金蝶醫(yī)藥工業(yè)解決方案

金蝶生物制藥行業(yè)信息化處理方案金蝶軟件（中國）有限企業(yè)行業(yè)產(chǎn)品部第1頁

制藥企業(yè)整體物流管理

財務(wù)業(yè)務(wù)一體化

實施和服務(wù)內(nèi)容提要

生產(chǎn)制造和GMP管理簡述發(fā)展歷史

金蝶在醫(yī)藥行業(yè)第2頁金蝶致力企業(yè)管理軟件研究19931997Kingdee現(xiàn)實狀況第3頁金蝶在

從屬企業(yè)：5家區(qū)域中心：7家分支機構(gòu)：39家代理商：750

家

員工：3000人咨詢顧問：200人實施工程師：1000人服務(wù)

深圳研發(fā)中心

張江研發(fā)中心北京研發(fā)中心

600位研發(fā)人員研發(fā)理念團體20萬家客戶行業(yè)客戶第4頁金蝶在醫(yī)藥行業(yè)客戶1432家企業(yè)集團大型制藥企業(yè)數(shù)據(jù)截止01月

中國醫(yī)藥集團華源集團復(fù)星集團太極集團山東威高集團河南新誼醫(yī)藥集團淮南醫(yī)藥集團華北制藥集團

山東新華制藥股份有限企業(yè)東北藥業(yè)上海新亞藥業(yè)天津天士力集團重慶華邦制藥有限企業(yè)吉林敖東藥業(yè)股份有限企業(yè)沈陽施德藥業(yè)有限企業(yè)長春豪邦藥業(yè)有限企業(yè)

通化金馬藥業(yè)股份有限企業(yè)市場擁有率第5頁金蝶醫(yī)藥行業(yè)擁有率在逐步升高『當(dāng)代制造』第三方獨立調(diào)查41家醫(yī)藥企業(yè)金蝶58％浪潮15％SAP10％其它17％其它廠家指：用友1家Oracle1家英克1家和佳1家神州數(shù)碼1家自行開發(fā)2家四類企業(yè)財務(wù)、GMP第6頁品種推廣物流體系四類發(fā)展快速醫(yī)藥制造企業(yè)自有特色品種生物制藥部分應(yīng)用受托加工產(chǎn)品質(zhì)量控制產(chǎn)品成本控制原料藥生產(chǎn)特殊領(lǐng)域銷售渠道特殊需求4231KEY、深賽百諾第7頁金蝶在生物制藥企業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗張江應(yīng)用是由留美博士于1995年創(chuàng)辦，集科研、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體當(dāng)代化生物制品企業(yè),當(dāng)前銷售額已突破伍億元人民幣。艾康生物是國內(nèi)首家經(jīng)過GMP認證體外診療試劑企業(yè)。杭州艾康生物抗腫瘤基因藥品研發(fā)和生產(chǎn)、銷售企業(yè)。在全國生物制藥領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，屢次取得國家獎項。深圳賽迪生物科技KEY當(dāng)前國家同意生產(chǎn)禽流感疫苗企業(yè)之一，采取金蝶K/3財務(wù)、物流、成本和人力資源系統(tǒng)3年，效果良好。內(nèi)蒙古金宇制藥廠第8頁張江是金蝶醫(yī)藥重鎮(zhèn)物流植入性醫(yī)療器械生產(chǎn)商計劃在美國納斯達克或香港主板上市關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量和財務(wù)控制上海微創(chuàng)醫(yī)療器械全國著名中成藥企業(yè)使用了財務(wù)、物流、計劃、質(zhì)量模塊關(guān)心業(yè)務(wù)流程高效性綠谷藥業(yè)MicroPort一個屬于醫(yī)生和病人品牌張江產(chǎn)業(yè)集團……第9頁制劑企業(yè)-仟源藥業(yè)集團成功實施北京仟源藥業(yè)商業(yè)物流系統(tǒng)年實施山西仟源制藥廠ERP系統(tǒng)年實施全國醫(yī)藥營銷及OA系統(tǒng)將于年10月13日項目全方面驗收BI實例第10頁

