供應(yīng)鏈管理期末試卷一

供應(yīng)鏈管理期末試卷（一）1:供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系供應(yīng)商與制造商為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)，在一定時(shí)期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。2：供應(yīng)鏈成員包括從原產(chǎn)地到消費(fèi)地，通過(guò)供應(yīng)商或客戶(hù)（用戶(hù)）直接或間接地與核心公司相互作用的所有企業(yè)和組織。3：采購(gòu)是指用戶(hù)為取得與自身需求相吻合的貨物和服務(wù)而必須進(jìn)行的所有活動(dòng)。4：詢(xún)價(jià)采購(gòu)是指對(duì)幾個(gè)供應(yīng)商（通常至少三家）的報(bào)價(jià)進(jìn)行比較以確保價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)性的一種采購(gòu)方式。5：比價(jià)采購(gòu)是指采購(gòu)物資過(guò)程中實(shí)行的一種以綜合比對(duì)為主要手段的物資采購(gòu)管理方式，其中物資的供應(yīng)商質(zhì)量和價(jià)格、采購(gòu)的中間費(fèi)用、售后服務(wù)、供應(yīng)商的信譽(yù)及貨款的承付方式等都是采購(gòu)對(duì)比的要素。6：招標(biāo)采購(gòu)是指采購(gòu)方作為招標(biāo)方，將某種需要采購(gòu)的商品的所有條件詳細(xì)說(shuō)明，提出采購(gòu)的要求、登報(bào)或公告，邀請(qǐng)眾多供應(yīng)商參加投標(biāo)，然后由采購(gòu)方按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)一次性的從中擇優(yōu)選擇交易對(duì)象，并提出最有利條件的投標(biāo)方簽訂協(xié)議等過(guò)程。7：電子采購(gòu)是以供應(yīng)鏈管理思想為指導(dǎo)，利用電子商務(wù)技術(shù)實(shí)施采購(gòu)業(yè)務(wù)的管理模式，也就是網(wǎng)上采購(gòu)，通過(guò)建立電子商務(wù)交易平臺(tái)，發(fā)布采購(gòu)信息，或主動(dòng)在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找產(chǎn)品，然后通過(guò)網(wǎng)上洽談、比價(jià)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，甚至網(wǎng)上支付貨款，最后通過(guò)網(wǎng)下的物流過(guò)程進(jìn)行貨物的配送，完成整個(gè)交易過(guò)程。8：JIT采購(gòu)是一種先進(jìn)的采購(gòu)模式，它的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲贰?：需求信息放大效應(yīng)，也稱(chēng)牛鞭效應(yīng)，當(dāng)供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來(lái)自其相鄰的下級(jí)企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時(shí)，需求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象，到達(dá)源頭供應(yīng)商時(shí)，為獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異系數(shù)比分銷(xiāo)商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。10：供應(yīng)商管理庫(kù)存（vendor-managedinventory,簡(jiǎn)稱(chēng)VMI）是一種以用戶(hù)和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫(kù)存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。11：聯(lián)合庫(kù)存管理（JointManagedInventory，簡(jiǎn)稱(chēng)JMI）是一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫(kù)存管理模式，體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系。聯(lián)合庫(kù)存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫(kù)存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，提高供應(yīng)鏈的同步化程度的一種有效方法。12：快速反應(yīng)（QuickResponse，簡(jiǎn)稱(chēng)QR）是一個(gè)零售商和生產(chǎn)廠家建立伙伴關(guān)系，利用EDI等電子技術(shù)，進(jìn)行的銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)的信息交換以及訂貨補(bǔ)充等其他經(jīng)營(yíng)信息的交換，用多頻度小數(shù)量的配送方式連續(xù)補(bǔ)充商品，以實(shí)現(xiàn)縮短交納周期，減少庫(kù)存，提高顧客服務(wù)水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目的的供應(yīng)鏈管理。13：有效客戶(hù)反應(yīng)：是由生產(chǎn)廠家、批發(fā)商和零售商等供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成的各方相互協(xié)調(diào)和合作、更好、更快并以更低成本滿(mǎn)足消費(fèi)者需要為目的的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。