2022年銀行新員工作總結(jié)范文

第5頁共7頁2022年?銀行新員工?作總結(jié)范文?對已有的?心存感激，?對未來的心?懷希望

?自___月?___號省?行報到__?_號開發(fā)區(qū)?支行報到_?__號正式?在黃浦區(qū)豐?樂路支行上?班開始，到?現(xiàn)在已經(jīng)工?作了差不多?一個月。從?校園踏入職?場是人生的?又一個重要?開端，非常?幸運(yùn)能在_?__年大環(huán)?境較嚴(yán)峻的?就業(yè)形勢下?加入___?建設(shè)銀行這?支員工背景?多元作風(fēng)嚴(yán)?謹(jǐn)高效的工?作團(tuán)隊，這?是職場生涯?的一個美好?開始，而我?也將為這份?榮耀和信任?全力以赴，?接下來針對?我工作以來?不同的經(jīng)歷?說下自己的?總結(jié)和感悟?：

一、?___.0?5.13—?—06.0?9省行中小?企業(yè)部為期?___月實?習(xí)

這是在?入職前我主?動致電向省?行人力科申?請的實習(xí)機(jī)?會，非常幸?運(yùn)能夠見識?到作為核心?業(yè)務(wù)部門之?一的中小企?業(yè)部的真實?運(yùn)作。在為?期___月?的實習(xí)期里?，我的工作?內(nèi)容從開始?的送報紙、?傳送檔案文?件、貼__?_、給來訪?者斟茶倒水?等行政性事?務(wù)逐漸過渡?到錄入小企?業(yè)審批信貸?臺賬、制作?word和?e___c?el版的客?戶經(jīng)理信貸?題庫、制作?部門副總的?行長匯報會?___、協(xié)?助科長處理?辦公日常文?件等較有含?金量的實務(wù)?性工作，實?習(xí)時我和另?一位___?同事何琦努?力保持閱讀?思考實踐總?結(jié)___交?流提高等職?場七步走的?習(xí)慣，盡量?做到工作0?出錯，并且?時刻注意優(yōu)?化流程和提?高工作效率?，最終結(jié)束?實習(xí)時也受?到了科長對?我工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)的肯定?。更重要的?是，通過這?次實習(xí)有幸?認(rèn)識了部門?中非常優(yōu)秀?各有所長的?經(jīng)理們，從?他們身上我?不但學(xué)到了?職場上接人?待物的種種?細(xì)節(jié)進(jìn)而提?升自身職業(yè)?素養(yǎng)，也與?他們中不同?年齡段的人?進(jìn)行了日常?交流和對比?參照，進(jìn)而?修正了自己?的日后職業(yè)?規(guī)劃，以上?林林總總，?都是我在這?次實習(xí)中的?收獲。

要?說從這次實?習(xí)中最大的?感悟就是兩?個：1、?機(jī)會總是留?給有所準(zhǔn)備?又積極爭取?的人，如果?我不是經(jīng)過?建行校招錄?取又主動致?電人力科詢?問，怎么會?有這么寶貴?的經(jīng)歷和收?獲呢？2、?世界屬于有?心人，職場?上要處處用?心優(yōu)化流程?改進(jìn)細(xì)節(jié)，?爭取做得更?快更好。

?二、__?_.07.?12——0?7.15開?發(fā)區(qū)豐樂路?支行為期一?天半大堂經(jīng)?理

在__?_月___?號去開發(fā)區(qū)?支行報到后?，___號?我就到了所?分配的豐樂?路支行開始?上班，這次?是和一位非?常認(rèn)真細(xì)心?的女研究生?陳炎成為新?人同事，到?了網(wǎng)點(diǎn)之后?我被分配到?大堂經(jīng)理的?崗位跟隨客?戶經(jīng)理們進(jìn)?行實習(xí)，之?后再和陳炎?調(diào)換柜員崗?實習(xí)，豐樂?路支行主要?從事對私業(yè)?務(wù)，行長和?各位前輩們?都非常熱情?，因為我在?網(wǎng)點(diǎn)時間較?短所以簡單?總結(jié)一下所?見所聞及工?作內(nèi)容：

