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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2022年的書籍首先,打破一切常規(guī)心得喬治蓋洛普認(rèn)為要想把人管好,首先要把人看好,把人用對(duì).通過(guò)詢問(wèn)企業(yè)員工12個(gè)問(wèn)題來(lái)測(cè)試員工的滿意度,也是測(cè)量?jī)?yōu)秀經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。下面是學(xué)習(xí)啦我為大家整理的首先,打破一切常規(guī)心得,供大家參考。

首先,打破一切常規(guī)心得(一)

看到《首先,打破一切常規(guī)》(下方簡(jiǎn)稱"《書》')封面的時(shí)候,我卻嗤之以鼻,我從不堅(jiān)信有所謂的"成功秘訣',這與說(shuō)自己會(huì)咒語(yǔ)一樣荒唐的slogo,因此猜想這是一本典型的成功學(xué)讀物。

帶著叛逆的心我走入"馬庫(kù)斯白金漢'"與柯特科夫曼'的著作。在《書》的前面很長(zhǎng)的篇幅,都在以各種觀點(diǎn)印證《書》中提出來(lái)的12個(gè)問(wèn)題對(duì)公司的發(fā)展有十分大的裨益。讓我想到或許這本書是在賣蓋洛普公司的調(diào)研的"狗皮膏藥',事實(shí)上越看下去甚至讓我失去耐心。

從第三章開(kāi)始,我才真正閱讀到脫離"賣狗皮膏藥'的正題,"選撥人才、界定結(jié)果、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和因才適用'。書中運(yùn)用超多豐富的真是的故事,有正面的有錯(cuò)誤的證據(jù)逐步把我?guī)У椒此嫉囊饩持腥?。我結(jié)合自己的公司不斷對(duì)照、懷疑、猜想一個(gè)一個(gè)的論點(diǎn)、故事、方法,確實(shí)給我?guī)?lái)好多優(yōu)秀的觀點(diǎn)。

這些觀點(diǎn)是:

一、人并非完美,發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)

我們真正認(rèn)識(shí)自己?jiǎn)?我們是驕傲的,自卑的,健談的,穩(wěn)重的畢竟哪一個(gè)才是真正的自己,我們做什么工作才是最大發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)?這等等的思考,都不僅僅僅對(duì)老板、經(jīng)理,任何一名員工都需要細(xì)心定位。

二、愛(ài)崗敬業(yè)

升職調(diào)崗,還是愛(ài)崗敬業(yè)?我們追求事業(yè)、金錢、名譽(yù),一個(gè)公司如何讓一個(gè)崗位設(shè)計(jì)中去滿足優(yōu)秀員工的事業(yè)感、名譽(yù)及收益?追溯下去,或許能讓我們很清楚認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的真諦。

三、每個(gè)人的標(biāo)尺

什么是優(yōu)秀,跟自己比,跟過(guò)去比,跟同行比,還是?我想好多公司都樂(lè)意把標(biāo)尺和目標(biāo)結(jié)合起來(lái),以結(jié)果導(dǎo)向。但是,我們都真正認(rèn)識(shí)到結(jié)果嗎?

四、殘酷的愛(ài)

做公司這么多年,越來(lái)越多明白了這個(gè)意思。從開(kāi)除第一個(gè)員工的束手無(wú)策,彷徨失落,我逐漸明白了殘酷的愛(ài)。最殘酷的其實(shí)是我們的放任。

首先打破一切常規(guī)讀后感:別人的是別人的,不是我的

五、忘掉這本書的大部分

別人的是別人的,不是我的。我們有自己的狀況、特點(diǎn)、認(rèn)知度,我想我還自信著我的管理和學(xué)習(xí)精神,我想我還是會(huì)為追求極致和完美不停頓。

首先,打破一切常規(guī)心得(二)

