某軟件公司ERP概述

金蝶軟件(中國(guó))有限公司珠海分公司冷保榮

ERP概述10/14/2022致辭感謝港淵公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目目的重視視與支持持感謝港淵公司項(xiàng)目目組成員員對(duì)項(xiàng)目目的協(xié)作作與學(xué)習(xí)習(xí)激情1/14/2020ERPEnterpriseResourcesPlanning1/14/2020案例例1/14/2020一天中午午，丈夫夫在外給給家里打打電話：：“親愛(ài)愛(ài)的老婆婆，晚上上我想帶帶幾個(gè)同同事回家家吃飯可可以嗎？？”妻子：““當(dāng)然可可以，來(lái)來(lái)幾個(gè)人人，幾點(diǎn)點(diǎn)來(lái)，想想吃什么么菜？””丈夫：““6個(gè)人，我我們7點(diǎn)左右回回來(lái)，準(zhǔn)準(zhǔn)備些酒酒、烤鴨鴨、番茄茄炒蛋、、涼菜、、蛋花湯湯……。你看可可以嗎？？”妻子：““沒(méi)問(wèn)題題，我會(huì)會(huì)準(zhǔn)備好好的?！薄?/14/2020妻子記錄錄下需要要做的菜菜單，，具體要要準(zhǔn)備的的東西：：鴨、酒酒、番茄茄、雞蛋蛋、調(diào)料料……，，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)需要：：1只鴨鴨蛋，5瓶酒，，4個(gè)雞雞蛋………，炒炒蛋需要要6個(gè)雞雞蛋，蛋蛋花湯需需要4個(gè)個(gè)雞蛋((共用用物料))。打開冰箱箱一看，，只剩剩下2個(gè)個(gè)雞蛋。。1/14/2020來(lái)到自由由市場(chǎng)，，妻子：：“請(qǐng)問(wèn)問(wèn)雞蛋怎怎么賣？？”小販：““1個(gè)1元，半半打5元元，1打打9.5元。””妻子：““我只需需要8個(gè)個(gè)，但這這次買1打。””妻子：““這有一一個(gè)壞的的，換一一個(gè)?！薄?/14/2020回到家中中，準(zhǔn)備備洗采、、切菜、、炒菜………，，廚房中中有燃?xì)鈿庠?、微微波爐、、電飯煲煲……。。妻子發(fā)現(xiàn)現(xiàn)撥鴨毛毛最費(fèi)時(shí)時(shí)間，，用微波波爐自己己做烤鴨鴨可能來(lái)來(lái)不及，，于是是閱覽室室在樓下下的餐廳廳里買現(xiàn)現(xiàn)成的。。1/14/2020下午4點(diǎn)點(diǎn)，接到到兒子的的電話：：“媽媽媽，晚上上幾個(gè)同同學(xué)想來(lái)來(lái)家里吃吃飯，你你幫忙準(zhǔn)準(zhǔn)備一下下?！薄昂玫模?，你們想想吃什么么，爸爸爸晚上也也有客人人，你愿愿意和他他們一起起吃嗎？？”“菜你看看著辦吧吧，但一一定要有有番茄炒炒雞蛋，，我們不不和大人人一起吃吃，6：：30左左右回來(lái)來(lái)。”“好的，，肯定讓讓你們滿滿意。””1/14/2020“雞蛋又又不購(gòu)了了，打電電話叫小小店送來(lái)來(lái)?！?：30，一切切準(zhǔn)備就就緒，可可烤鴨還還沒(méi)送來(lái)來(lái)，急忙忙打電話話詢問(wèn)：：“我是是李太，，怎么訂訂的烤鴨鴨還不送送來(lái)？””““不好好意思，，送貨的的人已經(jīng)經(jīng)走了，，可能是是堵車吧吧，馬上上就會(huì)到到的。””門鈴響了了。“李太太太，這是是您要的的烤鴨。。請(qǐng)?jiān)趩螁紊虾炓灰粋€(gè)字。。”1/14/20206：45，女兒兒的電話話：“媽媽媽，我我想現(xiàn)在在帶幾個(gè)個(gè)朋友回回家吃飯飯可以嗎嗎？”““不行呀呀，女兒兒，今天天媽已經(jīng)經(jīng)需要準(zhǔn)準(zhǔn)備兩桌桌飯了，，時(shí)間實(shí)實(shí)在是來(lái)來(lái)不及，，真的非非常抱歉歉，下次次早點(diǎn)說(shuō)說(shuō)，一定定給你們們準(zhǔn)備好好?！?。?！?/14/2020送走了所所有客人人，疲憊憊的妻子子坐在沙沙發(fā)上對(duì)對(duì)丈夫說(shuō)說(shuō)：“親親愛(ài)的，，現(xiàn)在咱咱們家請(qǐng)請(qǐng)客的頻頻率非常常高，應(yīng)應(yīng)該要買買些廚房房用品了了，最最好能再再雇個(gè)小小保姆。。丈夫：““家里你你做主，，需要什什么你就就去辦吧吧?！逼奁拮樱骸啊斑€有，，最近家家里花銷銷太大，，用你的的私房錢錢來(lái)補(bǔ)貼貼一下，，好嗎？？”1/14/2020這個(gè)案例例中運(yùn)用用了哪些些ERP知識(shí)1/14/2020提綱1ERP的基本原原理2ERP的發(fā)展3ERP給企業(yè)帶帶來(lái)的效效益4ERP實(shí)施與應(yīng)應(yīng)用5案例中的的ERP1/14/2020第一節(jié)節(jié)ERP的基本原原理ERPEnterpriseResourcesPlanning1/14/2020

