銷售類企業(yè)員工手冊(cè)范本

銷售類企業(yè)員工手冊(cè)范本歡迎辭歡送您參加 公司大家庭！祝福您在公司工作期間快活工作！開心生活！本員工手冊(cè)旨在幫助您了解的工作環(huán)境，從而使您盡快與公司融為一體。本手冊(cè)讓您了解公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神和組織構(gòu)造等有關(guān)狀況，幫助您理解就職于公司的各項(xiàng)條件及要求。本手冊(cè)還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必需遵守的各種規(guī)章制度。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及企業(yè)文化短期目標(biāo)：在于快速安康地成長(zhǎng)，并在最短的時(shí)間在全國(guó)范圍內(nèi)建立起穩(wěn)定而成熟的銷售渠道。長(zhǎng)期目標(biāo)：建立一套行之有效的運(yùn)作機(jī)制，能夠吸引和培育大量?jī)?yōu)秀人才，形成強(qiáng)有力的企業(yè)文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司承諾：幫助員工不斷進(jìn)步，使其最大限度的發(fā)揮潛力。在工作中不斷取得成功，與公司一起共享成長(zhǎng)結(jié)果。企業(yè)文化：激情、坦誠(chéng)、務(wù)實(shí)、拼搏。效勞理念：效勞只有更好，沒有最好；滿足只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)；一切以顧客〔客戶〕為中心，供給優(yōu)質(zhì)效勞；工作理念：不為失敗找理由，要為成功找方法；態(tài)度打算一切，細(xì)節(jié)打算成??；用人理念：能者上，庸者下；人是企業(yè)的第一資本；第一章 公司各部門職能一、行政部：部門職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司行政人事工作。1、行政板塊工作各職能部門間關(guān)系協(xié)調(diào)，溝通內(nèi)外聯(lián)系和上下聯(lián)系。建立各項(xiàng)規(guī)章制度并檢查實(shí)施狀況，促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化治理。負(fù)責(zé)公司資料、信息等治理，以及宣傳報(bào)道工作。公司會(huì)議組織、記錄及記錄歸檔工作。公司檔案的整理、歸檔、保管、借閱等。公司印章治理。公司證照、合同的治理。公司公共關(guān)系維護(hù)和改善工作：內(nèi)部公共關(guān)系的建立和維護(hù)；外部公共關(guān)系的建立和維護(hù)，包括政府、同行、社區(qū)、聞等公共關(guān)系。行政開支預(yù)算的編制及本錢把握。其他相關(guān)職責(zé)：清潔用品、辦公用品等物資治理，固定資產(chǎn)治理；清潔衛(wèi)生治理；宿舍治理；車輛治理；消防治理，安全檢查；災(zāi)難及其他突發(fā)大事處理；售后效勞投訴處理。2人力資源規(guī)劃治理：制定人力資源規(guī)劃，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；組織擬定公司機(jī)構(gòu)人員編制，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施該編制；增編、縮編等申請(qǐng)的受理、調(diào)查、執(zhí)行；人力資源支出預(yù)算編制，本錢把握。人力資源規(guī)章制度治理：人力資源治理制度的制定、修訂、更正和廢止；執(zhí)行經(jīng)批準(zhǔn)后的人力資源治理制度；人力資源治理制度的發(fā)放、解釋和運(yùn)用治理；各單位職責(zé)、權(quán)限劃分的草擬、更改、修正，并經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。人事治理：進(jìn)、在職、返聘人員、臨時(shí)人員人事治理方法的擬定；人事治理方法的修正、實(shí)施、解釋、廢止；人事問題的解決處理；人事關(guān)系的協(xié)調(diào)。人事檔案治理：人事檔案的集合、整理、存檔、分析；人事資料及報(bào)表的檢查、督辦、轉(zhuǎn)呈和保管；職務(wù)說明書的編寫、報(bào)批、核發(fā)、存檔；人事異動(dòng)的調(diào)查、分析、研究、記錄；勞動(dòng)合同治理；對(duì)外供給人事資料。任免遷調(diào)治理：進(jìn)人員聘用手續(xù)的辦理，合同簽訂；在職人員遷調(diào)打算的編制，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；在職人員遷調(diào)的辦理，遷調(diào)事項(xiàng)通知的下發(fā)、登記；遷調(diào)人員赴任工作情況的查核、跟蹤；人員復(fù)職及離職等事項(xiàng)辦理。薪酬治理：擬定薪酬制度，并經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；薪酬治理制度和方法的爭(zhēng)辯、改進(jìn)；薪酬調(diào)整事項(xiàng)的辦理。