每一本被推介的管理書,都有其卓越之處,這個(gè)卓越之處,我理解為與眾不同之處,這是吸引人的地方,也是的觀點(diǎn)及書的"看頭'與賣點(diǎn)。

從我工作的性質(zhì)與職能來(lái)說(shuō),《首先,打破一切常規(guī)》一書給我印象最深的是Q12。最早看到這12個(gè)總是不是在本書,而是另外一本關(guān)于人力資源管理的書中。當(dāng)時(shí)也覺(jué)得它很了不起,更覺(jué)得假如哪個(gè)公司假如比較這12個(gè)問(wèn)題,假如大家的評(píng)價(jià)很高,這樣的公司就是我的憧憬。

其實(shí)這樣的公司是不存在的。

每個(gè)公司都有不同之處,不同的模式,不同的管理,最直接的是人不同,帶來(lái)文化的不同。每一個(gè)模式都可能成功。這是我的感受。

XXX也是這樣,我們從很小很弱起步,發(fā)展到召集的中等規(guī)模,我們有著好多的特質(zhì)如領(lǐng)導(dǎo)的卓越、干部的拼搏,良好的政府關(guān)系和深厚的人脈,嚴(yán)格的管理要求等,這諸多的因素都是我們和別人不同的企業(yè)文化,從而促進(jìn)了公司的成功。公司的進(jìn)一步發(fā)展,也是著重于與眾不同的產(chǎn)品策略。

隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,人才越來(lái)越成為管理的中心。越來(lái)越強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),和公司不斷壯大的規(guī)模,促使我們必需在人力資源管理上建立一套科學(xué)而合理的管理方法。

蓋洛普認(rèn)為,對(duì)內(nèi)沒(méi)有測(cè)量就沒(méi)有管理,由于你不知道員工怎么敬業(yè)、客戶怎么忠誠(chéng)。蓋洛普擁有員工自我評(píng)測(cè)忠誠(chéng)度和敬業(yè)的指標(biāo)體系,蓋洛普認(rèn)為,要想把人管好,首先要把人看好,把人用對(duì)。給他創(chuàng)造環(huán)境,發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì),這是管人的根本。用中國(guó)的話來(lái)說(shuō)使每個(gè)員工產(chǎn)生"主人翁'感,蓋洛普稱作敬業(yè)度,作為自己所在單位的一分子,產(chǎn)生一種歸屬感。

蓋洛普的核心思想是優(yōu)勢(shì)理論,他認(rèn)為企業(yè)、個(gè)人也好,把個(gè)人、企業(yè)定位圍繞獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行是最有效的,也就是揚(yáng)長(zhǎng)避短。Q12是多年研究得出的重要緯度,基層文化環(huán)境建設(shè)、人本建設(shè)的緯度,但不是測(cè)量完就終止了,更大的是通過(guò)12個(gè)緯度的評(píng)測(cè)的結(jié)果廣泛的推動(dòng)而不是用來(lái)代替與員工的對(duì)話,傾聽(tīng)員工的呼聲,了解員工,以此帶動(dòng)客戶公司管理工作的改進(jìn)。不只是簡(jiǎn)單的測(cè)驗(yàn)。

首先,打破一切常規(guī)心得(三)

打破一切常規(guī),看到書名我覺(jué)得是叫我們做任何事不能局限于形式,突破傳統(tǒng)思維,敢于創(chuàng)新。

本書中教會(huì)我們?nèi)绾卫米约旱膬?yōu)點(diǎn),發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn);經(jīng)理人如何找到職員的才干,善加利用每個(gè)人的才干。于是每個(gè)人在適合自己的崗位上做一名明星員工。本書認(rèn)為人是無(wú)法改變的,能夠發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了,但人往往最難了解的就是自己,如何界定自己具有那種才干,如何區(qū)別自己的才干和技能?認(rèn)為才干是先天的,先天的才干在不一樣的環(huán)境,不一樣的時(shí)代背景,才干所表現(xiàn)的結(jié)果會(huì)一樣嗎?我認(rèn)為具有先天才干的人在后天培養(yǎng)時(shí)會(huì)事半功倍,假如不發(fā)奮也是枉然;而不具備先天才干的人在后天培養(yǎng)時(shí)只要他肯付出足夠的發(fā)奮也會(huì)變成優(yōu)秀的行業(yè)精英。

