)細(xì)節(jié)
如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需征得客人的同意;上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名;上雞魚等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請(qǐng)示客人,上齊菜品后,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應(yīng)該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單,備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說成是飲料;公更分更應(yīng)朝上放。
8..開市以及收檔工作
在酒店一天開始營業(yè)的時(shí)候,首先就是做好開檔工作,做好開檔工作則是一天順利營業(yè)的保障,由于開檔工作的復(fù)雜性,就必須有大家的親密配合才能得以完成。在酒店里,我們的開檔都是分工協(xié)作的,如有入家俬,打開水的;有盤點(diǎn)家俬的;有入臺(tái)布的;有備茶膽入茶葉的,有看臺(tái)頂崗的;有疊毛巾、備飯、打冰的。同樣,在收檔的時(shí)候,也需要做好相應(yīng)的工作,如收水煲,清洗固定資產(chǎn)、毛巾碟;掃地、抹轉(zhuǎn)盤;擺臺(tái)等工作。
9.布草的盤點(diǎn)及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺(tái)布、餐巾、毛巾等,這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),之后送布草房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過一段時(shí)間,在這里,我們和布草房有著直接的接觸,每天就由我來盤點(diǎn)布草,送布草,收布草,在此過程中,我也學(xué)到了關(guān)于布草的管理以及布草的分配和布草的流程等相關(guān)知識(shí)。
(三)社會(huì)實(shí)踐的收獲
雖然自己社會(huì)實(shí)踐的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因?yàn)榫频晔且粋€(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想,作為一個(gè)管理者,如果對(duì)基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。
1.對(duì)意志力的鍛煉
記得剛來酒店的時(shí)候,由于自己從來沒有做過這個(gè)行業(yè),對(duì)很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的社會(huì)實(shí)踐進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:你不是學(xué)酒店管理的嗎,連這個(gè)都不懂呀?諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢?,我才來這里學(xué)習(xí)的,我是來學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。或許,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長的機(jī)會(huì)。我覺得,從這次的社會(huì)實(shí)踐中,我覺得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。
2.服務(wù)技能增強(qiáng)
在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐過程中,使得自己所感興趣的知識(shí)得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會(huì)非常高興,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,當(dāng)我看見顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來的能。
餐飲部社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
我以"善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富寒假生活"為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
自我總結(jié)以下幾點(diǎn),
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
2、在社會(huì)中要有自信。
3、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
4、工作中不斷地豐富知識(shí)。
綜合自己的總體計(jì)劃,我決定選擇酒店實(shí)習(xí),我決定到川惠酒店,它是攀枝花的一家四星級(jí)酒店。
川惠的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我感到挺滿意的。我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我告戒著??磥恚业谜娴囊龊盟枷霚?zhǔn)備才是??!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說,“辛苦!‘酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備聽從領(lǐng)班的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜這些所謂的必須做的本質(zhì)工作外還得兼職勤雜工。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是九小時(shí)工作制,而且每天還得加班1小時(shí)左右(沒有加班費(fèi))。剛開始工作的前三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。
員工代表整個(gè)酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)知同一個(gè)人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都是那樣熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來還是員工自己的角度來看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心思話。這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所缺乏的素質(zhì)之一!
這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面不足:
1、應(yīng)該改變傳統(tǒng)對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說的話吧。
2、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必須的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
今后,我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已經(jīng)體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入的探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
最后,感謝酒店能夠提供這樣的機(jī)會(huì),感謝老師教導(dǎo),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
餐飲部社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