福利治理：?jiǎn)T工福利制度的制定、修訂、改進(jìn)并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；福利事項(xiàng)的辦理；福利工作總結(jié)、分析和改進(jìn)。假務(wù)治理：人員請(qǐng)假、勤務(wù)大事登記辦理；員工動(dòng)態(tài)治理；各種例假、辦公時(shí)間的通知、變更等事項(xiàng)辦理。勞務(wù)治理：勞動(dòng)合同的簽訂；勞動(dòng)公共關(guān)系的建立和維護(hù)；勞動(dòng)安全方針、制度的擬定、修訂、爭(zhēng)辯和改進(jìn)?？荚u(píng)獎(jiǎng)懲治理：考評(píng)制度的擬定，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；考評(píng)工作的開展；考評(píng)結(jié)果的審核、簽辦；獎(jiǎng)懲制度的爭(zhēng)辯、修訂、改進(jìn)；獎(jiǎng)懲分析、報(bào)告。培訓(xùn)治理：培訓(xùn)制度的擬定，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；培訓(xùn)打算的編制與實(shí)施；培訓(xùn)效果評(píng)估。3有權(quán)參與公司行政、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議以及年度、季度、月度工作打算的制定，并提出意見和建議；對(duì)安全事故責(zé)任單位和個(gè)人依程序和制度實(shí)施懲罰的權(quán)力；對(duì)違反公司規(guī)章制度的言行依程序和制度實(shí)施懲罰的權(quán)力；依照制度，對(duì)稽查中覺察的問題實(shí)施懲罰的權(quán)力，以及消滅重大違紀(jì)問題的懲罰建議權(quán)力；對(duì)各單位員工工作績(jī)效實(shí)施考核及獎(jiǎng)懲的權(quán)力；各級(jí)治理人員實(shí)施培訓(xùn)工作的組織與評(píng)估權(quán)；各級(jí)治理人員任免建議權(quán)；部門內(nèi)部員工聘任、調(diào)動(dòng)、解聘的建議權(quán)；部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)；要求相關(guān)部門協(xié)作相關(guān)工作的權(quán)力；二、財(cái)務(wù)部1、部門職責(zé)：全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)工作，主要包括財(cái)務(wù)治理、會(huì)計(jì)核算、審計(jì)等職能。財(cái)務(wù)治理：擬定并執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)治理制度；財(cái)務(wù)預(yù)算和各項(xiàng)財(cái)務(wù)打算的制定、分解、落實(shí)；財(cái)務(wù)定額、費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂；資金配置與調(diào)度；稅收治理；本錢控制與治理，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析工作開展；財(cái)務(wù)工作把握，保障財(cái)務(wù)打算的執(zhí)行和完成；財(cái)務(wù)考核與獎(jiǎng)懲。會(huì)計(jì)核算：會(huì)計(jì)核算制度的擬定和執(zhí)行；會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編制和報(bào)表分析；現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、結(jié)等日常治理；公司會(huì)計(jì)核算憑證填制、審核、日常賬務(wù)處理的報(bào)表編制，公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)結(jié)算；對(duì)部門報(bào)表進(jìn)展審核，公司匯總報(bào)表的編制與報(bào)送；進(jìn)展定期財(cái)務(wù)報(bào)表的分析。審計(jì)工作：對(duì)公司各部門和人員的經(jīng)濟(jì)問題進(jìn)展財(cái)務(wù)檢查，并提出檢查報(bào)告書和處理意見；對(duì)公司倉(cāng)庫(kù)、自營(yíng)店定期抽查，覺察問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)；對(duì)財(cái)務(wù)部日常業(yè)務(wù)進(jìn)展財(cái)務(wù)監(jiān)督。