月星工業(yè)集團IE工作思路

歡迎各位領(lǐng)導參加

工藝部會議

開會議程1；工藝部的工作方向定位2；第一步，理流程，順生產(chǎn)，定職責3；第二步，工藝工程的前期準備工作路實4；第三步，標準工時的前期準備問題點月星工業(yè)

IE工作思路

湯銀兵

2012.06.26我們有鋸子，鑿子，斧子的相關(guān)精神

是否有現(xiàn)代化代替?zhèn)鹘y(tǒng)工藝的流程設(shè)計理念

有沒有接受新事物革新的思想觀念好久以前的故事：木桶裝水

冷水煮青蛙

魚為什么活著的故事題綱這項工作的必要性工作開展計劃現(xiàn)在可以馬上做的事情各單位馬上可以去執(zhí)行的事情我們應該做到怎樣知道做這項工作的必要性企業(yè)生存的目的如何創(chuàng)造利潤我們面臨哪些問題解決這些問題需要我們做什么我們做所有事情的目的要做好這些事情我們所必須的共同認識我們的基本精神我們會遇到的抵抗企業(yè)生存目的:

就是必須賺取利潤利潤=售價-原料成本生產(chǎn)成本管銷成本廠房設(shè)備成本動力成本人力成本企業(yè)如何創(chuàng)造利潤?創(chuàng)造利潤=節(jié)流開源+節(jié)流=降低采購成本降低生產(chǎn)成本降低管理成本人力成本動力成本空間成本運輸成本設(shè)備成本檢驗成本利潤浪費成本實際成本利潤浪費成本實際成本

減少浪費成本企業(yè)良性運作需要解決的問題(1)工廠里，老板關(guān)心一件事（賺錢與產(chǎn)量），員工關(guān)心另件事（薪水與勞力的付出），那么誰來作老板和員工的橋梁？(2)工廠里，人人關(guān)心趕貨及品質(zhì)，是否有人關(guān)心今天比昨天做得更好，明天比今天做得又更好？如果有，那么這種改善的工作誰來做？(3)人人關(guān)心機器、物料、……，誰來關(guān)心最重要的「人」？如何使這些人做得更舒服、做得更多、賺得更多，而且受到尊重？(4)大家關(guān)心產(chǎn)量，誰關(guān)心總成本？(5)各個小單位往往都有本位主義，由誰來考慮整個工廠的最適點？解決這些問題機構(gòu)承擔什樣的角色工作方法的設(shè)計和改善、操作標準時間及物料標準用量的設(shè)訂、制程、夾具與工具的設(shè)計、成本的計算與分析、生產(chǎn)計劃與管制、產(chǎn)能計劃與分析、物料管理、品質(zhì)分析與管制、工廠布置、工業(yè)安全作業(yè)、工作評價與獎工制度的設(shè)立、事務流程的改善、系統(tǒng)或制度的設(shè)計等等。機構(gòu)的目的和特點降低成本提高質(zhì)量和生產(chǎn)率保證質(zhì)量和安全獲得最佳效益綜合的應用知識體系（技術(shù)和管理）以人為本面向微觀管理（注重三化）工業(yè)簡化專業(yè)化標準化機構(gòu)讓大家有什么樣的意識成本與效率意識

降低成本，提高效率和質(zhì)量是IE的核心特點，IE人員必須樹立成本和效率意識。一切工作必須從大處著眼，小處著手。問題與改善意識

什么是問題標準目標—現(xiàn)狀=問題期待水平—技術(shù)能力=創(chuàng)造問題工作簡化和標準認識為達到降低成本和提高效率的目的，工業(yè)工程師著重把系統(tǒng)簡化和標準化。全局和整體意識強調(diào)全局最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)，這是IE與一般技術(shù)學科的根本區(qū)別。“以人為本”意識人是根本，人是資本，人是成本。要想使事情完成的更成功，就要減少人的失誤我們的精神拋棄固有的制作方法及觀念積極尋找方法而非做不到的理由嚴禁為現(xiàn)狀問題進行辯解或找借口，實事求是否定現(xiàn)狀不求完美，有進步就行，馬上行動錯了請馬上改正改革不許大量投資不遇問題，不出智慧多問為什么找真正原因團隊的智慧大于一個人的知識革新永無止境遇到抵抗的表現(xiàn)那種東西沒有什么用道理確實如此，但我們的情況不同方案是不錯，實際效果就難說再降低成本已不可能我們也一直這樣做的不愿作別人勸告的事情成本下降的話，品質(zhì)也會跟隨下降現(xiàn)狀也不錯，為什么要改變那種東西不靈的，好多年前就搞過了我們對這最了解了工作開展計劃組織架構(gòu)的建立各崗位職責推進體系及手法工作監(jiān)督體系現(xiàn)在馬上去做的工作安排各工作開始的時間及周期組織關(guān)系結(jié)構(gòu)圖合作關(guān)系工藝部湯銀兵3人伙伴1領(lǐng)用耗材，成本王建軍1人伙伴2標準工時，定額，工藝王梅萍3人伙伴3流程，制程，效率，設(shè)備，品質(zhì)廠長8人伙伴4計劃，物料，采購野志剛3人伙伴5安全，人力，倉儲姜總盧總3人伙伴6營銷，研發(fā)，售后邵東2人各崗位職責討論稿職責助理職責文員職責伙伴1職責伙伴2職責伙伴3職責伙伴4職責伙伴5職責管理思路的流程梳理工作流程的梳理建立流程控制點對控制點的考核量化控制點責任人的職責及要求推動工作的績效考核方法方法運用后產(chǎn)生的作用這些方法應用的量化標準量化后的效果量化需要的相應的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)量化的流程建立與協(xié)作完成工作的其他部門的流程及要求最終的目的大眾化，流程化，數(shù)字化，時代化我們應該做到怎樣規(guī)范工作流程標準化職業(yè)化管理思路播放使所有員工理解流傳沉淀量化一切可以量化的數(shù)據(jù)作為考核依據(jù)具有時代性想做敢做持續(xù)做教育培訓改善人材選定IE活動的主題IE活動的組織編成IE活動的推進管理IE活動的推進改善改善的實施IE活動成果的評價IE工業(yè)工程推進體系IE工業(yè)工程推進步驟1-找尋查證改善問題2-現(xiàn)狀分析與設(shè)定改善目標3-詳細調(diào)查問題點（重點發(fā)現(xiàn)）4-制定改善方案5-實施改善6-改善結(jié)果的確認與評價7-改善案的繼續(xù)實施、處置制定改善計劃實施改善計劃對改善結(jié)果評價基本工作思路就是PDCA即“四個階段八個步驟”計劃Plan分析現(xiàn)狀、找出問題圖表體現(xiàn)分析問題產(chǎn)生的原因圖表體現(xiàn)尋找核心原因圖表體現(xiàn)針對核心原因擬定措施、制定計劃5W1H見后表PDCA245W1H含義