?目前因為建?行深化綜合?柜員制改革?，所以我們?所在的網(wǎng)點(diǎn)?將會改組成?網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人?/網(wǎng)點(diǎn)主任?、營銷主管?/副職、營?運(yùn)主管、網(wǎng)?點(diǎn)客戶經(jīng)理?、產(chǎn)品銷售?經(jīng)理、大堂?經(jīng)理、低級?柜員、高級?柜員、后臺?職能等職位?體系，在這?其中我認(rèn)為?大堂經(jīng)理是?銀行的門面?，作為迎接?客戶、溝通?客戶與銀行?間的第一道?橋梁，主要?職責(zé)有五個?：1、迎?送、導(dǎo)儲及?分流客戶，?快速妥善地?處理客戶投?訴，維持大?堂的正常營?業(yè)秩序，并?兼顧環(huán)境衛(wèi)?生、設(shè)備設(shè)?施維護(hù)等工?作；2、?對客戶進(jìn)行?業(yè)務(wù)答疑及?相關(guān)引導(dǎo)，?如指導(dǎo)客戶?填寫單據(jù)，?指導(dǎo)客戶使?用自助設(shè)備?、激活網(wǎng)銀?等；3、?識別客戶并?進(jìn)行差別化?服務(wù)，如為?貴賓客戶提?供vip服?務(wù)，為一般?客戶提供基?礎(chǔ)服務(wù)；?4、進(jìn)行客?戶經(jīng)理之前?的產(chǎn)品推介?工作，如識?別客戶后根?據(jù)其需求，?主動客觀地?向客戶推介?、營銷我行?合適的金融?產(chǎn)品和交易?方式、方法?，體現(xiàn)員工?專業(yè)性與服?務(wù)性的同時?也為后期客?戶經(jīng)理的營?銷跟進(jìn)做好?鋪墊；5?、利用大堂?服務(wù)陣地及?客戶意見簿?等工具資源?廣泛搜集市?場信息、客?戶信息、客?戶需求及客?戶意見等，?充分挖掘鞏?固重點(diǎn)客戶?資源，并定?期歸納分析?以書面形式?向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)?人報告。

?在一天半的?實習(xí)過后，?我能做好的?只是前兩項?工作，工作?難點(diǎn)在于熟?悉網(wǎng)點(diǎn)承辦?的客戶業(yè)務(wù)?種類以及金?融產(chǎn)品交易?種類。對此?我的最大感?悟是：看似?再瑣碎的工?作也有自己?的價值和很?多需要學(xué)習(xí)?的地方，時?刻保持向前?輩虛心學(xué)習(xí)?的心態(tài)才能?不斷前進(jìn)。?

三、_?__.07?.16——?07.26?省行信貸審?批部為期兩?周學(xué)習(xí)

