2022年房地產(chǎn)個人銷售總結(jié)

第2頁共5頁2022年?房地產(chǎn)個人?銷售總結(jié)?房地產(chǎn)是一?個充滿挑戰(zhàn)?、機(jī)遇與壓?力并存的空?間。其要求?有較強(qiáng)的責(zé)?任意識、服?務(wù)意識及較?高的品德素?質(zhì)修養(yǎng)和職?業(yè)道德情操?。這三個月?，我跟隨賈?部長做的工?作有：步行?街防雷驗(yàn)收?報(bào)告；會展?圖紙備案審?核；會展防?雷裝置設(shè)計(jì)?審核證書；?食品城備案?前期準(zhǔn)備工?作；部門日?常工作及領(lǐng)?導(dǎo)交代各項(xiàng)?臨時任務(wù)等?；就我自?身而言，還?有很多不足?之處有待提?高：1.?工作主動意?識需進(jìn)一步?加強(qiáng)；2?.溝通及表?達(dá)能力需不?斷提高；?3.執(zhí)行工?作中細(xì)節(jié)_?__不足之?處有待提高?；4.專?業(yè)提升及個?人學(xué)習(xí)需有?計(jì)劃及進(jìn)行?總結(jié)。有?人說“專業(yè)?來自沉淀。?不積跬步無?以至千里。?任何一個人?的知識與能?力的提升都?是在項(xiàng)目服?務(wù)過程中不?斷積累、修?正和完善的?”。由于以?前我未曾接?觸過這一行?業(yè)，故從基?礎(chǔ)學(xué)起。雖?然困難很多?但學(xué)習(xí)的理?念是相通的?。所以除了?自己要在短?時間內(nèi)惡補(bǔ)?，還非常需?要領(lǐng)導(dǎo)與同?事的教導(dǎo)與?督促。團(tuán)?隊(duì)在于有效?的溝通。只?有有效的溝?通才有理解?，有理解才?有更好的合?作，然后才?能建立高效?的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)?大的公司，?加強(qiáng)學(xué)習(xí)與?政府___?部門的聯(lián)系?與溝通方式?，為今后的?工作打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)是?當(dāng)務(wù)之急我?要學(xué)習(xí)的任?務(wù)之一。?學(xué)習(xí)永無止?境。因國家?法律、法規(guī)?、標(biāo)準(zhǔn)在不?斷完善與健?全，認(rèn)真學(xué)?習(xí)房地產(chǎn)法?律、法規(guī)知?識也是必要?任務(wù)。通過?學(xué)法，懂法?，用法，以?提高個人業(yè)?務(wù)能力并規(guī)?范行為，提?高前期工作?辦事效率，?自覺維護(hù)公?司利益，一?言一行以公?司利益為重?，得到領(lǐng)導(dǎo)?的首肯和信?任及使自己?的人生的價?值最大化。?面對在金融?風(fēng)暴的這種?新挑戰(zhàn)、新?考驗(yàn)、新形?式，在機(jī)遇?與挑戰(zhàn)并存?的同時，我?要求自己盡?快適應(yīng)并努?力學(xué)習(xí)，實(shí)?事求是、審?時度勢，通?過項(xiàng)目實(shí)踐?結(jié)合自我學(xué)?習(xí)，快速提?升個人能力?，擴(kuò)寬知識?面，提高個?人口頭表達(dá)?和書面表達(dá)?能力，為正?華奉獻(xiàn)我“?微薄之力”?。正華是?一個能讓員?工價值有足?夠展示空間?的企業(yè)，我?有幸成為寶?馬中的一員?，深感榮幸?與光榮。?“業(yè)精于勤?而荒于嬉”?。第5頁共5頁房地產(chǎn)?中介公司店?長___年?度工作總結(jié)?很感謝公?司對我的信?任，將08?8店交給我?來管理，作?為我們?nèi)屎?這樣公司的?店長，我認(rèn)?為起到的作?用是非常重?要的。首先?，店長是一?個單店最高?的指揮官，?最基本的職?責(zé)就是全面?負(fù)責(zé)店面的?各項(xiàng)管理工?作。但是作?為一個剛上?任的新店長?，我會事事?親歷親為，?以身作責(zé)，?同時要具備?強(qiáng)勁的銷售?能力和良好?的領(lǐng)導(dǎo)能力?，用我的行?動來感染我?的銷售。其?次，店長管?理的是一線?銷售人員，?且起著承上?啟下的作用?，需要將公?司的戰(zhàn)略規(guī)?劃和最新政?策正確的傳?達(dá)給員工，?并要最大限?度的激發(fā)員?工的工作_?__，更重?要的是做到?對銷售人員?的充分支持?，培養(yǎng)員工?的工作能力?，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)?合作的意識?，最大限度?的提升經(jīng)紀(jì)?人的個人業(yè)?績和店內(nèi)業(yè)?績。前期和?銷售人員一?起做市場調(diào)?查后，綜合?調(diào)查的商圈?，樓盤，同?行競爭做出?了初步的銷?售路線和單?店的定位，?我認(rèn)為目前?的工作就是?以廣告宣傳?和開發(fā)房源?為主，使店?內(nèi)資源充足?，以便更快?成交。其次?是要快速的?讓新員工成?長起來，通?過一系列的?培訓(xùn)，加強(qiáng)?他們的業(yè)務(wù)?能力。通過?大家共同的?努力派單等?宣傳工作已?經(jīng)達(dá)到一定?