代維從業(yè)人員-安全生產(chǎn)知識2課件

維護(hù)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識1、機(jī)房安全2、網(wǎng)絡(luò)安全3、信息安全4、鑰匙、門禁卡管理5、出入證管理6、車輛安全7、防火安全8、危險源識別1、機(jī)房安全2、網(wǎng)絡(luò)安全代維單位必須制定、遵守相應(yīng)的體系確保網(wǎng)絡(luò)安全，維護(hù)人員必須確立網(wǎng)絡(luò)安全第一的意識；在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)期必須考慮工程和現(xiàn)網(wǎng)的關(guān)系，加強(qiáng)施工安全管理和網(wǎng)絡(luò)割接準(zhǔn)備工作，確?，F(xiàn)網(wǎng)的安全，嚴(yán)禁人為事故發(fā)生；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)期應(yīng)確保維護(hù)工作、設(shè)備運(yùn)行、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，局?jǐn)?shù)據(jù)的制作以及對設(shè)備的指令操作要嚴(yán)格按照局?jǐn)?shù)據(jù)制作規(guī)范和設(shè)備技術(shù)手冊的要求根據(jù)工單執(zhí)行；對設(shè)備的指令操作要有詳細(xì)記錄，操作時要一人操作一人核對，準(zhǔn)確無誤方可執(zhí)行，操作人員要在工單上簽字確認(rèn)，操作過程必須詳細(xì)記錄以備核查；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)期的安全可以通過三種控制方法保證，操作控制包括對操作流程、用戶分級、權(quán)限分級、操作記錄、遠(yuǎn)程管理、密碼管理、防火墻技術(shù)、數(shù)據(jù)備份的安全保證；運(yùn)行控制包括對告警處理、測試、性能分析、應(yīng)急預(yù)案的安全保證；操作設(shè)備控制包括防病毒、殺毒軟件、非生產(chǎn)應(yīng)用軟件的安全控制；未經(jīng)許可，嚴(yán)禁設(shè)備廠商通過遠(yuǎn)程控制技術(shù)對設(shè)備進(jìn)行修改維護(hù)，運(yùn)行維護(hù)部門應(yīng)有可靠的防范措施。為保證遠(yuǎn)程技術(shù)支持的可靠性，代維單位需定期對遠(yuǎn)程維護(hù)設(shè)備、端口進(jìn)行檢查，在保證安全保密的同時確保其可用性；為保證網(wǎng)絡(luò)安全，遠(yuǎn)程接入維護(hù)設(shè)備在一般情況下要處于關(guān)閉狀態(tài)，只有在需要的時候才開通使用。遠(yuǎn)程接入設(shè)備的登陸密碼必須至少3個月更新一次；所有操作維護(hù)終端嚴(yán)禁連接到互聯(lián)網(wǎng)。確因工作需要的，要單獨設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)終端，由不同維護(hù)人員根據(jù)不同密碼進(jìn)行登陸使用，確保信息安全；磁盤、磁帶等必須進(jìn)行檢查確認(rèn)無病毒后，方可使用；3、信息安全嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律，增強(qiáng)保密意識，保守通信機(jī)密，不能向無關(guān)人員泄漏網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、容量配置、話務(wù)分布、中繼方式等技術(shù)資料。所有機(jī)房原始記錄，一律不許帶出機(jī)房。不準(zhǔn)攜帶公司技術(shù)業(yè)務(wù)文件進(jìn)入公共場所和探親訪友，在私人信件、廣告宣傳中，嚴(yán)禁泄漏通信機(jī)密。凡外部人員進(jìn)入機(jī)房必須有運(yùn)行維護(hù)部門的批準(zhǔn)證明，履行登記手續(xù)，并由相關(guān)人員陪同。廠商人員進(jìn)入機(jī)房工作必須由本局維護(hù)人員陪同，明確工作內(nèi)容和工作范圍。各種涉及運(yùn)行維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況的圖紙資料要注意妥善保存，由專人存檔保管。實施為用戶保密的制度，嚴(yán)禁隨意監(jiān)聽用戶的通話，禁止下載和截取用戶的私人信息。所有運(yùn)行維護(hù)人員必須參加保密教育培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)則，加強(qiáng)指導(dǎo)和定期檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。