才干大致分為三種:奮斗才干,思維才干,交往才干。奮斗需要?jiǎng)恿?,思維是一種習(xí)慣,交往取決于態(tài)度。認(rèn)為動(dòng)力,習(xí)慣,態(tài)度都是才干,是改變不了的。但我認(rèn)為良好的習(xí)慣能夠養(yǎng)成,態(tài)度也能夠被改變。

每個(gè)人都有特別的才干,現(xiàn)實(shí)中我們要思考的是如何讓每個(gè)特別的才干都能發(fā)揮出來(lái),好多時(shí)候都是改變自己來(lái)適應(yīng)環(huán)境,因此好多人別無(wú)選取,能夠發(fā)揮個(gè)人的技能和知識(shí)就很不錯(cuò)了。是否能讓自己的才干被發(fā)現(xiàn)加以利用已經(jīng)不重要了。只能是改變習(xí)慣,改變態(tài)度來(lái)適應(yīng)社會(huì)。

在這個(gè)物欲橫流的現(xiàn)代社會(huì),誰(shuí)能抵制對(duì)金錢,名譽(yù),地位的追求,愛(ài)崗敬業(yè)就成了升職轉(zhuǎn)崗的墊腳石,(lz13)貪婪是人的本性,話又說(shuō)回來(lái),人不貪婪社會(huì)就不能進(jìn)步,滿足于現(xiàn)狀,公司也不能發(fā)展。假如一名員工在一個(gè)崗位的優(yōu)秀,公司如何保證這名優(yōu)秀員工的事業(yè)感,名譽(yù)及收益,否則他能優(yōu)秀多久。

我們只能做到有限的發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),發(fā)奮的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,適應(yīng)環(huán)境,以到達(dá)適者生存。在思維上放飛自己的思想,解脫束縛,發(fā)奮創(chuàng)新。行動(dòng)上仍是按傳統(tǒng)的模式工作和生活。不好抵制新的觀點(diǎn),選拔人才、界定結(jié)果、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和因才適用,現(xiàn)階段不能完全利用,這是一個(gè)未來(lái)企業(yè)合理利用人才的理想模式,需要整個(gè)社會(huì)的大環(huán)境支持。能夠利用其中很小的一部分,亦是新的組織模式的萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。

別人觀點(diǎn)是別人的,不是我們的,我們有自己的國(guó)情,企業(yè)文化及認(rèn)知度,不管紅塵俗世的生活如何變遷,不管個(gè)人選取的方式如何,我們像平時(shí)一樣尋求完善自己而進(jìn)步,在進(jìn)步中迷茫,在迷茫中逐步堅(jiān)強(qiáng)。

首先,打破一切常規(guī)心得(四)

這是一本告訴你怎么去做的書,而不是給你一堆理論的書.以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)Q12只知道是12道測(cè)試員工對(duì)企業(yè)滿意度的問(wèn)題,并不知道它是雙面測(cè)試的工具.喬治蓋洛普認(rèn)為要想把人管好,首先要把人看好,把人用對(duì).通過(guò)詢問(wèn)企業(yè)員工12個(gè)問(wèn)題來(lái)測(cè)試員工的滿意度,也是測(cè)量?jī)?yōu)秀經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),從員工對(duì)Q12回復(fù)的確定程度可以直接的反應(yīng)經(jīng)理的水平,在Q1-Q6的問(wèn)題最具有威力的,員工的確定回復(fù).將是創(chuàng)造良好而高效環(huán)境的開(kāi)始.簡(jiǎn)單而高效的測(cè)量工具,讓經(jīng)理明白工作將從哪里入手,給我們作為一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理努力的方向.讀完它我感受頗多。

長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)對(duì)員工要求好多,卻往往簡(jiǎn)單忽略員工精神上的訴求.這些東西不需要太多金錢就能極大提高人的工作能力和工作激情.一線經(jīng)理的關(guān)心和幫助能夠極大地推進(jìn)基層員工的成長(zhǎng),從而間接提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,而且會(huì)提升員工的忠誠(chéng)度.因此我們要靈活運(yùn)用它才能將其作用更好的發(fā)揮!從Q12側(cè)面對(duì)企業(yè)也反映出以下的問(wèn)題。