制藥企業(yè)整體物流管理

財務(wù)業(yè)務(wù)一體化

實施和服務(wù)內(nèi)容提要

生產(chǎn)制造和GMP管理簡述物流模型

金蝶在醫(yī)藥行業(yè)第11頁醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)簡化物流模型原料倉庫生產(chǎn)車間成品倉庫生產(chǎn)領(lǐng)用中間棧成品入庫銷售出庫銷售退回退供給商外購入庫流程中包含GMP對物流控制要求原料中間物成品外購入庫第12頁金蝶助您控制采購關(guān)鍵流程采購需求依據(jù)生產(chǎn)、安全庫存等要求，確立采購需求證照效期對供給商經(jīng)營資質(zhì)證照進行使用期管理采購需求采購策略流程控制對采購員采購行為設(shè)定流程采購入庫需求確立質(zhì)檢申請對需要進行質(zhì)檢物料錄入采購檢驗申請單外購入庫由采購檢驗申請單，生成采購檢驗單和外購入庫單第13頁從銷售預(yù)測到采購申請銷售預(yù)測（成品）主生產(chǎn)計劃（成品）MPS計算MRP計算計劃訂單（外購）采購申請下達生產(chǎn)任務(wù)（成品）BOM展開各級生產(chǎn)任務(wù)（原料）采購策略－流程控制KEY第14頁金蝶助您控制采購關(guān)鍵流程采購需求依據(jù)生產(chǎn)、安全庫存等要求，確立采購需求證照效期對供給商經(jīng)營資質(zhì)證照進行使用期管理采購需求采購策略流程控制對采購員采購行為設(shè)定流程采購入庫效期質(zhì)檢申請對需要進行質(zhì)檢物料錄入采購檢驗申請單外購入庫由采購檢驗申請單，生成采購檢驗單和外購入庫單第15頁金蝶助您控制采購關(guān)鍵流程采購需求依據(jù)生產(chǎn)、安全庫存等要求，確立采購需求證照效期對供給商經(jīng)營資質(zhì)證照進行使用期管理采購需求采購策略流程控制對采購員采購行為設(shè)定流程采購入庫質(zhì)檢申請質(zhì)檢申請對需要進行質(zhì)檢物料錄入采購檢驗申請單外購入庫由采購檢驗申請單，生成采購檢驗單和外購入庫單第16頁金蝶助您控制采購關(guān)鍵流程采購需求依據(jù)生產(chǎn)、安全庫存等要求，確立采購需求證照效期對供給商經(jīng)營資質(zhì)證照進行使用期管理采購需求采購策略流程控制對采購員采購行為設(shè)定流程采購入庫虛庫概念質(zhì)檢申請對需要進行質(zhì)檢物料錄入采購檢驗申請單外購入庫由采購檢驗申請單，生成采購檢驗單和外購入庫單第17頁采購質(zhì)檢控制K/3庫存管理系統(tǒng)待檢倉實倉請驗合格KEY外購入庫庫卡管理要保留第18頁金蝶助您控制采購關(guān)鍵流程采購需求依據(jù)生產(chǎn)、安全庫存等要求，確立采購需求證照效期對供給商經(jīng)營資質(zhì)證照進行使用期管理采購需求采購策略流程控制對采購員采購行為設(shè)定流程采購入庫采購?fù)嘶刭|(zhì)檢申請對需要進行質(zhì)檢物料錄入采購檢驗申請單外購入庫由采購檢驗申請單，生成采購檢驗單和外購入庫單第19頁醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)簡化物流模型原料倉庫生產(chǎn)車間成品倉庫生產(chǎn)領(lǐng)用中間棧成品入庫銷售出庫銷售退回退供給商外購入庫流程中包含GMP對物流控制要求原料中間物成品退供給商第20頁退供給商情況（1）－入庫檢驗不經(jīng)過假如在入庫檢驗時發(fā)生檢驗結(jié)論為“不合格”，則能夠自動生成“退料通知單”，直接將貨推給供給商。第二種情況單據(jù)關(guān)聯(lián)第21頁退供給商情況（2）－入庫后要求退貨金蝶系統(tǒng)中物流單據(jù)都能夠紅字和藍字進行物流方向控制生產(chǎn)領(lǐng)用第22頁醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)簡化物流模型原料倉庫生產(chǎn)車間成品倉庫生產(chǎn)領(lǐng)用中間棧成品入庫銷售出庫銷售退回退供給商外購入庫流程中包含GMP對物流控制要求原料中間物成品領(lǐng)料單生成第23頁領(lǐng)用量計算物料可用性檢驗生產(chǎn)計劃資源能力確認生產(chǎn)指令下達….