是一種把以前是處于分離狀態(tài)的供應(yīng)鏈聯(lián)系在一起來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者需要的工具。14：價(jià)值鏈分析（VCA）是一個(gè)過(guò)程，是企業(yè)使用的一套工具，用來(lái)評(píng)估當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況，評(píng)定擬定的改進(jìn)措施的潛在影響。15：供應(yīng)鏈績(jī)效是指供應(yīng)鏈各成員通過(guò)信息協(xié)調(diào)和共享，在供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源和技術(shù)開(kāi)發(fā)等內(nèi)外資源的支持下，通過(guò)物流管理、生產(chǎn)操作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、顧客服務(wù)、信息開(kāi)發(fā)等活動(dòng)增加和創(chuàng)造的價(jià)值總和。供應(yīng)鏈：圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理：利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)和控制。生產(chǎn)延遲：生產(chǎn)延遲主張根據(jù)訂單安排生產(chǎn)產(chǎn)品，在獲知客戶(hù)的精確要求和購(gòu)買(mǎi)意向之前，不做任何準(zhǔn)備1

工作。聯(lián)合庫(kù)存管理：是一種基于協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理方法，是為了解決供應(yīng)鏈體系中的牛鞭效應(yīng)、提高供應(yīng)鏈的同步化程度而提出的，聯(lián)合庫(kù)存管理是一種風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的庫(kù)存管理模式。ECR：是由生產(chǎn)廠家、批發(fā)商和零售商等供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成的，更好、更快并以更低的價(jià)格滿(mǎn)足消費(fèi)者需要為目的的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。核心企業(yè)：核心企業(yè)是供應(yīng)鏈的核心，除了能創(chuàng)造特殊價(jià)值，長(zhǎng)期控制比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更擅長(zhǎng)的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)工作外，還要協(xié)調(diào)好整條鏈中從供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商直到最終用戶(hù)之間的關(guān)系，控制整個(gè)增值鏈的運(yùn)行，成為整個(gè)供應(yīng)鏈的信息繼承中心、管理控制中心和物流中心。安全庫(kù)存：是指當(dāng)不確定因素已導(dǎo)致更高的預(yù)期需求或?qū)е峦瓿芍芷诟L(zhǎng)時(shí)的緩沖存貨，安全庫(kù)存用于滿(mǎn)足提前期需求，在給定安全庫(kù)存的條件下，平均存貨可用于訂貨數(shù)量的一半或安全庫(kù)存來(lái)描述。虛擬企業(yè)：在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的經(jīng)濟(jì)交往中，一些獨(dú)立企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)共同的利益目標(biāo)，在一定時(shí)間內(nèi)結(jié)成相互協(xié)作的利益共同體，把這些企業(yè)形象地看成一個(gè)企業(yè)就叫虛擬企業(yè)。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略：是從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行全局性規(guī)劃，包括確定原材料的獲取和運(yùn)輸，產(chǎn)品的制造或服務(wù)的提供，以及產(chǎn)品配送和售后服務(wù)的方式與特點(diǎn)，以增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的謀劃活動(dòng)。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟：指在同一條供應(yīng)鏈中企業(yè)之間形成的合作伙伴，他們的資源、能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力都能結(jié)合在一起使用，從而獲得企業(yè)在設(shè)計(jì)、制造，產(chǎn)品或服務(wù)提供上的共同利益。采購(gòu)管理：指的是為保障企業(yè)物質(zhì)供應(yīng)面對(duì)企業(yè)的整個(gè)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)。VMI：供應(yīng)商管理庫(kù)存，是一種以用戶(hù)和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫(kù)存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。一、填空（每空1分，共20分）.常見(jiàn)的供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)模型包括鏈狀模型、網(wǎng)狀模型和網(wǎng)鏈模型三種。.供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括關(guān)系層設(shè)計(jì)、信息層設(shè)計(jì)和物流層設(shè)計(jì)。.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建原則是全局性原則、利益分配公平原則、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)原則.