因此書中一直強(qiáng)調(diào)一線經(jīng)理就是催化劑,優(yōu)秀經(jīng)理應(yīng)明確四項(xiàng)核心工作選拔人,提出要求,鼓舞他,培養(yǎng)他.這四項(xiàng)工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但是要做好它,側(cè)需要你有十分清楚的思路.我們必需知道我們到底能使一個(gè)人改變多少.我們必需知道才干,技能,知識(shí)三者的區(qū)別.知道這三者之間那些是可以教會(huì)的,那些是先天的.要知道如何提問(wèn),才能透過(guò)一名求職者自我表現(xiàn)的欲望,而透露其真實(shí)才干。技能和知識(shí)是可以很簡(jiǎn)單地被教會(huì),才干是無(wú)法教會(huì)的。

那何謂才干?說(shuō)起來(lái)是一種性格,或者說(shuō)是在長(zhǎng)期的生活中所形成的一種近乎先天的優(yōu)勢(shì).有人天生就善解人意,或者對(duì)數(shù)字極其敏感.而其他人即使經(jīng)過(guò)大量的訓(xùn)練也未必能達(dá)到他們沒(méi)有刻意練習(xí)就能達(dá)到的水準(zhǔn).我們應(yīng)當(dāng)幫助每個(gè)雇員避開(kāi)弱點(diǎn),將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮.而不是試圖改變當(dāng)事人,更不要把自己的喜好強(qiáng)加給員工.我們要真心去關(guān)注員工,知道他們的喜好,優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn).而不是用命令的口吻告訴他們什么應(yīng)當(dāng)做什么不該做.書中這句話很經(jīng)典:離職的員工并不是要離開(kāi)公司,而是要離開(kāi)他們的經(jīng)理和主管,經(jīng)理和主管對(duì)員工的影響很大.對(duì)員工的關(guān)心可以增加雙方的信任度,而這種信任會(huì)左右員工對(duì)公司的看法.所以可以看出我們的行為直接影響著我們團(tuán)隊(duì)的發(fā)展.因此優(yōu)秀的經(jīng)理應(yīng)當(dāng)打破一切常規(guī),改變傳統(tǒng)聰慧的觀點(diǎn),來(lái)解決這些難以解決的問(wèn)題。

結(jié)合書中闡述的道理,我們也應(yīng)當(dāng)從兩個(gè)角度去看問(wèn)題.首先作為被管理者,要管理好自己,包括事業(yè),愛(ài)情,身體,金錢,欲望.時(shí)間等等.要清楚明確Q12的前6個(gè)問(wèn)題.對(duì)自己有明確定位就會(huì)有很明確的方向,向著方向發(fā)展,才不會(huì)迷失.其次我明白了我們將要做的是:

1.選拔人時(shí)-重在選才干,而不是看經(jīng)驗(yàn),智力,決心.

2.提出要求時(shí)-重在界定正確的結(jié)果,而不是正確的步驟.

3.鼓舞人時(shí)-重在發(fā)揮優(yōu)勢(shì),而不是戰(zhàn)勝弱點(diǎn).

4.培養(yǎng)人時(shí)-重在幫助他需找適合位置和能力的提高,而不是一味的晉升.

當(dāng)我們真正明白了以上的道理,才會(huì)將有才干的員工放到最適合的位置,將其才干發(fā)揮出來(lái)!讓我們?yōu)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)努力奮斗吧!

首先,打破一切常規(guī)心得(五)

在我一貫的思維里,人當(dāng)然是可以改變的,且覺(jué)得能舉出身邊的事例。但在看過(guò)《首先,打破一切常規(guī)》這本書后,開(kāi)始重新思考,人畢竟是不是可以改變的?