領(lǐng)料單物料特征KEY能夠依據(jù)委外加工生產(chǎn)任務(wù)生成領(lǐng)料單據(jù)第24頁物料折干折純（活性）和填充料用量定義A其它填充物主原料0204003含水量1.2％；折純99％0104006含水量1.1％；折純98.9％0104007含水量1.1％；折純99.1％投料單據(jù)領(lǐng)料單據(jù)KEY倒沖領(lǐng)用考慮物料包裝第25頁對倒沖領(lǐng)料處理KEY投料單標(biāo)識投料單非倒沖物料領(lǐng)用生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)料單反填領(lǐng)料單完工匯報單倒沖領(lǐng)料第26頁可處理倒沖流程生產(chǎn)投料單能夠依據(jù)物料“倒沖標(biāo)識”處理倒沖領(lǐng)料問題海王案例第27頁案例：組織苗生產(chǎn)物料領(lǐng)用特點種毒、牛奶領(lǐng)用量是能夠按照BOM數(shù)據(jù)結(jié)算。雞蛋或鵝蛋形成胚是一個共用物料。包材領(lǐng)用量按照倒沖方式進行。雞蛋或鵝蛋胚收獲抗原牛奶分裝、凍干種毒包裝產(chǎn)品入庫中間棧第28頁醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)簡化物流模型原料倉庫生產(chǎn)車間成品倉庫生產(chǎn)領(lǐng)用中間棧成品入庫銷售出庫銷售退回退供給商外購入庫流程中包含GMP對物流控制要求原料中間物成品中間棧管理第29頁對中間棧做為一個倉庫管理中間棧1其它入庫其它出庫工藝虛倉1工藝虛倉2其它入庫中間棧2……（質(zhì)檢）（質(zhì)檢）成品入庫第30頁醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)簡化物流模型原料倉庫生產(chǎn)車間成品倉庫生產(chǎn)領(lǐng)用中間棧成品入庫銷售出庫銷售退回退供給商外購入庫流程中包含GMP對物流控制要求原料中間物成品成品入庫第31頁自制品入庫生產(chǎn)任務(wù)單任務(wù)單匯報產(chǎn)品檢驗申請產(chǎn)品檢驗產(chǎn)品入庫單單據(jù)第32頁產(chǎn)品檢驗入庫質(zhì)檢完成以后，進行成品入庫。物流流程比較靠近采購流程。因暫時不進行GMP電子化處理，放行統(tǒng)計等暫不錄入多計量單位第33頁多計量單位

支持單一品種多計量單位支持不一樣物流階段多計量單位支持無固定換算關(guān)系輔助計量單位銷售物流第34頁簡化物流模型原料倉庫生產(chǎn)車間成品倉庫生產(chǎn)領(lǐng)用中間棧成品入庫銷售出庫銷售退回退供給商外購入庫流程中包含GMP對物流控制要求原料中間物成品銷售相關(guān)物流第35頁銷售相關(guān)物流單據(jù)單純銷售物流，相對比較簡單，銷售復(fù)雜度在于推廣體系管理。外貿(mào)業(yè)務(wù)單據(jù)電子化第36頁支持外貿(mào)業(yè)務(wù)

報價協(xié)議運輸營銷體系管理－結(jié)算第37頁銷售結(jié)算中常見問題分析無資質(zhì)對象現(xiàn)款購置開票不開票發(fā)貨時不知道開票對象及開票價格發(fā)票高開全額回款，部分返還部分回款開票方不是回款方處理思緒第38頁處理問題方法規(guī)范操作例：票貨同行例：高開發(fā)票必須全額回款特事特批信息系統(tǒng)真實統(tǒng)計事件過程真實統(tǒng)計事件結(jié)果以內(nèi)部能夠了解方式統(tǒng)計事件返利第39頁返利管理流程返利協(xié)議返利預(yù)估返利執(zhí)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)財務(wù)結(jié)算績效考評績效第40頁經(jīng)過萬能報表實現(xiàn)對銷售人員業(yè)績考評毛利暫估入庫單出庫單價格調(diào)整單返利調(diào)整出庫單收款單賬期控制退貨單退貨控制業(yè)績考評其它原因終端體系現(xiàn)實狀況第41頁醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)典業(yè)務(wù)模型醫(yī)院藥店/賣場存在問題醫(yī)院代表OTC代表商業(yè)代表營銷中心營銷中心研發(fā)/生產(chǎn)基地經(jīng)銷商經(jīng)銷商第42頁金蝶醫(yī)藥終端管理1

