2022年最新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)

第4頁(yè)共5頁(yè)2022年?最新優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)工作?總結(jié)__?_年為貫徹?落實(shí)___?部“優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)示范?工程”活動(dòng)?，我院積極?響應(yīng)、全力?以赴投入到?創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)示?范醫(yī)院”活?動(dòng)中，采取?先試點(diǎn)后推?廣的形式，?不斷轉(zhuǎn)變服?務(wù)理念，改?變工作模式?，優(yōu)化工作?流程，以“?基礎(chǔ)護(hù)理”?為立足點(diǎn)，?以“試點(diǎn)病?房”為契機(jī)?，在全院范?圍內(nèi)開(kāi)展的?主題為“夯?實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理?，提供滿意?服務(wù)”的優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?活動(dòng)。通過(guò)?創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理示范病?區(qū)”，從根?本上改善了?護(hù)理服務(wù)，?提高護(hù)理質(zhì)?量，真正將?基礎(chǔ)護(hù)理落?到實(shí)處，做?到讓患者滿?意、社會(huì)滿?意、政府滿?意。在此期?間，我們認(rèn)?真思考，總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克?服困難，不?斷探索。?一、加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)，開(kāi)展宣?傳1、制?定創(chuàng)建工作?實(shí)施方案，?成立領(lǐng)導(dǎo)小?組，院長(zhǎng)任?組長(zhǎng)。2?、護(hù)理部分?兩批啟動(dòng)“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)示范病房?”，分別召?開(kāi)全體護(hù)士?動(dòng)員大會(huì)，?提高認(rèn)識(shí)，?統(tǒng)一思想，?積極投入到?創(chuàng)建活動(dòng)中?。3、護(hù)?理部深入科?室與護(hù)士座?談，將__?_部___?開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)示?范工程”的?精神進(jìn)行解?讀，然后針?對(duì)如何落實(shí)?基礎(chǔ)護(hù)理，?豐富服務(wù)內(nèi)?涵，提高護(hù)?理質(zhì)量等內(nèi)?容進(jìn)行專題?討論，護(hù)士?長(zhǎng)及護(hù)士結(jié)?合本院實(shí)際?，提出自己?對(duì)開(kāi)展護(hù)理?示范病房的?想法和好的?建議。達(dá)到?全院統(tǒng)一思?想，轉(zhuǎn)變護(hù)?理服務(wù)理念?的目的。?4、___?示范病房護(hù)?士長(zhǎng)及骨干?外出參觀學(xué)?習(xí)，借鑒兄?弟醫(yī)院好的?做法，拓寬?思路，為創(chuàng)?建工作奠定?基礎(chǔ)。__?_全院臨床?病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)?及護(hù)士院內(nèi)?交叉參觀學(xué)?習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交?流，全面推?進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作。?二、確定?示范病房?1、通過(guò)各?科申報(bào)，選?取了護(hù)理工?作量大，危?重病人多的?病區(qū)：內(nèi)一?科、內(nèi)二科?、普外科、?骨科、兒科?一病區(qū)、兒?科二病區(qū)作?為“優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)示范?病區(qū)”。?2、各病區(qū)?護(hù)士長(zhǎng)與醫(yī)?院簽訂了《?“優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)示范醫(yī)?院”工作任?務(wù)責(zé)任書(shū)》?。通過(guò)簽訂?工作任務(wù)責(zé)?任書(shū)、開(kāi)展?定期考核、?實(shí)施動(dòng)態(tài)（?范本）管理?的工作模式?，達(dá)到樹(shù)立?一批先進(jìn)典?型，發(fā)揮試?點(diǎn)病房的帶?動(dòng)作用。?三、加強(qiáng)管?理，強(qiáng)化措?施1、護(hù)?理部___?全體護(hù)理人?員學(xué)習(xí)“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?”知識(shí)并考?