(學習)MBO-目標管理

MBO目目標標管管理理迅速速制制定定工工作作目目標標，，我們們才才能能得得以以順順利利達達成成。。第2/40頁頁費羅羅倫倫絲絲.查查德德威威克克濃霧霧看不不到到成功功目標標目標標的的確確定定要要符符合合SMART原原則則：：具體體的的，，而而且且科科學學的的（（specific））可衡衡量量的的，，盡盡量量量量化化和和可可描描述述的的（（measurable））可達達成成的的，，起起到到激激勵勵作作用用的的（（achievable））相互關聯(lián)的（（relevant）有時間限制的的（time-bound）目標要？看得見目標分解山田本一的智智慧取勝公司目標包括括—目標的關聯(lián)性性市場方面的目標市場占有率，市場范圍等技術改進和發(fā)展方面新產(chǎn)品的開發(fā)、技術改造的數(shù)量和質量等提高生產(chǎn)力方面原材料的有效利用，提高產(chǎn)品質量和數(shù)量物質和金融資源方面物質和金融資源的獲得渠道、數(shù)量及其有效利用利潤方面利潤，銷售額，利潤率等人力資源方面人力資源的結構、獲得、培訓和發(fā)展員工積極性發(fā)揮方面激勵和報酬社會責任方面公眾形象經(jīng)濟方面，社社會環(huán)境方面面，組織本身身的人員方面面組織的宗旨和和使命戰(zhàn)略目標Goal多個具體目標標Objectives（分公司）部門門目標組織成員個人人的目標目標的層次體系高層管理人員員中層管理人員員基層管理人員員目標管理一個組織中上上下級管理人人員以及員工工共同制定組組織目標，然然后把組織目目標分解具體體展開到組織織中每個部門門、每個個人人，同時確定定與目標相聯(lián)聯(lián)系的責任和和權力，并用用這些措施來來進行管理、、評價和決定定每個部門和和人員的貢獻獻和報酬的一一整套系統(tǒng)化化的管理方式式。目標管理的實實質目標結構體系系+自我控制和和管理(1)強調以以目標為中心心的管理，建建立目標結構構體系(2)強調調以人為中心心的主動式管管理，強調““自我控制””、“自我評評估”，促使使權力下放的的參與式管理理辦法(3)重視成成果為主，過過程的監(jiān)督控控制為輔目標管理的意意義借助目標說明明公司的期望望及要求通過目標分解解使各級人員員負起責任目標及其標準準為企業(yè)考核核提供依據(jù)通過目標管理理使上下級建建立績效伙伴伴關系有效的目標管管理是自我管管理的基礎目標管理有助助于把握企業(yè)業(yè)的命運，保保持長期和短短期利益之間間的平衡目標管理的本本質——強調目標的激激勵作用重視人的因素素行行為科學和管管理科學的結結合；動機、、行為、目標標的結合。你你如何看待員員工，員工就就會如何表現(xiàn)現(xiàn)——“皮革馬馬利翁”效應應建立目標層次次體系和目標標網(wǎng)絡通通過目標的的層層分解和和相互協(xié)調將將責任、權力力和利益也進進行層層分解解，來實現(xiàn)對對人的管理目標管管理特特點注重系系統(tǒng)方方法強調員員工參參與強調團團隊合合作強調結結果強調目目標的的激勵勵作用用注重系系統(tǒng)方方法長目標標與短短目標標大目標標與小小目標標相互互支持持目標→→行動動→結結果→→新的的目標標剝洋蔥蔥法:實現(xiàn)目目標的的過程程是由由現(xiàn)在在到將將來，，由小小目標標到大大目標標，一一步步步前進進的；；但是是設定定目標標的最最高效效的方方法則則是與與實現(xiàn)現(xiàn)目標標的過過程正正好相相反，，運用用“剝剝洋蔥蔥法””，由由將來來到現(xiàn)現(xiàn)在，，由大大目標標到小小目標標層層層分解解。設定目目標實現(xiàn)目目標剝洋蔥蔥圖強調員員工參參與鼓勵員員工參參與制制定目目標是是形成成責任任的基基礎部下既既了解解組織織的目目標，，又參參與制制定目目標可使主主管集集中于于關鍵鍵領域域強調團團隊合合作任何目目標的的實現(xiàn)現(xiàn)均需需依靠靠團隊隊合作作小目標標需服服從大大目標標個人利利益服服從組組織利利益。。局部部利益益服從從全局局利益益強調結結果對管理理者考考核的的是其其結果果(成果果)，，而不不是““活動動”本本身要不斷斷將目目標對對準結結果，，通過過及時時檢查查反饋饋來達達到這這一點點結果往往往是是由““用戶戶”所所決定定的強調目目標的的激勵勵作用用成功，，就是是對目目標的的實現(xiàn)現(xiàn)，有有了目目標，，才有有成功功中層經(jīng)經(jīng)理只只有將將個人人的人人生目目標與與公司司的目目標相相結合合，人人生目目標才才能得得到完完美實實現(xiàn)。。