21、有權(quán)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策，為決策供給財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息；2、有權(quán)參與公司年度、季度、月度打算的制定，并提出意見和建議；3、公司預(yù)算匯總平衡的權(quán)力；4、對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的單位和個(gè)人賜予懲罰的權(quán)力；5、對(duì)其他部門實(shí)施財(cái)務(wù)考核的權(quán)力；6、部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力；7、部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)；8、部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)；9、要求相關(guān)部門協(xié)作相關(guān)工作的權(quán)力；10、對(duì)審計(jì)中覺察的問題，在報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后有懲罰的權(quán)力；11、對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)作全過程有監(jiān)視檢查的權(quán)力；12、其他相關(guān)權(quán)力。1、部門職責(zé)：全力負(fù)責(zé)公司銷售工作，完成公司銷售目標(biāo)。銷售治理：圍繞公司下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營(yíng)銷方針和策略打算；組織貨物發(fā)運(yùn)；受理退、換貨；指導(dǎo)和監(jiān)視各區(qū)域的銷售工作；考核各區(qū)域〔各專柜〕的業(yè)績(jī)；成品存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率；協(xié)作市場(chǎng)部實(shí)施促銷方案；收集銷售信息，并樂觀與市場(chǎng)部進(jìn)展溝通；做好與代理商之間的客情關(guān)系治理；銷售數(shù)據(jù)的收集與處理；產(chǎn)品信息的收集與處理。選購(gòu)板塊：依據(jù)市場(chǎng)與銷售需求，負(fù)責(zé)制定選購(gòu)打算及預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后組織選購(gòu)實(shí)施；選購(gòu)本錢與量的把握；認(rèn)真做好市場(chǎng)供求信息調(diào)查，保質(zhì)、優(yōu)質(zhì)選購(gòu)，確保銷售所需。成品治理：退庫(kù)處理，退庫(kù)品的記賬核算；庫(kù)存調(diào)查、存量把握，并做好庫(kù)存消化工作；滯銷品、廢品報(bào)表編制，并經(jīng)批準(zhǔn)后處理；入庫(kù)辦理，檢查，記賬核算；入庫(kù)月報(bào)的編制及統(tǒng)計(jì)分析；出庫(kù)辦理，出庫(kù)記賬核算；出庫(kù)日?qǐng)?bào)、月報(bào)的編制及統(tǒng)計(jì)分析；盤存、盤存報(bào)表的編制及統(tǒng)計(jì)分析；對(duì)修理產(chǎn)品的治理。運(yùn)輸治理：貨物運(yùn)送治理；運(yùn)送過程中貨品遺失等事故處理；與營(yíng)銷各部門、各片區(qū)溝通協(xié)調(diào)，確保貨品運(yùn)送安全。2、部門權(quán)力有權(quán)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策，為決策供給銷售與產(chǎn)品數(shù)據(jù)和信息；有權(quán)參與公司年度、季度、月度打算的制定，并提出意見和建議；參與公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的制定；對(duì)破壞公司銷售治理制度的行為提請(qǐng)懲罰的權(quán)力及懲罰權(quán)；部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力；部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)；部門內(nèi)部員工作開展的自主權(quán)；要求相關(guān)部門協(xié)作相關(guān)工作的權(quán)力；其他相關(guān)權(quán)力。四、市場(chǎng)部1、部門職責(zé)：全力做好市場(chǎng)開發(fā)與市場(chǎng)爭(zhēng)辯工作，為公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)供給幫助。市場(chǎng)治理：圍繞公司銷售目標(biāo)擬定市場(chǎng)拓展與維護(hù)打算；現(xiàn)有市場(chǎng)分析和將來市場(chǎng)推測(cè)；市場(chǎng)信息庫(kù)的建立和維護(hù)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與監(jiān)控；品牌推廣、消費(fèi)引導(dǎo)調(diào)研；會(huì)同營(yíng)銷公司相關(guān)部門制定營(yíng)銷、產(chǎn)品、促銷、形象等企劃案，并組織實(shí)施。代理商、貴來賓戶治理；代理商、貴來賓戶資料庫(kù)的建立與維護(hù)；與代理商、貴來賓戶客情關(guān)系的建立與維護(hù)；代理商日常專賣營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)治理；代理商銷售任務(wù)完成跟進(jìn)治理；消費(fèi)群市場(chǎng)需求調(diào)查；代理商的獎(jiǎng)懲治理；代理商信用分析與調(diào)查；網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)。