2022年工傷保險(xiǎn)年終個(gè)人工作總結(jié)

第4頁共6頁2022年?工傷保險(xiǎn)年?終個(gè)人工作?總結(jié)__?_年在滄州?分公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?公司上下，?通力協(xié)作、?頑強(qiáng)進(jìn)取，?取得了較好?的成績(jī)，截?止到目前為?止，共計(jì)完?成保費(fèi)__?_億元，其?中一年期完?成___萬?元，期交_?__萬元，?續(xù)期___?萬元，賠付?、給付賠款?___萬元?。賠付率達(dá)?___%以?上?，F(xiàn)將_?__年的工?作總結(jié)如下?：一、加?強(qiáng)班子建設(shè)?、加強(qiáng)隊(duì)伍?建設(shè)1、?經(jīng)常性的開?好生活會(huì)，?形成合力。?班子成員堅(jiān)?持每周一個(gè)?碰頭會(huì)，每?月兩次辦公?會(huì)，每季度?一次班子成?員___生?活會(huì)，及時(shí)?了解情況，?研究解決工?作中出現(xiàn)的?各種新問題?。公司重大?決策通過_?__討論決?定，決不搞?一言堂，一?個(gè)人說了算?。支公司經(jīng)?理充分聽娶?科學(xué)采納每?一位班子成?員的合理化?建議和不同?意見。一年?多來，在制?訂業(yè)務(wù)計(jì)劃?、謀劃工作?思路、確定?工作重點(diǎn)、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)管?理以及培訓(xùn)?、售后服務(wù)?等諸多工作?環(huán)節(jié)，都是?由班子__?_討論決策?的領(lǐng)導(dǎo)班子?是公司的核?心，班子建?設(shè)的好與壞?，直接關(guān)系?到公司的興?衰。2、?加強(qiáng)自身的?素質(zhì)培養(yǎng)。?黃驊支公司?非常注重班?子自身建設(shè)?。努力建設(shè)?成一支學(xué)習(xí)?型班子。班?子成員定期?學(xué)習(xí)___?、___、?_____?__及__?_精神，學(xué)?___的路?線、方針、?政策，認(rèn)真?交流心得體?會(huì)并自學(xué)保?險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)?，提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)。?3、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)素質(zhì)培?訓(xùn)，建設(shè)高?素質(zhì)的業(yè)務(wù)?員隊(duì)伍。只?有高素質(zhì)的?員工，才能?發(fā)展高水平?的業(yè)務(wù)，才?能為黃驊_?__萬人民?提供高水準(zhǔn)?的服務(wù)。的?業(yè)務(wù)培訓(xùn)工?作，不僅加?大投入，而?且講求實(shí)效?。培訓(xùn)重點(diǎn)?突出，狠抓?了對(duì)各代辦?網(wǎng)點(diǎn)主任和?業(yè)務(wù)管理人?員以及業(yè)務(wù)?員的培訓(xùn)。?一年來，我?公司共__?_培訓(xùn)__?_余次，并?邀請(qǐng)專業(yè)人?員進(jìn)行授課?講授保險(xiǎn)知?識(shí)，展業(yè)技?巧，派員參?加公司培訓(xùn)?，到外參觀?學(xué)習(xí).經(jīng)常?搞一些培訓(xùn)?及合法經(jīng)營(yíng)?教育，通過?堅(jiān)持不解地?狠抓業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，切實(shí)提?高了廣大員?工的業(yè)務(wù)素?