要問清的問題效果who誰來做

(作業(yè)員)為什么是他來做這件事?有更合適的人選嗎？獲知是否人選問題

要搞清楚是不是正確的人在做這件事when何時

(順序)為什么這個時候做這件事?有更好的點時間嗎？獲知是否時間問題要搞清楚完成事情的時間點是否符合實際要求where哪里

(場所)為什么在這個地方做這件事?有更好的地方嗎？獲知是否地點問題要搞清楚是不是在正確的地點做事情what什么事出了什么事?應該出這件事嗎？應該出什么事？獲知真正結(jié)果why(原因)

必要性問題發(fā)生的直接原因是什么?獲知直接結(jié)果how如何做

(手段)為什么這樣做?

有沒有更好的方法呢？有正確方法從根本解決問題

根據(jù)獲知的直接原因?qū)で蟾镜慕鉀Q方法(5W1H)PDCA實施Do執(zhí)行和貫徹計劃和措施按計劃執(zhí)行，嚴格落實檢查Check檢查計劃執(zhí)行的效果圖表體現(xiàn)標準化Action總結(jié)經(jīng)驗教訓，處理差錯，納入標準標準化，歸檔把遺留問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)轉(zhuǎn)入下一期計劃現(xiàn)在馬上可以做的事情把我們以前放在各自心里的工作都理出來，進行歸納歸檔（部門。單位，工廠，車間，班組，工藝。。。等的流程）對各流程節(jié)點進行目視管理，定制管理，圖表管理，理清各責任人的職責尋找成本動因——作業(yè)（根據(jù)財務報表對各需改進事項列表）理順作業(yè)鏈《組織相關(guān)人對現(xiàn)流程討論（集思廣益），進行優(yōu)化》制定標準，持續(xù)改進作業(yè)（以工程文件形式下發(fā)，簽字執(zhí)行)降低成本（對改進項進行前后圖表對比，對成果進行鞏固

建立PDCA循環(huán)監(jiān)督機制工作計劃各單位（人，事，物）流程框架梳理，5天（協(xié)助）目視看板，（月，周計劃）圖表管理10天各單位部門，成本耗用匯總月度對比表10天機載效能測定15天標準工時測定，每天工序改善的步驟問題的發(fā)生和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn)問題的重點改善方案的制定實施與評價改善方案跟蹤處理改善方案應該改善什么？作業(yè)是怎樣進行的？改善的對象以及目標？如何排除不合理與不均衡的現(xiàn)象按照改善方案進行是否達到目的？依據(jù)方案進行標準操作，防止反彈工序?qū)嵤┑牟襟E預備調(diào)查繪制工序流程圖測定并記錄工序中的必要項目整理分析結(jié)果制定改善方案改善方案的實施與評價使改善方案標準化工作開展的七大手法名稱

目的1.防呆法如何避免做錯事情,使工作第一次就做好的精神能夠具體實現(xiàn).2.動改法改善人體動作的方式,減少疲勞使工作更為舒適、更有效率,不要蠻干.3.五五法藉著質(zhì)問的技巧來發(fā)掘出改善的構(gòu)想.4.雙手法研究人體雙手在工作時的過程,藉以發(fā)掘出可資改善之地方.5.人機法研究探討操作人員與機器工作的過程,藉以發(fā)掘出可改善的地方.6.流程法研究探討牽涉到幾個不同工作站或地點之流動關(guān)係,藉以發(fā)掘出可改善的地方.7.抽查法藉著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解問題的真象.各單位馬上可以開展的工作7S運動，準備好看板針對人，事，物的流程梳理，從安全，品質(zhì)，產(chǎn)值，效應的角度設(shè)控制點，并說明好相關(guān)的職責要求配合生管月計劃，每周布置好各自控制點的周計劃提供需要測量效能的工序，崗位，機器的清單5S日文英文定義例子整理seiriOrganization區(qū)分必需品和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品長期不用的物品放到倉庫整頓SeitonNeatness將尋找必需品的時間減少為零30秒就可以找到想要的東西清掃SeisoCleaning將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)誰使用，誰清潔清潔SeiketsuStandardization將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化管理公開化與透明化修養(yǎng)shitsukeDi