營(yíng)運(yùn)、督導(dǎo)治理：負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域?qū)Ｙu店治理狀況進(jìn)展跟蹤、考核、督察；負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)信息的收集、整理與分析；負(fù)責(zé)“旗艦專柜”治理達(dá)標(biāo)狀況的監(jiān)視與落實(shí)；負(fù)責(zé)制定專柜營(yíng)運(yùn)治理標(biāo)準(zhǔn)并解釋、修訂與執(zhí)行；負(fù)責(zé)做好專柜日常營(yíng)運(yùn)細(xì)則的梳理。培訓(xùn)治理：負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)員工素養(yǎng)提升、崗位技能的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)擬定導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)員工培訓(xùn)打算、培訓(xùn)方式、方法；負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)員工培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算及把握；培訓(xùn)效果評(píng)估。2、部門權(quán)力有權(quán)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策，為決策供給市場(chǎng)數(shù)據(jù)和信息；有權(quán)參與公司年度、季度、月度打算的制定，并提出意見和建議；下達(dá)實(shí)施經(jīng)審議批準(zhǔn)的市場(chǎng)進(jìn)展規(guī)劃方案；協(xié)作營(yíng)銷公司實(shí)施營(yíng)銷企劃、促銷企劃、廣告企劃；有對(duì)破壞公司形象的行為提請(qǐng)懲罰的權(quán)力；有對(duì)破壞客戶關(guān)系的行為和過失提請(qǐng)懲罰的權(quán)力；有權(quán)要求修正不符合公司文化理念、形象設(shè)計(jì)的各種行為；有對(duì)部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力；有對(duì)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)員工實(shí)施培訓(xùn)權(quán)以及培訓(xùn)效果評(píng)估權(quán)；有對(duì)部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)；有部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)；有要求相關(guān)部門協(xié)作相關(guān)工作的權(quán)力；其他相關(guān)權(quán)力。其次章聘請(qǐng)及離職治理一、根本政策1、員工級(jí)別分為六級(jí)，具體如下：第一級(jí)、董事長(zhǎng)/總經(jīng)理/副總經(jīng)理；其次級(jí)、總監(jiān)/大區(qū)域經(jīng)理；第三級(jí)、經(jīng)理；第四級(jí)、主管；第五級(jí)、職員；第六級(jí)、促銷員。2、公司選聘人員原則：適宜的就是最好的。3、公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的時(shí)機(jī)，實(shí)施競(jìng)聘上崗制。4、職位或補(bǔ)空缺職位時(shí)，本公司將在可能狀況下首先考慮已聘用的內(nèi)部員工，然后再向外聘請(qǐng)。5、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。二、入職治理1、各用人部門向總經(jīng)理/副總經(jīng)理提交書面申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理/副總經(jīng)理審批同意后，由人力資源工作人員安排實(shí)施聘請(qǐng)。21行政經(jīng)理或副總經(jīng)理進(jìn)展初試，總經(jīng)理進(jìn)展復(fù)試；經(jīng)理級(jí)職員由副總經(jīng)理進(jìn)展初試、總經(jīng)理進(jìn)展復(fù)試；人力資源工作人員對(duì)其背景審核，經(jīng)雙方確認(rèn)合格后，簽訂公司《試用期協(xié)3、入選試用的條件及要求：①、全部入選的人在辦理試用錄用手續(xù)前，必需供給原單位解除勞動(dòng)關(guān)系證明書及其它相關(guān)證明，如工資、學(xué)歷、證書等證明文件，人力資源工作人員將對(duì)其供給的個(gè)人信息真實(shí)性進(jìn)展背景審核。②、員工年齡必需到達(dá)16周歲或以上,具有中華人民共和國(guó)認(rèn)可的有效身份證明。4、特別崗位工作人員非廣州戶籍的，入職七日內(nèi)必需供給廣州戶籍人員擔(dān)保書。三、試用期11-3個(gè)月，最長(zhǎng)不超過6個(gè)月，試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)展考核。