質(zhì)和展業(yè)能?力，增強(qiáng)了?業(yè)務(wù)發(fā)展的?后勁。二?、加強(qiáng)財(cái)務(wù)?管理制度?1、實(shí)行費(fèi)?用預(yù)算制度?,公司使用?費(fèi)用,都要?先預(yù)算按照?可用費(fèi)用額?進(jìn)行使用杜?絕了費(fèi)用的?超支,使我?公司節(jié)約費(fèi)?用指標(biāo)達(dá)_?__萬元。?2、建立?嚴(yán)格的報(bào)銷?制度.堅(jiān)持?一只筆簽字?.公司所?報(bào)費(fèi)用,不?論大小必須?先由使用單?位打出申請(qǐng)?,由財(cái)務(wù)審?核后,再由?經(jīng)理決定方?能使用.報(bào)?銷堅(jiān)持__?_一只筆簽?字.杜絕了?因部門經(jīng)理?多而產(chǎn)生的?費(fèi)用使用混?亂現(xiàn)象.凡?大項(xiàng)開支都?要經(jīng)經(jīng)理辦?公會(huì)議同意?會(huì)方能支付?.杜絕了亂?購(gòu)亂買現(xiàn)象?.3、嚴(yán)?把資金關(guān).?我公司按照?分公司的規(guī)?定堅(jiān)持收支?兩條線.保?證不占用保?費(fèi)戶資金.?確保公司資?金的及時(shí)上?劃.控制了?假保費(fèi)的出?現(xiàn)，確保了?保費(fèi)的真實(shí)?性入合規(guī)合?法性。三?、抓好收展?隊(duì)伍建設(shè)，?力爭(zhēng)隊(duì)伍有?一個(gè)大的發(fā)?展1、快?速穩(wěn)健的培?養(yǎng)出一支年?輕化、高素?質(zhì)的收展隊(duì)?伍。黃驊收?展部在__?_年的__?_人基礎(chǔ)上?發(fā)展到現(xiàn)在?的___多?人，同時(shí)對(duì)?錄用上崗嚴(yán)?格把關(guān)。分?階段、分內(nèi)?容的進(jìn)行培?訓(xùn)，從思想?上培養(yǎng)以服?務(wù)為基礎(chǔ)，?以新單為主?梁的觀念，?三、增強(qiáng)?效益觀念，?強(qiáng)化管理防?范和化解風(fēng)?險(xiǎn)強(qiáng)化核?保核賠制度?，提高核保?核賠人員素?質(zhì)。核保、?核賠是我公?司業(yè)務(wù)管理?的兩部分，?核保管理是?最初環(huán)節(jié)，?抓住核保也?就抓住了業(yè)?務(wù)管理的主?動(dòng)權(quán)。因此?，我公司加?強(qiáng)了對(duì)核保?人員、核賠?人員的培訓(xùn)?，提高他們?的理論水平?和業(yè)務(wù)素質(zhì)?，強(qiáng)化核保?員持證上崗?制度，支持?尊重核保核?賠員的工作?和意見，對(duì)?核保員沒有?簽定意見的?保單，不簽?定同意承保?的意見，不?強(qiáng)迫核保人?員按自己的?意見執(zhí)行。?1、嚴(yán)格?按照核保手?冊(cè)執(zhí)行，必?須熟練掌握?以下幾點(diǎn)方?可崗：(?1)、熟練?掌握保險(xiǎn)基?礎(chǔ)理論和人?身保險(xiǎn)專業(yè)?知識(shí);(?2)、熟練?掌握核保工?作的基本方?法、規(guī)定;?(3)、?熟練掌握醫(yī)?務(wù)查定的工?作方法，掌?握臨床診斷?學(xué)、生理學(xué)?、生化學(xué)、?病理學(xué)的知?識(shí);(4?)、掌握《?保險(xiǎn)法》和?《民法通則?》、《合同?法》等相關(guān)?法律規(guī)定;?(5)、?堅(jiān)持原則，?敬業(yè)愛崗，?有較強(qiáng)的學(xué)?習(xí)能力和協(xié)?調(diào)能力。?四、存在問?題(1)?賠付率偏高?業(yè)務(wù)管理?還不完善，?有些規(guī)定沒?能認(rèn)真執(zhí)行?，承保上把?關(guān)有時(shí)不嚴(yán)?