批發(fā)商在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中一般執(zhí)行配送功能，其供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)一般取決于產(chǎn)品的特征、生產(chǎn)商所選擇的渠道、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)渠道以及它自身的營(yíng)銷(xiāo)策略。.供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)的新特點(diǎn)可以概括為從為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)、從內(nèi)部的采購(gòu)管理向外部的資源管理的轉(zhuǎn)變、從一般的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變即“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。.依據(jù)供應(yīng)商分類(lèi)矩陣，供應(yīng)商類(lèi)型有伙伴型、優(yōu)先型、重點(diǎn)商業(yè)型、商業(yè)型。7、整合供應(yīng)鏈總體績(jī)效度量指標(biāo)包括質(zhì)量、時(shí)間、成本資產(chǎn)四個(gè)方面。8、供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，由圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)商，供應(yīng)商的供應(yīng)商和用戶(hù)、用戶(hù)的用戶(hù)組成。其主要具有復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、交叉性和面向用戶(hù)需求等特征。9、在對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行構(gòu)建時(shí)應(yīng)注意考慮客戶(hù)優(yōu)先、定位明確、防范風(fēng)險(xiǎn)等方面的問(wèn)題10、作業(yè)流程是指進(jìn)行一項(xiàng)或多項(xiàng)投入，以創(chuàng)造出顧客所認(rèn)同的有價(jià)值產(chǎn)出的一系列活動(dòng)。它可以分為核心流程、支持流程 兩部分。11、所謂詢(xún)價(jià)采購(gòu) ，就是向選定的若干個(gè)供應(yīng)商發(fā)詢(xún)價(jià)函，讓它們報(bào)價(jià)，然后根據(jù)各個(gè)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)來(lái)選定供應(yīng)商的方法。二、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共10分）.每一條供應(yīng)鏈的目標(biāo)是（A）。B.整體成本最小化D.B.整體成本最小化D.整體資金規(guī)模大C.整體收益最大.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是（A）。A.提高顧客的滿(mǎn)意度 B.占領(lǐng)市場(chǎng)C.集成化管理 D.參與競(jìng)爭(zhēng).為了能使供應(yīng)鏈具有靈活快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力，供應(yīng)鏈在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循（B）原則。A.集優(yōu)原則 B.簡(jiǎn)潔性原則C.協(xié)調(diào)性原則 D.動(dòng)態(tài)性原則.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的目的是（C）。A.縮短采購(gòu)提前期，提高供貨的柔性 B.加快資金周轉(zhuǎn)C.縮短供應(yīng)鏈總周轉(zhuǎn)期達(dá)到降低成本和提高質(zhì)量的目的 D.減少供應(yīng)商數(shù)目.在供應(yīng)鏈管理的模式下，采購(gòu)活動(dòng)是以（A）方式進(jìn)行的。A.訂單驅(qū)動(dòng)B.制造訂單 C.生產(chǎn)驅(qū)動(dòng) D.計(jì)劃驅(qū)動(dòng).QR是指在供應(yīng)鏈中，為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，至少在（C）環(huán)節(jié)之間進(jìn)行的緊密合作。A.三個(gè) B.所有節(jié)點(diǎn) C.兩個(gè)D.四個(gè).ECR的主要目標(biāo)是（B）。A.增加供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的收益 B.降低供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的成本C.縮短供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間 D.提高了供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù).供應(yīng)商管理最主要的兩個(gè)領(lǐng)域是供應(yīng)商的選擇和（A）A.供應(yīng)商的關(guān)系管理 B.供應(yīng)商的目標(biāo)管理C.供應(yīng)商的成本管理 D.供應(yīng)商的考核管理.供應(yīng)鏈管理主要涉及四個(gè)領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求，在這四個(gè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，我們可以將供應(yīng)鏈管理細(xì)分為（A）和輔助領(lǐng)域。A.職能領(lǐng)域 B.服務(wù)領(lǐng)域 C.物流領(lǐng)域 D.