ERP的的概念企業(yè)資源源計(jì)劃ERP（EnterpriseResoursePlanning)以市場(chǎng)和和客戶需需求為導(dǎo)導(dǎo)向；以實(shí)行企企業(yè)內(nèi)外外資源優(yōu)優(yōu)化配置置，消除除生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程程中一切切無(wú)效的的勞動(dòng)和和資源、、實(shí)現(xiàn)信信息流、、物流、、資金流流、價(jià)值值流和業(yè)業(yè)務(wù)流的的有機(jī)集集成和提提高客戶戶滿意度度為目標(biāo)標(biāo)；以計(jì)劃與與控制為為主線，，以網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和信息息技術(shù)為為平臺(tái)，，集客戶戶、市場(chǎng)場(chǎng)、銷售售、采購(gòu)購(gòu)、計(jì)劃劃、生產(chǎn)產(chǎn)、財(cái)務(wù)務(wù)、質(zhì)量量、服務(wù)務(wù)、信息息集成和和業(yè)務(wù)流流程重組組等功能能為一體體，面向向供應(yīng)鏈鏈管理的的現(xiàn)代企企業(yè)管理理思想和和方法。1/14/2020ERP客戶、供供應(yīng)商、、制造商商信息的的集成。。優(yōu)化供需需鏈——協(xié)同合作作競(jìng)爭(zhēng)。。ERP——企業(yè)資源源計(jì)劃

背景：—全球化經(jīng)經(jīng)濟(jì)和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的出出現(xiàn)—企業(yè)集團(tuán)團(tuán)多元化化經(jīng)營(yíng)—計(jì)算機(jī)和和網(wǎng)絡(luò)通通信技術(shù)術(shù)的迅猛猛發(fā)展特點(diǎn)：—面向供需需鏈管理理、面向向流程的的信息集集成—采用最新新計(jì)算機(jī)機(jī)及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通信技技術(shù)—支持企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流流程重組組（BPR）性質(zhì)：—合作競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)信息溝通通的手段段—信息/互聯(lián)網(wǎng)時(shí)時(shí)代企業(yè)業(yè)管理革革命1/14/2020ERP的系統(tǒng)概概要質(zhì)量管理理車間管理理設(shè)備管理理采購(gòu)管理理應(yīng)付帳管管理庫(kù)存管理理固定資產(chǎn)產(chǎn)管理成本管理理總帳管理理應(yīng)收帳管管理人力資源源管理