，致使一些?加保體，甚?至拒保體進(jìn)?行了承保，?在核賠上，?調(diào)查力度還?欠缺，導(dǎo)致?有些出險(xiǎn)的?被保險(xiǎn)人蒙?避過關(guān)，增?多了賠款額?。改進(jìn)的主?要辦法是對(duì)?核保核賠進(jìn)?行科學(xué)管理?，進(jìn)一步對(duì)?核保核賠人?員進(jìn)行定崗?定職定責(zé)，?核保核賠辦?法需更加完?善。(2?)加快理賠?速度我們?在公開服務(wù)?承諾中承諾?，小額賠款?五個(gè)工作日?賠付，大額?賠款十個(gè)工?作日賠付，?并送賠款上?門，由于理?賠權(quán)限的限?制，我們的?賠案必須上?報(bào)中心支公?司后再進(jìn)行?理賠，所以?佩服速度會(huì)?延長(zhǎng)，再這?方面，我們?會(huì)及時(shí)上報(bào)?分公司，盡?快解決，切?實(shí)提高客戶?服務(wù)效率。?___年?工作安排：?在下半年?我公司將繼?續(xù)按照“保?規(guī)模，調(diào)結(jié)?構(gòu)，嚴(yán)管理?，增效益”?的經(jīng)營(yíng)方針?，積極推進(jìn)?業(yè)務(wù)發(fā)展，?具體工作安?排如下：?1、切實(shí)有?效的加強(qiáng)隊(duì)?伍建設(shè)，認(rèn)?真設(shè)立學(xué)習(xí)?目標(biāo)，建立?學(xué)習(xí)型企業(yè)?，抓好建立?分級(jí)、分類?培訓(xùn)體系，?提升全體員?工素質(zhì)。?2、增員、?增效，圍繞?多增員，增?好員的理念?，爭(zhēng)取新增?人數(shù)___?人，改變隊(duì)?伍老化問題?。3、大?力發(fā)展業(yè)務(wù)?、提高服務(wù)?質(zhì)量。促進(jìn)?公司各項(xiàng)業(yè)?務(wù)的發(fā)展，?堅(jiān)決完成分?公司下達(dá)的?各項(xiàng)任務(wù)。?4、加強(qiáng)?優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?徹底糾正業(yè)?務(wù)員誤導(dǎo)現(xiàn)?象的發(fā)生。?5、完善?和建立公司?各項(xiàng)工作機(jī)?制，推進(jìn)工?作運(yùn)行，防?止決策和指?導(dǎo)推動(dòng)失誤?，進(jìn)一步深?化人事、用?工、分配三?項(xiàng)制度改革?，增強(qiáng)公司?活力，充分?調(diào)動(dòng)積極性?。第6頁共6頁工傷保?險(xiǎn)集中宣傳?活動(dòng)工作總?結(jié)根據(jù)_?__市人力?資源和社會(huì)?保障局《_?__〈__?_省人力資?源和社會(huì)保?障廳辦公室?___開展?___年全?國(guó)工傷保險(xiǎn)?集中宣傳活?動(dòng)__通知?〉___》?文件要求，?我局結(jié)合我?縣實(shí)際情況?，于___?月___日?___工作?人員積極開?展，充分利?用多種方式?進(jìn)行宣傳，?現(xiàn)總結(jié)如下?：一、明?確了宣傳活?動(dòng)目的此?次活動(dòng)以“?依法參加工?傷保險(xiǎn)，以?建筑業(yè)參加?工傷保險(xiǎn)為?重點(diǎn)”，通?過多種形式?深入宣傳《?社會(huì)保險(xiǎn)法?》、《工傷?保險(xiǎn)條例》?、《勞動(dòng)合?同法》等法?律、法規(guī)，?提高廣大勞?動(dòng)者依法維?護(hù)自身合法?權(quán)益的意識(shí)?，增強(qiáng)用人?單位遵法守?法的自覺性?，切實(shí)維護(hù)?廣大職工工?傷保險(xiǎn)權(quán)益?。二、開?展了多種形?式的宣傳活?動(dòng)一是通?過編輯公益?短信形式發(fā)?送《___?縣行政、事?