2021-2022學(xué)年河北省廊坊市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)

2021-2022學(xué)年河北省廊坊市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.求解確定型決策問題時，最基本也是最常用的一種數(shù)學(xué)規(guī)劃是（）

A.線性規(guī)劃B.非線性規(guī)劃C.動態(tài)規(guī)劃D.整數(shù)規(guī)劃

2.遠(yuǎn)景和使命敘述回答的是（）

A.企業(yè)目前是什么樣子B.我們想成為什么和我們的使命是什么C.我們應(yīng)該怎樣做D.企業(yè)將來會成為什么樣子

3.提出有效的領(lǐng)導(dǎo)者既要幫助下屬充分理解工作目標(biāo)，又要指明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所遵循的路徑的學(xué)者是（）

A.羅伯特·豪斯B.保羅·赫塞C.肯尼斯·布蘭查德D.R.李克特

4.人們對某一目標(biāo)的重視程度與評價高低，即人們在主觀上認(rèn)為這種報酬的價值大小叫（）

A.需要B.期望值C.動機(jī)D.效價

5.管理方格論認(rèn)為管理工作最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.（1，1）型B.（9，1）型C.（1，9）型D.（9，9）型

6.下列不是決策的特點(diǎn)的是（）

A.有兩個以上的備選方案B.追求的是最優(yōu)最好的方案C.以了解和掌握的信息為基礎(chǔ)D.明確而具體的決策目標(biāo)

7.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的，這是組織工作中的（）

A.責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則B.分工協(xié)作原則C.目標(biāo)任務(wù)原則D.平衡原則

8.下列不屬于影響組織分權(quán)程度的主要因素的是（）

A.組織規(guī)模的大小B.政策的統(tǒng)一性C.員工的數(shù)量和基本素質(zhì)D.上下級關(guān)系

9.下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法，不正確的是（）

A.相關(guān)專家或人員各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論

B.所發(fā)表的意見必須要深思熟慮

C.鼓勵獨(dú)立思考、奇思妙想

D.可以補(bǔ)充完善已有的建議

10.隨著下屬人員的成熟度由較低轉(zhuǎn)為較高，管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及其他相關(guān)的管理措施應(yīng)作以下哪一種調(diào)整（）

A.管理者可以賦予下屬自主決策和行動的權(quán)力，管理者本人只起監(jiān)督作用

B.管理者應(yīng)通過雙向溝通方式與下屬進(jìn)行充分交流，對下屬工作給予更多的支持

C.管理者應(yīng)改進(jìn)溝通以便更加有效地指導(dǎo)和推進(jìn)下屬的工作

D.管理者應(yīng)采取單向溝通方式進(jìn)一步加強(qiáng)對下屬工作的檢查、監(jiān)督，使他們繼續(xù)發(fā)展

二、填空題(10題)11.計(jì)劃工作的普遍性中蘊(yùn)含著一定的秩序，最主要的秩序表現(xiàn)為計(jì)劃工作的____和____

12.壟斷程度高容易使組織形成以____為導(dǎo)向的經(jīng)營思想

13.根據(jù)亨利·明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，可歸為人際角色、信息角色和____三大類

14.有著鼓勵下屬超越他們預(yù)期績效水平的能力，這種領(lǐng)導(dǎo)類型是____

15.泰羅的科學(xué)管理理論的核心問題是____

16.控制是監(jiān)視各項(xiàng)活動以保證它們按____進(jìn)行并糾正各種重要偏差的過程

17.組織文化具有的主要特征：____

18.根據(jù)____對成熟度的定義，可以把成熟度分為工作成熟度和心理成熟度

19.選擇正確的____是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問題

20.1990年，____和____在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《企業(yè)核心能力》，提出了著名的核心能力概念，并以此作為基礎(chǔ)建立了企業(yè)核心能力理論

三、判斷題(10題)21.根據(jù)公平理論，如果人們覺得自己所獲得的報酬不公平，就可能產(chǎn)生不滿，降低產(chǎn)出的數(shù)量和質(zhì)量，或者離開這個組織（）

A.否B.是

22.科學(xué)管理理論屬于古典管理理論的范疇（）

A.否B.是

23.為了有助于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，政策必須保持一貫性和完整性（）

A.否B.是

24.目標(biāo)管理是在組織共同愿景塑造后的具體運(yùn)行管理的一種方式，具有相當(dāng)?shù)男剩ǎ?/p>

A.否B.是

25.美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家李維特認(rèn)為，產(chǎn)品在壽命周期中通常要經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、集合期、規(guī)范時期和精細(xì)期（）