銷售管理理分銷管理理產(chǎn)品數(shù)據(jù)據(jù)計(jì)劃管理理OA客戶管理理1/14/2020銷售預(yù)測(cè)生產(chǎn)任務(wù)單采購(gòu)訂單委外任務(wù)產(chǎn)品檢驗(yàn)工程變更銷售出庫(kù)成本管理存貨核算預(yù)測(cè)沖銷物料替代在制品管理物料報(bào)廢生產(chǎn)投料固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)報(bào)表現(xiàn)金管理工資管理總帳系統(tǒng)信用控制價(jià)格控制MPS/MRP銷售訂單生產(chǎn)數(shù)據(jù)采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃委外計(jì)劃委外出庫(kù)委外檢驗(yàn)收料通知檢驗(yàn)申請(qǐng)外購(gòu)入庫(kù)采購(gòu)檢驗(yàn)產(chǎn)品入庫(kù)委外入庫(kù)應(yīng)付款管理應(yīng)收款管理倉(cāng)存管理消息平臺(tái)BOS平臺(tái)權(quán)限管理系統(tǒng)設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)委外在制發(fā)貨通知補(bǔ)領(lǐng)物料銷售結(jié)算采購(gòu)結(jié)算委外結(jié)算發(fā)貨檢驗(yàn)在制品退料倉(cāng)存管理存貨核算與成本管理基礎(chǔ)管理財(cái)務(wù)管理質(zhì)量管理生產(chǎn)管理委外管理采購(gòu)管理計(jì)劃管理銷售管理計(jì)劃層計(jì)劃層執(zhí)行層核算層執(zhí)行層核算層基礎(chǔ)管理基礎(chǔ)管理制造ERP1/14/2020第二節(jié)ERP的發(fā)展演演變ERPEnterpriseResourcesPlanning1/14/2020(2004)信息技術(shù)術(shù)在管理理上的運(yùn)運(yùn)用如下下階段:A.MIS（管理信息息系統(tǒng)））階段(ManagementInformationSystem)B.MRP階段(MaterialRequirePlanning)C.MRPⅡⅡ階段(ManufactureResourcePlanning))D.ERP階段(EnterpriseResourcePlanning)E.ERPII(電子商務(wù)務(wù)時(shí)代的的ERP))由此可見(jiàn)見(jiàn)，ERP的應(yīng)用的的確可以以有效地地促進(jìn)現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)業(yè)管理的的現(xiàn)代化化、科學(xué)學(xué)化，適適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)日益激激烈的市市場(chǎng)要求求，它的的導(dǎo)入，，已經(jīng)成成為大勢(shì)勢(shì)所趨。。ERP發(fā)發(fā)展階段段1/14/2020MRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanning

MRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII

協(xié)同商務(wù)(1965)(1980)(1991)(2004)1/14/20201主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃（MPS）2產(chǎn)品信息息，物料料清單（（BOM）3庫(kù)存信息息，物料料可用量量4建議的加加工及采采購(gòu)計(jì)劃劃1生產(chǎn)什么？2用到什么？3已有什么？4還缺什么？何時(shí)定貨？（量）（期）MRP回答了4個(gè)制造業(yè)業(yè)的主要要問(wèn)題問(wèn)答

制造業(yè)的通用公式

（生產(chǎn)什么，用到什么）－已有什么＝還缺什么1/14/2020物料需求計(jì)劃MRP42產(chǎn)品信息

（物料清單）（工藝路線）庫(kù)存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計(jì)劃MPS

1潛在客戶預(yù)測(cè)合同MRP的邏輯輯流流程圖圖采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃賣什么？？做什么？？買什么？？市場(chǎng)要什什么？

1/14/2020潛在客戶主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)物料需求計(jì)劃(MRP)能力需求計(jì)劃(CRP)

執(zhí)行物料計(jì)劃(加工、采購(gòu))

執(zhí)行能力計(jì)劃(投入/產(chǎn)出控制)物料清單單庫(kù)存記錄錄工作中心心工藝路線線可行？預(yù)測(cè)合同可行？粗能力計(jì)劃(RCCP)執(zhí)行層計(jì)劃層關(guān)鍵工作作中心（瓶頸工工序）資源清單單閉環(huán)MRP邏輯流流程程圖自上而下下的可行行計(jì)劃自下而上上的執(zhí)行行反饋實(shí)時(shí)應(yīng)變變約束理論論：重點(diǎn)點(diǎn)在瓶頸頸工序APS技術(shù)：MRP//CRP同步運(yùn)行行庫(kù)存記錄錄產(chǎn)品配置置1/14/2020成本會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)決策層