業(yè)單位、企?業(yè)人員參加?工傷保險(xiǎn)_?_函》達(dá)_?__余條，?將工傷保險(xiǎn)?覆蓋范圍擴(kuò)?大到全縣行?政、事業(yè)單?位、各類企?業(yè)人員，進(jìn)?一步維護(hù)了?單位干部職?工的工傷權(quán)?益。二是?大力推進(jìn)建?筑企業(yè)依法?參加工傷保?險(xiǎn)，維護(hù)建?筑業(yè)職工權(quán)?益，在全縣?農(nóng)民工密集?的___個(gè)?工地進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)咨詢集中?宣傳。活動(dòng)?期間，共掛?貼標(biāo)語__?_條，接待?咨詢者_(dá)_?_多人次，?發(fā)放宣傳資?料___多?份。三是?積極開展全?國(guó)“中國(guó)工?傷保險(xiǎn)”_?__公眾號(hào)?活動(dòng)，針對(duì)?全縣行政事?業(yè)單位、各?企業(yè)等用人?單位下發(fā)了?《___開?展“工傷保?險(xiǎn)知識(shí)__?_競(jìng)答”活?動(dòng)___》?﹝定醫(yī)綜字?〔___〕?___號(hào)文?﹞，增強(qiáng)了?用人單位和?職工知法遵?法守法意識(shí)?，依法維護(hù)?職工工傷保?險(xiǎn)權(quán)益，提?高工傷保險(xiǎn)?的社會(huì)知曉?度。四是?通過本縣廣?播電視臺(tái)進(jìn)?行了相關(guān)法?律法規(guī)政策?的播報(bào)宣傳?。通過一周?循環(huán)播報(bào)，?使用人單位?、廣大勞動(dòng)?者以及居民?了解關(guān)于工?傷保險(xiǎn)法律?法規(guī)的主要?內(nèi)容，確保?了知曉率達(dá)?到___%?以上。五?是建立普法?宣傳的長(zhǎng)效?性。聯(lián)系產(chǎn)?業(yè)園區(qū)企業(yè)?及還未參保?的企業(yè)，特?別是因工傷?賠償而多發(fā)?勞動(dòng)爭(zhēng)議的?企業(yè)，開展?了一次企業(yè)?內(nèi)部培訓(xùn)班?，宣傳參加?工傷保險(xiǎn)對(duì)?保障職工合?法權(quán)益、分?散用人單位?風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)?社會(huì)和諧穩(wěn)?定的重要意?義。增強(qiáng)了?用人單位遵?守發(fā)的自覺?性，切實(shí)維?護(hù)職工合法?權(quán)益，提高?企業(yè)參保意?識(shí)。三、?存在問題?一是用人單?位認(rèn)識(shí)不到?位。從參保?企業(yè)和職工?中我們了解?到，部分企?業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)?識(shí)不夠，提?別是小型私?營(yíng)企業(yè)和個(gè)?體工商戶，?他們認(rèn)為參?加工傷保險(xiǎn)?是對(duì)企業(yè)的?攤派，不認(rèn)?為對(duì)企業(yè)有?多少益處，?甚至存在僥?幸心理，找?種種借口拒?絕參保，給?擴(kuò)面造成了?阻力。二?是部分勞動(dòng)?者意識(shí)淡薄?。一方面，?由于當(dāng)前就?業(yè)形勢(shì)緊張?，致使勞動(dòng)?者作為弱勢(shì)?群體處于被?動(dòng)地位，部?分單位甚至?以不提供社?會(huì)保險(xiǎn)為條?件招工；另?一方面勞動(dòng)?者對(duì)社會(huì)保?險(xiǎn)的意識(shí)淡?薄，不去主?動(dòng)爭(zhēng)取自身?的合法權(quán)益?，認(rèn)為參不?參保無所謂?。四、下?一步工作?一是多方位?、多角度強(qiáng)?化宣傳。成?立宣傳小分?隊(duì)，采取形