紹興飯店位上海世博會(huì)主題館二樓是按國際四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的涉外商務(wù)洽談飯店。與此同時(shí),飯店已加入國際金鑰匙組織。飯店規(guī)模大精致典雅的裝潢美輪美喚,是新亞洲建筑風(fēng)格的完美體現(xiàn)飯店采用先進(jìn)的紅外線智能化管理,設(shè)身處地地為賓客提供溫馨而超前的服務(wù)!這里有雅致、時(shí)尚的客房,豪華風(fēng)尚的大廳,親切專業(yè)的服務(wù),考究華麗的頂級(jí)配置,和豐盛的多地餐飲美食。
紹興飯店的二樓,有24間貴賓房、有同時(shí)可容納600人就餐的大廳、可容納300人的多功能宴會(huì)廳,有由名廚主理提供的正宗秦俑式,并兼有粵川等多種風(fēng)味的菜肴。可以提供就餐、宴會(huì)等多種服務(wù),中餐廳已被授予國家五鉆級(jí)酒家稱號(hào),同時(shí)也是國家餐飲協(xié)會(huì)會(huì)員。
熟悉菜式知識(shí)
由于自己以前沒有實(shí)際接觸過秦俑菜,對(duì)秦俑式菜肴不熟悉,于是剛開始部門就讓我熟悉點(diǎn)心知識(shí)和秦俑菜知識(shí)。如比較著名的點(diǎn)心:棗梨拉糕、上海大混沌、石鍋炒飯等;比較有名的菜肴有:霉干菜扣肉、紹興白斬雞、、粵式牛肉粒、脆皮燒鴨以及各種燉湯和老火湯。這些都是顧客經(jīng)常點(diǎn)的一些菜點(diǎn),通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)那些菜點(diǎn)都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
熟悉海鮮知識(shí)
出生于北方的我,本身就是個(gè)汗鴨子,那些海鮮以及做法更是一竅不通,于是那些主管就教我認(rèn)識(shí)海鮮以及它們的做法,比如鴻運(yùn)干菜蝦、東星斑、秘方時(shí)魚等的做法,又如哪些魚清蒸好吃,那些刺身好吃等,通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我都對(duì)它們有了一定的解了。
中餐的服務(wù)程序
酒水知識(shí)
在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,但對(duì)他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí),有紅酒、洋酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧、七喜等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。
醬料的搭配
在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對(duì)醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如白斬雞有雞料
豬醬和砂糖,白切雞有蒜茸醬,上海大混沌應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油等,這些都是我們?cè)诜?wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
珍貴菜肴
以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經(jīng)??梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),我就通過各種渠道去了解,如問領(lǐng)導(dǎo),或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。
服務(wù)細(xì)節(jié)
如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需征得客人的同意;上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名;上雞魚等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請(qǐng)示客人,上齊菜品后,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應(yīng)該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單,備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說成是飲料;公更分更應(yīng)朝上放。
開市以及收檔工作
在酒店一天開始營業(yè)的時(shí)候,首先就是做好開檔工作,做好開檔工作則是一天順利營業(yè)的保障,由于開檔工作的復(fù)雜性,就必須有大家的親密配合才能得以完成。在酒店里,我們的開檔都是分工協(xié)作的,如有入家俬,打開水的;有盤點(diǎn)家俬的;有入臺(tái)布的;有備茶膽入茶葉的,有看臺(tái)頂崗的;有疊毛巾、備飯、打冰的。同樣,在收檔的時(shí)候,也需要做好相應(yīng)的工作,如收水煲,清洗固定資產(chǎn)、毛巾碟;掃地、抹轉(zhuǎn)盤;擺臺(tái)等工作。
布草的盤點(diǎn)及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺(tái)布、餐巾、毛巾等,這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),之后送布草房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過一段時(shí)間,在這里,我們和布草房有著直接的接觸,每天就由我來盤點(diǎn)布草,送布草,收布草,在此過程中,我也學(xué)到了關(guān)于布草的管理以及布草的分配和布草的流程等相關(guān)知識(shí)。
推薦三:《學(xué)生會(huì)實(shí)踐部工作計(jì)劃》
學(xué)生會(huì)實(shí)踐部工作計(jì)劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。什么樣的工作計(jì)劃才是好的工作計(jì)劃呢?以下是精心整理的學(xué)生會(huì)實(shí)踐部工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)生會(huì)實(shí)踐部工作計(jì)劃1
一、主要目標(biāo)
大力開展面向同學(xué)、為同學(xué)服務(wù)的活動(dòng)。與學(xué)生會(huì)其他部門友好合作,聽從學(xué)校團(tuán)委的組織安排。
二、本學(xué)期活動(dòng)計(jì)劃
1、談心室的開展事項(xiàng),包括面對(duì)面的交談和設(shè)置“談心信箱”。
2、組織愛心社的志愿者去敬老院和福利院。時(shí)間:整個(gè)學(xué)期都可。
3、面向新高一的校史陳列室的解說。時(shí)間:近期。
4、每周的國內(nèi)外科技新聞的張貼,內(nèi)容可包括科學(xué)信息等多方面。
5、與實(shí)習(xí)老師的學(xué)術(shù)交流會(huì),主要包括交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生活等,內(nèi)容可待商定。
6、藝術(shù)節(jié)的攝影比賽的具體負(fù)責(zé)。
7、組織一次大型的義賣活動(dòng)。時(shí)間:初定為學(xué)期末。
8、有創(chuàng)意、符合目標(biāo)的想法提出后,可考慮。
三、工作安排
①盡快召開一次會(huì)議,與實(shí)踐部副部長,科研愛心的正副社長研究討論吸收幾名新干事和志愿者的來源(結(jié)果需再經(jīng)過團(tuán)委老師通過)。并大致明確工作職責(zé),大致分配工作任務(wù)。
②科研和愛心社以實(shí)踐部大的活動(dòng)綱領(lǐng)為主,也可自行組織適量有特色的活動(dòng)。其中愛心社應(yīng)提供對(duì)學(xué)生會(huì)各部的支持和幫助。
③各活動(dòng)需和學(xué)校老師聯(lián)系好,特別是談心室與金校長和肖利老師的聯(lián)系。注意和其他部門協(xié)調(diào)好工作范圍。
四、總結(jié)
此計(jì)劃書僅是初步的,仍需在實(shí)踐操作中改進(jìn)和補(bǔ)充。相信實(shí)踐
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