計(jì)劃層

執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)計(jì)劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)可行？可行？主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)MRPII邏輯流程圖實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益資金流與物流的信息集成可行？產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃銷售規(guī)劃銷售與運(yùn)作計(jì)劃供應(yīng)商信息庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測(cè)潛在客戶客戶信息成本中心會(huì)計(jì)科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財(cái)務(wù)系統(tǒng)MRPDAPC1/14/2020物流與資資金流信信息集成成ERP概念和原原理MRPII物流信息息與資金金流信息息集成財(cái)務(wù)帳與與實(shí)物帳帳同步生生成物物料與資資金的靜態(tài)關(guān)系系計(jì)算算物料成本、定義物物料價(jià)值值定義義物料類類別與會(huì)會(huì)計(jì)科目目的關(guān)系系物物料與資資金的動(dòng)態(tài)關(guān)系系定義義事務(wù)處理理類型定義義相關(guān)會(huì)會(huì)計(jì)科目目及借貸貸關(guān)系

1/14/2020MRP--MRPII--ERP功能擴(kuò)展展MRPMRPIIERPERPII70年代80年代90年代21世紀(jì)銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理理工藝路線線工作中心心BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理庫(kù)存計(jì)劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)1/14/2020ERP第三節(jié)節(jié)ERP給企業(yè)帶帶來(lái)的效效益EnterpriseResourcesPlanning1/14/2020ERP管理模式式的特點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)資源的的計(jì)劃管管理和優(yōu)優(yōu)化配置置主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃、物物料需求求計(jì)劃、、能力需需求計(jì)劃劃、工序序加工計(jì)計(jì)劃、采采購(gòu)計(jì)劃劃、資金金計(jì)劃。。計(jì)劃的的范圍從從企業(yè)內(nèi)內(nèi)部資源源到外部部資源，，不受地地域、時(shí)時(shí)間和行行業(yè)的限限制。企業(yè)日常常管理的的各種指指令圍繞繞訂單和和任務(wù)來(lái)來(lái)進(jìn)行資金流、、物流、、信息流流一體化化集成信息高度度共享優(yōu)化企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)管理流流程1/14/2020采用ERP給企業(yè)帶帶來(lái)的效效益有利于企企業(yè)管理理模式的的轉(zhuǎn)變，，提高市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)企業(yè)業(yè)的基礎(chǔ)礎(chǔ)管理水水平，規(guī)規(guī)范企業(yè)業(yè)的管理理,使管理行行為規(guī)范范化,法制化利用先進(jìn)進(jìn)工具,提高工作作效率，，提升企企業(yè)的科科學(xué)決策策水平培養(yǎng)企業(yè)業(yè)的復(fù)合合型人才才，有利利于企業(yè)業(yè)的長(zhǎng)足足發(fā)展提高企業(yè)業(yè)管理透透明度，，開源節(jié)節(jié)流，有有利于利利潤(rùn)的增增長(zhǎng)系統(tǒng)科學(xué)學(xué)的方法法,為使企業(yè)業(yè)持續(xù)改改進(jìn)、發(fā)發(fā)展提供供了手段段1/14/2020據(jù)美國(guó)生生產(chǎn)與庫(kù)庫(kù)存控制制學(xué)會(huì)（（APICS）統(tǒng)計(jì)，使使用一個(gè)個(gè)MRPII//ERP系統(tǒng)，平平均可以以為企業(yè)業(yè)帶來(lái)如如下經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益：：庫(kù)存下降降20％～40％。