2、試用期薪資執(zhí)行公司工資制度標(biāo)準(zhǔn)。3、試用期屆滿，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考核合格后，填寫員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，并由部門負(fù)責(zé)人在《員工轉(zhuǎn)正考核表》予以考評(píng)，對(duì)于考核不合格者，公司予以辭退。4、正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。四、試用的終止1、試用期間，公司或員工均可提出終止試用，但員工必需辦好離職交接手續(xù)。2、假設(shè)員工嚴(yán)峻違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，公司可不必提前通知員工，直接與其解除試用。3、解除試用后的當(dāng)日，員工辦理相關(guān)離職手續(xù)，并憑離職手續(xù)到人力資源工作人員處核算工資。五、勞動(dòng)合同1、員工在正式試用后，公司與其簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書，員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書。員工在轉(zhuǎn)正后10日內(nèi)不簽訂《勞動(dòng)合同》的，視為員工放棄簽訂《勞動(dòng)2法律效力。六、人事檔案人事檔案它表達(dá)了公司對(duì)每個(gè)員工的重視，進(jìn)展恰當(dāng)?shù)闹卫砀裢庵匾?。因此，每位員工都有責(zé)任:1、在勞動(dòng)關(guān)系開頭前，真實(shí)地填寫員工檔案表，供給不正確或虛假狀況的，一旦被核實(shí)，公司有權(quán)直接辭退該員工。2、員工檔案表中所填個(gè)人狀況發(fā)生任何變化時(shí)，準(zhǔn)時(shí)通知直接部門經(jīng)理和人力資源工作人員。3、對(duì)個(gè)人狀況保守隱秘。4、除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽他人的個(gè)人狀況。5、依據(jù)員工工作表現(xiàn)和工作力量公司可調(diào)整其工作崗位和職務(wù)。如被晉升或調(diào)動(dòng)，人力資源工作人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將其信息存入人事檔案。6、但凡公司組織安排的個(gè)人培訓(xùn)或集體培訓(xùn)，人力資源工作人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將培訓(xùn)大致信息存入人事檔案。7、薪酬、福利、考核等相關(guān)信息均將納入人事檔案存檔。七、離職手續(xù)凡員工離職，必需提前一個(gè)月填寫《離職申請(qǐng)表員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交全部屬于公司的財(cái)產(chǎn)，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù)，方可正式離職。未辦離職手續(xù)就自行離職者，將不核發(fā)薪資。員工一旦正式離職，將自動(dòng)解除與公司之間的一切勞務(wù)關(guān)系，之后所發(fā)生的一切勞務(wù)糾紛概與公司無關(guān)。八、中高層治理人員離職的特別規(guī)定1、在年度工作完結(jié)前中途離職，由于其擔(dān)負(fù)了企業(yè)重大治理職責(zé)，其行為勢(shì)必會(huì)嚴(yán)峻的影響到公司的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，所以，在年度工作完結(jié)前中途離職的高層治理人員(包括辭職、辭退、開除、自動(dòng)離職等)，績(jī)效工資及獎(jiǎng)金等局部不予發(fā)放。2、治理人員及局部特定崗位人員，實(shí)行不定時(shí)工作制，薪酬按職級(jí)、職責(zé)范圍、業(yè)績(jī)及力量綜合評(píng)定，其薪酬中已含加班費(fèi)。九、外派員工依據(jù)國(guó)家法律規(guī)定及公司《外派員工治理規(guī)定》執(zhí)行第三章考勤治理一、考勤對(duì)象公司全體員工均參與勞動(dòng)考勤，并以考勤結(jié)果作為發(fā)放工資及年終考核的依據(jù)之一。二、工作時(shí)間 公司依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，實(shí)行彈性工作制：1、辦公室人員：日工作時(shí)間八小時(shí)，每周工作五天半，周一至周五上班時(shí)間：9：00——12：30、13：30——18：001小時(shí)；周六上班時(shí)間：9：00——13：00；2、商場(chǎng)促銷員：每周工作六天，每天工作6.5小時(shí)，每周工作39個(gè)小時(shí)，每天上班時(shí)間按各商場(chǎng)排班表執(zhí)行。三、具體方法12次，即每天早上上班和下午下班必需打卡。2、考勤的監(jiān)視、統(tǒng)計(jì)、審核由人力行政人員負(fù)責(zé)。