公司司為個個人的的目標標提供供了發(fā)發(fā)展的的平臺臺*目目標的的高低低表明明對自自己的的期望望*對對自己己的期期望是是績效效的上上限*目目標能能幫助助你走走出心心理上上的舒舒適區(qū)區(qū)*不不斷擴擴展本本人目目標－－－自自我激激勵目標的的確定定要符符合SMART原則則：具體的的，而而且科科學的的（specific））可衡量量的，，盡量量量化化和可可描述述的（（measurable）可達成成的，，起到到激勵勵作用用的（（achievable）相互關關聯(lián)的的（relevant））有時間間限制制的（（time-bound）2003年年在管管理人人員培培訓方方面要要加大大力度度希望你你們部部門提提高團團隊協(xié)協(xié)作能能力質量不不合格格率，，必須須降低低到1%2003年年銷售售成本本不得得超過過50萬元元必須在在半年年內減減肥10公公斤目標SMART練習習怎么定定?設立工工作目目標的的七個個步驟驟正確理理解公公司整整體的的目標標，并并向下下屬進進行傳傳達制訂符符合SMART原則則的目目標檢驗目目標是是否與與上司司的目目標一一致列出可可能遇遇到的的問題題和阻阻礙，，找出出相應的的解決決方法法列出實實現(xiàn)目目標所所需要要的技技能和和授權權列出為為達成成目標標所必必需的的合作作對象和和外部部資源源確定目目標完完成的的日期期HOWTODO？如如何何實施施成功設設定個個人年年度目目標？？目標設設定舉舉例我要減減肥；；我要發(fā)發(fā)財；；我要學學好英英語。。一、我我想要要實現(xiàn)現(xiàn)什么么我要減減肥；；我要提提高月月收入入；我要學學好英英語；；二、我我要怎怎樣實實現(xiàn)它它你可以以再問問這兩兩個問問題：：“我我要怎怎么做做”和和“那那我該該做怎怎么””。舉例：：愿望：：我要要減肥肥我要怎么做做：通過鍛鍛煉那我該做怎怎么：堅持持有氧運動動，如跑步步、跳繩三、我要取取得什么樣樣的結果你要怎樣衡衡量自己的的目標成果果，怎樣才才算是達到到了目標呢呢？所以你你要確定自自己的目標標要取得什什么樣的結結果。減肥20斤；月收入達到到5000元；考過大學英英語6級。。四，一個成成功的目標標將前面三步步的內容總總結起來就就是一個成成功的目標標了：我堅持每天天做45分鐘有有氧運動，，達到減肥肥20斤；；我要學習更更多的銷售售方法，從從而提高個個人銷售額額，使月收收入達到5000元元；我要每天背背20個單單詞，做2篇閱讀理理解，在年年底通過英英語6級。。SMART原則檢查查：具體的，而而且科學的的（specific））可衡量的，，盡量量化化和可描述述的（measurable）可達成的，，起到激勵勵作用的（（achievable）相互關聯(lián)的的（relevant）有時間限制制的（time-bound）關于人生目目標人生目標““金字塔””人生目標九九步法……一、寫出一一個你的人人生目標的的清單。二、對于每每一個目標標，你需要要設定一個個你認為合合適的時間間框架三、把每個個人生目標標單獨寫在在一張白紙紙的頂端。。四、在每個個目標下面面寫上你要要完成這個個目標所需需要但是目目前你又沒沒有的資源源。五、在第三三步所列出出的每項中中，寫下你你要完成每每一步所需需要的行動動。六、檢查你你在第二步步里面所寫寫的時間框框架，在每每一張目標標表上寫下下你所要完完成目標的的年份。七、檢查整個時時間框架，，為你所需需要完成的的每一小步步，寫下你你所需要完完成的現(xiàn)實實時間。八、現(xiàn)在檢檢查你的整整個人生目目標，然后后定一個你你這周、這這個月和今今年的時間間進度表九、把所有有的目標完完成時間點點寫在你的的進度表上上，這樣你你對要完成成的事情就就有了確定定的時間了了。目標管理實實施案例一家制藥公公司，決定定在整個公公司內實施施目標管理理，根據(jù)目目標實施和和完成情況況，一年進進行一次績績效評估。。事實上他他們之前在在為銷售部部門制定獎獎金系統(tǒng)時時已經(jīng)用了了這種方法法。公司通通過對比實實際銷售額額與目標銷銷售額，支支付給銷售售人員相應應的獎金。。這樣銷售售人員的實實際薪資就就包括基本本工資和一一定比例的的個人銷售售獎金兩部部分。銷售大幅度度提上去了了，但是卻卻苦了生產(chǎn)產(chǎn)部門，他他們很難完完成交貨計計劃。銷售售部抱怨生生產(chǎn)部不能能按時交貨貨。總經(jīng)理理和高級管管理層決定定為所有部部門和個人人經(jīng)理以及及關鍵員工工建立一個個目標設定定流程。為為了實施這這個新的方方法他們需需要用到績績效評估系系統(tǒng)。生產(chǎn)產(chǎn)部門的目目標包括按按時交貨和和庫存成本本兩個部分分。他們請了一一家咨詢公公司指導管管理人員設設計新的績績效評估系系統(tǒng)，并就就現(xiàn)有的薪薪資結構提提出改變的的建議。他他們付給咨咨詢顧問高高昂的費用用修改基本本薪資結構構，包括崗崗位分析和和工作描述述。還請咨咨詢顧問參參與制定獎獎金系統(tǒng)，，該系統(tǒng)與與年度目標標的實現(xiàn)程程度密切相相連。他們們指導經(jīng)理理們如何組組織目標設設定的討論論和績效回回顧流程。。總經(jīng)理期期待著很快快能夠提高高業(yè)績。