未經(jīng)許可嚴(yán)禁設(shè)備廠商通過遠(yuǎn)程技術(shù)手段對已投入運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行遙測，如需進(jìn)行遙測應(yīng)在測試工作完成后關(guān)閉端口；已經(jīng)投入運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁向設(shè)備廠家或第三方提供。機(jī)房內(nèi)未經(jīng)無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心領(lǐng)導(dǎo)和主管部門同意，嚴(yán)禁拍照和錄相。運(yùn)行維護(hù)部門有責(zé)任根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的能力，在嚴(yán)格遵守國家法律和制度規(guī)定的前提下，對國家行政機(jī)關(guān)和安全部門提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。相關(guān)的資料及信息的提供，必須履行相應(yīng)的審批手續(xù)。任何人不得私自提供與用戶通信相關(guān)的任何資料。重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整信息發(fā)布（包括新建、擴(kuò)容、割接等），歸口省中心監(jiān)控客響室。4、鑰匙、門禁卡管理廣東電信移動基站機(jī)房由各二級中心機(jī)房管理部門負(fù)責(zé)管理，機(jī)房管理部門必須設(shè)專人負(fù)責(zé)機(jī)房鑰匙和門禁卡的配置、領(lǐng)取和保管，門禁卡編號由資源管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。原則上為了縮短故障搶修時限，乙方在和無線中心移動機(jī)房管理部門簽訂鑰匙和門禁卡借用協(xié)議和安全責(zé)任書后，可按需借用一定數(shù)量基站機(jī)房的鑰匙和門禁卡用于日常維護(hù)。要求乙方借用移動基站機(jī)房鑰匙和門禁卡后，必須設(shè)專人嚴(yán)格保管，不得自行復(fù)制。如果遺失應(yīng)及時上報給廣東無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心移動機(jī)房管理部門備案，以采取相應(yīng)措施處理，遺失一張門禁卡或鑰匙罰款500元；如果乙方遺失基站機(jī)房鑰匙和門禁卡，造成的一切后果將由乙方承擔(dān)。要求乙方必須和參與維護(hù)的人員簽訂安全責(zé)任書后，維護(hù)人員才能申領(lǐng)鑰匙進(jìn)行維護(hù)。對于乙方維護(hù)人員進(jìn)入機(jī)房維護(hù)，由于誤操作造成電信設(shè)備資產(chǎn)損失的，由乙方負(fù)責(zé)賠償。乙方未經(jīng)無線中心機(jī)房管理部門同意，不準(zhǔn)將共用機(jī)房的鑰匙和門禁卡交給其他不經(jīng)無線中心確認(rèn)同意的單位人員使用，如果將鑰匙和門禁卡交給其他未經(jīng)無線中心確認(rèn)同意的單位人員進(jìn)入機(jī)房，造成事故的乙方將負(fù)責(zé)全部責(zé)任，未造成事故的，每被發(fā)現(xiàn)一次罰款300元，并納入下一年度誠信考核；乙方必須加強(qiáng)對進(jìn)入核心機(jī)房維護(hù)人員的思想教育和監(jiān)控，進(jìn)入核心機(jī)房維護(hù)時，無線中心移動機(jī)房管理部門必須派員陪同。5、出入證管理需要進(jìn)入移動機(jī)房進(jìn)行維護(hù)的乙方人員，必須攜帶相關(guān)證明、身份證、身份證復(fù)印件和相片到無線中心移動機(jī)房管理部門和安全部門辦理“機(jī)房出入證”，出入證每年辦理一次。出入證只能是本人使用，不準(zhǔn)私自將出入證借給他人使用，一旦發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)借他人的將取消其維護(hù)資格，出入證遺失時應(yīng)及時上報給無線中心移動機(jī)房管理部門備案。非維護(hù)人員進(jìn)入移動基站機(jī)房須經(jīng)無線中心移動機(jī)房管理部門同意，辦理《臨時出入證》后，由維護(hù)人員陪同方可進(jìn)入。對離開單位的代維人員乙方必須收回“機(jī)房出入證”并銷毀。6、車輛安全1、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，愛崗敬業(yè)，文明駕駛；2、嚴(yán)禁私自出車，嚴(yán)禁帶故障出車，嚴(yán)禁超速開車，嚴(yán)禁開賭氣車，嚴(yán)禁酒后開車，嚴(yán)禁疲勞開車，嚴(yán)禁逆行開車，嚴(yán)禁服鎮(zhèn)靜藥后開車。