A.否B.是

26.期望理論認(rèn)為，某員工在工作中的積極性或努力程度（激勵力）是效價和期望值的乘積，即：M=V×E（）

A.否B.是

27.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容是技術(shù)創(chuàng)新（）

A.否B.是

28.集權(quán)的管理方式適用于組織面臨著重大的危機(jī)和挑戰(zhàn)，需要渡過難關(guān)（）

A.否B.是

29.保險公司、醫(yī)院、大學(xué)、汽車制造商所處的環(huán)境屬于低—中程度不確定性的環(huán)境類型（）

A.否B.是

30.權(quán)變管理理論是著重考察有關(guān)環(huán)境變量與各種管理方式之間聯(lián)系的管理理論（）

A.否B.是

四、簡答題(5題)31.簡述績效評估在人力資源管理發(fā)揮的作用

32.簡述勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)和結(jié)果。

33.根據(jù)權(quán)力運(yùn)用的不同風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基本類型有哪三種？如何評價三者的優(yōu)勢？

34.什么是戰(zhàn)略性計(jì)劃？其主要內(nèi)容有哪些？

35.簡述溝通的目的

五、案例分析(2題)36.你覺得皮特的解釋會讓梅西感到滿意嗎？請說明理由

37.該公司未來應(yīng)該實(shí)行哪種組織結(jié)構(gòu)形式比較合適?為什么?

六、材料題(2題)38.什么是集權(quán)與分權(quán)？試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素

39.根據(jù)資料提供的情況，回答以下問題：

（1）你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯誤，導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)？

（2）你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展？

參考答案

1.AA線性規(guī)劃法是求解確定型決策問題時，是最基本也是最常用的一種數(shù)學(xué)規(guī)劃

2.BB我們想成為什么和我們的使命是什么就是遠(yuǎn)景和使命敘述回答的問題

3.AA羅伯特·豪斯根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，提出路徑—目標(biāo)理論，即有效的領(lǐng)導(dǎo)者既要幫助下屬充分理解工作目標(biāo)，又要指明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所遵循的路徑

4.D

5.D管理方格論認(rèn)為管理工作最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式是（9，9）型（團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)）

6.BB決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)

7.AA在組織設(shè)計(jì)的原則中，責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則要求責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，三者必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的

8.DD在組織層級化設(shè)計(jì)中，影響組織分權(quán)程度的主要因素有組織規(guī)模的大小、政策的統(tǒng)一性、員工的數(shù)量和基本素質(zhì)、組織的可控性、組織所處的成長階段

9.BB本題考查頭腦風(fēng)暴法的四條原則：①各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論；②鼓勵獨(dú)立思考、奇思妙想；③建議不必深思熟慮，越多越好；④可以補(bǔ)充完善已有的建議

10.BB本題考查對領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的理解。隨著下屬人員的成熟度由較低轉(zhuǎn)為較高，管理者應(yīng)通過雙向溝通方式與下屬進(jìn)行充分交流，對下屬工作給予更多的支持

11.縱向?qū)哟涡?、橫向協(xié)作性

12.生產(chǎn)

13.決策角色

14.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者

15.提高勞動生產(chǎn)率

16.計(jì)劃

17.超個體的獨(dú)特性、相對穩(wěn)定性、融合繼承性、發(fā)展性

18.赫塞和布蘭查德

19.組織價值觀

20.普拉哈拉得哈

21.Y本題考查公平理論的觀點(diǎn)

22.Y√古典管理理論主要包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的管理過程理論和韋伯的行政組織體系理論

23.Y

24.Y

25.N×創(chuàng)業(yè)期、集合期、規(guī)范期和精細(xì)期屬于組織生命周期

26.Y

27.N×企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容是產(chǎn)品創(chuàng)新

28.Y

29.Y

30.Y

31.（1）績效評估為最佳決策提供了重要的參考依據(jù)。（2）績效評估為組織發(fā)展提供了重要的支持，引導(dǎo)員工努力的方向，使其能夠跟上組織的變化和發(fā)展。（3）績效評估為員工提供了一面有益的鏡子。（4）績效評估為確定員工的工作報酬提供依據(jù)，實(shí)際工作報酬必須與員工的實(shí)際能力和貢獻(xiàn)相結(jié)合。（5）績效評估為員工潛能的評價以及相關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù)

32.愛荷華大學(xué)的庫爾特·勒溫及其助手們對團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)方式進(jìn)行了研究，總結(jié)出了三種領(lǐng)導(dǎo)方式：（1）獨(dú)裁型的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為權(quán)力來源于職位，而人類本性懶散，因此需要采取集權(quán)管理，以命令的方式鞭策下屬工作。（2）民主型的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為權(quán)力來源于他所領(lǐng)導(dǎo)的群體，人們受到激勵后可以自我領(lǐng)導(dǎo)，因此應(yīng)該大量采取授權(quán)管理，鼓勵下屬參與決策。（3）放任型的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為權(quán)力來源于被領(lǐng)導(dǎo)者的信賴，人們能找到合適的方法完成工作，因此只需采取一種俱樂部式的領(lǐng)導(dǎo)方式，給下屬充分的自由去做出決策。（4）勒溫等人的研究結(jié)果顯示，民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式最為有效，不過在領(lǐng)導(dǎo)者參與并監(jiān)督工作的情況下，獨(dú)裁型的領(lǐng)導(dǎo)也很有效，但團(tuán)隊(duì)的情緒卻很糟糕。在實(shí)際工作中，要么獨(dú)裁、要么民主的極端領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并不多見，大多數(shù)是介于兩者之間的。