的宣傳效果?。后期在店?里人員逐步?穩(wěn)定，對商?圈范圍內(nèi)市?場逐漸了解?消化的過程?中，籌劃新?的銷售路線?。下面就四?個方面談一?下我的計(jì)劃?：1.人?員管理：企?業(yè)以人為本?，管事先管?人，特別是?銷售這個行?業(yè)。對于我?們中介行業(yè)?，人員管理?的好壞直接?關(guān)系到銷售?與服務(wù)的質(zhì)?量，一流的?銷售團(tuán)隊(duì)必?須要擁有一?流的銷售人?員，而銷售?人員總體素?質(zhì)的高低與?管理密不可?分。并且我?認(rèn)為中介行?業(yè)是以經(jīng)紀(jì)?人為主導(dǎo)核?心，店長，?金融部等都?是要最大限?度的支持經(jīng)?紀(jì)人的工作?。日常管理?中，店長必?須以身作則?，帶頭做到?公司的各項(xiàng)?基本要求：?整潔的儀容?儀表，富有?___的工?作態(tài)度，成?熟穩(wěn)健的工?作作風(fēng)，公?正處事的道?德原則，對?事不對人，?事事公平處?理，并在店?內(nèi)樹立一種?”愛店如家?“的責(zé)任意?識。一個銷?售人員，保?持良好的心?態(tài)是很重要?的，當(dāng)員工?心態(tài)起伏，?不平穩(wěn)的時?候，應(yīng)當(dāng)及?時與之溝通?，幫助他們?調(diào)整好心態(tài)?，更加積極?的投入到工?作中去。在?銷售管理方?面，首先要?掌握每個經(jīng)?紀(jì)人的工作?動態(tài)（范本?），手上操?作的案源進(jìn)?況及跟單情?況，協(xié)助他?們完成每個?可能完成的?交易，持續(xù)?評核每個經(jīng)?紀(jì)人，不斷?的訓(xùn)練，真?正提高經(jīng)紀(jì)?人之素養(yǎng)。?2.人員?培訓(xùn)：無論?對什么人，?培訓(xùn)都是至?關(guān)重要的，?只有不斷的?學(xué)習(xí)才能不?斷的進(jìn)步。?作為房地產(chǎn)?中介服務(wù)的?行業(yè)，對于?員工的專業(yè)?___要求?很高。特別?是我們店的?情況，大部?分社會經(jīng)驗(yàn)?不足，而且?從沒有接觸?過這個行業(yè)?，就更不具?備相應(yīng)的專?業(yè)知識了。?基礎(chǔ)培訓(xùn)更?是重中之重?，前期我以?接待，勘察?房源，帶看?技巧，陌生?電話為主，?從扎實(shí)的基?本功開始練?起，并結(jié)合?我的實(shí)際經(jīng)?驗(yàn)，手把手?的教他們?nèi)?何與客戶交?流，并消化?變成自己的?語言表達(dá)出?來。掌握基?本的溝通技?巧是他們現(xiàn)?在最需要的?，通過最近?的強(qiáng)化演練?，每個人都?有很大的進(jìn)?步，知道工?作該從哪里?下手了，在?不斷的演練?中還形成了?各自不同的?風(fēng)格。我個?人是樂于參?加各種培訓(xùn)?講座的，也?很注重對員?工的培訓(xùn)，?使經(jīng)紀(jì)人把?學(xué)習(xí)到的新?知識在實(shí)際?工作中相互?發(fā)揮運(yùn)用。?3.房源?維護(hù)：“房?源“是一個?中介公司的?命脈，房源?數(shù)量房源質(zhì)?量直接決定?了業(yè)績的好?壞。對于房?源實(shí)施集中?管理，并加?以分級，予?以分類，分?別對待，充?分了解客戶?出售的動機(jī)?和原因。房?源一定要維?護(hù)，何為維?護(hù)，就是在?房東將房源?委托后，要?與房東保持?密切的聯(lián)系?，讓房東享?受到質(zhì)量的?服務(wù)。前期?在維護(hù)中應(yīng)?向房東闡述?我們?yōu)樗?物業(yè)制定的?銷售計(jì)劃，?為他分析市?場行情及市?場定位，告?訴他我們在?為他做什么?，包括如何?在宣傳并推?廣他的物業(yè)?，還應(yīng)帶上?情感交流，?前期我們的?目的就是要?與賣方建立?信任關(guān)系，?先做人后做?事。一個優(yōu)?質(zhì)的房源最?關(guān)鍵的就是?她的價格，?所以對于一?些b類c類?的房源在后?期還可以按?照蜜月期—?挫折期—打?擊期—成交?期的過程來?回報(bào)議價。?那么a類房?源要的就是?速度，我個?人對于優(yōu)質(zhì)?房源的銷售?方案很簡單?，就是以最?快的速度將?房源銷售出?去。不管是?什么房源，?不管是客戶?最近賣的還?是我們幫他?成交的，后?期對房東的?服務(wù)也是致?關(guān)重要的，?要學(xué)會做回?頭生意。對?于店內(nèi)員工?的房源定期?做質(zhì)量服務(wù)?的回訪，充?分掌握他們?手上房源的?情況，并協(xié)?助他們跟蹤?維護(hù)?？?之，優(yōu)質(zhì)房?源都是維護(hù)?出來的。?4.客戶維?護(hù)：對于需?求客戶，首?先要了解買?方的動機(jī)和?急迫性，了?解買方的購?房能力，找?出最適合房?子與之配對?，掌握配對?的要點(diǎn)，配?對是要建立?在接待基礎(chǔ)?上而非獨(dú)立?的行為，在?深入了解客?戶的真實(shí)需?求后能找到?客戶真正可?能滿意的物?業(yè)，對于還?不能準(zhǔn)確掌?握其真實(shí)需?求的客戶可?以大致找到?符合其要求?的物