管理領(lǐng)域10、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)和管理的目標(biāo)是降低成本、提高利潤(rùn)，其前提是供應(yīng)鏈能保證產(chǎn)品在流通過(guò)程中暢通無(wú)阻、供應(yīng)鏈對(duì)客戶(hù)的需求變化能做出迅速反應(yīng)，這體現(xiàn)了（ B）的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略。A.以產(chǎn)品為中心 B.以客戶(hù)為中心C.以重點(diǎn)企業(yè)為中心 D.以市場(chǎng)為中心三、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分，多選或漏選均不得分）.供應(yīng)鏈的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)主要包括（ABC）。A.供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度 B.各層面供應(yīng)商或客戶(hù)的數(shù)量C.各層面之間的聯(lián)系方式 D.供應(yīng)鏈數(shù)量.供應(yīng)鏈按研究對(duì)象分為（ABD）。A.企業(yè)供應(yīng)鏈 B.產(chǎn)品供應(yīng)鏈 C.“A”形供應(yīng)鏈D.基于合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)鏈.影響供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要因素有（BCD）。A.運(yùn)輸因素B.物流系統(tǒng)因素 C.環(huán)境因素 D.企業(yè)因素.供應(yīng)鏈總周期是由（ABCD）構(gòu)成。A.采購(gòu)周期時(shí)間 B.設(shè)計(jì)/制造時(shí)間C.內(nèi)向運(yùn)輸時(shí)間 D.外向運(yùn)輸時(shí)間.對(duì)于供應(yīng)鏈管理，下面正確的是（ABCE）。A.供應(yīng)鏈管理是適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)方式而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的現(xiàn)代流通方式B.供應(yīng)鏈管理將各企業(yè)的信息孤島連接起來(lái) C.在供應(yīng)鏈上建立跨企業(yè)的協(xié)作D.追求核心企業(yè)的利益的最大化 E.供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間作為貿(mào)易伙伴.供應(yīng)鏈中的不確定性的來(lái)源主要有（ABC）。A.供應(yīng)商的不確定性B.生產(chǎn)者的不確定性C.客戶(hù)的不確定性D.環(huán)境的不確定性.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容是（BCD）。A.供應(yīng)鏈質(zhì)量績(jī)效衡量B.外部績(jī)效衡量C.內(nèi)部績(jī)效衡量D.供應(yīng)鏈綜合績(jī)效衡量.供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)協(xié)調(diào)控制的內(nèi)容有（ABCD）。A.生產(chǎn)進(jìn)度控制 B.供應(yīng)鏈的生產(chǎn)節(jié)奏控制C.提前期管理 D.庫(kù)存控制和在制品管.供應(yīng)鏈下物流管理的功能有（ABCD）。A.庫(kù)存管理 B.訂購(gòu)管理 C.倉(cāng)庫(kù)管理 D.配銷(xiāo)管理.供應(yīng)鏈管理的基本特征是（ABCD）A.橫向一體化 B.非核心業(yè)務(wù)外包C.合作型競(jìng)爭(zhēng)D.借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理 E.更加關(guān)注零售企業(yè)的參與四、判斷（每小題1分，共10分）.現(xiàn)代供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞柱心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系。（V）.當(dāng)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)生改變時(shí)，需要其他企業(yè)的計(jì)劃也作出相應(yīng)的改變，供應(yīng)鏈才能獲得同步的響應(yīng)。（V）.供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)物流管理的重要區(qū)別在于：它不再僅僅關(guān)注產(chǎn)品物理實(shí)體的流動(dòng)，而是更關(guān)注通過(guò)尋找渠道成員間的相互依賴(lài)與支撐點(diǎn)，達(dá)到聯(lián)結(jié)增值的目的。（V）.供應(yīng)鏈管理的核心理念是每個(gè)企業(yè)都專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)。（V）.在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)階段，要以供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)和功能要素為基礎(chǔ)，并結(jié)合企業(yè)或行業(yè)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)構(gòu)建符合企業(yè)自身運(yùn)背特點(diǎn)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。（V）.供應(yīng)鏈中的不同成員存在著不同的相互沖突的目標(biāo)，因此無(wú)法達(dá)到供應(yīng)鏈整體的最優(yōu)。（X）.供應(yīng)鏈業(yè)績(jī)的好壞直接取決于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系是否和諧，取決于供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)連接合作伙伴的柔性程度，只有和諧而協(xié)調(diào)的系統(tǒng)才骺發(fā)揮最佳的效能。（V）.