從?___月_?__號開始?，我和開發(fā)?區(qū)另一位新?同事馬文超?有幸被調(diào)去?省行信貸審?批部幫忙整?理歸檔__?_年的信貸?檔案，這是?一項任務(wù)量?巨大而且十?分要求嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)心的工作?，我們連同?四個荔灣同?事兩個實習(xí)?師妹交叉進(jìn)?行了約前后?___月的?工作，其中?我參與的工?作可以概括?為催繳/排?序/裝訂/?校對/追繳?/歸檔六部?分，即首先?我們?nèi)バ刨J?部各辦公室?催促審批人?及其跟班徒?弟把所負(fù)責(zé)?檔案按照月?份上交，然?后我們根據(jù)?檔案上的種?類和序號進(jìn)?行分類排序?，裝訂后再?根據(jù)電子化?檔案與整理?好的紙質(zhì)版?檔案進(jìn)行校?對，若發(fā)現(xiàn)?缺失則查明?原因追繳核?對后再進(jìn)行?歸檔、蓋章?和搬運(yùn)等后?續(xù)事項。?客觀來說，?這是工作價?值鏈里技術(shù)?含量較低的?環(huán)節(jié)，但是?我們相信就?算在再小的?工作里也能?通過優(yōu)化流?程效率等細(xì)?節(jié)體現(xiàn)自身?存在的高價?值，比如我?和文超一起?裝訂封面或?校對檔案清?單的時候，?我們會考慮?如何配合，?分工，流水?線作業(yè)，乃?至文件的擺?放位置和方?向，自身坐?姿及文件拿?放等細(xì)節(jié)都?進(jìn)行了盡可?能的優(yōu)化，?并盡量將每?一個出品的?文件作為藝?術(shù)品對待將?各方面細(xì)節(jié)?做到最好，?以此達(dá)到了?最大默契和?最高生產(chǎn)效?率，最高紀(jì)?錄是平均每?___分鐘?就能完成一?本檔案的排?序和裝訂工?作，一個上?午用___?小時時間完?成了___?本檔案的裝?訂，就連同?個辦公室的?信貸部員工?也對我們的?驚人工作效?率表示了贊?揚(yáng)和認(rèn)可，?這不能不說?是我們的驕?傲，因為我?們代表著建?行人和開發(fā)?區(qū)支行的形?象，體現(xiàn)青?年員工的既?能打硬仗又?能做小事的?多面手技能?。我將在日?后的工作中?時刻保持優(yōu)?化流程意識?和用高標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求自?己，將工作?越做越好。?

四、_?__.07?.20文華?東方酒店基?金投資者教?育講座及思?考

在__?_月___?號我有幸被?網(wǎng)點(diǎn)派去聽?取華安基金?與建設(shè)銀行?合辦的基金?投資者教育?講座，主講?人是華安基?金的首席經(jīng)?濟(jì)講師，一?位___歲?出頭的女士?，她主要從?理財和投資?兩個大方向?入手，結(jié)合?不同年齡段?及客戶需求?闡述了不同?的財富保值?增值途徑，?聽完后我確?實感覺受益?頗多，并思?考自己在工?作后應(yīng)該如?何建立思維?和行動的新?模式，對此?我初步列出?五點(diǎn)1、?上下班擠地?鐵公交時或?睡前抓緊時?間閱讀電子?書及行業(yè)動?態(tài)（范本）?，保持每天?至少一小時?閱讀時間;?2、每天?盡量早起_?__分鐘進(jìn)?行熱身及跑?步跳繩等其?他鍛煉；?3、每月定?投基金__?_元零存整?取___元?；4、盡?量每天書寫?工作日記，?每半年寫一?次大總結(jié)，?以后老了還?可以做成回?憶錄；5?、盡量每天?保持和同事?朋友的溝通?交流，每周?認(rèn)識新朋友?開拓視野，?大家團(tuán)結(jié)合?作互相學(xué)習(xí)?交流成長，?這只是我的?初步想法，?日后會根據(jù)?所見所聞不?斷修正完善?，希望能建?立起好習(xí)慣?讓自己在未?來走得更快?更穩(wěn)。

?五、總結(jié)缺?點(diǎn)及改進(jìn)措?施

這一個?月以來，我?覺得自己在?以下兩方面?有所不足，?闡述

1、?與同事們關(guān)?系融洽，但?與一些年紀(jì)?較大的前輩?交往時仍欠?缺主動，對?此改進(jìn)措施?是日常工作?中可以留心?前輩們有無?什么需要自?己可以幫忙?的，多積極?主動替前輩?們解決困難?創(chuàng)造話題及?接觸機(jī)會；?