核，制定創(chuàng)?建“優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)示范?病房”工作?細(xì)則。2?、試點(diǎn)病房?結(jié)合科室工?作特點(diǎn)，制?定創(chuàng)建活動(dòng)?實(shí)施方案及?具體工作計(jì)?劃。3、?制定優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)住院?病人滿意度?調(diào)查表，通?過(guò)開(kāi)展調(diào)查?分析，找出?護(hù)理工作中?存在的問(wèn)題?及薄弱環(huán)節(jié)?，積極進(jìn)行?整改。4?、完善基礎(chǔ)?護(hù)理質(zhì)量考?核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?，進(jìn)一步細(xì)?化和量化護(hù)?理質(zhì)量考核?指標(biāo)，并將?考核結(jié)果與?科室及護(hù)士?的業(yè)績(jī)掛鉤?。5、護(hù)?理部對(duì)照“?___省優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?示范醫(yī)院”?評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，?開(kāi)展自評(píng)自?查工作，找?出不足，及?時(shí)按照評(píng)審?標(biāo)準(zhǔn)的要求?逐一完善我?院護(hù)理工作?，并以此為?契機(jī)全面提?高我院護(hù)理?水平，為患?者提供“優(yōu)?質(zhì)、安全”?的護(hù)理服務(wù)?。6、積?極招聘護(hù)士?，優(yōu)先滿足?“護(hù)理示范?病房”人力?資源配置，?保障基礎(chǔ)護(hù)?理有效落實(shí)?。四、突?出重點(diǎn)，拓?展內(nèi)涵1?、創(chuàng)新模式?，學(xué)習(xí)先進(jìn)?做法。動(dòng)態(tài)?（范本）調(diào)?整績(jī)效考核?制度及分配?方案，將護(hù)?士完成護(hù)理?工作的數(shù)量?、質(zhì)量及住?院患者滿意?度等考核結(jié)?果納入績(jī)效?考核內(nèi)容。?2、明確?工作職責(zé)，?實(shí)施責(zé)任護(hù)?理。實(shí)行責(zé)?任護(hù)士包干?制，人人都?是責(zé)任護(hù)士?，做到人人?有事做，事?事有人管。?3、改革?排班模式，?實(shí)行彈性排?班。實(shí)行無(wú)?縫隙、全程?責(zé)任護(hù)理。?4、根據(jù)?科室護(hù)理工?作量及護(hù)理?人力配置情?況將護(hù)士責(zé)?任分組，設(shè)?置責(zé)任組長(zhǎng)?、責(zé)任護(hù)士?。5、簡(jiǎn)?化護(hù)理文書(shū)?，縮短書(shū)寫(xiě)?時(shí)間。制定?各種表格式?護(hù)理記錄單?，統(tǒng)一制定?書(shū)寫(xiě)模板，?規(guī)范全院護(hù)?理文件書(shū)寫(xiě)?，使護(hù)理文?件書(shū)寫(xiě)更加?簡(jiǎn)潔，最大?限度縮短了?書(shū)寫(xiě)時(shí)間，?護(hù)士有更多?的精力投入?到護(hù)理服務(wù)?中。第2?/5頁(yè)6?、更新工作?流程，實(shí)現(xiàn)?責(zé)任追究。?修訂護(hù)理人?員分層管理?職責(zé)、護(hù)理?工作流程、?護(hù)理質(zhì)量考?核標(biāo)準(zhǔn)，明?確職責(zé)、落?實(shí)崗位責(zé)任?制。7、?夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)?理，提供滿?意服務(wù)。將?護(hù)理服務(wù)內(nèi)?涵、服務(wù)項(xiàng)?目進(jìn)行公示?，接受社會(huì)?及廣大患者?的監(jiān)督。購(gòu)?置基礎(chǔ)護(hù)理?服務(wù)工具，?每周確定基?礎(chǔ)護(hù)理日，?保障基礎(chǔ)護(hù)?理的落實(shí)。?通過(guò)落實(shí)基?礎(chǔ)護(hù)理，體?現(xiàn)護(hù)士對(duì)患?者的細(xì)心照?顧和關(guān)懷，?融洽護(hù)患關(guān)?系，提高了?護(hù)理服務(wù)滿?意度。五?、協(xié)調(diào)職能?部門(mén)，實(shí)施?垂直管理?積極協(xié)調(diào)相?關(guān)職能部門(mén)?，成立臨床?支持中心。?護(hù)理部積極?協(xié)調(diào)總務(wù)科?、藥劑科、?物資供應(yīng)中?心、檢驗(yàn)科?、器械科等?護(hù)理支持系?統(tǒng)，為創(chuàng)建?“優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)示范病?區(qū)”提供有?力保障。?六、依法執(zhí)?業(yè)，保障安?全1、為?貫徹落實(shí)《?護(hù)士條例》?，護(hù)理部對(duì)?全院護(hù)理人?員進(jìn)行《護(hù)?士條例》的?培訓(xùn)及考核?，進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)士的執(zhí)?