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系超越了早期的合作伙伴關(guān)系相對(duì)狹窄的研究領(lǐng)域 ，具有更廣闊的研究前景。（V）.對(duì)于短期或某一短暫市場(chǎng)需求而言，只需選擇普通合作伙伴滿(mǎn)足需求即可。（V）.供應(yīng)鏈營(yíng)銷(xiāo)是以關(guān)鍵顧客和合適顧客的需要為起點(diǎn)，以顧客需求滿(mǎn)足過(guò)程中的價(jià)值最大化為目標(biāo)的全方位全流程的互動(dòng)活動(dòng)。（V）五、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）.什么準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)？其具體作用是什么？答：準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)是一種直接面向客戶(hù)需求的采購(gòu)模式，也是一種先進(jìn)的管理哲理（1分）。準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)的具體作用是：（1）減少了原材料和外購(gòu)件的庫(kù)存（1分）；（2）提高原材料和外購(gòu)件的質(zhì)量（1分）；（3）降低原材料和外購(gòu)件的價(jià)格（1分）；（4）保證供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作（1分）。.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的作用。答：供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系有利于降低不確定性（1分）；有利于提高研發(fā)效率（1分）；有利于改進(jìn)溝通渠道（1分）；有利于實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和利益共享（1分）；有利于降低成本（1分）。.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理下VML的核心思想。答：VML的核心思想在于零售商放棄商品庫(kù)存控制權(quán)（1分），而由供應(yīng)商掌握供應(yīng)鏈上的商品庫(kù)存動(dòng)向（1分），即由供應(yīng)商依據(jù)零售商提供的每日商品銷(xiāo)售資料和庫(kù)存情況來(lái)集中管理庫(kù)存（1分），替零售商下訂單或連續(xù)補(bǔ)貨（1分），從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客需求變化的快速反應(yīng)（1分）。5、產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈區(qū)別（鏈接）產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈的物質(zhì)基礎(chǔ)（聯(lián)系）供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)代物流管理理論與實(shí)踐發(fā)展的一個(gè)產(chǎn)物，是伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)而發(fā)展起來(lái)的一種全新的現(xiàn)代化管理理念，并已在制造業(yè)中得到了普遍的應(yīng)用。6、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)構(gòu)建步驟.分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（找到有效市場(chǎng)：1需求什么產(chǎn)品？數(shù)量、類(lèi)型、特征2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品已有將來(lái)？）.分析企業(yè)現(xiàn)狀（管理狀況存在問(wèn)題阻力開(kāi)發(fā)方向？）.確定供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo)和策略（目標(biāo)）.分析和評(píng)價(jià)可能性.設(shè)計(jì)和產(chǎn)生新的供應(yīng)鏈.檢驗(yàn)新的供應(yīng)鏈.完成供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)7、創(chuàng)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的.積極培養(yǎng)人才資本 2.培育企業(yè)的核心技術(shù)能力 3.形成有特色的管理模式4.打造品牌，實(shí)施名牌戰(zhàn)略 5.建立學(xué)習(xí)型組織 6培育先進(jìn)的企業(yè)文化8、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系選擇的原則.合作伙伴必須擁有各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力唯有合作企業(yè)擁有各自的核心競(jìng)爭(zhēng)，并使各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合，才能提高整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，從而為企業(yè)帶來(lái)可觀的貢獻(xiàn)。只有合作努力發(fā)展自己的核心價(jià)值，才能使企業(yè)在整條供應(yīng)鏈保持良好的運(yùn)行和獲得相應(yīng)的利益。.擁有相同的企業(yè)價(jià)值觀及戰(zhàn)略思想若價(jià)值觀及戰(zhàn)略思想差距太大，合作必定以失敗而告終，且企業(yè)要有良好的戰(zhàn)略目標(biāo)與積極向上的價(jià)值觀，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形象受大眾的好評(píng)。.