書中所稱,人是不會(huì)改變的,不要為填補(bǔ)空缺而枉費(fèi)心機(jī),而應(yīng)多多發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)。這一結(jié)果經(jīng)過(guò)二十多年對(duì)成千上萬(wàn)企業(yè)的優(yōu)秀員工、優(yōu)秀經(jīng)理研究所得,不得不對(duì)其有些刮目相看,比起一些純理論書,這書貌似價(jià)值還不錯(cuò)。

書中主要針對(duì)企業(yè)的用人作了較深的指導(dǎo),而我,卻喜歡用它來(lái)驗(yàn)證周邊的一些人一些事,看看書中所載是否有理可言。我一直覺(jué)得己在試圖或正在逐步努力地改變自己,我身邊最親近的人也因我而在變化,我也一直以為,只有意識(shí)到了自己的缺點(diǎn)與弱勢(shì),再逐漸地認(rèn)真地去努力,弱勢(shì)始終會(huì)消失。

從小,父母告訴我,要做一個(gè)聽(tīng)話懂事的好孩子;老師教育我,要做一個(gè)全面發(fā)展的好學(xué)生,不要養(yǎng)成偏科的習(xí)慣。自那時(shí)起,我的腦海里就被灌輸了發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)一定要努力改正缺點(diǎn)的觀點(diǎn)。到出了學(xué)校走上社會(huì)加入工作,上司又告訴我們,你哪些方面欠缺,要在一個(gè)月內(nèi)改掉這個(gè)毛病,否則就會(huì)影響你的發(fā)展

但這本書,完全將這種觀念打破了。雖然這本書的著重點(diǎn)是在說(shuō)明一個(gè)企業(yè)中,作為一名高層管理的重要性與優(yōu)秀高層管理的特點(diǎn),但從這些觀點(diǎn)中透露出來(lái)的意思再明白不過(guò)了:人是不會(huì)改變的,如能多多發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),就已經(jīng)很不錯(cuò)了。然后舉了無(wú)數(shù)的優(yōu)秀事例,證明明星企業(yè)明星部門的優(yōu)秀高層如何根據(jù)員工的優(yōu)勢(shì),發(fā)展員工的職業(yè),員工在此職業(yè)上所獲得的卓越成績(jī)與開(kāi)心心態(tài)。并不是我們常見(jiàn)的,經(jīng)理整日在找績(jī)效差的員工談話,經(jīng)理的大部分時(shí)間花費(fèi)在績(jī)效一般或弱的員工上面,對(duì)優(yōu)秀員工所費(fèi)時(shí)間最少。

想到這里,我自己倒有些矛盾了??赐瓯緯业牡谝桓杏X(jué)是這書不錯(cuò),人性本不同,何必要去塑造一千個(gè)一模一樣的哈姆雷特呢?再說(shuō),怎么可能塑造得出來(lái)?但又聯(lián)系實(shí)際來(lái)看,身邊的從事管理的朋友及社會(huì)上所提倡的各種各樣的觀點(diǎn),都認(rèn)為人是可以培養(yǎng)的,就像去年熱播獲得了無(wú)數(shù)個(gè)獎(jiǎng)的電視劇《士兵突擊》《亮劍》,所表露的觀點(diǎn)"不拋棄不放棄',曾被多少人用來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化的解讀,用來(lái)鼓舞后進(jìn)員工!這些傳統(tǒng)的群眾的聰慧,獲得了好的收益,取得了好的效果嗎?答案,可能只有有過(guò)親身經(jīng)歷的人才最明了。但就我所知,我的前一家公司,去年就《亮劍》的精神專門進(jìn)行過(guò)一次培訓(xùn)。但現(xiàn)在的業(yè)績(jī)比起去年,卻并沒(méi)有任何好轉(zhuǎn)。

回過(guò)頭來(lái),更進(jìn)一步理清頭緒,一個(gè)人的優(yōu)勢(shì),包括自己,都難以發(fā)現(xiàn)吧,否則,怎么會(huì)有那么多整日埋怨的人?不知道自己在什么行業(yè)干什么工作最感興趣,最

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