33.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者對權(quán)力運(yùn)用方式的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格劃分為專制式、民主式和放任式三種。這三種領(lǐng)導(dǎo)方式的領(lǐng)導(dǎo)行為各有優(yōu)缺點(diǎn)。一般認(rèn)為，放任式的工作效率最低，只能達(dá)到組織成員的社交目標(biāo)，但完不成工作目標(biāo)。專制式的領(lǐng)導(dǎo)方式雖然通過嚴(yán)格管理能夠達(dá)到既定的任務(wù)目標(biāo)，但組織成員沒有責(zé)任感，情緒消極，士氣低落。民主式領(lǐng)導(dǎo)方式工作效率最高，不但能夠完成工作目標(biāo)，而且組織成員之間管理融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性。需要注意的是，具體領(lǐng)導(dǎo)方式的運(yùn)用需要考慮組織的內(nèi)外部環(huán)境的適應(yīng)性

34.戰(zhàn)略性計(jì)劃是指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來較長時期設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。戰(zhàn)略性計(jì)劃的首要內(nèi)容是愿景和使命陳述。第二項(xiàng)內(nèi)容是戰(zhàn)略環(huán)境分析，即分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件。第三項(xiàng)內(nèi)容是戰(zhàn)略選擇。最后是戰(zhàn)略性計(jì)劃的付諸實(shí)施

35.人們希望通過溝通實(shí)現(xiàn)的主要目的包括：（1）給交往對象提供行為建議；（2）以積極或消極的方式激勵或約束他人行為；（3）向上司、下屬或合作單位提供與決策制定或執(zhí)行有關(guān)的各種信息；（4）獲得選擇或組織與自己的活動相關(guān)的各種信息

36.不會，使梅西產(chǎn)生不公平感的根本原因沒有得到解決。（可發(fā)揮，酌情給分。）

37.該公司未來實(shí)行事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)形式比較合適。所謂事業(yè)部制結(jié)構(gòu)，就是一個企業(yè)內(nèi)對于具有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場、獨(dú)立的責(zé)任和利益的部門實(shí)行分權(quán)管理的一種組織形式。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是當(dāng)前比較流行的組織結(jié)構(gòu)，應(yīng)用比較廣泛。它必須具備三個要素：具有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場，是產(chǎn)品責(zé)任或市場責(zé)任單位；具有獨(dú)立的利益，實(shí)行獨(dú)立核算，是一個利益責(zé)任單位；能自主經(jīng)營，是一個分權(quán)單位，具有足夠的權(quán)力。亨利公司未來準(zhǔn)備以不同產(chǎn)品為單位，形成業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)行自主經(jīng)營，獨(dú)立核算，重大決策集權(quán)化，業(yè)務(wù)運(yùn)營分權(quán)化，符合事業(yè)部制的條件要求。實(shí)行事業(yè)部制既能使公司高層管理機(jī)構(gòu)擺脫日常行政事務(wù)，專注于公司的決策及戰(zhàn)略，又能使各事業(yè)部發(fā)揮經(jīng)營管理的主動性，進(jìn)而提高效率，還能鍛煉和培養(yǎng)公司未來的領(lǐng)導(dǎo)人才

38.（1）集權(quán)：指決策指揮權(quán)在組織層級系統(tǒng)中較高層次上的集中。（2）分權(quán)：指決策指揮權(quán)在組織層級系統(tǒng)中較低管理層次上的分散。（3）影響管理者進(jìn)行分權(quán)的因素有：①組織規(guī)模的大小。組織規(guī)模大時，宜分權(quán)；反之，應(yīng)集權(quán)。②政策的統(tǒng)一性。政策統(tǒng)一時，集權(quán)更易達(dá)到管理目標(biāo)的一致性。③員工的數(shù)量和素質(zhì)。若員工的數(shù)量和素質(zhì)能夠保證組織任務(wù)的完成，組織宜分權(quán)；若員工缺乏訓(xùn)練、素質(zhì)不夠，分權(quán)將受到很大限制。④組織的可控性。組織各部門工作性質(zhì)大不相同，組織必須圍繞目標(biāo)實(shí)現(xiàn)這個目的，強(qiáng)化對分散的各類活動的控制。⑤組織所處的成長階段。組織發(fā)展的成長階段，一般宜集權(quán)；其他，應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)分權(quán)管理。此外，活動的分散性、培訓(xùn)管理人員的需要也是促進(jìn)組織分權(quán)的因素

39.（1）