3、上班時(shí)間因公外出辦事，須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并登記外出事由，地點(diǎn)，時(shí)間，每月隨考勤記錄交行政專員備查。4、員工考勤日清日結(jié)，因故當(dāng)日未能辦理有關(guān)手續(xù)，應(yīng)于返崗后兩日內(nèi)補(bǔ)辦，并準(zhǔn)時(shí)告知考勤治理人員。5、特別狀況處理需要代崗者，須向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，安排妥當(dāng)經(jīng)同意前方可離開，否則按曠工處理。四、遲到、早退、曠工及處理方法1、員工上班時(shí)間未到崗，視為遲到；2、員工下班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)提前離崗，視為早退；312小時(shí)的視為曠工半天；4、不打卡、遲到或早退超過2小時(shí)的視為曠工一天；5、曠工：凡以下狀況之一均以曠工論處：①、不正值手段騙取、涂改、偽造休假證明的；②、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)的，不到崗位上班的；③、不聽從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗的；④、被公安部門拘留的；⑤、打架斗毆、違紀(jì)致傷不能到崗的。⑥、獲批準(zhǔn)的假期完畢后，要按時(shí)到公司上班或續(xù)假，逾期不到崗的。6、處理方法：1——145元/次。15——3020元/次。31——6030元/次。1天。13天。3天以上〔3天〕12次：按自動(dòng)離職處理。遲5次，經(jīng)批判后仍不悔改的做開除處理，公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。五、其它經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的局部員工可免考勤，由總經(jīng)理下達(dá)通知至行政部、財(cái)務(wù)部及其本人。第四章假務(wù)治理一、事假1、員工因個(gè)人緣由不能到崗工作稱為事假，但必需做到有事先書面請(qǐng)假。確因特別狀況不能事先書面請(qǐng)假的，可以、書信、帶口信等方式請(qǐng)假，假滿后按時(shí)報(bào)到并補(bǔ)填《請(qǐng)2、員工請(qǐng)假需先交部門經(jīng)理審批，并經(jīng)總經(jīng)理/交至人事工作人員，用作考勤記錄和備案。30.50.50.5小時(shí)計(jì)。4、事假為無薪假期，請(qǐng)假期間按1：1比例扣發(fā)工資。5、病假視同事假，按事假條例執(zhí)行。二、婚假員工結(jié)婚持結(jié)婚證書，可享受有薪婚假3天，男女雙方在晚婚年齡〔男25周歲，女23周歲〕增假至7天?；榧俨荒芊侄问褂?，且必需在領(lǐng)取結(jié)婚證后1年內(nèi)休完。否則，視為員工放棄婚假。三、喪假員工配偶、父母、子女死亡，享受有薪喪假3天。四、產(chǎn)假1、進(jìn)公司效勞滿一年并達(dá)法定結(jié)婚年齡的已婚女員工，在工作期間內(nèi)妊娠、生育首胎且符合打算生育政策者者，可享受有薪產(chǎn)假，含公休日、法定節(jié)假日在內(nèi)，只能一次連續(xù)休假。假設(shè)員工在此期間還有兼職，則公司有權(quán)取消其有薪產(chǎn)假享有權(quán)。〔特別狀況經(jīng)董事長(zhǎng)/總經(jīng)理/副總經(jīng)理審批。23個(gè)月〔90天。3、員工請(qǐng)假，需提前1個(gè)月通知直屬經(jīng)理/主管并填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表/副總經(jīng)理審批后交人力資源/行政部。五、法定假1、員工每年均享有國(guó)家的法定有薪假期：元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)。2、公司有權(quán)依據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)整放假時(shí)間，具體以節(jié)日前的通告內(nèi)容為準(zhǔn)。1、員工在公司工作時(shí)間滿一年者〔自員工轉(zhuǎn)正日起計(jì)，可以享受5天帶薪年假。員工在公司工作時(shí)間滿十年者〔自員工進(jìn)入公司之日起，含試用期〕，可以享受10天帶薪年10天。2理/副總經(jīng)理審批，再交人力資源/行政部處理，少于一周提出申請(qǐng)者，公司有權(quán)不予批準(zhǔn)。31天作為單位，申請(qǐng)年假缺乏半天的均以半天計(jì)算。4、有薪年假應(yīng)在當(dāng)年度〔1.1-12.31〕內(nèi)享受完畢，超過期限的視同自動(dòng)放棄年假，員工不得要求補(bǔ)回享受上年度年假和不得提出改用經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第五章福利制度一、社會(huì)保險(xiǎn)在公司工作三個(gè)月試用期屆滿，并經(jīng)正式錄用者，公司購(gòu)置社會(huì)保險(xiǎn)。二、帶薪假期1、在公司考勤治理規(guī)定內(nèi)執(zhí)行的法定假日、婚假、打算生育假、產(chǎn)假、喪假都享受帶薪休假福利。