業(yè)行為，切?實(shí)落實(shí)護(hù)士?執(zhí)業(yè)注冊(cè)和?持證上崗等?相關(guān)規(guī)定。?2、進(jìn)一?步完善重點(diǎn)?科室(內(nèi)科?、兒科、外?科、骨科)?各項(xiàng)護(hù)理管?理制度、護(hù)?理質(zhì)量考核?標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理?操作流程，?嚴(yán)格執(zhí)行技?術(shù)準(zhǔn)入制度?，從而保障?護(hù)理安全。?3、嚴(yán)格?按照國(guó)家標(biāo)?準(zhǔn)發(fā)放護(hù)士?津貼，護(hù)士?夜班費(fèi)從_?__元/班?次提高至_?__元/班?次。第5頁(yè)共5頁(yè)__?_年最新會(huì)?計(jì)工作總結(jié)?我是__?_年___?月有幸被a?d錄用，在?ad進(jìn)行培?訓(xùn)。于__?_月___?日正式到_?__就職，?至今已有四?個(gè)多月的時(shí)?間。__?_ad財(cái)務(wù)?部目前只有?夏部長(zhǎng)和我?兩個(gè)人。所?以，我擔(dān)負(fù)?著出納和會(huì)?計(jì)輔助工作?。工作伊始?，人員少、?工作雜、業(yè)?務(wù)多，我一?兼數(shù)職，在?繁忙的工作?中鍛煉自己?磨練自已，?也常常加班?加點(diǎn)的熟悉?自己的本職?工作，在短?時(shí)間內(nèi)就_?__并配合?夏部長(zhǎng)按紀(jì)?律做好財(cái)務(wù)?工作。財(cái)?務(wù)部一直人?手較少，而?且我們沒(méi)有?獨(dú)立的辦公?室，一間辦?公室內(nèi)安排?了四個(gè)部門(mén)?。但在夏部?長(zhǎng)有序的_?__下，能?夠輕重緩急?妥善處理各?項(xiàng)工作。財(cái)?務(wù)部每天都?離不開(kāi)資金?的收付與財(cái)?務(wù)報(bào)帳、記?帳工作。這?是財(cái)務(wù)部最?平常最繁重?的工作。一?年來(lái)，我們?及時(shí)為各項(xiàng)?內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活?動(dòng)提供了應(yīng)?有的支持。?基本上滿足?了各部門(mén)對(duì)?我部的財(cái)務(wù)?要求。由?于___公?司是籌建階?段，工程、?生產(chǎn)、后勤?需要的資金?量巨大，每?月的現(xiàn)金流?量就有上千?萬(wàn)。雖然現(xiàn)?金流量巨大?而繁瑣，但?我們“認(rèn)真?、仔細(xì)、嚴(yán)?謹(jǐn)”的工作?作風(fēng)，各項(xiàng)?資金收付安?全、準(zhǔn)確、?及時(shí)，沒(méi)有?出現(xiàn)過(guò)任何?差錯(cuò)。企業(yè)?的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)?活動(dòng)最終都?將以財(cái)務(wù)數(shù)?據(jù)的方式展?現(xiàn)出來(lái)。在?財(cái)務(wù)核算工?作中我都盡?職盡責(zé)，認(rèn)?真處理每一?筆業(yè)務(wù)，為?公司節(jié)省各?項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用?盡自己最大?的努力。?今年下旬_?__北玻的?一期工程已?接近尾聲，?設(shè)備的生產(chǎn)?階段開(kāi)始展?開(kāi)。隨著業(yè)?務(wù)的不斷擴(kuò)?張，記帳、?登帳工作越?來(lái)越重要。?為提高工作?效率，使會(huì)?計(jì)核算從原?始的計(jì)算和?登記工作中?解脫出來(lái)。?我們?cè)赺_?_月份進(jìn)行?了會(huì)計(jì)電算?化的實(shí)施，?即采用新中?大a3財(cái)務(wù)?軟件，雖然?系統(tǒng)開(kāi)始不?是太穩(wěn)定，?但工作的高?效率已經(jīng)體?現(xiàn)出來(lái)。這?為我們節(jié)約?了時(shí)間，還?極大提高了?數(shù)據(jù)的查詢?功能，為財(cái)?務(wù)分析打下?了良好的基?礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)?工作上了一?個(gè)新的臺(tái)階?。財(cái)務(wù)部?除要認(rèn)真負(fù)?責(zé)地處理公?司內(nèi)部財(cái)務(wù)?關(guān)系外，為?達(dá)成本單位?的任務(wù)，還?要妥善處理?外部各方面?的財(cái)務(wù)關(guān)系?。與外部建?立并保持良?好的聯(lián)系。?本年度財(cái)務(wù)?部友好妥善?地處理了各?單位的往來(lái)?款項(xiàng)的收支?。同時(shí)與銀?行建立了優(yōu)?良的銀企關(guān)?系、與稅務(wù)?機(jī)構(gòu)建立了?良好的稅企?關(guān)系，并圓?滿完成了對(duì)?統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)?等各部門(mén)有?關(guān)資料的申?報(bào)。新的?一年里我為?自己制定了?新的目標(biāo)，?那就是要加?緊學(xué)習(xí)，更