延期交貨貨減少30-60％。采購(gòu)提前前期縮短短20-40％。停工待料料減少30-60％。制造成本本降低6-10％。管理水平平提高，，管理人人員減少少10％，生產(chǎn)產(chǎn)能力提提高10％～15％。1/14/2020ERP第四節(jié)節(jié)ERP實(shí)施與應(yīng)應(yīng)用EnterpriseResourcesPlanning1/14/2020在企業(yè)里里什么最最重要？？我們認(rèn)為為戰(zhàn)略突突出的是是企業(yè)獨(dú)獨(dú)特的個(gè)個(gè)性（特特色）是是別人所所沒(méi)有的的，別人人偷也偷偷不走，，想模仿仿也模仿仿不來(lái)，，學(xué)也學(xué)學(xué)不到的的能力。。它是企企業(yè)未來(lái)來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，，是企業(yè)業(yè)能利用用這些能能力和優(yōu)優(yōu)勢(shì)，獲獲得持續(xù)續(xù)成功，，把企業(yè)業(yè)做強(qiáng)做做大，立立于不敗敗之地的的法寶。。所以說(shuō)說(shuō)企業(yè)的的戰(zhàn)略，，是企業(yè)業(yè)的靈魂魂，企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略決策關(guān)關(guān)系到企企業(yè)的生生死存亡亡。它是是企業(yè)的的一切經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)的依據(jù)據(jù)，它更更是企業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)的的基礎(chǔ)和和依據(jù)，，這點(diǎn)務(wù)務(wù)必搞清清楚。1/14/2020企業(yè)上ERP信息化的的目的是是什么？？一般認(rèn)為為上ERP是為了節(jié)節(jié)省成本本，企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略是否與與信息化化戰(zhàn)略相相匹配、、相協(xié)調(diào)調(diào)、相吻吻合，企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略有成成本型、、流程型型、戰(zhàn)略略型，還還有強(qiáng)調(diào)調(diào)個(gè)性的的差異型型，因此此不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單地說(shuō)說(shuō)信息化化就是為為了節(jié)省省成本。。我們認(rèn)認(rèn)為企業(yè)業(yè)的信息息化的實(shí)實(shí)現(xiàn)不是是目的，，企業(yè)為為了適應(yīng)應(yīng)客觀環(huán)環(huán)境的變變化，必必須依靠靠現(xiàn)代信信息技術(shù)術(shù)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)等等高新技技術(shù)和資資源，通通過(guò)信息息網(wǎng)絡(luò)和和計(jì)算機(jī)機(jī)技術(shù)構(gòu)構(gòu)成新的的平臺(tái)，，來(lái)為提提高企業(yè)業(yè)綜合運(yùn)運(yùn)作能力力，增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力力，從而而成為實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)的一一種有效效支撐，，更明確確一些說(shuō)說(shuō)：信息息化的目目的就是是提高企企業(yè)贏利利能力，，支撐企企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)，，這是現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)不可缺缺的有效效手段。。1/14/2020您有這樣樣的困惑惑嗎？1.要做的事事情沒(méi)有有事前通通知或依依據(jù);2.找不到或或追溯不不到錯(cuò)誤誤或拖延延的環(huán)節(jié)節(jié);3.同一工作作崗位不不同的人人產(chǎn)生不不同的做做法(非優(yōu));4.漏洞依然然是漏洞洞,我一直在在反映,沒(méi)人關(guān)注注啊!5.同一物料料不同的的人或部部門會(huì)報(bào)報(bào)出不同同的名稱稱和數(shù)據(jù)據(jù)6.憑經(jīng)驗(yàn)或或感覺(jué),過(guò)分依賴賴個(gè)別人人員.7.部門之間間信息不不通暢,基層人員員更是無(wú)無(wú)所適從從.8.不符合公公司管理理原則的的事也不不得已放放行.9.