2、員工在公司工作時(shí)間滿一年者〔自員工進(jìn)入公司之日起，含試用期〕，帶薪年假。具體三、工傷處理規(guī)定公司職員發(fā)生工傷事故，經(jīng)醫(yī)院診斷，所在部門或相關(guān)主管部門審核后，按相關(guān)程序簽批后。公司將按國(guó)家規(guī)定予以合理處理。四、獎(jiǎng)金1、視公司的盈利狀況以及享有此項(xiàng)福利的員工的工作表現(xiàn)而定。本公司有確定權(quán)利保存對(duì)個(gè)別或全體員工不發(fā)放任何獎(jiǎng)金的打算。2、凡在本公司發(fā)放獎(jiǎng)金當(dāng)日或之前已離職，或被本公司辭退者，不享有此項(xiàng)福利。3、此項(xiàng)福利無固定數(shù)額、無固定發(fā)放日期。五、兼職員工、臨時(shí)員工不享有上述福利。第六章 獎(jiǎng)懲治理一、嘉獎(jiǎng)嘉獎(jiǎng)實(shí)行物質(zhì)與精神兩種方式結(jié)合，具體金額視實(shí)際狀況處理。有以下事情之一者，予以嘉獎(jiǎng)：1、對(duì)工作流程或治理制度提出合理化建議或大膽創(chuàng)被承受者，樂觀爭(zhēng)辯改善工作方法提高工作效率或減低本錢確有成效?；I劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。對(duì)公司確有奉獻(xiàn)，并使本錢降低，利潤(rùn)增加，足為全公司同仁表率者。2、檢舉揭露違反規(guī)定或損害公司利益大事查證屬實(shí)者。3、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然或遇有意外大事或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，勇于負(fù)責(zé)，竭力搶救因而削減損害者，確保公司及財(cái)物安全者。二、懲罰有以下行為，公司有權(quán)予以辭退并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，涉嫌犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理：1、受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本公司誤信而患病損害者。2、未經(jīng)許可，兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。3、在公司效勞期間，受刑事處分者。4、其他重大違規(guī)行為者(如違反安全規(guī)定措施，情節(jié)重大者)5、吸食毒品者。6、偽造或變?cè)旎虮I用公司印信者。7、攜帶刀槍或其他違禁品或危急品入公司者。8、有意泄漏公司營(yíng)業(yè)上的機(jī)密致公司蒙受損害者。9、利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，致公司名譽(yù)受損害者。10、明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。11、參與非法組織者。12、向客戶索取或收受客戶任何與其職務(wù)有關(guān)的利益，包括禮物、股票、借貸、費(fèi)用、酬勞、職位、合約、效勞及優(yōu)待等。13、不聽從公司人事調(diào)動(dòng)，無故拒絕承受工作者。14、違反公司《企業(yè)保密協(xié)議》者。15、其他嚴(yán)峻違反公司治理制度者。第七章員工行為標(biāo)準(zhǔn)一、著裝標(biāo)準(zhǔn)員工在上班時(shí)間內(nèi)，要留意儀容儀表，總體要求是：得體、大方、干凈。男員工的著裝要求：夏天不能穿背心、短褲、拖鞋，冬天穿正裝時(shí)，不得穿過于休閑、過于共性化的服裝。女員工的著裝要求：不得穿超短裙、低胸衫、吊帶、拖鞋以及其他有礙雅觀的奇裝異服。部門經(jīng)理級(jí)員工，外出洽談業(yè)務(wù)或有重要客戶接見時(shí)必需正式著裝。員工上班應(yīng)留意自己的發(fā)式。男員工不得留長(zhǎng)發(fā)；女員工上班提倡化淡妝，不得化妖艷妝或濃妝，飾品不能過于夸大與張揚(yáng)。二、辦公區(qū)行為標(biāo)準(zhǔn)制止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話；不得吃零食、聽音樂、用電腦玩玩耍、不得看與工作無關(guān)的書籍和報(bào)刊雜志。不得利用辦公室私人會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯()，更不允許吸煙。辦公室須有專人值班，負(fù)責(zé)接聽，接發(fā)和來訪接待，不得空缺。疼惜辦公室的公共環(huán)境衛(wèi)生，隨時(shí)保持辦公室干凈、干凈、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。辦公時(shí)間要堅(jiān)守崗位，外出辦事要向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告去向、時(shí)間，并認(rèn)真做好外出登記，時(shí)刻保持工作聯(lián)系；每個(gè)部門要合理安排休息時(shí)間，除特別狀況外不得空崗。制止使用公司打私人或用公司談天，包括打入的。接撥言語盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說。