3、不準(zhǔn)駕駛不符合裝載規(guī)定的車輛，不準(zhǔn)超載。4、行駛時應(yīng)集中精力，不準(zhǔn)在駕駛車輛時吸煙、使用手機(jī)、閑談等妨礙安全行車的行為。5、駕駛車輛時，必須隨身攜帶和妥善保管“三證一單一卡”（駕駛證、準(zhǔn)駕證、行駛證及其他車輛材料，派車單，車輛行駛記錄卡）。6、不準(zhǔn)擅自改變行駛路線。7、愛護(hù)車輛裝備，對車輛進(jìn)行經(jīng)常性檢查，保持安全設(shè)備齊全有效、車況良好、車容整潔。8、停放車輛應(yīng)當(dāng)遵守規(guī)定，嚴(yán)禁亂停亂放，車輛必須停放在保管站，防止丟失被盜。人離開時應(yīng)帶走車輛行駛證等證件，務(wù)必確保車輛停放安全。6、車輛安全案例：

2009年3月20日，某實業(yè)公司員工郭某駕駛車輛外出辦事，在國道向左調(diào)頭，被尾隨車輛碰撞后起火，造成一死一重傷，車輛報廢。教訓(xùn)：進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛準(zhǔn)駕證制度，落實車輛安全檢查制度，檢查車輛安全警示標(biāo)志是否齊全有效，缺少的要及時補(bǔ)齊。要認(rèn)真組織駕駛員進(jìn)行交通安全學(xué)習(xí)，特別是臨近收工期間（中午12：00-13：00、下午18：00-19：00）絕不能趕時間、貪圖方便、違章調(diào)頭，事故往往發(fā)生在瞬間的麻痹。7、防火安全1、對本單位運(yùn)行維護(hù)人員進(jìn)行日常防火安全教育。2、做好機(jī)房等場所的防火安全管理工作和防雷工作。3、在設(shè)備安裝和擴(kuò)容等施工作業(yè)時落實各種防火安全措施。4、落實對通信機(jī)房消防設(shè)施、消防器材的管理、使用、值守、維護(hù)保養(yǎng)，需要維修、更新、補(bǔ)充的，要及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。5、及時檢查、發(fā)現(xiàn)、整治通信機(jī)房的安全防火隱患。6、撲救初期火災(zāi)和按滅火預(yù)案應(yīng)急處理火災(zāi)事故。8、危險源識別（1）巡檢、搶修作業(yè)臺風(fēng)、雷暴天氣等自然災(zāi)害條件下作業(yè)；夜間外出搶修；機(jī)房作業(yè)時違章使用電源、電線，觸電；進(jìn)行板件插拔時，未按要求佩帶防靜電手鐲；設(shè)備運(yùn)送、倉庫存放過程中無必要的包裝（含緩沖材料及防潮材料包裝）；機(jī)房內(nèi)抽煙，點燃易燃物品；多人搬運(yùn)重物時人員出力不均，摔倒；穿、跨越電力線、河流、水庫時未做好安全保護(hù)措施。8、危險源識別（2）高空作業(yè)高處作業(yè)人員安全帶佩帶不正確或使用失效的安全帶、不佩帶安全帽，發(fā)生意外時不能起到防護(hù)作用；梯上作業(yè)時，梯子跟部未采取防滑或無專人扶梯、穿硬底鞋；與電力線安全距離不符合規(guī)定要求，觸電。雷雨、臺風(fēng)天氣禁止上塔。2009-08-16,湖北通城縣電信大樓移動公司鐵塔倒塌圖8、危險源識別（3）發(fā)電作業(yè)發(fā)電機(jī)加油時未停機(jī)；發(fā)電機(jī)插座、插頭不配套，觸電；發(fā)電機(jī)在雨中或潮濕狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)；在室內(nèi)空氣流通不充分處操作發(fā)電機(jī)，引發(fā)人員缺氧；電機(jī)燃油箱近旁抽煙或使用火焰。案例1：2008年12月10日晚19時，某外包商員工黃某某在為某地電信分公司接入網(wǎng)機(jī)房發(fā)電時觸電身亡。該外包商一次性賠償該員工家屬34萬元。案例2：2009年3月23日上午11時，某外包商委托合作伙伴空調(diào)維修人員維修某基站空調(diào)時，帶電拆開插座時意外觸電，從1.5米高臺跳下身亡。8、危險源識別（4）危險操作事項序號錯誤操作后果1先下電源柜電源，再下設(shè)備電源沖擊電流經(jīng)過設(shè)備告警線，導(dǎo)致告警線熔絲燒斷甚至導(dǎo)致火災(zāi)2操作工具未絕緣人員受電擊或電源設(shè)備短路，甚至導(dǎo)致火災(zāi)3未對電源線纜準(zhǔn)確尋蹤斷錯一級電源開關(guān)，或者剪錯電源線，導(dǎo)致別的設(shè)備斷電4未對傳輸電纜準(zhǔn)確尋蹤斷錯或者剪錯傳輸電纜，導(dǎo)致別的設(shè)備傳輸中斷5未對地線電纜準(zhǔn)確尋蹤導(dǎo)致其它設(shè)備保護(hù)地中斷，導(dǎo)致重大安全隱患6攜帶多余金屬物件上架操作金屬物件掉落到設(shè)備柜或電源柜內(nèi)，導(dǎo)致短路造成通信設(shè)備中斷運(yùn)營甚至火災(zāi)、人員受傷等7

未對金屬頭、線纜端口做絕緣包扎在