采購(gòu)計(jì)劃劃或生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃問(wèn)問(wèn)題導(dǎo)致致材料與與成品庫(kù)庫(kù)積壓.10.材料與成成品出庫(kù)庫(kù)無(wú)法控控制.11.銷售利潤(rùn)潤(rùn)與成本本核算不不準(zhǔn)或不不及時(shí).……1/14/2020實(shí)施ERP的過(guò)程是是將ERP理念數(shù)據(jù)據(jù)化的過(guò)過(guò)程ERP工程規(guī)劃劃的實(shí)施施前或ERP實(shí)施過(guò)程程中，要要用一段段時(shí)間摸摸清企業(yè)業(yè)家底，，理清問(wèn)問(wèn)題，核核準(zhǔn)數(shù)字字是高質(zhì)質(zhì)量的實(shí)實(shí)施ERP的基礎(chǔ)。。數(shù)據(jù)是系系統(tǒng)運(yùn)行行的血液液(以人為例例)。MRP是：三分技術(shù)術(shù)八分管理理十二分?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)建立準(zhǔn)確確的數(shù)據(jù)據(jù)環(huán)境的的重要性性可見(jiàn)一一斑。1/14/2020ERP實(shí)施應(yīng)用用的關(guān)鍵鍵1.企業(yè)中高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的重視視、學(xué)習(xí)習(xí)與應(yīng)用用.2.數(shù)據(jù)的及及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確與完完整.3.培訓(xùn)與學(xué)學(xué)習(xí)貫穿穿始終.4.主動(dòng)與積積極的態(tài)態(tài)度.5.系統(tǒng)是管管理之工工具和平平臺(tái),關(guān)鍵是人人的表現(xiàn)現(xiàn).1/14/2020ERP第五節(jié)節(jié)案例中的的ERPEnterpriseResourcesPlanning1/14/2020一天中午午，丈夫夫在外給給家里打打電話：：“親愛(ài)愛(ài)的老婆婆，晚上上我想帶帶幾個(gè)同同事回家家吃飯可可以嗎？？”(訂貨意向向)妻子：““當(dāng)然可可以，來(lái)來(lái)幾個(gè)人人，幾點(diǎn)點(diǎn)來(lái)，想想吃什么么菜？””丈夫：““6個(gè)人，我我們7點(diǎn)左右回回來(lái)，準(zhǔn)準(zhǔn)備些酒酒、烤鴨鴨、番茄茄炒蛋、、涼菜、、蛋花湯湯……。你看可可以嗎？？”(商務(wù)溝通通)妻子：““沒(méi)問(wèn)題題，我會(huì)會(huì)準(zhǔn)備好好的。””(訂單確認(rèn)認(rèn))1/14/2020妻子記錄錄下需要要做的菜菜單((MPS計(jì)劃))，具具體要準(zhǔn)準(zhǔn)備的東東西：鴨鴨、酒、、番茄、、雞蛋、、調(diào)料………((BOM物料清清單)，，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)需要：：1只鴨鴨蛋，5瓶酒，，4個(gè)雞雞蛋………(BOM展展開)，，炒蛋蛋需要6個(gè)雞蛋蛋，蛋花花湯需要要4個(gè)雞雞蛋((共用物物料)。。打開冰箱箱一看((庫(kù)房房)，，只剩下下2個(gè)雞雞蛋((缺料))。1/14/2020來(lái)到自由由市場(chǎng)，，妻子：：“請(qǐng)問(wèn)問(wèn)雞蛋怎怎么賣？？”((采購(gòu)詢?cè)儍r(jià))小販：““1個(gè)1元，半半打5元元，1打打9.5元?！薄逼拮樱骸啊拔抑恍栊枰?個(gè)個(gè)，但這這次買1打?！薄?經(jīng)經(jīng)濟(jì)批量量采購(gòu)))妻子：““這有一一個(gè)壞的的，換一一個(gè)。””(驗(yàn)驗(yàn)收、退退料、換換料)1/14/2020回到家中中，準(zhǔn)備備洗采、、切菜、、炒菜………((工藝線線路)，，廚房房中有燃燃?xì)庠?、、微波爐爐、電飯飯煲………(工工作中心心)。。妻子發(fā)現(xiàn)現(xiàn)撥鴨毛毛最費(fèi)時(shí)時(shí)間((瓶頸工工序，關(guān)關(guān)鍵工藝藝路線))，用用微波爐爐自己做做烤鴨可可能來(lái)不不及((產(chǎn)能不不足)，，于是是閱覽室室在樓下下的餐廳廳里買現(xiàn)現(xiàn)成的((產(chǎn)品品委外))。1/14/2020下午4點(diǎn)點(diǎn)，接到到兒子的的電話：：“媽媽媽，晚上上幾個(gè)同同學(xué)想來(lái)來(lái)家里吃吃飯，你你幫忙準(zhǔn)準(zhǔn)備一下下。”((緊急急訂單))“好的，，你們想想吃什么么，爸爸爸晚上也也有客人人，你愿愿意和他他們一起起吃嗎？？”“菜你看看著辦