終端信息2

庫存和流向3

費用及結(jié)算8

各類報表及異常情況提醒6

竄貨處理4

醫(yī)藥代表日常行為管理5

商務(wù)部分管理（物流及結(jié)算）7

退貨控制手機搜集數(shù)據(jù)第43頁任務(wù)計劃醫(yī)生信息業(yè)績查詢藥品消耗業(yè)務(wù)查詢……手機是最可操作底層管理模式各類分析表格數(shù)據(jù)程序和操作用短信息（SMS)為數(shù)據(jù)載體。第44頁各類分析報表純銷額/量統(tǒng)計分品種、時間段純銷額/量統(tǒng)計報分級別純銷統(tǒng)計分級別純銷統(tǒng)計醫(yī)院進銷存統(tǒng)計醫(yī)院進銷存統(tǒng)計進銷存異常分析進銷存異常分析，比較相鄰2個月銷量。當(dāng)增加百分比及絕對值大于設(shè)定值，我們定義為銷量異常，需要注意。純銷額/量排名純銷額/量排名（品種/匯總/醫(yī)院/地域）入藥情況統(tǒng)計統(tǒng)計時間段內(nèi)入藥情況醫(yī)院分品種覆蓋統(tǒng)計統(tǒng)計區(qū)域內(nèi)醫(yī)院分品種覆蓋情況斷藥匯報統(tǒng)計斷藥情況銷售計劃與達成銷售計劃與達成費用統(tǒng)計依據(jù)費用科目及時間段統(tǒng)計費用投入產(chǎn)出計算醫(yī)院，代表，區(qū)域投入產(chǎn)出比仟源案例第45頁仟源聯(lián)合醫(yī)藥應(yīng)用案例

經(jīng)過一段時間對營銷系統(tǒng)利用，顯著地提升了銷售和服務(wù)人員工作效率，增加了銷售和服務(wù)過程透明度，促進了過程管理有效性、針對性，到達了預(yù)期目標(biāo)，從久遠來看，必將對企業(yè)在整體競爭力和客戶滿意度提升等方面產(chǎn)生深遠影響。

－仟源項目經(jīng)理

條形碼全方面應(yīng)用第46頁條形碼全方面應(yīng)用標(biāo)簽原材料標(biāo)簽成品標(biāo)簽流轉(zhuǎn)卡標(biāo)簽物流模塊原材料入庫領(lǐng)料出庫成品入庫成品出庫工序流轉(zhuǎn)卡處理質(zhì)檢單生成庫存盤點微創(chuàng)案例第47頁經(jīng)典應(yīng)用剖析財務(wù)上海微創(chuàng)醫(yī)療器械MicroPort一個屬于醫(yī)生和病人品牌國內(nèi)植入性醫(yī)療器械領(lǐng)先生產(chǎn)商，銷售3億，利潤6000萬以銷售預(yù)測＋安全庫存制訂生產(chǎn)計劃屬于精密機械加工，離散型制造特征顯著包括物料10000種，產(chǎn)成品品規(guī)1000余種開始實施金蝶ERP系統(tǒng)成功使用財務(wù)、物流、計劃、車間、成本、質(zhì)量模塊全方面實現(xiàn)物料及生產(chǎn)過程條碼化管理第48頁

制藥企業(yè)整體物流管理

財務(wù)業(yè)務(wù)一體化

實施和服務(wù)內(nèi)容提要

生產(chǎn)制造和GMP管理簡述發(fā)展歷史

金蝶在醫(yī)藥行業(yè)第49頁金蝶標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過了千錘百煉財務(wù)監(jiān)控談何輕易第50頁財務(wù)監(jiān)控談何輕易事前控制事中操作事后統(tǒng)計

即使有客戶經(jīng)常拖欠賬款，業(yè)務(wù)員也能夠照常開單銷售部門經(jīng)理一味沖業(yè)績，全然不顧企業(yè)壞賬風(fēng)險

物流單據(jù)和發(fā)票不能一一對應(yīng)，越對越糊涂應(yīng)收賬款缺乏依據(jù)，和客戶對賬不清

憑證制作花費大量時間，沒有精力進行財務(wù)分析三個關(guān)鍵點第51頁實現(xiàn)一體化處理財務(wù)監(jiān)控三個關(guān)鍵點信用控制單據(jù)核銷憑證生成123事前事中事后事前第52頁亡羊補牢不如未雨綢繆信用控制只有實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，才可能控制驗收帳款額度和賬齡醫(yī)藥特點藥品價格經(jīng)常變動，以數(shù)量為控制條件很符合行業(yè)特征單據(jù)核銷第53頁滾動銷售（采購）單據(jù)核銷至關(guān)主要入庫單123發(fā)票發(fā)票……入庫單入庫單入庫單……發(fā)票入庫單……發(fā)票發(fā)票……憑證生成第54頁憑證自動生成極大提升工作效率業(yè)務(wù)單據(jù)會計憑證業(yè)務(wù)單據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)……一體化查詢第55頁一體化單據(jù)查詢表達整合后便利發(fā)票訂單庫單收款單憑證能夠?qū)崿F(xiàn)單據(jù)聯(lián)查是判斷是否實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化主要標(biāo)準(zhǔn)成本管理第56頁針對藥業(yè)制造批次成本管理新亞案例第57頁提升財務(wù)部門工作水平60％40％采集數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)歸納30％20％營運監(jiān)控10％40％