妥當(dāng)維護(hù)和正確使用辦公設(shè)備，不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，不得將辦公用品私帶回家。使用時(shí)，厲行節(jié)約，如工作需要應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。下班后，辦公桌上文件等資料擺放整齊；椅子必需推入桌下；最終離開辦公室的人要關(guān)閉辦公設(shè)備、燈具和其它不用的電源。發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，加強(qiáng)水、電、、空調(diào)及低值易耗品的治理，不鋪張，樹立節(jié)約的思想意識(shí)。上班時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)擅離工作崗位，不亂竄辦公室干擾其他人員工作。三、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、命令及直接上級(jí)的指揮、監(jiān)視，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地執(zhí)行其職務(wù)。保持辦公區(qū)的嚴(yán)峻氣氛，工作時(shí)間不閑談、不串崗、不吃零食。同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛，真誠(chéng)協(xié)作，言行誠(chéng)懇、謙讓、勤勉，和諧相處。除規(guī)定的放假日及因公出差或因其他正值事由請(qǐng)假外，均應(yīng)依據(jù)規(guī)定時(shí)間上下班，不得任意遲到或早退,不得擅離工作崗位。工作時(shí)間內(nèi)保持高度的節(jié)奏感，聽從主管人員治理，日事日畢，不得以任何理由拖延、違背、推諉。對(duì)來訪客人應(yīng)保持謙和禮貌、懇切友善的態(tài)度。對(duì)其委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。各級(jí)員工對(duì)于兩級(jí)主管同時(shí)所發(fā)命令或指揮，以直接主管的命令為準(zhǔn)。維護(hù)公司信譽(yù)，不得有損公司信譽(yù)的言論、行為；除辦理本公司業(yè)務(wù)外，不得對(duì)外擅用公司名義。不得任意翻閱不屬自己負(fù)責(zé)的文件、帳簿表冊(cè)或函件；對(duì)于公司機(jī)密無論是否經(jīng)管，均不得泄漏。疼惜公物，對(duì)所保管的文書財(cái)物及一切公物應(yīng)善盡保管之責(zé)，不得私自攜出或出借，如因過失或有意使公司財(cái)產(chǎn)受到損失，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。不得私自經(jīng)營(yíng)與本公司業(yè)務(wù)類似的業(yè)務(wù)。疼惜公共環(huán)境衛(wèi)生，保持工作桌面干凈、衛(wèi)生。要保持高度的安全意識(shí)，不得攜帶違禁品、毒品、引火物及非必要物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。本公司各級(jí)員工有違反前條規(guī)定，應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲罰其直接上級(jí)知情不報(bào)者，應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任而受懲罰。建立請(qǐng)示匯報(bào)制度，但凡在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要樂觀解決，解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，但凡領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必需逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果，使工作連接緊密，善始善終。四、安全行為標(biāo)準(zhǔn)工作場(chǎng)所內(nèi)〔尤其是倉(cāng)庫(kù)和美容場(chǎng)所〕嚴(yán)禁煙火，在工作時(shí)間內(nèi)要留意人身安全，嚴(yán)禁發(fā)生重傷死亡事故和火災(zāi)事故。消防器材肯定要擺放正確，防止消防栓無水、消防水帶水槍不齊全、干粉滅火器過期等現(xiàn)象，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，要準(zhǔn)時(shí)撥打119，并使用消防器材堅(jiān)決滅火，對(duì)處理不準(zhǔn)時(shí)或不樂觀參與滅火的人員，要依據(jù)追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。制止違規(guī)操作工作場(chǎng)所內(nèi)的電源、電線，對(duì)有安全隱患的要準(zhǔn)時(shí)解決，同時(shí)還要防止違章操作。嚴(yán)格倉(cāng)庫(kù)治理，貨物堆放要條理化、系列化、標(biāo)簽化、科學(xué)化、整齊有序，且必需留出足夠空間保持通道與大門出口通暢無阻。車輛應(yīng)