合作伙伴之間工藝技術(shù)的連貫性供應(yīng)鏈合作伙伴的展開(kāi)必須在技術(shù)上保存一致標(biāo)準(zhǔn)，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造工藝的連貫性、工藝上的差異或供應(yīng)商現(xiàn)在、未來(lái)制造能力的局限，都會(huì)限制供應(yīng)商在被引入戰(zhàn)略合作伙伴后的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的引進(jìn)，從而影響整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作。.企業(yè)的業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)狀況一個(gè)企業(yè)年度里的經(jīng)營(yíng)狀況往往成為選擇長(zhǎng)期合作伙伴的重要因素，業(yè)績(jī)好的企業(yè)一般比較容易接納，也很容易進(jìn)入合作角色。.有效的交流和信息共享在選擇合作伙伴的過(guò)程中，只有更好的與被選擇方加強(qiáng)交流，才能提供更多的戰(zhàn)略信息，使評(píng)價(jià)過(guò)程和結(jié)果更具有可信度和參考價(jià)值。9、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系選擇的步驟步驟一：分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。步驟二：建立合作伙伴選擇目標(biāo)步驟三：建立合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)步驟四：成立評(píng)價(jià)小組步驟五：合作伙伴參與步驟六：評(píng)價(jià)合作關(guān)系步驟七：實(shí)施供應(yīng)鏈合作10、計(jì)算題一家企業(yè)每年10000個(gè)零部件，這家企業(yè)可以通過(guò)自己生產(chǎn)和采購(gòu)獲得這批零部件。已知，如果該企業(yè)選擇自己生產(chǎn)，則需要投資33000美元的設(shè)備，每個(gè)零部件的單位變動(dòng)成本是5美元，如果選擇采購(gòu)，供應(yīng)商可以按照每個(gè)零部件8美元供應(yīng)，問(wèn)該企業(yè)應(yīng)該選擇自制還是采購(gòu)這批零部件？解：采購(gòu)成本=8Q 生產(chǎn)成本=33000+5Q 當(dāng)采購(gòu)成本二生產(chǎn)成本，則有：8Q=33000+5Q，Q=11000 此時(shí)，盈虧平衡點(diǎn)Q=11000自制或采購(gòu)的決策為： 當(dāng)需求量小于11000時(shí)，選擇采購(gòu)；當(dāng)需求量大于11000時(shí)，選擇自己生產(chǎn)。該企業(yè)零部件的需求量是10000個(gè)，因而選擇采購(gòu)更為節(jié)省成本。11.為什么說(shuō)生產(chǎn)計(jì)劃和控制是供應(yīng)鏈管理的核心在制造業(yè)中，供應(yīng)鏈管理主要涉及供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流和需求四個(gè)領(lǐng)域，實(shí)際上生產(chǎn)計(jì)劃的制定和控制是供應(yīng)鏈管理的核心組成部分之一，是供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)企業(yè)聯(lián)系的紐帶。一方面，生產(chǎn)計(jì)劃與控制是供應(yīng)鏈的信息轉(zhuǎn)化器。通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息都經(jīng)過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃的加工轉(zhuǎn)換，把需求信息轉(zhuǎn)化為供應(yīng)信息。另一方面，生產(chǎn)計(jì)劃與控制是生產(chǎn)和需求的調(diào)節(jié)器，通過(guò)生產(chǎn)控制過(guò)程，有效地調(diào)節(jié)生產(chǎn)與供應(yīng)的關(guān)系。最后，生產(chǎn)計(jì)劃與控制是供應(yīng)連的資源調(diào)調(diào)配器，通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃向各供應(yīng)商發(fā)出物料需求指令，向各分銷(xiāo)商發(fā)出供貨指令，六、案例分析（每小題10分，共20分）1.在快速響應(yīng)用戶(hù)需求的整個(gè)供應(yīng)鏈上，產(chǎn)品分銷(xiāo)環(huán)節(jié)的地位越來(lái)越重要。但是，傳統(tǒng)的分銷(xiāo)與庫(kù)存管理模式并不能滿(mǎn)足這一要求。例如：在英國(guó)舉辦的供應(yīng)鏈管理專(zhuān)題會(huì)議上，一位與會(huì)者提到，在他的歐洲日雜公司，從漁場(chǎng)碼頭得到原材料，經(jīng)過(guò)加工、配送到產(chǎn)品的最終銷(xiāo)售需要150天時(shí)間，而產(chǎn)品加工的整個(gè)過(guò)程僅僅需要45分鐘。以美國(guó)食品業(yè)的麥片粥為例，產(chǎn)品從工廠到超級(jí)市場(chǎng)，途經(jīng)一連串各有庫(kù)房的批發(fā)商、分銷(xiāo)商、集運(yùn)人，居然要走上104天。另有統(tǒng)計(jì)資料表明，在供應(yīng)鏈的增值過(guò)程中，只有10%的活動(dòng)時(shí)間是產(chǎn)生增值的，其它90%的時(shí)間都是浪費(fèi)的。請(qǐng)簡(jiǎn)述產(chǎn)生上述現(xiàn)象的原因并提供解決方案。答題要點(diǎn)：造成這些問(wèn)題的一個(gè)重要原因是落后的分銷(xiāo)與庫(kù)存管理方法。傳統(tǒng)上供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都是各自管理自己的庫(kù)存，都有自己的庫(kù)存控制目標(biāo)和相應(yīng)的策略，且相互之間缺乏信息溝通，因此不可避免地產(chǎn)生了需求信息的扭曲和時(shí)滯，使供應(yīng)商無(wú)法快速準(zhǔn)確地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。（5分）解決方案：實(shí)行VM