企業(yè)原有業(yè)務(wù)與財務(wù)分離情況被改變，K/3系統(tǒng)業(yè)務(wù)與財務(wù)無縫連接處理了數(shù)據(jù)孤島問題，并實現(xiàn)財務(wù)體系管理水平飛躍。

－新亞制藥黃愛民生產(chǎn)簡述第58頁

制藥企業(yè)整體物流管理

財務(wù)業(yè)務(wù)一體化

實施和服務(wù)內(nèi)容提要

生產(chǎn)制造和GMP管理簡述生產(chǎn)特點

金蝶在醫(yī)藥行業(yè)第59頁生物制藥企業(yè)生產(chǎn)特點生產(chǎn)計劃普通生產(chǎn)周期較長，存在各種不可控原因庫存控制產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量及周期基本以安全庫存＋銷售預(yù)測為標(biāo)準(zhǔn)物料清單產(chǎn)品組成簡單，物料數(shù)量、層次較少，基本不會變更工藝路線采取專用設(shè)備或裝置，工藝流程和能力都相對固定生產(chǎn)過程嚴(yán)格依據(jù)SOP進行領(lǐng)料、投料和控制生產(chǎn)過程均衡生產(chǎn)同一個中間產(chǎn)品，能夠生產(chǎn)不一樣產(chǎn)成品，以均衡生產(chǎn)能力批生產(chǎn)統(tǒng)計第60頁經(jīng)過批生產(chǎn)統(tǒng)計進行流程監(jiān)控批生產(chǎn)計劃下達生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集批生產(chǎn)統(tǒng)計建立各類分析匯報

物料平衡

包裝物平衡

收率

偏差分析

現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集

事后統(tǒng)計，統(tǒng)一錄入收率KEY第61頁得（收）率計算在生產(chǎn)數(shù)據(jù)維護中，維護不一樣中間產(chǎn)品不一樣計量單位。維護不一樣計量單位換算關(guān)系。在“工序操作統(tǒng)計”中，統(tǒng)計每個中間產(chǎn)品產(chǎn)出量和每個過程得（收）率，以及一段時間內(nèi)某產(chǎn)品得（收）率。管理效率第62頁管理效率和管理成本－主動折中原料粉干膏素片糖衣片包裝成品KEYGMP體系第63頁集成GMP處理方案記錄

產(chǎn)品檔案庫房溫濕度環(huán)境條件統(tǒng)計員工相關(guān)統(tǒng)計廠房相關(guān)統(tǒng)計設(shè)備相關(guān)統(tǒng)計環(huán)境相關(guān)統(tǒng)計其它相關(guān)統(tǒng)計清潔統(tǒng)計生產(chǎn)控制

批生產(chǎn)指令批生產(chǎn)統(tǒng)計物料平衡收率管理偏差處理批包裝指令批包裝統(tǒng)計配方管理清場統(tǒng)計質(zhì)量控制

質(zhì)量檢驗取樣留樣預(yù)警驗證管理產(chǎn)品質(zhì)量檔案藥品質(zhì)量投訴處理統(tǒng)計中間產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控匯審與放行管理批銷售統(tǒng)計物料管理

供給商質(zhì)量評定標(biāo)簽管理庫存養(yǎng)護批次管理序列號管理使用期預(yù)警實施服務(wù)實施過程中對GMP改進提議KEY第64頁

制藥企業(yè)整體物流管理

財務(wù)業(yè)務(wù)一體化

實施和服務(wù)內(nèi)容提要

生產(chǎn)制造和GMP管理簡述721

金蝶在醫(yī)藥行業(yè)第65頁難題：成熟產(chǎn)品客戶化定制二次開發(fā)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)置721除了承諾，金蝶還第66頁面對個性化需求除了承諾，金蝶還能夠給客戶什么？BOS第67頁直接設(shè)計單據(jù)直接設(shè)計業(yè)務(wù)流程直接設(shè)計業(yè)