2、在工?作中未能做?到不斷優(yōu)化?流程，多數(shù)?時只能改進(jìn)?小細(xì)節(jié)，這?可能是因為?工作經(jīng)驗不?足的關(guān)系，?無法從更大?局處著手，?改進(jìn)措施是?耐心在工作?中多用心觀?察思考總結(jié)?，逐漸積累?沉淀，爭取?不斷優(yōu)化流?程提高效率?。

總而言?之，這一個?月以來我的?收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大?于付出，非?常感激建行?給了我這個?平臺去不斷?提升自己，?希望能和建?行一起越走?越好！第7頁共7頁_?__年銀行?新員工工作?總結(jié)美麗?的___月?，我走出美?麗的___?月，我走出?象牙塔，走?進(jìn)民生。兩?個月來我很?少對自身進(jìn)?行深入的自?查。這次，?行領(lǐng)導(dǎo)號召?全體行員開?展自查自評?活動，對于?我來說，是?一個很好的?發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘?自己，改造?自身的機(jī)會?，因此，我?認(rèn)真的對自?己進(jìn)行了反?思、解剖，?檢查總結(jié)這?兩個多月的?學(xué)習(xí)工作：?有辛苦，有?付出，有成?績，有不足?。一_?__月__?_號開始了?民生入職崗?前培訓(xùn)。先?是大家集中?學(xué)習(xí)整個民?生文化、發(fā)?展歷史，再?是學(xué)習(xí)了汕?頭民生行的?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、?特色業(yè)務(wù)，?涉及到外匯?、儲蓄、理?財?shù)榷鄠€方?面。之后我?們___個?___開始?接受會計業(yè)?務(wù)的系統(tǒng)培?訓(xùn)。我們需?要在最短的?時間里掌握?柜臺業(yè)務(wù)技?能，連續(xù)_?__天__?_個小時的?會計課程，?筆記都記了?大半本，有?點(diǎn)像填鴨式?的學(xué)習(xí)，三?項技能都是?利用下課時?間自己練習(xí)?。畢竟是短?訓(xùn)，我對銀?行業(yè)務(wù)知識?面掌握還很?窄，特別是?外匯、授信?、合規(guī)、等?業(yè)務(wù)了甚淺?。今后要多?看看銀行業(yè)?金融業(yè)的書?籍，提高自?己的知識面?。二７?月___日?，我被分到?汕樟分理處?實習(xí)，在這?里，我很好?的消化了熊?燕姐教授的?會計課程，?進(jìn)步神速。?哈哈。剛?來汕樟的第?一天是我最?累的一天，?從早上八點(diǎn)?進(jìn)到里面，?一直到五點(diǎn)?半，中午只?休息了半個?多小時。并?非鋼哥不讓?人休息，只?是我看到娜?娜姐、華姐?和奕欣哥都?忙得歇不下?來，自己就?更不應(yīng)該休?息了。那天?下午四點(diǎn)左?右，突然來?了很多客戶?，存了很多?錢，我?guī)瓦@?個人扎完錢?，再跑到那?個人跟前繼?續(xù)扎，忙來?忙去，最后?每個人都對?我說，你歇?歇吧，坐一?會兒。其實?我不是不想?坐下來，可?是作為__?_來講，要?學(xué)的東西很?多，要做的?瑣事也很多?，坐下來，?節(jié)奏就慢了?下來。并非?我虛偽，我?告訴自己，?我放棄了其?他找工作的?機(jī)會，花時?間花精力到?這里來，我?要對得起我?自己！我在?全心全意的?投入一種職?業(yè)，投入一?種工作。哪?怕將來我不?在這里工作?，我這個月?的實習(xí)也會?讓我體驗到?一種不一樣?的生活，我?的生命中多?了一個經(jīng)歷?。呵呵。那?個時候我就?是這樣想的?。也許是?看我做事比?較認(rèn)真負(fù)責(zé)?，一個星期?后鋼哥娜娜?姐安排我周?六休息周日?上班，人少?可以讓我上?柜操作，第?一次好緊張?啊。我大概?做四五筆業(yè)?務(wù)吧，那個?時候?qū)嵲谑?太緊張了，?呵呵，我是?可憐的夏洛?特。之后每?個周末我都?會上柜操作?，在我犯錯?的時候揚(yáng)揚(yáng)?和華姐毫不?含糊，不會?姑息我的失?誤。她們_?__了我很?多。８月?___日，?我被調(diào)到支